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Dans le cadre d'une mission au sein d'un environnement opérationnel exigeant, le consultant interviendra sur la gestion et le traitement des tickets (incidents et demandes de service) via la plateforme ITSM, la gestion des accès (attribution, modification, suppression), la conception et le développement de tâches automatisées, ainsi que le support aux utilisateurs de la plateforme, incluant les entités et le Global Security Operations Center (GSOC). Le consultant sera également chargé de la création, la planification et l’exécution de scans de vulnérabilité, du troubleshooting et de la gestion opérationnelle des incidents, de la gestion des cas avec le support des éditeurs, de la participation active aux réunions internes et avec les fournisseurs, ainsi que de la surveillance proactive des plateformes pour garantir leur bon fonctionnement. Il devra également assurer l’escalade des incidents majeurs (Priorité 1) auprès du solution lead ou du service delivery manager, contribuer à l’amélioration continue du service (nouvelles fonctionnalités), accompagner les demandes de changement et les activités d’audit, et participer à la création et à la mise à jour de la documentation de service (procédures et runbooks). Tâches à réaliser : Traitement des tickets incidents et demandes de service sur la plateforme ITSM Gestion des accès (attribution, modification, suppression) Conception et développement de tâches automatisées Support aux utilisateurs de la plateforme (entités et GSOC) Création, planification et exécution de scans de vulnérabilité Gestion opérationnelle des incidents et troubleshooting Gestion des cas avec le support des éditeurs Participation aux réunions internes et avec les fournisseurs Surveillance proactive des plateformes Escalade des incidents majeurs (Priorité 1) Contribution à l’amélioration continue du service Support aux demandes de changement et aux audits Création et mise à jour de la documentation de service Compétences requises : Maîtrise des principes de gestion des vulnérabilités et des correctifs (Expert, +10 ans) Expertise confirmée sur CrowdStrike EDR (Expert, +10 ans) Expertise confirmée sur PRISMA CWP (Expert, +10 ans) Expertise confirmée sur la plateforme Hackuity (Expert, +10 ans) Expérience avérée en gestion et reporting d’incidents (Expert, +10 ans) Anglais courant

Notre client, recherche un Chef de projet – Facturation électronique / ERP Sage X3 (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Pilotage d’un projet de mise en conformité et d’optimisation des processus de facturation électronique dans un environnement Asset Management, avec un lien fonctionnel à l’ERP Sage X3. - Piloter le projet de facturation électronique de bout en bout (planning, budget, coordination, reporting) - Assurer la conformité aux exigences réglementaires en matière de e-invoicing (facturation électronique) - Cadrer les besoins métier liés à la facturation et à l’intégration dans l’ERP Sage X3 - Rédiger les spécifications fonctionnelles en lien avec les équipes métiers - Coordonner les acteurs internes (métiers, DSI) et externes (prestataires, éditeurs) - Superviser les phases de recette fonctionnelle (UAT) et le déploiement - Accompagner le changement et former les utilisateurs finaux

Le département Tech a pour vocation d'accompagner la transformation digitale de nos métiers, en lien avec la stratégie du groupe. Ce centre d'expertise transverse est orienté développement, innovation, data, IA... Prestation au sein d'Assets IA, en charge de concevoir des projets pilotes et produits finis innovants à destination du groupe et des clients. Mission de business analyst avec des connaissances sur les sujets d'IA et d'IA générative, afin de travailler notamment au développement et déploiement d'une plateforme de recherche documentaire augmentée par l'IA générative, aussi connu sous le terme RAG (Retrieval Augmented Generation). Missions principales : • Analyser et formaliser les besoins métiers liés à la RAG, en étroite collaboration avec les data scientists. • Collaborer étroitement avec les développeurs et le product owner pour assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des solutions déployées. • Assurer le suivi des performances des outils déployés et proposer des axes d'amélioration. • Gérer de multiples projets métiers en parallèle qui utiliseront la plateforme. • Accompagner technologiquement et animer les métiers dans le déploiement de la solution au sein de leurs projets. • Suivre la production afin de garantir la satisfaction du client.

