Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)

CONTEXTE La practice CMP - Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : - Flux entrants (dématérialisation courrier, factures...) - Gestion Electronique de Documents - Archivage électronique et papier, - Signature électronique, - Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS). En assistance à maîtrise d'ouvrage, pilotage, expertise fonctionnelle et suivi de production, CMP accompagne ses clients à toutes les étapes de leurs projets ECM. Les consultants interviennent depuis les phases amont (études, cadrage), pilotage de BUILD ou business analyse, jusqu'aux phases d'exploitation et d'industrialisation des activités de RUN. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE Pour venir renforcer nos équipes, nous cherchons nos futurs talents : Consultant Fonctionnel / Business Analyst ECM F/H. Vous interviendrez sur des projets ECM structurants, mêlant conseil, cadrage fonctionnel, accompagnement projet et pilotage de production. Exemples de missions : - Etude, spécifications fonctionnelles, recette, ... - Suivi de production de la numérisation des courriers entrants auprès de prestataires de numérisation- Étude d'optimisation du traitement des Plis Non Distribués (PND). Intégré au sein du pôle ECM, vous prendrez en charge les missions suivantes : - Missions de conseil : o analyse de l'existant, o analyse des besoins métiers, o benchmark de solutions et d'organisations - Missions d'assistance à RFI / RFP : o élaboration des grilles de notation, o participation aux soutenances, o notation des offres,o restitution et aide à la décision - Missions d'accompagnement et d'appui au pilotage de projet : o rédaction des livrables fonctionnels, o coordination des acteurs, o assistance à la recette - Missions d'appui au pilotage de production : o suivi des prestations, o suivi et analyse des incidents, o maintenance évolutive.

📍 Localisation : IDF (92) – 2 jours sur site / semaine 🚀 Démarrage : ASAP 📅 Mission longue durée – Temps plein 💼 Séniorité : Expert Anglais professionnel obligatoire 🎯 Contexte de mission : Nous recherchons un(e) expert(e) Finance IT / Invoice To Cash pour accompagner les équipes métiers et piloter les applications Finance dans un environnement international. 🔎 Vos missions : ✔️ Recueil et rédaction des besoins fonctionnels ✔️ Pilotage de la recette fonctionnelle ✔️ Accompagnement au changement & formation utilisateurs ✔️ Gestion des incidents et suivi des flux ✔️ Coordination avec les équipes métiers & DSI ✔️ Amélioration continue des applications Finance ✔️ Animation des key users / super utilisateurs 🛠️ Environnement technique : • Axway Financial Hub • BlackLine CashApp • • SI Finance / Invoice To Cash

Contexte de la Mission Le Product Owner PLM Centric interviendra sur un projet critique en phase de design. Le rôle requiert une expertise immédiate pour garantir la bonne conception du projet. Les responsabilités principales incluent : Garantir l'architecture du système PLM Centric Software pour le projet. Participer activement au design des flux. Apporter une vision fonctionnelle et une compréhension technique approfondie de l'outil PLM Centric. Assurer la liaison entre les aspects fonctionnels et techniques du projet.

Contexte client : Pour une filiale d'un groupe bancaire spécialiste des solutions locatives. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies renouvelables, la location opérationnelle informatique et la location longue durée. La Direction de la Conformité et des Contrôles a trois activités principales : · Le Contrôle permanent de niveau 2 ; · La Conformité dont le dispositif LCB FT et la fraude externe; · La Gestion du Plan de Continuité d’Activité (PCA) et la Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI). Mission générale : Les missions allouées à la Direction de la Conformité et le contrôle permanent à savoir : · Dispositif de lutte contre le blanchiment, · Réalisation des contrôles de niveau 2 sur l'application des procédures opérationnelles et sur le dispositif LCB BT · Etablissement des reporting internes et réglementaires (RACI, Etats Blanchiment) · Expérience professionnelle minimum de 6 ans en conformité. · Formation Audit. · Gestion de projets · Maitrise de la réglementation bancaire et notamment LCB FT · Esprit d’analyse et de synthèse, forte capacité au travail en équipe ainsi que d’excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. · Maitrise des outils bureautiques (principalement Excel, Access, Power Point, Business Object).

