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INGENIEUR SUPPORT TEHCNICO-FONCTIONNEL Démarrage : ASAP Durée : 3 ans Localisation : Ile de France (Proche Paris) Télétravail : 50% Mission : Garantie de l’intégration, de la cohérence et de la fiabilité des données clients, référentielles et calculées utilisées par l’ensemble des métiers du Groupe à l’échelle internationale. Suivi transversal des incidents, des problématiques et des évolutions, impactant l’application. Analyse et traitement des anomalies de qualité des données, en collaboration étroite avec les équipes métiers et les équipes techniques IT. Accompagnement des utilisateurs dans l’exploitation des données, les restitutions, le reporting et les analyses. Participation active aux phases de changement, incluant les mises en production, les montées de version et les migrations applicatives. Contribution à l’amélioration continue des processus et des services. Maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l’application et garantie de la continuité de service. Support technico-fonctionnel des utilisateurs. Préparation et animation des comités de pilotage. Analyse d’impact métier et réglementaire, Mapping des flux , Suivi des écarts post-migration.

Contexte de la mission: Vous intégrerez la DSI d'un acteur français majeur. Vous participerez à un projet d'envergure visant la migration et la rationalisation de l'ensemble du patrimoine applicatif et data vers une solution de Cloud Public. Objectifs et missions principales: Migration Cloud : Piloter le transfert des actifs technologiques (applications et données) vers des environnements cibles optimisés sur le Cloud Public. Industrialisation : Concevoir et maintenir les infrastructures via l'Infrastructure as Code (IaC) pour garantir une scalabilité maximale. Orchestration : Gérer et optimiser le déploiement et l’orchestration de conteneurs sur des environnements complexes. Accompagnement Technique : Faire le pont entre l'existant et les nouvelles cibles Cloud. Livrables attendus: Stratégies et plans de migration Cloud. Code d'infrastructure (IaC) pour la conception et la maintenance des environnements Cloud. Configurations et optimisations des déploiements de conteneurs (Kubernetes). Documentation technique des architectures et des processus de migration. Analyses et recommandations pour l'intégration des systèmes hérités avec les solutions Cloud.

CONTEXTE Périmètre : entité « Operations Data / IA » au sein d'un Centre des Opérations. Objectif : participation à la mise en œuvre des projets fonctionnels et techniques dans l'environnement de production, aux côtés du Responsable de Projet de Production. Enjeux : prise en charge de la pré-production et de la mise en exploitation des évolutions applicatives ainsi que des maintenances, dans un environnement multiplateforme. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Transfert de compétences vers les équipes de Production — accompagnement au changement Réception et analyse des dossiers d'homologation Conception des chaînes de traitements (automatisation, ordonnancement) Développement des procédures d'exploitation Conduite et suivi des tests d'homologation Réalisation et mise à disposition des dossiers d'exploitation Livraison des applications dans l'environnement de production Suivi des premières exploitations et période de VSR (Vérification de Service Régulier) Communication avec les entités transverses (développement, supports, planning, exploitation) LIVRABLES ATTENDUS Applications livrées en environnement de production Dossiers d'exploitation finalisés et mis à disposition Procédures d'exploitation documentées Chaînes de traitements conçues et opérationnelles Compte-rendu de tests d'homologation Transfert de compétences réalisé auprès des équipes Production Suivi et rapport de période VSR

