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Nous recherchons un(e) Ingénieur DevOps Cloud Senior pour renforcer l'équipe Cloud de l'un de nos clients. L’objectif est de poser la gouvernance des environnements Public Cloud , d’accompagner techniquement les collaborateurs et de contribuer à la mise en place de standards et bonnes pratiques pour les projets cloud sur Azure et AWS. Vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de personnes réparties sur trois périmètres Public Cloud, avec un rôle transversal et stratégique, garantissant la cohérence technique et opérationnelle des environnements cloud et hybrides. 🎯 Missions principales 1️⃣ Gouvernance Cloud Définir et maintenir les standards et règles d’usage pour les Landing Zones Azure et AWS : RBAC, policies, tagging, compliance Sécurité et conformité (ISO, RGPD, SOC2) Mettre en place et administrer les mécanismes de contrôle (Azure Policy, AWS Config, Service Control Policies). Garantir la cohérence des environnements et la conformité aux bonnes pratiques cloud. 2️⃣ Intégration On-Prem & Hybrid Comprendre les contraintes des environnements existants (réseau, sécurité, containers, virtualisation). Assurer l’interopérabilité entre Cloud et On-Prem. Contribuer aux projets hybrides Cloud + Datacenter et à la gouvernance des workloads Kubernetes. Participer aux patterns de migration et à l’optimisation des architectures hybrides. 3️⃣ Automatisation & Infrastructure as Code Maintenir et faire évoluer les scripts Terraform pour la création et la configuration des Landing Zones. Automatiser les contrôles de conformité et les déploiements cloud. Optimiser les pipelines CI/CD et améliorer les processus DevOps. 4️⃣ FinOps & Optimisation Participer au suivi des coûts et à l’optimisation des ressources cloud. Mettre en place des alertes et reporting pour les usages cloud. Contribuer à la définition des budgets et à la rationalisation des services Cloud.

Contexte Dans le cadre du déploiement d’une solution d’orchestration des interactions clients (voix, messagerie instantanée, rappel web) pour un grand groupe du secteur financier, la mission vise à accompagner les équipes métiers et produits dans la formalisation des besoins, la conception fonctionnelle et la validation des solutions déployées sur un réseau multi-entités. Missions principales Recueillir et analyser les expressions de besoins métiers Rédiger les récits utilisateurs, spécifications fonctionnelles et règles métier Assister le Product Owner dans les activités d’étude et de cadrage Décrire les processus existants et cibles Assurer l’interface entre métiers, équipes techniques et éditeur Préparer et exécuter les tests fonctionnels et d’homologation Suivre les anomalies et contribuer à leur résolution Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et le paramétrage de la solution Produire des livrables de synthèse et supports de présentation Participer à la coordination avec les différentes entités utilisatrices Livrables attendus Cas d’utilisation Cartographies et descriptions de processus Spécifications fonctionnelles générales et détaillées Règles métier Plans et scénarios de tests fonctionnels Reporting d’avancement Suivi des anomalies Supports de formation et documentation utilisateur Environnement & outils Méthodologie Agile (Scrum/Kanban) Outils de gestion de projet et de suivi (ex. : gestion des tickets, backlog) Outils de modélisation et documentation Solutions d’orchestration d’interactions clients (centre de contact / omnicanal) Profil recherché Expérience confirmée en Business Analysis sur des projets applicatifs Capacité à comprendre des processus métiers complexes Solides compétences rédactionnelles et de formalisation Expérience en tests fonctionnels et homologation Aisance dans les environnements multi-interlocuteurs Autonomie, rigueur et sens de l’organisation Excellentes capacités d’analyse et de synthèse Bon relationnel et esprit d’équipe Compétences clés Fonctionnelles Analyse des besoins Modélisation des processus Rédaction de spécifications Gestion de backlog fonctionnel Recette et validation Comportementales Communication transverse Esprit collaboratif Sens du service utilisateur Capacité d’adaptation

