Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement et de l'amélioration continue d'applications logicielles utilisées au sein d'un environnement industriel du secteur biomédical, vous rejoignez une équipe projet composée de développeurs, testeurs et ingénieurs qualité. La mission se déroule sur un site en périphérie de Lyon, au sein d'un environnement collaboratif où les échanges techniques et la compréhension métier sont essentiels pour garantir la qualité des livrables. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de tests, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la réalisation des campagnes. Votre rôle sera partagé entre analyse et exécution des tests : * 50 % : Recueil du besoin auprès des équipes projet, rédaction des spécifications fonctionnelles et des cas de tests. * 50 % : Réalisation des campagnes de tests, incluant une partie automatisée. Répartition des activités : * Automatisation : 70 % * Manuel : 30 % Responsabilités : * Recueillir et clarifier les besoins auprès des interlocuteurs projet ; * Rédiger les spécifications fonctionnelles et les cas de test associés ; * Automatiser et exécuter les campagnes de test ; * Documenter les résultats, assurer le suivi des anomalies, et collaborer avec les équipes pour leur résolution.

Expert Cloud Au sein du groupe "automation lab" vous travaillerez dans le domaine "Support Cloud" pour traiter les tickets et résoudre les problèmes techniques liés aux demandes clients bloquées dans les portails Cloud opéré par l'orchestrateur BPM (IBM Business Automation) et/ou de l'IBM Cloud Automation et AirFlow sur le cloud OnPREM comme sur l'IBM Cloud. Vous collaborerez étroitement avec les équipes pour résoudre les blocages et assurer un suivi efficace des demandes. Vous serez donc amené à travailler avec toute la Factory (Linux, windows, x86, IKS, ...) les équipes data base, ICD, les équipes sécurité, etc afin d'identifier les root cause sur les blocages des demandes. Le support Cloud est en pleine transformation, la rigueur et l'organisation seront un véritable appui pour la réussite de cette mission. Environnement technique Vous travaillerez avec les outils et technologies suivants : • Cloud IBM et orchestrateur (Terraform, Schematics) • Ansible • Python • Toolchain, Gitlab • Linux Red Hat, Virtualization VMware ESX, TCP/IP, TLS/SSL, ICMP, LDAP, Virtual Directory, IKS, Kubernetes • Service, SFTP, SMTP, SSH, X509, PKI, OpenSSL, GPG/PGP, Java, HTML/CSS, MySQL • SFM • SCCM Mission et Responsabilités • Suivi des demandes du portail Cloud : IBM Cloud (Cloud dédié) • Traitement des Incidents Clients - Accompagnement Client sur le suivi des incidents. • Suivi des blocages des demandes via l'orchestrateur; savoir les expliquer, les corréler aux différentes incidents. savoir les analyser , les catégoriser et les dispatcher aux bonnes équipes pour les résoudre et travailler de façon conjointe avec IBM (ouvrir des cases à IBM, les challenger, ....). • Documentation des anomalies rencontrées; documenter les Mode OP. Connaissance BPM (orchestrateur IBM Cloud) (IBM Business Automation). Connaissance environnement Cloud

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : La conception des infrastructures virtualisées La gestion de leur mise en œuvre La veille au respect des standards définis par la DSI La documentation des process et la rédaction des dossiers d'architectures L’environnement technique : VMware vSphere / ESXi / vCenter Windows Server & Linux Notions réseau (VLAN, routage, pare-feu) & stockage (SAN/NAS) Automatisation (PowerCLI, Ansible) Sensibilité sécurité & haute disponibilité Vous, notre perle rare : Vous avez 5 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 50000 - 55000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre du lancement d’une nouvelle Squad dédiée à la refonte d’une application métier stratégique , nous recherchons un Tech Lead / Lead Développeur . L’application actuelle repose sur un existant en C#/.NET et sera migrée vers une architecture moderne basée sur Java 21, Spring Boot, Kafka et microservices . L’équipe sera constituée from scratch , et vous jouerez un rôle clé dans la définition des standards techniques, l’animation de l’équipe et la réussite du projet. Rôle et responsabilités En tant que Tech Lead, vous serez le référent technique de la Squad , garant de la qualité logicielle, des bonnes pratiques et de la cohérence de l’architecture. Vous travaillerez en binôme étroit avec le Product Owner technique. Vos principales missions : Définir et valider les choix techniques en lien avec l’architecture cible (Java 21, Spring Boot, Kafka, microservices, cloud). Concevoir et développer les composants critiques de la solution. Mettre en place et garantir un haut niveau de qualité logicielle (Clean Code, TDD, revues de code, standards Craft). Encadrer techniquement l’équipe (pair programming, mentoring, code reviews). Définir et maintenir la chaine CI/CD et outillage DevOps associé. Participer activement à la conception de l’architecture microservices et des intégrations temps réel via Kafka. Contribuer aux ateliers de cadrage techniques en binôme avec le PO technique. Garantir les aspects de performance, robustesse et disponibilité de l’application. Accompagner la montée en compétences de l’équipe nouvellement créée.

