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Dans le cadre du renforcement de l’équipe en charge de la coordination des projets techniques au sein d’un établissement financier basé au Luxembourg, nous recherchons un Senior Windows System Engineer . Le consultant interviendra sur des infrastructures Windows Server critiques, hautement disponibles, soumises à des exigences strictes en matière de sécurité, performance, conformité réglementaire et respect des SLA. La mission s’inscrit dans un environnement de production sensible nécessitant rigueur, autonomie et capacité à évoluer dans des architectures complexes. 1. Compétences générales Minimum 8 ans d’expérience professionnelle en environnement IT Excellente capacité d’intégration et fort esprit d’équipe Autonomie et sens des responsabilités Esprit d’initiative et aptitude à gérer plusieurs sujets en parallèle Polyvalence, rigueur et organisation Bonne communication écrite et orale Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes Expérience en environnement critique (secteur financier ou similaire, SLA élevés, fortes exigences qualité) Respect des procédures et des standards en place Capacité de rédaction de documentation technique et transfert de connaissances Maîtrise du français et de l’anglais (la connaissance du luxembourgeois est un atout) 2. Compétences techniques requises Expertise confirmée sur Windows Server (2016, 2019, 2022 et versions récentes) Maîtrise avancée de PowerShell (scripting, automatisation, industrialisation) Très bonnes connaissances des technologies Microsoft : Windows Failover Cluster Active Directory ADFS ADCS Solide expertise en sécurisation des environnements Microsoft (hardening, best practices, conformité) Expérience en gestion ou coordination de projets techniques 3. Compétences techniques complémentaires (atout) Environnements VMware et solutions VDI Bonnes bases en réseaux (DNS, proxy, firewall, load balancing…) Connaissance d’applications métiers du secteur financier Outils de gestion de projet (ex. MS Project ou équivalent) 4. Profil & organisation Profil technique senior avec capacité de prise de recul Autonomie dans la planification et la gestion des tâches Capacité à coordonner des travaux transverses Présence majoritairement sur site (jusqu’à 5 jours/semaine selon besoins) Télétravail possible mais limité Horaires flexibles entre 07h00 et 19h00 avec plage de présence obligatoire 09h00–16h00 5. Mission principale Le consultant aura pour responsabilités : Participation active aux projets techniques (et gestion de mini-projets) Collaboration au sein d’une équipe pluridisciplinaire (Windows, virtualisation, sécurité, applications, troubleshooting avancé…) Amélioration, fiabilisation et automatisation des infrastructures Traitement des incidents et demandes de niveau 3 Rédaction et mise à jour de la documentation technique Transfert de connaissances vers les équipes de niveau 2

Missions Principales 1. Pilotage de la Scission & Décommissionnement · Identifier et isoler les services critiques de l'entité cédée. · Exécuter le plan de décommissionnement des serveurs et infrastructures obsolètes. · Préparer et réaliser le changement de domaine (Active Directory, GPO). 2. Administration de l'Infrastructure Cible (70 pers.) · Gestion du stockage mutualisé et des protocoles de partage de fichiers ( CIFS ). · Administration et migration des serveurs de fichiers locaux (site de Villebon). · Maintien en condition opérationnelle (MCO) des serveurs infogérés (interface avec les prestataires). · Gestion de la messagerie et des accès distants ( VPN ). 3. Documentation et Transfert de Compétences · Réaliser une cartographie précise du SI de l'entité restante. · Sécuriser l'ensemble des procédures d'administration et les accès critiques (comptes admin, licences, contrats). 4. Support et Evolution · Assurer le support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs. · Accompagner le déploiement de nouveaux flux de données (ex: Talend ). PS : Liste non exhaustive

Présentation de la mission Dans le cadre du renforcement de la gouvernance et sécurisation des accès au Système d’Information, la mission vise à conduire une revue complète des règles d’accès au SI existantes, à proposer des évolutions et à garantir que les mécanismes et solutions répondent aux exigences de sécurité. La prestation interviendra en tant qu’expert référent pour analyser l’existant, définir et conseiller sur les principes d'accès. Missions principales · Analyser l’existant - Réaliser une revue détaillée des règles d’accès aux applications, infrastructures et services cloud. · Évaluer et revoir la conformité des mécanismes d’accès - Alignement aux exigences internes, aux bonnes pratiques sectorielles et aux référentiels (Zero Trust, NIST, CIS…). · Cartographier les cas d’usage - Identifier les cas d’usage, écarts, les accès trop permissives et les risques associés. · Rédiger et faire évoluer les politiques d’accès · Évaluer les fournisseurs et solutions - Vérifier la bonne implémentation des exigences d’accès.

