Offre d'emploi Ingénieur Support Applicatif / Infrastructures / Développement-Sénior

. Contexte et objectifs de la mission
I.1. Contexte de la mission
• Périmètres applicatifs concernés:
• Domaine CRMs vente :
o Outils de ventes de bouteilles de gaz en distributeur automatique (DISCAUT) :
Application centrale et mobile (tablette) : l’IHM Vending Universe, Sa base de données et ses conteneurs (Java, react, docker), 1 outil de synchronisation NUAGE et l’application soft borne (kiosk). Autre couche technique intermédiaire, samba, Apis tierces
o Outil de déploiement : Azure devops, gitlab, ansible

• Les principaux objectifs de la mission seront :
o de s’assurer de l’analyse de l’ensemble des codes
o de s’assurer du niveau de faisabilité de réversibilité de l’ensemble des codes en maintenance applicative
o de réaliser l’exécution de la modification du code et la prise en compte des correctifs nécessaire pour assurer le bon fonctionnement.
o De l’réaliser l’exécution en RUN des actions de déploiements et de management des releases sur l’outil devops dédiés
o de réaliser l’exécution de la réinstallation du code dans les environnements UGI-AZ
o de se préparer à réaliser les actions de développements pendant le RUN (incidents, évolution, upgrade technique)
o D'assurer la supervision des traitements quotidiens ayant eu lieu sur le périmètre
o de réaliser la mise à jour ou la création de la documentation technique nécessaire
o d’assurer une bonne communication avec les équipes IT Digital qui seront en responsabilités sur ce projet, avec les équipes infras, et en lien avec la coordination de projet.
o d’apporter son expertise technique sur les flux et l’architecture du système
o de préparer un réversibilité documentée vers une équipe de gestion de RUN


Il/elle devra travailler en concertation étroite avec les services IT digital, Infra et les services IT internes et externes qui participent au bon fonctionnement des systèmes.

• Il/elle rapportera au Responsable des applications CRM, metering et Digital

I.2. Description du projet et des objectifs principaux
• Activités Réversibilité/Run
• Participe à la phase de réversibilité pour valider/calibrer l’ensemble des inputs pour permettre une reprise maitrisée du périmètre
• Gère les outils techniques sous son périmètre et assure la supervision quotidienne des traitements applicatifs. Apporte son expertise technique pour la résolution des incidents (incident, évolution
• Accompagner la mise en place de la gestion des incidents et évolutions dans le nouvel outil d’entreprise de ticketing ServiceNow/Azure Devops.
• Travaille étroitement avec l’équipe IT digital pour sécuriser le système
• Pilote les upgrades techniques
• Est force de proposition d’amélioration.
• Gérer les demandes techniques qui vise à répondre aux exigences d’audit (sécurité, qualité, GDPR...). Effectue les contrôles si nécessaire.
• Activités Build
• Travaille avec l'équipe digitale et infrastructure à l’analyse des demandes pour mettre en place les changements techniques liés au demandes métiers ou aux exigences IT.
• Assure la réalisation d’une spécification technique pour répondre aux demandes métiers ou IT
• Assure une estimation cohérente du temps de développement nécessaire
• Exécute les prestations de développement.
• S'assure que les livrables techniques nécessaires au futur Run sont à jour. Les valide avec l’équipe digitale
• Définit les cahiers de recette IT et réalise les tests (unitaire, intégration, interfaces, performance, non régression …) en partenariat avec l’équipe digitale
• Toutes activités
• Participe aux réunions techniques avec les équipes infrastructures pour les applications du périmètre indiqué
• S’assurer la mise à jour des documentations techniques requises pour le Run (DAT/DEX/Flux) en lien avec le responsable applicatif de l’équipe digitale.