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Expert migration Zscaler : Migration de FortiClient/FortiEMS vers la plateforme Zero Trust de Zscaler La mission couvre : • La conception • La rédaction des documents d'architecture et d'exploitation. • L'implémentation des services ZIA (Internet Access) et ZPA (Private Access). • La migration progressive des utilisateurs et applications. • L'accompagnement des équipes techniques et support. L'environnement comporte plusieurs contraintes liées à Azure Entra ID, Intune, équipements mobiles, téléphonie, applications métiers critiques et intégration au SIEM.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'une mission auprès d'un Grand Compte du secteur bancaire, vous rejoignez un environnement Workplace Microsoft utilisé dans plus de 43 pays, au sein d'un contexte hybride et en pleine transformation. Votre rôle sera notamment de : Participer aux projets de transformation et d'intégration autour des infrastructures Identité et Active Directory Assurer l'amélioration de la sécurité des infrastructures Active Directory Garantir le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et contribuer à l'évolution des infrastructures Identité / AD Prendre en charge et piloter le backlog : incidents, demandes, changements et sujets de production Apporter votre expertise et votre support aux équipes N2 Suivre les actions en cours et assurer des remontées hebdomadaires structurées Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des différentes procédures techniques Participer, selon les projets, à des problématiques de migration inter-tenant. Le terrain de jeu ? Vous évoluerez dans un environnement Microsoft hybride, international et orienté Identité & Sécurité. Au quotidien, vous interviendrez principalement autour de : Identité Microsoft : Active Directory, Azure AD / Entra ID, AD Connect, ADFS, SSO Systèmes : Windows Server, DNS, DHCP, TCP/IP Automatisation : PowerShell, maintenance et création de scripts Sécurité des infrastructures : PKI, certificats, CyberArk, Qualys, Symantec EDR Environnements Cloud & hybrides : Azure et ses interactions avec l'écosystème Microsoft Sécurité & accès : Proxy, HAProxy, classification des données avec AIP Transformation : projets d'intégration, évolution des infrastructures et migrations inter-tenant Vous interviendrez aussi bien sur des sujets de transformation que sur le MCO et la production, dans un environnement utilisé à l'échelle internationale. Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience significative sur Active Directory et les environnements Microsoft Vous maîtrisez les problématiques liées à l'identité, l'authentification et la sécurisation des infrastructures Vous avez une solide expérience sur Active Directory, Azure AD, ADFS et Azure AD Connect Vous êtes à l'aise avec Windows Server, DNS, DHCP et les environnements hybrides Vous maîtrisez PowerShell et êtes capable de maintenir, faire évoluer mais également créer des scripts Vous avez une bonne connaissance des problématiques PKI et gestion des certificats Vous avez l'habitude d'intervenir dans des environnements de production critiques Une expérience des migrations inter-tenant constitue un vrai plus Vous êtes capable de gérer aussi bien des sujets projets que des incidents, demandes et changements Vous êtes à l'aise dans un environnement international et anglophone Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, de proactivité et savez communiquer clairement auprès des différentes parties prenantes Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de la mission: Statut : Indépendant / Freelance Localisation : Île-de-France Télétravail : 1 jour /semaine TJM : Entre 550 € et 650 € HT / jour, selon votre expertise Niveau attendu : Expert / Niveau 4 Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un(e) Ingénieur électronique numérique embarquée pour l'un de nos situé vers Aix-en-Provence. Mission : Au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes spécialisée dans les équipements électroniques sécuritaires, vous interviendrez sur des systèmes électroniques numériques embarqués à forts enjeux de sûreté. Vous serez notamment amené(e) à : Analyser et diagnostiquer des problématiques électroniques : FPGA, processeurs, SoC ARM, PCIe, USB, Ethernet, filtrage numérique, etc. Être le référent technique des cartes électroniques et calculateurs confiés. Assurer le suivi des développements fournisseurs et le traitement des anomalies. Participer aux intégrations hardware/software et apporter un support technique aux équipes logicielles. Piloter et réaliser des essais en laboratoire ou sur site, notamment pour les investigations, qualifications et essais CEM. Participer aux essais de mise en service.

Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un(e) Ingénieur électronique numérique embarquée pour l'un de nos situé vers Aix-en-Provence. Mission : Au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes spécialisée dans les équipements électroniques sécuritaires, vous interviendrez sur des systèmes électroniques numériques embarqués à forts enjeux de sûreté. Vous serez notamment amené(e) à : Analyser et diagnostiquer des problématiques électroniques : FPGA, processeurs, SoC ARM, PCIe, USB, Ethernet, filtrage numérique, etc. Être le référent technique des cartes électroniques et calculateurs confiés. Assurer le suivi des développements fournisseurs et le traitement des anomalies. Participer aux intégrations hardware/software et apporter un support technique aux équipes logicielles. Piloter et réaliser des essais en laboratoire ou sur site, notamment pour les investigations, qualifications et essais CEM. Participer aux essais de mise en service.

Dans le cadre de projets de Cybersécurité et Data Protection au sein d'un grand groupe bancaire et financier, nous recherchons un Expert Sécurité M365 & Data Protection. Vous interviendrez sur la sécurisation des solutions collaboratives Microsoft, l'analyse de sécurité des environnements M365, la protection des données et le pilotage des campagnes de revue des accès. La mission comporte également une dimension RUN / MCO des solutions de protection des données, en collaboration étroite avec différentes équipes techniques, notamment des équipes nearshore basées au Portugal.

Job Title: Senior Power BI Developer Location: Completely Remote role, can be Located anywhere in the UK! Salary: Depending on experience Job Type: Permanent, Full Time We're proud to be a trusted leader in SQL development services, and in database, server, cloud, and application services. We enjoy helping our clients, many of which are well-known household brands, stay connected and supported. We are seeking an experienced Senior Power BI Developer to design, develop and support modern business intelligence and analytics solutions using Power BI and other SQL Server technologies. About the role: The successful candidate will combine strong technical expertise with excellent stakeholder engagement skills, helping clients and internal teams transform raw data into meaningful business insights. The role will involve creating enterprise-grade Power BI reporting platforms, and mentoring junior developers to support their technical and professional growth. This is an excellent opportunity for someone who enjoys working across the full BI lifecycle, from requirements gathering and solution design through to development, deployment, optimisation and support. Key duties: Business Intelligence & Reporting Design, develop and maintain enterprise Power BI solutions Design and maintain scalable data models using dimensional modelling and star schema best practices Create intuitive dashboards, reports and visualisations that enable data-driven decision making. Develop and maintain semantic models, datasets, dataflows and Power BI workspaces. Implement best practices for report performance, usability, security and governance. Develop advanced DAX calculations, measures and KPIs. Optimise report and dataset performance, ensuring reliability and scalability Wider Fabric Knowledge would be advantageous Understanding of data warehouse solutions would be ideal but not essential Client & Stakeholder Engagement Work directly with clients and business stakeholders to understand requirements Translate business requirements into robust technical solutions Conduct workshops, technical reviews and design sessions Produce high-quality technical documentation and solution designs Provide guidance and recommendations on best practices and future roadmap opportunities Leadership & Mentoring Provide technical leadership within the BI aspect of the Development team Mentor and support junior BI Developers and Data Engineers Undertake code reviews and provide constructive technical feedback Assist in developing standards, frameworks and development methodologies Promote continual learning and knowledge sharing across the team About you Essential Strong commercial experience developing Power BI solutions Advanced knowledge of Power BI including: DAX Power Query Semantic Models Row Level Security (RLS) Workspace and deployment management Extensive SQL Server development experience Experience designing and implementing dimensional models Experience gathering requirements and producing technical documentation Experience working directly with business stakeholders and clients Experience troubleshooting and performance tuning reporting and database solutions Experience using source control systems such as Git and Azure DevOps Desirable Experience with Azure Data Services Experience with Microsoft Fabric Data Factory Experience with Lakehouse architectures Experience with PowerShell automation Experience with CI/CD pipelines and automated deployments Experience with Python for data engineering or analytics An understanding of data warehousing principles and methodologies is preferable Experience developing ETL/ELT processes Knowledge of Microsoft Fabric and modern data platform technologies is preferable Knowledge of Microsoft Purview and data governance frameworks Microsoft certifications including PL-300, DP-600 or DP-203 Personal Attributes Excellent analytical and problem-solving skills. Strong communication and stakeholder management abilities. Passion for data and new technologies. Self-motivated and capable of working independently. Strong mentoring and coaching capabilities. Commercial awareness and customer-focused mindset. Ability to prioritise and manage multiple assignments simultaneously. Commitment to continual professional development. Why join us: Competitive salary and benefits package Generous Pension Contribution Scheme (up to 10% match) Income Protection/Life Insurance 5 weeks' annual leave (pro rata) plus options to buy/sell days Paid birthday leave, volunteering days, and extra leave for long service Work with modern Microsoft technologies including Fabric, Power BI and Azure. Opportunity to influence technical direction and best practices. Supportive environment focused on learning and professional growth. Exposure to a diverse client base and challenging projects. Opportunity to mentor and develop the next generation of BI professionals. Company-sponsored training and certifications Quarterly team training and get-togethers Please click on the APPLY button to send your CV, you will then be sent a link to a Skills Assessment Form. Only candidates that complete the Skills Assessment form will be considered. Expected recruitment timeline: Applications close: 17 September First interviews: Week of 21 September via video Second interviews: 14 October in person Candidates with experience of; Power BI Developer, Senior BI Developer, Business Intelligence Developer, BI Analyst, Data Visualization Specialist, Microsoft Fabric Developer, DAX Developer, SQL & Power BI Engineer, BI Consultant, Analytics Developer, Reporting Specialist, Data Modeller, Enterprise BI Developer, BI Technical Lead, Business Intelligence Analyst also be considered for this role. IndeedH2F

