Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)

Le consultant fonctionnel supervise et participe à la mise en oeuvre d'applications. Sa mission : analyser les besoins fonctionnels d'une entreprise (ou d'un groupe d'utilisateurs) et leur proposer les solutions adaptées. Le consultant fonctionnel participe également au paramétrage des applications pour réduire les écarts fonctionnels entre l'application et le métier du client (achat, supply chain, finance, production, RH).
Informations sur la rémunération de la fonction Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...).

2 818 résultats
Offre premium
Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst Logistique (H/F)

Come Together
Publiée le
Logistique
Microsoft SQL Server

3 mois
Nord, France
Au sein de la DSI de notre client (acteur majeur de la distribution), le Domaine Étude prend en charge les évolutions et assure le run des outils dédiés à la gestion de la Supply Chain et en particulier de la Logistique Avale : Préparation de commandes, Expédition, Livraison et Retours. Sous la responsabilité du responsable de domaine IT, nous souhaitons renforcer l'équipe avec un Business Analyst sur le périmètre des back-offices Logistique / Distribution Mission Dans un contexte international, vos missions seront de : Participer au cadrage fonctionnel et technique des besoins métiers entrants avec le PM/PO du périmètre Logistique et l'équipe (bench, cartographie de l'existant, ateliers) Participer à la conception fonctionnelle des projets avec l'Architecte, d'autres features team impactées, équipe front et parties prenantes métier Découper, rédiger les epics et user stories et les co-estimer avec l'équipe, à destination des équipes de développement (anglophones) Assurer le suivi du développement des user stories, garantir le respect des priorités définies, remonter les points bloquants et niveaux de risques Recueillir les jeux de données, rédiger les cahiers de recette en s'appuyant sur l'équipe de test / QA Co-recetter et co-valider les user stories Participer activement à la vie de l'équipe et aux différentes instances agiles (Daily meeting, grooming, rétro, démo, synchronisation avec les autres équipes) Enrichir la documentation métier et fonctionnelle sur le périmètre et la partager à l'équipe Préparer et exécuter la démonstration des fonctionnalités à la fin de chaque cycle de développement Définir des alertes fonctionnelles à destination des équipes monitoring et définition des KPI pour suivi métier Vous interviendrez aussi sur la coordination du projet en appui du responsable de domaine IT et des chefs de projets transverse
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Freelance
CDI

Offre d'emploiProduct Owner Certifié(é) Easy Vista et ITIL - Niort

Argain Consulting Innovation
Publiée le
EasyVista
ITIL
Méthode Agile

3 mois
40k-48k €
400-550 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Le poste Nous recherchons, pour un acteur majeur de l'assurance, un(e) consultant(e) expérimenté(e) pour renforcer une équipe en charge des solutions de gestion des services informatiques (ITSM), au sein d'une direction du digital et des systèmes d'information. Vous piloterez l'évolution, le paramétrage et l'adoption de la plateforme EasyVista, ainsi que de l'écosystème de gestion des assets associé (LeanIX, Know & Decide), afin de répondre aux besoins opérationnels, aux bonnes pratiques ITIL et aux exigences réglementaires. Vos missions Recueil et cadrage des besoins Faire le lien entre les équipes IT (support N1 à N3, administrateurs) et les directions métier pour cartographier les parcours utilisateurs Transposer les processus ITIL (incidents, demandes, changements, CMDB...) en fonctionnalités concrètes dans EasyVista (Service Manager, Self Service...) Backlog et spécifications Rédiger les user stories, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles (formulaires, circuits de validation, modèles de tickets) Arbitrer les priorités du backlog selon la valeur métier et les contraintes techniques Animer les rituels agiles et les comités de suivi Paramétrage et intégration Servir d'interface entre les métiers et les experts techniques ou intégrateurs EasyVista Superviser, voire réaliser, la configuration des modules (catalogue de services, portail utilisateur, règles d'affectation) Veiller au bon fonctionnement des connexions avec le reste du SI (référentiels, JIRA, partenaires, outils de supervision, API) Recette, conduite du changement et amélioration continue Valider les plans de test, leur exécution et les livrables associés Produire la documentation, former les utilisateurs clés et accompagner le déploiement auprès des équipes support Suivre les indicateurs de performance pour optimiser l'usage de la plateforme et réduire la dette fonctionnelle
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Freelance
CDI

Offre d'emploiProduct Owner / Business Analyst IA / RAG (Dataiku)

