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Service Delivery Manager (Process Owner) Must have an Active DV Clearance This position requires a strong technical background, excellent stakeholder management capability and deep understanding of ITIL service management practices. Key Responsibilities Oversee end to end delivery of Service Asset and Configuration Management activities. Ensure services are delivered in line with agreed SLAs, KPIs and compliance requirements. Monitor service performance metrics, analyse trends and produce reporting for stakeholders. Act as the main customer contact for Service Asset and Configuration Management activities. Manage incident, problem and change management processes aligned to ITIL best practice. Coordinate with infrastructure, development and support teams to resolve issues and deliver improvements. Drive continual service improvement initiatives based on operational performance and customer feedback. Manage third party suppliers and vendor relationships where required. Support governance, audit and compliance activities. Skills and Experience Required Strong experience within IT Service Delivery or IT Operations environments. Strong understanding of ITIL v3 or ITIL v4 frameworks. Experience using ServiceNow, Jira Service Management or CASD. Strong stakeholder management and customer engagement capability. Strong analytical and problem solving skills. Experience managing cross functional technical teams within complex environments. To apply, please send your CV by pressing the apply button Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Technical Project Manager - Banking - Hybrid - Must be commutable to Glasgow - OUTSIDE IR35 Technical Project Manager Responsibilities Lead the delivery of complex technical projects and workstreams. Coordinate activities across multiple technical squads and delivery teams. Track project progress using Agile or hybrid delivery methodologies. Manage risks, issues, dependencies, and mitigation plans. Ensure project scope, timelines, and deliverables remain aligned to business objectives. Work closely with suppliers, customers, and internal stakeholders. Translate technical designs and architecture outputs into actionable delivery plans. Provide regular reporting, governance updates, and stakeholder communications. Technical Project Manager Skills and Experience Minimum 10 years' experience in technical project management. Strong understanding of project management principles and delivery frameworks. Must be from a banking or financial services background. Experience managing large-scale programmes or multiple technical teams. Strong risk, issue, and dependency management capability. Ability to influence technical teams without direct authority. Experience working within supplier and client-facing environments. Background in software engineering, systems integration, or technology delivery preferred. Experience using Jira, Azure DevOps, or similar tooling. Understanding of architecture, integration, and deployment practices. Strong communication and stakeholder management skills. Experience working across distributed or global delivery environments. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

4th Line Cloud Support Engineer - VCF Must have an Active DV Clearance 4th Line Cloud Support Engineer - VCF Responsibilities Respond to escalations from 2nd Line support teams. Monitor systems using event management tooling and resolve incidents. Perform change activities in line with defined processes. Support lifecycle management of platforms to maintain vendor supportability. Carry out readiness assessments for new services entering production. Produce and maintain technical documentation and support materials. Provide technical leadership across support activities where required. 4th Line Cloud Support Engineer - VCF Skills and Experience Strong experience across VMware stack including vCenter, ESXi, NSX, and VCF which is essential. Experience supporting Horizon VDI environments. Strong knowledge of Windows environments including AD, DNS, SQL, and SCOM. Understanding of physical networking concepts. Strong problem solving and analytical skills. Ability to take ownership of technical issues and lead resolution. 4th Line Cloud Support Engineer - VCF Desirable Experience Experience with cloud administration such as vCloud Director. Exposure to event monitoring tools such as SCOM or Aria Operations. Automation and scripting using PowerShell. Server administration across Windows Server environments. Experience with software distribution tools such as MECM. 4th Line Cloud Support Engineer - VCF Additional Information Work within a secure environment supporting critical systems. Opportunity to develop across cloud and infrastructure technologies. To apply, please send your CV by pressing the apply button Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Plateforme BI stratégique basée sur Azure et Power BI , alimentée par un data lake multi‑ERP et utilisée par plus de 2000 utilisateurs. Le consultant intervient en autonomie complète sur des projets end‑to‑end : besoin métier → data engineering → modélisation → BI → mise en production. Responsabilités principales Data Engineering Développer les pipelines ETL (Azure Data Factory). Intégrer de nouvelles sources et enrichir le data model harmonisé. Optimiser performance, coûts et qualité des données. Data Analyse & Power BI Concevoir des dashboards Power BI (DAX, M). Produire des visualisations orientées performance achats / finance / risques. Interpréter des datasets complexes et peu documentés. Gestion de projet Prise en charge complète des évolutions (workshops, tests, démos, MEP). Documentation fonctionnelle et technique. Participation aux cérémonies Agile. Support & amélioration continue Support utilisateurs. Contribution aux évolutions du produit BI.