Relevez un nouveau défi au sein d'une entreprise en pleine expansion Dans le cadre de sa croissance et du renforcement de son équipe IT, une entreprise dynamique et innovante recherche un Administrateur Microsoft 365 afin d'accompagner les évolutions de son système d'information. Vous évoluerez dans un environnement moderne où les technologies Microsoft occupent une place centrale dans la stratégie digitale de l'organisation. Votre rôle sera clé pour garantir la performance, la sécurité et la disponibilité des services collaboratifs et des infrastructures Cloud. Contexte Vous intégrerez une équipe informatique engagée dans plusieurs projets d'évolution autour du Digital Workplace, de la gestion des identités et de la modernisation des postes de travail. Ce poste offre une forte visibilité sur les projets stratégiques et une collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques. Vos missions Administrer et faire évoluer les services Microsoft 365. Gérer les environnements Microsoft Intune et les politiques de gestion des terminaux. Administrer Microsoft Entra ID et les mécanismes d'authentification. Assurer la gestion des droits, accès et identités. Veiller à la sécurité des environnements Microsoft. Participer aux projets de migration, d'optimisation et de transformation Cloud. Apporter une expertise technique auprès des utilisateurs et des équipes internes. Assurer le support de niveau avancé et le maintien en conditions opérationnelles des solutions administrées. Contribuer à l'amélioration continue des processus d'administration et de sécurité. Environnement technique Microsoft 365 Exchange Online SharePoint Online Teams OneDrive Microsoft Defender Gestion des postes Microsoft Intune Autopilot Gestion des terminaux Windows Identité et sécurité Microsoft Entra ID MFA Conditional Access SSO Gestion des rôles et accès Cloud Microsoft Azure Azure AD Connect Services Cloud Microsoft

