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Dans le cadre de notre croissance autour des activités SAP, nous recherchons un(e) Service Delivery Manager SAP afin d'accompagner le pilotage et l'optimisation des services applicatifs. Au sein d'un environnement complexe et multi-intervenants, vous serez responsable de la bonne exécution des engagements contractuels et du pilotage d'un dispositif SAP stratégique. Vos principales missions seront les suivantes : • Assurer le pilotage opérationnel d'une activité de maintenance applicative SAP (TMA). • Garantir le respect des engagements de services (SLA, KPI, qualité de service). • Être l'interlocuteur privilégié du client sur l'ensemble des sujets liés au delivery. • Coordonner les équipes de production, de support et d'expertise SAP. • Animer les comités de pilotage et les instances de gouvernance. • Suivre la charge, les indicateurs de performance et les plans d'amélioration continue. • Identifier les risques et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. • Veiller à la satisfaction client et au maintien d'une relation de confiance durable. • Participer à la construction des trajectoires d'évolution des services SAP et accompagner les phases de transformation lorsque nécessaire. • Contribuer aux activités d'avant-vente et aux réponses aux appels d'offres liés aux services SAP. Référence de l'offre : 8iuqoxgnt4

Dans le cadre d'une mission auprès d'un organisme public d'envergure nationale, nous recherchons un(e) Consultant(e) RGPD / DPO Externe Senior afin d'accompagner les équipes dans la gouvernance et le maintien de la conformité en matière de protection des données personnelles. Le consultant interviendra en qualité d'expert et contribuera notamment à : Assurer la fonction de DPO externalisé. Conseiller les équipes métiers et les directions sur les problématiques RGPD. Réaliser des analyses d'impact relatives à la protection des données (AIPD). Maintenir et mettre à jour le registre des traitements. Accompagner les projets impliquant des données personnelles. Participer à la gestion des demandes d'exercice des droits et des violations de données. Produire la documentation de conformité et les livrables réglementaires. Animer des actions de sensibilisation et de formation.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé NEUVILLE-EN-FERRAIN, un Master Data Manager dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'équipe en charge de la gestion des données produits et veillez à la qualité, la cohérence et la disponibilité des informations dans notre ERP Sage et sur notre plateforme e-commerce. Votre rôle est essentiel pour permettre aux équipes Achats, Pricing, Supply Chain, Commerce et Marketing de travailler avec des données fiables et performantes. Vos principales responsabilités Manager et développer votre équipe Encadrer, accompagner et faire grandir les collaborateurs de l'équipe. Organiser les plannings et suivre l'activité. Réaliser les entretiens annuels et professionnels. Définir les besoins en recrutement, en formation et en ressources. Intégrer et former les nouveaux collaborateurs. Formaliser les procédures et créer les supports de formation. Favoriser le partage des connaissances et le développement des compétences. Garantir la qualité des données produits Superviser la création et la maintenance des références produits dans Sage. Garantir l'exactitude, l'exhaustivité et la cohérence des données. Préparer les créations massives d'articles. Assurer le nettoyage et l'amélioration continue de la base de données. Mettre à jour les informations produits dans l'ERP et sur le site e-commerce. Résoudre les anomalies et assurer un support quotidien aux utilisateurs. Participer aux projets Groupe Coordonner les échanges entre les équipes françaises et les autres filiales du Groupe. Participer à l'harmonisation des bases de données produits entre les différents ERP. Déployer les standards Groupe dans Sage. Suivre les projets de partenariats internationaux. Participer aux réunions de coordination avec les équipes internationales. Contribuer à l'amélioration continue Identifier les opportunités d'automatisation avec les équipes IT. Développer des solutions visant à limiter les saisies manuelles. Exploiter et analyser les données afin d'améliorer la qualité des informations et les processus. Collaborer étroitement avec les services Achats, Pricing, Supply Chain et Informatique.

