Kajenthi@RED Global – Recherche un Solution Architect Salesforce FSL – Paris – 1 ou 2 jours sur site par semaine – Freelance – 6 mois renouvelable RED Global recherche un(e) Solution Architect Salesforce Field Service (FSL) Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les architectes d'entreprise, les chefs de projet et les équipes de développement afin de définir les meilleures solutions techniques et fonctionnelles. Start ASAP Paris – 1 à 2 jours sur site par semaine Missions Concevoir l'architecture fonctionnelle et technique des solutions Salesforce Field Service. Recueillir et analyser les besoins métiers des équipes opérationnelles. Traduire les exigences métiers en solutions Salesforce évolutives et pérennes. Définir les bonnes pratiques d'architecture et garantir leur application. Participer aux ateliers de conception avec les parties prenantes. Superviser les développements réalisés par les équipes techniques. Concevoir les intégrations entre Salesforce et les systèmes tiers (ERP, SAP, CRM, middleware, outils de planification, etc.). Accompagner les phases de tests, de déploiement et de mise en production. Garantir la qualité, la performance et la scalabilité de la solution. Assurer une veille technologique sur les évolutions Salesforce. Compétences techniques Salesforce Minimum 7 ans d'expérience sur Salesforce. Solide maîtrise de : Salesforce Field Service (FSL) Service Cloud Sales Cloud Lightning Experience Flows Apex (bonne compréhension) Lightning Web Components (LWC) Salesforce Platform Architecture & Intégration Architecture Salesforce REST / SOAP APIs Platform Events Middleware (MuleSoft, Boomi, Dell Boomi, etc.) OAuth, SSO Intégration avec ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, etc.) Connaissances Field Service Gestion des ordres d'intervention Planification et optimisation des tournées Gestion des techniciens terrain Work Orders Service Appointments Scheduling Policies Service Territories Resource Management Mobile Field Service Offline Mobile Si vous etes intéressé(e) par la mission, n'hésitez pas à postulez
RED recherche un(e) Consultant(e) Freelance SAP FICO afin de renforcer les équipes dans le cadre d'un projet stratégique de conversion S/4HANA, avec un focus principal sur les tests de non-régression FI. 🔍 Responsabilités principales : ✅ Participer aux tests de non-régression et retrofit sur SAP FI lors de la migration vers S/4HANA ✅ Analyser et documenter les écarts entre l'environnement ECC et S/4HANA ✅ Collaborer avec les équipes Finance et IT pour identifier et résoudre les anomalies ✅ Supporter les utilisateurs clés et assurer la formation si nécessaire ✅ Contribuer à la préparation des jeux de tests et au suivi des résultats ✅ Fournir une expertise fonctionnelle SAP FICO tout au long du projet
Leads a customer experience transformation project in the retail sector, coordinating local and international teams and business stakeholders throughout the full project lifecycle. Key Responsibilities — Own end-to-end delivery of the CX retail transformation program — Coordinate cross-functional teams (business, tech, vendor) on site in Cairo — Manage planning, budget, risks and steering committee reporting — Act as the primary point of contact for client stakeholders — Proven track record managing projects on Salesforce technology (Commerce / Service / Marketing Cloud) — Prior experience leading retail or customer experience projects — Fluent in Arabic and English, written and spoken — Background in a consulting firm or system integrator is a plus
RED Global recherche un(e) SAP EWM Stream Lead pour rejoindre l'un de ses clients en France. Profil recherché: Expertise en SAP EWM. Expérience en implémentation, avec au moins un projet SAP S/4HANA mené de bout en bout (end-to-end). Expérience pratique en tant que Lead SAP EWM. Anglais courant indispensable, Français est un plus. Détails de la mission: Localisation : Hybride – Déplacements en France et en Italie Date de démarrage : ASAP / Dès que possible Durée : 3 mois renouvelables – mission de longue durée
Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients bordelais, je suis à la recherche d'un Directeur de projet E-commerce. Le contexte : Nous recherchons un(e) Directeur de Projet E-commerce capable d'intervenir en environnement client, de piloter un portefeuille de projets et de faire le lien entre enjeux métiers et solutions techniques. Vos missions : Piloter un portefeuille de projets e-commerce (refonte de site, évolutions fonctionnelles, déploiement de nouveaux canaux, optimisation du parcours client, omnicanalité). Assurer la relation client au quotidien : cadrage des besoins, comités de pilotage, reporting, gestion des attentes et des arbitrages. Coordonner les équipes pluridisciplinaires : product owners, développeurs, UX/UI, data, marketing digital, intégrateurs. Garantir le respect des budgets, délais et niveaux de qualité sur l'ensemble des projets. Anticiper et maîtriser les risques, piloter les plannings et la charge, animer les rituels de gouvernance Contribuer à la roadmap digitale et aux recommandations stratégiques auprès des directions métiers Accompagner la conduite du changement et l'adoption des solutions auprès des équipes commerce Vos compétences clés : Expertise e-commerce solide : vous maîtrisez les enjeux du digital commerce de bout en bout (acquisition, conversion, fidélisation, expérience client) Culture du commerce / retail : vous comprenez les logiques métier (catalogue, pricing, promotions, stocks, omnicanal, magasins) Pilotage de portefeuille de projets : vision multi-projets, priorisation, arbitrage, gestion des dépendances Aisance en clientèle : posture de conseil, sens du relationnel, capacité à convaincre et à rassurer à tous les niveaux (opérationnels comme direction) Culture CRM, idéalement Salesforce Leadership et communication : vous fédérez, vous structurez, vous savez dire les choses clairement Sens du résultat et orientation business
Pour un client du secteur BTP dans les Yvelines (78), vous intégrerez ses équipes internes afin de développer et maintenir des applications WinDev existantes dédiées à la gestion financière et commerciale. Vous concevrez de nouveaux services et API dans une optique de modernisation du SI, tout en participant à la migration progressive vers une architecture microservices. Vous accompagnerez également les équipes métier (finance, commerce) dans l'évolution de leurs outils. Poste en CDI à pourvoir l'année prochaine, basé près de Versailles.
***Consultant SAP SD/MM ECC 6 - Hybride - Auvergne-Rhone-Alpes*** RED Global est à la recherche d'un consultant SAP SD/MM pour rejoindre l'un de ses clients en région Auvergne-Rhone-Alpes. Profil recherché : 5 ans d'expérience SAP SD MM Expérience sur des projets ECC 6 Profil fonctionnel recherché Français et Anglais courant obligatoire Détails de la mission : Localisation : Grenoble – 2 jours sur site par semaine 3 jours de télétravail Démarrage : ASAP Durée : 6 mois renouvelable Français et Anglais courant obligatoire
WEBNET c'est : 200 collaborateurs (dragonniers) passionnés avec une expertise de plus de 25 ans en architectures web & mobile, comme en témoignent les plus de 2000 projets d'envergure à son actif que ce soit sur : PHP / Symfony, JAVA EE, Microsoft .NET, Angular, React, IONIC...). Nous apportons une réponse globale aux enjeux de développement et de compétitivité des PME, ETI et grands comptes en étant un pure player du web et du Digital. Nous recherchons notre futur(e) collègue, un Business Developer, pour notre équipe commerciale. Vos principales missions seront : La gestion d'un portefeuille clients en élaborant une stratégie et un plan d'action pour répondre à la couverture du territoire désigné La prospection sur des secteurs d'activité attribués ainsi que la présentation de notre offre et de nos atouts sur le marché. L'analyse et l'identification des besoins du marché Gestion des besoins jusqu'au positionnement d'un(e) de nos expert(e)s technique et/ou fonctionnel(le) La rédaction et l'animation de propositions commerciales Ce que nous vous proposons comme avantages : Opportunité de travailler dans une entreprise faisant partie du palmarès des top 15 entreprises Great Place To Work. Participation, Télétravail Prise en charge à 80% du titre de transport Variable non plafonné et attractif Votre profil : Vous êtes en cours d'obtention d'un diplôme en commerce (M1/M2 ou stage de fin d'étude) et vous avez au moins une année d'alternance en commerce et peut-être au sein d'une ESN Idéalement vous avez des connaissances de l'industrie informatique, des systèmes d'information, des architectures et des environnements techniques, de la sécurité informatique. Vous êtes adaptable, dynamique, force de proposition, et vous avez le sens de l'écoute et de la communication. Vous êtes reconnus pour votre organisation, votre analyse et votre anticipation Vous êtes une personne autonome dans la gestion de votre temps et de vos déplacements. Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe dynamique et à contribuer à notre croissance continue, postulez dès maintenant !