Développeur Front Angular / Back Python / Linux - Paris 75 - ASAP 📍 Lieu : Paris 75 ⏳ Durée : mission longue de plusieurs années à temps plein - Contrat de 12 mois, renouvelable. 💰 TJM : 380 € HT 💼 Statut : Freelance uniquement (pas de portage salarial et pas de sous-traitance) 🎯 Contexte Mon client (secteur public) recherche un Développeur Angular confirmé , avec une ouverture back-end Python, pour un projet à fort impact sociétal . 👉 L’objectif : développer un outil numérique d’aide aux conseillers afin d’améliorer la réactivité et la qualité des réponses apportées aux entreprises. L’application permettra également de centraliser et enrichir la documentation RH et, à terme, d’être mise à disposition des TPE/PME. #Freelance #Angular #Python #Docker #Jenkins #Linux

Ingénieur Quantitatif IT – Commodities (Orchestrade) Missions principales - Implémenter et maintenir les modèles de pricing et de gestion des risques sur Orchestrade. - Développer des outils d’analyse et de simulation pour les produits commodities. - Collaborer avec les équipes Front Office et Quant Research. - Participer aux projets d’évolution et d’optimisation de la plateforme. Environnement technique / outils Orchestrade, Python, C#, Java, SQL, Oracle, CI/CD, Cloud. Compétences clés - Mathématiques financières et produits dérivés commodities. - Connaissance d’Orchestrade et des flux Front-to-Risk. - Intégration de modèles quantitatifs. - Réactivité et sens du service. Profil recherché Bac+5 (ingénieur, finance quantitative, informatique). 3 à 7 ans d’expérience en environnement Commodities/Front Office.

