Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiArchitecte d'Entreprise

CAT-AMANIA
Publiée le
DevOps
Méthode Agile
SaaS

1 an
40k-45k €
500-600 €
Paris, France
Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Architecte d'entreprise. Descriptif des principales missions Architecture & modélisation d'entreprise Responsabilité de proposer un modèle d'architecture correspondant aux besoins métiers de l'entreprise et en cohérence avec le SDSI : o Analyser, différencier ou identifier les atouts d'une solution technologique par rapport à un enjeu stratégique. o Être garant de la définition et de l'application des patterns d'architecture : réutilisation/rationalisation, Saas, cloud natif, conteneurisation, event-driven, CQRS, … o Accompagner les projets sur l'intégration des nouvelles briques fonctionnelles ou techniques en corrélation avec le Schéma directeur du SI. o Cadrer les contraintes des items de type progiciel et/ou de type Saas (performances, complexité algorithmique, mémoire consommée …) afin de valider son intégration dans le SI. o Concevoir et réaliser le modèle d'application/d'intégration des « briques du marché » dans le SI o Urbaniser le SI o Participer à la mise à jour du schéma directeur SI et des principes directeurs associés. o Participer à la Design Authority afin de garantir la bonne conception des apis du SI. Pilotage collaboratif o Maintenir un cadre de fabrication évolutif (méthode, normes et outillage) pour le développement d'applications o Coordonner et manager fonctionnellement les projets d'architectures de développement o Participer à l'animation du collectif API o Être un facilitateur en intégrant les signaux contradictoires que peuvent s'envoyer les éditeurs, les projets et l'infogéreur. o Identifier et, le cas échéant, coordonner des études technologiques o Préparer et instruire les dossiers d'un Comité d'Architecture du SI, présenter les options et formaliser les décisions o Produire une analyse multicritère claire intégrant la valeur métier, les coûts, les risques, la sécurité, l'exploitabilité, l'obsolescence, la performance, la réversibilité et la conformité réglementaire o Identifier, justifier et suivre les écarts aux normes, principes et patterns d'architecture o Challenger les choix de solution et vérifier leur cohérence avec le SDSI, les architectures cibles, la trajectoire de modernisation et les objectifs de réduction des coûts o Présenter et défendre des recommandations auprès d'interlocuteurs métiers, techniques, sécurité, exploitation et management o Faciliter la prise de décision et formaliser les réserves, conditions et actions de suivi o Animer des réunions et adapter la communication aux interlocuteurs • Maîtrise des technologies de l'information et des principaux composants d'infrastructure : réseaux, composants et supervision • Culture DevOps et méthodes agiles • Méthodes de conception et d'intégration de progiciels en mode SaaS • Connaissances techniques en langages, solutions open source, design patterns et sécurité • Connaissances approfondies en architecture des systèmes d'information
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Support de Proximité (H/F)

SEA TPI
Publiée le

26k-27k €
Nogent-sur-Seine, Grand Est
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien Support de Proximité (H/F) en CDI basé à Nogent-sur-Seine. Au sein d'une équipe support, vous assurez l'assistance informatique de proximité auprès des utilisateurs, la gestion des incidents de niveau 2 ainsi que l'administration courante des environnements Microsoft. Vous intervenez sur un périmètre varié alliant support utilisateurs, préparation de postes et gestion des accès. Missions principales : • Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2 en proximité et à distance. • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et applicatifs. • Gérer le kiosque informatique et accompagner les utilisateurs au quotidien. • Réaliser le master, la préparation, la configuration et le déploiement des postes de travail. • Assurer le suivi et le traitement du backlog de tickets. • Créer et administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory. • Gérer les groupes, droits et habilitations dans Active Directory et Microsoft Entra ID (Azure AD). • Administrer les environnements Microsoft 365. • Participer à la gestion du parc informatique. • Documenter les interventions et garantir le respect des procédures en place. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives et pourront évoluer selon les besoins du service. Référence de l'offre : yjpqlmtc9j
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CDI

