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Introduction & Résumé Le/la Cloud Delivery Manager est chargé(e) de superviser et d’optimiser l’environnement de production cloud de l'entreprise, garantissant stabilité, performance et sécurité. Ce poste requiert une expertise en gestion d'environnements cloud ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies Azure et GCP. Principales Responsabilités Gestion des Incidents et des Problèmes : Piloter la gestion des incidents, communiquer avec les équipes IT. Gestion des Prestataires : Piloter les relations avec les prestataires d’infogérance. Gestion des Changements : Piloter les demandes de changement et coordonner avec les équipes. Garantie des Livrables de Mise en Production : Assurer le respect des documentations standards. Reporting : Produire des rapports hebdomadaires et mensuels sur l’activité de production. Exigences Clés Diplôme de l’enseignement supérieur en informatique ou domaine connexe. Expérience significative (minimum 5 ans) en gestion d'environnements cloud. Solide connaissance des environnements cloud Azure, GCP. Expérience en gestion d'incidents, problèmes et changements. Expertise en reporting mensuel efficient. Anglais courant. Atouts Souhaitables Certifications cloud (Azure, GCP). Connaissance des architectures PaaS. Connaissance des outils comme ServiceNow. Aptitude à communiquer en anglais technique. Autres Détails Contexte : Au sein de l’équipe IT Production. Environnement Technique : 90% Windows servers, 85% Azure. Connaissance GCP est un plus. Lieu : Paris Démarrage : ASAP Télétravail : 1 jour / semaine Durée : > 12 mois

Ingénieur Python senior chargé de concevoir, développer et maintenir des applications Python hautes performances dans un environnement cloud natif et conteneurisé. Ce poste implique une collaboration étroite avec les équipes DevOps pour mettre en œuvre des pipelines CI/CD robustes et garantir des déploiements automatisés et fiables. Développement d'applications Concevoir, coder, tester et maintenir des services/API Python évolutifs. Appliquer les meilleures pratiques et les normes de revue de code. Un atout : expérience en intégration d’API Salesforce et en ETL Ingénierie CI/CD Créer et optimiser les pipelines Azure DevOps et GitLab (build, test, analyses de sécurité, publication - Sonar, Fortify, etc.). Mettez en œuvre les workflows Azure DevOps pour les déploiements K8s automatisés. Un atout : connaissance d’ArgoCD et d’OpenShift Gestion des conteneurs et des plateformes Conteneurisez vos applications avec Docker ; définissez les limites de ressources et les contrôles d’intégrité. Déployez et gérez des charges de travail sur Kubernetes/OpenShift à l'aide de graphiques Helm. Excellence opérationnelle Diagnostiquer et résoudre les problèmes dans les environnements conteneurisés (réseau, stockage, mise à l'échelle). Collaborer avec les équipes SRE/DevOps pour améliorer l'observabilité, la journalisation et les alertes.

L'activité Services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Au sein de l'équipe Application Management de notre client, grand acteur dans le domaine de l'énergie, vous contribuez à la fiabilité, l'automatisation et l'amélioration continue des environnements applicatifs. Vos responsabilités : • Conception collaborative : Intervenir en amont des projets en collaboration avec les équipes de développement et d'architecture afin d'intégrer les contraintes d'exploitation dès la phase de conception et garantir la robustesse et la maintenabilité des solutions • Veille technologique : Assurer une veille active et être force de proposition sur les nouvelles technologies et pratiques (Infrastructure as Code IaC, Kubernetes, observabilité, automatisation de la sécurité et outils DevOps) • Automatisation avancée : Concevoir, développer et maintenir des pipelines CI/CD robustes et sécurisés afin d'accélérer et fiabiliser le déploiement des applications sur des environnements complexes (cloud, on-premise et conteneurisés) • Ingénierie de production : Piloter les mises en production et assurer le bon fonctionnement des applications (surveillance, gestion des incidents, optimisation des performances et amélioration de la scalabilité des systèmes) • Support et collaboration : Accompagner les équipes d'exploitation et de développement, faciliter la résolution des incidents et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques DevOps au sein de l'organisation • Intégration & qualification : Valider et qualifier les packages applicatifs (.NET, Java, microservices) dans un environnement multi-plateformes avant leur déploiement en production L'environnement technique : Kubernetes, Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions, Terraform, Ansible, Puppet, Chef, Terraform, Docker, OpenShift, Cloud (AWS, Azure, GCP), Python, Bash, Java, Prometheus, Grafana, ELK Stack, Git (GitFlow), SonarQube, Maven, Nexus • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 0w58lqbmiz