Nous recherchons un Service Delivery Manager - Cybersécurité (H/F) pour une mission de 2,5 mois avec possibilité d'extension. Vous intégrerez une équipe dynamique pour travailler sur le dispositif SONAR, un framework de sécurité opérationnelle appliqué à un environnement applicatif. - Conduite d'études SONAR sur le périmètre applicatif de la BGPN. - Interaction avec les Directions Techniques pour valider et implémenter les plans d'action. - Coordination des activités liées à la sécurité opérationnelle avec les team leaders du SOC. - Amélioration continue du framework SONAR, en effectuant une veille sur les menaces et réglementations. - Support aux équipes SOC pour les choix d'outils et méthodes. - Reporting régulier de l'avancement des actions menées et mise à jour des outils de suivi.

Notre client, recherche un Chef de projet Reporting Réglementaire – Accompagnement Business (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Gestion de projets en lien avec le Trade Reporting réglementaire au sein des activités de marché. - Évaluer l’impact des nouveaux produits sur le Trade Reporting réglementaire - Coordonner les travaux nécessaires pour assurer la conformité des reportings - Suivre et piloter les actions de remédiation sur le périmètre attribué - Prendre en charge les projets de migration d’outils liés au reporting réglementaire - Préparer les supports de gouvernance et y participer activement - Collaborer avec les équipes Front-Office, IT, Conformité et Reporting

Développer une solution d'observabilité sur l'écosystème Infrastructure ELK - Expert - Impératif Alertmanager - Expert - Impératif Prometheus - Expert - Impératif Contenerisation/kubernetes/openshift - Confirmé – ImportantAnglais Courant (Impératif) Vous intégrerez l’équipe Automatisation Linux, une équipe transverse qui conçoit et maintient un écosystème destiné à accompagner plusieurs équipes métiers et à répondre à une grande variété de cas d’usage.Cette équipe gère une infrastructure Ansible Automation Platform containerisée, hébergée sur un mixte de machines virtuelles et de conteneurs OpenShift. Dans le cadre de l’évolution de cette plateforme, l’équipe souhaite renforcer sa compétence en observabilité, afin de tracer et superviser à la fois : - l’infrastructure (VMs, clusters OpenShift, conteneurs), - les composants de la plateforme Ansible Automation Platform, - les exécutions Ansible (jobs, playbooks, collections), - la conformité et l’intégrité des objets automatisés. Votre mission - Concevoir, mettre en place et maintenir une solution d’observabilité complète autour de l’écosystème Ansible Automation Platform. - mettre en place et maintenir une solution d'analyse des performances de la plateform AAP2. - Définir et implémenter des métriques, logs et alertes pour superviser l’infrastructure (VMs + conteneurs OpenShift). - Mettre en œuvre la traçabilité des exécutions Ansible (suivi des jobs, conformité des objets, détection des anomalies). - Intégrer et exploiter les solutions existantes (Zabbix, Prometheus, Alertmanager, Loki, ELK, Splunk). - Créer des dashboards de pilotage pour offrir une visibilité en temps réel sur la santé de la plateforme. - Garantir la fiabilité et la performance des outils de supervision. - Automatiser la collecte et l'analyse des données pour une meilleure visibilité des systèmes. - Configuration des alertes et des notifications pour les incidents potentiels. - Accompagner l’équipe et les utilisateurs dans l’adoption des bonnes pratiques d’observabilité. - Documenter, partager et transférer les connaissances.

Notre client, recherche un Chef de projet Change IT – Migration SI Real Estate (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Accompagnement du changement dans le cadre d’une migration informatique majeure, sur le périmètre Commercial Real Estate. - Cadrage et pilotage de la stratégie de changement liée à la migration SI - Coordination entre les équipes IT et métiers (Asset Management, Property Management, etc.) - Analyse d'impacts, plan de communication et formation utilisateurs - Animation des ateliers de préparation au changement - Suivi de l’adoption des nouveaux outils/systèmes - Gestion des parties prenantes et reporting aux instances de gouvernance - Contribution au bon déroulement des phases de migration (tests, bascule, etc.)

