Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

Contexte : Éditeur d'une plateforme SaaS B2B innovante spécialisée dans l'accompagnement de la transformation des organisations grâce à l'IA, la gamification et l'engagement des utilisateurs, notre client recherche un Business Analyst Senior / Consultant Technico-Fonctionnel afin de renforcer son équipe Delivery. Vous interviendrez comme interlocuteur privilégié entre les clients et les équipes internes, depuis les phases d'avant-vente jusqu'à la mise en production des projets. Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un profil capable d'allier compréhension métier, paramétrage fonctionnel et pilotage opérationnel. Missions :Cadrage et analyse des besoins Animer des ateliers fonctionnels avec des interlocuteurs métiers et sponsors senior. Recueillir, analyser et challenger les besoins exprimés par les clients. Reformuler les attentes et orienter les parties prenantes vers des solutions réalistes, scalables et alignées avec les capacités de la plateforme. Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et structurées. Paramétrage de la plateforme Configurer la plateforme en fonction des besoins clients : utilisateurs, KPI, gamification, contenus, parcours utilisateurs, modules IA. Traduire les spécifications fonctionnelles en configurations opérationnelles. Développer une compréhension approfondie de la logique produit afin de devenir référent fonctionnel de la solution. Coordination projet Coordonner les équipes internes : Produit, Data, Delivery, Customer Success. Suivre les flux d'intégration et les dépendances entre les différents intervenants. Participer à la structuration des projets : planning, priorisation, suivi des actions, gestion des risques, coordination globale. Recette et mise en production Préparer et exécuter les campagnes de recette fonctionnelle. Identifier et suivre les anomalies. Garantir la conformité des livrables avant mise en production. Accompagner les déploiements clients jusqu'au Go Live. Avant-vente et accompagnement partenaires Participer aux phases d'avant-vente sur les aspects fonctionnels. Accompagner les partenaires dans la compréhension et l'utilisation de la plateforme. Contribuer à la formalisation de cas d'usage et démonstrations.

Contexte Description du poste En tant que spécialiste Salesforce DevOps, avec une solide maîtrise de la solution retenue (Gearset), vous piloterez et coordonnerez l’implémentation de la solution en collaboration avec : l’équipe de développement GeoCase, les équipes Salesforce des différentes BU, sous la supervision du chef de projet GeoCase, selon ses orientations et priorités. Les pipelines Gearset devront être créés pour l’ensemble des BU et intégrés au référentiel de code source GitLab de l’entreprise. Les meilleures pratiques DevOps devront être appliquées. Votre objectif principal sera de garantir le bon fonctionnement des pipelines et le niveau d’automatisation attendu afin que les versions de GeoCase puissent être déployées efficacement auprès des BU, avec le niveau de sécurité requis. L’implémentation devra être entièrement documentée afin de permettre une maintenance autonome par l’équipe GeoCase et les BU à l’issue de la mission. Cela comprendra : l’accompagnement et la formation des équipes de développement ; la transmission des connaissances nécessaires pour maintenir l’outil et les pipelines à long terme ; l’apprentissage de l’utilisation de Gearset pour analyser et gérer les métadonnées personnalisées, les permissions et les états des objets Salesforce. Un transfert complet de compétences devra être réalisé auprès de l’équipe GeoCase (Chef de Projet, Architecte, Responsables Techniques) avant la fin de la mission. Les interactions avec les BU pourront être complexes selon leur disponibilité et celle de leurs interlocuteurs. Une forte capacité de leadership, de coordination et de proactivité est donc attendue afin de mobiliser les parties prenantes et d’obtenir leur participation lorsque nécessaire. Aucune implémentation ne pourra être réalisée sans leur accord et leur engagement préalables. Les BU ont toutefois été informées du projet et sont favorables à la mise en place de ces pipelines, destinés à simplifier leur gestion des déploiements et des versions. Livrables 8 pipelines CI/CD Gearset pleinement opérationnels (un par Business Unit). Intégration avec le système de gestion de code source GitLab existant. Au moins un déploiement réussi en production via les nouveaux pipelines. Mise en place des tests automatisés (tests unitaires, règles de validation). Documentation technique complète comprenant : schémas d’architecture des pipelines ; procédures de déploiement (runbooks) ; guides de dépannage et résolution d’incidents. Sessions de transfert de connaissances auprès de l’équipe GeoCase (Chef de Projet, Architecte, Responsables Techniques). Validation formelle du processus de déploiement par les parties prenantes des BU.