WHIZE
Publiée le
Dataiku
RAG

3 ans
40k-60k €
500-600 €
Île-de-France, France
Dans le cadre du déploiement des solutions d'Intelligence Artificielle ON recherche un Product Owner / Business Analyst pour accompagner le déploiement et l'adoption de cas d'usage basés sur une plateforme RAG (Retrieval-Augmented Generation) déjà mise à disposition Le/la consultant(e) interviendra comme interlocuteur privilégié entre les métiers, les experts IA et les équipes techniques afin d'assurer le cadrage, le pilotage et l'intégration des nouveaux cas d'usage. Missions principales - Cadrage des besoins métiers - Recueillir et analyser les besoins des entités. - Identifier et qualifier les cas d'usage éligibles à la plateforme RAG (Dataiku). - Animer les ateliers de cadrage fonctionnel. - Formaliser les besoins sous forme de User Stories et critères d'acceptation. Product Ownership - Gérer et prioriser le backlog produit. - Piloter les demandes d'évolution et d'intégration. - Assurer le suivi des développements et des livraisons. - Participer aux cérémonies Agile. Pilotage des intégrations - Coordonner l'ensemble des parties prenantes (métiers, IA, data, IT). - Organiser l'onboarding des nouvelles entités. - Suivre les phases de recette et de validation métier. - Assurer le reporting d'avancement et le suivi des actions. Adoption et accompagnement - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions. - Collecter les retours utilisateurs et identifier les axes d'amélioration. - Contribuer aux supports de communication et de promotion de l'offre. Compétences recherchées Fonctionnelles - Product Ownership. - Business Analysis. - Gestion de backlog et méthodologies Agile. - Animation d'ateliers métiers. - Coordination transverse et gestion de parties prenantes.
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CDI

Offre d'emploiSoftware Engineer with C# or Java

Nexus Jobs Limited
Publiée le

Livingston, New Jersey, United States of America
Software Engineer with C# or Java – Livingston NJ USA A bachelor's degree in computer science, software engineering, or a related field is required. Must have at least 4 to 6 years of progressively complex experience in a directly related area, during which both professional and technical capabilities have been clearly demonstrated. Coupled with at least 4 years of design and development. experience with various relevant Microsoft platforms, tools, technologies, patterns, and techniques related to Azure tools, integration, and data is required. Experience with industry/domains like pharmaceutical, finance, HR, sales, marketing, and manufacturing is highly preferred. Experience with healthcare industry regulations, data security and compliance standards (e.g. GDPR), and EDI standards (e.g. FHIR, HL7), etc. is very valuable. Developer certifications of Azure and/or Microsoft suite technologies is a big plus. Technical skills: In-depth knowledge and thorough experience in programming, configuring, and/or integrating using/with Azure integration tools like Data factory, LogicApps, Functions, API Management, Data catalog, WebApps, Integration service environment, configuring monitoring & diagnostics, etc., and connectivity & security configurations (certificates, encryptions, etc.). In-depth knowledge and experience with Azure data storage (SQL Server, Data lake, Synapse, etc.) & access tools, APIs, cloud connectivity, and ETL processes. Knowledge and some experience of MS Office/MS Office 365 suite, SharePoint Online, Power Apps, GitHub, MS Teams, etc. In-depth knowledge & experience using Visual Studio, with one of the programming languages: C#/Java/JavaScript/Python, and PowerShell. In-depth knowledge and thorough experience of using Serverless, SOAP, XML, REST, JSON, EDI, XSLT, Async/Sync, Request/Response, Service Bus, Publish/Subscribe, Batch/Real-time, Scheduling, Event triggers, etc. In-depth knowledge and development experience using MS SQL Server (SSIS, T-SQL, Stored procedures, Functions, Views, Queries, Datatype conversions, etc.). Thorough understanding of the fundamental architecture of the cloud and on-prem MSFT Suite (e.g. Share point) and Integration platforms architecture (e.g. BizTalk, MuleSoft, or similar), etc., and version control methods. Solid fundamentals and thorough understanding of exception handling principles and production/operational support solutions (alerts, dashboards, runbooks, etc.) Experience working with Azure DevOps and CI/CD pipeline. Experience working with APIs, Postman/SOAPUI tools, MS D365, ServiceNow, Azure Analytics tools, Azure Data lake, Azure Synapse, Azure BYOD & Data verse, Informatica, BI tools, etc. is a big plus. General business skills: Clear communication to translate and explain business requirements to technology & vice-versa. Analytical & methodical mindset with a problem-solving attitude is extremely important for the success of this role. Clear, concise written, verbal, and presentation skills. Must be a team player who can earn a team's respect quickly. Ability to take initiative and be innovative. Ability to complete projects and achieve results in an ambiguous work environment. The role will be based in Livingston NJ USA. Salary will be in the range $80K to £120K. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.
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Freelance

