Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Business Analyst à Lyon

Offre d’emploi : Product Owner - Contrats collectifs / Assurance (H/F) Lieu : Lyon – facilement accessible en transports en commun Télétravail : 2 jours par semaine minimum sur site, jusqu’à 10 jours de télétravail par mois Type de contrat : Nature du contrat à définir Rémunération : jusqu’à 52k€ selon profil et expérience Démarrage : Dès que possible Durée : Mission longue (9 mois minimum) Expérience requise : 3 ans minimum en tant que Product Owner, avec expérience dans le secteur assurance À propos du poste Dans le cadre d’un projet stratégique de gestion des contrats collectifs santé, prévoyance et retraite, nous recherchons un PO H/F pour prendre le relais sur un produit clé. Le/la PO sera responsable de comprendre et challenger les besoins métiers complexes , de prioriser les sujets à forte valeur métier et de transformer ces besoins en évolutions concrètes du produit . Vos missions Comprendre et challenger les besoins métiers, en particulier sur des sujets complexes liés aux contrats collectifs . Porter la vision produit et assurer sa mise en œuvre avec l’équipe de réalisation. Élaborer et piloter la roadmap des évolutions , en priorisant les sujets à forte valeur métier. Définir, prioriser et maintenir le backlog produit (Design, Build & Run). Traduire les besoins métiers en user stories avec critères d’acceptation précis. Collaborer étroitement avec les BA pour garantir que les évolutions soient complètes et validées. Répondre aux questions de l’équipe de développement pendant les phases de build et d’itérations. Suivre l’avancement de la roadmap et communiquer sur les risques, arbitrages et solutions de contournement. Environnement technique Outils / Logiciels métier : outil interne de gestion des contrats collectifs Connaissances spécifiques : contrats collectifs (obligatoire), DSN (appréciée)

Lieu : Lyon Nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) pour accompagner un grand groupe dans la refonte de son système de gestion des temps et de la paie. Vous interviendrez dans le cadre du décommissionnement d’un ancien module de gestion des temps et participerez activement à la mise en place de nouveaux processus au sein du SIRH. Vos missions En tant que Business Analyst SIRH / Paie, vous serez un véritable relais entre les équipes métiers et techniques. Vos principales missions seront de : Analyser les besoins métiers en lien avec la gestion du temps, la paie et le suivi des effectifs (entrées, sorties, roulements, turn-over). Rédiger les spécifications fonctionnelles et garantir la cohérence des flux entre les systèmes RH et paie. Accompagner le décommissionnement d’un module de gestion des temps et la migration des données associées. Collaborer étroitement avec les équipes RH, paie et IT pour assurer la fiabilité et la continuité du service. Participer aux phases de test et de recette, et assurer la conformité des livrables. Proposer des optimisations fonctionnelles pour améliorer les processus existants.

Afin d'accompagner nos clients dans la mise en œuvre de leur transformation digitale, l'agence de Norgay Lyon recrute un/e Business Analyst H/F. Au sein de l'équipe de notre client, vous aurez les missions suivantes : Collaborer à la collecte et à la formalisation des besoins utilisateurs (rédaction de user stories, modélisation métier, etc.) Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Effectuer le chiffrage et rédaction de devis Participer aux ateliers métier pour définir les solutions fonctionnelles adaptées Concevoir et valider, en lien avec les développeurs et les architectes, des solutions techniquement cohérentes avec le SI Groupe Rédiger et mettre à jour les spécifications fonctionnelles détaillées Élaborer les cahiers de tests pour les évolutions et les nouvelles fonctionnalités Qualifier les corrections en phase de recette, préproduction et production, et résoudre les anomalies Assister aux instances du projet (daily stand-up, démonstrations, revues, etc.) Encadrement et animation d'une équipe de Business Analyste