Mission Freelance – Salesforce Tech Lead 📍 La Défense | 🏠 Hybride | ⏳ Mission longue English Mandatory Je recherche un Salesforce Tech Lead expérimenté pour intervenir sur un environnement CRM complexe et stratégique, dans un contexte multi-projets et multi-org Salesforce. Vous serez le référent technique de l’équipe de développement et garantirez la qualité des livraisons, la stabilité des environnements et les bonnes pratiques DevOps. 🎯 Vos responsabilités • Leadership technique sur une org Salesforce mutualisée • Développement & review de solutions Apex / LWC / Flows • Gestion des intégrations Salesforce ↔ SI (API REST) • Encadrement d’une équipe offshore (code review, standards, montée en compétence) • Définition et pilotage de la stratégie DevOps & CI/CD • Gestion des branches Git/GitHub et merges complexes (orphan branch, core merges) • Synchronisation et stabilité des environnements Salesforce • Maîtrise de la dette technique et sécurisation de la non-régression 🧩 Stack & environnement ✔ Salesforce Apex ✔ Lightning Web Components (LWC) ✔ SOQL / Batch / Queueable ✔ API REST ✔ Git / GitHub / SFDX ✔ CI/CD & stratégies de branching avancées ✔ Sandbox refresh & déploiements metadata Intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV + disponibilité. #Salesforce #TechLead #Apex #LWC #CRM #DevOps #CI_CD #GitHub #SFDX #FreelanceIT #SalesforceDeveloper #Architecture #API #Lightning #SalesforceJobs

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Salesforce au sein d'un grand groupe, nous recherchons un Développeur Salesforce Senior pour intervenir sur des projets stratégiques de développement et d'évolution de la plateforme CRM. Vous intégrerez une équipe déjà en place et participerez à la conception, au développement et à la maintenance des solutions Salesforce dans un environnement structuré et collaboratif. * Participer à l'analyse des besoins métiers et à la conception des solutions Salesforce. * Développer et maintenir les fonctionnalités de la plateforme. * Réaliser les développements spécifiques en Apex. * Contribuer aux phases de tests, de recette et de mise en production. * Assurer la qualité, la performance et la maintenabilité du code. * Participer aux revues de code et aux bonnes pratiques de développement. * Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles dans un environnement Agile. Durée : 1 à 3 ans Localisation : Niort + 2 jours de remote / semaine Démarrage : ASAP

