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Mission freelance
Product Owner Relation Clients (H/F)
Come Together
Publiée le
Business Analyst
Relation client
3 mois
Lille, Hauts-de-France
Nous cherchons pour notre client grand compte de la région un Product Owner Relation Clients Le consultant sera en charge des évolutions sur les applications et outils du périmètre relation clients. En contact permanent avec l’équipe métier qui exprime ses besoins. Les missions principales sont : · Gérer le backlog du périmètre relation client: création de tickets, planification et priorisation · Comprendre et clarifier les exigences métiers : recueil demandes, formalisation, analyse fonctionnelle détaillée des besoins métiers · Définir les solutions fonctionnelles avec les équipes architecture / sécurité / infrastructure · Tester les fonctionnalités développées et identifier les bugs · Préparer et exécuter la démonstration des fonctionnalités à la fin de chaque cycle de développement · Définition des alertes fonctionnelles à destination des équipes monitoring et définition des KPI pour suivi métier
Offre premium
Offre d'emploi
Business Manager (H/F)
Esmoz
Publiée le
Business Development
Relation client
38k-42k €
Levallois-Perret, Île-de-France
Donnez une nouvelle dimension à votre carrière avec Esmoz 🚀 Rejoindre Esmoz, c’est intégrer une aventure entrepreneuriale ambitieuse au cœur de la Data & de l’Intelligence Artificielle. Nous vous proposons aujourd’hui un poste de Business Manager Data & IA pour accompagner notre forte croissance et construire, ensemble, le cabinet de conseil Data & IA de référence en France. Le poste est à pourvoir en CDI, dans notre agence située à Levallois-Perret. Vos missions principales 💼 En tant que Business Manager Data & IA, vous serez directement accompagné(e) par Jules, Directeur associé - Performance & Opérations, et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Recrutement et les autres Business Unit. Votre rôle s’articule autour de 3 grandes responsabilités : 🔹 Développement commercial & relation client Identifier, qualifier et développer des opportunités commerciales auprès de prospects et clients stratégiques Comprendre les enjeux Data & IA des entreprises afin de proposer des offres à forte valeur ajoutée Piloter l’ensemble du cycle de vente : prospection, avant-vente, négociation et signature des contrats Construire et fidéliser un portefeuille clients durable 🔹 Recrutement & management de votre équipe Recruter et constituer votre équipe de consultants Data & IA Accompagner et assurer le bon suivi de vos collaborateurs en mission Incarner et diffuser la culture Esmoz au quotidien 🔹 Pilotage de votre centre de profit Être responsable de la gestion et de l’optimisation de votre P&L Suivre la performance financière de votre périmètre Contribuer activement aux décisions stratégiques de croissance du cabinet
Offre d'emploi
ANALYSTE SOC CONFIRME
IBSI
Publiée le
CyberSoc
Cybersécurité
OSINT
55k-65k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Recherchons pour un CDI, un Analyste SOC confirmé, 3/5 ans d’expérience sur un poste similaire. Le candidat devra habilité ou habilitable Poste situé dans le sud est de la France. Détection, Analyse et qualification du risque Mise en place et suivi des actions de remédiation Supervision, recherche active de menaces Mise en place, modification de règles de détection (Threat Intelligence) Analyse de mails et de contenu Intégration, tests et exploitation de nouveaux paramètres Modification ou création de règles de détection MCO Veille technologique Compétences demandées : Bonne connaissance des environnements SOC, Bonne expérience SIEM SPLUNK Niveau de compétence: Threat hunting Confirmé Threat Intelligence, OSINT, SOCMINT Confirmé SPLUNK Confirmé RGPD Confirmé
Offre d'emploi
Business Analyst relation marché T2S - H/F