Poste recherché : Consultant expérimenté pour l’administration et l’exploitation des infrastructures informatiques auprès de PME, ETI et environnements multi-sites. Environnements clients : caractérisés par une grande hétérogénéité, incluant : Firewalls & VPN : WatchGuard, Dreytech Wi-Fi : Watchguard, Ubiquiti Switchs & réseau : D-Link Microsoft 365 : gestion des tenants, sécurité, MFA, accès conditionnels Messagerie : Microsoft 365 / OVHcloud Antivirus / EDR : ESET Sauvegarde externalisée : Beemo Technologie Serveurs : Fujitsu Postes de travail : Fujitsu, HP Systèmes d’exploitation : Windows Virtualisation : principalement Hyper-V Objectifs et livrables Missions principales : Administration & Exploitation Gérer proactivement un portefeuille d’infrastructures (serveurs, réseaux, sécurité, Microsoft 365) Installer, configurer serveurs, systèmes d’exploitation et services associés Administrer environnements Windows, Active Directory, virtualisation Gérer les tenants Microsoft 365 : administration utilisateurs, sécurité, conformité Surveiller, maintenir en condition opérationnelle et optimiser les environnements Intervenir en production de manière autonome pour résoudre les incidents Sécurité des Systèmes d’Information Administrer pare-feux et VPN Gérer antivirus et EDR Mettre en œuvre sauvegardes et plans de reprise d’activité (PRA) Renforcer la sécurité des environnements et de Microsoft 365 Participer à la gestion et au traitement des incidents de sécurité Projets & Évolution Piloter techniquement projets de modernisation et d’évolution d’infrastructures Repenser et déployer des architectures réseau adaptées Mettre en œuvre solutions matérielles (firewalls, sauvegarde, postes de travail) Conseiller et préconiser des solutions adaptées aux besoins clients Support & Assistance Technique Assurer support technique de niveau 1 à 3 Interlocuteur technique privilégié pour les clients Diagnostiquer et résoudre incidents complexes Vulgariser les concepts techniques et orienter dans les choix Collaborer avec équipes internes et clients Structuration & Transfert de Connaissances Mettre à jour et formaliser le parc informatique et l’architecture client Produire documentation complète pour faciliter la transmission des savoirs Participer à la transmission technique et organiser le transfert de connaissances Assurer la continuité de service par une bonne gestion des connaissances

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien informatique itinérant H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Colmar (interventions sur les sites de Colmar, Mulhouse, Wittenheim, Blotzheim) Secteur du commerce de détails et de gros Les conditions : Fourchette salariale : 2400 € brut mensuel Mode de travail : 100% sur site Primes (intéressement, participation) Voiture de service Rattaché(e) au Responsable informatique, vos missions principales incluent : Assurer le support technique auprès des deux parcs utilisateurs Dépanner des postes informatiques et résoudre des incidents courants Accompagner et former les utilisateurs à l'outil informatique Réaliser des travaux de maintenance (tirage de câbles, installation de matériels, intervention sur les baies de brassage)

Nous recherchons un Architecte Infrastructure pour une de nos clients grand compte. Description du poste: Sur le site client du client - Brest au démarrage (2 mois) puis possibilité de travailler depuis un site distant Les prestations concernent : un rôle d'Architecte infrastructure Périmètre : Infrastructure, réseaux, virtualisation services techniques (AD, PKI, MCO/MCS, …) Précisions sur le périmètre : participation à des projets sur les aspects infrastructures Linux,PKI,Infrastructure Virtualization.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert & Référent Poste de Travail H/F 📍 Lieu : Mérignac (33) 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine 📝 Contrat : CDI - pré-embauche 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur national du secteur de la distribution spécialisée , engagé dans un vaste programme de transformation de son système d’information. Dans un environnement retail en pleine évolution, les postes de travail, l’environnement Microsoft 365 et les outils collaboratifs sont au cœur de la performance et du fonctionnement opérationnel de l’entreprise. Rattaché à la Direction Technique, tu deviens le référent technique du Poste de Travail : tu pilotes les choix d’architecture, garantis la cohérence des environnements bureautiques et accompagnes les équipes sur un périmètre stratégique couvrant Windows, Office 365, collaboration et mobilité. Tu auras pour missions de : Définir l’architecture du poste de travail et des services bureautiques. Concevoir et maintenir les standards : master, configurations, modèles Intune, packages applicatifs. Garantir la cohérence technique entre Windows, Office 365, mobilité et outils de collaboration. Accompagner les équipes Support & Build en tant que référent technique Modern Workplace. Gérer les incidents complexes et les problèmes récurrents (niveau 3) . Définir et appliquer les politiques de sécurité du poste de travail (GPO, Intune…). Optimiser l’outillage de gestion du parc (Intune). Superviser la distribution d’applications, mises à jour et correctifs. Assurer une veille technologique et participer aux choix d’outillage Modern Workplace. 🧰 Stack technique : Modern Workplace : Windows 11, architecture poste de travail, M365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint). Gestion & Mobilité : Intune, gestion Android, packaging applicatif (MSI, IntuneWin). Annuaire & Sécurité : GPO, AD, Azure AD (expertise forte). Scripting : PowerShell (avancé).

Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos clients 2 Experts Technique Active Directory / Windows Server. Description détaillée de la prestation : 1. Sécurisation et assainissement des AD legacy Analyse de l’état de santé AD Correction des vulnérabilités Mise en conformité avec les standards cybersécurité du groupe 2. Déploiement des standards Groupe Windows Server / Active Directory Implémentation des référentiels AD Mise à niveau des configurations Serveurs 3. Rationalisation des comptes de services (AD legacy) Audit complet Rafraîchissement & mise en conformité Gestion des mots de passe selon la nouvelle politique Pilotage du processus de maintien en conditions opérationnelles Objectif : fin novembre 2026 4. Revue & nettoyage des groupes d’administration Standardisation des modèles de délégation Nettoyage comptes obsolètes Documentation des modèles 5. Traitement de l’obsolescence Windows Server 2016 Analyse détaillée des 83 serveurs Scénarisation des migrations : AWS OnPrem Windows Server 2022 Isolement réseau/AD en dernier recours Objectif : fin juin 2026

Nous recrutons pour un grand groupe international engagé dans une transformation majeure de son système d’information. Environnement exigeant, fortement structuré, avec de vrais enjeux de sécurité , de scalabilité et de standardisation . Quelques chiffres pour situer le niveau : de 90 000 utilisateurs plusieurs centaines de sites nombreux acteurs internes et partenaires gouvernance groupe Les projets à piloter Deux chantiers stratégiques déjà lancés, visibles et prioritaires. Programme IAM / IGA Déploiement et adoption d’une solution de gouvernance des identités au niveau national. Au menu : analyse et cartographie de l’existant définition de la trajectoire et des paliers intermédiaires coordination des équipes techniques et métiers configuration et mise en œuvre formalisation des processus cibles Migration Active Directory Regroupement de plusieurs domaines vers une architecture unifiée. Il faudra : définir la stratégie planifier les vagues anticiper les impacts utilisateurs coordonner les ressources suivre incidents et risques adapter le dispositif en continu produire le reporting programme

« Senior Windows System Engineer – Technical Coordinator » (H/F) Description des tâches : COMPÉTENCES GÉNÉRALES · Minimum 8 années d’expérience professionnelle en environnement IT · Facilité d’intégration et goût pour le travail en équipe indispensable · Autonomie dans le travail · Fort esprit d'initiative et capacité à gérer des tâches multiples · Polyvalence et rigueur de travail · Bonne compétence organisationnelle et aisance de communication · Esprit d’analyse pour la résolution de problèmes · Expérience en environnement critique (secteur financier, SLAs élevés, exigences fortes de qualité · de service) Respect des procédures administratives et de l’organisation existantes · Rédaction de documentations et transfert des connaissances · Maîtrise des langues française et anglaise, la connaissance du Luxembourgeois constitue un atout. COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES · Expertise confirmée en environnements Windows Server (2016, 2019, 2022, 2025) · Maîtrise avancée de PowerShell (développement et automatisation) · Très bonnes connaissances des technologies Microsoft : o Windows Failover Cluster o Active Directory o ADFS o ADCS · Maîtrise des pratiques de sécurisation et de cybersécurité des environnements Microsoft · Gestion/Coordination de projets techniques COMPÉTENCES TECHNIQUES COMPLÉMENTAIRES (AOUT) • VMware et Omnissa Horizon • Réseaux (DNS, Webproxy, Firewall, Loadbalancing,…) • Applications Bancaires • MS Project PROFIL ET ORGANISATION • Profil technique avancé • Capacité à planifier et gérer ses travaux de façon autonome • Possibilité de coordonner des travaux inter-équipes • Présence sur site jusqu’à 5 jours par semaine • Télétravail possible mais limité • Horaires de travail sont flexibles entre 07h00 et 19h00 avec plage de présence 09h00–16h00 MISSION La mission de l’ingénieur système consiste à : • Participation aux projets / Gestion de mini projet • Prendre part à une équipe aux compétences vastes (Windows, VMWare, Applications tier, • Sécurité, Troubleshooting avancé,..) • Amélioration/fiabilisation/Automatisation des systèmes • Participation aux traitements des tickets Level 3 • Rédiger les documentations • Effectuer le transfert de connaissances aux équipes Level 2 Merci d’adresser votre CV actualisé, une date de disponibilité, vos prétentions salariales dans le cadre d’un contrat de travail, ou votre TJM pour les indépendants, par e-mail à