Contexte : Dans le cadre de projets d’évolution et de maintien en condition opérationnelle d’un progiciel métier, nous recherchons un Consultant MOE expérimenté. Le consultant interviendra sur des sujets de conception, d’analyse d’impacts, de paramétrage et de maintenance technique dans un environnement SI complexe s’appuyant sur des technologies Oracle, Unix/Linux et des architectures en transformation vers des solutions plus modernes (Angular, Apache httpd, Node.js). La mission implique également une forte interaction avec les équipes projet, les équipes techniques et les métiers dans des contextes liés à l’affacturage, au crédit-bail immobilier et à l’assurance crédit. Missions : Rédiger les analyses d’impact liées aux évolutions et à la conception du produit sur l’architecture fonctionnelle du SI Intégrer les contraintes techniques et répondre aux problématiques techniques des équipes projet Co-construire et maintenir la base de connaissance Rédiger les dossiers de conception technique Analyser les impacts des montées de version, patchs et migrations majeures du progiciel Paramétrer, configurer et customiser le progiciel Participer aux recettes techniques et rédiger les fiches d’anomalies Assurer le support technique auprès des équipes projet Développer et maintenir les scripts d’interconnexion entre le progiciel et l’écosystème SI Rédiger et diffuser les procès-verbaux d’installation liés : aux déploiements des développements et correctifs aux montées de version et migrations éditeur Contribuer aux activités DevOps et aux opérations techniques associées aux environnements applicatifs

Contexte de la mission : Dans le cadre de la modernisation de ses solutions d’ordonnancement, notre client un acteur majeur du secteur bancaire français engage un vaste programme visant à : Déployer Control‑M comme ordonnanceur cible du groupe. Migrer plus de 1500 serveurs depuis des solutions existantes ($Universe, VTOM, Automator, Beta 48…). Industrialiser et automatiser les processus d’exploitation. Rationaliser les outils d’ordonnancement sur l’ensemble des plateformes OPEN. L’ingénieur Control‑M interviendra au sein de l’équipe Ordonnancement & Automatisation, en lien direct avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité, production et les éditeurs. Missions principales Projets & intégration Participer au déploiement de Control‑M 9.0.20 et à la migration des ordonnanceurs historiques. Animer et suivre des projets internes (upgrade moteurs, renouvellement certificats…). Contribuer à la conception des architectures techniques et aux choix technologiques. Être le point d’entrée avec les éditeurs pour les évolutions et incidents. Proposer des solutions innovantes (Open Source, automatisation, optimisation). RUN / MCO / Support N3 Assurer le MCO de l’architecture Control‑M . Prendre en charge les incidents, demandes et problèmes complexes. Assurer le rôle de référent technique auprès du support N1/N2. Participer aux cellules de crise (constructeurs, éditeurs, opérateurs). Garantir la cohérence et l’évolution des référentiels techniques. Rédiger la documentation technique, procédures d’exploitation et consignes. Former les utilisateurs aux solutions déployées. Industrialisation & automatisation Concevoir et implémenter des mécanismes spécifiques pour intégrer de nouveaux besoins. Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée (scripts, pipelines CI/CD). Contribuer à la standardisation et à l’industrialisation des processus de production.

En bref : Responsable support / service client (H/F) - CDI - Aix nord - Rémunération entre 47k et 53k € brut annuel Notre client, PME située sur au nord d'Aix en Provence, recherche son futur Responsable support / service client (H/F). Vos missions : - Encadrer et animer une petite équipe - Assurer la qualité du support utilisateur : gestion et priorisation des incidents N1/N2, suivi des SLA et de la satisfaction client - Piloter les projets support IT - Contribuer activement à la roadmap IT en apportant votre expertise sur le périmètre support et infrastructure - Superviser l'administration du parc utilisateur : gestion des comptes et de la sécurité des accès, maintenance N1/N2 du parc informatique, téléphonie et périphériques, pilotage des fournisseurs et optimisation des achats IT dans le respect du budget

