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Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.

Au sein d'une équipe spécialisée dans les services de tests techniques, la mission consiste à accompagner les projets et les équipes de développement dans la validation des performances, de la robustesse et de la résilience des applications critiques du système d'information. L'équipe met à disposition des moyens, de l'expertise, du conseil et du support pour la réalisation de tests non fonctionnels, notamment les tests de charge, de performance et de résilience. Missions Gestion complète des campagnes de tests de performance Recueillir et analyser les besoins de tests auprès des équipes projets. Définir les objectifs et scénarios de tests en fonction des attentes métier et techniques. Étudier les parcours fonctionnels et les prérequis nécessaires à la réalisation des tests. Préparer les campagnes de tests : scripting ; paramétrage des outils ; mise en place du monitoring. Planifier et exécuter les campagnes de tests de charge, de performance et de résilience. Identifier, qualifier et suivre les anomalies détectées. Analyser les résultats obtenus et évaluer la capacité des applications à respecter les exigences de performance. Produire les rapports de tests et émettre des recommandations avant mise en production. Participer à la validation et à la diffusion des résultats auprès des parties prenantes. Amélioration continue Contribuer à l'évolution des processus et méthodologies de test. Participer à l'amélioration des stratégies de performance et de résilience. Promouvoir et appliquer les bonnes pratiques de tests au sein de l'équipe. Participer à l'automatisation des activités récurrentes lorsque cela est pertinent. Environnement technique Performance & Monitoring Tests de charge Tests de performance Tests aux limites Tests de résilience applicative Outils de monitoring et d'observabilité Technologies Systèmes d'exploitation Conteneurisation et orchestration Bases de données Réseaux et middleware Solutions open source Développement Java Spring Boot Node.js Outils Outils de tests de performance Solutions d'APM et de monitoring Outils d'analyse de logs et de métriques Réalisations attendues Conduite de plusieurs campagnes de tests de performance chaque mois. Analyse et validation de la capacité des applications à supporter les charges attendues. Production de rapports détaillés et recommandations d'optimisation. Accompagnement des équipes projets dans l'amélioration des performances applicatives. Expérience significative dans les tests de performance et de résilience. Bonne compréhension des architectures applicatives et infrastructures. Capacité d'analyse et de diagnostic de problématiques complexes. Autonomie, rigueur et esprit de synthèse. Sens du travail en équipe et de la communication. Appétence pour l'automatisation et l'amélioration continue. [strong data-olk-copy-source="MessageBody"]Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours [strong data-olk-copy-source="MessageBody"]La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui

Notre client, acteur majeur des environnements sensibles et à fortes exigences de sécurité, recherche son futur Ingénieur Linux / Kubernetes / DevOps Sécurisé (H/F) pour son site de Toulon, dans le cadre du renforcement et de l'évolution de ses infrastructures critiques. Vos missions Intégré à une équipe d'exploitation et d'ingénierie infrastructure, vous devrez : * Administrer et maintenir des environnements Linux à haute disponibilité. * Automatiser les déploiements et les opérations d'exploitation via Ansible et Terraform. * Déployer, configurer et faire évoluer des plateformes Kubernetes et OpenShift. * Participer à l'industrialisation des processus et des pipelines CI/CD. * Mettre en œuvre et administrer les outils de supervision, métrologie et centralisation des logs. * Contribuer au renforcement de la sécurité des infrastructures et au durcissement des systèmes. * Accompagner les équipes dans l'intégration, l'exploitation et les évolutions techniques des plateformes. * Assurer le maintien en conditions opérationnelles d'environnements critiques. Compétences techniques attendues * Linux (RHEL, Rocky Linux, CentOS ou équivalent) * Kubernetes * OpenShift * Rancher * Ansible * Terraform * Shell et/ou Python * Outils CI/CD * Grafana * ELK / Elastic Stack * PKI, SSO, MFA * HAProxy ou Nginx * VMware * Réseaux IP * Solutions de stockage