Le bénéficiaire souhaite une prestation en Business Analyse App ENGINE afin d'accompagner le PO INNOVATION dans l'étude des besoins, la rédaction des stories, les tests... Les missions sont: BUSINESS ANALYSE ITSM - SERVICENOW Collaboration avec les Product Owners pour les renforcer dans leurs activités : - Analyse et qualification des besoins d’évolutions formulées par les utilisateurs - Suivi des réalisations des users stories - Réalisation de la documentation fonctionnelle - Réalisation des tests fonctionnels (tests des évolutions, tests de non-régressions) - Participation aux test lors des upgrade (2 fois par an) - Analyse et résolution des incidents en tant que niveau 2 fonctionnel - Participation aux comités de suivi du RUN

CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : WEB Design, Marketing & Communication digitale, Analyst Spécialités technologiques : RGPD Compétences Technologies et Outils Google Analytics Google Tag Manager Nous sommes à la recherche pour un de nos clients d'un profil data analyst avec une expertise sur la mise en place de tag via GTM et le tracking de données via G4. MISSIONS Expertise recherchée : la rédaction des éléments de tracking, la recette de leur bonne implémentation ainsi que l’utilisation avancée de GTM (google tag manager) Le client est un grand groupe composés de différentes entreprises, les sites de certaines de ces entreprises ont subi des refontes nottemment sur des sujets de consentement (bannières RGPD) et les marques ont besoin de tracker de parcours utilisateurs/clients pour voir ce qui est performant ou non. Tâches procipales : - Integration des tags media - demande sur GTM - Création d'elements d e-tracking sur gA4 et contentsquare - Analyse des données

Dans le cadre du renforcement des capacités analytiques autour des processus ITSM, nous recherchons un consultant Data Analytics Engineer autonome. Vous interviendrez sur la mise en œuvre de la connectivité entre ServiceNow et Snowflake , afin d’exploiter les données ITSM (incidents, demandes, changements, problèmes…) et d’alimenter des cas d’usage analytiques pour plusieurs départements internes (IT, qualité, gouvernance, opérations…). Missions principales Établir et sécuriser la connexion technique entre ServiceNow ITSM et Snowflake. Extraire et charger les données des modules ITSM (Request, Incident, Change, Problem Management). Concevoir une pipeline automatisée d’ingestion (batch ou incrémentale). Structurer les données dans Snowflake (logique modulaire, réutilisable, exploitable). Mettre en place des métadonnées, logiques de rafraîchissement et suivi de qualité. Documenter pipeline, schémas de données et points de reprise. Environnement technique Source : ServiceNow ITSM (REST API, exports planifiés) Destination : Snowflake Orchestration : Airflow (ou équivalent) Transformation : DBT Core / SQL Modélisation : DrawIO ou équivalent Visualisation : Tableau CI/CD & versioning : GitLab Documentation : Confluence, Jira

