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Rejoignez SEA TPI à Montpellier et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. L'analyste d'exploitation Référent qualité assure la coordination des activités d'exploitation informatique en heures ouvrées et non ouvrées, ainsi que le pilotage de la qualité et de la performance opérationnelle. Vos missions principales : Coordination opérationnelle HO/HNO • Coordonner les équipes opérationnelles et assurer les transitions entre les périodes HO et HNO • Superviser la qualité des opérations d'exploitation • Veiller au respect des procédures, des modes opératoires et des SLA • Assurer le suivi des incidents, alertes et opérations sensibles • Accompagner les équipes dans la résolution des difficultés opérationnelles Gestion des changements et opérations planifiées • Suivre les changements, maintenances et opérations critiques • Coordonner les différents intervenants techniques • Vérifier la conformité et la bonne réalisation des opérations • Anticiper et maîtriser les risques associés aux interventions • Assurer le reporting auprès des parties prenantes Pilotage de la qualité et amélioration continue • Suivre et analyser les non-conformités (RQ/RCA) • Identifier les causes racines des incidents récurrents • Élaborer et suivre les plans d'actions correctifs et préventifs • Analyser les indicateurs de performance et de qualité • Identifier les dérives, risques et opportunités d'amélioration • Proposer des actions d'automatisation et d'industrialisation • Accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques qualité Comitologie et reporting • Participer aux comités techniques, qualité et d'amélioration continue • Assurer le suivi des points de production • Préparer et restituer les indicateurs de performance et de qualité • Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 0hih1c3bbx

Vous aimez résoudre des incidents, automatiser les tâches et garantir la performance d'un SI critique ? Rejoignez SEA TPI à Montpellier et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. Nous recherchons des Analystes d'Exploitation F/H passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et la fiabilité du SI sont au cœur des priorités. Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants : • Surveiller et analyser les performances des systèmes à l'aide des outils de supervision : Splunk, Nimsoft, Zabbix, 2Befficient, Dynatrace. • Gérer les incidents, les changements et la documentation via ServiceNow et Confluence. • Assurer la supervision des environnements virtualisés ( VMware vSphere ) et des traitements batch/système : Univiewer / DollarU, Control-M, CA-7, TOPX, MainView, TSO. • Participer à l'amélioration continue et au contrôle qualité des processus. • Animer les points de production et restituer les consignes à l'équipe. • Cadrer et suivre les changements, en coordination avec les différentes équipes. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. - Jours ouvrés (lundi au vendredi) : • 6h à 13h20 • 13h à 20h20 Référence de l'offre : o5pilk6mre

Vous aimez résoudre des incidents, automatiser les tâches et garantir la performance d'un SI critique ? Rejoignez SEA TPI à Montpellier et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. Nous recherchons des Analystes d'Exploitation Nuits/We passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et la fiabilité du SI sont au cœur des priorités. Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants : • Surveiller et analyser les performances des systèmes à l'aide des outils de supervision : Splunk, Nimsoft, Zabbix, 2Befficient, Dynatrace. • Gérer les incidents, les changements et la documentation via ServiceNow et Confluence. • Assurer la supervision des environnements virtualisés ( VMware vSphere ) et des traitements batch/système : Univiewer / DollarU, Control-M, CA-7, TOPX, MainView, TSO. • Participer à l'amélioration continue et au contrôle qualité des processus. • Animer les points de production et restituer les consignes à l'équipe. • Cadrer et suivre les changements, en coordination avec les différentes équipes. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. - Jours ouvrés (lundi au vendredi) : 20h00 – 6h20 - Week-ends et jours fériés : 7h00–19h00 ou 19h00–7h00 Référence de l'offre : gvrlzzyn4j