Hanson Regan recherche un administrateur Microsoft Identity Manager pour une mission de 6 mois à Paris. Objectifs du projet : • Administrer les annuaires Active Directory des différentes entités du groupe. • Assurer la maintenance opérationnelle et la sécurité (MCO/MCS) des annuaires Active Directory. • Gérer les annuaires du groupe ADLD. • Gérer les plateformes de fédération d'identités ADFS. • Gérer les plateformes de gestion des identités et des accès (FIM/MIM). Défis du projet : • Intégrer les normes de sécurité dans la conception et le développement des services liés à l'identité. Livrables : • Conception et déploiement des annuaires Active Directory (AD, DNS, GPO). • Mise en œuvre de délégations Active Directory granulaires. • Mise en œuvre des relations d'approbation et intégration avec les forêts d'administration et les bastions. • MCO/MCS. • Gestion des identités et des accès (FIM/MIM). • Intégration d'applications via les services de fédération d'identités (ADFS). Profil souhaité Expertise technique requise : • Microsoft Active Directory (AD, DNS, GPO, Trust, Kerberos) • ADLD Microsoft (LDAP, UserProxy) Afin de répondre aux besoins de nos clients, nous n'acceptons que les candidatures de freelances travaillant au sein de leur propre entreprise (SAS, SASU, SARL, EURL, etc.). N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez discuter de ce poste plus en détail.

Organisme central d'une grande banque française Ce groupe financier est issu en 2009 de la fusion entre la caisse d'épargne nationale et la fédération des banques populaires. Nous rappelons qu'il est strictly prohibited de contacter directement les opérationnels ou la direction des achats des entités du groupe, sous peine d'être blacklisté. Dans ce contexte, l'équipe de contrôle d'accès recherche un prestataire pour assurer le RUN (Maintenance en Conditions Opérationnelles / Maintenance en Conditions de Sécurité) des plateformes d'authentification unique (SSO) et d'identité, ainsi que pour contribuer à leur évolution dans un environnement réglementé lié au secteur bancaire ou assurance (en termes de sécurité, conformité et disponibilité). Le périmètre précis pourra être ajusté, mais inclura notamment : Plateformes SSO / fédération d’identités (exemples : SAML, OpenID Connect, OAuth2) Solutions d’annuaire / LDAP / Active Directory / Azure Active Directory MFA / authentification forte, gestion de certificats et de secrets Intégration avec des applications métier (web, API, mobiles) Une bonne connaissance d'outils similaires de signature et gestion de documents électroniques est un atout. Mise en œuvre de la Politique de Sécurité Contrôle du respect de la Politique de Sécurité, notamment par des contrôles périodiques de premier niveau Validation et gestion des dérogations à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des infrastructures de sécurité : supervision, gestion et résolution des incidents, installation et configuration Participation aux audits internes et externes Application des recommandations issues des audits et suivi des actions pour remise en conformité Rédaction de guides et standards en matière de sécurité Émission d’avis sur l’implémentation de nouvelles solutions de sécurité Proposition d’innovations pour améliorer la sécurité, la qualité, la performance et la réduction des coûts d’exploitation Veille technologique constante

