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Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son domaine End User Workplace, notre client recherche un Mobile Services Technical Manager afin de piloter l'ensemble des services liés à la mobilité d'entreprise. Vous intégrerez une équipe en charge des services de mobilité et serez le référent technique sur les solutions de gestion des terminaux mobiles (MDM/UEM), avec une forte expertise attendue sur VMware Workspace ONE. Votre rôle sera de garantir la disponibilité, la sécurité, les performances et l'évolution des services de mobilité destinés aux collaborateurs, qu'ils soient sur site ou en situation de mobilité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes infrastructures, sécurité, support, les métiers, les fournisseurs ainsi que les infogérants afin d'assurer une vision globale et une qualité de service optimale. Vos missions En tant que Mobile Services Technical Manager, vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des services de mobilité. À ce titre, vous serez amené à : Pilotage des services mobilitéPiloter les services de mobilité de bout en bout. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des solutions mobiles. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de mobilité. Veiller au respect des niveaux de services (SLA). Expertise technique Workspace ONEAdministrer et faire évoluer la plateforme Workspace ONE. Assurer l'expertise technique sur les solutions MDM/UEM. Participer à la conception et à l'évolution des architectures de mobilité. Contribuer aux projets de transformation et d'amélioration des services. Gestion des incidentsAssurer la prise en charge des incidents complexes de niveau 3. Piloter les incidents majeurs et participer aux cellules de crise. Réaliser les analyses de causes racines. Définir et suivre les plans d'actions correctifs. Gestion des servicesTraiter les demandes de services liées à la mobilité. Maintenir et faire évoluer le catalogue de services. Garantir la qualité des services rendus aux utilisateurs. Participer à l'amélioration continue des processus. Coordination transverseTravailler en collaboration avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité et Digital Workplace. Coordonner les actions avec les fournisseurs et les infogérants. Être l'interlocuteur privilégié des équipes métiers sur le périmètre mobilité. Participer aux projets transverses liés aux environnements End User Workplace. Documentation et gouvernanceRédiger et maintenir la documentation technique et opérationnelle. Mettre à jour les procédures d'exploitation. Produire les rapports d'activité. Participer au suivi des indicateurs de performance et à l'amélioration des services. Veille technologiqueAssurer une veille permanente sur les technologies de mobilité. Identifier les opportunités d'amélioration. Être force de proposition sur les évolutions techniques et fonctionnelles. Environnement techniqueLe consultant évoluera sur des environnements tels que : VMware Workspace ONE MDM / UEM Microsoft Intune Microsoft 365 Entra ID (Azure AD) iOS / iPadOS Android Enterprise Windows Apple Business Manager Microsoft Exchange Active Directory PowerShell

Dans un environnement de production critique lié à la gestion d'équipements réseaux (accès et routage), vous intervenez en tant que Référent Système N3. Votre mission est de piloter l'évolution et la sécurisation des infrastructures de supervision. Vos missions principales s'articulent autour du Build et du Run : Pilotage de Mini-Projets (Build) : Concevoir et réaliser les stratégies de migration pour traiter l'obsolescence système (authentification, logs, bastions d'accès). Ingénierie de Migration : Mettre en œuvre des solutions techniques pour garantir la continuité de service lors des bascules (double run, switch d'IP, migration de comptes). Maintien en Condition Opérationnelle (Run) : Assurer le support de niveau 3 et l'évolution des services critiques (Rsyslog, Tacacs, OpenSSH). Automatisation & Scripting : Maintenir et adapter l'outillage existant (principalement en Perl et Bash).

Notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance, recherche son futur Ingénieur Cybersécurité & Systèmes Linux (H/F) pour son site de Bois-Colombes, dans le cadre du renforcement de son équipe sécurité et infrastructures. Vos missions : Intégré à une équipe cybersécurité à taille humaine, vous devrez : \- Assurer le maintien en condition opérationnelle des dispositifs de sécurité et le traitement des incidents. \- Participer aux activités de gestion des vulnérabilités, d'analyse des risques et de remédiation. \- Administrer, sécuriser et faire évoluer les environnements Linux. \- Intervenir ponctuellement sur les infrastructures Windows Server. \- Participer aux opérations de durcissement des systèmes et à la sécurisation des serveurs. \- Exploiter les outils de supervision, de journalisation et de contrôle de sécurité. \- Contribuer aux actions de sensibilisation et aux démarches de gouvernance cybersécurité. \- Collaborer étroitement avec les équipes infrastructures, systèmes et réseaux sur les projets techniques. \- Compétences techniques attendues \- Cybersécurité opérationnelle (gestion des incidents, vulnérabilités, remédiation). \- Solide maîtrise des environnements Linux (administration, exploitation, sécurisation). \- Bonnes connaissances des environnements Windows Server. \- Culture infrastructures : systèmes, réseaux et sécurité. \- Gestion des logs, supervision et analyse des événements de sécurité. \- Expérience dans des environnements de production critiques. \- La connaissance des bonnes pratiques ISO 27001 ou de sujets gouvernance sécurité constitue un plus.

