Le poste Chef de Projet IT – Migration Jira Atlassian & Coordination Transverse
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Nous recherchons un Chef de Projet Migration JIRA qui sera amené à gérer d’autre projets du service opérations en parallèle(Suivi PRA, …).
Sa mission principale consiste à piloter un partenaire certifié (Solution Partner Atlassian) qui prend en charge l'exécution technique.
Le CP assure l'interface entre les besoins métiers de l'entreprise, les contraintes de sécurité internes et l'expertise technique du prestataire.
Pilotage du Prestataire Technique
- Supervision de l'Audit : Valider la pertinence de l'inventaire (projets, configurations, apps) réalisé par le prestataire.
- Arbitrage sur les Apps : En lien avec les métiers et le prestataire, décider du maintien, de la migration ou du remplacement des add-ons (ex: Tempo, ScriptRunner).
- Validation de la Stratégie : Approuver le plan de migration proposé en fonction des contraintes de production.
Gouvernance et Coordination Interne
- Interface IT / Sécurité : Coordonner les actions entre le prestataire et les équipes internes (Réseau, Identity Management pour le SSO/Atlassian Access).
- Gestion des Risques : Challenger les plans de tests (Dry Runs) et les stratégies de Rollback du prestataire.
- Suivi Budgétaire : Suivre la consommation des jours du prestataire et valider les livrables pour le déclenchement des jalons de facturation.
Communication et Change Management (Cœur de mission)
- Reporting de Haut Niveau : Animer les COPIL et traduire les enjeux techniques en impacts business pour la direction IT.
- Stratégie de Communication : Piloter le plan d'information aux utilisateurs (annonces de maintenance, nouvelles URLs, changements d'interface).
- Coordination des UAT (Recette) : Organiser les sessions de tests avec les utilisateurs clés pour valider que le prestataire a correctement migré les données.
Profil recherché
Expérience : 5 à 8 ans en gestion de projets IT complexes, idéalement avec une expérience de migration vers le SaaS.
Expertise Atlassian : Bonne culture de l'écosystème (Jira, Confluence, Atlassian Access) pour pouvoir "challenger" les choix techniques du prestataire.
Anglais (Impératif) :
Animation de réunions avec des experts internationaux.
Rédaction de documents de synthèse en anglais.
Interface directe avec le support Premium d'Atlassian si nécessaire.
Soft Skills : Esprit critique, capacité à trancher, excellente communication transverse et diplomatie.
Environnement de travail
Labellisé Best Workplace Expérience, le groupe Reactis entre en 2022 dans le top 30 du classement. ESN (Entreprise de Services Numériques) et éditeur de logiciels d'environ 400 collaborateurs, Reactis a 20 ans d'existence et la ferme volonté de poursuivre sa croissance, en France et à l'international, par la qualité de ses prestations et partenariats. Initiatrice d'un GIE (groupement d'intérêt économique) permettant de répondre à des appels d'offre d'envergure, Reactis est ainsi capable de rivaliser avec les plus grandes ESN.
Nos experts interviennent pour nos clients Grands Comptes et PME innovantes, notamment dans les secteurs de l'aéronautique, de l'industrie, des services, de la finance et de la protection sociale. Nos bureaux sont situés à Aix-en-Provence (siège), Marseille, Paris, Massy, Lyon, Nantes, en Italie et au Canada.
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