Dans le cadre de la modernisation de sa gamme de logiciels RH et sociaux, notre client recherche un Développeur Full Stack Java / React H/F afin de participer à la refonte complète d'une application métier stratégique. Vous intégrerez une équipe à taille humaine et contribuerez à la réécriture d'un logiciel utilisé par plusieurs centaines d'entreprises. Cette application permet aux directions des ressources humaines de répondre à leurs obligations légales en matière d'information et de communication auprès des représentants du personnel. Le projet s'inscrit dans une démarche de modernisation technologique avec une forte orientation qualité, performance, sécurité et amélioration continue. Vos missionsPhase 1 : Réécriture de l'application (environ 5 à 6 mois)Vous participerez activement à un projet de réécriture complète d'un logiciel existant en conservant le même périmètre fonctionnel. À ce titre, vous serez amené à : Analyser l'existant et comprendre les enjeux fonctionnels. Participer aux choix de conception technique. Développer les nouvelles fonctionnalités en Java et React. Concevoir et maintenir les API nécessaires aux échanges applicatifs. Garantir la qualité, la maintenabilité et les performances du code produit. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de développement et de sécurité. Participer aux revues de code et aux échanges techniques avec l'équipe. Travailler en étroite collaboration avec le Chef de Projet, le Business Analyst et le Lead Technique afin de garantir la cohérence entre les besoins métier et la solution développée. Phase 2 : Accompagnement de la mise en production et évolutionsAprès la phase de réécriture, vous contribuerez à : L'accompagnement des mises en production. Le suivi opérationnel de l'application. L'analyse et la correction des anomalies. L'amélioration continue du produit. Le développement des évolutions fonctionnelles et techniques. L'optimisation des performances et de la sécurité de la plateforme. Environnement techniqueCompétences indispensablesJava Spring Boot JavaScript React Développement et intégration d'API REST Git Compétences appréciéesMongoDB Bases de données NoSQL Architecture microservices Tests automatisés Sécurité applicative CI/CD Innovation et IAL'équipe encourage fortement l'utilisation raisonnée des outils d'intelligence artificielle dans le cycle de développement. Une appétence pour des solutions telles que : GitHub Copilot Claude Outils d'assistance au développement sera particulièrement appréciée. Une curiosité autour de la technologie XUI constitue également un atout.

Le Team Leader Administrateur Systèmes & Réseaux assure la production technique sur les infrastructures de plusieurs clients tout en jouant un rôle de référent technique auprès de son équipe. Il garantit la qualité des traitements, accompagne la montée en compétences des administrateurs, participe aux projets techniques et veille au respect des bonnes pratiques d'exploitation. Il intervient sur des environnements variés (on-premise, Cloud et hybrides) dans un contexte de services managés. Vos missions principales : Production et exploitation : • Administrer et maintenir les infrastructures systèmes, réseaux et de virtualisation. • Traiter les incidents complexes (N2/N3) et assurer leur résolution. • Réaliser les opérations d'administration, les changements et les évolutions techniques. • Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures clients. • Assurer le respect des engagements de service (SLA). • Maintenir une documentation technique fiable et à jour. Référent technique : • Être le référent technique de l'équipe. • Accompagner les administrateurs sur les dossiers complexes. • Partager les bonnes pratiques et les retours d'expérience. • Participer aux analyses d'incidents majeurs et proposer des actions d'amélioration. • Contribuer à la standardisation et à l'industrialisation des opérations. Pilotage et amélioration continue : • Participer aux projets d'évolution des infrastructures. • Réaliser des audits techniques et formuler des recommandations. • Participer aux comités techniques avec les clients. • Veiller au respect des procédures et à la qualité des interventions. • Contribuer à l'amélioration continue des processus et des services. Qualité de service : • Garantir la qualité des interventions. • Contrôler le respect des procédures. • Veiller à la qualité documentaire. • Participer à l'amélioration continue des processus. • Contribuer à l'industrialisation des opérations récurrentes. Accompagnement des équipes : • Accompagner la montée en compétences des administrateurs. • Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs. • Animer le partage des connaissances au sein de l'équipe. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : p36uh5e3bc

L'équipe CSA de notre siège basé à La Ciotat recherche un Administrateur Systèmes et Réseaux Junior en CDI. Vous aurez comme missions principales : PÉRIMÈTRE SYSTÈMES : • Exploitation quotidienne des environnements Linux et Windows • Traitement des incidents systèmes escaladés du N1 • Analyse des logs systèmes et applicatifs • Gestion des comptes, groupes et droits (AD, LDAP, RBAC) • Application des correctifs systèmes et mises à jour de sécurité • Gestion des machines virtuelles (création, modification, suppression) • Administration des hyperviseurs (VM, réseaux virtuels, datastores) • Supervision des systèmes via outils de supervision • Exécution des sauvegardes et restaurations standards (Veeam, etc...) • Gestion opérationnelle du stockage (NAS, SAN, volumes, LUN) • Renouvellement et déploiement des certificats • Exploitation des ressources Azure existantes • Traitement des tickets incidents, demandes et changements via l'outil ITSM PÉRIMÈTRE RÉSEAUX & SÉCURITÉ : • Exploitation quotidienne des infrastructures LAN et WIFI • Support et résolution des incidents de connectivité • Configuration et maintenance des équipements réseaux • Supervision des infrastructures réseaux • Exploitation des solutions SD-WAN • Administration des firewalls (CheckPoint, Palo Alto) • Gestion des règles de filtrage et des politiques existantes • Exploitation des VPN IPSEC et SSL • Administration des proxy servers • Exploitation des load balancers F5 (modifications simples) • Analyse des logs sécurité et réseau • Traitement des tickets incidents, demandes et changements L'équipe est composée d'environ 25 collaborateurs de niveau N2/N3 spécialisés dans les technologies d'infrastructure (réseau, système, base de données) et les environnements Modern Desktop (Intune, Autopilot, etc.). Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : knf27t395j

