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Au sein de l'infrastructure SLS, l'Expert SSE Réseau & Sécurité fera partie de l'équipe d'ingénierie, chargée de concevoir, déployer et maintenir de nouvelles offres de services basées sur des solutions de marché haut de gamme. Responsabilités • L'Expert SSE Réseau & Sécurité est responsable de : • Définir le Réseau & la Sécurité autour de la Solution SSE Zscaler • Mener des appels d'offres pour le choix technologique approprié. • Produire des KPI basés sur les services délivrés. • Maintenir le cycle de vie du produit. • Assurer le support de niveau 3 avec escalade des fournisseurs lorsque nécessaire. • Assurer la transition appropriée des activités de fonctionnement vers les équipes opérationnelles. • Définir la surveillance du service, la sauvegarde, la demande de service et le chemin d'escalade du support. • Contribuer au modèle de facturation et de rétrofacturation appliqué au client. • Assurer le respect des normes et des règles de cybersécurité. • Son devoir sera de s'assurer d'interagir avec les parties prenantes nécessaires pour définir, budgétiser, concevoir, construire, maintenir, surveiller, sauvegarder, rapporter, soutenir, facturer le service aux clients. Activités principales • Devenir propriétaire de produit des services d'infrastructure SLS. • Concevoir et maintenir les services de réseau et de sécurité. • Respecter les exigences de cybersécurité pour la conception de services. • Assurer la transition vers les opérations des services. • Assurer un niveau de sauvegarde approprié. • Assurer une surveillance appropriée en définissant les règles de surveillance. • Assumer le support de niveau 3 sur les services. • Contribuer à l'optimisation des coûts des services gérés. • Organiser des webinaires sur les mises à jour et les changements de fonctionnalités majeures. • Services livrés par automatisation. • Assurer une documentation appropriée (ISO 27001). • Créer des tableaux de bord KPI pour les services. • Présenter la disponibilité des fonctionnalités, les mises à jour ou les améliorations à l'Autorité de Conception et au Comité de Révision de l'Architecture. • Contribuer aux audits de sécurité, évaluations des risques, tests de pénétration et remédiation. Référence de l'offre : p2jsjxbzg6

Nous recherchons pour notre client grand compte un Ingénieur Sécurité & Réseaux ZTNA afin d’intervenir sur les activités suivantes. Missions principales : Participer au déploiement et à la mise en œuvre d’une infrastructure ZTNA de type Zscaler (ZPA) . Assurer le support niveau 3 sur tout incident opérationnel lié aux composants de la solution ( ZPA / ZIA / ZCC ). Accompagner les projets lors de l’intégration de nouvelles applications et assurer le suivi du support opérationnel auprès des équipes d’exploitation. Identifier et corriger les problèmes ou blocages liés à l’utilisation des applications au sein de l’environnement ZTNA . Garantir la mise en conformité des règles d’accès dans le portail ZTNA et sur les équipements réseau et sécurité ( firewalls, proxies, AlgoSec , etc.). Rédiger et maintenir les procédures et documents techniques à destination des équipes d’exploitation (niveaux 1 et 2). Participer à la mise en place de l’automatisation du déploiement des applications ( Terraform, Ansible, Python ). Livrables : Les livrables seront rédigés en anglais (sauf demande spécifique contraire). Comptes rendus de réunions. Documents d’architecture. Documents d’exploitation. Supports de documentation (utilisateur et/ou équipes de support). Alimentation des bases de connaissances de l’entreprise.