█ █ █ █ █ █ █
Publiée le
Paris, France
Offre importée
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Offre d'emploi
Technicien support et bureautique
EDUGROUPE
Publiée le
autonomie
Relation client
3 ans
26k-31k €
100-250 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Missions : · Accueil des collaborateurs, accompagnement à la prise en main du matériel et des outils IT · Support de premier niveau à l’utilisation des outils Microsoft 365, orientation et conseil utilisateurs · Promotion des bonnes pratiques IT, sensibilisation à la sécurité numérique · Animation de sessions courtes d’acculturation ou de présentation de fonctionnalités IT courantes (Teams, SharePoint, Power BI, OneDrive, etc.) · Assistance et relation de proximité pour la résolution des incidents courants Compétences techniques : · Maîtrise avancée du Pack Office (Excel, PowerPoint, Word, Teams, Outlook, Power BI) ; capacité à accompagner des utilisateurs débutants ou avancés · Connaissances en outils collaboratifs Microsoft 365 et outils IT de gestion (ITSM) · Aisance dans la création rapide de guides utilisateurs ou d’aides pédagogiques
Offre premium
Mission freelance
Product Manager pour mission de cartographie en vue de refonte applicative – Secteur habitat social
Hibyrd
Publiée le
ERP
2 mois
500-630 €
Montreuil, Île-de-France
Intitulé mission : Product Manager pour mission de cartographie en vue de refonte applicative – Secteur habitat social Contexte et contenu : Notre client est un office public de l'habitat territorial en région parisienne, qui gère un patrimoine de près de 30 000 logements sociaux et 700 locaux d'activité. Il compte environ 650 collaborateurs. Cet OPH est en train de restructurer son système d’information, notamment dans sa partie applicative qui est composée de nombreuses applications autour d’un ERP ( PIH 4.3 (PortalImmo Habitat, Aareon). Outre PIH comme ERP central, le SI est complété par un ensemble d'applications satellites : Symbiose, Corim, Salvia, Dunforce, Bineo-Emy. Une migration vers PIH 4.5 est prévue avant fin 2026. Les versions et les fonctionnalités de ces applications se sont superposées au fil des années, sans réelle ligne directrice, et il convient aujourd’hui de remettre de l’ordre dans ce dispositif applicatif. Dans ce contexte, la DSI souhaite du renfort d’un/une AMOA ayant une forte culture des produits logiciels-ERP en général, avec une forte sensibilité aux aspects ergonomiques et d’expérience utilisateur. Le profil recherché est celui d’un « Product manager » confirmé avec une bonne capacité de recul (apporter un œil neuf), de synthèse et de proposition en termes de réorganisation du paysage applicatif. En collaboration avec un chef de projet interne, l’intervention inclura : · Rencontre des utilisateurs et analyse des usages (actuels et souhaités) · Cartographie applicative et fonctionnelle · Conduite d’un benchmark des solutions du marché : identification des alternatives, des évolutions possibles et des briques complémentaires, en tenant compte du contexte OPH et de la migration PIH 4.5 prévue avant fin 2026. · Recueil de pratiques comparables : recensement de ce qui se fait dans d'autres offices en matière de pilotage ERP, choix d'architecture applicative, retours d'expérience de bailleurs ayant mené des transformations similaires. · Rédaction de l’état actuel du parc applicatif interne et de propositions de scenarii d’évolution · Participation à la coordination des projets liés (approche feuille de route d’évolution) Les éléments rédigés serviront de base à la prise de décision par la Direction Générale. Ils devront donc être parfaitement rédigés et clairs pour des non-informaticiens. Modalités d'exécution : · Durée estimée : 1,5 à 2 mois · Démarrage souhaité : dès que possible (premier rapport d’étape fin avril) · Localisation : Montreuil (93), présence sur site requise · Volume : 4/5 ou 5/5 jours par semaine
