Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions permettant d'optimiser les processus de développement logiciel et l'exploitation des infrastructures. Développer des solutions d'automatisation sécurisées pour les environnements de développement, de test et de production. Administrer et améliorer les pipelines CI/CD afin d'accélérer les cycles de développement et de déploiement. Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures opérationnelles et les bonnes pratiques. Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents liés aux infrastructures et aux applications. Collaborer étroitement avec les équipes de développement, d'exploitation et d'ingénierie afin d'assurer des workflows fluides et efficaces. Proposer des solutions innovantes pour améliorer l'industrialisation, la productivité, l'efficacité opérationnelle et le time-to-market. Assurer la supervision des environnements et suivre les indicateurs de performance, de disponibilité et de capacité. Participer aux réflexions d'architecture et contribuer à la conception de solutions cloud robustes, évolutives et sécurisées. Piloter des initiatives d'amélioration continue, de réingénierie des processus et d'optimisation des solutions existantes. Veiller à ce que les architectures techniques répondent aux exigences fonctionnelles, opérationnelles et de sécurité. Automatiser les tâches répétitives et optimiser les processus ainsi que les bases de code existantes.

D365 Functional Trade & Logistics Expert - Hauts de Seine - 6 mois + Contexte de la mission Notre client, un groupe international en forte transformation, renforce son centre de compétences ERP interne. Une équipe de spécialistes D365 Finance & Operations couvre les domaines Finance, Trade & Logistics, Manufacturing et WMS, et intervient sur des projets stratégiques ainsi que sur des déploiements internationaux du Core Model. Afin d'assurer le support et l'évolution de ses environnements ERP existants — Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations et AX 2012 — notre client recherche un(e) consultant(e) fonctionnel(le) D365 Trade & Logistics expérimenté(e). Informations pratiques Type de contrat : Consultant externe Hybride ; présence sur site trois jours par semaine DémarrageDès que possible Durée : Mission initiale de 6 mois, renouvelable RattachementResponsable du Centre de Compétences Fonctionnel ERP Équipement : Ordinateur portable fourni Responsabilités Collaborer étroitement avec les utilisateurs métiers, les équipes IT, les partenaires externes, les équipes techniques et les autres parties prenantes du domaine Trade & Logistics. Assurer le support fonctionnel des utilisateurs sur les environnements D365FO et AX 2012 en production. Analyser, qualifier et résoudre les incidents et demandes d'évolution remontés via Azure DevOps. Recueillir, challenger et traduire les besoins métier et fonctionnels en paramétrages, spécifications et solutions dans D365FO et AX 2012. Rédiger les documents de conception fonctionnelle, notamment les Functional Design Documents (FDD), lorsque nécessaire. Participer aux tests de non-régression lors des mises à jour et releases D365FO. Prendre en compte les exigences de qualification, de conformité et de validation propres à un environnement réglementé. Documenter les échanges avec les parties prenantes, les décisions prises, les plans d'action et leur avancement. Identifier de manière proactive des opportunités d'amélioration des processus Trade & Logistics. Configurer et déployer de nouvelles fonctionnalités dans les modules Trade & Logistics de D365FO. Piloter le stream fonctionnel Trade & Logistics et animer les ateliers ou échanges fonctionnels avec les interlocuteurs métier.