En tant que Consultant technico-fonctionnel SAP FI/CO, vous interviendrez sur des projets d'implémentation et d'évolution autour de ces modules, en lien direct avec les équipes métiers et IT : • Participer aux ateliers de recueil des besoins et à la rédaction des spécifications fonctionnelles • Proposer des solutions SAP adaptées aux enjeux métiers • Paramétrage des modules SAP FI/CO • Réaliser la configuration dans SAP et accompagner les développements spécifiques (en lien avec les développeurs ABAP) • Gérer les tests unitaires et d'intégration • Participer au support utilisateurs et aux évolutions des solutions • Debug des programmes ABAP • Assurer la documentation des solutions mises en œuvre • Participation aux projets de transformation vers S/4HANA Une présence sur site client de 3 jours par semaine est requise, le reste de l'activité pouvant être réalisé en télétravail. Référence de l'offre : s5s7nuch03

Nous sommes un organisme de formation reconnu, nous accompagnons chaque année près de 7 000 alternants dans leurs parcours, du Bac au Bac+5. En collaboration avec une vingtaine d'établissements d’enseignement supérieur implantés à Paris et en Île-de-France, notre structure apporte un soutien administratif, juridique et opérationnel à ses partenaires dans la gestion de leurs formations en alternance. L’outil principal développé en interne, une application web dédiée à la gestion de l’alternance, regroupe aujourd’hui plus de 15 000 utilisateurs : apprenants, tuteurs en entreprise, référents pédagogiques, responsables RH, etc. Dans le cadre d’une refonte complète de cette plateforme, nous recherchons un·e développeur·se PHP/Symfony pour renforcer notre équipe technique. Rattaché·e à la Direction des Systèmes d’Information, vous participerez à la conception, l’évolution et la maintenance de nos outils métiers. À ce titre, vous serez amené·e à : Concevoir, développer et faire évoluer des applications web et logicielles internes ; Participer à la structuration des architectures logicielles (web et mobile) ; Optimiser la performance et la sécurité des systèmes existants ; Réaliser les phases de test et garantir l’intégration des produits développés ; Contribuer à l’assistance technique de l’équipe en matière de logiciels et matériels informatiques. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable SI, en collaboration étroite avec les autres pôles de l’organisation. Stack technique - PHP/Symfony - JavaScript - HTML/CSS - MySQL, MariaDB - Administration réseau et systèmes : Windows / Windows Server, Azure, Microsoft 365 - Suite bureautique : Microsoft Office

Dans le cadre d'un programme de transformation digitale d'envergure, notre entreprise migre son système actuel de gestion des commandes (OMS) vers SAP S/4HANA. Cette transition vise à harmoniser nos processus commerciaux et à gagner en agilité opérationnelle. La mission se concentre sur le stream Pricing, un pilier critique de la solution. Objectif: Le consultant aura pour responsabilité d'assurer la cohérence fonctionnelle des règles de tarification au sein du nouvel écosystème SAP. L'objectif principal est de traduire les besoins métier complexes en solutions configurables dans SAP, en garantissant la justesse des calculs de cost+ Livrables & responsabilités: Recueil des besoins : Animer des ateliers avec les directions métier pour capturer les processus de tarification actuels et futurs. Conception Fonctionnelle : Définir et formaliser les règles de calcul du Cost+ (méthodologie de prix de revient majoré). Architecture Solution : Collaborer avec les équipes techniques et le product manager pour assurer l'adéquation entre les besoins métier et le standard SAP S/4HANA (module SD/Pricing). Spécifications : Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles détaillées. Tests et Recette : Définir la stratégie de test, rédiger les cahiers de recette et piloter les phases de tests E2E pour valider le moteur de pricing. Accompagnement : Assurer le transfert de connaissances et le support fonctionnel lors du déploiement.

Notre client est une PME (300 pers, holding à Paris et 10 filiales Ile-de-France) dans le domaine Construction/ Bâtiment, positionnée sur des segments et activités « haut de gamme ». Le groupe n’a pas aujourd’hui de véritable contrôle de gestion, avec des pratiques comptables très hétérogènes au sein des filiales. Le groupe souhaite aujourd’hui disposer d’une vision consolidée et fiable, calculer avec précision la rentabilité des chantiers, analyser la performance (CA, marge, …) et s’appuyer sur des indicateurs plus précis pour piloter l’activité. La mission consiste donc à : · Réaliser un état des lieux des processus actuels (diagnostic des outils/ERP existants…) ; · Assurer les relations avec les filiales pour collecter les informations nécessaires et préparer les écritures de cut-off sur les contrats ; · Construire des tableaux de bord pour analyser les activités et la rentabilité des contrats et clients ; · Produire les tableaux de gestion et indicateurs de performance ; · Recommander des améliorations (ERP, processus, outils) ; · Communiquer et former les équipes aux nouveaux processus, et tout autant challenger les équipes sur les nouvelles données à intégrer.