Nous recherchons pour notre client un(e) Expert Kubernetes /IA (H/F). Rôle principal : Garantir la disponibilité, performance et stabilité du cluster IA (GPU/CPU/réseau/stockage), automatiser son exploitation et assurer le support. Vos missions : Maintien en condition opérationnelle (MCO) du cluster IA, incluant la gestion des nœuds GPU/CPU, du stockage et du réseau. Administration des systèmes Linux : installation, configuration et optimisation. Exploitation et gestion des environnements Kubernetes : déploiement, montée en charge (scaling) et haute disponibilité (HA). Supervision et monitoring des infrastructures à l'aide d'outils tels que Prometheus et Grafana. Gestion des incidents techniques, analyse post-mortem et mise en place de plans d'action correctifs. Automatisation des tâches opérationnelles via Ansible et scripts Bash/Python. Gestion des jobs : ordonnancement des tâches GPU, gestion des quotas et priorités. Pilotage des mises à jour des systèmes d'exploitation, des pilotes NVIDIA et des composants Kubernetes. Gestion des incidents liés à l'infrastructure et coordination des interventions. Rédaction et mise à jour de la documentation d'exploitation pour assurer la traçabilité et la continuité des opérations. Profil recherché Vous êtes certifié Kubernetes, justifiez d'une expérience professionnelle minimum de 8 ans dans un poste similaire, et maîtrisez les environnements suivants : Infrastructure : Linux Ubuntu, Kubernetes, Docker, GPU NVIDIA (drivers, CUDA, MIG), Ansible, gestion des environnements distribués. Observabilité : Prometheus, Grafana Stockage : systèmes de fichiers distribués, stockage haute performance et stockage objet Réseau : comprendre l'architecture réseau d'un cluster (VLAN, Load balancing...) Méthodes : ITIL/ITSM, gestion des incidents et des changements, documentation d'exploitation.

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Expert Infrastructure – Storage & Virtualisation H/F Description de la mission : Description de mission – Infrastructure, stockage et virtualisation Contexte et objectif de la mission La ressource interviendra sur différents projets et différentes tâches liés au stockage, à la virtualisation et plus généralement à l'infrastructure. Les tâches seront à définir avec le client, en lien avec la description de fonction initiale. Missions principales 1. Administration stockage NetApp • Administration avancée des baies NetApp ONTAP (NAS/SAN) • Gestion des SVM, volumes, LUN, snapshots, SnapMirror, SnapVault • Optimisation des performances (QoS, tiering, FabricPool) • Surveillance de la capacité et planification des expansions • Analyse et résolution des incidents complexes Dell PowerScale / Isilon • Administration des clusters Isilon (OneFS) • Configuration SMB/NFS, SmartPools, SmartConnect, SnapshotIQ • Gestion du scaling (ajout/remplacement de nœuds), tuning et résolution des alertes • Optimisation du throughput pour charges lourdes Dell PowerStore • Gestion des appliances PowerStore X/T • Gestion du provisioning, des volumes, des hôtes et de l'intégration VMware • Suivi des performances, migrations et optimisation des workloads 2. Administration des plateformes VMware • Gestion avancée de vCenter Server, ESXi et des clusters HA/DRS • Création, optimisation et maintenance des datastores (VMFS, NFS, vVOL) • Configuration des réseaux virtuels (vSwitch Standard, vDS, VLAN, trunk) • Gestion du cycle de vie ESXi (images, drivers, firmwares) 3. Administration avancée Windows Server • Gestion des environnements Windows Server 2016/2019/2022 • Gestion Active Directory : GPO, réplication, durcissement, DNS/DHCP • Expertise en haute disponibilité : clustering Failover, DFS • Support niveau expert sur les serveurs applicatifs • Troubleshooting avancé (I/O, CPU, mémoire, pilotes, compatibilité) • Administration avancée VMware 4. Expertise réseau • Maîtrise des protocoles NAS/SAN : SMB3, NFSv3/v4, iSCSI, FC • Connaissances réseau IP avancées : VLAN, LACP, routage, ACL, firewall • Gestion de la connectivité Datacenter (TOR, Spine-Leaf, redondance) • Troubleshooting réseau lié au stockage (latence, drop, congestion) 5. Conception, architecture et projets • Participation aux études d'architecture stockage / Windows / virtualisation • Contribution à la définition des standards d'infrastructure • Pilotage technique lors des projets majeurs (migrations, refresh hardware) • Rédaction de documents techniques : DATD, DATG, procédures • Analyse de capacité et anticipation des besoins futurs 6. Support expert et amélioration continue • Support N3 lors d'incidents complexes impactant la production • Analyse de tendances et mise en place d'actions préventives • Automatisation des tâches (PowerShell, Ansible, API NetApp/PowerScale) • Veille technologique et proposition d'améliorations continues Profil recherché Le profil recherché présente une expertise avancée en stockage, virtualisation, systèmes Windows Server et réseau. Il est attendu une capacité à intervenir sur des sujets d'administration avancée, de support niveau expert, de pilotage technique de projets d'infrastructure, d'architecture et d'amélioration continue. Livrables attendus • Documents techniques : DATD, DATG, procédures • Analyses de capacité • Actions préventives et propositions d'amélioration continue Compétences / Qualités indispensables : Administration NetApp ONTAP, Dell PowerScale / Isilon, VMware (vCenter, ESXi, HA/DRS), Windows Server & Active Directory, Expertise réseau NAS/SAN, Automatisation PowerShell / Ansible Compétences / Qualités qui seraient un + : / Informations concernant le télétravail : Oui — 1 jour/semaine

Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.

Administrateur Linux/Splunk (F/H) - Venelles Dans le cadre du renforcement nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes & Outils de Supervision pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de monitoring et d'observabilité. Vous intervenez principalement sur les outils Splunk, ITM (IBM Tivoli Monitoring) et Dynatrace, tout en évoluant dans un environnement majoritairement Linux Red Hat. Votre rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes d'information à travers l'administration, l'exploitation et la supervision des infrastructures. Une montée en compétences est prévue sur les différents outils de supervision. Missions principales : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils de supervision et d'analyse. Administrer et exploiter les plateformes Splunk, ITM et Dynatrace. Installer, configurer et mettre en production les solutions techniques. Surveiller en continu les performances des systèmes, applications et réseaux. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs et des équipes internes. Participer à l'amélioration continue des outils, processus et procédures d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'administration. Produire les rapports de suivi, d'exploitation et d'analyse des incidents. Collaborer avec les différentes équipes techniques afin de garantir la qualité, la sécurité et la disponibilité des infrastructures.

ELK confirmé / expert (7 ans d'expérience minimum) : Keycloak,Python,ElasticSearch,ELKstack,DNS (Domain Name System),oAuth 2,Linux,TLS (Transport Layer Security),Kibana,Nginx,Rancher Labs Rancher,Longhorn, Compétences indispensables RKE2 : orchestration de conteneurs, socle de l'infrastructure Kubernetes. Elasticsearch : moteur de stockage, d'indexation et de recherche des logs. ECK (Elastic Cloud on Kubernetes) : opérateur permettant le déploiement et l'administration d'Elasticsearch sur Kubernetes. Kibana : interface de visualisation, d'analyse et d'exploration des données. Rancher : administration, supervision et gestion des clusters Kubernetes. Longhorn : solution de stockage persistant distribué pour les volumes Kubernetes. Keycloak : gestion des identités et authentification centralisée. OAuth2-Proxy : sécurisation de l'accès à Kibana via une authentification OAuth2/OIDC. NGINX Ingress Controller : point d'entrée réseau de la plateforme (migration vers Traefik Ingress prévue en 2027). Cert-manager / Let's Encrypt / TLS : gestion automatisée des certificats HTTPS. S3 / Stockage objet : source des données d'ingestion (PFC, FINESS, Observatoire...). Python : développement et maintenance des scripts d'ingestion et de traitement des données. Linux / Bash : administration système et automatisation des tâches. Réseaux : bonnes connaissances en proxy, firewall, DNS et protocoles réseau. Compétences appréciées : Git : gestion de versions du code, des manifests Kubernetes et des configurations. Apache Airflow : connaissances de l'environnement legacy Data Management (en cours de décommissionnement). Filebeat / Elastic Agent : collecte et expédition des logs. OpenTelemetry (OTLP) : instrumentation et standard de collecte des logs, métriques et traces. Keycloak,Python,ElasticSearch,ELKstack,DNS (Domain Name System),oAuth 2,Linux,TLS (Transport Layer Security),Kibana,Nginx,Rancher Labs Rancher,Longhorn,