Dynamics D365 Developer - Outside IR35 / Remote A number of D365 Developers are required. You will have extensive experience to customise and development of D365 CE/CRM capabilities. The ideal candidate will design, develop, and implement solutions within the Dynamics 365 ecosystem while integrating with Azure services and other third-party applications. Skills: - D365 CE / CRM - .Net, C#, Javascript, TypeScript - Experience developing PCF components and plugins. - Integrating Azure Functions, Service Bus, and other Azure resources. - Experience in RESTful API development and integration with third-party services. - Familiarity with Power Automate, Logic Apps, and Dataverse Web API. The role is for 6 months initially with extensions highly likely. This is a home based role outside IR35. To be considered please send your CV over. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Business Analyst – Prévoyance / Assurance de personnes Contexte Dans le cadre du développement et de l'évolution de nos activités dans le secteur de l'assurance, nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) disposant d'une solide connaissance de la prévoyance et de l'assurance de personnes. Rattaché(e) à la Direction des Projets / Direction Métier, vous intervenez à l'interface entre les équipes métier, les équipes IT et les différents interlocuteurs projet afin de traduire les besoins métier en solutions fonctionnelles adaptées. Missions principalesAnalyse et recueil des besoins Recueillir, analyser et formaliser les besoins des métiers de la prévoyance et de l'assurance de personnes. Animer des ateliers avec les équipes métier et les parties prenantes. Identifier les enjeux, contraintes, impacts et dépendances liés aux évolutions demandées. Challenger les besoins afin de proposer des solutions fonctionnelles pertinentes. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et user stories. Expertise métier Prévoyance / Assurance de personnes Analyser les processus liés aux produits de prévoyance individuelle et/ou collective. Maîtriser les principales problématiques liées aux garanties : décès, incapacité, invalidité, dépendance, santé complémentaire, etc. Comprendre les mécanismes de souscription, affiliation, cotisation, prestations et indemnisation. Analyser les règles de gestion et leurs impacts sur les systèmes d'information. Participer à l'évolution des produits, contrats et parcours de gestion. Prendre en compte les enjeux réglementaires et contractuels propres à l'assurance de personnes. Conception fonctionnelle Traduire les besoins métier en solutions fonctionnelles détaillées. Définir les règles de gestion et les parcours fonctionnels. Participer à la conception des processus cibles et à l'amélioration des processus existants. Réaliser les analyses d'impact fonctionnelles. Contribuer à la modélisation des flux et interfaces entre les différents systèmes. Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions proposées. Tests et recette Élaborer les stratégies et plans de tests. Concevoir les cas de tests et jeux de données. Participer à la recette fonctionnelle et à la validation des évolutions. Analyser les anomalies et assurer leur suivi avec les équipes IT. Accompagner les métiers lors des phases de recette et de mise en production. Accompagnement projet Participer aux différentes phases des projets : cadrage, conception, développement, recette et déploiement. Assurer la coordination entre les équipes métier et IT. Contribuer au suivi des risques, points d'attention et dépendances. Produire les livrables fonctionnels nécessaires au bon déroulement des projets. Accompagner le changement et contribuer à la documentation des processus et fonctionnalités.

Dans le cadre du renforcement d'un dispositif Data, nous recherchons plusieurs profils SAP BW pour intervenir sur des projets de run et de build en environnement SAP, au sein d'une organisation fonctionnant en TMA agile. Vous intégrerez une équipe dédiée à la maintenance, l'évolution et l'optimisation de plusieurs sujets data autour de SAP BW. Vos missions porteront notamment sur l'analyse des besoins, la conception et le développement de solutions SAP BW, ainsi que la maintenance corrective et évolutive des flux et objets existants. Vous participerez également aux phases de tests, de mise en production et au suivi des incidents en production. Une bonne capacité à analyser les problématiques techniques et à proposer des solutions adaptées est attendue.

Data & IA/DevOps Engineer Junior Kubernetes, Docker, GitLab CI/CD, Terraform, Ansible, Python, Linux, Cloud Azure/AWS, Prometheus/Grafana, Data/IA. 01/09/2026 3 ans de mission Paris ( 2 jours par semaine) Kubernetes, Docker, GitLab CI/CD, Terraform, Ansible, Python, Linux, Cloud Azure/AWS, Prometheus/Grafana, Data/IA. La mission consiste à intervenir en tant que Data & IA/DevOps Engineer au sein d'une équipe dédiée au développement et à l'industrialisation de solutions Data et Intelligence Artificielle. Le consultant participe à la conception, la mise en œuvre et l'exploitation d'infrastructures automatisées, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus de déploiement et d'exploitation. Il prend en charge l'automatisation des infrastructures et des déploiements à travers des approches Infrastructure as Code, participe à la définition des architectures techniques, met en œuvre et maintient les environnements de développement, de test et de production, et contribue à la standardisation des plateformes techniques. Le consultant intervient sur la conception et l'amélioration des chaînes CI/CD, l'administration d'environnements conteneurisés, l'orchestration de services, ainsi que l'automatisation des processus de build, de test et de déploiement. Il contribue également au développement de scripts et d'outils techniques permettant d'industrialiser les traitements et services liés à la donnée et à l'intelligence artificielle. Il participe à la mise en œuvre des solutions de supervision, de monitoring, de logging et d'alerting, assure l'analyse et la résolution des incidents techniques et contribue à l'amélioration de la disponibilité, de la performance et de la résilience des plateformes. Le consultant accompagne également la gestion des configurations, l'intégration de services et d'API, l'automatisation des flux techniques et le déploiement de pipelines de données. Il veille au respect des bonnes pratiques de sécurité, à la gestion des accès et des secrets, ainsi qu'à la conformité des infrastructures et environnements exploités. Enfin, il assure la production et la mise à jour de la documentation technique, participe aux cérémonies Agile et collabore étroitement avec les équipes de développement, d'ingénierie Data, de Data Science et les équipes produit afin de garantir la qualité, la maintenabilité et l'industrialisation des solutions mises en œuvre.