Nous recherchons un(e) Product Owner confirmé(e) responsable de l'optimisation de la valeur du produit afin de satisfaire les clients et capable de porter la vision produit au sein de l'organisation. Vous aurez la charge de : • Définir et communiquer la vision du produit • Alimenter, partager et prioriser le backlog avec l'équipe • Définir la roadmap stratégique du produit • Défendre le produit auprès des instances de direction • Être le point de convergence de l'ensemble des contributeurs du produit Référence de l'offre : ohsw8wehfq

En bref : Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) - Intérim - Annecy - Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Annecy. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie

Technicien Support Informatique / Support de Proximité (H/F) - Annecy Grafton Recruitment accompagne l'un de ses clients, un acteur reconnu du secteur des services numériques, dans le recrutement d'un Technicien Support Informatique / Support de Proximité basé à Annecy. Vos missions Au sein d'une équipe à taille humaine, vous intervenez en proximité auprès des utilisateurs afin d'assurer la continuité et la qualité du service informatique. Vos responsabilités incluent : Assistance quotidienne aux collaborateurs dans un environnement international (environ 1200 utilisateurs). Support sur les postes de travail Windows et macOS. Gestion et configuration des smartphones iOS et Android. Interventions sur les équipements audiovisuels et les salles de réunion. Diagnostic, résolution et suivi des incidents liés au poste de travail. Escalade des demandes lorsque nécessaire. Profil recherché Expérience confirmée en support informatique de proximité ou helpdesk. Très bonne maîtrise de Windows 10/11, macOS et des environnements mobiles. Sens du service, aisance relationnelle et autonomie. Capacité à évoluer dans un contexte international (anglais apprécié). Pourquoi rejoindre ce client ? Environnement dynamique et moderne. Équipe structurée et bienveillante. Exposition à des environnements variés : PC, Mac, mobilité, audiovisuel.

Contexte de la mission : Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale, un acteur industriel international renforce ses équipes E-Commerce afin de déployer une plateforme unifiée destinée à supporter l'ensemble de ses portails de services. Le Business analyst e-commerce intervient en interface entre les équipes métiers et IT pour améliorer la performance des applications, accompagner leur évolution et garantir la cohérence du SI Métier avec les orientations et processus définis au niveau global. La mission s'inscrit dans un environnement international, multi-applications, avec des enjeux forts de qualité, de performance et d'expérience client, reposant sur des solutions Adobe Commerce Cloud. Responsabilités : - Suivre les évolutions des applications E-Commerce et garantir leur adéquation avec les besoins métiers ; - Définir et piloter les indicateurs de performance afin d'évaluer l'efficacité des applications et identifier les axes d'amélioration ; - Produire et maintenir la documentation applicative ; - Participer aux phases de tests, de mise en production et de support aux utilisateurs ; - Accompagner les métiers dans la conduite du changement, l'expression des besoins, la gestion des risques et la résolution des problématiques, en lien avec les équipes techniques.

Pour le compte de l’un de nos clients du secteur bancaire , nous recherchons un(e) Chargé(e) d’affaires entreprises pour assurer la reprise et la gestion d’un portefeuille d’ETI sur le secteur des Deux Savoie . Le consultant interviendra sur le suivi et le développement de la relation clients, l’analyse financière, l’accompagnement des entreprises dans leurs projets de financement et la coordination avec les équipes internes. Le poste requiert une solide expertise bancaire, un excellent sens commercial et une forte capacité à gérer un portefeuille à forts enjeux.