Mission freelanceCHEF DE PROJET MIDDLE OFFICE ASSET MANAGEMENT

PARTECK INGENIERIE
Publiée le
SQL

12 mois
400-700 €
Hauts-de-Seine, France
Consultant AMOA / Chef de projet Asset Management – PMSPour le compte d'un acteur majeur de l'Asset Management, nous recherchons un consultant intervenant sur des projets et évolutions autour d'un PMS de gestion d'investissement. Vos missions : Piloter des projets d'évolution et d'intégration autour du PMS et de son écosystème applicatif. Piloter des projets de convergence et d'optimisation des processus. Recueillir les besoins métiers, proposer des solutions et accompagner leur mise en œuvre. Coordonner les équipes métier, IT, support et éditeurs. Assurer le support fonctionnel et l'analyse des incidents de production. Participer à la maintenance corrective et évolutive des applications. Organiser les phases de recette, tests, documentation et déploiement. Animer les comités projet et ateliers avec les différents interlocuteurs. Compétences recherchées : Solide connaissance de l'Asset Management et des instruments financiers. Bonne compréhension des processus de passage d'ordres, règlement/livraison, rapprochements, réconciliations, valorisation/VL et reporting financier. Expérience sur un PMS / outil de gestion d'investissement. Une expérience Aladdin / BlackRock serait un réel atout. Des expériences sur des solutions équivalentes telles que Charles River, Fusion Invest, SimCorp, eFront, etc. sont également pertinentes. Bon niveau en SQL. Profil capable de faire le lien entre les équipes métier et IT, avec une forte dimension fonctionnelle et projet. Mission : 6 mois minimum, renouvelable Démarrage : dès que possible Localisation : Île-de-France ANGLAIS
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CDD

Offre d'emploiInterim Digital Business Analyst

Rise Technical Recruitment Ltd
Publiée le

3 mois
Erewash, Royaume-Uni
Interim Digital Business Analyst Wigston, Leicestershire - Hybrid, 3 days per week on site £425-£500 per day | Outside IR35 | 3 Month Contract | Full Time | Immediate Start Excellent opportunity for an experienced Digital Business Analyst to join an established business on a focused ecommerce contract, taking ownership of requirements analysis and helping turn complex business needs into clear, sprint-ready deliverables. This company are looking for an experienced contractor to improve the quality and speed of requirements moving into development, supporting closer collaboration between business stakeholders, Product, Engineering and QA. In this role, you will lead discovery sessions, validate requirements and break down complex features into well-defined user stories. You will write detailed acceptance criteria, identify edge cases and dependencies, and support engineering and QA throughout development and testing. The ideal candidate will have recent experience as a Business Analyst within an Agile digital delivery environment, with strong practical knowledge of INVEST principles and Gherkin acceptance criteria. Ecommerce experience would be particularly valuable, alongside the ability to quickly understand unfamiliar systems and resolve gaps in requirements. This is a fantastic opportunity to make an immediate contribution to an active digital platform, improve backlog quality and leave the team with practical analysis methods they can continue using after the assignment. The Role: Run discovery workshops and stakeholder interviews to gather and validate requirements. Translate business needs into clear user stories with testable Given / When / Then acceptance criteria. Break down epics and features into appropriately sized, independently deliverable stories. Identify business rules, edge cases, error states, dependencies and unanswered questions before refinement. Work closely with the Product Owner, UX, Engineering and QA through development, testing and defect triage. Improve requirements templates, Definition of Ready and backlog quality, with a clear handover. The Person: Experienced Business Analyst within an Agile digital product or technology delivery environment. Strong requirements elicitation, workshop facilitation and stakeholder management skills. Proven ability to write INVEST-compliant user stories and detailed Gherkin acceptance criteria. Experienced in breaking down complex requirements and supporting developers and QA through delivery. Ecommerce experience desirable, particularly B2B accounts, pricing, checkout, order management or API integrations. Available immediately or at short notice, with the ability to attend Wigston three days per week. Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.
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CDI

Offre d'emploiIT Support Analyst

Nexus Jobs Limited
Publiée le

£32k-35k
Grand Londres, Royaume-Uni
IT Support Officer – Islington Our Client is looking to recruit an IT Support Analyst with at least 3 years experience. As an IT Support Officer (administrator) you will provide effective 1st line IT assistance across all aspects of the business. Responsibilities are focused primarily on general IT support functions. The position provides exposure to a broad range of IT-related projects and visibility across several departments in the organisation. As IT Support Officer you will benefit from direct exposure to the senior leaders of the company. IT is responsible for supporting and maintaining the Company's IT systems and for providing efficient desktop support to number of business users. The Officer will be responsible for addressing IT-related faults quickly and efficiently, including a broad range of queries from setting up email accounts to system diagnostics, from enhancing and developing the IT policies to working with the IT team to improve cybersecurity. Main Responsibilities: Diagnose and resolve technical issues Provide recurrent IT security education/training to users Manage the on boarding and off boarding IT-related process, including setting up new users and disabling expired accounts in accordance with HR requirements. Coordinate and conduct IT training and orientation programs for users. In conjunction with the Group IT Manager and with relevant approval, develop and implement training and documentation policies, standards and procedures. Set up and configure desktops, laptops, printers, IP and landlines phones Manage the IT procurement activities Ensure all software purchased licensing is recorded and maintained. Report faults and maintaining logs on servers, desktops and laptops. Ensure all logs for equipment and users are maintained. Work with vendors to diagnose, reproduce, and resolve technical problems. Monitor attacks, intrusions and unusual, unauthorised, or illegal activity, investigate security alerts and provide incident response. Maintain physical local network and telephone cabling, switches, and hubs. Provide assistance and support to colleagues in IT-related matters. QUALIFICATIONS AND SKILLS REQUIRED Windows and MacOS troubleshooting skills Experience with Google Workspace and Office365 Networking troubleshooting Analytical and Organisational skills Ability to work under pressure. Proven experience in an IT-related support role, experience of troubleshooting and supporting desktops/laptops. Ability to multi-task and work well in a multicultural team. Exceptionally detail focused Impressive verbal and written communication skills Able to follow instructions accordingly and can work autonomously The Client is based in Islington London. The position is office based. Salary will be £32K - £35K. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.
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CDI