Offre premium
Offre d'emploi
Business Analyst IT
Les Filles et les Garçons de la Tech
Publiée le
Business Analyst
Formation
Support utilisateurs
6 mois
36k-38k €
300-350 €
Île-de-France, France
Afin d'accompagner le roll out d'une application FVL dans le monde, notre client souhaite renforcer son équipe d'un profil Business Analyst. La mission consiste à : * Former et prendre en main de la solution (module par module) * Préparer et adapter les supports pour les formation aux utilisateurs * Animer les ateliers de formation sur site ( déplacements en France et à l'international à prévoir ) * Documentation et support niveau 1 et 2 aux utilisateurs * Ticketing des évolutions ou d'anomalies rencontrés s'il y a * Suivre et valider les correctifs et modifications des supports de formation
Offre d'emploi
Consultant Cyber Vulnérabilités
Ewolve
Publiée le
Cybersécurité
Splunk
Vulnerability management
2 ans
40k-45k €
400-550 €
Paris, France
Nous recherchons un consultant en cybersécurité pour intervenir chez un client grand compte du secteur bancaire , au sein d’une équipe dédiée à la gestion des vulnérabilités . La mission s’inscrit dans un environnement : à fort enjeu de sécurité , international , avec un périmètre étendu et sensible . Description de la mission Au sein de l’équipe sécurité, vous aurez pour rôle principal d’accompagner la gestion et la remédiation des vulnérabilités sur l’ensemble du périmètre. À ce titre, vous interviendrez sur : L’ administration fonctionnelle des plateformes Hackuity (SaaS en production et on-premise en cours de déploiement) Le paramétrage avancé des outils (au-delà d’une simple utilisation) L’ analyse des vulnérabilités détectées via Qualys VMDR L’ accompagnement des équipes techniques dans la remédiation Le RUN quotidien et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des solutions de sécurité La gestion des incidents liés aux outils et aux vulnérabilités La participation à une astreinte récurrente
Offre d'emploi
Analyste SECURITE - Risques Cyber
KEONI CONSULTING
Publiée le
Cybersécurité
Informatique
Management
18 mois
20k-60k €
100-450 €
Paris, France
CONTEXTE Détails de la mission Au sein de l'équipe TRM , responsable de la gestion des risques informatiques et cyber , la mission soutiendra le C-TRM dans la supervision des risques et sera également en charge des contrôles de niveau 2 sur l'ensemble des entités du client. MISSIONS - Établir et communiquer la gouvernance d'entreprise, les stratégies, les cadres et les politiques de gestion des risques et de contrôle ; - Identifier, gérer, mesurer et surveiller les risques technologiques en ce qui concerne les impacts commerciaux, les menaces et les faiblesses ; - Déterminer la criticité des actifs technologiques en coordination avec les équipes informatiques ; - Assurer une supervision et une remise en question indépendante des choix des équipes informatiques grâce à une évaluation efficace et objective qui est attestée et documentée là où elle est importante ; - S'assurer que les activités sont conformes aux lois et règlements applicables ; - Rendre compte des risques technologiques à l'échelle de l'entreprise auprès de la direction générale ; - Fournir de la formation, des outils et des conseils auprès de vos périmètres ; - Promouvoir une solide culture de gestion des risques. La mission aura pour but d'accompagner l’amélioration dans les orientations stratégiques et dans le cadre de contrôle des risques de l'entreprise. Expertises spécifiques : La mission sera au sein de l’équipe Global Technology Risk Management (G-TRM) en lien avec le responsable de la sécurité des systèmes d’information et des risques technologiques Analyste Risques Cyber
Offre d'emploi
NV - Consultant cyber Illumio
ALLEGIS GROUP
Publiée le
Illumio
12 mois
Île-de-France, France