Rapport de prototypage et/ou analyse des cas d’usage, avec arbitrage des besoins spécifiques Feuille de route du domaine O2C (plan de déploiement, priorisation, planification des ressources) Mise en place du Core Model O2C dans les pays en respectant les délais, les coûts, et la qualité Compétences techniques Expérience en comptabilité Client(AR) - Confirmé - Impératif Project management - Confirmé - Important Oracle ERP Cloud - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Dans le cadre d’un programme de transformation Finance à dimension internationale, nous déployons une solution standardisée Finance dans plusieurs pays. Le domaine O2C est l'un des piliers clé du programme. Nous recherchons un consultant senior capable de prendre en charge, en binôme avec le Product Expert Lead O2C, la conduite du stream O2C. Ce rôle exige un leadership fort, une expertise métier/comptable solide en O2C, ainsi qu'une double posture : pilotage stratégique et contribution active sur les sujets opérationnels Description : en lien avec les architectes métier, garant des processus de bout en bout de son domaine et de la documentation associée en lien avec les responsables dans les pays et Business Process Owner, pilote les enjeux, la feuille de route, les priorités de son domaine, identifie les impacts de la transformation et s'assure de la récupération des enjeux En lien avec la direction digitale, sponsorise les projets de son domaine, et valide les règles de gestion / parcours utilisateurs / KPI / Points de contrôle en cohérence avec les autres domaines du programme En binôme avec le Product Expert Lead O2C anime et encadre l’équipe O2C (Business Analysts et Product Experts) : suivi d’avancement, plan de charge, arbitrage et priorisation des sujets au sein du stream

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation des activités Cash Management, nous recherchons un Business Analyst / QA confirmé pour intervenir au sein d'une équipe Agile en charge du traitement des paiements internationaux. La mission s'inscrit notamment dans le cadre des évolutions réglementaires liées à la Release SWIFT 2026 ainsi que sur différents projets d'évolution du système d'information. Missions principalesAnalyse fonctionnelle S'assurer de la couverture fonctionnelle des besoins métiers. Faire le lien entre les équipes métier et les équipes IT. Clarifier, préciser et faire valider les règles de gestion. Identifier les impacts sur le système d'information. Recette fonctionnelle Rédiger les cahiers de recette et les faire valider par les équipes métier. Concevoir et exécuter les scénarios de tests. Déclarer, suivre et coordonner la résolution des anomalies. Assurer la validation des résultats de recette avec les utilisateurs métiers. Suivi de production Accompagner les mises en production. Assurer le suivi post-production et la remontée des incidents éventuels. Reporting & Coordination Produire un reporting hebdomadaire sur l'avancement des travaux. Suivre les tickets et actions en cours. Identifier, remonter et suivre les risques et alertes. Participer activement aux cérémonies Agile de la squad. Selon les besoins du projet et la charge de travail, le consultant pourra également intervenir sur d'autres streams fonctionnels. Compétences requisesExpertise métier Cash Management Paiements internationaux Évolutions SWIFT Formats XML appliqués aux paiements Compétences fonctionnelles Analyse des besoins métier Rédaction de spécifications et de cahiers de recette Pilotage et exécution des campagnes de tests Gestion des anomalies et suivi des corrections