Notre client est une entreprise qui fournit des solutions logicielles et des services numériques permettant la gestion, la centralisation et l’interconnexion de données pour les entreprises et les organisations. 🎯 Missions principales : Concevoir et développer des applications web en Angular 17 et .NET Core Participer à l’architecture et aux évolutions techniques des solutions Développer et maintenir des APIs REST performantes et sécurisées Assurer la qualité du code (tests, revues de code, bonnes pratiques) Participer à la mise en place et à l’amélioration des pipelines CI/CD Azure Contribuer aux déploiements et à l’exploitation des applications sur Microsoft Azure Collaborer étroitement avec les équipes produit et techniques dans un environnement agile 🛠 Stack technique : Front-end : Angular 17, TypeScript, HTML5, CSS Back-end : .NET Core / C# Cloud & DevOps : Microsoft Azure, Azure DevOps CI/CD : Pipelines Azure, automatisation des déploiements API : REST Outils & pratiques : Git, méthodes Agile, code review, tests

Mission Concevoir et optimiser des systèmes de recherche intelligente basés sur l’IA générative (RAG) pour un SaaS métier, afin d’améliorer l’accès à l’information et la fiabilité des réponses. 🚀 Responsabilités Développer des pipelines RAG (embeddings, vector search, ranking) Optimiser la pertinence des résultats (precision, recall, MRR) Réduire les hallucinations des LLM Concevoir des architectures multi-agents via Semantic Kernel Industrialiser les modèles (API, intégration backend) 🧰 Stack IA : LLM, NLP, RAG, embeddings Cloud : Azure OpenAI Service Data : Azure Cosmos DB Backend : .NET 8, SignalR Front : React 5+ ans en Data Science / ML Expertise NLP / recherche sémantique Expérience en IA générative (RAG, LLM)

Ton défi en tant qu'Expert Microsoft sera de répondre aux missions suivantes : Microsoft 365 & messagerie - Déploiement, migration et administration de tenants Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive) - Gestion des politiques de sécurité de messagerie (SPF, DKIM, DMARC, connecteurs de transport) - Accompagnement fonctionnel et technique des utilisateurs clés Azure & infrastructure cloud - Architecture et déploiement de ressources Azure (réseaux, VMs, stockage, Firewall, NSG) - Analyse de coûts et optimisation des abonnements Azure (Cost Management, KQL) - Intégration hybride : Active Directory, Entra ID Connect, SSO Sécurité Microsoft (M365 Defender / Entra / Purview) - Mise en oeuvre de politiques Conditional Access, MFA, Privileged Identity Management - Déploiement et supervision des solutions Microsoft Defender (Endpoint, for Office 365) - Participation aux travaux PSSI et accompagnement à la conformité (NIS2) Endpoint Management - Déploiement et gestion Intune (MDM/MAM), politiques de configuration, autopilot - Gestion parc Windows, macOS intégré en environnement Microsoft - Scripts d'automatisation (PowerShell, Graph API) Workload on-premises - Migration Active Directory, migration ADMT (outillage Quest) - Compétences SQL appréciées : déploiement, conseil & audit (hors dév) - Microsoft MECM Relation client & conseil - Déplacements chez les clients (zone ARA principalement, occasionnellement en nationale) - Transfert de compétences et formation des équipes IT clientes - Possibilité d'évoluer sur quelques missions d'avant-vente