Bonjour, Nous recherchons pour notre client situé en région parisienne un administrateur système confirmé. Description détaillée == Contexte La sécurisation et maitrise d'un Active Directory sont critiques car : - Les failles de sécurité sur AD peuvent compromettre l’intégralité du système d’information - L’AD centralise la gestion des identités et des accès, il est donc une cible privilégiée des attaques internes et externes - Une mauvaise configuration ou un manque de contrôle/compétence peut entraîner des fuites de données sensibles, des permissions excessives ou des interruptions de service critiques - La conformité réglementaire impose des contrôles stricts sur la gestion des accès A date, le Groupe dispose de (trop) nombreux AD et souhaite rationaliser cet écosystème Le premier périmètre concernera les domaines avec moins de 100 utilisateurs actifs et leur migration dans le domaine central du Groupe via l’outil Quest On Demand Migration La mission se déroule au sein de l’équipe Identity and Access Management, rattachée au département Security Infrastructure de la DSI du Groupe, en interaction avec un chef de projet IAM, les équipes cyber central et les équipes IT « locales ». == Missions principales 1. Analyse & Conception - Réaliser l’analyse détaillée des forêts Active Directory source et cible - Participer aux ateliers de conception et définir l’architecture technique Quest ODM - Définir et documenter les prérequis techniques (réseau, permissions, agents, comptes) - Proposer la stratégie de migration (synchronisation, mapping d’attributs…) - Identifier les limites produit et les impacts techniques pour le client 2. Sécurisation Cible : aligner la sécurité des AD sources avec l'AD cible - Revue des vulnérabilités - Remédiations 3. Installation & Configuration - Installer et configurer les agents Quest ODM sur les environnements source et cible - Valider l’intégrité des environnements 4. Pilotage des pilotes techniques et fonctionnels - Préparer les environnements de test et les objets AD de validation - Exécuter les pilotes techniques et fonctionnels - Documenter les résultats et produire les PV de validation - Ajuster la stratégie de migration 5. Gestion des migrations par lot (UO) - Lotissement des migrations - Synchroniser les objets AD, gérer les dépendances et orchestrer les actions. - Déployer les agents Quest ODM sur postes et serveurs - Réaliser et superviser les migrations pour chaque unité d’œuvre - Gérer les incidents et remédiations techniques pendant la migration 6. Support & Expertise - Assurer le support technique niveau expert pendant les migrations et en post-migration - Travailler étroitement avec les équipes AD locales, Applications et Sécurité - Assurer un transfert de compétences aux équipes internes - Produire la documentation finale et les rapports de migration Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Rattaché au responsable du service Ingénierie Systèmes et Sécurité, le Prestataire interviendra sur l’écosystème Microsoft sur des solutions On Premise et Cloud. Il participera plus particulièrement à la mise en place d'un modèle de Tiering Active Directory (Tier 0, Tier 1, Tier 2), à la migration de ressources d’une forêt AD vers une autre et à la sécurisation de comptes de services (gMSA). Compétences requises - Maîtrise des outils bureautiques : Microsoft Office, Visio ; - Parfaite maîtrise des principaux systèmes d’exploitation Microsoft (Windows 11, Windows Server 2019/2022/2025) ; - Parfaite maîtrise des solutions Microsoft de gestion des identités et des outils de gestion associés : o Active Directory (ADDS, ADCS, Tiering model, DNS…). o GPO et WSUS. o Entra ID. - Maîtrise d’un outil de migration des ressources Active Directory (ADMT, Quest…) - Maîtrise des solutions Microsoft Cloud et des outils de gestion associés : o M365 et notamment les suites EM+S et Office 365 (Teams, SharePoint, …) ; o Intune, Configuration Manager (MECM). - Connaissance des solutions de virtualisation VMware ; Livrables - Dossiers d’Architecture Technique - Référentiels d’installation, de sécurisation, de configuration et de supervision - Solutions sécurisées, supervisées et migrées vers les dernières versions ou vers le cloud

Global Expert Active Directory / GPO Consolidation (Senior) - ASAP Mon client lance une migration internationale massive sur l'AD : 👉 10 000+ serveurs, 4 domaines globaux, 300+ GPO, hiérarchies complexes et conflits d’héritage. Objectif : analyser, rationaliser et consolider l’ensemble des GPO, puis sécuriser la migration vers un nouveau modèle d’OU et de délégation. 🎯 Livrables Audit & cartographie complète des GPO existantes Détection conflits / doublons / obsolètes Modélisation precedence & héritage Design nouvelle architecture GPO cible Runbooks, documentation, pilot migration (100–200 serveurs) 📍 93 | Remote & Onsite 📅ASAP - 6 mois : Février → Septembre 2026, renouvelable #Freelance #ActiveDirectory #GPO #IAM #Infra #AD

