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ATLANSE, réseau international d'ingénierie informatique, accompagne ses clients Grands Comptes dans leur transformation numérique, responsable et durable. Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s'appuie sur son capital humain, des consultants experts et expérimentés qui capitalisent sur des compétences fonctionnelles et techniques reconnues et des méthodologies éprouvées. Vous apporterez votre expertise en virtualisation réseau (VMware NSX) et en sauvegarde/restauration (Veeam) dans le cadre de l'optimisation des infrastructures IT. Votre rôle sera d'évaluer les systèmes existants, de concevoir des solutions optimisées ainsi que leur documentation. Votre rôle Evaluation de l'infrastructure existante · Analyser l'infrastructure on-premise actuelle en identifiant les points faibles et les axes d'amélioration · Evaluer les configurations en place de Veeam Backup & Réplication pour la sauvegarde des environnements virtuels · Rédiger un rapport d'évaluation de l'infrastructure actuelle Conception et optimisation de l'infrastructure réseau · Concevoir une solution d'intégration NSX adaptée à l'environnement existant · Planifier les étapes d'intégration de NSX pour la virtualisation réseau et la segmentation Déploiement et configuration · Configurer et déployer VMware NSX pour améliorer la gestion et la sécurité des réseaux virtuels · Mettre en œuvre les ajustements nécessaires à la solution de sauvegarde Veeam pour garantir sa robustesse · Réaliser un plan d'optimisation et une procédure de sauvegarde/restauration avec Veeam Tests et validation · Réaliser des tests complets des configurations NSX et de la solution de sauvegarde Veeam · Valider la performance et la résilience des systèmes mis en place Documentation et transfert de compétences · Documenter les procédures et configurations techniques des solutions VMware NSX et Veeam · Assurer un transfert de compétences auprès des équipes internes

Pour l'un de notre client grand compte, nous recherchons un(e) DBA Oracle pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur reconnu de son secteur. Intégré(e) à une équipe d'exploitation et d'administration de bases de données, vous participerez au maintien en conditions opérationnelles des environnements de production et contribuerez à la qualité de service des infrastructures de bases de données. Vos missions Administrer et exploiter les bases de données Oracle. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements de production. Surveiller les performances, la disponibilité et la sécurité des bases de données. Participer au traitement des incidents et à leur résolution dans le respect des niveaux de service. Réaliser les opérations courantes d'administration (sauvegardes, restaurations, contrôles de cohérence, maintenance). Participer aux mises en production et aux évolutions des bases de données. Rédiger et mettre à jour la documentation technique. Collaborer avec les équipes d'exploitation, systèmes, réseaux et applicatives.

Contexte de la mission Nous recherchons une expertise en ingénierie de technologie d'intégration pour accompagner les évolutions du système de fabrication de l'information nationale de notre groupe audiovisuel français. Cette prestation inclut la conception, le paramétrage, les recettes et les mises en production des outils et workflows du système de fabrication des éditions JT. En collaboration avec le chef de projet, l'expertise devra garantir le bon fonctionnement et la cohérence du système en relation avec les équipes techniques. L'objectif est de déployer de nouveaux outils et workflows pour l'ensemble des rédactions de nos chaines. L'expertise devra également assurer le support technique et le transfert de connaissances aux équipes de support. Enfin, la création et la mise à jour des référentiels documentaires seront essentielles pour le succès de cette mission. Objectifs et livrables Nous visons à garantir le succès de l'intégration et de l'évolution du système de fabrication de l'information nationales. Les livrables attendus incluent : Participation aux ateliers de spécifications fonctionnelles avec les référents de l'équipe projet. Configuration et intégration des systèmes de fabrication et de diffusion des rédactions. Rédaction des cahiers de recette fonctionnelle. Assistance aux utilisateurs pour les recettes fonctionnelles. Mise en place des workflows techniques et rédaction des procédures utilisateurs. Transfert de connaissance aux référents de l'équipe support. Assistance technique auprès du support lors des mises en production. Création et mise à jour des référentiels documentaires (DEX, fiches workflows, procédures utilisateurs, ...). Support d'expertise d'escalade niveau 2 sur le périmètre. Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Intégration de système PAM / MAM Confirmé Suite logicielle Adobe (montage) Avancé Moteur de workflow : BPM Dalet, Aspera Orchestrator Avancé Secteur aduovisuel Confirmé Architectures de systèmes informatiques audiovisuels complexes Expert Technologies réseaux : Ethernet, configuration de type MAN, WAN Avancé News Dalet Galaxy Confirmé