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien poste de travail H/F (CDD) Durée de la mission : 3 mois Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : 1er octobre 2026 Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K euros annuel brut Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Technicien poste de travail H/F en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte situé du côté de Rennes (35) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) Assurer l'assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur Gérer le stock matériel Contrôler et auditer la configuration des postes de travail Effectuer l'installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) Appliquer la politique de sécurité du système d'information de l'établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques Suivre la conformité de l'application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels Participer aux groupes de travail techniques de la DSI Le terrain de jeu ? Windows 10/11 O365, Intune Active Directory Hardware Software Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience d'un an en informatique orienté poste de travail. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24000 - 26000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Notre client, grand opérateur télécom français, mène un programme stratégique de transformation du SI dédié à ses interventions terrain sur le réseau fibre. Le périmètre outille directement les techniciens : un back-office de gestion des rendez-vous et d'orchestration des interventions, et une application mobile utilisée sur le terrain pour consulter les plannings et exécuter les interventions. L'environnement fonctionne aujourd'hui en mode hybride entre Salesforce Field Service et une application historique. Un programme de migration est en cours pour basculer progressivement les parcours restants vers FSL et sortir définitivement de l'ancien socle, avec trois jalons majeurs : migration du back-office, migration des parcours SAV, puis migration du périmètre raccordement d'ici la fin de l'année. L'enjeu est de mettre fin à la coexistence des deux solutions et aux coûts de double dépendance technologique et de licences. Le contexte impose de fortes contraintes : usage terrain intensif, fonctionnement en faible couverture réseau ou hors connexion, volumétrie photo importante, géolocalisation, nombreuses interfaces avec les systèmes techniques internes, exigences d'API, de sécurité et de conformité, reprise et conservation des historiques d'intervention. Le dispositif compte une vingtaine de personnes réparties entre activités projet et TMA, dont une équipe d'environ 10 personnes dédiée à la migration, en organisation distribuée multi-sites. Le consultant remplace un développeur Salesforce expérimenté et intervient directement sur les développements de finalisation de la migration. Sur des sujets similaires, un cabinet de conseil spécialisé est intervenu chez un acteur du secteur pour la réarchitecture d'une plateforme métier vers une cible microservices (DDD, micro front-ends, APIs partenaires, GED et signature électronique) et chez une banque pour la modernisation d'un écosystème hybride monolithe + microservices à forte volumétrie, avec industrialisation CI/CD et réduction du time-to-market. MissionsConcevoir et développer les fonctionnalités sur Salesforce Field Service. Migrer les parcours encore portés par l'ancien SI (back-office, SAV, raccordement). Développer et configurer les composants Salesforce nécessaires au projet. Intervenir sur les Flows, automatisations et objets Salesforce. Travailler sur le modèle de données Field Service : Service Resources, Service Appointments, Work Orders, créneaux et disponibilités, utilisateurs et profils techniciens. Contribuer aux évolutions de l'application mobile Field Service, en intégrant les contraintes offline / faible connectivité. Développer les mécanismes de synchronisation avec les systèmes externes. Intervenir sur les échanges API et l'architecture événementielle (Platform Events / Event Platform). Traiter les sujets de mapping, reprise et historisation des données. Maintenir les historiques d'intervention lors des changements de statut ou de typologie des techniciens. Garantir la qualité, la maintenabilité et la performance des développements. Participer aux revues de code et à l'amélioration des bonnes pratiques. Contribuer à la structuration de l'environnement CI/CD. Collaborer avec les équipes projet, architecture, TMA et intégration. TechnologiesIndispensables (must-have) Salesforce : excellente maîtrise, expérience significative en développement Salesforce Field Service / FSL : expérience concrète et significative Configuration Salesforce et Flows Objets standards Field Service (Work Orders, Service Appointments, Service Resources) Apex Lightning / LWC APIs REST et intégrations Salesforce avec des SI externes Architectures asynchrones / événementielles Problématiques de synchronisation de données CI/CD, Git / gestion de versions, environnement industrialisé Expérience des problématiques techniciens terrain et interventions Capacité à intervenir à la fois sur la conception technique et le développement Souhaitées (nice-to-have) Salesforce Field Service Mobile et fonctionnement offline Event Platform / Platform Events Reprise et migration de données, gestion d'historiques d'intervention Géolocalisation Manipulation et transfert de photos depuis une application terrain ServiceNow Middleware Java ou .NET Einstein / fonctionnalités IA Salesforce, Agentforce Certifications Salesforce : Platform Developer, App Builder, Field Service, Architecture Démarrage & duréeDémarrage : ASAP, idéalement sous 2 à 3 semaines maximum. Durée : mission longue durée, visibilité supérieure à 12 mois. Charge : temps plein. Localisation & télétravailLocalisation : Île-de-France Rythme : présence importante sur site. Full site (ou quasi) pendant la phase d'intégration, puis cible d'environ 3 jours de présence par semaine.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Architecte Sécurité / Expert Cybersécurité H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Au sein de l'équipe Sécurité des Systèmes d'Information, vous contribuerez à l'intégration de la sécurité dès la conception des solutions et accompagnerez la transformation du système d'information dans un environnement technologique riche et hétérogène (Cloud, Hybride, Multi-OS). Vous interviendrez auprès des équipes projets afin de définir, valider et faire évoluer les architectures de sécurité, tout en accompagnant les différents acteurs sur les enjeux de cybersécurité et de conformité. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Concevoir et valider les architectures de sécurité des projets SI. Réaliser des analyses de risques et accompagner les projets dans le cadre du processus d'Instruction en Sécurité des Projets (ISP). Définir les exigences de sécurité et accompagner leur mise en œuvre. Conseiller les équipes de développement, les chefs de projet et les métiers sur les problématiques de cybersécurité. Participer à la sécurisation des applications, des infrastructures et des environnements Cloud et Hybrides. Définir des patterns, standards et bonnes pratiques de sécurité. Rédiger les dossiers d'architecture sécurité, les notes de cadrage, les analyses de risques et les avis de sécurité. Contribuer à l'évolution des politiques et des référentiels de sécurité. Participer à la cartographie des risques et au suivi des contrôles de sécurité. Apporter une expertise transverse sur les sujets liés à l'IAM, à la sécurité réseau, à la sécurité applicative et aux architectures Cloud. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant et collaboratif, au sein d'une équipe experte en cybersécurité intervenant sur des projets stratégiques de transformation du système d'information. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.