Dans le cadre de projets de transformation RH et de gestion des talents, nous recherchons un Consultant SAP SuccessFactors Succession Planning (SP) afin d'accompagner nos clients dans la mise en œuvre et l'optimisation de leurs processus de gestion des talents et de planification de la succession. Vos missionsRecueillir et analyser les besoins des équipes RH et des responsables métiers afin de définir les processus de gestion des talents et de succession. Paramétrer et administrer le module SAP SuccessFactors Succession Planning en fonction des besoins fonctionnels et des meilleures pratiques. Concevoir, configurer et déployer les plans de succession pour les postes stratégiques de l'entreprise. Mettre en œuvre les campagnes de Talent Review, organiser les revues de talents et accompagner les managers dans leur utilisation. Configurer les matrices de talents (9 Box Grid), les critères d'évaluation, les pools de talents et les indicateurs de potentiel et de performance. Participer aux ateliers de conception, rédiger les spécifications fonctionnelles et proposer des solutions adaptées aux enjeux métiers. Réaliser les tests fonctionnels, accompagner les phases de recette, de validation et les mises en production. Assurer le support fonctionnel, analyser les incidents, traiter les demandes d'évolution et garantir le maintien en condition opérationnelle de la solution. Produire la documentation fonctionnelle, les guides utilisateurs et assurer le transfert de compétences auprès des équipes RH. Former et accompagner les utilisateurs clés dans l'adoption du module et être force de proposition pour améliorer les processus de gestion des talents et de succession.

Mission de l'équipe : Au sein du Centre de Services Partagés RH d'un grand groupe international, la mission s'inscrit dans un programme de transformation de la gestion administrative RH, de la paie et des SIRH sur un périmètre France complexe, multi sociétés et multi conventions collectives. L'organisation a défini son Target Operating Model afin de clarifier son périmètre d'intervention, son organisation cible, sa gouvernance, ses interfaces et ses modalités de pilotage. Cette transformation s'articule avec le déploiement d'un Core HR international. À la suite de la phase de global design, la mission devra accompagner la déclinaison du modèle sur le périmètre France et préparer la convergence des différentes entités vers un cadre commun. 1. Mise en œuvre du Target Operating Model RH La mission contribuera à définir et opérationnaliser le modèle de fonctionnement cible du Centre de Services Partagés RH. Les travaux porteront principalement sur : · La définition du périmètre d'intervention, des rôles et responsabilités et des interfaces · La formalisation de l'organisation cible, de la gouvernance et des niveaux de service · L'analyse des scénarios de mutualisation, de standardisation et de répartition des activités · La définition de la comitologie, du reporting et des dispositifs de pilotage · L'évaluation des impacts opérationnels et organisationnels du modèle cible · La préparation des supports d'analyse et de décision à destination de la direction · La définition de la stratégie de conduite du changement et de la cartographie des parties prenantes · L'identification des impacts du Core HR sur la gestion administrative RH, la paie, la post paie et la maintenance des SIRH 2. Contribution au local design France du Core HR · La mission contribuera à décliner les principes définis lors du global design en tenant compte des contraintes, besoins et spécificités du périmètre France. · Le consultant travaillera en coordination avec les équipes projets centrales, les équipes opérationnelles et les représentants des différentes entités concernées. Les travaux porteront notamment sur : · L'audit des processus de gestion administrative RH des différentes entités · L'analyse des écarts entre les pratiques locales et le modèle central · La convergence et l'harmonisation des processus · La revue de la documentation RH existante · La standardisation des contrats, avenants, attestations et documents administratifs · La prise en compte des spécificités liées à la paie, à la post paie et aux SIRH · La préparation des conditions nécessaires à la migration vers le futur Core HR · La sécurisation de la cohérence entre le design fonctionnel France et le Target Operating Model Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : · Définir et formaliser le Target Operating Model RH · Analyser les scénarios d'organisation cible et leurs impacts opérationnels · Structurer la gouvernance, la comitologie, les niveaux de service et le pilotage · Auditer les processus de gestion administrative RH des différentes entités · Harmoniser les processus et standardiser la documentation RH · Représenter les besoins et spécificités du périmètre France dans le local design du Core HR · Identifier les impacts du Core HR sur la gestion administrative, la paie, la post paie et les SIRH · Animer les ateliers de travail et coordonner les différentes parties prenantes · Produire les livrables et supports de décision à destination de la direction · Définir et accompagner la stratégie de conduite du changement Expertises : Target Operating Model, transformation RH, Core HR, SIRH, gestion administrative RH, paie, post paie, mutualisation d'activités, standardisation des processus, gouvernance, conduite du changement, organisation multi sociétés et transformation internationale Compétences requises : · Secteurs : Ressources Humaines, Centre de Services Partagés RH, transformation des fonctions support, environnement international · Métiers : Consultant Transformation RH, Consultant Target Operating Model, Consultant Core HR, Consultant SIRH, Consultant Organisation, Change Manager RH · Périmètre fonctionnel : Gestion administrative RH, paie, post paie, SIRH, organisation cible, gouvernance, niveaux de service, documentation RH, local design Core HR, conduite du changement · Réglementation : Environnement social français, conventions collectives et accords d'entreprise Solution et outils : · Core HR · SIRH