La prestation consiste à assurer la relation entre les équipes du partenaire et les équipes client en matière d'exploitation des plates-formes (hébergement, infogérance de plate-forme) et notamment : Maintien en conditions opérationnelles, dans le cadre du MCO, l'Ingénieurie de Production : · Assure le support technique sur les applications métiers. · Maintient en conditions opérationnelles les activités métiers sur les environnements de Production et de Pré Production. · Intervient sous contrainte de délais sur les incidents d'exploitation (analyse, diagnostic, et résolution des incidents) en HO et HNO. · Garantit l'interface technique et fonctionnelle avec nos Centres de Services de Pilotage et Télé pilotage. · Entretient les référentiels existants (documentations techniques, procédures, consignes …) en veillant à leur exactitude et à leur mise à jour. · Applique la stratégie de sauvegarde des applications en cohérence avec la Politique en vigueur. · Est force de proposition sur les optimisations mais aussi sur les récurrences (problèmes, incidents.) · Gère les demandes (études d'impact, validation, planification, suivi d'exécution). Maintenance évolutive et projets, dans le cadre des projets et des versionnings (mise en production), l'ingénieur d'Exploitation : Déploiement et installation de package applicatif Mise en œuvre de chaine batch dans l'ordonnanceur Control-M · Préconise et met en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d'optimiser la production informatique. · Travaille en amont des projets avec les équipes de développement applicatif pour faire appliquer les exigences d'exploitation (orchestration, sauvegarde, supervision…). · Contrôle la qualité des livrables et veille au respect des normes de l'exploitation. · Organise le transfert de compétences vers l'équipe de production et les centres de service. · Développe et met à jour les scripts du service. Doit avoir une bonne connaissance généraliste des technologies de l'IT (système, réseaux, bases de données, stockage, middleware, etc.) sans être forcément expert. L'expertise est attendue sur la faculté à coordonner les activités applicatives chez le partenaire et les activités infrastructures / plateformes sans avoir les accès techniques. Les applications du domaine s'appuient sur des plates-formes Windows server 2012, 2016, 2019 et Unix Linux. Exhaustivité des compétences techniques recherchées : • Ordonnanceur : Control-M V9, Automic, • Système d'exploitation : Unix, Linux, Windows server 2012 2016 2019 • Sauvegarde : IBM TSM • Transfert de flux : FTP, SFTP, CFT, OpenSSH, • Langage : Java, Shell, Perl, CL, SQL • Base de données : Oracle, MySQL, SQL Server • Serveur d'applications : Tomcat, Apache, IIS, IBM WebSphere • Supervision : Nagios Pour cet AO, nous recherchons des compétences sur les systèmes windows SERVER 2012 2016 2019 ainsi que sur l'ordonnanceur Control-M La tenue du poste suppose une expérience de la production informatique et de solides notions en matière de réseaux, de système Open et d'ordonnancement. • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Support • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Pour le compte d'un grand opérateur télécom, vous rejoindrez une équipe d'environ 15 ingénieurs chargée de l'ingénierie et de l'évolution de plusieurs plateformes et services du SI Fixe. La mission concerne principalement les plateformes de Device Management de type ACS – Auto Configuration Server, utilisées pour administrer à distance les équipements déployés chez les clients, notamment les Box Internet et les décodeurs TV. Les projets prévus au second semestre 2026 et en 2027 portent essentiellement sur le Maintien en Conditions Opérationnelles des plateformes : montées de version de la plateforme ACS ; redéploiement de l'ACS sur un nouveau socle technique ; évolution des infrastructures matérielles et middleware ; migration vers un nouvel environnement VMware ; traitement de l'obsolescence de l'infrastructure actuelle ; augmentation des capacités de la plateforme. La mission est avant tout orientée Maîtrise d'Œuvre Infrastructure, avec une forte dimension de coordination technique, d'études et d'accompagnement des projets jusqu'à leur mise en production. Vos missionsVous interviendrez sur l'ensemble des activités de Maîtrise d'Œuvre liées aux plateformes ACS et serez notamment chargé de : réaliser les études techniques et les analyses d'impact ; contribuer à la rédaction des cahiers des charges et des expressions de besoins ; produire et maintenir la documentation technique ; participer aux échanges avec les fournisseurs et assurer leur pilotage technique ; relire, challenger et valider les spécifications détaillées proposées ; accompagner les équipes d'intégration et de validation ; apporter un support technique durant les différentes phases des projets ; contribuer à la définition des stratégies de mise en production et de mise en service ; accompagner les équipes de production lors des déploiements ; assurer le suivi des évolutions techniques de la plateforme ACS ; coordonner les différents interlocuteurs techniques internes et externes. Compétences indispensablesExpertise en Maîtrise d'Œuvre sur des projets d'infrastructure ou de plateformes techniques ; expérience confirmée dans la réalisation d'études techniques ; maîtrise de la rédaction de cahiers des charges et de documents techniques ; expérience du pilotage et de la coordination de fournisseurs ; capacité à relire et valider des spécifications détaillées ; accompagnement d'équipes d'intégration, de validation et de production ; définition de stratégies de mise en production et de mise en service. Compétences techniques recherchéesMaîtrise d'Œuvre Infrastructure : expert ; études et conception technique : confirmé à expert ; intégration technique : confirmé ; architectures systèmes et réseaux : confirmé ; environnements virtualisés et VMware : confirmé ; ACS / Device Management : apprécié ; protocole TR-069 : apprécié ; TR-369 / USP : des notions constituent un plus.

