1. Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation du système d'information financier et de gestion clientèle, l'équipe recherche un Business Analyst SAP FICA expérimenté capable d'assumer également le rôle de Product Owner sur le périmètre comptabilité contractuelle (Contract Accounts Receivable and Payable). Le module SAP FICA constitue le cœur de la gestion comptable des contrats clients dans le secteur des utilities (énergie, eau, gaz). Le titulaire du poste sera l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers (Finance, Recouvrement, Facturation) et les équipes techniques, garantissant la cohérence fonctionnelle des évolutions et la priorisation du backlog. 2. Missions principales2.1 Volet Business Analyst • Recueil et analyse des besoins : animation d'ateliers métiers, formalisation des besoins fonctionnels, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD). • Conception fonctionnelle : modélisation des processus FICA (encaissements, lettrage, relances, contentieux, dunning, écritures comptables, interface avec la comptabilité générale). • Paramétrage et configuration : support au paramétrage du module SAP FICA en collaboration avec les consultants techniques. • Tests et recette : rédaction des cahiers de tests, exécution des tests d'intégration et de non-régression, pilotage de la recette utilisateur (UAT). • Documentation : production et maintien de la documentation fonctionnelle, des manuels utilisateurs et des supports de formation. • Support N2/N3 : analyse des incidents, identification des causes racines, mise en œuvre des correctifs. 2.2 Volet Product Owner • Vision produit : définition et portage de la vision produit FICA en lien avec la stratégie SI et les enjeux métiers. • Gestion du backlog : création, priorisation et raffinement des user stories, animation des cérémonies agiles (refinement, sprint planning, sprint review, rétrospective). • Pilotage de la valeur : définition et suivi des KPIs produit, mesure de la valeur métier livrée. • Roadmap : construction et communication de la feuille de route produit auprès des parties prenantes. • Interface stakeholders : représentation du métier auprès de l'équipe de développement et garant de l'expression du besoin. • Animation des comités : préparation et animation des comités produit, comités de pilotage et comités d'arbitrage. 3. Compétences techniques requises Compétence Niveau requis Priorité SAP FICA (Contract Accounts Receivable and Payable) Expert (+10 ans) 10 Processus de facturation et recouvrement Utilities Expert (+8 ans) 10 Méthodologie Agile / Scrum / SAFe Senior (8-10 ans) 10 Rôle de Product Owner Senior (3-5 ans) 10 SAP IS-U (interface FICA / IS-U) Avancé (5-8 ans) 9 Comptabilité générale et auxiliaire Avancé (5-8 ans) 8 Outils de gestion de backlog (Jira, Azure DevOps) Avancé (5-8 ans) 8 SQL / analyse de données Confirmé (3-5 ans) 7 SAP S/4HANA (migration FICA) Confirmé (3-5 ans) 7 ABAP (lecture / debug) Junior (<3 ans) 5
Dans le cadre de l'évolution d'un environnement SAP, nous recherchons un(e) Business Analyst fonctionnel(le) pour intervenir sur des activités de projets et de maintenance applicative. Vous serez chargé(e) de recueillir et analyser les besoins des utilisateurs, de les traduire en solutions fonctionnelles adaptées et d'assurer le suivi des évolutions jusqu'à leur mise en production. Vous participerez à la rédaction des spécifications fonctionnelles, à la coordination avec les équipes techniques ainsi qu'aux phases de tests et de validation. Votre rôle consistera également à accompagner les utilisateurs, analyser les incidents fonctionnels et contribuer à l'amélioration continue des processus et applications SAP. Vous interviendrez comme interlocuteur privilégié entre les équipes métier et les équipes techniques afin de garantir la qualité et la conformité des solutions mises en œuvre. Les principales missions incluent : Recueil et analyse des besoins fonctionnels. Animation d'ateliers avec les utilisateurs. Rédaction des spécifications et des règles de gestion. Suivi et coordination des développements. Préparation et exécution des recettes fonctionnelles. Accompagnement des mises en production. Analyse des anomalies et support fonctionnel. Participation aux évolutions et à l'amélioration des processus existants.
