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Contexte : Nous recherchons un(e) Chef de Projet / Business Analyst pour renforcer l’équipe RSE d’une DSI Workplace. L’équipe travaille sur plusieurs projets annuels autour de la gestion des données RSE, et la mission implique autonomie, responsabilité et un large éventail de compétences techniques et fonctionnelles. Missions principales : Assurer la gestion de projets liés aux données RSE et au bilan carbone. Collecter, formaliser et analyser les besoins métiers. Collaborer avec les data engineers pour définir les traitements nécessaires. Produire des rapports et analyses à partir des données (maîtrise d’Excel et SQL requise). Créer des dashboards et indicateurs (Power BI est un plus). Participer à la documentation et au suivi des projets.

Descriptif du poste La mission portera sur l'accompagnement de l'équipe ayant la charge de produire les reportings règlementaires en lien avec la finance durable (ESG) du Groupe. Compétences et Expertises requises Environnement règlementaire bancaire (FinRep, Pilier 3, CSRD) Maîtrise de Microsoft 365 (Excel, Power BI, Teams, PPT) Maîtrise de l'Anglais oral et écrit Manipulation des bases de données Connaissance Power BI serait un plus

📌 Poste : Consultant MOA / Business Analyst ESG📍 Localisation : Paris 13e💼 Type : Mission / Freelance🎯 Séniorité : +9 ans d’expérience 🎯 Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT métiers, notre client recherche un Consultant MOA / Business Analyst Senior pour intervenir sur un moteur centralisé d’indicateurs ESG exposé via API et utilisé par les équipes : Gestion d’actifs Risques Reporting réglementaire Les enjeux portent sur : la consolidation de données extra-financières, la normalisation des indicateurs ESG, la réponse aux exigences réglementaires (SFDR / CSRD), la qualité de données et leur exploitabilité métier. 🛠️ Missions principalesBusiness Analyse / MOA Recueil et analyse des besoins métiers Animation d’ateliers avec les équipes métier Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées Contribution à la priorisation des évolutions Validation des solutions proposées avec la MOE Suivi des développements Coordination avec les équipes techniques Suivi des développements IT Qualification fonctionnelle des livrables Reporting projet Recette & mise en production Rédaction des cahiers de recette Exécution des tests fonctionnels Organisation des tests de non-régression Préparation et suivi des mises en production Vérification post livraisons Support applicatif Prise en charge des incidents fonctionnels Analyse des anomalies métier Assistance aux équipes utilisatrices Contribution à l’amélioration continue ⚠️ Une part significative de la mission est dédiée au support applicatif Documentation & formation Rédaction de documentation fonctionnelle Mise à jour des guides utilisateurs Formation si nécessaire

Dans le cadre du développement de la Direction Qualité Groupe Tenexa et du maintien des exigences des référentiels ISO, nous recherchons un(e) Chargé(e) Qualité & RSE. La personne interviendra au cœur du Système de Management de la Qualité et participera activement à la démarche RSE intégrée au SMQ, sous la responsabilité du Directeur Qualité. Les missions s’appuient sur les responsabilités définies par le directeur Qualité. Le Système de Management de la Qualité est contributeur au Système de Management des Services (SMS) et au Système de Management de la Sécurité Informatique avec des processus transversaux. Gestion opérationnelle du SMQ (ISO 9001) Participer au maintien et à l’amélioration du SMQ Contribuer à la mise à jour des documents Qualité : procédures, modes opératoires, formulaires, en respectant le cycle de vie documentaire (création, validation, diffusion, archivage). Participer à l’animation des processus avec les Process Owners : Préparation et animation des « Point Qualité Processus » mensuel et revues de processus, Suivi des indicateurs et plans d’action, Évaluation de la performance et de la conformité. Participer à la préparation des audits internes et externes. Enregistrer et suivre les dysfonctionnements remontés. Contribuer à l’amélioration continue : collecte des retours, identification des besoins, proposition d’actions correctives et préventives. Pilotage documentaire Assurer la mise à jour des documents du SMQ dans l’espace Qualité SharePoint/Teams. Coordonner la diffusion de tout document approuvé auprès des parties prenantes (opérationnels, direction, PO…). Suivi de la satisfaction client & collaborateurs Participer à la préparation, à la diffusion et au suivi des enquêtes Clients et Collaborateurs Consolider les résultats, suivre les tendances et préparer les synthèses pour CODIR, revues de Direction et revues de processus. Contribution à la Revue de Direction Participer à la collecte des éléments d’entrée : indicateurs, satisfaction, réclamations, non-conformités, analyses de risques, plan d’action du SMQ. Préparer les supports consolidés pour la Direction. Missions RSE Suivi et mise à jour des indicateurs RSE Collecte et analyse des indicateurs sociétaux, environnementaux et éthiques. Contribution aux bilans annuels : empreinte environnementale, diversité, formation, sécurité, achats responsables… Participation à l’établissement du Bilan Carbone Participation à la stratégie et au plan d’action RSE Suivre les actions définies dans le plan RSE Tenexa. Contribuer à la mise en conformité vis-à-vis des référentiels internes (ISO 26000, attentes EcoVadis, CSRD/ESRS selon périmètre). Participation à la préparation des évaluations EcoVadis ou autre. Sensibilisation & communication Aider à la diffusion interne de la culture RSE (news internes, campagnes, supports de sensibilisation). Participer aux actions internes : mobilité douce, réduction carbone, inclusion, diversité, engagement local… Compétences techniques Connaissances en systèmes de management ISO (ISO 9001 requis, ISO 14001/ISO 26000/ISO 27001/ISO 20000 appréciés). Maîtrise des outils collaboratifs (SharePoint, Teams) et PowerBI apprécié. Capacité à analyser des indicateurs et construire des bilans. Aisance rédactionnelle, structuration documentaire.