Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice technique (des nouvelles technologies, CTO)

Dans le contexte de notre développement du centre de services, nous créons une nouvelle squad pour répondre au besoin d'un grand compte international leader du retail. Au sein d'une squad de 5 personnes, tes missions Accompagner les métiers : échanger directement avec eux pour comprendre leurs irritants, analyser leurs besoins et formaliser les règles métier. Concevoir et prototyper : transformer un besoin fonctionnel en prototype exploitable ou en agent IA autonome dans des délais très courts. Développer via l'IA (estimation à 70% de ton temps) : utiliser activement l'IA générative, l'orchestration multi-agents et des assistants de code pour produire et faire évoluer les applications. Manipuler et structurer la donnée : exploiter les flux de données (SQL/NoSQL) et suivre le cycle de vie des modèles/prompts (MLflow) pour garantir la qualité des résultats. Contribuer à l'industrialisation : poser les bases d'une architecture propre (Front/Back/Cloud GCP) pour passer du PoC à une solution intégrée et pérenne.

Rattaché au directeur commercial, le sales account manager est chargé de développer l'activité commerciale auprès des entreprises industrielles et de contribuer à la croissance du chiffre d'affaires sur son périmètre. À ce titre, ses principales responsabilités sont les suivantes : Définir et mettre en œuvre une stratégie de développement commercial sur les comptes et prospects du secteur industriel. Identifier et qualifier de nouvelles opportunités d'affaires via la prospection directe, les partenaires et les réseaux professionnels. Développer et entretenir des relations de confiance avec les décideurs métiers, directions des systèmes d'information et responsables techniques. Promouvoir et commercialiser des solutions d'infrastructures réseaux, connectivité, cybersécurité, services managés et logiciels associés. Travailler en étroite collaboration avec les équipes avant-vente afin de concevoir des réponses adaptées aux besoins clients. Piloter l'ensemble du cycle de vente : détection des besoins, qualification, rédaction des propositions, négociation et contractualisation. Participer à des événements, salons et rendez-vous clients afin d'accroître la visibilité et la présence de l'entreprise sur le marché industriel. Fixe +/- 70 k€ + 40 % de variable + véhicule de fonction

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Occitanie accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe reconnu dans des secteurs comme la défense, l'aéronautique ou encore les hautes technologies, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de réaliser le support de proximité sur les postes de travail (environnement bureautique et applicatif). Vos responsabilités : • Assurer le support de proximité et être en contact direct avec les utilisateurs • Installer, configurer et garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphonique • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et de connectivité de premier niveau • Prendre en charge les demandes/incidents via l'outil de ticketing et assurer leur suivi dans le respect des procédures • Préparer, installer et déployer les postes de travail, périphériques et équipements associés • Réaliser les opérations de remplacement, renouvellement et mise à jour du matériel informatique • Assister les utilisateurs au quotidien et les accompagner dans l'utilisation de leurs outils informatiques • Assurer les tests de bon fonctionnement après les interventions et garantir la qualité de service • Contribuer au suivi des demandes utilisateurs et au reporting d'activité • Respecter les procédures de sécurité, de qualité et les standards du site client. L'environnement technique : outil de ticketing (ServiceNow), Microsoft Poste de travail, Windows Serveurs, O365 Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI, avec un démarrage dès que possible (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation sur site client à Toulouse (Labège) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning • La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 8lxau2008f

