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L'administrateur systèmes réseaux et cybersécurité (H/F), sous la supervision de son supérieur hiérarchique gère, maintient, fait évoluer et administre les réseaux de l'entreprise : serveurs, réseaux filaires et sans fil, VPN, téléphonie, connexions réseaux des succursales. Il/Elle pilote l'accès aux utilisateurs. Il/Elle contribue aux actions de cybersécurité en collaboration avec le RSSI. Gestion de projets et mise en place des systèmes et réseaux • Assurer la conduite des projets d'installation ou de refonte des couches matérielles ou logicielles, • Collecter les besoins/exigences des utilisateurs en termes de performances réseaux, les formaliser • Soutenir et améliorer les performances des réseaux en intégrant de nouvelles applications ou de nouveaux matériels, • Mettre en place et maintenir les interconnexions entre les différents réseaux de l'entreprise, • Gérer l'interface entre les équipes impliquées dans les projets (internes, externes / prestataires). • Mettre en place une architecture cloud public Administration des systèmes et réseaux • Assurer la sécurité des réseaux et mettre en place les normes dédiées, notamment en matière de gestion des conditions d'accès, • Assurer la bonne gestion des droits d'accès dans le respect des règles de sécurité, pour les utilisateurs comme pour les machines, • Assurer le suivi des performances et de la qualité des réseaux en mettant en place et en actualisant les tableaux de bord de suivi spécifiques, • Mettre en place les opérations de sauvegardes nécessaires, les gérer et en surveiller le bon déroulement, • Suivre le budget d'exploitation des réseaux, participer aux achats matériels/logiciels liés. Support et maintenance des systèmes et du réseau • Assister les utilisateurs afin de les aider en cas de panne ou de difficultés réseau, • Diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes et les dysfonctionnements des réseaux, • Former et sensibiliser les utilisateurs aux réseaux et à la sécurité. CyberSécurité • Administrer et participer à la mise en place des outils de cybersécurité, • Contribuer à la sensibilisation et à la formation des utilisateurs aux solutions de sécurité, • Mettre en place et maintenir des tableaux de bord et indicateurs de la sécurité opérationnelle, • Analyser, résoudre et suivre les alertes, incidents ou anomalies, • Aider à l'audit du SI interne, • Participer aux projets pour porter la dimension sécurité

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 9ème, un Administrateur système et réseau expérimenté H/F dans le cadre d'un CDI. Vous avez pour missions d'organiser les activités de l'équipe sous sa responsabilité, en coordination avec son responsable de service. Il contribue aux missions de l'équipe et veille au respect des missions confiés. Il définit les procédures de gestion et administre les infrastructures matérielles et logicielles déployées pour les besoins du service afin de garantir la qualité du système d'information et le respect de la politique de sécurité. Il pilote des projets d'évolution des infrastructures système, réseaux ou de téléphonie sur IP. Organiser et suivre les activités de l'équipe sous sa responsabilité, en coordination avec son responsable de service - Suivre quotidiennement, mettre en œuvre, exploiter et garantir la disponibilité des infrastructures déployées par le service pour l'hébergement d'applications à portée régionale ou nationale (10 serveurs de virtualisation répartis sur 4 sites pour un ensemble d'environ 40 machines virtuelles (VMs) hébergées Windows Server 2016 et 2019 / Debian) - Sécuriser la production : sauvegarder, sécuriser les flux, planifier et mettre en œuvre un Plan de reprise d'activité (PRA)/ Plan de continuité d'activité (PCA) afin de garantir la continuité du système d'information et le respect de la politique de sécurité de l'établissement - Piloter et participer aux projets d'évolutions des infrastructures système et réseaux - Participer à l'exploitation et au support utilisateurs des solutions déployées par le service pour la gestion de parc informatique sur le périmètre d'environ 650 postes de travail. - S'assurer de la qualité, rédiger et mettre à niveau les documentations techniques et fonctionnelles.