Offre d'emploiData Analytics Senior Manager – Kings Cross London

Nexus Jobs Limited
Publiée le

£70k-80k
King's Cross, England, United Kingdom
Data Analytics Senior Manager – Kings Cross London The Data Analytics team provides information that is accurate, consistent, timely and reliable, and ensure the information is easily available to users for direct consumption or integration with other systems. The DA team trains CSI managers and staff to use the data as an analytical tool for the purpose of understanding and option exploration. Champion enterprise-wide culture of fact-based decisions, data quality and accountability. Serve as the administrative chair facilitating a business data analytics governance council which shall review and approve information policies, data analytics priorities and resource allocations. Review and recommend approval for information related policies, procedures and standards. Directs, organizes, and leads DA workstream projects. Works on highly complex, cross-functional, and enterprise solutions. Establishes processes, roles and quality criteria for workstream planning process including inception, technical design, development, testing and delivery of DA solutions. Reviews and approves work plans, timelines, deliverables and resource commitments. Reviews and approves data architecture, data models and specifications. Establishes and publishes performance metrics and plans for DA service demand and service levels. Prepares and manages annual capital and operating budgets for DA assets, personnel and services. Recruits, hires, develops and motivates the DA team members. Reviews and approves functional requirements and business cases for DA improvements. Advises executives on how DA (processes, practices and technologies) play a critical role in improving business management and optimization. Aligns DA technologies with CSI strategic initiatives. Approves selection of tools, frameworks and mechanisms for data analytics. Responsible for strategic, tactical, operational, financial, human, and technical resource managerial responsibilities associated with the following DA and DA-related functional areas: Data governance Data preparation (sourcing, acquisition, integration) Data warehousing Reporting, analytics, data exploration Information delivery (portals, mobile) DA competency center or center of excellence (DA COE) A university degree in computer science, economics, operations, management, or a related field is required A minimum of five (5) years of progressively responsible experience in a directly related area, during which both professional and management capabilities have been clearly demonstrated. Industry/domain skills: Extensive expertise in finance, HR, sales, marketing, product lifecycle management, manufacturing and post-sales service. Medical device or pharmaceutical industry experience is preferred. Experience in and understanding of a wide variety of analytical processes (governance, measurement, etc.). Experience with agile software development. A solid understanding of key trends including machine learning and artificial intelligence. General business skills: Analytical mind with a problem-solving aptitude expressed with clear, concise written, verbal and presentation skills. Experience managing global, complex projects and teams. Ability to complete projects and achieve results in an ambiguous work environment. Ability to take initiative and be innovative. Ability to establish and articulate a vision, set goals, develop and execute strategies, and track and measure results. Ability to build and motivate a team to achieve well communicated expectations. Strong leadership and consensus building abilities across global cultures and all levels of management. The salary for this role is expected to be in the range £70K - £85K. Location is Kings Cross London. Please send your CV to us in Word format along with your salary and availability.
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CDI