A̲T̲T̲E̲N̲T̲I̲O̲N̲,̲ ̲P̲R̲E̲S̲E̲N̲C̲E̲ ̲S̲U̲R̲ ̲S̲I̲T̲E̲ ̲C̲L̲I̲E̲N̲T̲ ̲D̲E̲ ̲5̲0̲%̲ ̲D̲U̲ ̲T̲E̲M̲P̲S̲ ̲P̲A̲R̲ ̲S̲E̲M̲A̲I̲N̲E̲ ̲N̲O̲N̲ ̲N̲E̲G̲O̲C̲I̲A̲B̲L̲E̲ Nous recherchons un Application Service Lead chargé de garantir la stabilité opérationnelle, la qualité de service et la coordination quotidienne des applications du domaine Work Client. Le consultant interviendra comme principal point de contact opérationnel auprès des équipes métiers. Il assurera la gestion, la qualification et la priorisation des incidents, problèmes, demandes de service, questions métiers et demandes d'évolution. La mission porte principalement sur Salesforce Field Service, tout en nécessitant une compréhension progressive des applications connexes et de leurs intégrations. Le consultant devra disposer d'une vision transverse des processus métiers et coordonner les différents intervenants fonctionnels et techniques. Le rôle est orienté pilotage du RUN, gestion de service, gouvernance opérationnelle et amélioration continue, et ne se limite pas à la résolution directe des incidents. Les principales responsabilités comprennent : Surveillance quotidienne de la boîte fonctionnelle et prise en charge des demandes entrantes. Classification et priorisation des incidents, problèmes, demandes de service, questions métiers et demandes d'évolution. Évaluation des priorités selon l'urgence et l'impact métier. Vérification de la qualité, de la complétude et de la documentation des tickets. Collecte des informations fonctionnelles ou techniques manquantes auprès des demandeurs. Réalisation d'une première analyse fonctionnelle avant sollicitation des équipes techniques. Investigation de premier niveau et analyse des causes potentielles. Identification de l'origine des dysfonctionnements : processus métier, configuration applicative, composant technique ou intégration. Réalisation d'investigations fonctionnelles de niveau 1 et 2 sur Salesforce Field Service. Analyse des configurations Salesforce, autorisations, Flows et intégrations. Assistance aux utilisateurs métiers clés. Coordination des Business Analysts, développeurs, équipes support, prestataires externes et parties prenantes métiers. Suivi des investigations, plans d'action et engagements de service. Production d'une vision consolidée de la santé opérationnelle des applications. Suivi et communication des incidents majeurs, risques opérationnels, problèmes récurrents, dettes techniques et fonctionnelles et indicateurs de performance. Préparation des rapports opérationnels et des points de suivi à destination du management. Identification des causes récurrentes et pilotage d'actions d'amélioration continue. Optimisation des processus de support, du monitoring et de la gouvernance opérationnelle. Compétences attenduesCompétences indispensablesMinimum 5 années d'expérience sur la technologie concernée ou sur une technologie similaire. Minimum 2 à 3 années d'expérience dans la gestion opérationnelle du RUN d'une application. Expérience confirmée en support applicatif, gestion de services applicatifs ou opérations IT. Maîtrise de l'administration Salesforce. Expérience confirmée sur Salesforce Field Service, également appelé FSL. Bonne maîtrise du troubleshooting fonctionnel et de la configuration applicative. Capacité à réaliser des analyses d'intégration et des investigations de causes racines. Expérience du triage des tickets, de la gestion du backlog, de la priorisation et du suivi opérationnel. Expérience de la coordination d'activités opérationnelles dans des environnements applicatifs complexes. Expérience de la coordination et du pilotage de prestataires externes ou d'équipes de développement. Bonne connaissance des principes de gestion des services IT, notamment ITIL ou équivalent. Capacité à analyser une situation, coordonner les intervenants et proposer des actions de mitigation. Capacité à interagir avec les parties prenantes métiers et à traduire leurs besoins opérationnels en priorités concrètes. Excellentes capacités de communication orale et écrite. Français courant. Anglais courant.

Pour l'un de nos clients, nous recherchons de manière urgente un(e) Analyste développeur Fullstack Java Angular expérimenté pour maintenir, développer et livrer plusieurs applications Web dans un contexte de Legacy et de nouvelles versions / technologies. Compétences techniques JAVA 6 à 17 - SPRING MVC - Web Services - SOAP & REST - Confirmé - Impératif JSP - JS - JQUERY - ANGULAR 10+ - Confirmé - Impératif ECLIPSE - GIT - SVN - MAVEN - Confirmé - Impératif SQL - confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Lu, écrit (Secondaire) Description détaillée - Développement des interfaces utilisateurs - Développement des composants techniques et fonctionnels - Réalisation des tests unitaires - Création des packages de livraisons - Assistance lors des tests d'intégration et de la recette MOA - Communication orale et écrite - Respect des engagements.