Lieu : Rennes (35) TJM : 450 à 500 € / jour Rythme: 2j de TT par semaine Nous recherchons pour notre client, acteur industriel du secteur agroalimentaire, un Référent Applicatifs Industriels H/F dans le cadre d'une mission Freelance de 6 mois. > Démarrage: Dès que possible VOS MISSIONS: Vous assurez la cohérence des applications métiers avec les orientations et processus définis par l'entreprise. À ce titre, vous serez amené à : - Améliorer la performance et contribuer à l'évolution des applications métiers. - Piloter et coordonner les projets d'évolution et de maintenance corrective et applicative. - Assurer le support de niveau 2 dans le respect des engagements de service (SLA, qualité, sécurité...). - Garantir le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques des applications. - Collaborer avec les équipes métiers, les éditeurs et les équipes infrastructure afin d'assurer la pérennité des solutions. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: ERP / MES / WMS, Applications industrielles, Environnement agroalimentaire VOUS: -De formation supérieure en informatique (Bac+4/5), vous justifiez d'une expérience significative dans le déploiement ou le maintien de solutions applicatives, notamment sur des fonctions de chef de projet, business analyst, product owner ou responsable applicatifs en environnement Agroalimentaire. -La connaissance d'un MES, ERP ou WMS dans le secteur agroalimentaire est indispensable pour cette mission. -Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à comprendre les besoins des utilisateurs afin de proposer des solutions adaptées. PROCESS: Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez: - Le Responsable applicatif du groupe - un membre de l'équipe applicatif Décision sous 48h Envoyez-nous votre CV et, si votre profil correspond, vous serez contacté par un membre de l'équipe dans les 24h. Au plaisir d'évoquer votre projet, S-quaar

Contexte : Dans le cadre du renforcement de la gouvernance et de l'architecture technique de production de la DSI, le client recherche un Architecte Technique de Production senior. Le consultant interviendra sur la définition, la validation et l'intégration des architectures techniques de production, en garantissant leur conformité aux exigences d'exploitation, de sécurité, de résilience et de maintenabilité. Il jouera également un rôle de référent technique auprès des équipes d'architecture et de production. Missions principales : · Définir les architectures techniques détaillées (LLD) des projets. · Décliner les architectures de référence des socles techniques. · Concevoir des architectures d'infrastructure robustes et évolutives. · Accompagner les projets sur les exigences non fonctionnelles (performance, résilience, sécurité, exploitabilité, supervision, sauvegarde, PRA). · Produire les dossiers d'architecture technique (DAT, LLD, eDAT, eDAT+). · Élaborer les matrices de flux techniques et dossiers d'implémentation. · Rédiger les fiches de sécurité et notes de cadrage. · Participer aux comités et instances de gouvernance d'architecture. · Accompagner les phases d'intégration, de déploiement et de mise en production. · Participer au traitement des incidents majeurs et cellules de crise. · Réaliser les analyses d'impacts techniques, financiers et contractuels. · Contrôler la conformité des architectures techniques. · Accompagner et faire monter en compétence les architectes plus juniors. · Participer à l'animation des communautés techniques et à la diffusion des bonnes pratiques.