- Expérience requise : 7 ans minimum. - Contrat : CDI uniquement. - Disponibilité : 2 à 3 mois. - Localisation : Île-de-France - TT à définir. - Anglais : professionnel indispensable. - Rémunération : rémunération adaptée en fonction du niveau d'expérience. Missions principales Stockage o Conception, déploiement et administration des infrastructures de stockage (SAN, NAS, Object Storage) o Gestion des baies de stockage et des infrastructures SAN Brocade/Cisco o Capacity planning, optimisation des performances et gestion du cycle de vie de la donnée o Intégration avec les environnements virtualisés et cloud o Conduite de projets de migration de données et de modernisation des plateformes Sauvegarde & Restauration o Étude, mise en oeuvre et MCO des infrastructures de sauvegarde o Supervision, automatisation des processus de sauvegarde et remontée d'alertes o Tests de restauration réguliers, validation des PRA/PCA o Support N3 et gestion des incidents critiques ; participation aux astreintes selon les missions o Audit des architectures en place, rédaction de préconisations et plans d'amélioration Transverse & Relation Client o Rédaction de documentations techniques (DAT, DEX, runbooks) et mise à jour des bases de connaissance o Analyse des coûts, ROI, TCO ; suivi des KPI et SLA en environnement ITIL o Participation aux avant-ventes techniques : élaboration de propositions, réponse à appels d'offres o Accompagnement et montée en compétences des équipes juniors Environnement Technique o Sauvegarde : Commvault, Veeam, Veritas NetBackup, IBM Spectrum Protect (TSM), EMC NetWorker, Rubrik, Cohesity o Stockage : NetApp (ONTAP), Pure Storage, Dell EMC (PowerStore, Isilon), HPE (Nimble, 3PAR), Data Domain, VTL, Object Storage S3 o Réseau SAN & Virtualisation : Brocade, Cisco MDS, VMware vSphere, Nutanix, Proxmox o Systèmes & Automatisation : Linux (RHEL, Ubuntu, SUSE), Windows Server, AIX, Solaris, Bash, Python, Ansible, Terraform o Cloud & Monitoring : Azure, AWS (notions), Zabbix, Nagios, Grafana, ITIL