MRP : planification des besoins, calcul des propositions d'approvisionnement, analyse des messages MRP, gestion des stocks et besoins. ATP / aATP : vérification de disponibilité, confirmation des quantités et dates, gestion des règles de confirmation et analyse des écarts entre besoin et disponibilité. RDD (Requested Delivery Date) : gestion des dates demandées, confirmation des dates de livraison et analyse des contraintes de disponibilité. Batch Management / Batch Allocation : gestion et détermination des lots, critères de sélection, allocation des lots et contraintes de traçabilité. Gestion des stocks, approvisionnements et transferts de stocks. Analyse fonctionnelle, rédaction de spécifications et coordination avec les équipes IT, métiers et intégrateurs. Participation aux phases SIT / UAT, recette et mise en production. Livrables : Analyses fonctionnelles et spécifications fonctionnelles. Processus AS-IS / TO-BE et recommandations de solution. Analyse des écarts Business / Standard S/4HANA. User Stories / exigences fonctionnelles. Scénarios et cahiers de tests SIT / UAT. Documentation des processus et solutions SAP. Analyse et suivi des anomalies / incidents. Contribution à la roadmap Supply Chain SAP / S4HANA.
Vos missions : - Accompagner les métiers dans l'analyse fonctionnelle de leurs besoins autour du module SAP SD, en comprenant finement les enjeux opérationnels et les processus order-to-cash. - Intervenir à la fois sur des sujets de support N2, de maintenance applicative et d'amélioration continue, en assurant le suivi des incidents, des demandes d'évolution et des optimisations fonctionnelles. - Participer aux projets d'évolution SAP, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la recette, en traduisant les attentes métiers en spécifications fonctionnelles claires et exploitables. - Contribuer à des projets structurants représentant une part importante de l'activité, tout en maintenant une proximité avec les utilisateurs sur les sujets de support, de paramétrage et de résolution de tickets. - Être force de proposition dans l'amélioration des processus et des usages SAP, en apportant une approche à la fois pratique et structurée auprès des équipes terrain.- Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes dans le respect des règles, des bonnes pratiques projet et des standards de l'entreprise.
Notre client recherche un consultant métier SAP Finance orienté disposant d'une solide expérience en transformation des processus métiers SAP Finance. Piloter la transformation métier et assurer la préparation des processus dans le cadre du déploiement SAP S4Hana Accompagner les responsables de sites dans la conduite du changement et la transformation des pratiques métier. Préparer, organiser et animer les ateliers Fit-to-Template avec les différentes parties prenantes. Assurer la coordination entre les équipes métiers et les équipes digitales du client. Accompagner les phases de Go-Live ainsi que le support post-déploiement côté métier.
Nous recherchons un Business Analyst SAP confirmé, disposant d'une solide expérience sur SAP ECC et S/4HANA, pour accompagner les évolutions des processus Supply Chain. Goals and deliverables Comprendre les besoins et processus actuels du Business et les projeter dans un environnement S/4HANA. Challenger les besoins existants et convaincre le Business de privilégier le standard SAP. Identifier les écarts entre les processus actuels et les capacités du standard S/4HANA et proposer des solutions standards adaptées. Accompagner les métiers dans la transformation de leurs processus et dans l'adoption des solutions standard. Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions SAP et leur intégration dans les processus Supply Chain. Piloter les évolutions fonctionnelles, de l'expression du besoin jusqu'à la mise en production.