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe CRM au sein d'une DSI du secteur financier, nous recherchons un Business Analyst confirmé disposant d'une solide expérience sur Salesforce Financial Services Cloud (FSC). Le consultant interviendra sur des projets d'évolution et d'optimisation des processus métiers au sein d'un environnement Salesforce dédié aux services financiers. Missions principalesAnalyse des besoins métier Recueillir, analyser et formaliser les besoins des différentes parties prenantes. Animer les ateliers avec les équipes métier, IT et utilisateurs finaux. Identifier les impacts fonctionnels et proposer des solutions adaptées. Documentation fonctionnelle Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Produire les cahiers des charges, user stories et cas d'utilisation. Définir les critères d'acceptation (Acceptance Criteria). Conception et configuration Salesforce Participer à la conception des solutions sur Salesforce FSC. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles. Contribuer à la configuration des fonctionnalités standard de la plateforme. Tests et recette Définir les stratégies de tests. Organiser et coordonner les campagnes de tests : Tests unitaires Tests d'intégration Tests d'acceptation utilisateur (UAT) Assurer le suivi et la qualification des anomalies. Accompagner les utilisateurs lors des phases de validation. Compétences requisesSalesforce Financial Services Cloud (FSC) Minimum 2 ans d'expérience en tant que Business Analyst sur Salesforce FSC. Bonne connaissance des principaux modules FSC : Accounts Financial Accounts Opportunities Autres composants standards FSC Maîtrise des outils de configuration Salesforce. Analyse fonctionnelle Recueil et formalisation des besoins métier. Rédaction de documentation fonctionnelle. Gestion des exigences et des critères d'acceptation. Tests et qualité Définition et pilotage des stratégies de recette. Coordination des campagnes de tests. Gestion des anomalies et suivi des corrections.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme CRM et Marketing international, le client recherche un Expert Salesforce Marketing Cloud capable d’intervenir en tant que référent technico-fonctionnel et Solution Architect. Le projet implique une forte collaboration avec une équipe offshore (Inde) et des interlocuteurs métier internationaux. Missions principales Analyse et challenge des besoins métiers Conception de solutions technico-fonctionnelles sur Salesforce Marketing Cloud Définition des architectures fonctionnelles et techniques Interface privilégiée du Product Owner Revue et validation des livrables des équipes de développement (offshore) Garantie de la qualité des solutions mises en œuvre Participation aux ateliers de conception et aux comités projet Contribution à la cohérence globale de l’écosystème CRM / Marketing

1. Release Management • Gestion du versioning du code source dans TFS (Microsoft) puis migration vers Azure DevOps • Gestion des packages et release notes pour chaque livraison • Pilotage du build et du déploiement automatique (dans la mesure du possible) • Rédaction des procédures de déploiement (IMP et SWI) avec niveau de détail opérationnel • Exécution des déploiements (packages et configuration) en environnements TST, ACC et PRD • Maintien du planning des environnements de l'unité • Monitoring et analyse d'impact lors des upgrades techniques Salesforce 2. Projets, maintenance corrective et évolutive • Analyse et correction d'incidents en production • Participation aux projets via conception technique, configuration et développement Apex • Développement de nouvelles pages front-end pour le portail client (Experience Cloud, React, LWC)

Au sein d’une équipe CRM dynamique, vous intervenez sur une plateforme Salesforce largement déployée (Sales Cloud / Service Cloud / Marketing Cloud) avec un fort enjeu d’évolution et de performance. 💼 Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers Concevoir des solutions au plus proche du standard Salesforce Configurer, administrer et développer sur Salesforce Participer aux tests, recettes et mises en production Assurer le support niveau 3 Contribuer à l’amélioration continue et aux évolutions Participer à la montée en compétences des équipes

- Piloter le chantier d'intégration Salesforce dans un environnement international complexe couvrant plus de 40 pays, en assurant le respect des délais, des coûts et de la qualité, - Assurer le reporting projet auprès de la direction du programme, incluant le suivi de l'avancement, des risques, des dépendances et des plans d'actions, - Définir et prioriser la roadmap des interfaces en cohérence avec les objectifs métier, les jalons de déploiement et l'architecture cible, - Coordonner l'ensemble des parties prenantes (métiers, équipes IT, intégrateurs, Salesforce, middleware et systèmes tiers) afin de garantir l'alignement des travaux, - Concevoir et cadrer les flux d'intégration entrants et sortants avec les écosystèmes ERP, MDM, BI et Data Platform dans une approche API-First, - Superviser la production des livrables d'intégration : cartographie des flux, contrats d'interfaces, mappings fonctionnels et règles de gestion, - Encadrer les développements et garantir la conformité aux standards d'architecture, de sécurité et de gouvernance des données (GDPR, Data Residency), - Définir et piloter la stratégie de tests, incluant la préparation des données, l'anonymisation et l'accompagnement des utilisateurs métiers, - Organiser et coordonner les mises en production industrielles multi-pays ainsi que les plans de bascule vers le RUN, - Assurer le suivi post-déploiement (hypercare), la gestion des incidents et la fiabilisation des flux et de la qualité des données.