Contexte de la mission : La prestation décrite s’intègrera à l’activité Process Engineering / Méthodes Industrialisation, dans le cadre d’un projet de renouvellement de véhicule Autobus/Autocar. Elle consiste à prendre en charge l’industrialisation du projet, définir et mettre en place le processus adéquat selon les nomenclatures émises par le bureau d’étude, et en effectuer le traitement documentaire, notamment : · Analyse technique de la solution BE, Elaboration du Processus et intégration dans les process actuels, · Ecriture des gammes opératives, calcul des temps, et renseignement des liens logistiques, · Rédaction des documents d’aide au montage, · Emission des demandes d’outillages et de documentations Fournisseurs, · Assistance de la Fabrication et des Services Support. Cette activité demande des échanges réguliers avec, notamment : · L’équipe WPI (Work Place Integration) · Le Bureau d’Etudes, · Les Unités Opératives de Production, · Les autres Services Support (Outillage, OPNM, Qualité, Logistique, etc.). Elle s’inscrit dans la mission globale du Service Process Engineering, et vise à élaborer, construire et installer en usine un processus de fabrication optimal dans le respect des jalons calendaires du projet traité. A partir : · Des informations reçues des instances de pilotage projet (Groupes Fonctions, WPI, etc.) · De l’analyse de la documentation études (Nomenclatures, Plans, CT …). · Des échanges avec les différents interlocuteurs (Etudes, Qualité, Méthodes, Logistique, Outillage, Fabrication, Sécurité, etc.), · De l’analyse du processus de fabrication actuel et/ou futur, ð Dérouler le Processus d’Industrialisation : · Analyse technique du contenu de la solution BE, · Elaboration du Processus de Montage, · Ecriture des Gammes, renseignement des liens logistiques, · Calcul des Temps opératoires, · Rédaction des dossiers d’aide au montage (SOP, etc.), · Identification des besoins et rédaction des demandes d’outillage (montage / manutention / implantations), · Identification des besoins et rédaction des demandes de conditionnement, · Identification des besoins et rédaction des demandes de préparation. ð Participation au montage des Prototypes / Pré-série, ð Assistance à la Fabrication en phase de démarrage, ð Validation du process élaboré (gammes, outillages, instructions de travail, temps, etc.) lors de l’application sur ligne de montage, avec correction éventuelle dans le flux, Cette activité devra être réalisée dans le respect du processus de fabrication du produit, de la sécurité et des conditions de travail des opérateurs, des exigences qualité produit, des normes et instructions IVECOBUS / CNH, et en cohérence avec les autres secteurs Méthodes travaillant dans le cadre du projet (les équipes Méthodes des Unités Opératives). Cette activité inclut aussi la participation éventuelle à différente groupes de travail ou instances liés au projet. Les sociétés prestataires seront responsables des contrats Qualité, Délai, Coûts négociés en début d’affaire et éventuellement révisés pour l’intégration de modifications de commandes ou jalons.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group , accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia , et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Créé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs luxembourgeois de référence. Fort d’une équipe de 40 collaborateurs, et aujourd’hui positionné de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme en Lorraine. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, portée par un dynamisme constant. Transformation Stream Leader / Data & AI H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la transformation organisationnelle et technologique ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Transformation Stream Leader / Data & AI , vous êtes le point d’ancrage entre les équipes métiers, IT et data. Vous orchestrez la réussite des programmes de transformation stratégique au sein d’un environnement complexe et exigeant. Côté Build : Piloter le stream Data & AI et les fonctions support de la transformation. Définir, prioriser et planifier le plan de transformation en lien avec la direction. Garantir la cohérence et la gouvernance des projets du périmètre. Identifier les besoins et mobiliser les ressources internes et externes nécessaires. Définir la roadmap des projets en alignement avec la stratégie globale. Superviser la mise en œuvre des projets : cadrage, planification, gouvernance, budget. Côté Run : Suivre la bonne exécution du plan de transformation et remonter les risques ou alertes. Assurer la coordination des acteurs métiers, IT et data tout au long du cycle projet. Mettre en place les comités de pilotage et reporting nécessaires. Assurer la communication et la conduite du changement auprès des parties prenantes. Veiller à la qualité, à la tenue des délais et à l’optimisation des coûts. C’est votre parcours Vous avez au moins 7 à 8 ans d’expérience dans la gestion de projets de transformation en environnements exigeants. Vous aimez construire, challenger et faire évoluer les organisations , tout en gardant une approche pragmatique et orientée résultats. C’est votre expertise Gestion de projet complexe (méthodologies Waterfall et Agile) Maîtrise des outils de pilotage de projet (planning, budget, gouvernance, reporting) Bonnes connaissances en Data, IA et processus métiers Capacité à fédérer autour d’objectifs transverses Aisance dans les environnements internationaux et multiculturels Anglais et français courant C’est votre manière de faire équipe Leadership et esprit collaboratif Excellente communication et sens de la diplomatie Vision stratégique alliée à une exécution rigoureuse Capacité à mobiliser et influencer des équipes pluridisciplinaires Esprit analytique, curiosité et pragmatisme C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un·e ingénieur·e d’affaires Un test ou un échange technique avec un·e de nos expert·es Un dernier point avec votre futur·e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Luxembourg Contrat : CDI Télétravail : selon conditions du client Salaire : De 75 K€ à 100 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Gestion de projet / Transformation Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