Bonjour Je recherche 2 profils cybersécurité spécialisé sur Illumio : 1 Administrateur/Ingénieur micro‑segmentation Il sera chargé du déploiement, de la configuration et de l’exploitation opérationnelle d’Illumio. Compétences requises · Illumio · Bonne maîtrise des environnements serveurs (Linux/Windows) · Connaissance réseau (TCP/IP, firewalling, segmentation) · Capacité à analyser des flux et sécuriser des applications Profil · 2/3 ans d’expérience environ sur Illumio : qui sait administrer la solution (pas simple utilisateur) · Orienté RUN · Expérience en environnement bancaire appréciée 1 Architecte PCE (Policy Compute Engine ) Responsable de la conception, de l’évolution et de la gouvernance de la plateforme Illumio. Build to RUN. Profil · 5 ans d’expérience environ sur Illumio · Expert produit, vision stratégique · Expérience en environnement bancaire appréciée Compétences requises · Illumio · Expertise réseau et sécurité avancée · Connaissance des environnements hybrides (VM, cloud, containers) · Capacité à concevoir des architectures complexes Démarrage : Mai idéalement Durée : 1 an renouvelable (pour une visibilité de 3 ans de mission maximum) Lieu : IDF (Val-de-Marne) Télétravail : 2 jours par semaine Pour tout intérêt, merci de me faire parvenir votre CV actualisé. Cordialement, NV
Mission freelance
Chef de Projet MOA / Business Analyst Crédit-Bail Immobilier et Mobilier – Expert Cassiopae
Comet
Publiée le
Business Analyst
12 mois
500-750 €
Paris, France
Nous recherchons pour un client bancaire basé à Paris un(e) Chef de Projet MOA / Business Analyst senior spécialisé(e) en crédit-bail immobilier et mobilier . 🔎 Contexte Intervention sur un environnement complexe avec de fortes spécificités métier en leasing (immo & mobilier) et des programmes de montée de version long terme sur Cassiopae : Mobilier jusqu’à version 4.5 Immobilier jusqu’à version 4.14 🎯 Vos missions Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Pilotage de projets et coordination MOA/MOE Intervention en tant qu’ expert Cassiopae (multi-versions) Participation aux phases de tests et suivi des anomalies 🧠 Profil recherché 10+ ans d’expérience en MOA / Business Analysis Expertise en crédit-bail immobilier & mobilier ✔️ Maîtrise indispensable de Cassiopae (multi-versions) Expérience en projets de montée de version / transformation SI 📍 Localisation Paris – Mission long terme 👉 Important : expertise Cassiopae requise. Les profils sans expérience significative sur cet outil ne seront pas retenus.
Mission freelance
101689/Business Analyst secteur Assurance Niort
WorldWide People
Publiée le
Business Analyst
9 mois
350 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Business Analyst secteur Assurance Niort. - Compétences en analyse d'incidents. - Compétences en spécifications de conception. - Compétences en analyse qualité. - Compétences en gestion des incidents. - Connaissances en LumApps. Mission qui consiste à intervenir sur l'environnement de travail numérique d'un client du secteur Assurance. Basée à Niort, avec possibilité de télétravail 2 à 3 jours par semaine. - Animer des ateliers pour comprendre et challenger les besoins des métiers et des utilisateurs finaux. - Traduire ces besoins en rédigeant les spécifications fonctionnelles (ou User Stories). - Concevoir et rédiger les cahiers de recette pour les différents projets. - Réaliser les tests fonctionnels, valider les livraisons et assurer le suivi des anomalies avec l'équipe de développement. - Analyser, qualifier, suivre et corriger les incidents remontés. - Accompagner et former les métiers et les utilisateurs finaux sur les outils. Notre client attend un Business Analyst disposant de : - Compétences en analyse d'incidents. - Compétences en spécifications de conception. - Compétences en analyse qualité. - Compétences en gestion des incidents. - Connaissances en LumApps.