Description du poste Nous recherchons un développeur AS400 pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire. La personne sera chargée d'analyser et de mettre en œuvre des sujets liés à des projets ou à des problèmes de production, en veillant à la mise en œuvre réussie de solutions technologiques et en répondant aux demandes commerciales. Ce poste comble le fossé afin de fournir des versions alignées sur la stratégie et les exigences de qualité de la banque. Environnement technique Hôte : IBM Mainframe AS400 Langages : RPG / COBOL / SQL Base de données : DB2 Responsabilités 1. Techniques et fonctionnelles Veiller au respect de l'architecture technique, des meilleures pratiques et des normes de codage. Effectuer des revues de code afin de maintenir la qualité du code, d'assurer sa maintenabilité et de respecter les normes de performance. Participer activement à la résolution des problèmes afin de relever les défis techniques et fonctionnels au sein de l'équipe. 2. Gestion de projet Suivi des étapes clés : surveiller l'avancement des sujets/problèmes assignés, veiller au respect des délais et escalader vers le Product Owner ou le Scrum Master si nécessaire. Gestion des risques : identifier les risques potentiels et mettre en œuvre des stratégies d'atténuation. 3. Collaboration et communication Collaboration au sein de l'équipe : travailler en étroite collaboration avec les développeurs, les ingénieurs QA et d'autres rôles techniques afin de garantir l'alignement avec les objectifs du projet. Communication avec les parties prenantes : servir de point de contact pour les parties prenantes non techniques, en traduisant les détails techniques en implications commerciales. 4. Assurance qualité Application des normes : veiller au respect des meilleures pratiques en matière de développement logiciel, notamment les tests, le contrôle des versions et la documentation. Optimisation des performances : optimiser les systèmes et les applications en termes de performances, d'évolutivité et de sécurité. L'équipe Au sein des équipes projet/informatique du client, vous rejoindrez une organisation basée sur la méthodologie Agile dans un environnement multiculturel et multilingue. Nous encourageons une approche axée sur les solutions et offrons la possibilité d'avoir un impact sur l'ensemble de la chaîne de valeur, de la phase d'identification des besoins au suivi de la production des sujets en cours.

Cybersécurité Expert / Analyse CyberSécurité Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement de ses activités en Cyber Sécurité au quotidien en particulier pour renforcer l'analyse des risques cyber au niveau applicatif et leurs mitigations en cohérence avec la gouvernance du Groupe et du programme de déploiement de gouvernance et de procédures qui est en cours. En particulier l'élévation du niveau d'exigences est l'assurance que le SI du Groupe est en mesure de se protéger face aux actuels et nouveaux types d'attaques de plus en plus sophistiqués, et puisse répondre aux exigences des différents régulateurs. Au sein du département Cyber Défense et Fraud, l'équipe est en charge du déploiement des pratiques cyber au niveau de l'entité et de l'accompagnement des équipes opérationnelles sur ce sujet majeur, depuis leur sensibilisation jusqu'à une assistance technique complète en passant par leur formation.

CONTEXTE Dans le cadre de son plan d’actions de mise en conformité au RGPD, le client souhaite intégrer un consultant au sein du service de son délégué à la protection des données personnelles (Data protection officer) MISSIONS Le consultant devra avoir une expérience significative dans la réalisation d’analyse d’impact sur la protection des données (AIPD). Activités principales / Livrables attendus - - - - - - Rédaction d’AIPD (liste fournie au début de la mission). Collecter et centraliser les informations relatives à chaque AIPD en suivant les processus définis par l’entreprise sur l’outil interne du service du DPO Organiser et animer les réunions de travail nécessaires avec l’ensemble des parties impliquées, en lien avec les collaborateurs du service du DPO impliqués dans le périmètre concerné. Certaines réunions auront été prises en amont par le service du DPO. Suivi de la progression du travail de rédaction des personnes saisies et formalisation des AIPD Déterminer les mesures de remédiation à mettre en place et assurer le suivi de leur mise en place pendant la durée de la mission. Relecture, correction et suivi de la validation des AIPD Expertises/compétences requises - - - Une expérience significative réussie dans la réalisation d’AIPD Parfaite maîtrise du RGPD et de la réglementation applicable aux données personnelles et des impacts métiers Autonomie dans l’organisation de son travail Expertises/compétences souhaitables - - - - Certifications DPO et/ou sécurité Formation juridique avec un Master 2 en droit du numérique / droit des données personnelles Connaissances/intérêts pour la cybersécurité Compréhension des systèmes d’information et de la sécurité des traitements Informatiques