Contexte Le client déploie une plateforme décisionnelle stratégique dédiée à la fonction Achats, basée sur l’écosystème Microsoft Azure et Power BI. Cette solution centralise les données issues d’un data lake alimenté par de multiples sources (notamment plusieurs ERP majeurs et outils de gestion fournisseurs), permettant la production d’une trentaine de dashboards utilisés par plusieurs milliers d’utilisateurs métiers (Achats, Finance, Qualité, Industrie, Juridique). Le programme est structuré en mode Agile avec plusieurs releases annuelles et un environnement data particulièrement riche et complexe (plusieurs centaines de tables de données, modèles harmonisés et tables de mapping).

Le consultant SAP FI conçoit, paramètre et déploie les modules financiers SAP (Grand Livre, Comptabilité Fournisseurs, Comptabilité Clients, Comptabilité des Immobilisations). Il recueille les besoins financiers auprès des métiers et les traduit en solutions SAP. Il réalise les tests système et unitaires, accompagne la recette utilisateur (UAT), assure le support post-déploiement et résout les incidents. Il rédige les spécifications fonctionnelles, la documentation de paramétrage et les supports de formation et coordonne l'intégration de FI avec les autres modules (CO, MM, SD) et les systèmes tiers. Il participe également aux opérations de reprise de données, depuis l'extraction des données existantes jusqu'à leur transformation, leur chargement dans SAP et la validation de leur intégrité après bascule.

Profil Architecte Applicatif - Cloud Azure Contexte : Notre client souhaite remplacer ses deux applications métier déployés dans plus de 40 pays et utilisés pour l'activité. Le higl level design est attendu sur S1 2024 et doit permettre de définir les grandes orientations d'architecture de la nouvelle solution. Ce cadrage se fera en collaboration avec les équipes AMOA et les équipes des applications Legacy. • Role : Architecte applicatif/solution nouvelle application métier • Missions : o Accompagnement au design applicatif de la nouvelle solution (orientation microservices interne + produit éditeur) o Aide au choix de technologies o Définition du plan de transition entre le système legacy et nouveau en prenant en compte les adhérences des autres projets o Prise en compte des guidelines technologiques (cible Azure notamment)

Nous recherchons plusieurs profils seniors, avec une bonne connaissance du Cloud AZURE techniquement, mais surtout avec une casquette Gestion de projet/pilotage pour cadrer et suivre les sujets de migration vers le Cloud. CONTEXTE vous intégrez une équipe programme à taille humaine en charge du programme Move to Cloud. Le programme Move to Cloud est un des programmes majeurs de la transformation de la DSI. Ses principaux objectifs sont la mise en conformité de l'ensemble des applications centrales et locales avec de nouveaux standards IT et cybersécurité ainsi que de migrer les applications éligibles vers le cloud Microsoft Azure. Ce programme a été initié début 2023 et est actuellement à la fin de la phase pilote. Intégrant un périmètre d'environ 550 applications (centrales et locales), la migration vers Azure devra passer en mode industrialisée pour compléter cette transformation majeure d'ici à fin 2024. 1. MISSION ET RESPONSABILITÉS En tant que Chef de Projet Move to Cloud sur la plateforme Azure, vous serez responsable de la gestion du processus de migration des applications et des services vers Azure. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques ainsi que les parties prenantes métier pour garantir le succès des projets de migration. Dans le cadre de cette mission, vos activités s'articuleront notamment autour des thématiques suivantes : Planification et Gestion de Projet : Élaborer des plans de migration détaillés, en tenant compte des dépendances et des contraintes. Coordonner et superviser la mise en œuvre des projets de migration dans le respect des délais et des budgets établis. Piloter le provisionnement (priorisation, respect des délais) des environnements et composants Azure par l'équipe d'Ingénieurs Azure Analyse des Besoins : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier pour comprendre les exigences spécifiques liées à la migration vers Azure. Assurer une coordination efficace avec les architectes et les experts techniques pour évaluer les performances des applications existantes. Proposer des solutions d'optimisation en concertation avec les équipes techniques lors de la migration. Gestion des Risques et de la Qualité : Identifier les risques liés à la migration et mettre en place des plans d'atténuation. Assurer la qualité des livrables tout au long du processus de migration. Communication et Formation : Communiquer efficacement avec les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation. Fournir une formation et un support aux équipes internes concernant les bonnes pratiques et les normes Azure.