Contexte & Missions Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Développeur Java / Spring confirmé pour renforcer notre équipe de développement. Vous interviendrez sur des projets applicatifs à forte valeur ajoutée, alliant performance, qualité de code et innovation technique. Vos principales responsabilités : - Concevoir, développer et maintenir des applications Java / Spring Boot - Participer à la définition de l'architecture et aux choix techniques - Mettre en oeuvre des API REST robustes, performantes et sécurisées - Contribuer aux revues de code, à la qualité logicielle et à la mise en place de bonnes pratiques - Collaborer étroitement avec les équipes Produit, QA et Ops - Participer à l'amélioration continue : optimisation, refactoring, automatisation - Travailler en méthodologie Agile (Scrum) au sein d'une équipe dynamique Stack technique Java 11+, Spring Boot, Spring MVC, Spring Data, Hibernate API REST, JSON Maven ou Gradle Docker, CI/CD (GitLab, Jenkins...) PostgreSQL / MySQL / Oracle Outils : Git, Jira, Confluence Connaissances appréciées : microservices, Kubernetes, cloud (AWS / Azure)

Nous recherchons, pour un client, un(e) Expert Microsoft Active Directory / EntraID (Azure AD) (H/F), afin de renforcer son équipe Identité au sein du Département Workplace. Ce poste est clé pour assurer la gestion sécurisée et efficace des identités et accès dans un environnement digital mondial. Le rôle combine expertise technique et responsabilités de product owner, avec pour mission d’optimiser et piloter la plateforme EntraID. Missions principales : Concevoir, déployer et gérer l’architecture EntraID, incluant identité hybride, accès conditionnel et gouvernance. Piloter la migration des postes de travail de l’Active Directory vers EntraID. Mettre en œuvre les fonctionnalités clés : accès conditionnel, protection des identités, gestion des identités privilégiées (PIM). Définir et appliquer les politiques de cycle de vie des identités (provisionnement, déprovisionnement, RBAC). Collaborer avec les équipes cybersécurité, infrastructure et applicatives pour garantir sécurité et conformité. Assurer la supervision et l’optimisation de la plateforme EntraID. Être expert technique et product owner, définir la roadmap et proposer des améliorations. Environnement technique : Microsoft EntraID (anciennement Azure AD) Active Directory on-premises Azure Microsoft Intune Defender for Endpoint Outils de sécurité Microsoft 365 Protocoles d’identité fédérée : SAML, OAuth, OpenID Connect Automatisation via PowerShell Anglais courant obligatoire. Certifications Microsoft (SC-300, AZ-500, MS-102) appréciées.

Dans un contexte de transformation numérique accélérée et de sécurisation accrue des infrastructures critiques, nous recherchons pour l'un de nos clients majeurs du secteur Retail un Ingénieur Sécurité Réseau Confirmé/Expert . Intégré(e) au sein de la Direction des Systèmes d'Information, et plus spécifiquement au cœur de l'équipe Infrastructure et Sécurité en Île-de-France, vous jouerez un rôle pivot dans le maintien, l'évolution et la protection du patrimoine numérique de l'entreprise. Vos responsabilités s’articuleront autour de cinq axes stratégiques majeurs : Architecture et Ingénierie Complexe : Vous serez en charge de concevoir, planifier et déployer des architectures réseaux robustes et sécurisées. Cela implique une maîtrise parfaite des environnements hybrides. Vous devrez garantir la cohérence des flux entre les infrastructures On-Premise et les environnements Cloud (Public et Privé). Vous travaillerez sur la segmentation réseau, la sécurisation des "Landing Zones" dans le Cloud Public (AWS, GCP, Azure) et l'optimisation des architectures existantes pour répondre aux exigences de scalabilité du métier. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et Sécurité Périmétrique : Vous assurerez l'administration avancée des équipements de sécurité. Votre expertise sur les firewalls (Palo Alto, Fortinet, Forcepoint) sera sollicitée quotidiennement pour la gestion des règles, les mises à jour de firmware et l'analyse des logs de sécurité. De plus, vous gérerez les solutions de répartition de charge (F5 LTM/GTM) pour assurer la haute disponibilité des applications critiques du groupe, ainsi que les services d'accès distants (VPN) et l'infrastructure DNS, vitale pour la connectivité des magasins et du siège. Approche "Service Oriented" et Projets Métiers : Au-delà de la technique, vous agirez comme un partenaire pour les équipes métiers. Vous participerez activement aux phases de cadrage des nouveaux projets applicatifs pour intégrer les contraintes de sécurité et de réseau dès la conception ("Security by Design"). Votre capacité à vulgariser les contraintes techniques pour les interlocuteurs non-techniques sera un atout majeur pour fluidifier les déploiements. Automatisation et Modernisation (NetDevOps) : L'un des enjeux clés de cette mission est la réduction du RUN et des tâches chronophages à faible valeur ajoutée. Vous serez moteur dans l'adoption de pratiques d'automatisation. En vous appuyant sur des outils comme Ansible, Netbox ou Nautobot, vous développerez des scripts et des workflows pour industrialiser la configuration des équipements et la gestion des inventaires, permettant ainsi à l'équipe de se concentrer sur l'ingénierie. Expertise, Support et Amélioration Continue : En tant que référent technique, vous apporterez votre expertise lors d'incidents complexes (niveau 3) nécessitant une analyse fine des paquets et des flux. Vous serez également force de proposition pour l'amélioration continue de l'infrastructure : veille technologique, identification des dettes techniques, et proposition de plans d'action correctifs. Enfin, vous garantirez la pérennité du savoir en produisant une documentation d'exploitation (DAT, DEX, modes opératoires) rigoureuse et à jour.

