Mission freelance Chef.fe de projet / Outils de commercialisation H/F

Au sein de la Digital Factory Europe, et plus particulièrement de l’équipe Outils de Commercialisation , le Chef de Projet Fonctionnel interviendra comme membre de l’équipe référente sur les outils de commercialisation. Il contribuera au pilotage des évolutions, à la robustesse du SI et à la coordination entre le métier, l’IT et les partenaires externes.

- Participer à la gouvernance et au pilotage des outils de commercialisation (billetterie, ventes, MICE, Hospitalité).
- Contribuer, au sein de l’équipe référente, à la définition et à la priorisation des évolutions fonctionnelles et techniques.
- Assurer la cohérence globale du SI de commercialisation (flux, interfaces, données, sécurité).
- Être en capacité d’assurer le backup du Responsable Applicatif sur ce périmètre.

- Recueillir et analyser les besoins métiers en lien avec les équipes business.
- Participer aux ateliers fonctionnels et techniques (architecture, data, sécurité).
- Contribuer aux choix de solutions et d’architectures applicatives.
- Piloter ou contribuer aux phases de recette fonctionnelle et d’intégration.

- Participer à la gouvernance projet (coprojet, copil).
- Contribuer à la relation avec les éditeurs, notamment un éditeur américain pour la solution Galaxy.
- Coordonner les échanges avec les partenaires techniques, dont TCS pour les systèmes et réseaux.
- Identifier, suivre et remonter les risques techniques et fonctionnels.

- S’intégrer dans les processus de delivery existants (Agile / hybride).
- Documenter les solutions, flux, interfaces et principes d’exploitation.
Contribuer à l’organisation du support (N1, N2, N3) et aux procédures associées.