Responsable d'Exploitation/ Opérations Technique(s) (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'environnements IT complexes, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation Technique. Véritable référent technique transverse, vous êtes garant(e) de l'exploitabilité des solutions, de la qualité des mises en production et de la coordination technique entre les différentes parties prenantes. Vous assurez la maîtrise des architectures du périmètre afin de garantir leur intégration et leur exploitation dans les meilleures conditions. Interlocuteur privilégié des équipes techniques internes et des prestataires tiers, vous jouez un rôle central dans l'analyse des impacts, la gestion des changements et la sécurisation des déploiements. Vos principales missions : Garantir l'exploitation et la disponibilité du parc couvert par le périmètre de services. Piloter et valider les mises en production ainsi que leur conformité aux exigences d'exploitation. Animer les ateliers techniques et réunions de préparation aux mises en production. Assurer le rôle d'interlocuteur principal auprès du CAB (Change Advisory Board) pour l'analyse et la validation des changements. Coordonner les échanges avec les responsables techniques des autres prestataires et équipes impactées. Organiser et animer les réunions hebdomadaires de validation des déploiements et, selon les besoins, les points quotidiens d'exploitation. Analyser l'impact des nouvelles architectures sur l'exploitation et les processus existants. Définir les exigences documentaires nécessaires aux projets (schémas d'architecture, procédures d'exploitation, dossiers techniques, etc.). Identifier les besoins en formation et accompagner la montée en compétences des équipes. Garantir l'intégration des nouvelles solutions techniques dans le SI. Veiller au respect des SLA et à l'exploitabilité des services mis en œuvre. Émettre les procès-verbaux de recette lors des mises en production. Collaborer étroitement avec les architectes, équipes réseaux, systèmes, sécurité et experts techniques afin de sécuriser les choix d'architecture et les opérations de déploiement.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Niveau 2 pour renforcer nos équipes et assurer le support technique auprès des utilisateurs. Vous intervenez sur les incidents et demandes nécessitant une expertise de second niveau et contribuez au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. Vos principales missions Prendre en charge les incidents et les demandes utilisateurs via l'outil de ticketing et assurer leur résolution dans le respect des engagements de service (SLA). Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et applicatifs nécessitant une expertise de niveau 2. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, ordinateurs portables, périphériques, imprimantes et équipements de mobilité. Administrer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les groupes via Active Directory ou les outils d'administration en place. Déployer, mettre à jour et maintenir les logiciels, applications et correctifs de sécurité. Assurer le support des environnements Microsoft Windows et de la suite Microsoft 365 / Office. Intervenir sur les problématiques liées au réseau (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN) en collaboration avec les équipes infrastructures. Gérer les équipements mobiles (smartphones, tablettes) et les solutions de gestion de flotte (MDM). Assurer le suivi des interventions, documenter les actions réalisées et enrichir la base de connaissances. Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées (Systèmes, Réseaux, Sécurité, Éditeurs) lorsque cela est nécessaire. Participer aux projets de déploiement, de renouvellement du parc informatique et d'amélioration continue des services. Veiller au respect des procédures, des normes de sécurité et des bonnes pratiques informatiques.