Technicien administrateur poste de travail H/F – CDI – Paris – Informatique, Support, Administration La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, une association de taille humaine, un technicien administrateur poste de travail (H/F) à Paris. Sous la responsabilité du Responsable du Pôle support utilisateurs. Vous traitez l'ensemble des demandes et questions des collaborateurs et conseillers ordinaux portant sur l'utilisation des outils informatiques. Vous assurez également la gestion du parc informatique (postes de travail, périphériques, téléphonie) ainsi que des comptes utilisateurs. VOS MISSIONS Vous serez en charge des missions suivantes : Support de premier niveau aux collaborateurs et conseillers : assistance à l'utilisation des outils, gestion et suivi des demandes via l'outil de ticketing ; Gestion et maintenance des salles de réunion et des systèmes de visioconférence, en lien avec les prestataires ; Maintenance et gestion du parc informatique et téléphonique : déploiement, standardisation des postes, inventaire et gestion des stocks ; Administration et support de la téléphonie fixe et mobile ; Gestion des comptes utilisateurs sur les plateformes d'identité, conformément à la charte de nommage. PROFIL Pour réussir vos missions, vous êtes de formation d'un Bac + 2 (type BTS SIO) spécialisé en informatique avec une première expérience sur un poste similaire. Vous avez de bonnes connaissances en Windows 10, Microsoft Office, gestion de compte, systèmes réseaux et outils de ticketting (GLPI). Rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) service, vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable d'évoluer de manière autonome. Besoin d'un nouveau challenge ? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives ! Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre bureau le plus proche. Nos consultants seront ravis de répondre à vos questions. Et si vous souhaitez consulter l'ensemble des opportunités professionnelles que nous proposons, rendez-vous sur notre site adsearch.fr !

Nouveau besoin sur Paris, Administrateur SAP BC / SAP Basis TT : 3 jours par semaine Intervention dans le cadre d'un contrat :T&M Date de démarrage souhaité : ASAP Durée : 6 mois avec extension possible Astreintes : Non Contexte Administrateur SAP / SAP Basis chargé d'assurer l'administration, l'exploitation, la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des environnements SAP (développement, qualité, recette, formation, préproduction, production). Forte exigence de disponibilité, performance, sécurité et qualité de service. Responsabilités Installation, configuration et administration des systèmes SAP. Gestion des instances, services, profils, paramètres, jobs, batch, impressions. Supervision des performances et résolution des incidents techniques (N2/N3). MCO : disponibilité, performance, procédures d'exploitation et de reprise. Gestion des habilitations, sécurisation des environnements, sauvegardes/restaurations. Participation aux refresh, PRA/PCA et conformité sécurité. Contribution aux projets SAP : évolutions, migrations, upgrades, architecture. Collaboration avec équipes fonctionnelles, infra, réseau, sécurité, DBA. Production et mise à jour de la documentation technique. Environnement technique SAP ERP, SAP Basis, SAP HANA, NetWeaver, Solution Manager, Neptune, Web Dispatcher, STMS, SAProuter. Linux/Unix (RedHat), bases HANA/SGDB, outils de supervision, ITSM (Mantis, PINF). Profil recherché Formation supérieure en informatique. 3 à 8 ans d'expérience SAP Basis. Maîtrise des environnements SAP, Linux/Redhat, bases de données (HANA idéalement). Capacité à diagnostiquer rapidement des problèmes techniques complexes. Merci