Contexte du poste : Au sein du département IT , nous recherchons un consultant ingénieur système expérimenté pour intégrer l’équipe IT OPERATIONS. Le consultant devra être en mesure de travailler sur tâches courantes (RUN) ainsi qu’en mode projet. Responsabilités : • Assurer le support de niveau 3 pour les incidents liés à l'infrastructure de nos applications étant hébergés sur nos cloud provider (Azure et GCP) • Suivre le backlog d’incidents et de demandes via l’outil ServiceNow • Qualification des demandes avant soumission à nos infogérant cloud. • Suivi des infogérant cloud "techniquement N3" pour les demandes d'incidents et de changements. • Rédiger et maintenir la documentation technique à jour. • Automatiser les tâches d'administration système. • Réaliser la qualification et suivi des remédiations de sécurité (CVE, Cloud, etc.) en lien avec nos infogérant • Réaliser les demandes d’ouvertures de flux réseau vers notre partenaire réseau • Prendre en charge les demandes urgente (installation de VM, test de reprise après sinistre isolé, etc.). Compétences en management.: management de trois personnes et pilotage d’équipes externes sur le suivi d’incidents plateforme Profil recherché : Expérience : 10 ans ou plus d'expérience dans le domaine de l'administration système et de l'infrastructure. Compétences techniques : • Solide connaissance de Microsoft Azure (IaaS, PaaS). • Forte connaissance des environnements Windows Server et Linux. • Compétences en scripting PowerShell. Qualités personnelles : • Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe. • Rigueur, autonomie et sens des responsabilités. • Capacité d’analyse. Langues : Anglais : Courant. Autres détails : Ce poste propose une mission externe de 6 mois. Le candidat idéal aura une forte expertise en ingénierie cloud, ainsi qu'une bonne compréhension des environnements Azure et GCP. Compétences en management requises.

Redéveloppement d'un Modèle Industriel Stratégique en Python Dunkerque - f orte compétence en Python, Azure DevOps, Azure Pipelines, Kafka et RabbitMQ. Contexte de la mission Nous sommes à la recherche d'une expertise en développement Python pour intervenir sur le redéveloppement d’un modèle industriel stratégique. Ce projet s'inscrit dans un contexte de traitement de l’obsolescence, où il est crucial de réécrire un modèle existant en Python. L'objectif est de maintenir les performances et le périmètre fonctionnel actuels tout en produisant un code documenté et conforme aux standards techniques internes. L'environnement de travail mêle informatique, big data et informatique industrielle, nécessitant une forte compétence en Python, Azure DevOps, Azure Pipelines, Kafka et RabbitMQ. Une compréhension des mathématiques appliquées, des environnements industriels et des anciens socles techniques comme Fortran sera un atout précieux. Objectifs et livrables Nous visons à atteindre les objectifs suivants : Réécriture complète du modèle existant en Python tout en maintenant les performances actuelles. Production d'un code documenté et conforme aux standards techniques internes. Intégration fluide avec les outils Azure DevOps et Azure Pipelines. Utilisation efficace de Kafka et RabbitMQ pour la gestion des messages. Appréciation des mathématiques appliquées et des environnements industriels pour une meilleure compréhension du projet. Capacité à comprendre et à travailler avec d'anciens socles techniques comme Fortran. Compétences demandées Azure DevOps Confirmé RabbitMQ Avancé Fortran Élémentaire Mathématiques appliquées Avancé Azure Pipelines Confirmé Python Confirmé Kafka Avancé Langues Niveau de langue Français Bilingue