Offre d'emploiSenior Data Analytics Manager – Kings Cross London

Nexus Jobs Limited
Publiée le

£70k-85k
King's Cross, England, United Kingdom
Data Analytics Senior Manager – Kings Cross London The Data Analytics team provides information that is accurate, consistent, timely and reliable, and ensure the information is easily available to users for direct consumption or integration with other systems. The Data Analytics team trains CSI managers and staff to use the data as an analytical tool for the purpose of understanding and option exploration. Champion enterprise-wide culture of fact-based decisions, data quality and accountability. Serve as the administrative chair facilitating a business data analytics governance council which shall review and approve information policies, data analytics priorities and resource allocations. Review and recommend approval for information related policies, procedures and standards. Directs, organizes, and leads Data Ananlytics workstream projects. Works on highly complex, cross-functional, and enterprise solutions. Establishes processes, roles and quality criteria for workstream planning process including inception, technical design, development, testing and delivery of DA solutions. Reviews and approves work plans, timelines, deliverables and resource commitments. Reviews and approves data architecture, data models and specifications. Establishes and publishes performance metrics and plans for DA service demand and service levels. Prepares and manages annual capital and operating budgets for DA assets, personnel and services. Recruits, hires, develops and motivates the DA team members. Reviews and approves functional requirements and business cases for DA improvements. Advises executives on how DA (processes, practices and technologies) play a critical role in improving business management and optimization. Aligns DA technologies with CSI strategic initiatives. Approves selection of tools, frameworks and mechanisms for data analytics. Responsible for strategic, tactical, operational, financial, human, and technical resource managerial responsibilities associated with the following DA and DA-related functional areas: Data governance Data preparation (sourcing, acquisition, integration) Data warehousing Reporting, analytics, data exploration Information delivery (portals, mobile) DA competency center or center of excellence (DA COE) A university degree in computer science, economics, operations, management, or a related field is required A minimum of five (5) years of progressively responsible experience in a directly related area, during which both professional and management capabilities have been clearly demonstrated. Industry/domain skills: Extensive expertise in finance, HR, sales, marketing, product lifecycle management, manufacturing and post-sales service. Medical device or pharmaceutical industry experience is preferred. Experience in and understanding of a wide variety of analytical processes (governance, measurement, etc.). Experience with agile software development. A solid understanding of key trends including machine learning and artificial intelligence. General business skills: Analytical mind with a problem-solving aptitude expressed with clear, concise written, verbal and presentation skills. Experience managing global, complex projects and teams. Ability to complete projects and achieve results in an ambiguous work environment. Ability to take initiative and be innovative. Ability to establish and articulate a vision, set goals, develop and execute strategies, and track and measure results. Ability to build and motivate a team to achieve well communicated expectations. Strong leadership and consensus building abilities across global cultures and all levels of management. The salary for this role is expected to be in the range £70K - £85K. Location is Kings Cross London. Please send your CV to us in Word format along with your salary and availability.
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CDI

Offre d'emploiSoftware Engineer with C# Java and Azure

Nexus Jobs Limited
Publiée le

£60k-95k
Grand Londres, Royaume-Uni
Software Engineer with C# or Java and Azure Must have a bachelor's degree in computer science, software engineering, or a related field is required. Must have at least 4 to 6 years of progressively complex experience in a directly related area, during which both professional and technical capabilities have been clearly demonstrated. Coupled with at least 4 years of design and development. experience with various relevant Microsoft platforms, tools, technologies, patterns, and techniques related to Azure tools, integration, and data is required. Experience with industry/domains like pharmaceutical, finance, HR, sales, marketing, and manufacturing is highly preferred. Experience with healthcare industry regulations, data security and compliance standards (e.g. GDPR), and EDI standards (e.g. FHIR, HL7), etc. is very valuable. Developer certifications of Azure and/or Microsoft suite technologies is a big plus. Technical skills: In-depth knowledge and thorough experience in programming, configuring, and/or integrating using/with Azure integration tools like Data factory, LogicApps, Functions, API Management, Data catalog, WebApps, Integration service environment, configuring monitoring & diagnostics, etc., and connectivity & security configurations (certificates, encryptions, etc.). In-depth knowledge and experience with Azure data storage (SQL Server, Data lake, Synapse, etc.) & access tools, APIs, cloud connectivity, and ETL processes. Knowledge and some experience of MS Office/MS Office 365 suite, SharePoint Online, Power Apps, GitHub, MS Teams, etc. In-depth knowledge & experience using Visual Studio, with one of the programming languages: C#/Java/JavaScript/Python, and PowerShell. In-depth knowledge and thorough experience of using Serverless, SOAP, XML, REST, JSON, EDI, XSLT, Async/Sync, Request/Response, Service Bus, Publish/Subscribe, Batch/Real-time, Scheduling, Event triggers, etc. In-depth knowledge and development experience using MS SQL Server (SSIS, T-SQL, Stored procedures, Functions, Views, Queries, Datatype conversions, etc.). Thorough understanding of the fundamental architecture of the cloud and on-prem MSFT Suite (e.g. Share point) and Integration platforms architecture (e.g. BizTalk, MuleSoft, or similar), etc., and version control methods. Solid fundamentals and thorough understanding of exception handling principles and production/operational support solutions (alerts, dashboards, runbooks, etc.) Experience working with Azure DevOps and CI/CD pipeline. Experience working with APIs, Postman/SOAPUI tools, MS D365, ServiceNow, Azure Analytics tools, Azure Data lake, Azure Synapse, Azure BYOD & Data verse, Informatica, BI tools, etc. is a big plus. General business skills: Clear communication to translate and explain business requirements to technology & vice-versa. Analytical & methodical mindset with a problem-solving attitude is extremely important for the success of this role. Clear, concise written, verbal, and presentation skills. Must be a team player who can earn a team's respect quickly. Ability to take initiative and be innovative. Ability to complete projects and achieve results in an ambiguous work environment. The role will be based in London and can be partly remote. The Client is based in Livingston NJ USA. Salary will be in the range £60K to £95K. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiProduct Owner Senior Salesforce