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité pour intervenir chez l'un de nos clients basé à Annecy. Vous intégrerez l'équipe Facility Management afin d'assurer le support utilisateurs et postes de travail, tout en contribuant au bon fonctionnement global du site, à la croisée de l'IT de proximité et des équipements liés à la vie du site. Vos missions : - Support utilisateurs de proximité : prise en charge des incidents et demandes utilisateurs, assistance et accompagnement/conseil au quotidien - Création, déploiement et maintenance des postes de travail - Gestion et maintenance du parc informatique et du mobilier IT - Suivi, coordination et résolution des incidents techniques sur le site - Gestion des équipements de salle et de collaboration Visioconférence, Wi-Fi, réseau local, périphériques - Interventions physiques sur le matériel - Brassage, câblage, remplacement d'équipements, manipulations matérielles légères - Contribution à l'animation et au bon fonctionnement du site - Approche amélioration continue des process existants Et si on parlait de vous ? Vous justifiez de solides compétences en support poste de travail, incluant le déploiement, la configuration, la maintenance et le dépannage des postes et périphériques. Vous maîtrisez le support utilisateurs de proximité, la gestion des incidents et demandes, ainsi que la gestion de parc informatique. Vous êtes à l'aise avec les interventions matérielles et réseau (brassage, câblage, Wi-Fi, réseau local) et l'exploitation des équipements de visioconférence et de salles de réunion. Autonome et réactif(ve), vous savez travailler en environnement de production, appliquer les procédures et être force de proposition pour l'amélioration continue. Votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs sont essentiels dans un contexte nécessitant des droits administrateur et la manipulation de données sensibles. Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMS - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Pourquoi nous rejoindre : - Paniers repas 6,60EUR net / jour travaillé - Prime de participation - Prime de vacances - Prime d'ancienneté - Comité d'entreprise - Mutuelle familiale prise en charge à 60% POSTE DE TRAVAIL IT support

Vous souhaitez intervenir sur un projet SAP d’envergure, dans un environnement industriel multi-systèmes ? Vous possédez une double compétence technique et fonctionnelle, et appréciez les projets mêlant SAP, MES et Supply Chain ? Alors cette mission est faite pour vous. Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de déploiement SAP sur plusieurs sites industriels, nous recherchons un Consultant Technico-Fonctionnel SAP ECC pour accompagner les phases finales du projet : finalisation de la solution, tests, recette, puis support post-go live. Vous interviendrez au sein d’une équipe projet structurée, en lien avec les équipes IT, les métiers, les key-users et les équipes MES. Vos missions Conception & Finalisation de la Solution Finaliser la réalisation des interfaces SAP ↔ MES. Intervenir sur les processus Manufacturing, exécution, planification et Supply Chain. Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles. Tests & Recette Mener les tests d’intégration. Accompagner la recette avec les utilisateurs. Formaliser les résultats, anomalies et actions correctives. Go Live & Support Participer au 1er go-live et aux phases de stabilisation. Contribuer au support et au maintien de la solution en production. Pilotage & Collaboration Travailler en proximité avec les chefs de projets IT, les product owners et les key users. Participer aux cérémonies agiles (Scrum), suivi dans Azure DevOps.

Faire respecter et améliorer le cadre Scrum • Animer les cérémonies Scrum (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective) • Adapter les pratiques agiles au contexte de l’équipe et de l’organisation • Accompagner l’équipe vers l’auto-organisation et la responsabilisation • Développer l'intelligence collective en favorisant la collaboration, la communication et la confiance au sein de l’équipe • Identifier et lever les obstacles impactant la performance de l’équipe • Soutenir l’amélioration continue via des actions issues des rétrospectives • Adopter une posture de servant leader • Accompagner le Product Owner sur : o la gestion et la priorisation du Product Backlog o la rédaction et la compréhension des User Stories o la vision produit et la valeur livrée • Sensibiliser les parties prenantes aux principes agiles • Suivre et analyser les indicateurs agiles (vélocité, flux, engagement, qualité) • Aider l’équipe à améliorer : o la qualité des livrables o la prédictibilité o le time-to-market • Promouvoir les bonnes pratiques techniques et de qualité (DoD, qualité, feedback) • Etre en support de l'équipe en coordonnant des sujets techniques transverses. - Equipe engagée, autonome et performante - Cérémonies utiles, efficaces et orientées valeur - Amélioration continue visible et mesurable - Bonne collaboration entre équipe, Product Owner et stakeholders - Livraison régulière de valeur avec un niveau de qualité maîtrisé - Adoption durable des pratiques agiles