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager (CSM) pour renforcer notre équipe. Le poste peut-être basé à La Ciotat ou éventuellement à Montpellier. Idéalement, vous disposez d'une première expérience en gestion de la relation client, en accompagnement stratégique ou dans un environnement d'infogérance, vous permettant de comprendre les enjeux opérationnels et la gestion des engagements de service (SLA). Vous aurez pour principales missions : - Accompagner et fidéliser les clients : Assurer une prise en charge proactive des clients, les guider dans leur utilisation de nos produits, et répondre à leurs questions pour maximiser leur satisfaction. - Comprendre les besoins des clients : Analyser les besoins, les objectifs et les enjeux de chaque client afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées. - Assurer un suivi régulier : Maintenir un contact constant avec les clients pour anticiper leurs besoins, suivre les indicateurs de satisfaction, et recueillir leurs retours afin d'améliorer leur expérience. - Développer la relation client à long terme : Instaurer une relation de confiance avec les clients pour garantir leur fidélité et encourager le renouvellement de leur contrat. - Participer aux différentes phases du cycle d'une affair e : Intervenir tout au long du cycle de vie du client, depuis les étapes d'avant-vente et de transition, en passant par les phases probatoires, jusqu'à la phase de « run » et de réversibilité, afin d'assurer une continuité optimale et une satisfaction maximale. - Résoudre les problèmes et être force de proposition : Travailler en collaboration avec les équipes internes (technique, ventes) pour résoudre les éventuels problèmes et contribuer aux améliorations produit. - Identifier les opportunités de croissance : Détecter des opportunités d'upsell et de cross-sell, et collaborer avec les équipes commerciales pour proposer des solutions additionnelles. - Préparer et animer les comités de pilotage et comités stratégiques : Organiser des comités de pilotage et des comités stratégiques avec les principaux décisionnaires des comptes. Vous devrez préparer les supports de présentation, d'analyser les résultats, de proposer des plans d'action, de conduire des échanges pour garantir la satisfaction client et aligner la stratégie avec leurs objectifs. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : m2vs4jasrf

Mission sur site à Toulouse, 2 jours de TT / semaine La DSI offre une mission de Techlead pour son pôle Développement dans le cadre d'un programme de grande envergure. Mission de TechLead : Il contribue à réduire la dette technique de l'ensemble de nos applications (suivi spécifiques des vulnérabilités). o Suivi des upgrades des briques logicielles o Centralise, priorise et planifie les montées de version o Contrôle de qualité code (sonarQube) et scans Gitlab (dépendance et container) o Réalise lui-même une partie des upgrades et ou migration o Teste et valide les solutions

Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation Finance et de déploiement ERP, nous recherchons un Consultant Oracle PPM (Project Portfolio Management) afin d'accompagner l'intégration, le paramétrage et l'adoption du module au sein d'un environnement international. Vous interviendrez sur la mise en place d'une solution permettant le suivi financier et opérationnel de projets, avec pour objectif d'améliorer la visibilité sur les coûts, les revenus et la rentabilité des activités. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les experts Finance, les équipes IT ainsi qu'un intégrateur spécialisé Oracle. Vos principales responsabilités seront : Réaliser l'analyse fonctionnelle et technique du besoin. Participer aux ateliers de cadrage et de conception avec les parties prenantes. Accompagner le paramétrage et la mise en œuvre du module Oracle PPM. Garantir la cohérence des processus avec les flux Finance, Achats et Comptabilité existants. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) et les spécifications techniques détaillées (STD). Concevoir et maintenir la documentation fonctionnelle et technique. Formaliser les processus métiers et les procédures utilisateurs. Préparer et animer les formations destinées aux équipes métiers et techniques. Assurer l'accompagnement au changement et favoriser l'adoption de la solution. Organiser et piloter le transfert de compétences vers les équipes Build & Run. Participer à la sécurisation de la phase de transition entre le projet et l'exploitation. Cette mission offre l'opportunité de contribuer à un programme structurant visant à déployer une solution de gestion de projets qui pourra être réutilisée à l'échelle de plusieurs entités du groupe.

