Le poste QA Automatisation Salesforce
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đŻ Au sein d'une DSI, vos missions seront les suivantes :
⹠Gérer les incidents et demandes utilisateurs (N1/N2) sur Salesforce
⹠Analyser, résoudre ou escalader les problÚmes
âą Accompagner les utilisateurs et maintenir la documentation
⹠Rédiger et exécuter les plans et cas de tests (fonctionnels, techniques, non-régression)
âą Identifier et suivre les anomalies jusquâĂ leur rĂ©solution
âą Participer Ă la validation des livraisons et aux tests end-to-end
âą Contribuer Ă lâamĂ©lioration continue des processus QA
⹠Pilotage de la qualité et du reporting
Profil recherché
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Formation & Expérience
âą Bac +5
âą Minimum 3 ans dâexpĂ©rience en tant que QA et support applicatif
Compétences requises
⹠Compétences sur Salesforce Sales Cloud, Service Cloud et Marketing Cloud
⹠Conception, rédaction et exécution des campagnes de tests
âą Connaissances en tests dâAPI (Postman, Swagger)
⹠Expérience en environnement Agile et en automatisation de tests
Les +âą Certification Salesforce
⹠Expérience en Scrum
Environnement de travail
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