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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chargé de conduite du changement (H/F) à Lyon, France. Contexte : Accompagner la transition de l’équipe vers un mode “Run Produit” , tout en soutenant la diffusion d’une culture produit et d’une approche orientée utilisateurs. Les missions attendues par le Chargé de conduite du changement (H/F) : Accompagnement & communication produit Participer à la gestion quotidienne du produit ServiceNow et à son évolution fonctionnelle. Animer la communication autour du produit auprès des utilisateurs (news, formations, supports, FAQ, etc.). Créer et animer des groupes utilisateurs pour recueillir les retours terrain et favoriser l’adoption. Être un point de contact privilégié entre les équipes techniques et les utilisateurs métiers. Acculturation & conduite du changement Contribuer à l’acculturation des équipes internes à la démarche produit (vision, priorisation, backlog). Promouvoir les bonnes pratiques de l’outil et aider les utilisateurs à en tirer pleinement parti. Participer à la rédaction et à la mise à jour des documentations fonctionnelles et supports pédagogiques. Identifier les irritants utilisateurs et proposer des actions correctives ou d’amélioration continue. Support & suivi du run Aider à la priorisation et au suivi des demandes dans le backlog produit. Suivre les incidents, relayer les besoins auprès des équipes techniques et assurer leur résolution. Participer à la planification et à la validation des mises en production. Méthodologie : Agile / approche Produit Outils de travail : Jira, Confluence, Teams, SharePoint

Responsable d'une équipe de développeur vous participerez à l'évolution de la solution SaaS commercialisé par l'entreprise. A ce titre, vous serez amené à assimiler le fonctionnement du logiciel et préparer les projets (réflexion, analyse, spécifications fonctionnelles et techniques, maquettage). De plus, vous répartirez les actions au sein des équipes et superviserez et suivrez l'avancer des projets. En outre, vous validerez les livraisons et créerez des reportings ad hoc pour la direction. Finalement, vous gérerez les flux de demandes d'aide transmises par le support client afin de les répartir auprès des développeurs ou collègues concernés.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client dans le cadre d'un chantier web stratégique afin d'accompagner la réorganisation d'une équipe de développement et de soutenir la mise en place des bonnes pratiques agiles. A ce titre, vous serez en charge de : Faciliter la mise en œuvre des méthodes agiles (Scrum / SAFe) au sein de l’équipe Assurer le cadencement des rituels agiles : sprint planning, daily, review, retrospective Accompagner la montée en autonomie et la cohésion de l’équipe nouvellement formée Soutenir la coordination inter-équipes et la bonne communication avec les parties prenantes Participer à la mise à jour et au suivi des activités dans Jira Identifier les axes d’amélioration continue et promouvoir la culture agile Environnement Technique : Agile, Scrum, SAFe, jira Le poste est basé près de Sophia-Antipolis (06) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine après votre période d'intégration.

Contexte Dans le cadre de projets stratégiques visant à faire évoluer son système d’information et à renforcer la digitalisation de ses processus, notre client recherche un Business Analyst expérimenté pour rejoindre son équipe IT Transverse. Le poste s’inscrit dans un environnement dynamique et exigeant, au cœur de la transformation numérique de l’entreprise. Missions principales En tant que Business Analyst, vous serez l’interlocuteur clé entre les équipes métiers et les équipes de développement IT. Vos missions incluront : Rédaction des spécifications fonctionnelles et identification des solutions à implémenter. Élaboration de la stratégie de recette , conception et suivi du cahier de tests . Préparation et animation des comités projets (ordre du jour, comptes rendus, suivi des actions). Rédaction et vérification de la documentation fonctionnelle et technique. Collaboration avec les équipes maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre pour assurer la cohérence globale des solutions.

Notre client bancaire recherche un Consultant issu d’une équipe de support de production Summit qui veut évoluer en tant que Business analyst (H/F) dans le cadre d'une mission longue. L'équipe dans laquelle interviendra le consultant est en charge du booking des trades, du workflow des trades et du reporting règlementaire. Summit est le progiciel utilisé. Tâches : Production 80% : - Suivi de production de reporting règlementaire niveau 1 et 2 : principalement EMIR, MIFID2, mais également SFTR et OneGate MOA 20% : - Analyse des expressions de besoin - Spécifications fonctionnelles détaillées - Rédaction de la stratégie de tests et du cahier de recettes - Exécution de la recette - petite maintenance corrective/évolutive