Vous pilotez le périmètre Order Management System (OMS), dédié à la gestion et à l'orchestration des commandes, dans un contexte de transformation Business et IT. À l'interface entre les équipes métiers et techniques, vous traduisez les besoins du commerce et du marketing en fonctionnalités concrètes, avec pour objectif de maximiser la valeur des produits digitaux pour l'entreprise et les utilisateurs. Vos principales missions : Traduire la stratégie en priorités produit : décliner les orientations business en objectifs concrets pour les équipes de développement et assurer l'alignement entre les besoins métiers et les fonctionnalités livrées. Gérer le backlog : rédiger, organiser et prioriser les User Stories et les fonctionnalités selon leur impact commercial et la valeur apportée aux utilisateurs. Assurer le lien entre le Business et l'IT : clarifier les besoins et faciliter les échanges entre les équipes marketing, supply chain, retail, les développeurs et les architectes techniques. Piloter les activités agiles : veiller au bon déroulement des planifications et des revues de sprint, et arbitrer les priorités en tenant compte des coûts, des délais et du périmètre.
RED Global est à la recherche d'un Business Expert SAP RTR pour rejoindre l'un de ses clients en région parisienne. Expérience recherchée : · Expertise SAP FI notamment RTR. · Des connaissances en Product Costing (CO-PC) et SAP BPC constitue un réel avantage. · Expérience solide sur SAP S/4HANA (FI-CO, FI-BL) · Bonne compréhension des Fits/Gaps entre ECC6 et S/4HANA est un plus. · Compréhension des mécanismes d'échange et des processus interconnectés entre Finance, Ventes et Achats, notamment au travers des flux FI-SD et FI-MM. · Bonne appétence pour les sujets liés à la Data, au reporting et à l'analyse de la performance, avec une connaissance des environnements SAP DRC et GRC appréciée. · Capacité à comprendre les enjeux opérationnels de la Finance, à les traduire en besoins fonctionnels et à accompagner l'évolution des processus et solutions SAP dans une perspective d'amélioration continue. Détails de la mission : · Démarrage : ASAP · Localisation : Hybride – Ile-de-France – 3 jours sur site par semaine · Durée : 6 mois renouvelable – long terme · Langues : Français courant, Anglais courant, Espagnol est un plus
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant Fonctionnel-Junior sur Courbevoie. Description Dans le cadre du déploiement de notre nouveau CRM, nous recherchons un(e) AMOA Junior pour accompagner l'équipe projet dans la conception, le déploiement et l'adoption de la solution. Principales missions : - Recueillir et formaliser les besoins auprès des équipes métiers. - Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories. - Préparer et exécuter les tests / recettes fonctionnelles et suivre les anomalies. - Contribuer à la préparation des ateliers métiers et comités projet. - Assurer le suivi des actions, décisions et livrables du projet. - Participer à la documentation et à l'accompagnement des utilisateurs lors du déploiement. Profil recherché : Bac+5 écoles de commerce, ingénieur ou université, avec une première expérience en gestion de projet / AMOA / CRM. Profil structuré, rigoureux, autonome et à l'aise dans les échanges avec les équipes métiers et IT. Compétences clés : gestion de projet, analyse fonctionnelle, recette et idéalement connaissance Salesforce. Présence au minimum 3 jours par semaine au siège (lundi, mardi, jeudi)
Rattaché au Responsable Technique, vous pilotez les projets de déploiement de bout en bout, de la validation de la commande jusqu'à la mise en production. Vos missions sont les suivantes :Gestion de projetOrganiser et animer les réunions de lancement avec les clients. Analyser les besoins techniques et fonctionnels. Construire les plannings de déploiement et coordonner les différentes étapes des projets. Assurer le suivi opérationnel et administratif des dossiers. Coordonner les équipes internes (support, commerce, technique, communication). Déploiement des solutionsRéaliser ou superviser les déploiements à distance et sur site. Configurer les solutions logicielles et leurs interfaces. Effectuer les tests techniques et fonctionnels. Garantir la conformité des installations avant leur mise en production. Accompagnement clientÊtre l'interlocuteur principal des clients tout au long du projet. Accompagner les utilisateurs et référents techniques. Organiser les phases de recette. Assurer le transfert de compétences et la formation lorsque nécessaire. Support avant-venteParticiper aux études techniques en amont des projets. Réaliser des démonstrations de solutions. Contribuer aux réponses aux appels d'offres. Maintenir les plateformes de démonstration.
Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société de négoce à dimension nationale, un(e) Chef de Projet ERP H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) au DSI et au sein d'une équipe IT d'une quinzaine de personnes, vous prenez en charge le pôle "ERP". Vous arrivez dans le cadre de la migration de l'ancien au nouvel ERP (sous Reflex). Ainsi, vous : -Managez en direct votre équipe de 2 développeurs ERP, -Agissez en véritable directeur de projet, -Pilotez le déploiement de l'outil dans les filiales où il n'est pas encore présent, -Accompagnez les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et le MCO dans les filiales où le déploiement a déjà eu lieu, -Intervenez à toutes les phases projet : une partie de recueil des besoins, pilotage du développement, tests, recettes, paramétrages, formation, -Réalisez certains paramétrages, -Êtes garant(e) de la réalisation de workfows et de requêtes SQL, -Rédigez la documentation technique et fonctionnelle de l'outil, -Êtes en liens constants avec les utilisateurs (supply chain, commerce et services supports), -Travaillez en étroite collaboration avec l'équipe dédié à l'ancien ERP, Rémunération : 60 à 65 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 10 à 15 K€ de variable annuel (sur résultats de l'entreprise) + tickets restaurant + RTT. Le télétravail n'est pas prévu pour ce poste.
Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société industrielle à dimension internationale, un(e) Chef de Projet CRM H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) à l'équipe applicative (6 personnes), vous arrivez en création de poste. Ainsi, vous : -Participez au choix final du futur CRM Groupe, -Êtes en charge de son déploiement au sein des filiales européennes, -Pilotez l'interfaçage avec l'ERP principal du groupe, -Assurez la chefferie de projet globale : audit de l'existant, analyse des besoins, rédaction des spécifications, pilotage des prestataires, -Êtes responsable de la réalisation des tests et recettes, paramétrages et formation des utilisateurs, -Structurez la vision produit CRM (backlog, roadmap, priorisation...), -Accompagnez la gestion du changement en vous adaptant aux spécificités des différents pays, -Travaillez main dans la main avec les métiers et comprenez leurs enjeux : marketing, commerce, logistique, -Assurez l'homogénéisation progressive de l'ensemble des filiales (déploiement from scratch ou migration CRM), Des déplacements plusieurs fois par an sont à prévoir en France et en Europe. Rémunération : 58 à 60 K€ bruts/an (fixe sur 13 mois selon expérience) + tickets restaurant + statut cadre au forfait jours avec RTT + 1 jour de télétravail/semaine.
Contexte de la mission • Représenter le métier Distribution auprès des équipes projet, des pays pilotes et du réseau automobile • Accompagner l'amélioration continue d'un outil de recommandation et de réassort de véhicules neufs • Faire l'interface entre les équipes Commerce, Distribution, IT et Data Science • Garantir la pertinence des recommandations en fonction des évolutions de l'offre commerciale et du marché Votre rôle au quotidien • Analyser les besoins métier et les traduire en spécifications fonctionnelles pour les équipes projet • Accompagner le déploiement international de l'outil auprès des filiales et concessionnaires • Étudier les écarts entre les recommandations de l'outil et les réalités opérationnelles du réseau • Collaborer avec les data scientists pour améliorer les modèles de recommandation et les algorithmes Environnement technique • Distribution automobile véhicules neufs et gestion des stocks réseau • Déploiement d'outils digitaux, AMOA, conduite du changement et accompagnement utilisateurs • Analyse de données, reporting et pilotage de performance via Spotfire et Looker • Outils appréciés : Distrinet et Pilotage
Pour un grand groupe international du transport maritime et de la logistique, nous recherchons un Product Owner confirmé/senior pour piloter un produit digital omnicanal autour de l'allocation de capacité et des intentions de planning (schedule intentions) des services maritimes. Localisation : Marseille, télétravail possible 2 à 3 jours par semaine. Durée : 6 mois (environ 110 jours), renouvelable. Démarrage : ASAP. TJM : 500 à 570 euros selon profil. Statut : freelance en direct uniquement (pas d'ESN ni de portage). Vos missions : - Recueillir et formaliser les besoins métiers (équipes allocation, planning des lignes, commerce, agences) et les traduire en vision produit et roadmap. - Construire, prioriser et maintenir le backlog (epics, user stories, critères d'acceptation) dans un cadre Agile Scrum / SAFe. - Animer les rituels agiles avec l'équipe de développement et assurer la recette fonctionnelle. - Garantir la cohérence omnicanale du parcours (web, applications internes, API, intégrations SI). - Suivre les KPIs produit et piloter l'adoption auprès des utilisateurs métiers internationaux. - Coordonner les parties prenantes IT, data et métiers.