Description de la missionVotre mission consistera à mener des études approfondies et à proposer des solutions de bout en bout pour assurer la fourniture et l'amélioration continue des services Bbox. Votre travail contribuera directement à l'évolution technique de nos offres et à l'enrichissement de l'expérience client. Parmi les sujets pouvant être abordésIdentification et Authentification : développer et améliorer les mécanismes de sécurité pour une expérience utilisateur fluide et sécurisée. Évolution VoIP et IPTV (multicast et OTT) : participer à l'optimisation et à l'innovation des services de VoIP et IPTV pour offrir un contenu riche et performant. Management des IAD via des solutions TR-369 : gérer et mettre à jour les équipements des clients (IAD) pour assurer une maintenance proactive et des mises à jour logicielles efficaces. Introduction de Services TV avancés : travailler sur des projets autour du nPVR (Network Personal Video Recorder) ou du Time-Shift étendu. Raccordement des partenaires VOD : collaborer avec des partenaires de contenu VOD pour enrichir le catalogue proposé. Migration ACS : conduire des projets de migration des systèmes de gestion pour renforcer notre infrastructure. Cette mission vous offre l'opportunité de participer à des projets innovants dans un environnement dynamique et de contribuer directement à la satisfaction de nos clients en améliorant les offres de services Bbox. Objectifs et livrablesLe texte est encore un peu flou, mais on distingue notamment : Définition d'une solution de bout en bout alignée avec les plateformes de services (ACS, CMS, SMSI, IAD, STB…). Études réalisées en deux phases : EO (Étude d'Opportunité) : expertise, conception, identification du scénario le plus adapté. EF (Étude de Faisabilité) : validation des impacts, estimation de la solution, planification. Coordination des différentes entités impactées. Production de la documentation d'architecture (EO et SAG – Spécification d'Architecture Générale). Compétences clésÊtre force de proposition (Confirmé) Maîtrise de l'IP niveau CCNP (Confirmé) Connaissance de l'écosystème opérateur (solutions, plateformes et architectures) (Confirmé) Capacité à investiguer, prise de traces réseau et analyse des traces (Confirmé) Travailler en équipe, animation de groupes de travail multi-expertises, échanges avec fournisseurs et développeurs (Confirmé) Capacité de synthèse, être convaincant et défendre son point de vue (Confirmé)

Contexte de la mission : Viveris accompagne un de ses clients, acteur international de référence dans le développement de passerelles résidentielles vers le réseau internet ainsi que sur le développement et l'intégration des couches basses et applicatives de différents logiciels.Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur développement logiciel middleware (H/F) afin de rejoindre l'équipe logiciel générique. Vos Responsabilités : Intégré au sein de l'équipe de l'entité gateway, vous aurez en charge le développement du middleware à base de prplOS. L'objectif de la mission est de développer le support de la fonctionnalité "Service scheduling" : - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ; - Concevoir l'architecture du scheduler et définir un modèle de données pour le stockage des configurations ; - Développer les connecteurs du scheduler aux services existants pour leur activation/désactivation dynamique : - Développer une API REST permettant aux utilisateurs ou aux systèmes tiers de configurer et de superviser les règles de scheduling : - Tester et valider l'intégration du scheduler avec le middleware en simulant différents cas d'usage pour garantir la robustesse ; - Réaliser des tests de charge pour évaluer la performance du scheduler ; - Identifier et corriger les éventuels bugs ; - Rédiger une documentation utilisateur (configuration des règles, API, supervision).

Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe de Fribourg, nous sommes à la recherche d'un?e DBA de production pour rejoindre une équipe en place chez l'un de nos clients. En tant que DBA de production, vous serez responsable de l'exploitation, de l'optimisation et de la sécurité des bases de données supportant les plateformes métiers de notre client. Vous interviendrez dans des environnements critiques, avec des exigences élevées de disponibilité et de qualité de service. Vos responsabilités incluront notamment : - Assurer la gestion, l'administration et la supervision des bases de données en production (performances, sécurité, capacité, sauvegardes). - Participer à la mise en oeuvre et au maintien des plateformes applicatives, notamment dans le cadre de la transformation numérique. - Contribuer à la modernisation et à la standardisation des environnements en lien avec les grands projets en cours, dont la migration de plateformes SAP. - Collaborer étroitement avec les équipes systèmes, applicatives et sécurité.. - Documenter, industrialiser et automatiser les opérations de production. Plateformes et applications : - SAP ECC6 et migration vers SAP S/4HANA - SuccessFactors, ODE, Teams, Portail Service-Client, Outils et écosystème bureautique / digital - Microsoft 365 et services associés (Word, Excel, Teams, SharePoint, etc.) Contexte opérationnel : - Environ 10 000 postes de travail, 8 000 postes téléphoniques et un réseau haute performance, nécessitant une gestion robuste des données.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d'équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech'Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien Support Informatique N2 infrastructure H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 27K€ et 30K€ Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Technicien Support Informatique N2 infrastructure H/F en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle de l'infrastructure Administrer les systèmes, Office 365 et le cloud AWS Assurer le Support N2 infrastructure et réseau : diagnostic, analyse et synthèse Gérer les contrôles matinaux Gérer les droits d'accès aux serveurs et applications Garantir la sécurité dans le respect des normes Respecter les délais de prise en charge Assurer le suivi des sauvegardes des données Assurer l'installation et l'exploitation des applications métiers Rédiger la documentation technique Le terrain de jeu ? Systèmes d'exploitation : Windows, Linux (environnement Cloud et OnPrime) Réseaux (Switch, AP Wifi, VLAN) : Cisco, Aruba Outils d'administration et supervision (Gestion des logs, ZABBIX, …) Systèmes de stockage centralisé (NAS/SAN) Virtualisation : VMWARE, HYPER-V Sauvegarde : VEEAM, Outils de ticketing : GLPI, Service now, IWS Antivirus : BITDEFENDER, TREND, M365, Administration système : AD, WSUS, serveur impression Vous, notre perle rare : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+4 en informatique, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 27 000 - 30 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

🚨 Nous recrutons – Ingénieur Citrix Expert (H/F) – Paris 🚨 Pour l'un de nos clients, un grand groupe du secteur financier, nous recherchons un Ingénieur Citrix expérimenté pour intervenir sur un programme stratégique de transformation et de convergence des infrastructures Citrix. 🎯 Vos missions : ✅ Participer à la conception et à l'évolution des architectures Citrix. ✅ Déployer et configurer les environnements Citrix ADC (NetScaler), CVAD et WEM. ✅ Accompagner les projets de migration, de transformation et de convergence. ✅ Assurer le support N3 et la résolution d'incidents complexes. ✅ Réaliser les analyses techniques et les plans de remédiation. ✅ Produire la documentation technique et participer aux mises en production. ✅ Collaborer avec les équipes Systèmes, Réseaux, Sécurité et Production. 🛠️ Compétences indispensables : ✔️ Citrix ADC / NetScaler – Expert ✔️ Citrix WEM – Expert ✔️ Citrix CVAD – Expert ✔️ Support Niveau 3 ✔️ Haute disponibilité, performance et sécurité ✔️ Virtualisation et infrastructures d'entreprise ✔️ Outils de supervision et gestion des incidents ✔️ Anglais professionnel obligatoire 📍 Localisation : Paris 📅 Mission longue durée 💼 Freelance ou Portage salarial 📩 Vous êtes disponible ou connaissez un consultant correspondant à ce besoin ? N'hésitez pas à me contacter en message privé ou à m'envoyer votre CV. #Citrix #NetScaler #ADC #CVAD #WEM #Virtualisation #Infrastructure #SupportN3 #Finance #Freelance #PortageSalarial #ITJobs #Paris #Recrutement #InfrastructureIT

Notre client, acteur majeur du secteur Défense, recherche son futur Administrateur Splunk Confirmé (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes en charge de la supervision, de l'observabilité et de la cybersécurité de ses infrastructures critiques. ### Vos missions Intégré à une équipe d'experts infrastructure et sécurité, vous devrez : * Administrer, maintenir et faire évoluer la plateforme Splunk Enterprise. * Assurer l'intégration et la collecte de données provenant de multiples sources (serveurs, applications, équipements réseau). * Optimiser les performances, la disponibilité et la capacité de la plateforme. * Développer et maintenir des tableaux de bord, alertes et rapports. * Participer aux activités de troubleshooting et à la résolution des incidents complexes. * Contribuer aux projets d'amélioration continue et d'automatisation. * Collaborer avec les équipes cybersécurité, production et exploitation. * Rédiger et mettre à jour la documentation technique. ### Compétences techniques attendues * Administration avancée de Splunk Enterprise. * Gestion des Indexers, Search Heads et Forwarders. * Bonne maîtrise des environnements Linux. * Connaissances en scripting (Shell, Python ou équivalent). * Compétences en supervision, monitoring et observabilité. * Maîtrise des protocoles réseau et des architectures systèmes. * Expérience dans des environnements à fortes exigences de sécurité. * Certification Splunk Enterprise souhaitée.