Contexte : Dans le cadre des activités de l'équipe en charge du moteur de notation corporate d'un grand groupe bancaire, le client recherche un Consultant Delivery / PMO Agile Senior chargé d'assurer un rôle transverse de gouvernance, de pilotage et d'accompagnement méthodologique auprès de plusieurs squads. La mission s'inscrit dans un environnement Agile complexe où le consultant sera garant de la cohérence des pratiques de delivery, de la consolidation des plans d'actions et du suivi de la roadmap. Il interviendra comme véritable facilitateur entre les différentes équipes afin d'améliorer la coordination, sécuriser l'avancement des travaux et fournir une vision consolidée aux instances de pilotage. Missions principales : · Accompagner les différentes squads dans l'application et l'amélioration des bonnes pratiques de delivery (Agile, Scrum, Kanban ou approche hybride). · Harmoniser les méthodes de travail et les processus entre les six squads du périmètre. · Animer les instances de gouvernance transverse et coordonner les échanges entre les équipes. · Consolider les plannings, les plans d'actions, les indicateurs d'avancement et les dépendances entre les squads. · Assurer le suivi d'une roadmap hybride composée de chantiers fonctionnels (déploiement de nouveaux modèles, intégration de nouveaux périmètres...) et techniques (sécurité, qualité produit...). · Identifier les risques, points de blocage et dépendances, puis piloter les plans de mitigation. · Produire les reportings cons olidés et les tableaux de bord destinés aux instances de pilotage et à la direction. · Structurer et maintenir la documentation projet dans Jira et Confluence. · Assurer un rôle d'interface entre les équipes métiers, les équipes de développement et les différentes parties prenantes. · Conseiller les équipes sur l'organisation, les méthodes de travail et l'amélioration continue de la delivery. Livrables attendus : · Roadmap consolidée. · Planning consolidé des différentes squads. · Tableaux de bord et indicateurs d'avancement. · Reporting de pilotage. · Suivi des plans d'actions. · Registre des risques et plans de mitigation. · Comptes rendus des instances de gouvernance. · Documentation projet sous Jira et Confluence. · Synthèses d'aide à la décision.

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un pour une mission freelance (longue visibilité) Nature des prestations à réaliser et livrables attendusParticiper aux opérations d'alimentation et d'extraction de l'entrepôt de données en lien avec les équipes informatiques. Prise en charge des EDB métiers (étude, proposition de solution, recette et déploiement, accompagnement des équipes opérationnelles). Participer à l'offre de service actuelle en production (alimentation et mise à jour de rapports Power BI). Être force de proposition et participer aux actions en lien avec les différents chantiers. Participer aux diverses instances de pilotage et de suivi métier.

Mission de l'équipe : Dans le cadre des Expectations on Valuation Capabilities (EoVC) définies par le Single Resolution Board (SRB), la mission s'inscrit dans un programme stratégique visant à constituer une base documentaire exhaustive couvrant le Groupe et ses principales filiales supervisées par l'autorité de résolution. Cette documentation doit permettre d'assurer une supervision renforcée dans le cadre du Valuation Playbook et des dispositifs de mise en résolution. L'objectif est de finaliser l'analyse des écarts documentaires d'ici fin 2026, puis de piloter le déploiement progressif de la base documentaire jusqu'au début de l'année 2029, avec un premier jalon de transmission attendu à partir de 2028. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : 1. Recensement et structuration de la documentation existante · La mission sera responsable d'identifier et de recenser l'ensemble de la documentation disponible au sein des différentes fonctions du Groupe. · Elle devra structurer cette collecte en coordonnant les différents contributeurs issus notamment des équipes Finance, Risk, RH, Legal et des autres départements concernés. 2. Analyse des écarts documentaires · La mission devra réaliser une analyse détaillée des écarts entre les exigences documentaires formulées par le SRB et la documentation effectivement disponible. · Cette analyse permettra d'identifier les documents manquants, les éléments à compléter ainsi que les priorités de mise en conformité. 3. Définition du processus de collecte documentaire · La mission sera chargée de concevoir le workflow permettant la collecte, la centralisation et la mise à jour régulière des documents. · Elle définira également les rôles et responsabilités des différentes parties prenantes au travers d'une matrice RACI adaptée au dispositif. 4. Gouvernance et animation du programme · La mission assurera l'animation de la communauté projet et mettra en place la gouvernance nécessaire au pilotage du dispositif. · Elle travaillera en étroite collaboration avec le management Finance & Strategy afin d'assurer le suivi de l'avancement des travaux et la coordination des différentes parties prenantes. · Le périmètre couvre le Groupe ainsi que plusieurs filiales régulées par le SRB. Expertises : Gestion de projet transverse, Gouvernance documentaire, Resolution Planning, Valuation Playbook, Gap Assessment, Gouvernance Finance, Coordination multi directions, Pilotage de programmes réglementaires Métiers : Project Manager, PMO Senior, Governance Project Manager, Finance Transformation Project Manager, Regulatory Project Manager, Resolution Planning Project Manager