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst (H/F) à Lyon, France. Contexte : Le projet met à disposition des utilisateurs des fonctions de reporting et d'analyse de données. Ceci afin de consolider et restituer de manière fiable les données. Les principaux besoins sont les suivants : -­ Le suivi des performances - La production des indicateurs de pilotage - ­Le suivi du déploiement - ­Le suivi de la configuration et des résultats des télé-relevés - ­Le suivi des interventions sur site et à distance (demandes de travaux) Le projet est une équipe d'une dizaine de personnes composée d’un chef de projet-Scrum master, d'un PO (BA), de développeurs BI, DevOps et d'un Lead Tech. Date de début souhaitée : Novembre 2025 Les missions attendues par le Business Analyst (H/F) : Activité principale : Il est le responsable de la définition et de la conception d’un produit / composant. Il fait le lien entre la partie métier et la partie technique du projet. Il doit porter la vision du produit. Il est l’interface entre l’utilisateur et les équipes chargées du développement du produit / composant. Conception fonctionnelle du besoin métier au sein d’un SI Réalisation des maquettes Réalisation de la recette fonctionnelle au fil de l’eau Préparer et participer aux ateliers avec le métier et ses représentants utilisateurs Rédaction des cahiers de charges, et autres documents nécessaires au SI (guide utilisateurs, contenus d’accompagnement, tutos …) Préparation et animation des ateliers avec les différents acteurs des projets et métier Appui au pilotage des réalisations, suivi d’avancement du développement, participation aux points de visibilité Collecte des besoins et des processus métier auprès des métiers Formation Activité secondaire : Participation aux ateliers transverses et autres points inter-SI nécessaires au bon fonctionnement du projet Appui à la communication Analyses diverses en lien avec l’activité Stack technique de l'équipe : Informatica, Tableau Server, PostGre, Confluence, JIRA

Norgay Lyon recrute un(e) Business Analyst monétique pour soutenir sa croissance en région Rhône-Alpes dont les missions sont les suivantes : Analyser le besoin métier, y compris à partir des documentations Accompagner les parties-prenantes Etudier les impacts applicatifs Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées Définir les US avec critères d’acceptation Contrôler et assister la phase de développement Produire les documents à destination des clients en anglais , avec des diagrammes (de flux, de séquence etc.) Assister la recette (analyse des anomalies) Communiquer et rendre compte de l’avancement

Nous recherchons un(e) Business Analyst / Product Owner expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique en charge de développer des solutions IT dans le domaine de la Business Intelligence. Le poste implique de travailler au cœur du processus de conception et de livraison des produits numériques, en assurant la liaison entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux. Missions principales Définir et porter la vision fonctionnelle d’un produit ou d’un composant du système d’information. Servir d’ interface privilégiée entre les utilisateurs, le métier et les équipes de développement. Collecter, analyser et formaliser les besoins métier , les processus et les attentes des utilisateurs. Concevoir et produire des maquettes fonctionnelles , des cahiers des charges et des documents d’accompagnement (guides utilisateurs, tutoriels, contenus explicatifs). Préparer et animer les ateliers collaboratifs avec les différentes parties prenantes. Assurer le suivi du développement , participer aux points de visibilité et contribuer au pilotage des réalisations. Réaliser la recette fonctionnelle en continu pour garantir la qualité des livrables. Former et accompagner les utilisateurs à la prise en main des solutions développées. Activités complémentaires Participer aux échanges transverses et aux ateliers inter-systèmes pour faciliter la coordination. Contribuer à la communication et aux analyses diverses liées à l’activité du projet.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (40-48K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst orienté.e applications de téléphonie pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Votre rôle : Donner vie au produit Centre de Contact : un outil au cœur de la relation client. Vous apporterez votre expertise télécom pour faire évoluer la solution, garantir sa stabilité et accompagner son intégration dans l’écosystème du client. Votre mission : Au sein d’une équipe agile à taille humaine (1 PO, 1 Scrum Master, 2 devs, 2 BA, 1 admin, 1 alternant), vous interviendrez sur toutes les étapes de vie du produit : 1/ Concevoir & améliorer la solution - Cadrer les besoins métiers et traduire les attentes en spécifications claires - Choisir les meilleures solutions d’intégration dans l’environnement du client - Réaliser et automatiser les tests (manuels ou auto) pour garantir la qualité des livrables 2/ Assurer la performance et le run - Analyser les incidents, comprendre leurs causes et proposer des solutions durables - Automatiser les actions récurrentes et documenter les processus - Accompagner les utilisateurs lors des déploiements et assurer la transition vers la mise en production 3/ Contribuer à la vision du produit - Participer aux rituels agiles, au PI Planning, aux échanges avec les Business Owners - Être force de proposition sur les évolutions téléphoniques et outils de communication temps réel