Mission basée à Rennes au sein d'un environnement d'infrastructures et de sécurité. Le périmètre couvre l'administration et l'exploitation des solutions Wallix Bastion (PAM), la sécurité des infrastructures, la gestion des certificats et PKI, ainsi que le support et la gouvernance. Missions : - Administrer et exploiter les solutions Wallix Bastion (PAM) - Mettre en œuvre et maintenir les matrices d'habilitation - Créer et gérer les comptes à privilèges - Intégrer de nouvelles cibles serveurs, équipements réseaux ou applications - Gérer les accès distants sécurisés - Analyser et traiter les incidents liés au bastion - Réaliser les audits de conformité et contrôles d'accès - Accompagner les équipes N1/N2/N3 - Participer aux projets d'évolution et de montée de version Wallix - Gérer le cycle de vie des certificats numériques - Gérer les PKI et autorités de certification - Renouveler, déployer et superviser les certificats SSL/TLS - Analyser les vulnérabilités et contribuer à leur remédiation - Produire la documentation d'exploitation et d'architecture - Réaliser les procédures de secours (" break glass ") Profil attendu : Expertise indispensable de Wallix Bastion (WAB), Wallix Access Manager (WAM) et PAM (Privileged Access Management). Maîtrise de l'authentification forte (MFA), LDAP / Active Directory, Gestion des habilitations, SSO, SSH, RDP, HTTPS, des certificats, PKI Microsoft, certificats SSL/TLS, chiffrement, vulnérabilités, Hardening et audits de sécurité. Connaissance de Windows Server, Linux, VMware, réseaux TCP/IP, DNS et Firewall.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) tech. lead / archi. ITSM. Skills : ITSM - anglais Mission : -définir et porter la vision technique de la plateforme ITSM -garantir la cohérence de l'architecture, des développements, des intégrations et des configurations -participer aux choix techniques et aux orientations d'évolution de la solution -assurer une veille technologique et proposer des améliorations continues -animer et accompagner techniquement les développeurs, administrateurs et intégrateurs de la plateforme N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Ingénieur IA MLOps / Production (H/F)Contexte de la missionAu sein d'une équipe Data & IA d'un grand groupe international, vous intervenez sur l'exploitation, l'industrialisation et l'amélioration continue de solutions d'Intelligence Artificielle déployées en production. Les applications concernées couvrent notamment : Moteurs RAG (Retrieval-Augmented Generation) Agents conversationnels Systèmes multi-agents Solutions basées sur des LLM managés Modèles de Machine Learning industrialisés Vous évoluez dans un environnement Cloud AWS fortement industrialisé, intégrant les standards DevOps, MLOps, sécurité et gouvernance d'entreprise. Le poste présente une double dimension : Maintien en conditions opérationnelles (RUN) des solutions IA en production Contribution à l'industrialisation de la plateforme MLOps et des pratiques d'exploitation IA Missions principales1. Exploitation et support de productionAssurer le support applicatif de niveau 2 et 3 des solutions IA en production. Diagnostiquer les incidents, identifier les causes racines et piloter leur résolution. Garantir le respect des engagements de service (SLA, disponibilité, temps de rétablissement). Participer à la gestion des incidents majeurs et aux analyses post-mortem. Maintenir et enrichir la documentation d'exploitation (runbooks, procédures, schémas d'escalade). Mettre en œuvre les procédures de continuité de service et les modes dégradés. Accompagner les montées de versions des modèles IA et des composants applicatifs. Participer aux astreintes et interventions hors horaires ouvrés lorsque nécessaire. 2. Monitoring et observabilité des systèmes IAExploiter et améliorer les dispositifs de supervision applicative et infrastructure. Déployer et maintenir les outils d'observabilité dédiés aux systèmes IA et aux LLM. Concevoir des tableaux de bord de pilotage permettant de suivre : La disponibilité des services La latence des traitements Le coût des traitements IA Les performances des modèles La qualité des réponses générées Les dérives fonctionnelles et comportementales Affiner les stratégies d'alerting afin de réduire les faux positifs. Participer à la définition des politiques de surveillance et d'évolution des modèles. 3. Contribution aux pratiques MLOps et à l'industrialisationParticiper à la conception et à l'évolution des chaînes CI/CD dédiées aux projets IA. Contribuer à l'automatisation des déploiements et à l'amélioration continue des processus. Participer à la mise en place d'infrastructures reproductibles via l'Infrastructure as Code. Déployer et administrer les composants MLOps nécessaires à l'industrialisation des modèles. Accompagner les équipes de développement dans la résolution des problématiques liées aux pipelines d'intégration et de déploiement. Contribuer à la standardisation des architectures IA (RAG, fine-tuning, agents, LLMOps). 