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En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Eragny-sur-Oise Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Eragny-sur-Oise. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l'ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d'exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !

1. Contexte Notre client engage un projet de convergence vers la solution de paie Groupe Teams RH (CEGEDIM). Cette évolution s'inscrit dans la trajectoire de transformation du SIRH visant à harmoniser les outils RH et paie. Afin de sécuriser les différentes phases du projet, le client souhaite être accompagné par un consultant externe disposant d'une expertise reconnue sur les projets de migration paie CEGEDIM. 2. Objectifs de la mission Le consultant aura pour mission : d'apporter une expertise fonctionnelle Paie et CEGEDIM tout au long du projet ; d'identifier les risques et points de vigilance pouvant impacter le projet ; de challenger les travaux réalisés par les différentes parties prenantes ; de sécuriser la reprise des données historiques ; d'accompagner les travaux de recette ; de contribuer à la sécurisation du démarrage de la première paie en production. 3. Périmètre de la mission 3.1 Accompagnement projet Le consultant devra : participer aux instances projet nécessaires ; apporter un regard expert indépendant sur les choix fonctionnels retenus ; alerter l'équipe projet sur les éventuelles anomalies, risques ou points non couverts ; formuler des recommandations tout au long du projet. Une présence physique sur Toulouse est souhaitée, notamment lors des phases clés de démarrage du projet. Une organisation mixte présentiel/distanciel pourra être étudiée. 3.2 Reprise et fiabilisation des données Reprise des données DSN Les données issues de la DSN seront reprises directement par CEGEDIM. Le consultant n'interviendra pas sur cette partie, sauf en appui de contrôle si nécessaire. Reprise des données hors DSN Le consultant devra accompagner : l'analyse des données historiques à reprendre ; le remplissage et l'exploitation des trames de reprise fournies par CEGEDIM ; l'élaboration des tables de correspondance (transcodification) entre les données sources et le modèle de données cible ; le reformatage des données au format attendu par CEGEDIM ; la vérification de la cohérence et de la qualité des données ; la fiabilisation des données avant chargement. Livrables attendus : tables de correspondance ; fichiers de reprise conformes aux exigences CEGEDIM ; rapport de contrôle et de fiabilisation des données. 3.3 Recette fonctionnelle Le consultant accompagnera les équipes RH et Paie lors des phases de recette. À ce titre, il devra : analyser les livraisons réalisées par CEGEDIM ; exploiter les preuves de tests fournies ; participer à la construction du cahier de recette ; identifier l'ensemble des cas de gestion à tester ; accompagner l'exécution des tests ; assurer le suivi des anomalies ; contribuer à la priorisation des corrections ; accompagner le suivi des demandes correctives dans Jira ; participer aux arbitrages fonctionnels. Livrables attendus : cahier de recette ; suivi des anomalies ; comptes rendus de recette ; participation à la rédaction du PV de recette (avec ou sans réserve). 3.4 Accompagnement au démarrage Le consultant interviendra lors de la phase de mise en production. Ses missions comprendront notamment : assistance à la préparation du démarrage ; accompagnement des équipes lors de la première paie ; contrôle de la cohérence des résultats produits ; analyse des éventuels écarts observés ; sécurisation du passage en production. Livrables attendus : rapport de démarrage ; contribution au PV de service régulier ; recommandations post-démarrage.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Consultant Expert GLPI / ITSM H/F 📍 Lieu : Île-de-France 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Freelance ou Portage 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur national du secteur des services, engagé dans la structuration et l'industrialisation de ses processus de support à grande échelle. Dans le cadre de l'évolution de sa plateforme GLPI v11, l'organisation souhaite renforcer son catalogue de services, optimiser ses workflows et étendre l'utilisation de l'outil à de nouveaux métiers. L'enjeu est de construire un environnement GLPI robuste, structuré et capable d'accompagner plusieurs milliers d'utilisateurs tout en sécurisant le déploiement d'une première brique stratégique autour de Moodle. Tu interviendras comme expert GLPI afin d'apporter ton expertise technique, fonctionnelle et méthodologique aux équipes en place. Tu auras pour missions de : Réaliser un audit de l'environnement GLPI et proposer des axes d'amélioration. Concevoir et faire évoluer les catalogues de services, workflows et formulaires métiers. Paramétrer les entités, profils, groupes, rôles et droits d'accès. Optimiser les processus de gestion des demandes, validations, SLA et notifications. Accompagner les équipes métiers dans la formalisation et la traduction de leurs besoins dans GLPI. Étudier et intégrer les bonnes pratiques ITSM / ITIL ainsi que les évolutions de la plateforme. 🧰 Stack technique : ITSM / Helpdesk : GLPI v11, catalogue de services, workflows, SLA, formulaires, notifications, gestion des tickets. Administration : entités, profils, groupes, rôles, gestion des droits, matrices de support. Écosystème : plugins GLPI, API, SSO, environnement Cloud souverain. Méthodologies : ITIL, ITSM, AMOA, ateliers métiers. Outils : Jira.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager (CSM) pour renforcer notre équipe. Le poste peut-être basé à La Ciotat ou éventuellement à Montpellier. Idéalement, vous disposez d'une première expérience en gestion de la relation client, en accompagnement stratégique ou dans un environnement d'infogérance, vous permettant de comprendre les enjeux opérationnels et la gestion des engagements de service (SLA). Vous aurez pour principales missions : - Accompagner et fidéliser les clients : Assurer une prise en charge proactive des clients, les guider dans leur utilisation de nos produits, et répondre à leurs questions pour maximiser leur satisfaction. - Comprendre les besoins des clients : Analyser les besoins, les objectifs et les enjeux de chaque client afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées. - Assurer un suivi régulier : Maintenir un contact constant avec les clients pour anticiper leurs besoins, suivre les indicateurs de satisfaction, et recueillir leurs retours afin d'améliorer leur expérience. - Développer la relation client à long terme : Instaurer une relation de confiance avec les clients pour garantir leur fidélité et encourager le renouvellement de leur contrat. - Participer aux différentes phases du cycle d'une affair e : Intervenir tout au long du cycle de vie du client, depuis les étapes d'avant-vente et de transition, en passant par les phases probatoires, jusqu'à la phase de « run » et de réversibilité, afin d'assurer une continuité optimale et une satisfaction maximale. - Résoudre les problèmes et être force de proposition : Travailler en collaboration avec les équipes internes (technique, ventes) pour résoudre les éventuels problèmes et contribuer aux améliorations produit. - Identifier les opportunités de croissance : Détecter des opportunités d'upsell et de cross-sell, et collaborer avec les équipes commerciales pour proposer des solutions additionnelles. - Préparer et animer les comités de pilotage et comités stratégiques : Organiser des comités de pilotage et des comités stratégiques avec les principaux décisionnaires des comptes. Vous devrez préparer les supports de présentation, d'analyser les résultats, de proposer des plans d'action, de conduire des échanges pour garantir la satisfaction client et aligner la stratégie avec leurs objectifs. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 3yyea6mud0