Consultant Oracle HCM Cloud expérimenté, avec une forte orientation Talent Management et Compensation. Vous intégrerez une équipe SIRH et jouerez un rôle central dans les évolutions de la solution Oracle HCM Cloud. L'un des enjeux majeurs de la mission sera de fiabiliser et sécuriser les campagnes de révision salariale, tout en accompagnant la montée en puissance et le déploiement des fonctionnalités liées à la gestion des talents. Vous serez l'interface entre les équipes métiers RH, la DSI et les différents partenaires/intégrateurs. Votre expertise sera également attendue pour apporter un regard critique sur les solutions proposées et orienter les choix fonctionnels et techniques.

Participer au développement d'applications web en full stack : Java côté back-end et React côté front-end. Contribuer aux choix techniques et à l'architecture logicielle. Implémenter les fonctionnalités dans le respect des bonnes pratiques de code et de sécurité. Réaliser des tests unitaires, d'intégration et participer aux phases de validation. Participer aux cérémonies agiles (daily, sprint review, etc.). Collaborer avec les équipes produit, QA et DevOps. Stack technique : Back-end : Java 11/17, Spring Boot, API REST, JPA/Hibernate Front-end : React.js, Redux, TypeScript, HTML5/CSS3 Outils & DevOps : Git, Jenkins, Docker, Kubernetes, Maven, SonarQube Méthodologie : Agile / Scrum

Contexte : Dans le cadre d'une équipe transverse BI et ETL nous recherchons un Développeur BI / Décisionnel -ETL Informatica Cloud Data Integration. Dans le cadre de cette activité, une bonne connaissance de l'Anglais est requis afin de collaborer avec une partie de l équipe ETL basée et les equipes d'exploitations basée à letranger. MISSIONS À partir des besoins métiers, le candidat proposera et mettra en place, en équipe, des solutions adéquates en termes de modélisation de bases de données orientées BI. La mission interviendra également sur la mise en place des différents composants de la chaine d'alimentation de nos différents Datamarts La mission interviendra d'une manière transverse sur l'ensemble de la chaîne et participera à l'ensemble des activités suivantes : - Animation/participation aux cérémonies Scrum (Sprint Planning / Daily Meeting / Grooming / Retrospective) - Analyse des nouveaux besoins (Estimation de la complexité) - Conception et mise en place des nouvelles solutions ETL Informatica Cloud Data Integration - Coordination avec l'équipe d'exploitation pour la mise en place de nouveaux flux de transfert de données avec nos partenaires - Documentation technique (Confluence) - Suivi des incidents de production et communication avec les différents intervenants

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée en ingénierie informatique. Présente sur le marché depuis plus de 22 ans, elle accompagne ses clients à travers des prestations d'assistance technique de haut niveau. Missions Dans le cadre d'un renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un/e Technicien/e Support de Proximité N1/N2 pour accompagner les utilisateurs au quotidien et assurer le bon fonctionnement de leur environnement de travail. Vous intervenez directement auprès des utilisateurs sur les problématiques liées aux postes de travail, logiciels, périphériques et équipements de téléphonie. Vos principales responsabilités Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques. Prendre en charge les incidents liés à Windows et Microsoft 365. Assurer le support de premier et deuxième niveau. Intervenir sur les équipements de téléphonie et les outils de communication. Gérer les demandes et incidents via l'outil de ticketing. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. Escalader les incidents nécessitant une expertise complémentaire. Participer aux déploiements, renouvellements et mouvements de postes. Accompagner et assister les utilisateurs au quotidien. Profil recherché Formation Bac+2 en informatique ou expérience équivalente. Première expérience réussie en support informatique de proximité N1/N2. Bonne maîtrise de l'environnement Windows et des outils Microsoft 365. Connaissances en diagnostic et dépannage matériel/logiciel. Des notions en téléphonie, mobilité ou Teams sont appréciées. Bon relationnel et sens du service utilisateur. Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités. Une expérience dans un environnement bancaire, assurance ou grand compte est un plus. Vous aimez le contact utilisateur, le dépannage de proximité et souhaitez évoluer dans un environnement IT structuré ? Rejoignez-nous !