Notre client basé à Carquefou, aux portes de Nantes, recherche un Chargé Support ERP. 1. Prendre en charge la demande d'un client * Prendre en charge la demande : ticket ou appel * Indiquer au client que sa demande est prise en charge 2. Qualifier la demande des clients * Identifier l'origine du problème * Assurer un premier niveau de réponse * Transfert du ticket à la personne concernée ou transmission de la demande client à un consultant ou à un développeur 3. Mettre en oeuvre la solution pour le client * Si le problème est du ressort du technicien support : corriger directement les dysfonctionnements ou les données * Prise en main à distance des postes informatiques des clients * Vérification avec le client que la solution fonctionne 4. Assurer le suivi de la demande client * Vérifier la prise en charge par la personne compétente * Le cas échéant, mettre en oeuvre la solution préconisée par le consultant/développeur 5. Capter le niveau de satisfaction des clients * Être à l'écoute et en veille permanente afin d'évaluer le niveau de satisfaction des clients * Alerter les consultants en cas de problèmes récurrents ou de forte insatisfaction de clients

Dans le cadre du déploiement international d'un Core Model SAP S/4HANA, notre client recherche un(e) Consultant(e) AMOA SAP Logistique afin d'accompagner les équipes métiers sur les processus Supply Chain et de contribuer au déploiement de la solution au sein de plusieurs entités. Missions principales Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. Assurer le lien entre les équipes métiers et les équipes projet SAP. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux processus et outils. Former les Key Users et animer les ateliers fonctionnels. Rédiger les spécifications fonctionnelles, la documentation utilisateur et les modes opératoires. Préparer et piloter les phases de recette fonctionnelle (UAT). Assurer le support fonctionnel durant les phases de cutover et d'hypercare. Participer aux activités de migration, de validation des données et aux déploiements internationaux.

Dans le cadre d'un programme international de transformation SAP, nous recherchons un Consultant SAP Logistics Execution / SCM confirmé à senior pour intervenir sur les processus d'exécution logistique. La mission s'inscrit dans une phase de conception et de réalisation. Le consultant participera activement aux activités de design, de build, de paramétrage et d'intégration de la solution SAP. Il devra être capable d'intervenir aussi bien sur les aspects fonctionnels que sur la configuration de la solution. Les principales responsabilités seront les suivantes : Analyser et concevoir les processus d'exécution logistique. Intervenir sur les flux de traitement et d'exécution des livraisons. Concevoir et paramétrer les processus liés à l'exécution du transport. Animer des ateliers de conception avec les équipes métier et les équipes techniques. Participer aux phases de design détaillé, de build, de tests et de déploiement. Concevoir et sécuriser les interfaces avec les prestataires logistiques, les transporteurs et les transitaires. Prendre en compte les contraintes liées aux douanes, au contrôle des exportations et aux échanges internationaux. Assurer l'intégration des processus logistiques avec les modules SAP SD, CS, QM et MM. Rédiger les spécifications fonctionnelles et maintenir la documentation projet à jour. Respecter les processus de gouvernance, de validation et de suivi définis dans le cadre du programme. Le projet se déroule dans un environnement international. L'anglais constitue la langue de travail principale pour les réunions, les ateliers, les échanges avec les équipes et la rédaction des livrables.

Objectif : Construire, formaliser et déployer des modules de formation SAP S/4 Services Missions : Relire, analyser et valider les storyboards des modules de formation SAP déjà élaborés par les équipes, afin de s'assurer de leur cohérence, de leur exhaustivité et de leur adéquation avec les besoins des utilisateurs. Compléter et enrichir les storyboards lorsque cela est nécessaire, en apportant les précisions fonctionnelles et pédagogiques permettant de faciliter la compréhension et l'appropriation des processus SAP. S'appuyer sur l'environnement SAP du client afin de concevoir des contenus de formation adaptés aux processus, aux fonctionnalités et aux spécificités de l'entreprise. Préparer et réaliser des vidéos de présentation et de démonstration permettant d'illustrer les principales fonctionnalités et les étapes clés des processus dans SAP. Concevoir les supports de formation PowerPoint, en structurant les informations de manière claire, progressive et pédagogique, avec des exemples et des illustrations issus de l'environnement client. Préparer l'ensemble des contenus pédagogiques nécessaires à la formation : explications fonctionnelles, démonstrations, cas pratiques, exercices et supports d'accompagnement. Animer les sessions de formation auprès des utilisateurs, en adaptant le discours et le niveau de détail aux différents profils et niveaux de connaissance, et en accompagnant les participants dans la prise en main de l'outil. Contribuer ainsi à la conduite du changement et à l'adoption de SAP, en facilitant la compréhension des nouveaux processus et en favorisant l'autonomie des utilisateurs dans leur utilisation quotidienne de la solution.

