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L’ingénieur d’exploitation participera à des projets transverses afin de transformer nos processus actuels vers des processus Devops. Gestion des changements, gère les changements concernant les applications en production et effectue le suivi de la qualité de la production (performances et incidents) conformément au contrat de service. Au quotidien, l’ingénieur d’exploitation informatique sera en charge de : · Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en œuvre les traitements d'exploitation/production des ressources informatiques, · Intégration et déploiement des Applications en Production (Jenkins Github), · Suivi des releases mensuel et création exécution de playbook Ansible, · Suivi du batch journalier en bash sur plateforme linux, · Monitoring des applications métier implémentation RPA et monitoring métier E2E, · Suivi des performances, · Gestion des incidents d'exploitation (diagnostics, intervention, alerte), · Création de procédure de contrôles, · Analyse d'incident de 1er niveau et 2ème niveau. Le/La candidat(e) devra satisfaire aux points suivants : · Disponibilité immédiate ou à très court terme Compétences parmi les éléments suivants : · Système : Linux (script) et Windows (Powershell) · MFT Goanywhere (Plateforme d’échange de fichier) · Outils collaboratifs : Jenkins, Github, build, Ansible · Planificateur Control-M · Conternelisation (Kubernetes) · Connaissance du ‘continuous delivery’,

La Factory de notre client doit contribuer au programme de stabilisation du SI dans l’ensemble des streams : Observabilité, Obsolescence, BuildToRun, Capacitaire et Rationalisation. La mission de la Factory est de mettre en œuvre l’ensemble des actions d’industrialisation pour contribuer à la stabilisation de leur système d’information et son amélioration. Votre mission : Industrialisation et documentation des solutions Mise en œuvre des chaînes d’intégration et de déploiement Contrôle des guidelines dans les projets Démarche d'amélioration continue Fiabilisation des environnements de BUILD Livrables attendus : Automatisation de déploiement (CI/CD) : Ansible, AWX, Terraform, GitLab CI, etc. Mise en place de nouvelles procédures et bonnes pratiques Installation de composants techniques et d'outillages Documentation (Wiki, Article, )…

🚀 Notre proposition 🚀 : Nous recrutons un Ingénieur support IT (F/H) afin de renforcer une équipe chez l’un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à Nantes. 📣 Votre future mission : Contexte: Dans une volonté de prendre pleinement en compte les besoins des utilisateurs. Chaque membre de l'équipe d'ingénieur support IT sont autonomes à leur poste en ayant tous les accès et outils nécessaire pour la gestion d'un incident de niveau 1 à 3. La proximité avec les utilisateurs ainsi que la connaissance de leurs problématiques vous permettront de participer à l'amélioration de logiciel/application métier que vous serez amené à déployer. Mission : En tant qu' Ingénieur Support IT au sein d’un Bar IT / Kiosque, vous porterez assistance aux utilisateurs et vos missions seront les suivantes : - Coaching et accompagnement utilisateurs sur les outils mis à leur disposition. - Présentation des nouveaux produits & services - Gestion et résolution des incidents (Niveau 1 à 3) - On-Boarding des nouveaux arrivants - Conduite du changement - Déploiement de produits (amélioration, test, incident) - Gestion des renouvellements du parc, des déménagements et de l’aménagement de l’espace de travail Vos tâches seront : - Masterisation de poste - Gestion de stock et du spare - Sécuriser la connaissance - Répondre aux demandes d’assistance technique des utilisateurs - Gestion des problèmes matériels et logiciels - Installer et configurer des logiciels - Effectuer des dotations et renouvellements de matériels (laptops, smartphones, casques et autres consommables) - Gérer l'approvisionnement avec les achats. - S’assurer de la bonne compliance du matériel qu’il manipule - Suivre et effectuer des REX - Analyses des NPS - Suivi des tableaux de bords