R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Access

12 mois
40k-48k ¤
400-480 ¤
Île-de-France, France
Product Owner Senior Salesforce – Expert Télécom🏢 CONTEXTE ET MISSIONNotre client recherche un Product Owner Senior expert Salesforce, avec une forte appétence pour le secteur des télécoms, pour accompagner un projet stratégique en phase de cadrage et d'étude détaillée. Contexte du besoin : Remplacement d'une ressource partante. Passation prévue début/mi-octobre 2026. Phase de cadrage en cours, suivie d'une phase d'étude détaillée nécessitant une définition précise des besoins et la rédaction des User Stories. 🎯 OBJECTIFS DU POSTEEn tant que PO Senior Salesforce, vous serez au cœur de la définition fonctionnelle et du pilotage projet. Vos missions principales : Recueil et formalisation des besoins : identifier, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs métier et des parties prenantes. Animation des ateliers : définir et animer les ateliers de spécification du besoin avec les équipes métier et les responsables d'architecture fonctionnelle. Rédaction fonctionnelle : rédiger les User Stories détaillées et les critères d'acceptation. Maquettage / UX : contribuer à la conception des maquettes et à l'expérience utilisateur. Coordination des parties prenantes : aligner les différents métiers et arbitrer les conflits de priorité entre directions. Interface métier / IT : assurer le lien entre les équipes métier et la MOE (maîtrise d'œuvre / équipes techniques). Tests et recette : préparer et exécuter les tests, définir les scénarios, assurer la recette fonctionnelle et la validation métier. Passation : assurer la transition avec le Product Owner sortant dès la prise de poste. Profil recherché : un profil hybride PO/PM, capable de jongler entre vision produit, cadrage fonctionnel et pilotage opérationnel. 🔧 COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISESExpertise SalesforceBonne connaissance de Salesforce : configuration, personnalisation et architecture. Connaissance approfondie du module Sales Cloud : Opportunités, Devis et Contrats. Certifications Salesforce appréciées : Administrator, Sales Cloud Consultant et Communications Cloud. Métier TélécomCapacité à appréhender rapidement les métiers des télécoms : offres, parcours client et gestion commerciale. Connaissance des processus Opportunité → Devis → Contrat dans un environnement B2C/B2B télécom : un plus. Product Ownership et pilotageExpérience confirmée en tant que Product Owner et/ou Chef de Projet. Maîtrise de la rédaction des User Stories. Pratique des ateliers de co-construction avec les équipes métier et les architectes fonctionnels. Pilotage de projets en mode Agile : Scrum, Kanban. Préparation et exécution de campagnes de tests : recette fonctionnelle et UAT. 🧠 SOFT SKILLS ET QUALITÉS RECHERCHÉESAutonomie : capacité à prendre des initiatives et à avancer sans supervision constante. Appétence métier : curiosité et rapidité d'apprentissage sur les enjeux télécom. Communication : aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés : métier, IT et direction. Rigueur : organisation, formalisation et suivi précis des livrables.
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Freelance

Mission freelanceRun Owner

LeHibou
Publiée le
Apache Kafka
Dynatrace

3 mois
750 €
Guyancourt, Île-de-France
Notre client dans le secteur Transport et logistique recherche un/une Run Owner H/F Description de la mission : Le client recherche un Run Owner qui sera responsable du Business Activity Monitoring (BAM), c'est-à-dire de la supervision des processus métier en production. Il vérifiera que les activités métier se déroulent correctement : traitement des commandes, paiements, échanges de messages ou mise à jour des dossiers. Il s'appuiera sur Dynatrace SaaS et Kafka pour détecter les anomalies et suivre les indicateurs métier. Les missions : Assurer le Business Activity Monitoring (BAM) et la supervision des processus métier. Définir et suivre les indicateurs métier : volumes, délais, statuts, rejets ou traitements bloqués. Superviser les flux applicatifs et les événements transitant par Kafka. Utiliser Dynatrace SaaS pour analyser les alertes, parcours et anomalies. Identifier les écarts entre le fonctionnement technique et le résultat attendu côté métier. Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles en cas d'incident. Piloter les incidents jusqu'à leur résolution et suivre les actions correctives. Contribuer à la création des dashboards, alertes et règles de supervision BAM. Produire des reportings sur la qualité et la performance des processus métier. Le profil rechercher est confirmé à senior, avec une expérience en Run et surtout en BAM de production applicative, supervision ou exploitation. Une bonne compréhension des processus métier est indispensable. Le consultant doit connaître les principes d'observabilité avec Dynatrace et comprendre les flux Kafka : topics, messages, producteurs, consommateurs et retards de consommation. Compétences / Qualités indispensables : dynatrace, kafka, business activity monitoring Informations concernant le télétravail : Libre
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Sécurité Habilitation Analyste IAG CAGIP ANNECY