GLOBAL CRM CAMPAIGN & MARTECH MANAGER – MISSION RFI/RFP GLOBAL COMMUNICATIONS PLATFORM Durée : ~18 mois Statut : Consultant externe / Freelance senior CONTEXTE DE LA MISSION Dans un contexte de forte accélération de l’omnicanalité, de la personnalisation et de l’harmonisation des stacks CRM à l’échelle mondiale, la marque souhaite sélectionner une solution d’orchestration et d’envoi de communications CRM, couvrant l’ensemble des canaux : Email, SMS, Push notifications, Social messaging (WhatsApp, Messenger, etc.), Push wallet. Cette démarche s’inscrit dans un programme plus large incluant un RFI/RFP conjoint avec une CDP pour avancer sur une solution unique ou compatible. Le/la consultant(e) interviendra en lead sur l'ensemble du processus de cadrage, de sélection et de préparation de l'implémentation, avec un rôle clé de structuration méthodologique, de coordination internationale et d'accompagnement à la décision. Une expérience préalable de conduite d'appels d'offres CRM, CEP ou CDP dans un environnement international complexe est fortement mandatory. OBJECTIFS DE LA MISSION • Cartographier l’existant CRM & MarTech sur l’ensemble des marchés • Cadrer la vision cible globale et les scénarios d’architecture • Mener l’appel d’offres jusqu’à la recommandation finale (RFI, RFP) • Construire le business case et les scenarios de transformation associés • Préparer et vendre le projet en interne (comités, sponsors, marchés) • Anticiper les coûts, ressources et impacts d’implémentation et de run • Définir une trajectoire d’implémentation réaliste et les principales étapes du programme • Contribuer au démarrage de l’implémentation de la solution retenue TACHES PRINCIPALES 1. Diagnostic & cartographie internationale Réaliser un synthèse détaillée des solutions CRM & messaging utilisées par marché et par usage. Identifier et réconcilier : • Cas d’usage activés (transactionnel, marketing, lifecycle, service, local initiatives…) • Volumétrie, maturité CRM et organisation des équipes • Contraintes locales et globales (réglementaires, IT, data, légales, contractuelles) Recueillir les roadmaps et ambitions CRM des marchés à 2–3 ans. 2. Cadrage de la vision cible & des besoins Synthétiser la vision cible globale pour les communications CRM. Identifier les besoins fonctionnels, techniques et business : • Orchestration omnicanale • Scalabilité internationale • Gouvernance centrale vs autonomie locale • Performance, délivrabilité, conformité (RGPD, opt-in, data residency) • Priorisation des marchés Définir les critères d’évaluation et les principes de scoring qui serviront à la sélection des solutions. Aligner les besoins avec les enjeux CDP et orchestrateur. 3. Pilotage des RFI & RFP Être lead opérationnel de l’appel d’offres jusqu’à la short-list et la recommandation finale : • Co-construire (avec les achats, l’IT CRM et le Lead personnalisation) le cadre méthodologique de l’appel d’offres • Rédiger et piloter le RFI et RFP • Construire les matrices d’évaluation et de comparaison des solutions • Organiser et animer les soutenances éditeurs • Challenger les réponses fonctionnelles, techniques et financières • Gérer la relation avec les éditeurs et intégrateurs • Produire les recommandations et arbitrages nécessaires à la prise de décision 4. Business case & alignement interne • Construire les scénarios de coûts (Licences, Implémentation, Run et support) • Construire le business case associé aux différents scenarios envisagés • Estimer les ressources nécessaires (Équipes centrales, Équipes marchés, Partenaires externes) • Identifier les principaux risques, dépendances et prérequis de transformation • Préparer les supports de décision COMEX / Digital / IT / CRM • Porter la recommandation finale et accompagner la prise de décision 5. Contribution à l’implémentation • Contribuer à la définition de la gouvernance du programme d’implémentation • Construire les grandes étapes de la feuille de route de déploiement • Accompagner la conduite du changement auprès des équipes centrales et marchés • Accompagner la structuration des premiers use cases globaux • Assurer la continuité entre sélection, design et delivery

Dans le cadre d'un programme de migration d’ERP vers D365, nous recherchons un Test Manager expérimenté. Le profil idéal est pragmatique, méthodique, avec une bonne qualité rédactionnelle et capable de gérer l'ampleur du projet avec efficacité. Ses responsabilités seront de construire la stratégie de test, les livrables, le suivi et proposer des outils pour automatiser au maximum. Missions principales : - Construction d'un environnement de recette fonctionnelle : Mise en place de bouchons (mocking). Définir une stratégie de test avec le partenaire (phase, type, environnements...) - Réalisation tests de non-régression: Elaboration d'une stratégie de recette de non-régression réaliste et pertinente. Rédiger la documentation nécessaire aux tests (cahier de recette, pv de recette) Création des scénarios de tests de non-régression sur Test Plan. Mise en place de processus et d'outils pour assurer l'efficacité et la qualité des tests. Analyse des résultats et identification des anomalies. - Promotion de la culture du test : Sensibiliser et former l'équipe IT et l'entreprise à l'importance des tests et à ses bonnes pratiques. Capacité à influencer et à convaincre les parties prenantes de l'importance des tests pour la qualité et la fiabilité des applications.