ACCROCHE SI TU AIMES ASSEMBLER LES PIÈCES POUR CRÉER DES SYSTÈMES PERFORMANTS, CE POSTE N’ATTEND QUE TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Garantir l’intégration fluide et efficace des applications Travailler sur des projets critiques en assurant la compatibilité et la performance des systèmes Relever des défis techniques pour optimiser les échanges entre applications et infrastructures Êre au cœur des déploiements et assurer le bon fonctionnement des applications métier Alors rejoins une équipe où ton expertise en intégration applicative sera essentielle ! Au sein d’un acteur majeur du secteur assuranciel tu participeras à l’intégration et à l’optimisation des applications SI pour garantir leur interopérabilité et leur évolutivité Analyse des besoins et spécifications techniques, tu réaliseras Déploiement et configuration des applications, tu piloteras Optimisation des flux entre les systèmes, tu assureras Automatisation des processus d’intégration, tu mettras en place Gestion des incidents et support aux équipes, tu coordonneras Sécurisation des échanges et des interactions applicatives, tu renforceras Veille technologique et anticipation des évolutions SI, tu effectueras QUI TU ES : Diplômé(e) en informatique, systèmes et applications ou équivalent Tu justifies d’une expérience de 5ans minimum en intégration applicative Maîtrise des environnements techniques hétérogènes (Linux,Aix, Unix ) tu maîtrises les scripts (Shell) et les outils de deploiement (Openshift) Expertise en Linux, Aix, Unix, Shell,Openshift AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Méthodique, tu assures une intégration fluide et sans accroc Pragmatique, tu trouves des solutions adaptées aux contraintes techniques Communicant(e), tu facilites la collaboration entre équipes Dev et Ops Autonome, tu es capable de gérer plusieurs intégrations en parallèle Réactif(ve), tu interviens rapidement en cas de dysfonctionnement Curieux(se), tu restes en veille sur les nouvelles solutions d’intégration Orienté(e) performance, tu optimises chaque déploiement pour maximiser l’efficacité des systèmes

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur Microsoft 365 – Expertise Sécurité - H/F pour l'un de nos clients du secteur de l'assurance. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région de Aix en Provence. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : Administrer et faire évoluer l'environnement Microsoft 365 (Entra ID, Intune, Endpoint); Intervenir sur la sécurité M365 : Purview, Security & Compliance, Defender; Accompagner l'activation du SOC Microsoft; Participer aux projets : POC, déploiements, dossiers d'architecture; Assurer la MCO, la gestion des vulnérabilités et le support N3; Rédiger les documentations techniques et assurer les transferts aux équipes internes.

Nous recherchons un responsable d'une application internationale (Pologne et Portugal). Missions : • Assure et coordonne les activités de maintenance corrective et évolutive de l’application dont il est responsable. • Garantit le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’application • Est responsable de la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité, …) vis-à-vis des entités métiers du Portugal et de la Pologne en s’appuyant sur les équipes transverses • Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d’évolutions de l’application en lien avec le Responsable de Pôle. • Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces et l’éco système de l’application EUROPA. Rédige les spécifications générales et détaillées. S’assure de la qualité attendue des développements réalisés • Est responsable de la définition à la stratégie de recette des projets sur son périmètre, et contribue avec l’équipe Test des plans de tests nécessaires à la recette. Compétences techniques impératives : • Connaissances des langages : C, SQL, PL/SQL, shell • Environnement AIX & MQSéries • Bases de données : Oracle • Logiciels bureautiques : Office365, Outlook, Teams Compétences fonctionnelles impératives : • Connaissances des métiers de la Grande Distribution et du domaine Financier afin de comprendre les problématiques des utilisateurs dans une logique Internationale. • Compétences rédactionnelles des spécifications fonctionnelles et techniques. • Un esprit d'analyse avec une capacité d'adaptation, et un sens de l'initiative. • Travail en équipe avec une approche collaborative. • Anglais professionnel Caractéristiques de l'application : • L'application est une application cœur du SI amont (référencement, finance et logistique) utilisée par la Pologne et le Portugal, pour ses enseignes • Développement en interne dans les années 1990 en langages C, Pro*C, SQL/PL-SQL, Shell. Hébergée sur des infrastructures spécifiques (IBM Power 9, Unix AIX, Oracle) • Interface utilisateur avec la technologie VPMAPI, Ecrans : caractère-orienté, avec gestion de couleurs, 80x24 caractères • Application regroupe environ 500 modules manipulant 700 tables • 1 base de données GESCOM par pays, 1 base de données GESTLOG par base, une base de données TAMPON par pays • Une équipe dédiée pour l’exploitation de la solution