Vous rejoignez le Centre de Services Infrastructure de FC Consulting, chargé de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle du système d'information d'une grande collectivité publique francilienne : plusieurs milliers de serveurs répartis sur deux datacenters, un parc de plus de mille applications dont plusieurs centaines classées critiques, et un service assuré en continu. Vous êtes en première ligne de la supervision : vous détectez, qualifiez et déclenchez les actions correctives sur les incidents, et vous escaladez vers le niveau 2 selon des procédures établies. Le poste s'exerce en horaire posté stable — matin ou après-midi selon votre profil et vos préférences — pour faciliter une montée en compétences progressive. Le samedi est couvert par roulement, un samedi sur deux en moyenne. Ce poste ne comporte pas d'astreinte de nuit : elle est réservée aux profils confirmés. C'est un poste d'entrée dans le métier de l'exploitation, avec un tuteur senior identifié et un parcours de progression structuré vers le niveau 2. Nous étudions toutes les candidatures motivées, y compris en reconversion : en tant qu'organisme de formation certifié Qualiopi, nous pouvons monter avec France Travail une préparation opérationnelle à l'emploi de 200 à 400 heures avant l'embauche, calibrée sur les outils du poste. Trois postes sont à pourvoir. Vos missions au quotidien : Surveiller en continu les consoles de supervision (Centreon, Kibana) Qualifier au premier niveau les incidents et les alertes Appliquer les fiches consignes : relance de services, redémarrages, vérifications de base Créer et suivre les tickets dans l'outil ITSM (EasyVista) Escalader vers le niveau 2 selon les procédures établies Traiter les demandes courantes : créations de machines virtuelles standards, snapshots, extensions simples Surveiller les alertes de cybersécurité de premier niveau Participer aux campagnes de patching de masse (WSUS, SUSE Manager) Rédiger les comptes rendus d'intervention