Je recherche un Consultant Senior Cloud Infrastructure / DevOps / Service Delivery pour une prestation qui s'inscrit dans le domaine « Technical Office & Expertise » (TO&E) de CIB ITO, au sein de l'équipe de support « Follow The Sun » pour les services Cloud intégrés (ICS). Les membres de l'équipe sont répartis dans plusieurs régions afin de garantir une réactivité adéquate face aux incidents pouvant affecter nos clients : - EMEA (Paris/Madrid), - APAC/ISPL (Singapour/Chennai/Bangalore), - AMER (Montréal). Les principales missions de cette équipe sont de : - aider nos clients à consommer ces produits et services CIB (faciliter l'intégration au Cloud). - aider les Product Owners de CIB à créer/configurer leurs produits/services sur la Marketplace. - garantir la disponibilité 24h/24 et 7j/7 des services d'automatisation (robotique) CIB ICS. À ce titre, cette équipe de support collabore étroitement avec les équipes CIB TO&E ICS (automatisation), TO&E Factories, Infrastructure et Sécurité pour : • Clarifier les feuilles de route (roadmaps) des produits CIB, • participer à l'analyse des incidents liés aux tickets CIB issus de la Marketplace, • participer au suivi de la disponibilité et à la surveillance des produits et services CIB pour les utilisateurs finaux, • améliorer la chaîne d'automatisation globale ainsi que la qualité des inventaires CIB liés à la consommation des produits via la Marketplace (taux de succès). Cette mission se concentrera principalement sur des sujets transversaux clés : - Taux de succès de l'automatisation CIB – Suivi et reporting Animer des réunions avec les Product Owners, leurs équipes de support et le management de CIB ITO. Améliorer la gouvernance associée ainsi que les supports de présentation et les rapports. - Mise en œuvre du nouveau Cloud CIB (programme IVX) – Participer et apporter un soutien sur différents volets associés : Conduite du changement/Adoption (principalement pour organiser les parcours de formation liés aux technologies/produits IVX) ; Plan de contrôle (pour travailler sur la mise en œuvre des « Software Factories » d'infrastructure) ; Offre de services (pour aider/guider les Product Owners CIB à préparer, définir et documenter leurs offres IVX). Compétences requises pour la mission : Profil expérimenté (8 ans d'expérience avec des équipes IT, en support ou en développement). Expérience sur un large éventail de sujets techniques et d'infrastructure permettant une prise en main rapide et une implication dans divers projets/volets techniques liés à la prochaine implémentation du Cloud CIB et à l'amélioration de l'automatisation actuelle. Compétences techniques spécifiques au rôle : • Compétences en gestion de projet – Détermination, capacité à suivre un projet et à effectuer des reportings. • Bonne compréhension générale de l'infrastructure globale, des pare-feux (firewalls), des réseaux et des enjeux associés dans ces domaines. • Compétences analytiques : capacité à analyser finement les données relatives aux incidents, à examiner les dépendances et à évaluer les pistes d'amélioration ainsi que les actions visant à automatiser la résolution. Compétences informatiques souhaitées • Concepts liés au cloud, • Compétences générales en DevOps/automatisation, • Bases de données : compétences en interrogation de bases MongoDB, • Maîtrise de la gestion des tâches, de la priorisation et de la gestion des risques, • Solides compétences en reporting, • Compréhension des processus de production, y compris la gestion des changements et des mises en production (change & release management), • Connaissance des méthodologies ITIL / Agile, • Données : expérience des outils d'indexation de logs tels qu'Elasticsearch/Kibana, Grafana, Superset. Anglais fluent

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un consultant technique UI Path. Comprendre, recueillir et analyser les besoins métiers Assister les métiers dans la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Rédiger les spécifications techniques détaillées Concevoir et réaliser les robots Rédiger la documentation technique nécessaire à la compréhension du fonctionnement des robots ainsi qu'à leur maintenance Rédiger la documentation utilisateur si nécessaire Assurer la maintenance en conditions opérationnelles des robots Compétences techniques : Studio UI Path Orchestrator Cloud Robots unattended (7 prod + 2 test) Serveur ELK pour tableau de bord métier et log de référence Python n8n Nombreuses applications web intranet dont le progiciel IKOS ou ABYLA WEB (avec Silverlight) et Citrix. Différentes interfaces avec SGBD différents : DB2 400, MySQL, SQL Server, PostGreSQL Plateforme d'intégration continue : GIT / Bitbucket Utilisation d'API (via API Gateway)