Nous recherchons un Consultant ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) Objectif global : Intégrer Progiciels 2 à 3 jours de présence à Niort Compétences techniques: ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) - Confirmé - Impératif Linux, AIX - Confirmé - Important GitHub, Nexus, Jenkins, CD/RO- - Confirmé - Important Apache/Tomcat - Confirmé - Important Contexte: Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, le client a identifié le besoin de s’adjoindre l’expertise d’une société de prestation de services disposant de compétences avérées en matière d'intégration de solutions logicielles, notamment de son ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) EXPERTISES ATTENDUES - Linux, AIX - GitHub, Nexus, Jenkins, CD/RO - Apache/Tomcat - SGBD Oracle, SQL - Shell, Ansible, Rundeck - JIRA - Connaissances réseaux - Connaissances ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) PRESTATIONS ATTENDUES - Participer aux rituels agiles de l'équipe - Assurer l’assemblage dans le respect du plan d’urbanisme des systèmes d’information de l’entreprise et de l’architecture retenue pour les produits du domaine - Assurer la cohérence des flux inter-applications, de l'intégrité des données et de la sécurité de l'ensemble. - Assurer l'intégration, le développement et le paramétrage notamment sur le périmètre technologique Cegid XRP Ultimate (Qualiac) - Prendre part à la résolution des incidents et autres dépannages nécessaires à nos utilisateurs. LIVRABLES - Système applicatif opérable et documenté

Nous recherchons un responsable d'une application internationale (Pologne et Portugal). Missions : • Assure et coordonne les activités de maintenance corrective et évolutive de l’application dont il est responsable. • Garantit le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’application • Est responsable de la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité, …) vis-à-vis des entités métiers du Portugal et de la Pologne en s’appuyant sur les équipes transverses • Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d’évolutions de l’application en lien avec le Responsable de Pôle. • Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces et l’éco système de l’application EUROPA. Rédige les spécifications générales et détaillées. S’assure de la qualité attendue des développements réalisés • Est responsable de la définition à la stratégie de recette des projets sur son périmètre, et contribue avec l’équipe Test des plans de tests nécessaires à la recette. Compétences techniques impératives : • Connaissances des langages : C, SQL, PL/SQL, shell • Environnement AIX & MQSéries • Bases de données : Oracle • Logiciels bureautiques : Office365, Outlook, Teams Compétences fonctionnelles impératives : • Connaissances des métiers de la Grande Distribution et du domaine Financier afin de comprendre les problématiques des utilisateurs dans une logique Internationale. • Compétences rédactionnelles des spécifications fonctionnelles et techniques. • Un esprit d'analyse avec une capacité d'adaptation, et un sens de l'initiative. • Travail en équipe avec une approche collaborative. • Anglais professionnel Caractéristiques de l'application : • L'application est une application cœur du SI amont (référencement, finance et logistique) utilisée par la Pologne et le Portugal, pour ses enseignes • Développement en interne dans les années 1990 en langages C, Pro*C, SQL/PL-SQL, Shell. Hébergée sur des infrastructures spécifiques (IBM Power 9, Unix AIX, Oracle) • Interface utilisateur avec la technologie VPMAPI, Ecrans : caractère-orienté, avec gestion de couleurs, 80x24 caractères • Application regroupe environ 500 modules manipulant 700 tables • 1 base de données GESCOM par pays, 1 base de données GESTLOG par base, une base de données TAMPON par pays • Une équipe dédiée pour l’exploitation de la solution