Contexte : Scrum Master au sein de la squad Activité Commerciale et de la tribu Parcours Distribution Collaborateur, le périmètre des produits est le suivant : Gestion de la relation commerciale ( Saisie de résultat de commerciaux, de compte-rendu d'entretien ) Gestion des échanges commerciaux Gestion des tâches commerciales Pilotage de la relation commerciale (Gestion des objectifs des objectifs commerciaux, des portefeuilles clients) Tâches Animer les cérémonies Scrum (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective) Adapter les pratiques agiles au contexte de l’équipe et de l’organisation Accompagner l’équipe vers l’auto-organisation et la responsabilisation Développer l'intelligence collective en favorisant la collaboration, la communication et la confiance au sein de l’équipe Identifier et lever les obstacles impactant la performance de l’équipe Soutenir l’amélioration continue via des actions issues des rétrospectives Adopter une posture de servant leader Accompagner le Product Owner sur : o la gestion et la priorisation du Product Backlog o la rédaction et la compréhension des User Stories o la vision produit et la valeur livrée Sensibiliser les parties prenantes aux principes agiles Suivre et analyser les indicateurs agiles (vélocité, flux, engagement, qualité) Aider l’équipe à améliorer : o la qualité des livrables o la prédictibilité o le time-to-market Promouvoir les bonnes pratiques techniques et de qualité (DoD, qualité, feedback) Etre en support de l'équipe en coordonnant des sujets techniques transverses.

Le Scrum Master intervient au sein de la squad Activité Commerciale , sur les produits suivants : Gestion de la relation commerciale : saisie des résultats commerciaux, comptes-rendus d’entretiens Gestion des échanges commerciaux Gestion des tâches commerciales Pilotage de la relation commerciale : gestion des objectifs, portefeuilles clients Missions principales 1) Faire respecter et améliorer le cadre Scrum Animer les cérémonies Scrum : Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective Adapter les pratiques agiles au contexte de l’équipe et de l’organisation Accompagner l’équipe vers l’ auto-organisation et la responsabilisation Développer l’ intelligence collective en favorisant la collaboration, la communication et la confiance Identifier et lever les obstacles impactant la performance de l’équipe Piloter l’ amélioration continue via des plans d’actions issus des rétrospectives Adopter une posture de Servant Leader 2) Accompagnement du Product Owner Aider à la gestion et priorisation du Product Backlog Accompagner la rédaction et la compréhension des User Stories Contribuer à la vision produit et à la valeur livrée 3) Alignement et pilotage de la performance Sensibiliser les parties prenantes aux principes agiles Suivre et analyser les indicateurs agiles : vélocité, flux, engagement, qualité Aider l’équipe à améliorer : la qualité des livrables la prédictibilité le time-to-market Promouvoir les bonnes pratiques de qualité : Definition of Done, feedback, exigences de qualité Être en support de l’équipe en coordonnant certains sujets techniques transverses Objectifs attendus Une équipe engagée, autonome et performante Des cérémonies utiles, efficaces et orientées valeur Une amélioration continue visible et mesurable Une collaboration fluide entre équipe, Product Owner et parties prenantes Une livraison régulière de valeur avec un niveau de qualité maîtrisé Une adoption durable des pratiques agiles Compétences recherchées Compétences techniques Bonne compréhension des environnements IT / Produit Maîtrise de Scrum et des principes agiles ( certification PSM appréciée) Capacité à suivre, analyser et exploiter des indicateurs d’équipe Soft skills Excellentes capacités de communication et d’ écoute Posture de facilitateur Empathie , bienveillance et assertivité Capacité à gérer les conflits et instaurer un climat de confiance Sens pédagogique et capacité à transmettre efficacement

