Mission freelance Architecte / Expert Microsoft 365 – Support N3 & Automatisation (Digital Workplace)
Paris
UTALENT
Le poste Architecte / Expert Microsoft 365 – Support N3 & Automatisation (Digital Workplace)
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La mission s’inscrit au sein d’une grande organisation de transport, dans un environnement critique où les services collaboratifs Microsoft 365 sont essentiels au fonctionnement quotidien des utilisateurs.
L’objectif est de fiabiliser, automatiser et moderniser les services M365 tout en assurant un haut niveau de support et de disponibilité.
Dans le cadre de l’évolution et de la fiabilisation des services Microsoft 365, la mission consiste à assurer un rôle d’expertise technique de niveau 3 sur l’ensemble du périmètre M365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Entra ID).
Le consultant intervient sur :
Le support avancé et la résolution d’incidents complexes
L’administration et l’évolution des services Microsoft 365
L’industrialisation et l’automatisation des tâches via PowerShell et Azure Automation
L’amélioration continue des outils et services du Digital Workplace
L’intégration et l’optimisation des solutions Power Platform et des outils de supervision
Profil recherché
Profil d’expert technique senior avec une forte expérience en environnements Microsoft et cloud (minimum 10 ans).
Compétences attendues :
Administration et architecture Microsoft 365
Connaissances Entra ID, Azure Automation, Key Vault
Expérience sur la Power Platform
Bonne maîtrise des environnements ITIL et support N3
Une expérience dans des contextes grands comptes ou infrastructures critiques est fortement appréciée.
Environnement de travail
ASAP
1 an de mission
Paris
Outils d’observabilité et de diagnostic (Nexthink, Cisco ThousandEyes, Call Quality Dashboard Teams)
Collaboration avec équipes infrastructure, support et Digital Workplace
Forte exigence de disponibilité, qualité de service et sécurité
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