1. Objet de la consultation Le présent cahier de consultation a pour objet de sélectionner un partenaire chargé de constituer et d’animer une équipe dédiée à l’amélioration continue des services Workplace. La prestation s’articule autour du pilotage, du traitement opérationnel et de l’innovation, appliqués prioritairement sur quatre axes majeurs : performance, dette technique/obsolescence, innovation et coût/délai. L’équipe du prestataire interviendra pour identifier, prioriser et piloter des chantiers d’optimisation, mais également pour mettre en oeuvre et délivrer des actions concrètes, avec pour objectif de garantir l’atteinte de gains mesurables et chiffrés sur les axes mentionnés. Il est attendu une implication tant sur le pilotage stratégique que sur le traitement opérationnel des sujets via une expertise pointue et proactive. Le périmètre du dispositif exclut le réseau et la sécurité, bien que l’équipe doive disposer d’une bonne connaissance de ces domaines afin de pouvoir orienter ou accompagner d’éventuels sujets transverses. 2. Expertise technique attendue : Le prestataire devra mobiliser une équipe disposant des compétences techniques suivantes : Expertise Workplace et Endpoints : Maîtrise des postes de travail Dell sous Windows, gestion du parc matériel et logiciel, diagnostics de performance, optimisation et remédiation technique. Gestion de l’environnement mobile : Compétence avancée sur les plateformes iOS et outils d’administration de smartphones (Airwatch/UEM). Gestion et supervision du parc : ‑ Administration et déploiement via SCCM (System Center Configuration Manager), ‑ Maîtrise de Service Now pour le traitement des tickets ITSM, l’exploitation de la CMDB et le suivi des incidents, ‑ Utilisation de solutions de monitoring et d’analyse d’expérience utilisateur telles que Nexthink. Gestion et support des salles de réunion : o Maitrise des environnements de visioconférence o Maîtrise des architectures de salles autonomes (MTR, Cisco CVI) permettant le démarrage et la gestion des réunions sans poste utilisateur, o Support des usages hybrides (présentiel / distanciel), interopérabilité avec les outils collaboratifs (Microsoft Teams notamment), o Expertise sur les solutions CISCO (barres de visioconférence, écrans, tablettes de contrôle, codecs) et les solutions Polycom (audio, vidéo, équipements de conférence), o Compréhension des impacts réseau (LAN, QoS, bande passante, VLAN) sur la qualité audio/vidéo, o Capacité à analyser les problématiques de latence, de perte de paquets et de qualité d’expérience utilisateur en salle de réunion. Gestion des accès et IAM : o Compétence sur les environnements de gestion des identités et des accès (Active Directory, etc.), o Pilotage des droits utilisateurs, administration des comptes, gestion du cycle de vie des accès,.  Impression et gestion des périphériques : Expérience sur les solutions Zebra et Konica Minolta, gestion des serveurs d’impression et dispositifs d’impression sécurisée. Collaboration et environnements Microsoft : Au-delà d’une connaissance approfondie de M365/Teams, de la gestion et du déploiement sur de nombreux utilisateurs, du support de l’environnement collaboratif, l’équipe en place devra avoir une expertise technique avérée sur l’environnement Microsoft 365 et de Messagerie Exchange Online et On-premise avec : o Maîtrise approfondie d’Outlook (client lourd, Web, mobile) et Exchange Online et On premise o Connaissance des mécanismes d’authentification o Expérience dans l’analyse de problèmes de performance, synchronisation, connectivité, flux et requêtes échangées depuis le client Outlook o Capacité à investiguer les interconnexions avec Teams, SharePoint, OneDrive Compétences en diagnostic et résolution d’incidents : o Capacité à exploiter des logs techniques, outils de supervision, traces réseau o Maîtrise des outils de troubleshooting o Expérience dans la recherche de root causes sur des environnements complexes Connaissance des infrastructures IT : Compréhension des architectures réseau d’entreprise (LAN, WAN, VPN) Analyse et exploitation de données : Maîtrise de PowerBI ou d’outils équivalents pour produire des indicateurs, rapports, et synthèses de suivi de la performance Gestion de la dette technique et conduite de chantiers d’innovation : Capacité à diagnostiquer l’obsolescence, formuler des recommandations, gérer des plans de modernisation, et piloter des initiatives innovantes aptes à générer des gains mesurables Capacité à intervenir en anglais et sur des contextes internationaux : Prise en charge de sujets sur différents sites, dans un environnement multiculturel 3. Prestation attendue : Le dispositif devra rassembler une équipe complémentaire possédant à la fois des compétences opérationnelles et une forte capacitée d’analyse, d’innovation et de pilotage. Les profils attendus sont les suivants :