Au sein de l'équipe dans le cadre d'un projet de refonte/réécriture des traitements batch de la squad, nous cherchons un ou une business analyst avec un fort background technique et une maitrise de la logique de chaine batch. Avec le support de l'experte technico-fonctionnelle de l'équipe, ce profil prendra en charge la formalisation écrite des scénarios et cas de tests sur le prérimètre des traitements batch de la squad. Contexte technique : Traitements Batchs. Bases de données DB2, MS Sql Server. OS Windows & Linux sur VM ou Kubernetes. - Rédiger les scénarios de tests pour chacune des chaines batch - Identifier et formaliser par écrit tous les cas de tests passants et non passants connus - Constituer les jeux de tests associés - Dérouler chaque scénario de tests, en binôme avec l'experte technico-fonctionnelle, pour le 1er passage - Formaliser les retours et corrections à faire auprès de l'équipe de développement - Itérer les tests après corrections - Assurer le reporting attendu, présenter, communiquer les informations d'avancement, les risques ou points de blocage

TACHES : - Gestion des incidents (analyse, suivi, résolution) - Support utilisateurs N2/N3 - Gestion des montées de version des logiciels / MAJ du cycle de vie des solutions (évolutions, tests, déploiement...) - Amélioration continue des solutions / process / gestion des incidents - Documentations CONTEXTE : Dans le cadre des missions de la squad Communication et Collaboration, nous cherchons 1 Business Analyst technique pour accompagner la squad et prendre en charge le Run et support utilisateurs autour de plusieurs solutions de communication et de collaboration (M365 - Teams - Cisco). Une expérience sur ce domaine est souhaitée. ATTENDU : BA "technique" et support utilisateurs sur le Run de plusieurs solutions COMPETENCES : - Bon relationnel - Bonne communication écrite et orale - Autonomie - Rigueur - Connaissances des outils de communication et de collaboration (M365 / Teams / Cisco) - Support fonctionnel / Analyse fonctionnelle - Gestion des incidents et d'outils de ticketing - Support utilisateurs

De formation supérieure (Bac+4/5) en Data, Informatique ou Business/Gestion, vous justifiez d'une expérience significative en tant que Business Analyst Data ou Data Steward . Votre capacité à travailler en transverse , votre rigueur et votre excellente communication sont des atouts indispensables pour réussir sur cette mission stratégique. Vous êtes à l'aise avec la manipulation de données, les concepts de gouvernance et l'animation de groupes de travail. Au sein de la Direction Data, vous intégrerez un périmètre stratégique en tant que Business Analyst Data / Data Steward Senior pour garantir la gouvernance, la qualité et la valorisation des données de l'entreprise. Vous agirez comme le pivot entre les équipes métiers et la DSI pour structurer la connaissance de la donnée et en assurer la bonne utilisation, dans un rôle clé d'organisation et d'animation transverse. Poste basé à Lyon (2 jours de présence minimum par semaine). Niveau d'expérience : Senior (autonomie et expertise attendues). 🔑 Responsabilités et Tâches (Liste non exhaustive) Organisation et Coordination Organiser et piloter l'ensemble des travaux liés à la gouvernance et à la qualité des données. Animer les rituels de production des livrables (sessions plénières, interviews d'interlocuteurs métiers/SI, relecture et validation avec les Data Owners). Coordonner l'amélioration continue de la méthodologie Data Management en lien avec le Data Management Office transverse et les équipes outils. Assurer le reporting régulier sur l'avancement des travaux. Documentation et Qualité des Données (Data Stewardship) Revue et analyse des documents métiers (doctrines, processus) et SI (guides utilisateurs, spécifications) pour l'extraction et la formalisation des concepts clés. Documentation rigoureuse des termes métiers dans un glossaire de référence (définitions, synonymes), en assurant la traçabilité sur les sources. Obtenir la validation formelle des termes et des définitions auprès des Data Owners métiers. Modélisation et Analyse Structurer et mettre en cohérence les termes métiers dans des modèles d'objets métiers (diagrammes de classe UML simplifiés). Mener des analyses de données (Data Crunching) directement à partir des bases de données disponibles pour valider les hypothèses et enrichir la connaissance. Assurer la communication et l'échange constant des analyses et des livrables auprès des parties prenantes.