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Acteur incontournable des services du numérique, METSYS s'engage à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Pour un client de forte renommée dans son secteur d'activité et présent sur de nombreux enjeux, nous recherchons un.e Chef.fe de projet JAVA/J2EE F/H pour un démarrage de mission début septembre dans le Val-de-Marne (94). Sous la responsabilité du Team Leader, vous aurez pour mission principale le pilotage d'un projet d'envergure pour notre Client et à ce titre, vous devrez veiller à son delivery dans le respect des trois axes classiques : délais, coûts, qualité, en coordination avec les entités de notre Client intervenant sur ce projet.

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Expert Cloud – Étude de migration d'application vers le cloud H/F Description de la mission : Étude de migration cloud application – Expert Cloud Contexte et objectif de la mission Dans le cadre de la modernisation de son système d'information, l'entreprise souhaite étudier la migration d'une application existante vers une plateforme cloud. Cette mission doit permettre d'arbitrer l'architecture cible, la trajectoire de migration et les conditions d'exploitation associées. Les objectifs principaux de l'étude sont les suivants : • Améliorer la disponibilité de la solution en garantissant un niveau minimal de 99,97 % • Définir une architecture PRI/PCI reposant sur un principe actif/actif • Garantir la continuité de service pendant les opérations de maintenance, notamment lors des montées de version techniques des composants de la solution L'environnement technique existant est composé de : • Applications containerisées sous Kubernetes • Bases de données MongoDB • Accès à des services externes, par exemple Google Maps Missions principales L'expert devra aider à la définition de l'architecture cloud cible au regard du contexte et produire les livrables associés : • Définir les services et fournisseurs cloud à utiliser • Définir les mécanismes de sécurité à implémenter, incluant la journalisation, la traçabilité, le contrôle d'accès et l'interconnexion au SI existant • Définir les dispositifs de supervision et de monitoring de la solution cible • Définir les mécanismes garantissant une disponibilité minimale de 99,97 %, y compris en période de maintenance • Définir les mécanismes de sauvegarde, de restauration et de reprise associés • Évaluer les impacts, les risques, les coûts de build et de run ainsi que les gains associés L'expert devra également aider à l'élaboration de la feuille de route de migration : • Définir les différentes étapes de migration • Identifier les prérequis techniques et organisationnels • Estimer les charges et les délais • Construire le plan de transition vers la production La mission intègre aussi les aspects FinOps et d'optimisation des coûts : • Choix des composants • Définition de la gestion opérationnelle de l'exploitation, notamment des périodes de disponibilité et d'indisponibilité par environnement • Industrialisation de la gestion de la plateforme et du suivi de la consommation Compétences / Qualités indispensables : Architecture Cloud, Kubernetes, MongoDB, IaaS / PaaS, FinOps, Security by Design Compétences / Qualités qui seraient un + : / Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Dans le cadre du renforcement de ses équipes Infrastructure & Opérations, notre client recherche un Ingénieur SRE / Ops confirmé afin de garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité de ses plateformes digitales. Au sein d'un environnement Cloud moderne et fortement orienté DevOps, vous intervenez sur l'exploitation, la supervision et l'amélioration continue des services. Véritable acteur de la fiabilité opérationnelle, vous assurez la gestion des incidents, l'analyse des causes racines et la mise en œuvre des actions correctives nécessaires au maintien d'un haut niveau de qualité de service. En collaboration avec les équipes produits, développement et exploitation, vos principales responsabilités seront : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes. Superviser les environnements de production et piloter les incidents. Identifier et analyser les causes racines des dysfonctionnements. Mettre en place et améliorer les dispositifs de monitoring, d'observabilité et d'alerting. Exploiter les métriques, logs et indicateurs de performance afin d'optimiser la qualité de service. Participer à l'automatisation des opérations et à l'amélioration des pipelines de déploiement. Accompagner les équipes dans la définition et le suivi des SLA, SLO et KPI. Diffuser les bonnes pratiques SRE, DevOps et ITSM. Contribuer aux initiatives d'amélioration continue visant à renforcer la résilience et la performance des services. Cette mission s'inscrit dans un contexte international exigeant, avec de forts enjeux de disponibilité et de performance.