Définition du profil : missions d'un Référent Applicatif Le RA a la responsabilité d'un portefeuille d'application avec ses backups. Il dispose d'une autonomie importante, il est nécessaire d'avoir une bonne compréhension globale Cette mission comporte de nombreuses activités et nécessite plusieurs compétence : -> MCO des applications : Maitrise technique, connaissance de la production applicative, capacité d'organisation. implication -> Gestion des projets : le RA est le relais du chef de projet pour l'ensemble du groupe, il doit pouvoir animer et relancer pour permettre au projet d'avancer. Ce point nécessite de l'assertivité de l'abnégation. Un avis sera demandé sur l'architecture des nouveaux projets. -> Accompagnement des évolutions et migration infrastructure : Etre force de proposition -> Comitologie : participer aux comité de production Le contexte technique : Ordonnanceur : VTOM & Control-M. Une expérience d'un ordonnanceur est vivement souhaité OS : Linux & Windows, il est nécessaire d'avoir de l'aisance sur les deux OS pour être à l'aise sur l'ensemble des sujets et suivre les évolutions DevOps : Utilisation de chaine de CI/CD Git, artifactory, Jenkins, XLR et XLD. Des notions devops sont obligatoire, une connaissance de XLR et XLD est un atout important.

Vous êtes en charge de la mise en place et de la gestion des systèmes d'information de l'entreprise : * Assurer le plus haut niveau de disponibilité des services applicatifs (serveurs Unix/Linux, applications bancaires, middleware tel que MQ). * Le support et la gestion des transferts de fichiers sécurisés (création, scripting, support, maintenance, mises à jour, utilisation des certificats) en supportant le développement de l'application, maintenance, mises à jour, utilisation des certificats) en soutenant l'application locale en ligne développée en PERL * Gestion des incidents et des changements selon le processus ITIL local * Améliorer et automatiser les tâches de production informatique (Scripting, Scheduling, Alerting et Monitoring) * Effectuer les installations, les configurations, la maintenance, les sauvegardes, les mises à jour et la surveillance de toutes les applications (dans les serveurs Solaris et Linux). * Effectuer des installations et des déploiements de produits (en suivant les standards du groupe) tels que PowerCenter, WebSphere Application Server, Tomcat, Autosys, etc. * Le travail se fait en étroite collaboration avec l'équipe d'encadrement et de gestion des ressources humaines. * S'assurer que les systèmes sont disponibles pendant les exercices BCM (Organisation et contrôles) * Rédiger une documentation et des procédures appropriées pour toutes les tâches importantes *Participer à la conception des modèles d'information et de support opérationnel, ainsi qu'à tout projet ayant un impact sur les environnements de production informatique. * Fournir un support de 2ème et 3ème niveau * Établir un climat de confiance avec les partenaires externes et les utilisateurs

Administrateur DYNATRACE Ingénieur Système maitrisant l'administration Dynatrace avec de l'expérience Nous recherchons un administrateur Dynatrace ayant minimum Deux ans dans l'administration Dynatrace , ayant déployé et piloté la plateforme Dynatrace. Bonne présentation , bonne capacité d'adaptation. Excellente expression ecrite et orale , dynamique , prise de décision et autonomie. Dynatrace maitrise ayant au moins une bonne expérience sur Dynatrace Mission en région Parisienne Longue mission Budget 400 e par jour

💡 Contexte /Objectifs : Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail. De manière plus large, le produit mis en œuvre aura pour objectif d'héberger d'autres plates formes de relation ou d'assistance aux utilisateurs. Cette solution multimédia et contextuelle s’appuie sur le progiciel de distribution des interactions Genesys. Dans le cadre de ce projet, des stratégies de routage, des serveurs interactifs vont être développés. Les composants de la plateforme Genesys devront être configurés et intégrés de manière à répondre aux besoins des métiers. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Architecture technique Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Contribution au déploiement d'une nouvelle plateforme GENESYS sur une infrastructure Cloud interne sécurisée.