Pour notre client, acteur majeur dans le domaine de la maîtrise des risques, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst. Ce poste clé consiste à travailler avec la maitrise d’ouvrage ou le métier pour analyser et détailler les besoins afin de rédiger l’ensemble des documents, dans le cadre de l’évolution des processus de production. MISSIONS Analyser, comprendre les objectifs, les activités et les processus métier auprès des équipes Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Réaliser avec le chef de projet le chiffrage de la solution Définir les cas d’utilisation et les fiches d’exigences Contribuer à la rédaction des cahiers de tests MOE Animer des formations fonctionnelles à destination des référents Intervenir en collaboration avec le service Qualité Performance afin de garantir la qualité logicielle

La prestation de Business Analyst vient renforcer la capacité à faire de l’équipe et lui permettre de contribuer à ce projet de Knowledge Management pour le compte de la DSI. Nous sommes actuellement en phase de RFP (éditeurs en cours de consultation) et conduit un pilote en parallèle sur une des solutions (sans pour autant avoir arrêté son choix sur cette dernière). La prestation de Business Analyst spécialisée Knowledge Management (KM) a pour objectifs : • D’apporter son expertise sur le domaine du KM afin d’aider à éclairer le choix de la solution retenue (technique et fonctionnel) • De contribuer avec la core team PDSI sur les différentes phases du projet (RFP / pilote /choix solution / implémentation / accompagnement utilisateurs) • De renforcer la squad sur cette compétence spécifique de KM et de réaliser les actions incombant à la squad pour ce projet, en collaboration avec le Product Owner o Phases de cadrage, recueil besoin, formalisation o Choix de la solution o Intégration dans l’environnement AVEM o Recette o Déploiement o Accompagnement utilisateurs o Passage en run Attendu : La prestation de Business Analyste devra fournir les livrables suivants : • Analyse et clarification du besoin vers les métiers et/ou Business & Epics Owners • Contribution à la rédaction du RFP • Participation au choix de la solution en lien avec la core team PDSI • Travail en collaboration avec la squad (PO en particulier) pour intégrer la solution de KM dans l’écosystème AVEM • Participer à la recette de la solution (élaborer et jouer les plans de test) • Travail en lien rapproché avec les parties prenantes d’AVEM pour intégrer et déployer la solution (chapitres architecture, Data, Securité, et avec les squads en adhérences) • Réaliser la documentation nécessaire pour l’appropriation de l’outils par les utilisateurs finaux • Faciliter le transfert en run de la solution (à la squad en charge de celle-ci et aux utilisateurs Compétences techniques : • Flux Talend (ESB /ETL) • API • Connecteurs natifs que les outils proposent par défaut • Bus d’évènement Kafka (en cours de déploiement chez AVEM dans le cadre du PDSI) • Data Platform (en cours de déploiement chez AVEM dans le cadre du PDSI)

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous êtes passionné(e) par les bases de données et souhaitez contribuer à des projets stimulants ? Nous avons LA mission pour vous ! 🚀 Nous recherchons un(e) Business Analyst (H/F) 🩺 Notre client, groupe français spécialisé dans la protection sociale, améliore la performance globale des entreprises en contribuant à la santé et au bien-être de leurs collaborateurs. 💊 🙌🔽 Vos missions principales : 🔽🙌 Phase de cadrage 🔸 Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs et parties prenantes (sécurité, RGPD, architecture, infrastructure, etc.) 🔸 Évaluer les impacts fonctionnels et applicatifs d’un changement de logiciel (incluant décommissionnement, archivage légal) 🔸 Contribuer à la rédaction du cahier des charges pour lancement d’un appel d’offres 🔸 Participer à l’appel d’offres : élaboration de la grille d’évaluation, analyse des réponses 🔸 Contribuer aux POC et à la rédaction du dossier de choix 🔸 Évaluer les impacts techniques, organisationnels et financiers des scénarios envisagés en lien avec le directeur de projet et le référent fonctionnel 🔸 Animer des ateliers avec les parties prenantes. Phase de mise en œuvre 🔸 Rédiger les spécifications fonctionnelles couvrant les exigences métiers et IT (interfaces, migration, sécurité…) 🔸 Participer au paramétrage de la solution si nécessaire 🔸 Élaborer les cahiers de tests pour couvrir toutes les fonctionnalités 🔸 Participer à la recette avec les différents acteurs : éditeur, métiers, DSI 🔸 Contribuer à la mise à jour de la cartographie applicative cible et existant