Administrateur Linux/Splunk (F/H) - Venelles Dans le cadre du renforcement nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes & Outils de Supervision pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de monitoring et d'observabilité. Vous intervenez principalement sur les outils Splunk, ITM (IBM Tivoli Monitoring) et Dynatrace, tout en évoluant dans un environnement majoritairement Linux Red Hat. Votre rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes d'information à travers l'administration, l'exploitation et la supervision des infrastructures. Une montée en compétences est prévue sur les différents outils de supervision. Missions principales : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils de supervision et d'analyse. Administrer et exploiter les plateformes Splunk, ITM et Dynatrace. Installer, configurer et mettre en production les solutions techniques. Surveiller en continu les performances des systèmes, applications et réseaux. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs et des équipes internes. Participer à l'amélioration continue des outils, processus et procédures d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'administration. Produire les rapports de suivi, d'exploitation et d'analyse des incidents. Collaborer avec les différentes équipes techniques afin de garantir la qualité, la sécurité et la disponibilité des infrastructures.

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'une plateforme de collecte, d'indexation, de recherche et de visualisation de données, nous recherchons un Expert ELK confirmé disposant d'une forte expertise Kubernetes. Vous interviendrez au sein d'un environnement technique s'appuyant sur une architecture cloud native reposant sur Kubernetes RKE2 et l'écosystème Elastic. Vos principales responsabilités seront : Administration et évolution de la plateforme Elasticsearch. Déploiement et exploitation d'Elasticsearch au travers de l'opérateur ECK (Elastic Cloud on Kubernetes). Administration et optimisation des environnements Kibana. Gestion, supervision et exploitation des clusters Kubernetes via Rancher. Administration du stockage persistant distribué Longhorn. Mise en œuvre et maintien des mécanismes d'authentification et de gestion des identités avec Keycloak. Sécurisation des accès applicatifs à l'aide d'OAuth2-Proxy et des protocoles OAuth2/OIDC. Administration des Ingress Kubernetes basées sur NGINX Ingress Controller. Participation aux évolutions d'architecture, notamment dans le cadre de la future migration vers Traefik Ingress. Gestion automatisée des certificats HTTPS via cert-manager, Let's Encrypt et les mécanismes TLS. Intégration et traitement de données provenant de sources de stockage objet S3. Développement, maintenance et optimisation des scripts d'ingestion et de transformation en Python. Administration système Linux et automatisation via Bash. Analyse et résolution d'incidents liés aux infrastructures, au réseau et aux performances de la plateforme. Participation aux activités d'exploitation, d'amélioration continue et de sécurisation de l'environnement. L'environnement technique comprend notamment : RKE2, Kubernetes, Elasticsearch, ECK, Kibana, Rancher, Longhorn, Keycloak, OAuth2-Proxy, NGINX Ingress Controller, cert-manager, Let's Encrypt, TLS, S3, Python, Linux, Bash, DNS, Proxy, Firewall et protocoles réseau

Nous recherchons un(e) Ingénieur / Administrateur Poste de Travail macOS & Support IT pour rejoindre l'équipe IT Operations. Véritable colonne vertébrale technique de l'infrastructure physique et des services IT globaux, vous garantirez l'excellence opérationnelle de l'ensemble des bureaux et des collaborateurs. Il s'agit d'un poste complet et hybride articulé autour de deux axes : 40% Support IT & Expérience Utilisateur et 60% Administration Systèmes & Flotte macOS. Vos missions principales Administration Flotte macOS & Infrastructure (60%) : Administrer et sécuriser l'ensemble du parc macOS via MDM (Kandji ou Jamf) : profils de configuration, déploiement d'applications, politiques de mise à jour OS. Surveiller la sécurité et les vulnérabilités des terminaux via la solution EDR (SentinelOne). Configurer et gérer l'IAM/SSO (Okta) et appliquer les contrôles d'accès basés sur les rôles (RBAC). Automatiser les tâches récurrentes via du scripting (Shell/Bash, Python) et piloter les projets d'infrastructure. Gérer le cycle de vie du matériel (achats, inventaire, déploiement, décommissionnement). Support IT & Opérations (40%) : Traiter et résoudre les demandes de support hardware, software, réseau et système (Niveaux 1, 2 et 3). Piloter l'onboarding (provisionnement Mac/PC, création de comptes) et l'offboarding sécurisé des collaborateurs. Administrer la stack SaaS globale : Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian (Jira, Confluence). Maintenir la disponibilité des équipements de bureau (Wi-Fi, imprimantes, salles de visioconférence / Zoom Rooms).

Technicien Firewall Applicatif / WAF (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre équipe Cybersécurité, nous recherchons un Technicien Firewall Applicatif (WAF) chargé d'assurer l'administration, l'exploitation et l'évolution des solutions de protection des applications exposées sur Internet. Au sein de l'équipe Sécurité, vous participez activement à la sécurisation des environnements applicatifs et contribuez à l'amélioration continue du niveau de cybersécurité de l'organisation. Vos missions principales :Administrer et exploiter les solutions de Web Application Firewall (WAF). Créer, modifier et supprimer les règles de filtrage applicatif selon les besoins métiers et les exigences de sécurité. Analyser les alertes, logs et événements de sécurité liés aux applications protégées. Identifier les comportements anormaux et proposer des actions correctives. Participer au traitement des incidents de sécurité et à leur résolution. Assurer le maintien en conditions opérationnelles et sécurisées des plateformes WAF. Réaliser une veille technologique et sécuritaire sur les menaces, vulnérabilités et évolutions du marché. Contribuer aux projets de sécurisation des infrastructures et des applications. Collaborer avec les équipes réseau, systèmes, développement et cybersécurité. Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation associées.

Technicien Firewall Applicatif / WAF (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre équipe Cybersécurité, nous recherchons un Technicien Firewall Applicatif (WAF) chargé d'assurer l'administration, l'exploitation et l'évolution des solutions de protection des applications exposées sur Internet. Au sein de l'équipe Sécurité, vous participez activement à la sécurisation des environnements applicatifs et contribuez à l'amélioration continue du niveau de cybersécurité de l'organisation. Vos missions principales :Administrer et exploiter les solutions de Web Application Firewall (WAF). Créer, modifier et supprimer les règles de filtrage applicatif selon les besoins métiers et les exigences de sécurité. Analyser les alertes, logs et événements de sécurité liés aux applications protégées. Identifier les comportements anormaux et proposer des actions correctives. Participer au traitement des incidents de sécurité et à leur résolution. Assurer le maintien en conditions opérationnelles et sécurisées des plateformes WAF. Réaliser une veille technologique et sécuritaire sur les menaces, vulnérabilités et évolutions du marché. Contribuer aux projets de sécurisation des infrastructures et des applications. Collaborer avec les équipes réseau, systèmes, développement et cybersécurité. Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation associées.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un important programme de création, d'extension et de modernisation de nouveaux sites industriels, l'entreprise renforce ses équipes Workplace afin d'accompagner le déploiement de son environnement utilisateur. La mission s'inscrit au sein d'un programme international de transformation des infrastructures IT avec un fort enjeu d'industrialisation, de standardisation et de sécurisation des postes de travail. Le consultant interviendra principalement sur des activités BUILD, en collaboration avec les équipes centrales Workplace et les équipes IT locales. OBJECTIFS DE LA PRESTATION Concevoir et maintenir les images Windows d'entreprise et les masters de postes de travail. Industrialiser les mécanismes de déploiement des systèmes d'exploitation et des applications. Garantir la conformité, la sécurité et la qualité des postes de travail. Assurer le support de niveau 3 sur les problématiques complexes Workplace. Participer au déploiement des nouveaux sites industriels. Accompagner les équipes IT locales et assurer le transfert de compétences. Produire l'ensemble de la documentation technique nécessaire. Contribuer à l'amélioration continue des processus d'ingénierie Workplace. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Windows 10 / Windows 11 SCCM / MECM OSD Images WIM Packaging applicatif GPO Patching AirWatch ou solution MDM équivalente Microsoft 365 IAM ITSM ServiceNow Jira SharePoint Microsoft Teams Osmoz / Planisware Réseaux et sécurité Ouvertures de flux Scripts d'automatisation Analyse de logs RCA (Root Cause Analysis) Workplace Engineering Déploiement massif de postes Industrialisation des déploiements. PRESTATIONS ATTENDUES Concevoir, maintenir et faire évoluer les masters Windows et les images corporate. Développer et maintenir les séquences de tâches de déploiement. Industrialiser les déploiements de systèmes et d'applications. Réaliser le packaging applicatif. Assurer le support d'ingénierie de niveau 3. Diagnostiquer les incidents complexes et réaliser les analyses de causes racines. Participer à la gestion des équipements mobiles et des solutions MDM. Contribuer aux projets de déploiement des nouveaux sites industriels. Réaliser les tests de déploiement et accompagner leur montée en charge. Coordonner les besoins avec les équipes Réseau et Cybersécurité. Produire la documentation technique, les guides d'exploitation et les procédures. Suivre la conformité des postes de travail et proposer des plans d'amélioration. Participer aux RETEX et aux actions d'amélioration continue. Utiliser les outils de pilotage projet et respecter les processus documentaires définis par l'entreprise. Objectifs et livrables PROFIL RECHERCHÉ Ingénieur Poste de Travail Senior. Excellente maîtrise de SCCM / MECM. Très bonne expérience de la masterisation Windows et OSD. Expertise Windows 10 / 11. Solides compétences en GPO, sécurité poste de travail et patch management. Expérience du packaging applicatif. Maîtrise du support de niveau 3 et du troubleshooting avancé. Connaissances MDM (AirWatch ou équivalent). Bonne compréhension globale des environnements Workplace. Capacité à travailler avec les équipes Réseau et Cybersécurité. Anglais professionnel courant. Français courant. Esprit d'analyse. Forte rigueur documentaire. Sens du service. Capacité à accompagner les équipes locales. Goût pour la résolution de problèmes. Habilitation DR requise. LIVRABLES Images Windows WIM validées. Séquences de tâches documentées. Packages applicatifs. Guides de déploiement. Documentation d'architecture et de configuration. Procédures d'exploitation. Rapports de déploiement. Rapports de conformité mensuels. Plan d'amélioration du patching. Rapports d'incidents majeurs avec RCA. Documents RETEX. Guides utilisateurs. Rapports hebdomadaires d'activité. Documentation projet déposée dans SharePoint / Teams. Validation des livrables via PV de recette. SLA principaux : Respect des délais de livraison > 95 % Qualité des livrables > 90 % Satisfaction client > 4/5. MODALITÉS PRATIQUES Localisation Corbeil-Essonnes & Villaroche Déplacements possibles en France et à l'international (États-Unis, Mexique, Maroc, Inde, Singapour et autres sites du programme). Dates Démarrage souhaité : août 2026. +24 mois Présence Mission principalement sur site. Déplacements selon l'avancement des ouvertures de sites. Télétravail non précisé. Contraintes matérielles PC fourni par l'entreprise.

Contexte : La mission s'inscrit dans un vaste programme de sécurisation des infrastructures Active Directory au sein d'un service Annuaire de 30 personnes. Le périmètre couvre l'administration, la sécurisation et l'évolution des annuaires de sécurité pour plus de 120 000 utilisateurs répartis sur plus de 30 sites, en France et à l'international. Le consultant interviendra dans un contexte exigeant, mêlant conformité, reconstruction d'infrastructures AD, durcissement des environnements et mise en place d'architectures d'administration sécurisées. Missions : Objectif globalParticiper au plan de sécurisation Active Directory et contribuer à l'amélioration continue de la sécurité des annuaires du groupe. Activités détailléesParticiper à l'évolution et au MCO des architectures d'annuaires (AD, Azure AD, O365, GCP, ADLDS). Mettre en œuvre et exploiter des outils d'audit, de détection et de contrôle de conformité des environnements AD. Contribuer au plan de reconstruction des infrastructures Active Directory. Renforcer la sécurité des annuaires : Dépréciation des protocoles faibles Durcissement des systèmes d'authentification Mise en place de contrôles de conformité Définir et déployer une architecture n‑tiers d'administration. Intervenir sur les services réseaux Microsoft associés : DNS, DFS. Participer aux projets liés aux annuaires et aux solutions de synchronisation (MIM, Change Auditor). Contribuer à la documentation technique, aux dossiers d'exploitation et aux documents d'architecture. LivrablesDocuments d'architecture Documents d'installation Dossiers d'exploitation