Offre d'emploiExpert systèmes IBM i / AS400 – Secteur bancaire – CDI

ASAP TECHNOLOGIES
Publiée le
AS400
Control-M
IBM Db2

Paris, France
ASAP Technologies recherche un Expert systèmes IBM i / AS400 pour accompagner un acteur du secteur bancaire public dans la modernisation et la sécurisation de ses infrastructures. LE CONTEXTE Vous interviendrez au sein d'une banque publique contribuant au financement des collectivités territoriales, des établissements publics de santé et des grands projets à l'export. Dans le cadre d'un projet de refonte de son écosystème IBM i et de montée de version de son progiciel bancaire SAB, vous occuperez un rôle de référent technique auprès des équipes internes et des partenaires d'infrastructure et d'exploitation. VOS MISSIONS • Accompagner l'installation et la configuration du nouvel écosystème IBM i : serveurs Power, stockage et composants logiciels. • Contribuer à l'intégration de la plateforme et du progiciel SAB au reste du système d'information. • Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements de production. • Contrôler les activités d'exploitation : gestion des accès, supervision, sauvegardes, restaurations et tests de continuité. • Définir et suivre les opérations de maintenance : PTF, correctifs de sécurité, migrations et montées de version. • Apporter votre expertise dans la résolution des incidents complexes et l'analyse des causes. • Challenger les solutions proposées par les prestataires et valider les architectures et procédures techniques. • Participer aux comités projets et proposer des améliorations en matière de résilience, d'observabilité et d'optimisation.
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CDI

Offre d'emploiSAP Analyst

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Publiée le

Milton Keynes, Angleterre, Royaume-Uni

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Freelance

Mission freelance[FBO] DBA PostgreSQL - Toulouse - 2000

ISUPPLIER
Publiée le

7 mois
350-450 €
Auzeville-Tolosane, Occitanie
Localisation : Auzeville-Tolosane (31) Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de ses infrastructures de bases de données, notre client recherche un Administrateur PostgreSQL (H/F) pour accompagner la mise en œuvre de son offre de services PostgreSQL et assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de ses environnements. La mission s'articule autour de l'administration, de la migration et du support technique des bases de données PostgreSQL. Vos principales missions Accompagner la mise en œuvre et l'évolution de l'offre de services PostgreSQL 14. Participer à la migration des bases de données PostgreSQL 14 vers PostgreSQL 16, en garantissant la continuité de service. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de niveau 2 des bases de données. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux environnements PostgreSQL. Superviser les performances, la disponibilité et la fiabilité des bases de données. Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'exploitation et de maintenance. Apporter une expertise technique aux équipes internes et participer à la documentation des solutions mises en place. Contribuer, si nécessaire, à la formalisation des offres de services et des propositions techniques et commerciales. Profil recherché Nous recherchons un profil disposant d'une solide expérience en administration de bases de données PostgreSQL, avec une bonne maîtrise des problématiques de migration et d'exploitation en environnement de production. Compétences attendues : Expertise en administration PostgreSQL (versions 14 et 16). Expérience en migration et montée de version de bases de données. Maîtrise du MCO et du support technique N2. Connaissances en supervision, optimisation des performances et gestion des incidents. Capacité à travailler en équipe et à accompagner les évolutions techniques. Bonnes capacités d'analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes. Environnement technique PostgreSQL 14/16 | Administration BDD | Migration | MCO N2 | Support IT | Supervision | Gestion des incidents
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Freelance

Mission freelanceDBA SQL Server Senior/Ops Infrastructure H/F

Blue Soft
Publiée le
Linux
Microsoft SQL Server
Mongodb

3 mois
400-580 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Pour répondre aux enjeux de maintien en conditions opérationnels et d'amélioration continue de son SI, notre client recherche un(e) Administrateur de Bases de Données / Ops très expérimenté(e) pour rejoindre la Team Ingénierie SI pour : Garantir le bon fonctionnement des bases de données du SI (Ms SQL Server, PostgreSQL, MySQL, Mongo) Contribuer activement à l'optimisation et l'évolution du SI tant niveau infrastructure, système que BDD ; Assurer support actif auprès des équipes de build, piloter et accompagner le centre de service ; Prestations types : Administrer et superviser les instances SQL Server de production et de préproduction, notamment l'Availability Group SQL Server 2022 Gérer les droits et comptes SQL Server et contribuer à la sécurisation des instances Analyser et optimiser les performances SQL Server : requêtes, plans d'exécution, Query Store … Relire les Pull Requests et scripts SQL avant MEP ; conseiller les équipes sur la modélisation et les bonnes pratiques SQL Prendre en charge les incidents DBA de niveau 3 Contribuer à l'exploitation PostgreSQL, MongoDB, MySQL/MariaDB, aux mécanismes de haute disponibilité Assurer le maintien en conditions opérationnelles : disponibilité, espace disque, tempdb, jobs, sauvegardes et synchronisation des Availability Groups Gérer et contrôler les sauvegardes/restaurations et les chaînes de journaux, en interaction avec Veeam et VTOM Piloter les investigations transverses sur les couches VM, OS, stockage, réseau, cluster, SQL Server Exploiter VMware et Dynatrace pour l'analyse de capacité, de disponibilité et de performance des infrastructures Assurer les opérations d'administration système nécessaires Maîtriser l'automatisation d'opération de déploiement via Ansible Platform / AWX Livrables attendus : Maintien en conditions opérationnelles et suivi de santé des bases de données et composants d'infrastructure Procédures et runbooks à jour : exploitation, sauvegarde/restauration, Availability Groups, bascule et gestion d'incidents Reporting d'exploitation et suivi des incidents, risques et actions correctives Comptes rendus et analyses de causes racines pour les incidents significatifs Recommandations de performance, capacité, disponibilité et sécurisation des environnements
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Freelance
CDI