L’Architecte d’Entreprise assure la cohérence et l’évolution stratégique du Système d’Information (SI) dans le respect des objectifs métier et des contraintes techniques, réglementaires, budgétaires et sécuritaires. Il/elle agit comme facilitateur entre les directions métiers et IT, garantissant un SI agile, évolutif et innovant, capable de soutenir la transformation digitale de l’entreprise. Le poste place l’humain et la collaboration au cœur des missions : écoute, empathie, partage, pédagogie et leadership sont essentiels pour réussir dans ce rôle. Responsabilités principales Architecture et urbanisation du SI Concevoir et maintenir l’architecture globale du SI (Métier, Fonctionnelle, Données, Applicative, Technique, Infrastructure). Garantir la cohérence, la pérennité et l’alignement avec la stratégie de l’entreprise. Mettre en place des référentiels, standards et modèles de gouvernance. Participer à la définition de feuilles de route, schémas directeurs et trajectoires de transformation. Pilotage et coordination de projets SI Accompagner les projets majeurs de transformation, de migration et d’optimisation. Coordonner les équipes internes et externes pluridisciplinaires. Assurer le suivi budgétaire, le reporting et la planification transverse des projets. Superviser les phases de tests, d’intégration et de mise en production (CI/CD, DevSecOps). Stratégie et innovation technologique Veille technologique et benchmark sur les nouvelles pratiques et solutions (Cloud, IA, IoT, Data). Développement et promotion de standards de qualité, sécurité et résilience du SI. Participation à l’évaluation et à la mise en œuvre de solutions innovantes et éthiques. Sécurité, conformité et gouvernance des données Gestion de la sécurité de l’information et de la conformité réglementaire (RGPD, ISO 27001…). Pilotage de la gouvernance des données, référentiels et dictionnaires de données. Participation aux analyses de risques et mise en œuvre de plans de mitigation. Accompagnement humain et changement Facilitation de la communication entre équipes métiers, IT et directions. Formation et acculturation aux pratiques et standards SI. Encourager la participation, la collaboration et l’adhésion des équipes aux projets de transformation. Profil recherché Compétences techniques et méthodologiques Urbanisation et architecture SI : TOGAF, Zachman, ArchiMate, UML, BPMN. Gouvernance et gestion des données : catalogues, dictionnaires, GDPR, ISO 27001. Projet et management : PMP, PRINCE2, Agile, SAFe, DevSecOps. Analyse de risques : EBIOS, MEHARI, MESARI. Maîtrise des environnements Cloud (Azure, AWS, GCP), outils CI/CD et DevOps. Outils : Enterprise Architect, Visio, MS PowerBI, Jira, Triskell, Sciforma. Compétences humaines et leadership Leadership naturel et fédérateur. Excellente capacité d’écoute, empathie et pédagogie. Diplomatie, négociation et gestion de situations complexes. Capacité à accompagner le changement et à mobiliser les équipes. Expériences souhaitées Minimum 10 ans d’expérience dans des fonctions d’architecture SI et/ou pilotage de projets complexes. Expérience sur des environnements multi-sectoriels (industrie, assurance, administration, services). Expérience en management d’équipes pluridisciplinaires et coordination de prestataires. Formation Bac+5 ou équivalent en informatique, systèmes d’information ou ingénierie. Certifications TOGAF, CISSP, CISM, ITIL, PMP sont un plus.

nous recrutons un Consultant SUPPORT Microsoft 365 MISSIONS Pilotage de projets transverses liés aux outils Microsoft 365 et à l’environnement de travail des utilisateurs (salles de réunion, postes de travail…) Accompagnement des utilisateurs dans le cadre d’évolutions technologiques (ex : systèmes de visioconférences, outils Microsoft 365, authentification forte, Windows 10 vers Windows 11…) :· animation de webinaires, coaching individuel et ateliers collectifs, création de contenus pédagogiques (présentations PPT, articles, vidéos, infographies…). Organisation et accompagnement des directions métiers pour les événements hybrides (Top managers, plénières, conférences de presse, salons internes…) : Gestion du planning et des statistiques de participation, Mise en place et vérification du matériel, Création de la réunion sur Teams et vérification des paramètres, Coordination logistique et technique, conseil aux utilisateurs sur les bonnes pratiques des réunions. Gestion de portails SharePoint : Analyse de l’existant, Conseil sur la conception et la création de sites de communication ou d’équipes, Proposition d’arborescences, Rédaction et mise à jour des contenus (pages, actualités, vidéos…).