Architecte cybersécurité - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre gouvernance et de notre posture de sécurité, nous recherchons un Architecte Cybersécurité disposant d'une vision transverse des menaces et des mécanismes de défense du Système d'Information. Véritable référent en sécurité, vous accompagnez les équipes infrastructures, réseaux, applications et projets afin d'intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception des solutions. Vous êtes capable d'identifier les vecteurs d'attaque, d'évaluer les risques et de proposer des architectures robustes adaptées aux enjeux de l'organisation. Vos missions principales :Définir et faire évoluer l'architecture cybersécurité du système d'information. Participer aux projets de transformation en garantissant l'intégration des exigences de sécurité. Réaliser des analyses de risques et des études d'impact sécurité. Évaluer les vulnérabilités et les surfaces d'exposition du SI. Concevoir des architectures résilientes face aux cybermenaces. Apporter une expertise sur les scénarios d'attaque et les mesures de protection associées. Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité. Participer à la gestion des incidents majeurs et des crises cyber. Réaliser une veille permanente sur les menaces, techniques d'attaque et technologies de défense. Contribuer à la définition des standards, référentiels et feuilles de route cybersécurité. Formuler des recommandations de sécurisation auprès des équipes métiers et techniques.

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Technicien Kiosque (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un dispositif de support de proximité, nous recherchons des Techniciens Kiosque IT chargés d'assurer l'accueil, l'assistance et les services de premier niveau auprès des utilisateurs. Véritable point de contact physique du support informatique, le kiosque constitue un espace d'assistance rapide permettant aux utilisateurs de bénéficier d'un accompagnement immédiat pour leurs équipements, incidents et besoins matériels. Le kiosque peut également être utilisé ponctuellement comme espace de démonstration pour la présentation de nouveaux matériels ou services. Vos principales missions : Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque informatique. Prendre en charge les incidents de premier niveau sur les équipements bureautiques et de mobilité. Assurer le dépannage ou le prêt temporaire de PC portables, smartphones et équipements de courtoisie. Gérer le prêt d'accessoires et de matériels informatiques (souris, câbles, vidéoprojecteurs, etc.). Conseiller et orienter les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des équipements. Assurer la remise de nouveaux matériels aux utilisateurs conformément aux procédures établies. Participer aux opérations de récupération et de restitution des équipements. Réaliser ou déclencher les procédures d'effacement sécurisées des données sur les matériels repris ou rachetés. Assurer le suivi du stock de matériels et coordonner les besoins d'approvisionnement. Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité du kiosque. Participer ponctuellement à des actions de démonstration ou de présentation de nouveaux équipements. Garantir la traçabilité des interventions et des prêts de matériel dans les outils dédiés.

Le contextePour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Production & SRE afin de reprendre en main la chaîne d'observabilité existante sur un périmètre applicatif critique, l'améliorer et réduire le RUN. L'objectif est de rendre les équipes dev et support autonomes et de faire baisser durablement les escalades N3. Vos missions Maintien en conditions opérationnelles de la stack Elastic (Elasticsearch, Kibana, Logstash, Filebeat) sur tous les environnements : utilisateurs et rôles, index et ILM, upgrades, pipelines d'ingestion, alerting Observabilité applicative : APM / OpenTelemetry, dashboards et alerting préventifs par composant critique, définition et suivi des SLO / SLI, tests de performance JMeter Analyse de production : lecture et corrélation des logs, détection des patterns récurrents et signaux faibles (saturation, dérives de performance, capacity) pour traiter les causes avant l'incident Post-mortems et recherche de causes racines sur les incidents majeurs, plans d'action trackés, alimentation du Problem Management Shift-left avec le support : runbooks avec le N2, dashboards exploitables par le N1 / N2 Montée en autonomie des développeurs : pairing (lecture de logs, diagnostic), kit d'autonomie dev Pilotage par la mesure : baseline et indicateurs (heures de support N3, taux d'escalade, MTTR, SLA applicatives, couverture d'alerting) Contribution à la roadmap technique fiabilité et observabilité, portée en PI Planning