Le client souhaite confier au Prestataire une prestation d’Administration de son infrastructure « on premise » Sharepoint (séniorité confirmé). Le Prestataire travaillera en étroite collaboration avec les équipes en charge des environnements Windows / SQL. Il sera également en contact avec des correspondants régionaux situés dans nos filiales étrangères pour le support de la solution. Le prestataire s’engage à prendre en charge le/la : • Traitement des incidents de niveau 2 à 3 (+ le support des équipes de supports) • Traitement des demandes de service • Création de sites • Déploiement de workflows • Gestion des habilitations utilisateurs • Gestion du patch management (RollUP) • Traitement des demandes de changement • Gestion des problèmes • Finalisation du projet du projet de migration Sharepoint SE vers Sharepoint Online.

Contexte : Au sein d’une équipe projet spécialisée dans la gestion des assets et projets data , le développeur interviendra sur la réalisation et la maintenance d’applications Java / Angular destinées à différents métiers de la DSI. Les environnements techniques incluent des systèmes legacy ainsi que des plateformes modernes basées sur Kubernetes (OpenShift ou GKE). Missions principales : Participer au développement et à l’évolution d’applications full stack Java / Angular. Contribuer à la modernisation des environnements applicatifs (migration de Java 8 vers 17+). Assurer la qualité du code, les tests et l’intégration continue. Collaborer étroitement avec les équipes techniques et métiers. Participer au déploiement et à l’industrialisation des solutions.

Mission au sein de la Direction Production Applicative, orientée RUN et projets techniques. Le consultant interviendra sur le pilotage opérationnel, l'automatisation et le suivi de la performance des applications. Missions principales : - Pilotage des activités de production applicative et gestion des incidents. - Mise en place et suivi de KPI / reporting de production. - Développement de scripts (Python, PowerShell, Shell) pour automatiser les tâches et fiabiliser les processus. - Contribution aux projets transverses de la direction : outillage, réduction des coûts d'infrastructure, amélioration continue. - Animation de revues de pilotage et communication régulière avec les équipes techniques et métiers. Compétences requises : - Solide connaissance du monde de la production IT (supervision, exploitation, administration). - Scripting / automatisation : Python, PowerShell, Shell (confirmé). - Pilotage projet et reporting / KPI (confirmé). - Bon relationnel et communication (impératif). - Anglais professionnel. Profil : Ingénieur ou équivalent, expérience confirmée en production applicative, avec une double compétence technique (run/automation) et pilotage

Objectifs & Responsabilités : Contribuer à la mise en œuvre et à la coordination des stratégies de migration de données SAP S/4 HANA , en cohérence avec les besoins métiers et les exigences systèmes. Gérer le cycle complet de migration de données : extraction, transformation, validation et chargement (ETL). Superviser la définition et la mise en place des politiques de gouvernance des données , garantissant la conformité, la sécurité et la qualité des données. Collaborer avec les équipes métiers (filiales, branches, HQ) et équipes IT (intégrateurs, partenaires support) pour comprendre les besoins et définir la cartographie, le profilage et les frameworks de qualité de données . Participer aux activités de validation, de tests et de réconciliation pour garantir une migration réussie et sans interruption. Assurer le support aux opérations de nettoyage et de transformation des données . Travailler en coordination avec les équipes fonctionnelles et techniques SAP pour garantir une correspondance correcte des données dans les nouveaux modèles S/4 HANA. Identifier et résoudre les incidents de migration pour assurer la réussite du projet. Documenter les processus, workflows et méthodologies pour capitaliser sur les bonnes pratiques.

Contexte : Au sein d’une grande institution financière internationale, le poste s’intègre dans une équipe dédiée à la gestion et valorisation des données ESG (Environnement, Social, Gouvernance) . L’objectif est de développer et maintenir un écosystème de collecte, historisation et distribution des données ESG , utilisé notamment pour des indicateurs stratégiques liés à la trajectoire climat de l’entreprise. Missions principales : Interagir avec différents interlocuteurs métiers et techniques dans un environnement collaboratif. Analyser, comprendre et challenger les besoins fonctionnels. Anticiper les évolutions nécessaires et leurs impacts. Coordonner l’équipe de développement et assurer le suivi des projets. Garantir le respect des objectifs en termes de coût, délai et performance. Participer à la mise en place et à la maintenance des applications liées au reporting ESG. Méthodologie de travail : Agile (Scrum / Kanban)