Au sein de de l'équipe du client et dans le cadre des transformations en cours et/ou à venir, nous recherchons une expertise sécurité sur les périmètres Active Directory \ Poste de travail pour rejoindre l’entitée Workplace. Cette entitée a pour rôle de délivrer toutes les briques d’infrastructure à notre bénéficiaire. L’entité Workplace c’est entre autres, la gestion du poste de travail (SCCM \ SEP \ Imagerie PDT \ GPO \ Teams \ Boxer et bien d’autres), la gestion de l’AD (DC \ DNS \ DHCP et bien d’autres), la gestion du périmètre Exchange, la sécurité des infrastructures et bien d’autres encore. Pourle bénéficiaire du client et dans un contexte international, la gestion et le développement de la sécurité des infrastructures est primordial et prioritaire. En effet, utilisée dans plus de 43 Pays, les infrastructures basées sur les solutions Microsoft doivent respecter des niveaux de sécurité respectant les exigences des départements du client et de l’équipe Sécurité du bénéficiaire, mais aussi des instances sécurité type ORADAD (ANSSI), Pingcastle, BloodHound et bien d’autres. Afin de gérer ces infrastructures, des compétences solides sont nécessaires sur les solutions infrastructures Microsoft AD mais aussi sur les solutions du même plan, à savoir :  Azure (Azure AD \ AD Connect) et ses liens transverses avec les autres solutions\produits MS  Powershell, pour être en capacité de maintenir, transformer mais également créer des scripts  Les serveurs Windows en général (AD/DNS/DHCP/..)  L'hardening des infrastructures (AD/Serveurs/Poste de Travail)  L'environnement post ede travail Le bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'architecture technique Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/aux :  La surveillance et l'exploitation des différents systèmes dédiés,  La maintenance et les évolutions techniques de ces systèmes,  L’implémentation de standards de Sécurité (NIST, CIS Benchmark, …),  L’automatisation des méthodes de remédiation et de fourniture de preuves de conformité,  La mise en place de mesures visant à renforcer la résilience de l’infrastructure.  La MCO du service et des infrastructures  Expertise des impacts et les rollsbacks  Support de niveau 3  GTS pour notre bénéficiaire La sécurité des infrastructures à un impact direct sur les services transverses qui nécessiteront tacitement de connaitre les briques technologiques délivrées par le reste de l’entité Workplace.  Contexte anglophone

Intitulé du poste : Administrateur Systèmes et coordinateur de projets (H/F) Localisation : Le Havre (76). Fourchette de salaire : Entre 36K€ et 42K€ annuels bruts. Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Alors, vous nous rejoignez ?! Au sein d’une équipe d’Administrateurs et de Techniciens, de belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : Coordonner de nouveaux projets dans votre domaine de compétences. Gérer les incidents et la maintenance des systèmes. Exploiter, administrer et faire évoluer le SI. Rédiger et appliquer des procédures internes. Mettre en place la politique de sécurisation du SI.

Vous allez rejoindre une équipe d'ingénieurs au sein d'un domaine, vos missions principales au sein de cette équipe seront : - Gestion des incidents de niveau 2 : Exploiter les chaînes applicatives au quotidien dont vous aurez la charge Analyser et résoudre des incidents batch, de monitoring, applicatif - Gestion des mises en production : S’assurer que les nouvelles versions sont déployées sans encombre en environnement Hors Prod et Prod Être garant du respect des processus - Automatisation des procédures : mettre en place des flows d'automatisation sur les actions récurrentes identifiées. - Amélioration continue - Astreintes : Selon le périmètre et la montée en compétence, des astreintes pourront être demandées. Une première expérience dans l'installation et l'exploitation d'applications serait fortement apprécié. Des déplacements à Nancy sont à prévoir. Les cv des candidats résidants à proximité de Nancy seront également étudiés.

Hanson Regan recherche un Expert poste de travail pour une mission de renouvellement de 6 mois basée dans le sud de Paris Administrateur de poste de travail Windows 10  Réseaux, sécurité PC  Pare-feu PC (Symantec Endpoint Protection) PowerShell La mission consiste à :  Apporter une expertise technique au poste de travail  Mettre en œuvre la sécurité en intégrant des stratégies spécifiques aux postes de travail  Identifier et catégoriser les machines avec des exceptions de flux bloquant le trafic entrant (intranet)  définir un plan de sortie des machines exceptionnelles  Documenter les cas d'utilisation  Étudier et faire rédiger les règles  Etudier les impacts sur les candidatures  Proposer et mettre en œuvre des solutions existantes pour les sorties d'exception ou définir Solutions alternatives.  Trier les machines exceptionnelles après étude d'impact et piloter par catégorie  Résoudre les incidents L3, supporter L1 et L2  Assurer un reporting hebdomadaire précis et apporter une visibilité sur l'activité (actions réalisées, actions futures, risques, points d'attention et demandes d'arbitrage, etc.)  Participer périodiquement aux réunions de suivi du projet  Respecter les délais d'engagement pris  Alerte sur les risques  Gérer les priorités et les urgences  Documentateur s'il vous plaît contactez-moi si cela vous intéresse