Contexte de la mission : Le consultant pressenti pour la mission rejoindra le COoE (Cloud Center of Excellence) de l'un de nos clients du secteur de l'énergie, dans un rôle d'architecte opérationnel avec une fonction d'appui PO pour accompagner les équipes techniques et métiers. Tâches à réaliser : Garantit la mise à disposition et l'exploitation opérationnelle des environnements Cloud, la gestion des ressources (compute, réseau, stockage, IAM), l'intégration avec les outils SI (authentification, supervision, sécurité), l'automatisation des tâches récurrentes via Infrastructure as Code (IaC) et pipelines CI/CD ainsi que le traitement des tickets (onboarding de comptes, offboarding, ajout/suppression/modification de VPC, modifications ou évolutions de configuration) · Participe à la mise en œuvre opérationnelle des choix techniques validés en architecture, en collaboration avec les équipes internes travaillant sur d'autres Landing Zones multi-cloud · Veille à la disponibilité, la sécurité et la scalabilité des services Cloud · Accompagne les équipes projets grâce à un support opérationnel continu, la fourniture de documentation, et le transfert de compétences, afin de garantir une exploitation fiable et durable. Le document décrit une prestation sur deux lots. · Contribue à la construction, au déploiement et à l'évolution du socle cloud, en veillant à sa fiabilité, son automatisation et sa capacité à évoluer rapidement en fonction des usages. Il code et déploie via Infrastructure as Code (IaC) et pipelines CI/CD, et garantit l'adéquation entre les besoins des projets internes et les solutions d'infrastructure mises à disposition · Vérifie et ajuste les capacités de la plateforme pour assurer le passage à l'échelle, tout en collaborant avec les équipes FinOps pour optimiser les déploiements (choix des services, allocation des ressources, ajustements en fonction des usages) · Accompagne les équipes internes dans l'adoption de la Landing Zone au travers d'un support concret, de documentation et de transfert de compétences, afin de renforcer leur autonomie et la pérennité des déploiements. Il travaille en proximité avec les ingénieurs solutions applicatives pour capter leurs besoins et intervenir en amont sur les évolutions de la Landing Zone, les architectes transverses et systèmes et l'ensemble des partenaires techniques des équipes Clouds Compétences recherchées : Obligatoires : Cloud et Services GCP Compute : Compute Engine, Cloud Run Stockage et Bases de données : Cloud Storage, BigQuery, Cloud SQL, Firestore Réseau et Sécurité : VPC, Subnets, Peering, Cloud NAT, Cloud VPN Firewall Rules, Cloud Armor (WAF), Cloud IDS Identity and Access Management (IAM), Service Accounts, Workload Identity Cloud KMS (gestion des clés), Secret Manager Observabilité et Supervision : Cloud Logging, Cloud Monitoring, Cloud Trace, Error Reporting FinOps / Gestion des coûts : Recommandations GCP, Budgets et Alertes, Labels et Cost Allocation DevEx / Automatisation : Cloud Build, Artifact Registry, Deployment Manager, Terraform avec GCP Provider Intégration SI et Sécurité d'Entreprise Active Directory / LDAP pour la fédération des identités DNS interne et externe (Cloud DNS + DNS on-prem) Solutions de bastion et jump host pour accès sécurisé Centralisation des logs Supervision et monitoring hybrides CI/CD et Infrastructure as Code Terraform et modules GCP Pipelines CI/CD : GitLab CI Scripts Python / Bash pour intégration et automatisation

Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.

L'équipe travaille sur des données issues de scans d'infrastructure réalisés avec BMC Discovery. Ces données permettent de recenser et de cartographier les composants techniques du système d'information, notamment les serveurs, les machines virtuelles, les applications, les équipements réseau et le stockage. L'objectif est de transformer ces données brutes en produits data fiables et exploitables par différentes équipes IT, notamment les équipes de production, d'infrastructure, de sécurité et de conformité. MissionsDans le cadre de cette mission, vous interviendrez sur : La conception et le développement de produits data à partir de données d'infrastructure. La création de vues SQL, de modèles de données et de pipelines sur Starburst, basé sur Trino. La transformation de données techniques en jeux de données exploitables par les équipes IT. La mise à disposition de vues et de datasets pour des usages d'inventaire, de cartographie applicative, de suivi de parc et de conformité. L'optimisation des requêtes et des performances sur Starburst. La documentation des modèles, des règles de gestion et des produits data. Les échanges avec les équipes métiers IT afin de comprendre leurs besoins et de les traduire en solutions data. La montée en compétence sur BMC Discovery, dont la logique de collecte et de modélisation sera présentée en interne.

Administrateur Linux/Splunk (F/H) - Venelles Dans le cadre du renforcement nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes & Outils de Supervision pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de monitoring et d'observabilité. Vous intervenez principalement sur les outils Splunk, ITM (IBM Tivoli Monitoring) et Dynatrace, tout en évoluant dans un environnement majoritairement Linux Red Hat. Votre rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes d'information à travers l'administration, l'exploitation et la supervision des infrastructures. Une montée en compétences est prévue sur les différents outils de supervision. Missions principales : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils de supervision et d'analyse. Administrer et exploiter les plateformes Splunk, ITM et Dynatrace. Installer, configurer et mettre en production les solutions techniques. Surveiller en continu les performances des systèmes, applications et réseaux. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs et des équipes internes. Participer à l'amélioration continue des outils, processus et procédures d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'administration. Produire les rapports de suivi, d'exploitation et d'analyse des incidents. Collaborer avec les différentes équipes techniques afin de garantir la qualité, la sécurité et la disponibilité des infrastructures.