🧩 Administrateur Bases de Données (H/F) 📍 Localisation : Rouen (hybride possible) 🕐 Démarrage : ASAP 📄 Contrat : CDI ou Freelance 🧭 Contexte Dans le cadre du renforcement de son pôle infrastructure, notre client recherche un(e) Administrateur(trice) de Bases de Données afin d’accompagner la fiabilisation et l’évolution de ses environnements data, dans un contexte de transformation et de croissance. Vous intégrerez un système d’information riche et multi-applicatif, porté par des enjeux métiers forts, nécessitant un haut niveau d’exigence en matière de disponibilité, de performance et de sécurité. Votre rôle s’inscrit à la fois dans la gestion des environnements existants et dans l’accompagnement des évolutions techniques (modernisation, migration, amélioration continue). 🎯 Vos missions Au sein de l’équipe infrastructure, vous interviendrez sur les sujets suivants : Administrer, maintenir et faire évoluer les bases de données (principalement Microsoft SQL Server) Optimiser les performances des environnements afin de garantir la fiabilité des traitements et des temps de réponse adaptés aux usages métiers Mettre en place et gérer les dispositifs de sauvegarde, d’archivage et de sécurisation des données Assurer la continuité de service et intervenir en cas d’incident critique Accompagner les équipes de développement et les utilisateurs sur les problématiques liées aux bases de données Participer aux projets de migration et d’évolution technologique (notamment vers des environnements cloud) Réaliser les tests, documenter les environnements et contribuer à l’amélioration continue des pratiques 🛠️ Environnement technique (indicatif) Bases de données : Microsoft SQL Server, PostgreSQL, Redis Cloud : Azure / Azure SQL Outils : solutions de sauvegarde, monitoring et optimisation des performances 👤 Profil recherché Expérience confirmée en administration de bases de données Bonne maîtrise de SQL Server et des problématiques de performance Connaissance d’environnements cloud (idéalement Azure) Capacité à intervenir en production et à gérer des environnements critiques Sens du service, rigueur et réactivité face aux incidents À l’aise dans des contextes en évolution avec des enjeux de structuration 💡 Les + du poste Environnement technique riche et en transformation Rôle clé dans la fiabilité et la performance du SI Forte exposition aux enjeux cloud et modernisation Collaboration transverse avec les équipes techniques et métiers

Description de l'offre d'emploi Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Nous recherchons un consultant Technique D365 FO H/F expérimenté pour rejoindre notre équipe et aider à l'implémentation de Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) chez plusieurs de nos clients. Votre rôle au sein de NSI En tant que Consultant Technique Microsoft Dynamics 365 H/F , vous rejoignez NSI France et vos missions consisteront à : Participer aux phases de cadrage technique et d’analyse des besoins fonctionnels Rédiger les spécifications techniques détaillées Concevoir et développer des solutions sur D365 FO (X++, .NET, C++) Développer et maintenir des interfaces (API, services web, Azure, Power Platform, etc.) Réaliser les tests unitaires et assurer la qualité du code Participer aux recettes techniques et accompagner les phases de mise en production Assurer la maintenance corrective et évolutive Optimiser les performances et garantir la conformité aux bonnes pratiques Microsoft Participer aux revues de code et à l’amélioration continue des standards de développement Technologies et compétences techniques requises : X++ Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Expérience avec Azure DevOps .NET Framework et C# Compétences bonus (vraiment différenciantes) : Certification MB-300 ou MB-500 Connaissance avancée de la Power Platform : Power Automate, Dataverse, PowerApps Expérience avec l’infrastructure Azure : Key Vault, Storage Accounts, Application Insights… Compétences en REST APIs, OData, intégrations File-based, queues, Azure Logic Apps ou Azure Functions ⁠Notions en Git, gestion de versions et bonnes pratiques de collaboration Localisation du poste à pourvoir : Paris (17) ou Marseille (02)

