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Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vous propose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet, Produit... ZOOM SUR LES MISSIONS ! Sous la supervision du RSI, vos principales responsabilités consisteront à : * Développer les spécifications techniques, orchestrer les appels d'offres et recommander les solutions à mettre en place. * Évaluer et migrer les infrastructures existantes en collaboration avec le prestataire. * Diriger les projets de modernisation et de déploiement des systèmes/réseaux et téléphoniques, de la conception à la mise en service, en assurant le suivi avec les prestataires externes chargés de l'exploitation. * Participer aux études visant à optimiser et à évaluer les risques sur les infrastructures du système d'information (coûts, performances, sécurité, etc.). * Assurer le suivi technique et opérationnel de l'infrastructure déployée en coordination avec les prestataires concernés. * Superviser l'administration de la solution de téléphonie IP du Groupe (3CX). * Vérifier et garantir le respect des procédures liées à l'infrastructure. * Contribuer à maintenir les procédures et les règlements RGPD. * Documenter les activités dans votre domaine d'intervention. * Participer à la réponse aux audits externes.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur et avez une forte curiosité technique / informatique ? Vous appréciez les postes impliquant de la polyvalence ? J'ai une opportunité à vous présenter… Je suis Laetitia Edeline, consultante chez Fed IT, et recherche un Technicien informatique (système et réseau) F/H pour mon client, franchiseur de salons de coiffure Français basé en métropole lilloise, tourné vers l'accompagnement et l'innovation au cœur de son activité. Rattaché au siège (Mouvaux), vous intégrez le Pôle informatique et êtes sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d'Information du Groupe. Votre périmètre ? L'ensemble du réseau de franchisés (+400 salons) et les salariés du siège. Votre rôle est d'assurer l'assistance informatique des utilisateurs, à distance ou en proximité, sur les outils informatiques software et hardware, et assurez le bon fonctionnement de l'infrastructure. Ainsi, vous assurez le paramétrage et l'assistance informatique des outils. Notamment le logiciel de caisse (géré par un prestataire), l'ERP, Divalto, les outils bureautiques… Vous analysez les dysfonctionnements et, pour les incidents liés au logiciel caisse, vous remontez les informations au prestataire. Vous administrez les comptes utilisateurs de la société et du réseau de franchisés Vous intervenez sur l'infrastructure système et réseau. Vous gérez l'active directory et réseau IP, la téléphonie fixe, le monitoring des systèmes, des réseaux et des serveurs. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des fournisseurs et prestataires : déclarations, suivis et supervisions des interventions. Votre environnement technique ? * Environnement Windows, PC / Mac, Serveurs, bureau distant * Réseau IP * Microsoft O365 et applications bureautiques * Active Directory * Téléphonie 3CX Les missions ne sont pas exhaustives et le poste peut être amené à évoluer .