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un consultant SAP BO/BI/BW Sur Malakoff . Enjeux du projet L’enjeux de ce projet est la résolution d’incidents, l’amélioration de la solution et la montée en compétence de l’équipe indienne Objet du cahier de consultation L’objet de la consultation est d’identifier un prestataire capable de traiter les sujets suivants sur une période initiale de deux mois en autonomie : Traitement des incidents sur la BI achat, Finance et contrôle de gestion Mener des ateliers afin de collecter les nouveaux besoins métier Participer et coordonner les UAT en collaboration avec notre équipe en Inde Faire monter en compétence l’équipe indienne (passer en revue les principes techniques BW et valider leur bonne maitrise). Améliorer les monitoring (mettre en œuvre du reporting pour simplifier le suivi) Environnement technique de la prestation Technologies utilisées SAP BW 7.5 on Hana SAP BO 4.3 Power BI SAP diverses version de l’ERP Prestation attendue Traitement des incidents sur la BI achat, Finance et contrôle de gestion Mener des ateliers afin de collecter les nouveaux besoins métier Participer et coordonner les UAT en collaboration avec notre équipe en Inde Faire monter en compétence l’équipe indienne (passer en revue les principes techniques BW et valider leur bonne maitrise. Améliorer les monitoring (mettre en œuvre du reporting pour simplifier le suivi) Mise à jour de la documentation Langue : Anglais, Français Expérience : Confirme (5+ ans)

Nous recherchons un consultant expérimenté en Software Asset Management (SAM) ( H/F) pour accompagner un de nos clients dans le déploiement et l’optimisation de ses processus IT & Achats au niveau groupe. Missions principales : Recenser et cartographier les processus IT et Achats existants dans les BU. Réaliser une analyse d’écart par rapport aux standards ISO 19770 et aux exigences groupe. Co-construire les processus cibles avec la Direction Achats, l’Architecture Groupe et les CTO BU. Accompagner la rédaction et validation des procédures et matrices de responsabilités. Participer à la conduite du changement et à la formation des équipes. Contribuer au choix, à la configuration et au déploiement de la plateforme SAM.

Contexte Une PME du secteur pharma/biotech souhaite mettre en place l’ERP Microsoft 365 Business Central. L’objectif est de fiabiliser les processus financiers et opérationnels, tout en assurant une adoption réussie par les équipes internes. Objectifs de la mission · Piloter et sécuriser la migration des données, avec un focus sur la fiabilité de la reprise des historiques. · Accompagner les équipes dans l’exploitation quotidienne de l’ERP. · Rédiger un guide utilisateur clair et adapté. · Assurer la formation interne des collaborateurs. · Mettre en place un suivi post-déploiement pour garantir la pérennité de l’outil et l’autonomie des utilisateurs. Profil recherché · Expérience confirmée dans la mise en place d’ERP Microsoft 365 Business Central, idéalement dans le secteur pharma/biotech. · Compétences solides en finance et gestion de projets ERP. · Expérience préalable en migration de données et en conduite du changement. · Capacité à accompagner les utilisateurs (formation, support, documentation). Localisation · Poste basé à Laval (53). · Télétravail partiel possible, mais limité. Livrables attendus · Plan et exécution de la migration et reprise des historiques. · Guide utilisateur documenté. · Sessions de formation interne. · Rapports de suivi post-déploiement.

Dans le cadre d’un projet stratégique orienté data, la mission consiste à intervenir sur des traitements ETL complexes au sein d’un environnement décisionnel basé sur Teradata. Le poste couvre à la fois des activités d’étude et de réalisation : 🔍 Phase d’étude Analyse de l’existant sur un périmètre de traitements ETL Définition de la cible technique sur Teradata Découpage en lots, estimation des charges et planification 🛠️ Phase de réalisation Conception des solutions cibles Développement et tests en SQL Teradata Exécution de doubles RUN et bilans en vue des mises en production Suivi des traitements post-MEP durant la phase de VSR Proposition et mise en œuvre d’optimisations techniques 📑 Livrables attendus Documentation technique et fonctionnelle Dossiers d’étude, d’architecture, de sécurité et de mise en production Résultats de tests, PV de recette, fiches d’anomalies Comptes rendus d’activité et de réunions 🤝 Interactions Collaboration avec les équipes métiers pour la mise à disposition et l’exposition des données Coordination avec les autres équipes IT et partenaires externes