Introduction & Résumé Nous recherchons un Program Manager expérimenté pour superviser le projet de migration vers le cloud. Le candidat idéal dispose d’un minimum de 8 ans d’expérience en gestion de projet et d’une expertise reconnue liés aux environnements de cloud public, particulièrement Azure. La capacité à collaborer avec des hauts responsables IT et à proposer des solutions innovantes est essentielle pour assurer une transition réussie et efficace vers le cloud. Responsabilités - Gérer les projets de migration vers le cloud public. - Collaborer avec des intervenants clés, y compris le CIO et le CTO. - Proposer des améliorations et des solutions efficaces. - Assurer la communication entre l’équipe technique et le client. Exigences clés - Minimum de 8 ans d’expérience en gestion de projet/programme. - Expérience avérée dans la migration vers le cloud. - Compétences en environnement public cloud, idéalement sur Azure. Aptitudes souhaitables - Excellentes qualités humaines et capacité à interagir avec des équipes diverses. - Expérience en gestion de la sécurité et réseau dans un environnement cloud. Autres détails Lieu : La Défense. Durée : jusqu'à fin 2026. Télétravail : 2 jours par semaine. Démarrage : ASAP.

Dans le cadre du renforcement d’équipe sur un projet de migration d’une solution complexe orientée microservices vers un tenant Azure, nous recherchons des profils DevOps Seniors disponibles ASAP pour une mission de 6 mois renouvelable.. Le contexte comporte de nombreuses intégrations internes (ex. M3, Axway) et externes (ex. Commerce Tools, Salesforce, Auth0). Les profils doivent être à l’aise dans des environnements fortement interconnectés et exigeants. Mission Concevoir, industrialiser et sécuriser la chaîne de delivery (CI/CD) et l’infrastructure associée, dans un contexte Azure / AKS avec une approche GitOps, en collaboration étroite avec les équipes de développement. Modalités Durée : 6 mois. Démarrage : ASAP. Localisation : Canton de Vaud. Rythme : 3 jours/semaine sur site (dans le canton de Vaud) + 2 jours de télétravail possibles. Responsabilités principales Mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD via Azure DevOps. Automatiser les déploiements, fiabiliser la delivery et garantir la qualité des livrables. Intervenir sur Kubernetes / AKS, industrialiser les déploiements avec Helm et ArgoCD (approche GitOps). Mettre en œuvre des pratiques DevSecOps (contrôles sécurité intégrés aux pipelines, durcissement, conformité). Collaborer étroitement avec les équipes de développement (support, outillage, bonnes pratiques, standardisation). Requirements Compétences techniques requises Azure DevOps (CI/CD). Bonnes connaissances / expérience opérationnelle sur : Azure API Management Event Grid AKS Service Bus Terraform : niveau confirmé requis (Infrastructure as Code). Kubernetes/AKS, Helm, ArgoCD, GitOps. Pratiques DevSecOps appliquées à des environnements de production. Atouts (nice-to-have) Gestion des secrets : Key Vault / Vault / SOPS (ou équivalents). Qualité & sécurité applicative : SonarQube, Snyk (ou équivalents). Release management et promotion multi-environnements. Registre / gestion d’artefacts : Harbor (ou équivalent). Benefits Modalités Durée : 6 mois. Démarrage : ASAP. Localisation : Canton de Vaud. Rythme : 3 jours/semaine sur site (dans le canton de Vaud) + 2 jours de télétravail possibles

Dans le cadre d'un projet de migration de lignes téléphoniques chez un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Suivre & coordonner le déploiement de solutions de communication - Echanger avec les opérateurs télécoms & les équipes IT - Réaliser l'intégration de Teams avec les systèmes de téléphonie IP - Réaliser l'intégration de matériels en environnement Azure - Diagnostiquer et résoudre des incidents liés aux communications unifiées - Suivre les coûts & les résiliations de ligne - Former et accompagner les utilisateurs sur Teamsphonie sur les bonnes pratiques - Analyser et conseiller les équipes métiers et IT - Rédiger des documentations techniques - Réaliser une veille technologique active - Suivre les KPI liés à la performance des services de téléphonie Environnement technique : - Environnements Microsoft Teams et Teamsphonie (fonctionnalités avancées : voicemail, routage d'appels, numérotation)) - Technologies de téléphonie fixe (RT / IP / PA Trunk SIP) - Environnement Azure