Contexte La mission s'inscrit au sein d'un acteur majeur des services de paiement, spécialisé dans le développement, la supervision et l'exploitation de systèmes d'information monétiques et de solutions de paiement. L'organisation assure le traitement des virements et prélèvements nationaux, européens et internationaux, ainsi que la gestion des activités liées aux paiements électroniques. Le département Paiements, Services Digitaux et Retraits intervient sur plusieurs domaines fonctionnels : Gestion du référentiel commerçants et des contrats associés. Traitement des opérations commerçants : remises, comptabilisation, restitution réglementaire et préparation à la compensation. Gestion de l'activité des commerçants. Gestion du référentiel des automates bancaires (DAB/GAB) et des déclaratifs réglementaires. Traitement des opérations réalisées sur les automates bancaires. Gestion des litiges liés aux opérations de paiement, de retrait et de dépôt. Gestion des règles interbancaires applicables aux activités de paiement. Échanges de flux avec les principaux réseaux internationaux de paiement et les partenaires. Gestion des référentiels de cartes bancaires. Participation aux projets de paiement numérique et e-commerce. Missions Deux profils sont recherchés. Profil 1 Assurer la maîtrise d'ouvrage sur différents projets stratégiques et évolutions fonctionnelles. Participer à un projet de monnaie numérique en réalisant : l'analyse de l'architecture existante et de la cible ; l'étude des solutions fonctionnelles ; l'analyse de la documentation fonctionnelle ; la rédaction des spécifications fonctionnelles ; le pilotage des projets ; l'accompagnement des phases d'homologation. Piloter des projets transverses nécessitant une coordination entre plusieurs équipes. Profil 2 Assurer la maîtrise d'ouvrage sur les projets et évolutions des applications liées aux domaines Acquisition Commerçants et Automates. Coordonner les différents intervenants et piloter les sujets transverses nécessitant une forte collaboration entre équipes. Activités principales Participer au cadrage des projets. Piloter les estimations de charge et le suivi des risques. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Analyser les spécifications existantes et définir les évolutions cibles. Accompagner les équipes d'homologation. Mettre à jour la documentation fonctionnelle. Assurer la coordination entre les équipes jusqu'à la mise en production. Indicateurs de qualité Coordination efficace entre les différentes équipes. Respect des délais de livraison. Respect des charges et des engagements. Pilotage du périmètre fonctionnel. Respect des priorités, des normes et des procédures internes. Compétences requises Expérience confirmée en maîtrise d'ouvrage (niveau confirmé). Bonne connaissance des paiements et de la monétique. Une expérience des solutions de paiement instantané et des projets de monnaie numérique constitue un atout. Maîtrise des méthodes Agile. Excellentes capacités d'analyse et de synthèse. Sens de la communication et du service. Esprit d'équipe. Rigueur et fiabilité. Bonne communication orale et écrite. Anglais professionnel (oral et écrit).