La mission consiste à : - Exposer les données utiles à l'entreprise pour les analyser et les utiliser afin d'améliorer l'expérience utilisateur et la productivité - Transformer des données issues du DataLake afin de les normaliser - Modéliser la sphère de données - Développer les flux - Exposer des données brutes et/ou agrégées au bon niveau de granularité aux différents métiers de l'entreprise - Travailler en lien avec des Data Scientists sur les données qu'il aura exposées - Mettre en place des rapports de Dataviz - Mission basée en métropole lilloise avec présence sur site 3j/semaine obligatoire Compétences demandées : - Première expérience en Data Engineering indispensable - Snowflake, GCP, BigQuery, DBT, SQL, Semarchy, Airflow, Python ... - Data Analyse sur Power BI un + - Excellents savoir-être : rigueur, esprit analytique et de synthèse, communication... - Méthode Agile - Anglais

Jarvis Connect recrute en CDI un(e) Tech Lead Java / Angular pour intervenir chez l'un de ses grands comptes franciliens, sur une plateforme critique de supervision et de métrologie temps réel. Vous intégrez une squad Monitoring en méthode Scrum, composée d'un Delivery Lead, d'un(e) expert(e) Elastic, de deux développeurs ELK/Java et d'un Proxy Product Owner. Première mission de 14 mois, renouvelable, démarrage souhaité le 1er octobre 2026. Vos responsabilités : définir et porter les choix d'architecture logicielle et les standards techniques de la squad ; garantir la qualité des implémentations Java (revue de code, design patterns, refactorisation, maîtrise de la dette technique) ; accompagner techniquement les développeurs et faire monter l'équipe en compétence ; vulgariser les concepts complexes auprès du métier, dans une logique de centricité client. Environnement technique : Java 11+, Spring Boot 3.4+, Angular 10+, PostgreSQL, NoSQL, API REST/JSON, Hibernate et Spring Data, Git/GitLab, Jenkins, SonarQube, JFrog Artifactory, Ansible, Jira, IntelliJ, Linux RHEL 8, Elastic Stack (ELK), Docker. Conditions : CDI Jarvis Connect (ni freelance, ni portage, ni sous-traitance), 60 000 à 68 000 € brut annuel selon expérience, 2 jours de télétravail par semaine, poste basé à Noisy-le-Grand (93) accessible en RER A, mutuelle, prévoyance et suivi RH de proximité. Process : échange RH (30 min), entretien technique, puis présentation client. Réponse sous 48 h.

Dans un environnement financier en constante évolution, marqué par : - L'intensification des cybermenaces (ransomware, attaques sur les chaînes d'approvisionnement, risques liés à l'IA générative), - Un cadre réglementaire exigeant (DORA, NIS2, lignes directrices EBA, etc.), nécessitant une conformité rigoureuse et une gouvernance renforcée, - La transformation digitale accélérée (cloud, automatisation, modernisation des infrastructures), Le client souhaite renforcer sa capacité à piloter et gouverner les risques IT liées à l'IA. Le pôle Global IT Risk & LOD1 Reviews recherche un prestataire capable d'apporter un soutien opérationnel et méthodologique à la première ligne de défense pour améliorer la maturité du dispositif et garantir une vision consolidée, cohérente et pilotable des risques IT. La mission s'inscrit dans un contexte international. La mission assure l'évolution et l'adaptation du cadre de gestion des risques ICT en cohérence avec la gouvernance IA, notamment par : Participation et appui aux ateliers dédiés à l'IA, Analyse et adaptation des documents cadres proposés par le Groupe, Pilotage et synthèse des travaux IT associés, couvrant : Les inventaires (actifs, processus, données), La gestion de projets (plans d'action, priorisation), Le déploiement des exigences cyber (contrôles, normes, conformité).