4. Gouvernance, sécurité et conformitéGarantir la conformité des solutions avec les normes internes et réglementaires. Participer à la mise en œuvre des mécanismes de traçabilité et d'audit des systèmes IA. Contribuer aux dispositifs de sécurisation des modèles et des usages d'IA générative. Participer aux exercices de continuité et de reprise d'activité. Maintenir l'ensemble de la documentation technique et opérationnelle. Veiller à l'application des politiques de sécurité et de gestion des risques. 5. Optimisation et innovationSuivre et optimiser les coûts d'exploitation des plateformes Cloud et IA. Identifier les opportunités d'amélioration suite aux incidents et retours d'expérience. Participer aux études technologiques et aux expérimentations autour des nouvelles solutions IA. Contribuer à la construction de composants réutilisables et mutualisés. Assurer une veille permanente sur les pratiques MLOps, GenAI, LLMOps et observabilité. Compétences comportementales recherchéesForte culture de production et sens du service. Capacité à intervenir efficacement en situation critique. Rigueur et sens de l'organisation. Esprit analytique et aptitude à la résolution de problèmes complexes. Excellentes capacités de communication. Autonomie et proactivité. Goût pour l'amélioration continue. Capacité à collaborer avec des équipes multidisciplinaires. Curiosité technologique et culture DevOps/MLOps. Anglais professionnel. Compétences techniques requisesIntelligence Artificielle & MLOpsExpérience significative sur des projets IA industrialisés. Connaissance des architectures RAG et des systèmes agentiques. Compréhension des problématiques liées aux LLM et à leur exploitation en production. Connaissance des pratiques LLMOps et MLOps. Gestion du cycle de vie des modèles et monitoring de performance. Cloud & InfrastructureExcellente maîtrise d'AWS : EKS Lambda EC2 CloudWatch IAM S3 Services IA managés Bonnes connaissances Kubernetes et conteneurisation Docker. DevOps & CI/CDGitLab CI GitHub Actions Terraform Infrastructure as Code Gestion des artefacts logiciels Gestion des secrets (Vault ou équivalent) Automatisation des déploiements Monitoring & ObservabilitéPrometheus Grafana CloudWatch APM Observabilité des applications IA Tracing distribué Monitoring des performances modèles Une connaissance des outils spécialisés tels que MLflow, LangFuse, LangSmith ou DeepEval constitue un atout. Sécurité & GouvernanceGestion des vulnérabilités. Sécurité Cloud. Gouvernance des modèles IA. Traçabilité et auditabilité. Connaissance des réglementations liées à l'IA et à la protection des données. DéveloppementPython avancé. APIs REST. Scripts d'automatisation. Connaissances SQL appréciées.

Missions principales : En tant que Technicien Support Utilisateur vous auriez comme missions : • Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs sur leurs postes de travail et téléphones professionnels. • Prendre en charge l'installation et la configuration des profils professionnels, notamment la messagerie et les applications métier. • Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux mots de passe, accès aux comptes et environnement utilisateur. • Assurer le déploiement et la configuration des postes sous Windows 11, notamment dans le cadre de l'arrivée de nouveaux collaborateurs et des renouvellements de matériel. • Gérer les retours et renouvellements de matériels informatiques lors des refreshs ou départs de collaborateurs. • Administrer et gérer les téléphones professionnels via Microsoft Intune. • Assurer le support sur l'environnement Windows 11, notamment sur les problématiques de proxy, Wi-Fi, VPN et impression. • Intervenir sur les imprimantes ainsi que les antennes et points d'accès Wi-Fi. • Réaliser les opérations de brassage de câbles réseau sur les switchs. • Assurer la gestion des licences Microsoft Office 365. • Créer et assurer la traçabilité des tickets ServiceNow pour chaque intervention réalisée. • Contribuer à la bonne gestion du parc informatique et au maintien en conditions opérationnelles de l'environnement de travail numérique. L'environnement technique : Microsoft, Windows 11, Microsoft Office 365, Microsoft Intune, ServiceNow, PC et téléphonie professionnelle, Wi-Fi, VPN, proxy, imprimantes, points d'accès Wi-Fi, switch et câblage réseau. Référence de l'offre : og7f8m2gyu

La mission consiste à intervenir en tant que Consultant SAP CX / SAP Cloud for Customer C4C V2 dans le cadre d'un projet d'upgrade d'une solution CRM utilisée par une force de vente. Le consultant participera à l'évolution, la migration ou la montée de version de SAP C4C V2, avec une intervention sur les sujets fonctionnels et technico-fonctionnels liés aux processus Sales et CRM. Il aura pour rôle d'accompagner le projet d'upgrade, d'analyser les besoins, de contribuer aux choix de solution et de sécuriser la bonne adaptation de la plateforme aux usages de la force commerciale.