Offre d'emploiProxy Product Owner / Business Analyst Finance – Microsoft Dynamics 365 F&O (H/F)

SQUARE ONE
Publiée le
Business Analysis
Finance
Microsoft Dynamics

1 an
Île-de-France, France
Dans le cadre de l'évolution de son système d'information Finance, notre client, acteur majeur de son secteur, recherche un Proxy Product Owner / Business Analyst Finance pour accompagner les évolutions de son ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O). Intégré(e) à la DSI, au sein d'une équipe produit organisée en environnement Agile / SAFe, vous interviendrez en étroite collaboration avec le Product Owner, les équipes métiers Finance et les équipes techniques. Votre rôle sera d'assurer l'interface entre les besoins métiers et leur traduction en solutions fonctionnelles, tout en garantissant la qualité du backlog et la cohérence des évolutions de l'ERP. Vos missionsBusiness Analysis & expertise fonctionnelle Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes Finance. Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et critères d'acceptation. Modéliser les processus métiers et formaliser les règles de gestion. Analyser les impacts fonctionnels et applicatifs des évolutions. Intervenir sur les processus comptables et financiers : comptabilité générale et auxiliaire, achats (P2P), ventes (O2C), fiscalité, facturation, trésorerie et immobilisations. Proxy Product Ownership Accompagner le Product Owner dans la gestion, la priorisation et l'affinage du backlog. Préparer les arbitrages fonctionnels et contribuer à la définition des priorités. Participer aux cérémonies Agile, backlog refinements et PI Planning. Assurer la coordination fonctionnelle entre les équipes métiers et techniques. Documentation & qualité fonctionnelle Produire et maintenir la documentation fonctionnelle de l'ERP. Garantir la cohérence entre les processus métiers, les règles de gestion et les évolutions applicatives. Préparer et participer aux recettes fonctionnelles. Suivre les anomalies et vérifier la conformité des développements aux besoins exprimés.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Support Applicatif / Infrastructures / Développement-Sénior

QUALIS ESN
Publiée le
Ansible
Azure
Gitlab

6 mois
40k-45k €
550 €
Courbevoie, Île-de-France
. Contexte et objectifs de la mission I.1. Contexte de la mission • Périmètres applicatifs concernés: • Domaine CRMs vente : o Outils de ventes de bouteilles de gaz en distributeur automatique (DISCAUT) : Application centrale et mobile (tablette) : l'IHM Vending Universe, Sa base de données et ses conteneurs (Java, react, docker), 1 outil de synchronisation NUAGE et l'application soft borne (kiosk). Autre couche technique intermédiaire, samba, Apis tierces o Outil de déploiement : Azure devops, gitlab, ansible • Les principaux objectifs de la mission seront : o de s'assurer de l'analyse de l'ensemble des codes o de s'assurer du niveau de faisabilité de réversibilité de l'ensemble des codes en maintenance applicative o de réaliser l'exécution de la modification du code et la prise en compte des correctifs nécessaire pour assurer le bon fonctionnement. o De l'réaliser l'exécution en RUN des actions de déploiements et de management des releases sur l'outil devops dédiés o de réaliser l'exécution de la réinstallation du code dans les environnements UGI-AZ o de se préparer à réaliser les actions de développements pendant le RUN (incidents, évolution, upgrade technique) o D'assurer la supervision des traitements quotidiens ayant eu lieu sur le périmètre o de réaliser la mise à jour ou la création de la documentation technique nécessaire o d'assurer une bonne communication avec les équipes IT Digital qui seront en responsabilités sur ce projet, avec les équipes infras, et en lien avec la coordination de projet. o d'apporter son expertise technique sur les flux et l'architecture du système o de préparer un réversibilité documentée vers une équipe de gestion de RUN Il/elle devra travailler en concertation étroite avec les services IT digital, Infra et les services IT internes et externes qui participent au bon fonctionnement des systèmes. • Il/elle rapportera au Responsable des applications CRM, metering et Digital I.2. Description du projet et des objectifs principaux • Activités Réversibilité/Run • Participe à la phase de réversibilité pour valider/calibrer l'ensemble des inputs pour permettre une reprise maitrisée du périmètre • Gère les outils techniques sous son périmètre et assure la supervision quotidienne des traitements applicatifs. Apporte son expertise technique pour la résolution des incidents (incident, évolution • Accompagner la mise en place de la gestion des incidents et évolutions dans le nouvel outil d'entreprise de ticketing ServiceNow/Azure Devops. • Travaille étroitement avec l'équipe IT digital pour sécuriser le système • Pilote les upgrades techniques • Est force de proposition d'amélioration. • Gérer les demandes techniques qui vise à répondre aux exigences d'audit (sécurité, qualité, GDPR...). Effectue les contrôles si nécessaire. • Activités Build • Travaille avec l'équipe digitale et infrastructure à l'analyse des demandes pour mettre en place les changements techniques liés au demandes métiers ou aux exigences IT. • Assure la réalisation d'une spécification technique pour répondre aux demandes métiers ou IT • Assure une estimation cohérente du temps de développement nécessaire • Exécute les prestations de développement. • S'assure que les livrables techniques nécessaires au futur Run sont à jour. Les valide avec l'équipe digitale • Définit les cahiers de recette IT et réalise les tests (unitaire, intégration, interfaces, performance, non régression …) en partenariat avec l'équipe digitale • Toutes activités • Participe aux réunions techniques avec les équipes infrastructures pour les applications du périmètre indiqué • S'assurer la mise à jour des documentations techniques requises pour le Run (DAT/DEX/Flux) en lien avec le responsable applicatif de l'équipe digitale.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiIngénieur Cloud AWS