Nous recherchons un consultant Actuaire Inventaire Non-Vie Senior pour le compte d’un de nos clients dans le cadre d’un projet d’arrêtés d’inventaire et de provisionnement réglementaire en assurance non-vie. Contexte Dans le cadre des arrêtés prospectifs et trimestriels, notre client recherche un consultant expérimenté pour accompagner les équipes actuariat sur les travaux de provisionnement en normes French GAAP et Solvabilité 2. Rôles et responsabilités Réaliser les travaux de provisionnement multi-normes Appliquer les méthodes de provisionnement : Chain Ladder Bornhuetter Ferguson Bootstrap Alimenter les outils de provisionnement Participer à la validation des périmètres automobile et RC Produire les notes de synthèse liées aux arrêtés Analyser l’existant et proposer des améliorations de process Compétences requises 7 ans d’expérience minimum en actuariat inventaire non-vie Expertise en provisionnement non-vie Bonne maîtrise de French GAAP et Solvabilité 2 Maîtrise des outils IBNRS, SAS et Pack Office Rigueur, autonomie et respect des délais Bon relationnel et esprit d’équipe Détails de la mission Démarrage : 08/06/2026 Fin de mission : 15/10/2026 Localisation : Rouen Télétravail : 1 à 2 jours par semaine possibles

Contexte Nous recherchons un(e) consultant(e) confirmé(e) pour intervenir sur l’activité Advanced Malware Protection au sein d’un environnement de grande échelle. La mission s’inscrit dans un contexte SOC / Endpoint Protection avec un fort enjeu de fiabilité opérationnelle et de sécurité. Missions Assurer le RUN, la gestion opérationnelle et le support expert des solutions Endpoint Protection (EPP / EDR) sur le périmètre workstations (environ 260 000 postes ), en garantissant un haut niveau de protection contre les malwares et menaces avancées. Administration et exploitation des consoles Trellix ePO et Defender for Endpoint. Gestion opérationnelle des composants : Politiques de sécurité, règles, exclusions, signatures Déploiement et mise à jour des agents Suivi de la conformité des postes (versions, signatures, modules actifs) Analyse et traitement des alertes malware / EDR. Support niveau expert lors des incidents de sécurité endpoint. Contribution aux plans de remédiation et d’amélioration continue. Interaction avec les équipes SOC, postes de travail, et partenaires éditeurs. Rédaction / maintien de la documentation opérationnelle. Participation aux échanges et réunions en anglais. Périmètre technique Solutions principales : Trellix (ex-McAfee) : Console ePO ENS (Endpoint Security) TIE (Threat Intelligence Exchange) DLP Firewall FRMP (File Reputation & Malware Protection) Microsoft Defender for Endpoint Périmètre fonctionnel : Endpoint Protection Platform (EPP) – Workstations Environnement à grande échelle et fortement industrialisé

Nous recherchons un Power Platform Architect (H/F) pour accompagner une organisation dans la structuration, la gouvernance et la modernisation de son écosystème Microsoft Power Platform à l’échelle entreprise. La mission s’inscrit dans un contexte de montée en maturité autour des solutions low-code, de l’automatisation, de la sécurité, de l’industrialisation des développements, de l’ALM et de l’adoption plateforme. Le consultant interviendra comme référent architecture auprès des équipes IT, sécurité, métiers, support, administrateurs et développeurs afin de définir un cadre robuste, scalable, sécurisé et conforme aux standards d’un environnement complexe. Les principales responsabilités incluent : Définir l’architecture cible Power Platform : Power Apps, Power Automate, Dataverse, Power Pages, Copilot Studio, AI Builder Construire la stratégie d’environnements, de sécurité, de gouvernance et d’intégration Mettre en place les standards ALM : solutions managées, pipelines, source control, Azure DevOps ou GitHub, release management Définir les règles de gouvernance : DLP, connecteurs, provisioning, ownership, partage, accès, cycle de vie des applications et flows Concevoir ou revoir les architectures de solutions Power Platform complexes Accompagner les équipes sur les bonnes pratiques de développement, de sécurité, de monitoring et d’exploitation Participer à la mise en place ou à l’optimisation d’un Center of Excellence Définir les pratiques de supervision, reporting, capacity management, audit, nettoyage des actifs inactifs et optimisation des licences Produire les livrables d’architecture : roadmap, operating model, standards techniques, dossiers de décision, documentation de gouvernance