Freelance Opportunity – Salesforce Marketing Cloud Solution Architect Nous recherchons actuellement un Expert Technico-Fonctionnel Salesforce Marketing Cloud / Solution Architect pour rejoindre un projet stratégique chez l’un de nos clients internationaux basé à Paris La Défense. Localisation : Paris La Défense (présence sur site obligatoire les mardis + 1 autre jour au choix par semaine) Démarrage : ASAP Durée : Jusqu’au 31/12/2026 avec forte probabilité d’extension Vos missions : Analyser et challenger les besoins métier Concevoir le design technico-fonctionnel de la solution Salesforce Marketing Cloud Être l’interlocuteur privilégié du Product Owner Assurer la revue qualité des livrables réalisés par l’équipe offshore en Inde Apporter votre expertise technique sur la plateforme Salesforce Marketing Cloud

ACCROCHE SI TU ADORES CODER, ENCADRER, DÉCIDER ET FAIRE GRANDIR LES ÉQUIPES, CETTE ANNONCE EST POUR TOI... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis liés à l’architecture, au pilotage technique et à la qualité logicielle Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur de l'assurance, tu participeras à la conception des solutions, au pilotage des développements et à l’animation technique de l’équipe pour garantir la réussite des projets : L’architecture logicielle, tu concevras Les choix techniques et technologiques, tu arbitreras Les bonnes pratiques de développement, tu diffuseras La qualité, la performance et la sécurité du code, tu assureras La collaboration entre les développeurs, tu favoriseras La veille technologique et l’innovation, tu encourageras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou doté(e) d’une expérience de 8 ans minimum en développement et encadrement technique Expert(e) sur une ou plusieurs stacks du CRM Salesforce Habile avec les outils et langages Apex, Copado, LWC, Python AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Contexte & Objectif du poste Dans le cadre d’un programme stratégique de séparation des contrats IT , nous recherchons un(e) Chef de projet / PMO expérimenté(e) pour piloter et structurer l’ensemble des activités liées à cette transformation. Le rôle consiste à assurer la gouvernance, définir la stratégie de séparation et exécuter le projet tout en garantissant la continuité des services IT . Responsabilités principales 1. Pilotage du projet de séparation des contrats IT A. Gouvernance & Suivi Mettre en place une gouvernance projet claire (RACI, comités, reporting) Planifier les activités et assurer la visibilité sur l’avancement Suivre les contrats stratégiques et remonter les points nécessitant décision Produire les livrables clés : RACI Tableau de suivi des contrats Comptes-rendus de réunions (hebdomadaires et mensuels) B. Définition de la stratégie & feuille de route Valider le référentiel contractuel Définir la stratégie de séparation des contrats IT Construire une roadmap détaillée (priorités, dépendances, jalons) C. Exécution & delivery Piloter les activités de séparation en garantissant la continuité opérationnelle Aligner les différentes équipes IT et métiers sur les priorités Identifier et gérer les risques projet Assurer le suivi opérationnel et les KPI associés 2. Support à la séparation IT (IST / IPS) Assurer le suivi du projet POLARIS (phase 1 et 2 avec Group IT et équipes US) Piloter le transfert de connaissances entre les entités IST et IPS Contribuer au support IT (TMA) sur les solutions : Microsoft Dynamics 365 Salesforce SAP Business One Compétences requises Compétences techniques Gestion de projet IT (confirmé) ✅ indispensable Expérience en séparation / transformation IT ✅ fortement souhaitée Bonne compréhension des environnements contractuels IT Connaissance des systèmes : D365, Salesforce, SAP B1 (atout) Compétences fonctionnelles Pilotage transverse / PMO Gestion des risques et dépendances Capacité à structurer et formaliser (roadmap, gouvernance, reporting) Langues Anglais professionnel (impératif) Français courant

