CAT-AMANIA

Mission freelance Chef de projet - infogérance

Toulouse

CAT-AMANIA

Gestion de projet
Infrastructure
ITIL
Support informatique

Le poste

Freelance
Dès que possible
6 mois
5 à 10 ans d’expérience
Toulouse, Occitanie
Publiée le 11/12/2025

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Nous recherchons un Chef de projet expérimenté pour l'un de nos clients. L'objectif étant de piloter et challenger une prestation d’infogérance actuellement assurée par une ESN externe. Vous serez garant de la qualité de service, du respect des engagements contractuels et de l’optimisation des coûts et des processus.

Responsabilités principales

  • Superviser la prestation d’infogérance et assurer le suivi des SLA/KPI.

  • Challenger les propositions et actions de l’ESN externe pour garantir performance et conformité.

  • Identifier les axes d’amélioration et proposer des plans d’optimisation.

  • Coordonner les échanges entre les équipes internes et le prestataire.

  • Gérer les incidents critiques et assurer la communication auprès des parties prenantes.

  • Préparer et animer les comités de pilotage (COPIL) et comités opérationnels.

  • Assurer la conformité aux standards ITIL et aux politiques internes.

  • Contribuer à la stratégie de sourcing et à l’évolution du contrat.

Profil recherché

  • Expérience : 5 ans minimum en gestion de projet IT, idéalement dans un contexte d’infogérance.

  • Maîtrise des processus ITIL et des environnements d’infrastructure (serveurs, réseaux, cloud).

  • Capacité à analyser des indicateurs de performance et à challenger des prestataires.

  • Excellentes compétences en communication et en négociation.

  • Leadership et sens de la diplomatie pour gérer des relations contractuelles.

  • Certification PMP, Prince2 ou ITIL appréciée.

Environnement de travail

  • Collaboration avec des équipes internes (DSI, sécurité, exploitation) et externes.

  • Projets orientés optimisation des services et amélioration continue.

  • Télétravail hybride avec nécessité d'être 100% présent au démarrage.

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Saint-Herblain, Pays de la Loire
> 1 000 salariés
ESN
Créée en 1999, CAT-AMANIA fait partie des ESN dynamiques et innovantes qui s’appuie sur ses expertises métiers, techniques et méthodologiques pour accompagner ses clients dans leur transformation digitale. Aujourd’hui CAT-AMANIA c’est : 71 millions d’€ de chiffre d’affaires, 950 collaborateurs répartis sur 18 agences en France et à l’international. Construire ensemble pour mieux grandir Portée par ses valeurs de Joie, de Confiance, d’Audace, de Persévérance et de Respect, notre entreprise souhaite les partager avec vous dans la réussite de projets communs. Cat-Amania s'engage à assurer la diversité de ses équipes et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures sans distinction d'âge, de genre, d'origine, d'orientation sexuelle, de croyance religieuse ou de handicap.

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