Dans le cadre d'un projet dans le secteur aéronautique, nous recherchons un(e) AMOA SAP SD expérimenté(e) pour accompagner les métiers Vente dans la qualification des besoins, la définition de la feuille de route et la validation des solutions mises en œuvre. La mission nécessite une forte capacité à faire le lien entre les utilisateurs métier et les équipes de réalisation, avec une expertise reconnue sur les processus Vente et SAP SD. Profil recherché • Expérience confirmée en AMOA, Business Analysis ou Lead Fonctionnel SAP SD. • Excellente connaissance des processus Vente de bout en bout (Order to Cash). • Expertise fonctionnelle du module SAP SD. • Expérience en recueil, qualification et challenge des besoins métier. • Capacité à animer des ateliers avec les utilisateurs et les métiers. • Expérience dans la construction de roadmaps et la priorisation des sujets. • Expérience en préparation et exécution de recettes métier (UAT). • Excellentes capacités de communication et de coordination. • Une expérience dans l'industrie ou l'aéronautique est un plus. Localisation : Toulouse Présence : 3 jours sur site / 2 jours télétravail Démarrage : ASAP TJM : Selon profil
Dans le cadre d'un programme d'évolution des processus Supply Chain au sein d'un environnement SAP international, nous recherchons un Business Analyst SAP confirmé afin d'accompagner les équipes métiers et IT dans l'évolution des solutions SAP ECC et S/4HANA. Missions Analyse et recueil des besoins métier Animation d'ateliers fonctionnels Rédaction des spécifications fonctionnelles Coordination entre les équipes métiers, IT et intégrateurs Participation aux phases de conception et de déploiement Exécution et accompagnement des recettes SIT et UAT Support à la mise en production Contribution aux évolutions des processus Supply Chain et Logistics Compétences fonctionnelles recherchées Solide expérience des processus Supply Chain et Logistique (approvisionnements, gestion des stocks, transferts de stocks, Supply Planning) Maîtrise du MRP : planification des besoins, propositions d'approvisionnement, analyse des messages MRP et gestion des stocks Bonne connaissance de SAP ATP / aATP : vérification des disponibilités, confirmation des quantités et des dates Expérience sur SAP ECC et S/4HANA, idéalement dans un contexte de migration ou d'évolution Capacité à réaliser des analyses fonctionnelles, rédiger des spécifications et coordonner les équipes métiers et IT Participation aux phases de recette (SIT/UAT) et aux mises en production Anglais professionnel Localisation : Lyon Démarrage : ASAP TJM : Selon profil
Contexte de la mission : Dans le cadre de l'évolution continue d'une solution SAP S/4HANA, nous recherchons un Consultant SAP SD / Business Analyst pour accompagner les équipes métiers et IT sur les processus de vente et de distribution. Le consultant interviendra sur l'analyse des besoins, la conception des solutions et le paramétrage des modules SAP, dans un environnement international en transformation. Responsabilités : - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métier ; - Concevoir et paramétrer les évolutions sur SAP SD/L ; - Accompagner les développements et assurer leur cohérence fonctionnelle ; - Réaliser les tests et participer aux mises en production ; - Produire la documentation nécessaire et assurer le transfert de connaissances ; - Assurer un suivi régulier de l'avancement et des risques auprès des parties prenantes.
Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, un grand groupe industriel recherche un Business Analyst disposant de bonnes connaissances SAP pour accompagner les équipes métiers et IT sur plusieurs sujets en parallèle. La mission s'inscrit dans un environnement SAP structuré, au sein d'une équipe intervenant sur des évolutions, des projets et des mises en production. Le consultant devra assurer le lien entre les besoins opérationnels des métiers et leur traduction dans le système d'information. Recueillir, analyser et challenger les besoins des équipes métiers, notamment Finance Qualifier les demandes et identifier les impacts fonctionnels dans SAP Piloter ou contribuer à la réalisation d'évolutions SAP de petite et moyenne envergure Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et supports associés Préparer les scénarios de tests, organiser les recettes et accompagner les utilisateurs clés Coordonner les échanges avec les équipes IT, les développeurs et les chefs de projet Suivre les anomalies, les actions correctives et la validation des évolutions Participer à la préparation et à la sécurisation des mises en production Intervenir ponctuellement en renfort sur des sujets projet nécessitant une compréhension transverse du SI La mission nécessite une personne capable de passer rapidement d'un sujet à l'autre, de prendre en main les demandes avec autonomie et de communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels.