Contexte: Le programme porte l’enjeu stratégique de transformation de la relation client chez notre client. MISSIONS : Dans un environnement complexe, ce projet de mise en place du CRM SalesForce s’appuie sur les principes de l’agilité à l’échelle issus du Framework « SAFe ». Pour le Socle Client et Connaissance Client, il s’agit de construire et mettre à disposition des marques des fonctionnalités du CRM, qui s’appuie sur Salesforce. Les principaux enjeux 2026 sont la sécurisation du déploiement, la MEV du réseau et la mise en oeuvre du projet Net Message

Dans le cadre d'un programme d'envergure stratégique de transformation de la relation client pour un grand groupe du secteur de l'Assurance, nous recherchons un Développeur Salesforce Senior. Vous rejoindrez une équipe dédiée au "Socle Client et Connaissance Client" évoluant dans un environnement technique et fonctionnel complexe, piloté selon le framework d'agilité à l'échelle (SAFe). Les enjeux majeurs de l'année concernent la sécurisation de déploiements et de mises en production de modules CRM critiques pour différents réseaux de distribution du groupe. Vos Missions Concevoir, développer et faire évoluer les fonctionnalités du CRM Salesforce (Socle Commun). Garantir la qualité du code et le respect des bonnes pratiques de l'éditeur. Participer activement aux cérémonies agiles (Sprints, PI Planning, démos). Assurer la sécurité des données et la gestion de la visibilité/accès au sein de la plateforme.

🎯 Dans le cadre d'un renforcement sur la plateforme e-commerce de notre client, vos missions seront les suivantes : • Recueil et formalisation des besoins de test • Concevoir, rédiger et exécuter les campagnes de tests • Analyser et comprendre les flux e-commerce existants • Prioriser les scénarios • S'assurer de la couverture des tests • Identifier et analyser les anomalies de données et les faire remonter aux devs • Contribuer à l'amélioration continue • Pilotage de la qualité et du reporting • Proposer des scénarios de tests automatisés

Dans le cadre de projets CRM B2B internationaux, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté Salesforce / Marketing pour intervenir sur des programmes stratégiques visant à construire une vision 360 des clients professionnels et améliorer leur segmentation. Le poste s’inscrit dans un environnement complexe et global, avec de nombreuses interactions entre applications globales et systèmes IT locaux (Europe, AMER, APAC) . ⚠️ La mission est orientée pilotage et coordination , sans manipulation directe des outils. 🎯 Objectifs de la mission Assurer le bon delivery des projets CRM B2B Fluidifier les interactions entre les équipes IT globales et locales Garantir la cohérence des intégrations (API, data model, flux) Sécuriser les phases Build & Run 🔧 Responsabilités principales🔹 Phase Build (Conception / Développement / Tests)Pilotage & Delivery Sécuriser les livraisons des applications globales Coordonner les plannings de delivery avec les roll-outs CRM B2B Suivre les risques, alertes et plans d’actions Coordination technique Garantir la bonne prise en compte des impacts sur : Applications globales Systèmes locaux (zones) Participation au design des APIs globales Revue des spécifications API Intégration & tests Coordination avec l’équipe d’intégration globale (HIP) Organisation des tests (dont End-to-End) Validation des mises en production Gestion des évolutions produit Planification et suivi des évolutions Garantie du respect des délais et de la qualité Alignement avec les contraintes globales CRM 🔹 Phase Run (Maintenance) Définition et harmonisation des processus RUN (incidents, demandes) Suivi et pilotage du backlog d’incidents Coordination des résolutions avec les équipes globales et locales Mise en place et suivi du reporting global Garantie de la documentation technique (APIs / applications) Harmonisation des pratiques entre zones IT 🌍 Environnement & Projets Projets CRM B2B internationaux 6 roll-outs complexes en zone AMER Refonte du data model en Europe prévue en 2026 Environnement multi-zones (Europe, AMER, APAC) Contexte exigeant : pharma / data / CRM 👥 Interaction Forte collaboration avec : Équipes IT globales (applications & intégration) Équipes IT locales (zones) Product Owners Data & CRM Métiers globaux et locaux ✅ Profil recherché🎓 Expérience 4 à 7 ans d’expérience en gestion de projet CRM Expérience sur Salesforce (idéalement Marketing Cloud)