Rejoignez un acteur majeur de l’ assurance en pleine transformation digitale. Notre département Systèmes d’Information pilote des projets d’envergure visant à améliorer l’expérience client, renforcer la conformité réglementaire et accélérer l’innovation. Nous recherchons un Consultant en Systèmes d’Information / Manager SI disposant d’une forte dimension Business Analyst , capable de comprendre les enjeux spécifiques de l’assurance et de contribuer activement à la réussite de nos programmes stratégiques. Vos missions En collaboration avec les équipes métiers (souscription, gestion des contrats, indemnisation, sinistres, conformité) et les équipes techniques, vous aurez pour responsabilités de : Piloter et coordonner des projets SI transverses couvrant la gestion des contrats, la souscription en ligne, le portail client ou la conformité Solvabilité II. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers assurance , transformer ces besoins en spécifications fonctionnelles claires et priorisées. Organiser et animer les comités de pilotage , ateliers de cadrage et instances décisionnelles afin d’assurer une communication fluide avec la direction et les sponsors métier. Contribuer à la définition de la stratégie IT et digitale : architecture cible, intégration de solutions cloud, automatisation des processus (RPA) et amélioration de la data quality. Superviser l’ensemble des aspects qualité, coûts et délais , établir et suivre les indicateurs de performance (KPI). Accompagner la conduite du changement , préparer la documentation, former les utilisateurs clés et anticiper les impacts sur l’organisation. Suivre et challenger les prestataires, éditeurs de logiciels et partenaires technologiques . Produire un reporting régulier auprès de la direction sur l’avancement des projets, les risques identifiés et les plans d’action correctifs.

BA Finance Projet déploiement ERP. Mission : Dans le cadre de la refonte de notre Orcale ERP Cloud , nous sommes à la recherche d’un Business Analyst Finance : -Echange avec les métiers finance France : comptabilité, trésorerie, … pour les accompagner dans la refonte des paramétrages et/ou process -Challenger les process et mise en cohérence avec les standards de la solution -Rédaction des exigences fonctionnelles : spécifications fonctionnelles, processus métiers, … -Définition de la stratégie de tests, rédaction des cahiers de recettes et prise de lead sur les UAT Compétences recherchées : Une personne dynamique et proactive Bonne connaissance des processus finance et comptabilité en particulier Aisance relationnelle : atelier avec les métiers Aisance rédactionnelle

Winside Technology accompagne un grand acteur du secteur bancaire dans la modernisation et la digitalisation de ses parcours clients liés au crédit. Au sein d’une tribu dédiée au financement des professionnels, agriculteurs et entreprises , vous intégrerez une squad pluridisciplinaire (PO, SM, BA, IT) pour travailler sur la conception et la mise en œuvre de solutions digitales à forte valeur ajoutée. L’objectif : améliorer l’expérience utilisateur et fluidifier l’ensemble du cycle de vie des crédits, de l’avant-vente jusqu’au suivi opérationnel. Vos missions En tant que Business Analyst confirmé , vous serez un acteur clé de la transformation en contribuant à : Conception fonctionnelle : Étudier les processus et outils existants. Animer des ateliers de recueil et d’expression des besoins avec les parties prenantes. Définir les cibles et rédiger les User Stories, en collaboration avec l’équipe IT. Participer à la priorisation et à la gestion du backlog. Relation avec les utilisateurs : Interagir avec le Pôle Utilisateur et les représentants métiers. Accompagner les phases de déploiement (supports, conduite du changement, suivi des indicateurs d’usage). Qualité et tests : Construire et piloter la stratégie de tests fonctionnels (XRAY). Rédiger, maintenir et exécuter les cas de test. Contribuer aux phases de recette et de validation des solutions. Support et amélioration continue : Gérer les demandes et incidents. Réaliser des analyses post-mortem. Proposer des améliorations pour optimiser les parcours digitaux.os missions En tant que Business Analyst confirmé , vous serez un acteur clé de la transformation en contribuant à : Conception fonctionnelle : Étudier les processus et outils existants. Animer des ateliers de recueil et d’expression des besoins avec les parties prenantes. Définir les cibles et rédiger les User Stories, en collaboration avec l’équipe IT. Participer à la priorisation et à la gestion du backlog. Relation avec les utilisateurs : Interagir avec le Pôle Utilisateur et les représentants métiers. Accompagner les phases de déploiement (supports, conduite du changement, suivi des indicateurs d’usage). Qualité et tests : Construire et piloter la stratégie de tests fonctionnels (XRAY). Rédiger, maintenir et exécuter les cas de test. Contribuer aux phases de recette et de validation des solutions. Support et amélioration continue : Gérer les demandes et incidents. Réaliser des analyses post-mortem. Proposer des améliorations pour optimiser les parcours digitaux.