Contexte : remplacement d'un profil suite à son évolution au sein de la société Missions technicien poste de travail : Veiller au bon fonctionnement général des équipements Contrôler les équipements à l’aide d’outils spécifiques Diagnostiquer et traiter les incidents niveau 2 Intervenir en cas de problème et assurer la maintenance de ces équipements Gérer le pack informatique connecté au réseau Gérer les stocks de fournitures téléphoniques Aider les usagers à prendre en main les équipements et logiciels

Poste : Administrateur Systèmes / Coordinateur Technique (CDI). Localisation : Evreux (27) Fourchette de salaire : Entre 38 et 43 K€ Date de démarrage : ASAP 2 jours par semaine de télétravail possible L’IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Au sein de la Direction des Services Informatique de notre client Grands Comptes, vous avez une expérience confirmée sur de l’administration Systèmes (Microsoft) et vous souhaitez évoluer vers une fonction de coordination. Sur cette mission, vous serez le lien technique et organisationnel entre les équipes projets et les équipes sur le terrain. Support et maintenance : - Prendre en charge et résoudre les incidents de niveau 3, - Investiguer et analyser les différentes anomalies rencontrées, - En cas d’incidents majeurs, participer à la mise en œuvre des Disaster Recovery Plan (DRP), - Rédiger et maintenir à jour les documentations techniques. Analyser les demandes d’évolution d’infra : - Définir et cadrer le besoin (étude d’impacts), - Définir les pré-requis matériels et logiciels : liste d’équipements, localisation, applications concernées, requis techniques (adresses IP, Câblage). Mise en place et coordination des évolutions d’infra et/ou nouvelles fonctionnalités : - Organiser et animer les réunions avec les différentes équipes techniques, - Rédiger et initier des actions auprès des équipes techniques et métiers, - Planifier et coordonner les déploiements en fonction des contraintes techniques et de la production, - Installer de nouveaux équipements, - Accompagner les équipes techniques sur site lors des mises en service ou mises en production, - Superviser et contrôler le déploiement : Test de connexion, contrôle visuel, coordination des tests fonctionnels. Vous participez aux réunions, échangez avec les équipes techniques et lire et rédiger des mails et documents. Un anglais technique est requis Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Artemys est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Vous aurez pour missions: D'assurer l'évangélisation de l'équipe technique sur les concepts de l'IAOPS et ses avantages. Installation et supervision de l'infrastructure de l'IAOPS. Connaissance approfondie des problématiques de production afin de mettre en place une solution de supervision adaptée. Compétences en gestion de projet (orienté PMO) pour coordonner les différentes étapes de mise en place. Connaissance des produits AGIRC/PROMETHEUS et Graphana pour l'aspect technique. Intégration de l'IA dans les processus de supervision

Profil attendu : Avoir de solides compétences en développement .Net et gérer le cycle de vie du développement full stack Expérience de projet en développement .NET ainsi qu'en C# et Angular pour le développement d'interface utilisateur Connaissance pratique de la mise en œuvre d'algorithmes et de structures de données Compréhension de l'API Windows, WMI, scripts PowerShell, C# Expérience dans le développement d'applications Web en C#, HTML, JavaScript, VBScript/ASP ou .NET Connaissance pratique du système d'exploitation Windows

Groupe SYD: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Ingénieur Système et Réseau centreon H/F afin d’accompagner l’un de nos clients situé à Brest ou Lorient. Compétences en Système et Réseau générales. Gestion des projets Compétences sur Centreon et outils de sauvegarde demandées Poste à pourvoir ASAP Nous sommes ouverts à tous types de contrats: free lance, Portage salarial, CDI, CDD... Profil recherché Vous êtes issu de formation Ingénieur ou Universitaire, et détenez un minimum de 5 ans d’expérience en gestion de projets d’infrastructures. Vous avez de bonnes connaissances en architecture système, bases de données et réseaux. Vous avez le sens du relationnel, du rédactionnel, de la communication et du management d’équipe. Vous êtes intéressé ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV.