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Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Service Delivery Manager maitrisant l'anglais sur Marseille ou Hauts-de-Seine Description: Le Service Delivery Manager (SDM) sera chargé de gérer plusieurs contrats de support et de maintenance liés aux solutions gouvernementales (y compris les logiciels et équipements fournis par le clien t ainsi que par des tiers). Le SDM veillera à la satisfaction du client, au respect des engagements contractuels et à l?atteinte des niveaux de service (SLA). Il sera principalement impliqué dans la gouvernance de la gestion des incidents, des problèmes et des changements sur l?ensemble de la solution. Les solutions installées comprennent des services mobiles d?e-gouvernement basés sur le cloud, avec les logiciels et SDK associés pour s?intégrer aux processus des clients. Il Travaillera avec le client, les partenaires internes et externes, ainsi que les équipes de développement et techniques senior (support niveau 2 et 3) afin de garantir que notre réponse est alignée sur les SLA contractuels et que la disponibilité et la fiabilité sont maximisées. Activités techniques globales / description des exigences Point de contact client pour le contrat de Support et Maintenance (S&M) Quotidien Gestion du compte client : reporting sur l?activité (hebdomadaire, mensuel, comité, KPI, rapport SLA?), conseils d?évolution, gestion des renouvellements de contrats et propositions de nouvelles offr es avec les ventes Hebdomadaire Suivi financier des projets et satisfaction client Mensuel Gestion des contrats tiers, communication et suivi de performance le cas échéant Mensuel Suivi des incidents dans le respect des SLA et gestion des escalades Ad hoc / Hebdomadaire Coordination et suivi des actions des tiers ou des différents niveaux de support internes, si nécessaire, dans le respect des processus client Mensuel Reporting interne sur les activités du compte, rentabilité et gestion du contrat avec les outils du client, dans le respect des processus Client Hebdomadaire Suivi du contrat de service selon les pratiques ITIL Quotidien Niveau de compétences requis ? Diplôme d?ingénieur ou de management dans le domaine informatique ou IT ? 5 ans d?expérience en gestion de services (Service Delivery Management) ou en gestion de projets de solutions IT ? Expérience dans les solutions cloud (pare-feu, Kubernetes, Grafana, etc.) et dans les applications et systèmes mobiles ? Gestion de la relation client, connaissance de la gestion de services et des pratiques ITIL (certification ITIL souhaitée) ? Excellentes compétences en communication en anglais et en français ? Expérience avérée en gestion de la relation client externe, idéalement dans un contexte d?activités gouvernementales ? Disponibilité pour des déplacements fréquents avec court préavis (France) Si vous etes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

Descriptif de la mission : Pour le compte de l' un de nos clients, nous recherchons un Chef de Projet Technique confirmé pour rejoindre la Direction des Opérations. Vos principales missions seront: -Pilotage de projets techniques : Assurer le suivi des projets depuis leur conception jusqu’à leur mise en production, tout en respectant les objectifs de qualité, de délai et de coût. -Coordination des équipes : Fédérer et encadrer les différentes parties prenantes (équipes techniques, prestataires, partenaires) pour garantir le bon déroulement des projets. -Optimisation des outils de production : Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus de production. -Engagement de service : Garantir le respect des engagements de service (SLA) et veiller à la satisfaction des utilisateurs finaux. -Organisation et reporting : Mettre en place une planification rigoureuse, des outils de suivi et des rapports réguliers pour une gestion transparente. Vous avez une expérience significative en gestion de projets techniques, une excellente maîtrise des outils de production et une solide compréhension des infrastructures IT. Vous avez une solide expérience en gestion de projets techniques, idéalement dans un contexte de production. Vous avez une bonne connaissance des infrastructures IT (serveurs, réseaux, stockage, cloud, etc.). Vous avez une culture du respect des engagements de service et orientation client. Vous avez une capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité et de performance. Vous avez un bon sens de l’organisation et une bonne aptitude à coordonner des équipes pluridisciplinaires. Cette mission est en 100% en présentiel. CATÉGORIE TECHNIQUE Systèmes (Infras, Cloud, DevOps, ...), réseaux, sécurité COMPÉTENCES EXIGÉES LINUX Confirmé WINDOWS SERVER Confirmé

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Consultant – IBM Mainframe Sécurité: Tâches : Ø Agir en tant que Security Designer pour les plateformes IBM Mainframe Z Series et iSeries Ø Maintenir et améliorer la posture de sécurité des infrastructures IBM Mainframe Ø Collaborer avec les équipes internes de sécurité pour identifier les risques et définir des stratégies de remédiation adaptées Ø Aligner l’architecture de sécurité avec les autres domaines de la Cyber Defense Ø Réaliser des évaluations régulières de sécurité pour identifier et corriger les vulnérabilités Ø Mettre en œuvre et maintenir les politiques, procédures et standards de sécurité Ø Coordonner les réponses aux incidents et les investigations liées aux environnements IBM Mainframe Ø Fournir un support expert aux équipes internes Ø Implémenter des contrôles de sécurité pour les nouveaux projets Ø Contribuer à la formation et sensibilisation à la sécurité spécifique aux environnements Mainframe Ø Participer à la veille technologique et recommander des améliorations Ø Co-piloter le développement de la vision à 5 ans des produits Cyber Security

Synergy Partners recherche un Ingénieur Cloud / DevOps Senior pour intervenir sur un environnement Cloud public GCP à fort enjeu, avec un volet multi-cloud où AWS sera un vrai atout. Vous intégrerez une équipe agile, orientée industrialisation, automatisation et observabilité . Compétences techniques attendues Cloud natif Google Cloud Platform ( GCP ) – expertise indispensable Amazon Web Services ( AWS ) – un vrai plus GitOps Infrastructure as Code : Terraform , Kubernetes Config Connector (KCC) DevOps Docker , Kubernetes Gitlab , Flux , ArgoCD , Kustomize , Helm Ansible , Jenkins , Sonarqube , Artifactory , Vault Observabilité Dynatrace Gestion des logs et des alertes Gestion de la remédiation

Métiers et Fonctions Metier : Etudes & Développement Fonction : Expert Spécialités technologiques Cloud Computing Cloud Applications Web Devops API Type de facturation Assistance Technique (Facturation avec un taux journalier) Compétences techniques et linguistiques Technologies et Outils : AWS, Azure, TypeScript, Python, React Méthodes / Normes : UML Langues : Anglais Secteur d'activité Assurance Description et livrables de la prestation Mission : Définir le design et la feuille de route pour le refactoring d'actifs techniques en composants réutilisables (Inner Source). Concevoir des solutions scalables en IA et Générative IA. Garantir l’intégration avec les environnements IT existants. S’aligner sur les standards et pratiques d’architecture globaux. Collaborer avec des équipes internationales pour co-concevoir des actifs IA mutualisés.

Développeur Fullstack Java / Angular XP en Java mini 17 et Angular mini 16 Cloud + Kubernetes Sophia Antipolis mandatory : 70% de Back, 30% de front +5 ans exp. Cloud + Kubernetes Sophia Antipolis Développeur Fullstack Java / Angular XP en Java mini 17 et Angular mini 16 Sophia Antipolis Technos : Technos : mandatory : 70% de Back, 30% de front JAVA J2EE 8+, Angular 8+, Spring, spring Boot, API Rest, MongoDB Hibernate, SOA, Ionic, Scripting (perl, shell, python), Git/Github, Spark, Hadoop, Junit, Javascript, Bamboo, Cucumber, Jira Missions Participer aux rituels développés en Scrum, Participer à la programmation et aux tests unitaires, Participer à la recette des développements (tests d'intégration, recettes internes, recettes clients), Corriger les anomalies détectées et veiller à l'optimisation du logiciel produit, Rédiger la documentation, Documenter et enregistrer les éléments concernant les configurations dans l'outil prévu à cet effet, Participer au suivi hebdomadaire de l'avancement des travaux. Etre partie prenante de l'architecture technique XP en Java mini 17 et Angular mini 16 XP sur migration technique appréciée, ainsi que Cloud + Kubernetes Développeur Fullstack Java / Angular XP en Java mini 17 et Angular mini 16 Cloud + Kubernetes Sophia Antipolis mandatory : 70% de Back, 30% de front +5 ans exp. Cloud + Kubernetes Sophia Antipolis

🎯 Missions principales : - Administrer et maintenir les infrastructures réseaux (switchs, Wifi, sécurité, IPAM/DHCP) - Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 et 3 - Participer à la mise en œuvre et à l’évolution des projets réseaux et sécurité - Contribuer au renforcement des politiques de sécurité et à leur application - Collaborer avec les différentes équipes IT pour assurer la disponibilité et la performance des services - Être force de proposition dans l’amélioration et l’optimisation des infrastructures