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur Support Technique N2 – Téléphonie & Réseau H/F C’est votre m ission Vous êtes passionné·e par les environnements Téléphonie IP et Réseaux ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur Support N2 Téléphonie & Réseau , vous êtes responsable du diagnostic , du support technique avancé et de la continuité de service des solutions de centres d’appels internes . Côté build : Participer à la mise en place et à l’évolution des outils de centre d’appels internes Contribuer à la rédaction de procédures et à la documentation technique Collaborer avec les équipes réseau et applicatives sur les évolutions fonctionnelles Analyser les incidents récurrents et proposer des axes d’amélioration continue Appuyer les équipes dans l’analyse technique applicative (lecture de logs Java) Côté run : Assurer le support technique N2 sur les outils de téléphonie et réseau Qualifier et traiter les demandes et incidents utilisateurs (front & back office) Diagnostiquer les causes techniques (VoIP, ToIP, SIP, applicatif) Ouvrir, suivre et clôturer les tickets dans l’outil de gestion Garantir la continuité de service et la qualité des solutions déployées C’est votre parcours Vous avez une première expérience junior ou confirmée sur un poste de support technique N2 dans un environnement téléphonie ou réseau . Vous aimez analyser, résoudre et documenter les incidents tout en contribuant à la fiabilité du service. C’est votre expertise : Architectures centres d’appels Téléphonie IP : VoIP, ToIP, SIP Technologies WebRTC et softphonie Bonne compréhension du réseau (LAN/WAN, routage, VLAN) Bases en langage Java pour lecture de logs applicatifs Environnement Windows / Linux C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens du service Autonomie dans la gestion des incidents Esprit d’analyse et de synthèse Communication claire avec les utilisateurs et les équipes techniques Esprit d’équipe et goût pour la coopération interservices C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Saint Denis Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 45 K€ à 55 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Support / Réseaux / Téléphonie Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Cherchons un profil SENIOR qui maitrise les technologies d'échanges de données. Livrables : 1. Contrats d'interfaces 2. Mise en place des flux 3. Supervision des flux Ce profil doit impérativement être EXPERT ou CONFIRME sur les compétences suivantes : - Anglais - GoAnywhere MFT - Boomi - Kafka - Solace OBJECTIFS DE LA MISSION : 1- Piloter le chantier d’intégration de la solution cible dans le SI client via des interfaces temps réel ou différés sur la base de paterns d’échange définis, à challenger ou à valider, 2- Coordonner ces travaux avec le responsable du chantiers API et interfaces de la solution ainsi qu’avec les responsables des applications et chantiers en adhérence, 3- Assurer régulièrement le bon niveau de reporting associé à son chantier 4- Assurer le suivi budgétaire des opérations sous sa direction. Le/la Chef(fe) de Projet Intégration et Flux devra assurer la/le : -Validation de la pertinence et du contenu des interfaces en charges avec les interlocuteurs techniques et métier, -Modification et validation des pattern d’intégration des flux en lien avec l’architecture, -Mise en place de la supervision des flux, -Coordination et le suivi des actions des différents acteurs de son chantier, -Pilotage de l’avancement des travaux et des engagements (coûts, délai, périmètre), -Préparation et animation des comités de son chantier, -Reporting précis et régulier au comité de projet -Respect des plannings, des cahiers des charges, et des budgets. -Appui à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels et techniques, -Validation des dossiers de conception, -Appui à la préparation et suivi des mises en production/déploiement. Compétences significatives attendues -Expérience indispensable sur la mise en place de patterns d’intégration -Expérience indispensable dans la rédaction de contrats d’interfaces -Expérience indispensable d’accompagnement à la mise en place de supervision -Connaissance indispensable des solutions ou technologies GoAnywhere MFT, Boomi, Kafka, Solace, -Connaissance souhaitable des solutions ou technologies Tango, Amplify CFT, Telelogos MediaTransfer, -Connaissance souhaitable de l’environnement retail et/ou data et/ou de gestion commerciale -Capacité à analyser, à structurer, à organiser -Management d’équipe en fonctionnel -Parcours en environnement en tension -Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs tant techniques que métier -Gestion budgétaire -Maitrise des outils de bureautique Aptitudes personnelles -Rigueur, méthodique, esprit de synthèse, réactif -Agilité et ouverture d’esprit, adaptabilité -Bon communicant (qualités d’expression écrite et orale) -Capacité à travailler en mode collaboratif en équipe pluridisciplinaire -Force de proposition