Objectif de la mission Rejoindre le pôle Développement Web d’un département Études et Développement (30 personnes) pour contribuer à l’évolution, la maintenance et la fiabilité des plateformes Internet et Intranet d’un acteur du secteur bancaire, en garantissant performance, sécurité et satisfaction des utilisateurs. Contexte du projet Au sein d’une équipe de 6 développeurs, vous interviendrez sur des projets stratégiques à forte visibilité, en lien direct avec les équipes métier et le Directeur Études et Développement. Votre rôle : analyser les besoins, concevoir des solutions robustes et sécurisées, maintenir un haut niveau de qualité sur l’ensemble du cycle de vie applicatif. Vos missions principales • Analyser les besoins des équipes métier et proposer les meilleures solutions techniques • Concevoir et développer des applications web dans un environnement .NET / AWS • Garantir le respect des standards de sécurité bancaire • Assurer la maintenance corrective et évolutive des plateformes • Former et accompagner les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités • Superviser les mises en production et assurer la documentation technique • Participer à la montée en compétence de l’équipe (revue de code, bonnes pratiques, veille technologique) • Être force de proposition pour améliorer l’efficacité et la qualité globale des développements

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Product Owner / Chef de projet IT (H/F) à Lyon, France. Contexte : L’équipe recherche un Product Owner / Chef de Projet IT expérimenté, capable d’allier vision stratégique, compréhension technique, et approche utilisateur pour piloter un produit au cœur des infrastructures cloud (AWS, VM en data center). Vous interviendrez dans un environnement mêlant forte culture support , enjeux cybersécurité , et démarche produit agile , au sein d’équipes multidisciplinaires. Les missions attendues par le Product Owner / Chef de projet IT (H/F) : Pilotage produit & vision stratégique Définir et piloter la stratégie du produit (Build & Run) en lien avec les besoins utilisateurs et les priorités métiers. Construire et maintenir la roadmap, assurer la priorisation du backlog, et veiller à maximiser la valeur livrée. Participer activement aux cérémonies agiles et garantir la cohérence de la vision produit. Conception et suivi technique Collaborer étroitement avec les équipes techniques (Dev, Cloud, Infra, Sécurité) pour assurer la bonne intégration du produit dans les environnements AWS et Data Center. Assurer la cohérence technique des choix d’architecture (firewall, WAF, CI/CD, supervision). Être garant de la qualité, de la sécurité et de la performance du produit. Cybersécurité & gestion des risques Identifier, analyser et évaluer les risques liés à la sécurité du produit. Travailler en lien avec les équipes cybersécurité pour définir les plans d’action et les exigences de conformité. Intégrer les bonnes pratiques sécurité dès la phase de conception (“security by design”). Expérience utilisateur & accompagnement du RUN Adopter une approche UX/UR pour comprendre les besoins métiers et utilisateurs finaux. Mettre en place les KPIs pertinents pour mesurer la satisfaction et la performance du service. Garantir la qualité du support et la continuité du service dans une logique d’amélioration continue.

Métier : Études & Développement / Expert Spécialités technologiques : Collaboratif, Infrastructure, Sauvegarde, Cloud, Reporting Technologies et outils : NAS, Bash, AWS, NetApp, JIRA, Terraform, Python, Ansible Méthodes / Normes : Agile, ISO 27001 Soft skills : Sens du service, Autonomie, Rigueur Langues : Anglais Secteur d'activité : Assurance Type de prestation : Assistance Technique (facturation au taux journalier) Description et livrables : Dans le cadre d’un programme de transformation Cloud, l’objectif est de moderniser les infrastructures de stockage et migrer les environnements on-premise vers des solutions hybrides ou cloud. L’équipe Storage, composée de 13 personnes, renforce ses capacités avec un expert en stockage (Storage SME) pour garantir le fonctionnement, la modernisation et la sécurisation des environnements stratégiques de l’entreprise. Ce poste couvre les activités de Build, Run et Migration dans un environnement international, exigeant, agile et collaboratif. Missions principales : Gestion des infrastructures de stockage : Concevoir, déployer, administrer solutions NAS, hyperconvergées ou cloud ; configurer volumes, politiques et performances ; assurer haute disponibilité et optimisation continue ; participer à une organisation 24/7 avec astreintes ; produire la documentation technique. Protection et sauvegarde des données : Mettre en œuvre stratégies de backup et reprise après sinistre ; assurer la continuité via réplication multisites ; supporter ou piloter les solutions de sauvegarde. Sécurité & conformité : Implémenter chiffrement, contrôle d’accès, permissions RBAC ; garantir conformité (GDPR, ISO 27001, HIPAA) ; détecter et prévenir les menaces ; participer à la remédiation d’audit. Capacity Planning & optimisation : Analyser l’usage, anticiper les évolutions, mettre en œuvre des optimisations (déduplication, compression, thin provisioning) ; automatiser via scripting (Python, Terraform, Ansible, Bash). Support avancé & migration : Diagnostiquer incidents complexes, effectuer mises à jour firmware, patching, contrôles de santé ; collaborer avec les équipes réseau, base de données, migration factory ; comprendre les applications métiers et leurs implications. Ce rôle exige une expertise technique pointue dans la gestion, la sécurisation et la migration des environnements de stockage, en s'appuyant sur des méthodes agiles et des normes internationales afin d’assurer la performance, la sécurité et la conformité des infrastructures stratégiques de l'entreprise.