Rejoignez Experis et intégrez un grand compte international basé à Sophia-Antipolis, au sein d'un environnement moderne et collaboratif. Vous évoluerez au cœur d'un support utilisateur de proximité, avec un Kiosque IT dédié, garantissant une forte visibilité et une relation client privilégiée. Lieu : Sophia-Antipolis Anglais courant requis - Permis B obligatoire Support 100% de proximité - IT Kiosk sur site Vos missions : Support utilisateur de proximité Prise en charge des incidents et demandes N1 liés :aux postes de travail au datacenter (N1 / escalade) au réseau à la téléphonie IP aux tablettes & smartphones aux systèmes de visioconférence Diagnostic, résolution, orientation et accompagnement personnalisé des utilisateurs. Gestion du matériel & projets Déploiement matériel : postes de travail, smartphones, périphériques. Gestion des assets : suivi, mise à jour, conformité du parc. Participation aux projets de migration et notamment à la mise en place de la nouvelle messagerie. Gestion opérationnelle Gestion et suivi des tickets via les outils ITSM. Administration des comptes utilisateurs et gestion des accès. Rédaction, mise à jour et suivi de procédures pour améliorer les process internes.

Au sein du Security Operations Center (SOC) d'un grand compte, nous recherchons un Data Scientist spécialisé en cybersécurité pour renforcer les capacités de détection des menaces par l'exploitation avancée des données de sécurité. Le consultant interviendra notamment sur : ▪ La conception et le développement de modèles de détection d'anomalies sur les journaux de sécurité (logs réseau, systèmes, applicatifs) ▪ La mise en œuvre de l'analyse comportementale des utilisateurs et des entités (UEBA) : détection des comportements déviants, compromissions de comptes ▪ Le développement de modèles de scoring et de priorisation des alertes afin de réduire le bruit et les faux positifs ▪ L'analyse des jeux de données de sécurité et l'ingénierie des caractéristiques (feature engineering) sur des données massives et déséquilibrées ▪ L'évaluation rigoureuse des modèles : métriques adaptées à la détection (précision, rappel, taux de faux positifs), analyse des erreurs ▪ L'industrialisation et le monitoring des modèles en production, en lien avec les équipes SOC ▪ La collaboration avec les analystes sécurité pour qualifier les détections et enrichir les modèles

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Technicien Téléphonie Mobile H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par la téléphonie, réseaux, Télécom ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu' Coordinateur de Téléphonie Mobile, vous êtes responsable de notre écosystème, vos missions seront les suivantes : Suivi de la prestation de gestion opérationnelle de la flotte mobile (gestion des terminaux et des lignes mobiles) Suivi d'activité du prestataire (suivi des incidents, respect des SLA, suivi des irritants, …) via différents comités-au conseil auprès des clients (analyse et optimisation des factures, obsolescence, …) Développement de l'offre (présentation aux nouveaux clients, mise en œuvre, application des contrats, …)En commun ces 2 missions sont réalisées en constante relation avec les Opérateurs (y compris opérateur étranger) : Participation à l'élaboration ou au renouvellement des contrats avec les opérateurs Vérification et analyse de la facturation Opérateurs Le besoin consiste à renforcer l'équipe sur :-(30%) les missions du Collectif et particulièrement à l'accompagnement des métiers et des Supports dans leurs questions / demandes au travers de : Gestion des tickets incidents ou demandes du RUN Assistance auprès des Supports niveau 1 Gestion des accès et des habilitations à nos outils / espaces de gestion de téléphonie mobile Contrôle et la correction de différents indicateurs (par exemple les lignes qui ne sont pas affectées à un collaborateur) en concertation avec les Supports niveau 1-(70%) C'est votre parcours Vous avez une expérience significative dans la gestion de services IT, le pilotage de prestations ou la gestion de flotte mobile, idéalement dans un environnement complexe et multi-clients. Vous êtes à l'aise dans la coordination de différents interlocuteurs et savez assurer le suivi opérationnel d'un service tout en étant force de proposition auprès des métiers et des clients. C'est votre expertise : ServiceNow : confirmé – impératif ATEM ou solution équivalente : confirmé – important MDM (Mobile Device Management) : junior – souhaitable Bonne connaissance de la gestion de flottes de téléphones mobiles et des lignes de téléphonie. Maîtrise du suivi des incidents, demandes, SLA et indicateurs de qualité de service. Compréhension des problématiques de facturation et d'optimisation des coûts opérateurs. Une connaissance des environnements opérateurs de téléphonie mobile, y compris internationaux, est un plus. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 45K€ à 50K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Télécom/ réseaux/ Télephonie Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.