Deodis
Publiée le
Gestion des habilitations
IAG
IAM

36 mois
46k-60k €
400-490 €
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
Ingénieur Sécurité Habilitation Analyste IAG CAGIP ANNECY Descriptif de la mission Vous intègrerez l'équipe IHA - Identité Habilitations et Authentification du Domaine d'Expertise IAM & Crypto et aurez la charge de la mission suivante. En tant qu'Analyste IAG (Identity Administration and Governance), vous piloterez la gouvernance des identités et accès au sein de l'organisation. Vos missions s'articulent autour de deux axes principaux : • Pilotage opérationnel des revues : Vous collecterez les données d'habilitation, conduirez les audits des périmètres collectés par la solution ARIANE et orchestrerez les campagnes de revues d'accès selon le calendrier réglementaire établi. • Amélioration continue ARIANE : Vous contribuerez à l'évolution de nos processus et outils, notamment la plateforme ARIANE. De l'analyse des besoins et des spécifications jusqu'à la validation des nouvelles fonctionnalités, vous définirez et accompagnerez l'extension du périmètre fonctionnel de la solution. Le poste s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue des processus de revue d'habilitations et d'évolution vers des solutions d'automatisation et de modernisation de nos outils IAG. La mission comprend une participation importante aux campagnes d'audits règlementaire sur les périmètres de nos entités clientes : Commissaires aux Comptes, Conformité PCI DSS, Campagnes de contrôle interne, SWIFT, etc. Ce contexte nécessite une bonne capacité d'analyse ainsi qu'un suivi rigoureux des tâches de revues et des actions de remédiation correpsonadantes. Une bonne connaissance des modes de gestion des habilitations et des technologies associées (Windows, Linux, AD, LDAP, RACF) ainsi que des processus de gestion du cycle de vie des identités et des comptes sont indispensables. Une expérience en administration d'une solution IAG est souhaitée, une connaissance de l'outil Radiant Logic IDA (Brainwave) est un plus. Fiche de mission IHA – CA-GIP Pôle Cyber Trust & Risk IT Livrables de la mission Sur les activités projet d'amélioration continue ARIANE, seront attendus les livrables suivants, incontournables de la méthodologie produit CA-GIP : • Support et compte-rendu d'atelier de cadrage • Compte-rendu de point de suivi • Spécifications et ouvertures des taches associées dans les outils (GitLab, JIRA) • Suivi des tâches, bugs et demandes d'amélioration ouvertes auprès de l'équipe de développement • Recette et compte-rendu de test • Ateliers et documentation pour transfert au run • Bilan et clôture Sur les activités de pilotage des revues il sera attendu les livrables demandés par les processus de l'entreprise : • Formalisation du périmètre d'audit • Cartographie et configuration des campagnes correspondantes • Lancement et suivi des campagnes de revues • Relances et accompagnement utilisateur le cas échéant • Demandes de changement et suivi des remédiations • Traitement des tickets d'incidents et problèmes • Comptes rendus d'ateliers et réunions • Mises à jour des documentations Lieu d'exécution La mission se déroulera sur l'un des sites de CA-GIP dont les adresses sont : SQYPARK : 83 Bd des Chênes, 78280 Guyancourt ANNECY : 4 Bis Av. du Pré Félin, 74940 Annecy Astreintes Selon l'activité réalisée il pourra être demandé la tenue d'astreinte ou d'interventions HNO avec l'accord du consultant et faisant l'objet d'une facturation spécifique. Compétences et expérience Formation Bac +5 / M2 et supérieur Diplômé(e) d'un niveau master en grande école d'ingénieur ou de commerce. Une spécialisation en cybersécurité est un plus. Vous avez une connaissance approfondie des principes de l'identité et de la gestion des accès idéalement une expérience réussie dans ce domaine. Fiche de mission IHA – CA-GIP Pôle Cyber Trust & Risk IT Une certification dans une solution IAM (Sailpoint, Usercube, Savynt, Okta, Entra AD…) ou IAG (Brainwave…) est un vrai plus. Savoir-faire • Connaitre les métiers Gestion des Habilitations et Revue et Contrôle des Habilitations • Connaitre des processus liés au cycle de vie des habilitations • Concevoir et mettre en oeuvre des solutions IAM / IAG conformes aux politiques de sécurité. • Savoir mettre en place des contrôles d'accès basé sur les rôles. • Savoir construire et gérer des modèles d'habilitation en maîtrisant les typologies de comptes et de profils. • Être à l'aise dans la manipulation d'objets dans les annuaires (AD, LDAP…) • Maîtriser les techniques d'animation d'ateliers (ateliers, …) • Gérer des tâches dans un environnement complexe • Savoir mener de front plusieurs sujets tout en assurant la qualité du suivi et le respect des engagements. • Savoir travailler en méthode Agile (Sprints, PI-Planning, outil JIRA). Savoir-être • Curiosité, ténacité et rigueur • Organisation, capacité à gérer les priorités, autonomie • Esprit de synthèse (reporting, indicateurs et plan d'actions) • Esprit de travail en équipe et sens relationnel • Savoir anticiper et alerter à bon escient • Sens du client marqué Compétences spécifiques requises Au-delà du descriptif précédemment énoncé, les compétences sur les points suivants sont spécifiquement attendues pour cette mission. (Options cochées) : Gestion des identités et des accès (IAM) ☒ Gestion des identités et des habilitations ☒ Gestion des comptes à privilège ☒ Gestion des comptes techniques et génériques ☒ Connaissance des annuaires (AD, LDAP…) ☒ Conception de modèles d'habilitation Technologie Netwrix Identity Manager (Usercube) ☐ Paramétrage des habilitations ☐ Développement de connecteurs ☐ Scripts d'automatisation (Powershell) ☐ Administration du logiciel Usercube ☐ Administration système Windows, MSSQL, IIS Fiche de mission IHA – CA-GIP Pôle Cyber Trust & Risk IT Revue et contrôle des habilitations (IAG) ☒ Conception de revues d'habilitations ☒ Conception de contrôles ☒ Réalisation de campagnes de revues ☐ Remédiation des non-conformités Technologie Radiant Logic Brainwave ☐ Conception de tableaux de bord ☐ Développement de modules de revues ☐ Scripts d'automatisation ☐ Scripts de chargement de données ☒ Utilisation de l'outil Brainwave LDAP OUD ☐ Technologie Oracle LDAP OUD ☐ Administration Linux Red Hat ☐ Gestion d'un annuaire LDAP ☐ Infrastructure Système et réseau Autres domaines techniques et outils informatiques Cliquez ou appuyez ici pour entrer du texte. Connaissance du secteur Le pôle technologique Cyber Trust & Risk IT est un département spécialisé dans les activités de sécurité et risques informatiques. Une connaissance du domaine de ses pratiques est nécessaire au bon déroulement de la mission. Une connaissance du milieu bancaire et du secteur finance est un plus. Une expérience dans le Groupe Crédit Agricole est bienvenue.
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)