Deodis
Publiée le
AWS Cloud
CI/CD
Kubernetes

1 an
50k-55k €
500-550 €
Montpellier, Occitanie
L'ingénieur interviendra sur les différents projets de l'équipe. L'équipe a pour mission de faire évoluer l'offre Cloud Public en se concentrant sur les aspects de build, de run et d'exploitabilité des projets. Elle joue un rôle clé dans l'adoption d'AWS, qui constitue une part importante de l'activité. Parallèlement, l'équipe accompagne les équipes AppOps dans leurs projets tout en faisant évoluer l'existant pour faciliter la consommation de l'offre. Ses principales tâches sont de : • Assurer le suivi de l'évolution de l'offre afin de garantir sa conformité au cahier des charges et aux exigences du client final ainsi que remonter les besoins identifiés. • Participer aux réunions d'adoption de nouvelles offres avec les mêmes responsabilités que le point précédent. • Apporter une expertise technique sur le Cloud Provider AWS et veiller au respect des bonnes pratiques Cloud Public. • Développer et maintenir des modules Terraform. • Déployer et administrer des clusters Kubernetes (Amazon EKS). • Assurer le support des déploiements applicatifs via ArgoCD. • Concevoir et déployer des pipelines CI/CD avec GitLab, Linux, Docker et Terraform. • Créer des outils internes en Python (scripts ou API) pour administrer les plateformes, générer des tableaux de bord, exposer des métriques et vérifier la conformité des déploiements et configurations (Technologies : FastAPI, GitLab, GitLab CI, Git). • Fournir un accompagnement aux équipes AppOps et aux utilisateurs pour l'utilisation des plateformes et services de l'équipe
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CDI

Offre d'emploiIngénieur MCM/Intune

MGI Consultants
Publiée le
Active Directory
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
DNS