Contexte : Tâches : Pilotage du portefeuille de projets techniques de CA-GIP : Sécuriser la gouvernance projet et la prise de décision. • Assurer le pilotage de bout en bout de projets techniques. • Garantir la tenue des engagements (coûts, délais, impacts, charges, qualité). • Faciliter la coordination entre les différentes parties prenantes (IT, métiers, infra, fournisseurs, clients : squad/tribus ou Caisses Régionales). Attendu : Pilotage global de projets techniques : o Co-construction et coanimation avec CA-GIP de la roadmap et du plan projets techniques o Planification, suivi des jalons et gestion des risques auprès de CA-GIP o Coordination des équipes contributrices internes et externes. • Suivi budgétaire : o Suivi des coûts, prévisions à terminaison, alertes et arbitrages. o Contribution aux exercices budgétaires et aux revues financières. • Challenge de la charge et des engagements : o Analyse et validation des charges prévisionnelles sur les notes de cadrage. o Capacité à challenger les estimations/impacts et à proposer des scénarios d’arbitrage. o Communication en amont des engagements aux parties prenantes. • Reporting et tableaux de bord : o Construction, consolidation et maintien de tableaux de bord projets. o Production de supports de pilotage, synthétiques et adaptés aux différents niveaux de gouvernance. • Gouvernance et animation : o Animation d’ateliers de travail, comités projets et comités de pilotage. o Préparation des supports, comptes rendus et plans d’actions associés. • Communication et coordination : o Capacité à communiquer avec des interlocuteurs de tous niveaux (équipes opérationnelles, management, directions). o Posture de facilitateur, orientée solutions et alignement des parties prenantes. Compétences Techniques : • Bonne compréhension des environnements IT : Infrastructures, systèmes, middleware et interactions applicatives. • Capacité à dialoguer avec des experts techniques et à comprendre les enjeux sous-jacents (sans être expert technique) Expérience de 10 ans minimum en gestion de projets IT / techniques. • Maîtrise des fondamentaux du pilotage projet : Budget, charges, planning, risques, dépendances. • Capacité avérée à structurer et consolider des reporting complexes. • Très bonnes compétences de communication écrite et orale. • Aisance dans l’animation de collectifs et la conduite de réunions de gouvernance. Compétences Humaines : • Rigueur, sens de l’organisation, travail en équipe et fiabilité. • Esprit d’analyse et capacité de synthèse. • Posture proactive, assertive et orientée résultats. • Capacité à s’adapter à un environnement exigeant et matriciel.

Dans le TOP 10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France , le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc. Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait. Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année. Pourquoi SCALIAN ? Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, actions handicap (accord agréé, processus de recrutement inclusif, formation des managers et des recruteurs, mission handicap avec temps dédié : )

Offre d’emploi : Chef de projet web (H/F) 📍 Lieu : Annecy 💻 Télétravail : 2 jours de remote, 3 jours sur site 📄 Type de contrat : A définir 💰 Rémunération : 40k€ - 50k€ 🚀 Démarrage : ASAP 🎯 Expérience requise : 3 à 5 ans SCALIAN souhaite renforcer son équipe à Annecy en intégrant un Chef de projet web (H/F) pour contribuer activement à la réussite des projets. Votre objectif : garantir la qualité, la conformité et la rigueur tout au long du cycle de vie des projets, de la collecte des besoins jusqu’à la mise en production. 🧩 Vos principales activités Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs ou des clients internes Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles Estimer les charges et contribuer à l’établissement des chiffrages Valider les solutions proposées par les équipes techniques ou les contributeurs externes Assurer le suivi de l’avancement des projets (qualité, délais, coûts) Organiser et piloter les revues de sécurité en lien avec l’analyse de risque Gérer les incidents fonctionnels : analyse, priorisation, coordination des correctifs avec le Release Manager Accompagner les équipes techniques, commerciales et d’exploitation pour faciliter la compréhension des applicatifs Réaliser une veille fonctionnelle continue pour améliorer les outils métiers