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Oracle Cloud Finance, qui maîtrise les processus métier et la conception technologique dans le domaine de la finance Vos missions principales En tant que Consultant(e) Oracle Cloud Finance, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des projets : Participer à la définition des besoins métiers et à la conception des solutions fonctionnelles Paramétrer les modules Finance (GL, AP, AR, FA, CM…) dans Oracle Cloud Accompagner les utilisateurs dans les phases de recette, formation et conduite du changement Collaborer avec les équipes IT et métiers pour garantir la cohérence du Core Model Contribuer à l'amélioration continue des processus financiers Compétences clés Oracle ERP Cloud - modules Finance : expertise confirmée Gestion de projet : maîtrise des outils de planification, suivi budgétaire et coordination multi-acteurs Capacité à formaliser les besoins métiers , contribuer au design de solutions et structurer une roadmap Anglais professionnel courant Excellentes compétences relationnelles, sens de la coordination et esprit de collaboration Profil recherché Expérience avérée dans la conduite de projets Oracle Cloud Structuré(e), orienté(e) résultats, à l'aise dans des environnements complexes et multiculturels Capacité à travailler en transversal avec des équipes locales et globales Force de proposition pour améliorer les processus et la gouvernance Livrables attendus Spécifications fonctionnelles claires (Business Requirements) Roadmap projet consolidée avec budget associé Animation d'une dynamique de partage autour des bonnes pratiques

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Intégrer de nouvelles applications dans le cadre de projets métiers. Réaliser les opérations techniques liées aux projets : évolutions, correctifs et incidents. Contribuer à la mise à disposition des ressources de production et d’infrastructure. Améliorer l’exploitation afin de réduire le volume et la récurrence des incidents. Implémenter des user stories techniques. Mener des analyses de causes racines et mettre en place les correctifs associés. Fournir un support N2 en cas de blocage ou d’incident majeur. Analyser les volumétries d’incidents et proposer des optimisations. Organiser des cellules de crise pour incidents critiques. Assurer une coordination hebdomadaire sur les incidents. Gérer l’obsolescence technique. Travailler en autonomie tout en communiquant avec les parties prenantes. Suivre les plannings projets, anticiper et gérer les alertes ou blocages. Réaliser un reporting hebdomadaire sur les activités et les risques. Coordonner les contributeurs techniques. Servir d’interface directe avec les intervenants internes et externes. Évaluer les charges, réaliser et mettre à jour les plannings techniques. Améliorer l’efficacité des opérations planifiées. Coordonner la gestion des risques IT, l’obsolescence technique et le capacity planning. Environnement Technique : Cloud, Legacy, ITIL Le poste est basé à Bordeaux (33) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier 2 à 3 jours de télétravail par semaine après votre intégration et avec l'accord du client.

Nous recrutons pour notre client grand compte dans le secteur du sport, basé à Paris, un Développeur Python (Azure DevOps) . Le candidat participera au développement et à la maintenance des applications Python, contribuera à l’optimisation des pipelines CI/CD sur Azure DevOps et travaillera en collaboration avec les équipes métiers et techniques pour délivrer des solutions robustes et performantes. Il participera également aux phases de conception, développement, tests et mise en production. Minimum 4 ans d’expérience en développement Python Bonne maîtrise d’ Azure DevOps (CI/CD, pipelines, automatisation) Connaissance des environnements cloud et des pratiques DevOps Capacité à travailler en équipe , autonomie et esprit d’initiative

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Ingénieur DATA BI & Cloud Azure pour renforcer leurs équipes IT. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Mise en place d'une vraie démarche data-driven au niveau technique - Apporter votre expertise technique et vos idées lors de la mise en place de projets concernant les développement données / BI - Force de proposition sur des nouvelles architectures et solutions d'intégration des données - Connaissances des principes big data et IoT - Connaissances avancées en datawarehouse et modèles de gouvernance des données - Connaissances des API Data pour le temps réel

Profil : DevOps (OPS) senior – 5 à 10 ans d’expérience - 100% Présentiel au démarrage Contexte : Renfort d’équipe avec un profil type SRE. Tâches : Création d’environnements (Terraform, OpenStack) Déploiement automatisé (Ansible) CI/CD (Jenkins, GitLab, Maven, Sonar, Nexus) Supervision (Prometheus, Grafana, Loki, Promtail) Collaboration avec les équipes de développement Compétences : Requises : Linux (système/réseau), Cloud, Ansible, Grafana, Terraform Souhaitées : Jenkins, Prometheus Appréciées : GitLab, Java, Docker, Kubernetes, Vault, etc.