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Technicien Poste de Travail H/F (CDI) Localisation : Louviers (27) Mode de travail : Hybride (2,5 jours de télétravail) Date de démarrage : ASAP Fourchette de salaire : Entre 24K et 25K euros annuel brut Nous recrutons dès à présent un Technicien Poste de Travail (H/F) en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients à Louviers (27) auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Suivi quotidien du bon état des services liés à l'exploitation (messagerie, anti-spam, console Cortex, console Zabbix) Prise en charge & résolutions des incidents et des demandes via IWS Création ou relecture de procédure Brassage prises réseaux, postes et téléphonie en liaison avec l'équipe réseau Gestion du IPBX pour la téléphonie d'entreprise (création de l'utilisateur, récupération IP) Gestion des comptes utilisateurs : licences logiciels, compte AD, ajout/suppression/modification des droits/groupes Gestion des droits d'accès réseaux/partages fichiers Gestion de Cortex : alerte infections, analyse des liens de mails suspicieux, connectiques périphériques Gestion des imprimantes réseaux, imprimantes de bureaux & magasins (configuration et installation des imprimantes sur les postes, déblocage des files d'attente) Préparation, renouvellement, mise en place et réparation de matériels utilisateurs : postes utilisateurs administratifs et production, postes téléphoniques fixes ou DECT Traitement des mails douteux ou bloqués remontés par les utilisateurs via Azure Exchange et Vadesecure, Mise en place et utilisation de déploiements automatisés pour les logiciels utilisateurs et logiciels de sécurité (Pdq Deploy & Inventory) Mise à niveau des logiciels via PDQ Déploy Le terrain de jeu ? Windows 10, Windows 11 Office 365 Cortex OCS inventory Pdq Inventory, PdqDeploy Teams IWS Zabbix Le profil que nous recherchons : Vous avez 2 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant sur un poste similaire Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 25 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Notre pôle Infra c'est : Intégrer une équipe passionnée et impliquée dans la veille techno Être accompagné(e) dans votre carrière par notre Responsable Technique Adhérer à notre plan d'Excellence via nos process de certifications Participer activement aux réunions techniques de pôle, accéder à nos formations internes (ou en dispenser), partager les best practices Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer le groupe Webnet certifié Great Place To Work depuis 2018 Possibilité d'être formé et certifié par Webnet Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d'un équilibre entre votre vie privée et professionnelle Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif) Nos petits + : Prime de mission Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) 🥣 Des convaincus du télétravail WEBNET c'est : 200 collaborateurs (dragonniers) passionnés avec une expertise de plus de 25 ans en architectures web & mobile, comme en témoignent les plus de 2000 projets d'envergure à son actif que ce soit sur : l'infrastructure systèmes, réseaux, sécurité que sur PHP / Symfony, JAVA EE, Microsoft .NET, Angular, React, IONIC...). Nous avons à cœur de proposer différentes missions à nos collaborateurs (liberté de choix), tout en vous permettant d'évoluer et d'agrandir votre champ de compétences. C'est au travers de différents suivis et échanges que nous regardons avec vous votre carrière et votre évolution opérationnelles et techniques. Nous savons que les technologies évoluent très rapidement, c'est pourquoi, notre catalogue de formation proposent tous les trimestres, 3 formations minimum autour de nos technos phares, dispensées par nos architectes techniques. Webnet aide également bénévolement des associations éthiques et citoyennes dans le développement de leur transformation digitale (programme de mécénat). Afin de rejoindre la DragonForce, voici notre process, vous échangerez avec différents membres de nos équipes. Localisation de l'agence : 55 rue de Luxembourg, Gare Lille Europe

. JCW recherche pour un client bancaire un consultant auditeur production IT Exploitation et supervision des systèmes Surveillance en temps réel des infrastructures (serveurs, réseaux, baies de stockage) Contrôle des traitements batch nocturnes 2. Gestion des environnements et des capacités Maintien en condition opérationnelle (MCO) des serveurs et middleware Gestion des licences logicielles et contrats de maintenance éditeurs 3. Gestion des incidents et des changements (ITIL) Traitement des incidents de niveaux 1, 2 et 3 (service support Helpdesk → experts) Processus de gestion des changements 4. Projets d'évolution et mise en production Intégration des nouvelles versions applicatives Gestion des environnements de test, recette et Pré-Production 5. Continuité d'activité et résilience Tests réguliers des sauvegardes et procédures de restauration