52k-57k €
Saint-Denis, Île-de-France
Nous recherchons, pour l'un de nos clients basé à Saint Denis (93), un Ingénieur Configuration Manager / Intune. Vous rejoindrez l'équipe Endpoint Management de la direction des systèmes d'information, en charge d'un parc mondial de 80 000 ordinateurs. Des déplacements ponctuels en France ou à l'étranger sont possibles. Vos missions Gestion de Configuration Manager et Intune Gérer les campagnes de correctifs Windows et Office 365, de la phase pilote à la mise en production Déployer les applications sur le parc mondial de 80 000 ordinateurs et contrôler les distributions Assurer le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure Configuration Manager : site primaire, sites secondaires, passerelle de gestion cloud (CMG), WSUS et points de distribution Installer, configurer et dépanner les rôles et services Configuration Manager, ainsi que les composants SQL associés Administrer Intune : gestion partagée avec Configuration Manager (co-management), gestion des droits par rôle (RBAC), Autopilot, profils de configuration et Windows Update for Business Support et exploitation Analyser les postes et déploiements non conformes aux campagnes de correctifs, et y remédier Communiquer aux équipes informatiques les déploiements du groupe et rédiger les changements dans l'outil de gestion des services (ITSM) Assurer le support de niveau 2 des postes de travail Analyser les clients Configuration Manager défectueux ou non conformes, et y remédier Collaborer avec les équipes Modern Workplace Rédiger les procédures techniques permettant la délégation au support de niveau 1 Divers Accompagner les nouveaux collaborateurs Modern Workplace Animer ou participer aux comités et événements techniques (webinaires, réunions informatiques, formations…) Informations complémentaires : Démarrage : ASAP Contrat : CDI Localisation : Saint Denis (93) Télétravail : 2 jours de télétravail Expérience : 5 ans d'expérience minimum Rémunération : 52 à 57 K€
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Quel est le rôle d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif s’occupe des activités de suivi d’exploitation liée à un ensemble d’applications ou au contraire à une application spécifique.

Quels sont les tarifs d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Le salaire d’un administrateur applicatif se situe aux alentours de 2000 à 4000 € bruts par mois. C’est pourquoi, une personne débutante devra envisager un salaire moyen de 24 000 à 30 000 € par an. Sur un profil senior, il n’est pas rare de voir un salaire avoisinant les 50 000 € bruts par an. Le TJM d'un administrateur applicatif est de 550€.

Quelle est la définition d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif dispose d’une fonction importante, car il est en charge de la mise en place de solutions applicatives et bien évidemment de son suivi. Il intervient dans un système d’information parfois complexe pour son entreprise ou pour un client extérieur. Sa mission première repose sur la conceptualisation d’un besoin qui est alors exprimé par les utilisateurs. Mais avant de s’orienter vers des solutions, une étude de faisabilité préalable est absolument indispensable. Suite à cela, il engage le projet en disposant d’une maîtrise d’ouvrage absolument parfaite. Par ailleurs, son métier nécessite de travailler avec plusieurs autres fonctions pour assurer une coordination efficiente.

Quel type de mission peut gérer un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif étudie précisément le projet et fournit une évaluation en respectant le cahier des charges. Il prend en compte les nombreuses spécificités et s’oriente uniquement vers la solution la plus adéquate. Cela nécessite une très grande maîtrise et le pilotage du projet en évaluant toutes les capacités nécessaires. Par ailleurs, il sera indispensable de découper le projet en différentes étapes nécessaires avant son déploiement tel que le paramétrage, la recette et l’intégration. • L’administrateur applicatif s’occupe également d’établir les différents plans de charges par rapport au délai, aux ressources nécessaires et bien évidemment en prenant en considération l’aspect budgétaire. • Son rôle est également essentiel dans l’animation du groupe projet en l’encadrant intégralement et en s’assurant de son suivi. • Par ailleurs, l’administrateur applicatif organise précisément le déploiement avec l’ensemble des acteurs concernés. • Lorsqu’un support technique doit être fourni auprès des utilisateurs, c’est encore une fois l’administrateur applicatif qui sera en première ligne. Comme vous pouvez le voir, les missions sont très nombreuses et variées mais elles présentent le point commun d’avoir une rigueur systématique.

Quelles sont les compétences principales d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• Il est impératif que l’administrateur applicatif soit à l’aise dans le management d’une équipe. • Une aisance relationnelle est donc requise, tout comme un sens de l’écoute particulièrement développé pour anticiper les besoins du client et être force de proposition. • Il faut également savoir que la fonction nécessite des compétences très précises dans l’architecture d’un système d’information, mais également dans le domaine de la sécurité informatique et bien évidemment dans la conduite de projet. • Une connaissance du fonctionnement de son entreprise demeure un impératif, tout comme avoir des connaissances sur les marchés et les produits disponibles.

Quel est le profil idéal pour un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif doit disposer d’un profil complet sur le plan technique et relationnel. • Respecter une charte de sécurité et d’utilisation par rapport au système d’information. • Faire preuve de réactivité, de rigueur et avoir un excellent sens de l’organisation. • L’administrateur applicatif doit également manipuler les logiciels, les matériels et architecture technique. • Son savoir-faire est également reconnu dans les procédures d’alerte et d’escalade. • Un esprit d’analyse et de synthèse reste indispensable pour mener à bien le projet. • Une capacité d’écoute et une excellente aisance relationnelle sont des critères indissociables du métier, tout en ayant des qualités pédagogiques. • Il faut aussi bien savoir manier la maîtrise technique et laisser parler la créativité.

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