PROPULSE IT recherche un consultant Flexnet Code Insight T1 : Réalisation d'audits LiCASI Prise en charge des tickets JIRA de demande d'audit LiCASI de leur affectation jusqu'à la livraison des rapports d'audit dans le ticket : •Vérifier la complétude des champs du ticket •Déterminer les conditions d'audit (environnement et profondeur d'analyse). •Obtenir les accès au code source. Dans le cas d'un audit sur FNCI v7, cela passera par un accompagnement du demandeur. •Réaliser le paramétrage du code source si nécessaire sur FNCI v6 ou v7 •Chiffrer l'effort nécessaire pour réaliser l'audit •Planifier la réalisation de l'audit •Analyser le code source à l'aide de FNCI v6 ou v7 selon la méthode d'audit standard ou full. Il s'agira, en particulier, de rechercher et identifier tous les contenus tiers (notamment logiciels open source) contenus dans la base de code du logiciel et d'analyser leur conformité d'usage au regard de leur licence applicable. Cette analyse servira à produire des recommandations et/ou lever des actions de remédiation si elles sont nécessaires. •Produire un rapport de synthèse conforme à la trame transmise. •Livrer le rapport d'audit et capitaliser le résultat de l'audit, les caractéristiques du code source audité ainsi que la charge réelle qu'a nécessité l'audit T2 : Accompagnement des demandeurs Accompagnement permettant aux projets à l'origine des tickets JIRA de rallier le processus FNCI v7. Il s'agit de : •Vérifier, en prenant en compte les informations contenues dans le ticket JIRA, si un accompagnement est nécessaire •Créer un projet sur FNCI v7 •Positionner une réunion avec le demandeur pour lui expliquer comment se servir du logiciel •Fournir au demandeur l'ensemble des documents nécessaires à ses actions dans le logiciel T3 : Capitalisation des heures passées à réaliser des tâches imputables T4 : Revue hebdomadaire de l'activité •Réunion hebdomadaire aboutissant à la rédaction d'un compte rendu faisant la synthèse des tâches réalisées la Réunion hebdomadaire aboutissant à la rédaction d'un compte rendu faisant la synthèse des tâches réalisées la semaine précédente ainsi que des tâches qui seront effectuées durant la semaine.

Description Contexte de la mission Un groupe veut étendre l'utilisation de la plateforme connectée Anaplan en : • S'inscrivant dans le contexte du projet • Couvrant de nouveaux périmètres (cas d'usages, nouvelles directions utilisatrices) • Interconnectant les modèles entre eux et/ou ouvrant les modèles existants experts à des intervenants d'autres dir° • Rendant Anaplan partie prenante de l'éco-système • Structurant autour d'un centre d'excellence Anaplan le delivery Objectifs et livrables • Accompagner l'ensemble des parties impliquées (équipes Agile, métiers utilisateurs, data...) sur • La conception et l'architecture des solutions de pilotage futures • La documentation des modèles existants et ou futurs • La mise en œuvre de la feuille de route des différents cas d'usage de la solution Anaplan avec notamment le déploiement de fonctionnalités sur le domaine de la direction des Finance Transverses • La révision en continue des modèles dans une perspective de recherche continue d'amélioration (simplification, maintenabilité, autonomie des utilisateurs, performance) • L'accompagnement et l'encadrement des modélistes internes ou externes de manière transversale

Notre client recherche un Expert Monétique – Analyse des frais Visa/Mastercard (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Intégré à l’équipe Cash Management d’une grande banque, vous contribuerez à un Proof of Concept (POC) portant sur l’analyse des factures émises par les schémas Visa et Mastercard (côté émission), en lien avec une fintech spécialisée. - Participer aux échanges avec les entités pilotes pour qualifier les données et les contextualiser - Accompagner l’analyse des factures Visa et Mastercard (lecture, interprétation, typologie des frais) - Challenger les livrables de la fintech sélectionnée (cohérence, pertinence, recommandations) - Consolider les résultats du POC : valeur ajoutée, limites, conditions d’extension à l’ensemble du groupe - Apporter un éclairage sur les modèles de facturation et les best practices du secteur - Préparer le plan de déploiement à l’échelle du groupe Livrables : - Analyse consolidée des frais Visa/Mastercard - Recommandations sur les leviers d’optimisation - Plan de déploiement groupe