Pour le compte de l'un de nos clients grands comptes, vos missions principales seront : - Support & Gestion des stockages Block, File, Objet - Support & Gestion du SAN - Administration / supervision / optimisation / reporting - Validation des paliers techniques et des processus opérationnels - Relation et communication avec les métiers, élaboration et propositions d'architectures - Audit et conseils - Gestion des projets Vos environnements technique seront : - Infrastructure SAN : Brocade, Cisco - Baies de stockage : Dell EMC, HDS, HP, IBM, Netapp, Pure Storage - Virtualisation Stockage : SVC, VPLEX - Solutions de sécurisation : haute disponibilité, continuité (réplication, cluster) - OS : AIX, Linux, Solaris et Windows

Pour le compte de l'un de nos clients grands comptes, vos missions principales seront : - Support & Gestion des backups - Support & Gestion du SAN - Administration / supervision / optimisation / reporting - Validation des paliers techniques et des processus opérationnels - Relation et communication avec les métiers, élaboration et propositions d'architectures - Audit et conseils - Gestion des projets Vos environnements technique : - Tous les environnements de sauvegarde recherchés : CommVault, TSM (Spectrum Protect), Netbackup, Networker, Veeam, Rubrik... - DatdaDomain, VTL, Stockage S3 - OS : AIX, Linux, Solaris, Windows - Virtualisation Système : VMWare, Nutanix, HyperV

Enjeux : Réduction de la dette technique (legacy Java/AIX → Angular/Java + mobile) Accélération du time-to-market Amélioration de la qualité de service Organisation en squads Agile hybrides (Scrum + cycle en V) Rôle Leader technique de la squad et garant des choix d’architecture Responsabilités Définition architecture et choix techniques Encadrement technique (revues de code, bonnes pratiques) Gestion dette technique et risques Contribution au développement (notamment mobile Android) Introduction d’outils/approches IA pour accélérer le delivery

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Intégrateur Applicatif / Exploitation ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) sur Niort Description détaillée CONTEXTE: Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, le client a identifié le besoin de s’adjoindre l’expertise d’une société de prestation de services disposant de compétences avérées en matière d'intégration de solutions logicielles, notamment de son ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) EXPERTISES ATTENDUES: -Linux, AIX -GitHub, Nexus, Jenkins, CD/RO -Apache/Tomcat -SGBD Oracle, SQL -Shell, Ansible, Rundeck -JIRA -Connaissances réseaux -ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) PRESTATIONS ATTENDUES: -Participer aux rituels agiles de l'équipe -Assurer l’assemblage dans le respect du plan d’urbanisme des systèmes d’information de l’entreprise et de l’architecture retenue pour les produits du domaine -Assurer la cohérence des flux inter-applications, de l'intégrité des données et de la sécurité de l'ensemble. -Assurer l'intégration, le développement et le paramétrage notamment sur le périmètre technologique Cegid XRP Ultimate (Qualiac) -Prendre part à la résolution des incidents et autres dépannages nécessaires à nos utilisateurs. LIVRABLES: -Système applicatif opérable et documenté Compétences techniques: ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) - Confirmé - Impératif Linux, AIX - Confirmé - Important GitHub, Nexus, Jenkins, CD/RO- - Confirmé - Important Apache/Tomcat - Confirmé - Important

Nous recherchons pour notre client un team lead monitoring pour une mission longue a La Défense -Coordination technique & Tech lead -Veille technologique -MCO des infrastructures de supervision, métrologie et hypervision -Migration du monitoring Legacy vers les solutions cibles Zabbix/ELK n Migration des hyperviseurs Legacy vers l’hyperviseur cible Netcool -Support Niveau 3 de la suite logicielle Tivoli, Zabbix, ITM, ELK, InfluxDB, Grafana -Mise en place du monitoring système, middleware, applicatif et métier sur toutes les applications -Mise en place d’un monitoring uniforme avec un catalogue de supervision et des dahboards de métrologie -Mise en place de dashboards Grafana basés sur Zabbix/ELK pour l’observabilité du SI -Mise en place du ML dans la stack ELK pour la détection des signaux faibles Environnement technique : NOI, ITM, Zabbix, Grafana, Shinken, InfluxDB, ELK, Xymon, VMWARE, Réseau, Linux, Aix, Solaris, Windows…