Développeur Fullstack Java / Angular XP en Java mini 17 et Angular mini 16 Cloud + Kubernetes Sophia Antipolis mandatory : 70% de Back, 30% de front +5 ans exp. Cloud + Kubernetes Sophia Antipolis Développeur Fullstack Java / Angular XP en Java mini 17 et Angular mini 16 Sophia Antipolis Technos : Technos : mandatory : 70% de Back, 30% de front JAVA J2EE 8+, Angular 8+, Spring, spring Boot, API Rest, MongoDB Hibernate, SOA, Ionic, Scripting (perl, shell, python), Git/Github, Spark, Hadoop, Junit, Javascript, Bamboo, Cucumber, Jira Missions Participer aux rituels développés en Scrum, Participer à la programmation et aux tests unitaires, Participer à la recette des développements (tests d'intégration, recettes internes, recettes clients), Corriger les anomalies détectées et veiller à l'optimisation du logiciel produit, Rédiger la documentation, Documenter et enregistrer les éléments concernant les configurations dans l'outil prévu à cet effet, Participer au suivi hebdomadaire de l'avancement des travaux. Etre partie prenante de l'architecture technique XP en Java mini 17 et Angular mini 16 XP sur migration technique appréciée, ainsi que Cloud + Kubernetes

Descriptif du poste : PMO Infrastructure / Project Management Office Le client recherche un professionnel pour assurer les missions de Project Management Officer sur son périmètre. Missions principales : Priorisation des projets et les portefeuilles Coordination de l'ensemble des projets Suivi de l'avancement des projets Préparation des documents pour les comités internes et externes Gestion de la comitologie / gouvernance Organisation & planification des besoins de recrutement (internes / AP) Communication interne et externe

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions informatiques, recherche pour son client, société industrielle à dimension internationale, un(e) manager H/F, pour reprendre la tête de son équipe logicielle. Rattaché(e) à une direction R&D d'une cinquantaine de personnes, vous prenez la tête de l'équipe logicielle/architecture Cloud. Vous intégrez une société de 40 ans d'existence et 300 salariés sur le territoire national. A ce titre, vous : -Travaillez en liens étroits avec la DSI et intervenez en interface directe avec la partie industrielle, -Managez une équipe de 10/15 personnes : développeurs Java, DevOps, exploitation DevOps, développeurs logiciels embarqués (internes et prestataires), -Pilotez les activités d'architecture cloud, de développement de logiciels embarqués pour l'usine et d'applications mobiles reliées aux machines, -Définissez les objectifs individuels et collectifs de votre périmètre et êtes garant(e) de leur atteinte, -Arbitrez sur les différentes solutions techniques, -Assurez un reporting auprès de la direction R&D et communiquez régulièrement avec vos homologues des différents services, -Proposez les architectures logicielles des produits et services (interfaces homme/machine, applications mobiles...), -Effectuez une veille technologique pointue, -Assurez le lien avec les prestataires (éditeurs, consultants, fournisseurs), -Formez vos collaborateurs, pilotez l'activité quotidienne ainsi que les différents projets, Rémunération : 75 à 80 K€ (fixe selon expérience) + 5 K€ /an (variable possible sur objectifs collectifs et individuels) + Mutuelle prise en charge à 100 % + Tickets Restaurants + RTT + 2 jours de télétravail/semaine

Supervision des infrastructures & applicatifs Assurer la surveillance des infrastructures et application Cloud (PaaS et SaaS) Utiliser l’outillage de monitoring afin de réaliser ses analyses et diagnostics (notamment Dynatrace, Azure monitor, Service Now) Administrer les outils d’infrastructure cloud Azure (EntraID, SSO, SCIM, APP registration) Réceptionner et traiter les incidents et demandes en run niveau 1 et 2 selon les procédures internes Participer et collaborer avec les équipes N3 (cloud : CCOE et applicatif : Adoption Team) à la rédaction des procédures d’exploitation Assurer la surveillance et savoir troubleshooter des infrastructures on-premise (Windows Server, Active Directory, DFS, Print server, etc) Collaborer avec les équipes techniques pour le diagnostic approfondi et la résolution des incidents complexes Amélioration continue pour affiner la qualité du monitoring et de l’alerting en s’appuyant sur l’expérience du RUN, notamment sur Dynatrace Participer à l’automatisation des tâches opérationnelles et à l’amélioration continue des processus Garant des bonnes pratiques d’exploitation En collaboration du superviseur et incident manager : S’assurer de la réactivité dans la résolution pour tenir les SLAs Produire une météo du S.I sur les incidents et demandes Suivre et mettre à jour la documentation (les procédures d’exploitation, incidents et solutions mises en œuvre) Veiller au respect des politiques de sécurité et conformité Assurer une communication efficace avec les équipes internes et les fournisseurs, en anglais et en français Point d’escalade pour tous les incidents et problèmes sur le S.I En collaboration du superviseur et incident manager : Suivi des incidents majeurs et de la mise en œuvre des plans de remédiations Suivi des problèmes et de la mise en œuvre des plans d’amélioration Coordination avec les équipes d’exploitation, sécurité et architecture