Rattaché(e) directement à la direction, vous prenez la responsabilité du développement du pôle BFI, avec un focus majeur : Foisonnement Stratégique : Cartographier, infiltrer et développer le compte BPCE / Natixis en activant vos relais et réseaux existants. Chasse & New Business : Ouvrir de nouvelles lignes de business auprès d'autres grands comptes de la place financière parisienne. Recrutement & Management : Détecter, recruter et manager votre propre équipe de consultants et ingénieurs de haut niveau (Cloud, Dev, Infra, Cyber). Pilotage de P&L : Gérer en totale autonomie la rentabilité et les marges de votre Business Unit.

Contexte de la mission Le client recherche un consultant SAP ECC spécialisé en Gestion des Temps (SAP HCM Time Management) afin d’assurer le support applicatif et l’amélioration continue de la solution dans un contexte de Run Principales responsabilités Recueillir et analyser les besoins métiers RH liés à la gestion des temps. Concevoir et paramétrer les solutions SAP HCM Time Management. Réaliser des démonstrations et animer des ateliers fonctionnels. Participer aux projets d’évolution de bout en bout : conception, tests, mise en production et accompagnement post go-live. Assurer l’intégration avec les autres modules SAP. Adapter les schémas et règles de gestion aux spécificités du client. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle. Garantir la conformité avec les réglementations sociales et les politiques internes. Former les utilisateurs et assurer le support fonctionnel. Gérer les incidents, réaliser les analyses de causes racines (RCA) et contribuer à l’amélioration continue du système.

Gestion des achats et suivi budgétaire SI Assurer la gestion d'un portefeuille d'environ 8 M€ d'achats de matériels et de prestations informatiques. Rédiger et suivre les demandes d'achats dans SAP dans le respect des procédures internes. Suivre l'avancement des commandes jusqu'à leur réception et leur validation. Échanger avec les fournisseurs afin de recueillir les informations techniques nécessaires à l'établissement des devis. Collaborer avec les équipes financières, logistiques et techniques pour garantir le bon déroulement des achats. Coordination des demandes utilisateurs Recueillir, analyser et prioriser les besoins exprimés par les utilisateurs. Assurer l'interface entre les métiers et les équipes techniques. Participer à l'évaluation de la faisabilité et au suivi de la mise en œuvre des demandes. Veiller à la bonne circulation des informations entre les différents interlocuteurs. Animation du réseau SI Être l'interlocuteur privilégié du réseau des Correspondants des Systèmes d'Information. Animer la communauté et favoriser le partage d'informations via Viva Engage. Concevoir et diffuser des enquêtes utilisateurs via Microsoft Forms. Analyser les résultats et produire les restitutions associées. Suivi documentaire et amélioration continue Participer à la mise à jour du Plan de Prévention de la DPTD. Contribuer à l'amélioration des processus et outils de gestion de la demande SI.

📋 RÉSUMÉ Nous recherchons un Consultant SAP Winshuttle (H/F) expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une expertise avérée dans la conception, le développement et le déploiement de solutions Winshuttle pour optimiser les processus métier SAP et la gestion des données. 🎯 MISSIONS Analyser les besoins métier et traduire les exigences en solutions Winshuttle. Concevoir, développer et implémenter des scripts Winshuttle Studio (Transaction, Query, Direct) et des workflows Winshuttle Composer/Evolve. Assurer l'intégration des solutions Winshuttle avec les modules SAP existants (FI, CO, SD, MM, PP, HR, etc.). Réaliser les tests unitaires et d'intégration, et supporter les phases de recette utilisateur. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle (spécifications, manuels utilisateurs). Former et accompagner les utilisateurs finaux sur l'utilisation des solutions Winshuttle. Assurer le support technique et la maintenance évolutive des solutions implémentées. Participer à l'amélioration continue des processus et des outils. 📦 LIVRABLES Spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. Scripts Winshuttle Studio (Transaction, Query, Direct) fonctionnels et optimisés. Workflows Winshuttle Composer/Evolve implémentés. Plans de tests et rapports de recette. Documentation utilisateur et supports de formation. Rapports d'avancement projet et suivi des incidents.