Offre d'emploi
Business Analyst - Epargne Retraite
VISIAN
Publiée le
Business Analyst
1 an
42k-54k €
350-500 €
Paris, France
Périmètre détaillé : Recueillir et analyser les besoins métiers : Organiser des ateliers avec les utilisateurs / parties prenantes métier Comprendre les processus métier existants, les points de douleur, les opportunités d’amélioration Documenter les besoins, scénarios d’usage, cas d’usage Rédaction de spécifications fonctionnelles : Rédiger cahier des charges fonctionnel ou spécifications détaillées Définir les critères d’acceptation et de performance Formaliser les exigences métiers (règles de gestion, cas d’exception, flux de données) Interface entre métiers & technique Vérifier la faisabilité technique des demandes Participer aux choix fonctionnels Assurer le suivi des développements ou configurations selon les besoins métiers Pilotage de la validation fonctionnelle Organiser les campagnes de tests fonctionnels (recette) Vérifier que les livrables répondent aux besoins (tests d’intégration, tests utilisateurs) Remonter les écarts, accompagner les corrections Accompagnement du changement : Former ou sensibiliser les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités Assister la mise en production et le déploiement Collecter les retours post-déploiement et proposer des évolutions Veille / optimisation métier : Suivre l’usage des outils / applications métiers Proposer des améliorations ou évolutions Veiller aux bonnes pratiques métier, conformité, réglementation
Mission freelance
DEVIENS #AUTEUR DE VIDEO LinkedIn en anglais
Editions ENI
Publiée le
LinkedIn
Réseaux sociaux
4 mois
100-300 €
Saint-Herblain, Pays de la Loire
Vous maîtrisez LinkedIn sur le bout des doigts ? Vous avez la fibre pédagogique et l'envie de transmettre ? Et si votre prochain défi était de devenir auteur(trice) vidéo ? Aux Éditions ENI, nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour concevoir et enregistrer notre prochaine vidéo qui portera sur LinkedIn . Votre mission : Partager votre expertise et vos conseils avec une communauté de professionnels. Pourquoi nous rejoindre ? Boostez votre Personal Branding : Devenir auteur ENI, c'est asseoir votre crédibilité dans l'écosystème IT. Focus sur votre expertise : Concentrez-vous sur le contenu, on s'occupe du reste ! Nous vous accueillons dans notre studio d'enregistrement à Saint-Herblain (déplacements pris en charge). De la captation au montage final, nous nous occupons de tout pour garantir un rendu de haute qualité à votre vidéo de formation. Un accompagnement sur-mesure : De la structure du sommaire au tournage, vous bénéficiez d'un suivi éditorial et méthodologique complet. Une rémunération simple : Forfait fixe garanti dès la fin du projet. Le profil recherché : Vous êtes consultant(e) , ou formateur(trice) ... et LinkedIn n'a aucun secret pour vous. Vous savez vulgariser des concepts complexes et vous êtes à l'aise pour expliquer votre démarche en anglais .
Offre d'emploi
Ingénieur(e) d'affaires en ESN - STRASBOURG
ITEA
Publiée le
Commercial
Relation client
50k-70k €
Strasbourg, Grand Est
Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Commercial en ESN H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur de l'ESN Les conditions : Fourchette salariale : selon le profil et les expériences Mode de travail : présentiel/hybride Titres restaurant Le développement commercial CE En tant que Business Manager Sénior, vos missions seront : Le développement commercial Prospection et fidélisation des clients Identification des besoins clients Négociation des contrats (TJ, forfaits, régies) Suivi de la satisfaction client Management des consultants Recrutement des consultants Gestion des intercontrats Pilotage financier Suivi du chiffre d’affaires et de la marge Gestion du taux d’occupation Optimisation de la rentabilité des missions Reporting
Offre d'emploi
Business Analyst Assurance Vie (F/H)
CELAD
Publiée le
Business Analyst
12 mois
45k-55k €
500-540 €
Paris, France
Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Assurance Vie pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire . 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Analyse et expression des besoins Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (User Stories, spécifications fonctionnelles) Proposer des axes d’amélioration et des évolutions pour une application de selfcare en assurance vie Contribuer à la priorisation des évolutions Conception et documentation Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle Garantir la cohérence et la qualité des livrables Support aux équipes de développement Clarifier les exigences fonctionnelles et lever les ambiguïtés Participer activement aux rituels Agile (Scrum) Analyse d’incidents et support technique Analyser les logs applicatifs et systèmes pour identifier les causes d’incidents Utiliser des outils d’analyse pour diagnostiquer les anomalies Documenter les incidents et proposer des premières pistes de résolution Aide à la recette Accompagner les équipes de test dans la validation des évolutions Analyser les anomalies et suivre leur correction Participer à la validation des correctifs Communication et coordination Assurer le lien entre les équipes métiers, techniques et projet Échanger quotidiennement en anglais (oral et écrit) avec une équipe de développement basée à l’international
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20k €
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