Nous recherchons des personnes qui, en 1ère priorité, traiteront l’email et prendront les appels, mais, une fois sous contrôle, pourront traiter les tickets (demandes et incidents). Un bon niveau d’anglais est obligatoire. - 2600 postes (300 MacOs) - 65/70 tickets fermés par jours (13 personnes) - Environ 8 appels par jours + 20/30 mails et beaucoup de support de proximité Il assure la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Il les fait prendre en charge par les ressources capables d'y apporter une solution. Il contribue, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. À la différence de l'assistant fonctionnel, il traite tout type d'incidents et n'est pas toujours présent auprès des utilisateurs. - Support N1-N2, Téléphone, mail et proximité - Filtrage actif, traitement, coordination et suivi des demandes de services informatiques. - Fournir une assistance aux utilisateurs au sens large, y compris les tablettes, les Smartphones, etc par des moyens de communication comme le téléphone, le courrier, l'IT corner, Yammer, etc. - Identifier, suivre et résoudre les incidents matériels et logiciels qui affectent les utilisateurs finaux. - Être capable de maîtriser, mettre en place et configurer les postes de travail - Assurer la gestion des actifs des postes de travail - Contribuer activement aux projets liés au poste de travail - Préparer une documentation de soutien précise et opportune - Coordonner l'assistance technique pour résoudre les problèmes opérationnels fournis par les fournisseurs de services internes et externes. - Assurer la liaison avec les fournisseurs externes pour garantir la livraison selon les normes et les délais convenus. - Donner des conseils sur l'architecture du lieu de travail et de la téléphonie mobile au sens large .

Au sein de l'équipe Poste de Travail, le prestataire interviendra sur les différents projets autour des postes de travail du client. simplifier les process existants et les mécaniques techniques complexes assurer l'intégration des solutions métier mettre en place le même type de gestion de la configuration des postes de travail que les postes Horizon De plus, il pourra intervenir sur les projets de type : Convergence poste de travail entre nos différents SI (très bonne connaissance des GPOs, du packaging, des différentes technologies Windows, ex windows installer, appx, base de registre, taches planifiées, MECM ) Renforcement de la sécurité du poste de travail sur des environnements de production et LPM Gestion de paramètres du client Microsoft 365 sur le poste de travail et le tenant Intégration d'applications Métier/Editeurs dans notre SI Veille technologique Gestion du patch Management (uniquement contrôle et sélection des KBs) En parallèle , il pourra être amené à participer également à l'intégration et à la configuration des applications, à la gestion des vulnérabilités (Qualys, Splunk), ainsi qu’à l’amélioration de l’expérience utilisateur sur les postes de travail.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Concevoir et développer des API RESTful robustes avec Spring Boot Assurer la qualité du code et le respect des bonnes pratiques Rédiger et exécuter des tests unitaires et d’intégration Consommer et documenter les API Gérer les échanges de données Collaborer avec les équipes Participer à la conception technique lors des phases de cadrage et de spécification Maintenir la sécurité et la performance des applications back-end Environnement Technique : Java, SpringBoot, Spring Data JPA, Spring Security, MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Maven, Gradle, Git, Postman, Swagger, IntelliJ IDEA, Eclipse, REST, Microservices, MVC, JSON, XML, JUnit, Mockito, Jenkins, GitLabCI Le poste est basé à Montpellier (34) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine après votre période d'intégration.