Quel est le rôle d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)

Le Consultant fonctionnel est un intermédiaire entre le secteur d'activité et le métier technique. Il est missionné pour trouver des solutions d'amélioration concernant l'architecture et l'ensemble des applications des systèmes d'information d'une entreprise.

Quels sont les tarifs d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)

Pour un consultant fonctionnel freelance, son TJM se situe entre 450 et 650€. Le salaire moyen annuel pour un consultant fonctionnel est de 50 K€.

Quelle est la définition d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)

Un consultant fonctionnel est missionné pour être le lien entre l'équipe technique (développeur par exemple) et les services (production, marketing, finance). Son rôle est d'améliorer considérablement les performances d'une société selon ses objectifs, ses corps de métier et son secteur d'activité à travers un développement technologique ou une modernisation complète. Il apporte conseil, guidage et suivi tout au long du projet grâce à son analyse pointue. Il apporte une vue d'ensemble de l'activité de l'entreprise. Il peut être amené à effectuer la refonte des processus métier pour une meilleur cohérence. Répondre à des appels d'offre peut être une fonction du consultant. Grâce à son analyse, les besoins de l'entreprise sont identifiés précisément afin d'apporter des solutions sur mesure et de choisir les meilleurs outils possibles.

Quel type de mission peut gérer un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)

Le consultant fonctionnel a plusieurs missions : - Définir les besoins des clients et rédiger les spécificités fonctionnelles - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement - Trouver une solution adaptée au client - Animer des réunions de projet et écrire les comptes rendus - Assurer la maintenance des outils - Assister les clients durant le développement du projet

Quelles sont les compétences principales d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)

Un consultant fonctionnel possède plusieurs compétences essentielles au métier : - Savoir gérer des projets de A à Z - Connaître les processus métiers - Maîtriser l'anglais et le langage informatique, les ERP du marché - Avoir une bonne connaissance sectorielle (banque, assurance, médias...) et fonctionnelle (logistique, finance...)

Quel est le profil idéal pour un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)

Pédagogie, disponibilité et forte réactivité sont les caractéristiques les plus importante du profil d'un consultant fonctionnel. Il doit également être rigoureux, organisé et curieux. Il doit pouvoir guider de manière claire et précise. Son aisance relationnelle et son sens de l'écoute sont des particularités très importantes. Afin de réussir à fédérer les utilisateurs aux outils choisis, il doit avoir une certaine confiance en lui pour convaincre sans difficultés. Sa capacité d'adaptation et son analyse doivent être pointues.

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