Dans le cadre d'un programme de gouvernance des données, nous recherchons un Consultant Data Governance spécialisé sur la solution Collibra afin d'accompagner les équipes métiers et IT dans la structuration, la documentation et la valorisation de leurs données. Le consultant interviendra au sein d'un centre d'expertise Data en charge des sujets de gouvernance, de business intelligence et de valorisation des données. Missions Analyser les besoins des utilisateurs métiers et IT concernant la gouvernance et la documentation des données. Accompagner les acteurs de la gouvernance des données dans la prise en main de la plateforme. Documenter les données, processus et référentiels au sein de l'outil. Paramétrer et faire évoluer la solution afin de répondre aux besoins des utilisateurs. Concevoir et maintenir des tableaux de bord, vues et espaces de consultation. Organiser et animer des ateliers, formations et démonstrations. Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs. Participer aux phases de tests et de validation des nouvelles fonctionnalités. Recueillir les retours utilisateurs et contribuer à l'amélioration continue de l'offre de service. Participer à l'intégration de la plateforme avec l'écosystème Data existant. Contribuer à la promotion des bonnes pratiques de gouvernance des données.

Consultant Reprise de Données Workday 1. Synthèse du rôle Le Consultant Reprise de Données assure la transition technique des informations entre l'ancien système d'information (Legacy) et le nouveau locataire (Tenant) Workday. Il est le garant de l'intégrité, de la propreté et de la structure des données injectées. 2. Missions Opérationnelles Analyse et Nettoyage (Data Cleansing) : Identifier les données obsolètes, les doublons ou les formats incompatibles dans les systèmes sources avant l'extraction. Transformation et Mapping : Convertir les données brutes selon les spécifications Workday en utilisant des fichiers de correspondance (Mapping files). Chargement technique : Préparation des EIB (Enterprise Interface Builders) . Utilisation du Cloud Loader ou des outils de chargement de masse (Advanced Load). Réconciliation : Produire des rapports comparatifs entre "ce qui a été extrait" et "ce qui a été chargé" pour prouver l'exactitude du transfert. Correction d'erreurs : Analyser les messages d'erreur lors des chargements et ajuster les fichiers ou les configurations en conséquence. 3. Expertise Technique Requise Outils Spécifiques Workday EIB & Web Services : Maîtrise de l'import via feuilles de calcul XML. Report Writer : Capacité à créer des rapports personnalisés pour vérifier les données chargées. Calculated Fields : Savoir transformer la donnée directement via la logique Workday si nécessaire. Object Model : Compréhension fine de la hiérarchie des objets (Supervisory Orgs, Cost Centers, Workers, etc.). Outils de Manipulation de Données Excel (Expert) : Utilisation intensive de Power Query, macros VBA, et fonctions de recherche complexes. SQL : Capacité à requêter les bases de données sources pour les extractions. Outils ETL : Connaissance souhaitée d'outils comme Alteryx, Talend ou des scripts Python pour automatiser les transformations. 4. Compétences Transverses (Soft Skills) Sens du détail : Une erreur de virgule ou de format de date peut bloquer l'intégration de milliers de dossiers. Gestion du stress : Capacité à travailler sous pression lors des phases critiques de "Cutover" (bascule finale). Capacité d'analyse : Savoir remonter à la source d'une anomalie (est-ce un problème de donnée, de format ou de configuration du système ?).

Recueillir et analyser les besoins métiers des utilisateurs Participer à des projets d' implémentation, migration ou conversion vers SAP S/4HANA (Greenfield, Brownfield, Selective Data Transition) Réaliser le paramétrage fonctionnel des modules SAP (FI/CO, MM, SD, PP, WM, etc.) Rédiger les spécifications fonctionnelles et les cahiers de conception Conduire les tests (unitaires, intégration, UAT) et accompagner les phases de recette Assister les utilisateurs lors des mises en production (Go-Live) Assurer le support (N2/N3) et la maintenance évolutive Animer des ateliers métiers et former les key users Contribuer à l' amélioration continue des processus métiers Fonctionnelles Solide expertise sur SAP S/4HANA Bonne maîtrise d'au moins un module : FI/CO (Finance / Contrôle de gestion) MM (Achats / Logistique) SD (Ventes / Distribution) PP (Production) Compréhension des processus métiers end-to-end