1. ContexteL'entité Vessel IT Support est responsable du support informatique et du maintien en condition opérationnelle (Run) de l'ensemble de l'activité IT sur les navires du groupe. Elle est rattachée à la Direction Opérations de la Direction des Systèmes d'Information du client. Dans ce cadre, le client recherche un consultant IT pour couvrir les activités de support, d'exploitation et de maintenance pour l'ensemble de la flotte et des équipages, dans le domaine IT (postes de travail, serveurs, tablettes, appareils Android et réseau…). 2. MissionLe consultant retenu assurera notamment les missions suivantes : Fournir le support niveaux 2 et 3 sur les systèmes IT et les applications métiers ; assurer le bon fonctionnement et la maintenance des systèmes IT à bord des navires. Support workplace. Enrôlement des appareils mobiles (tablettes, appareils Android…) via Microsoft Intune, en lien avec l'environnement Samsung Knox. Gérer au quotidien les activités récurrentes de production et les projets IT liés aux recommandations cybersécurité. Monitoring des performances des systèmes et troubleshooting des incidents. Proposer des processus d'industrialisation, de monitoring, de backup/recovery et de sécurité. Gestion des incidents critiques et des problèmes : analyse technique, coordination de la résolution, RCA (Root Cause Analysis). Recueillir les besoins métiers et qualifier les demandes. Intégrer et déployer les systèmes et applications IT sur les navires. Assurer la sécurité des postes de travail et la conformité logicielle. Coordonner la maintenance des services à bord avec les différents fournisseurs. Gérer les priorités du backlog d'activités (Build, support, incidents/problèmes…). Gestion de l'obsolescence, de la capacité et des vulnérabilités. Commissioning / décommissioning des navires. Assurer le lien avec les différentes équipes IT du client. IT Asset Management sur les navires.

Description et livrables de la prestation Description de la mission Dans le cadre de l'exploitation de la plateforme Digital Workplace, le Client souhaite mandater le Prestataire pour la réalisation des prestations suivantes : Administration du tenant : - Administration des applications Microsoft 365 telles que Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive for Business, Entra ID, Power Platform - Mise en place du Cross Tenant Synchronisation - Gestion des utilisateurs et des groupes - Administration des licences - Sécurité et conformité - Migration de tenant à tenant : - Pré-migration et audit - Mise en œuvre via ShareGate & BitTitan - Vérification de l'intégrité des données migrées - Faire du scripting PowerShell Support : - Résoudre les incidents sur les applications du périmètre confié - Escalader les incidents aux services et/ou personnes concernées - Suivre et clore les incidents après vérification auprès de l'utilisateur - Appliquer les process de la qualité de service Qualité de service : - Contribuer, pour son périmètre, à l'amélioration des process - Documenter les procédures d'installation et de configuration des packages - Enrichir la base de connaissances du support et participer à son actualisation - Participer aux recettes applicatives - Anglais courant obligatoire Attention, horaire de travail potentiellement sur le fuseau horaire Etats-Unis (San Diego)

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. Au sein de l'activité Services sur la région EST, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe du secteur bancaire et Assurance, vous rejoignez l'équipe Exploitation Infrastructure, vous participez au maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des environnements Windows et Linux. Vous intervenez notamment sur : • L'administration et l'exploitation des environnements Windows Server et/ou Linux RedHat. • La supervision des infrastructures et des services IT. • Le traitement et le suivi des incidents d'exploitation. • Le maintien de la disponibilité et de la performance des services IT critiques. • La participation aux activités de support et d'exploitation dans un environnement 24/7. • La mise en œuvre et l'utilisation de scripts pour automatiser les tâches d'administration. Environnement technique : Windows Server et/ou Linux RedHat, powerShell et/ou Bash et/ou CMD etc. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI avec un démarrage début septembre Localisation : prestation de client grand compte sur Strasbourg avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 2uuzkuheba

Notre client, acteur majeur de la grande distribution, renforce son Service Appui Infrastructure, en charge de l'exploitation et de l'évolution du réseau et de la sécurité de son SI. Vous intégrez une équipe responsable du MCO d'un environnement LAN/WAN/WLAN multi-sites et des équipements de sécurité associés, sur un périmètre mêlant run quotidien et contribution aux projets d'infrastructure. Missions Support et gestion des incidents (30%) Intervenir en expert réseau N2/N3 auprès des équipes applicatives et systèmes lors de pannes ou de dysfonctionnements Auditer les réseaux en cas de dysfonctionnement et mettre en œuvre les solutions de remise en conditions opérationnelles Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation et modes opératoires applicables lors des pannes Ouvrir et suivre les tickets auprès des supports éditeurs et opérateurs Améliorer le traitement proactif des incidents Maintien en conditions opérationnelles (40%) Superviser et administrer les infrastructures réseau LAN / WAN / WLAN Superviser et administrer les équipements de sécurité : firewalls, load balancers, proxies Assurer les mises à jour logicielles et firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie Gérer le parc et les licences Maintenir les référentiels (inventaire, CMDB, IPAM), la documentation technique et la base de connaissance Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire Automatiser les tâches d'administration réseau via Ansible Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance réseau Assurer la veille technologique et proposer les évolutions d'optimisation et de sécurisation du réseau Mise en place d'infrastructures et gestion des demandes (30%) Traiter les demandes et changements liés à la mise à disposition de nouveaux services métiers Apporter l'expertise réseau et télécom sur les projets d'infrastructure et les projets transverses, avec participation au DAT Produire les schémas réseau L1-L2-L3 et les DEX Assurer l'interface avec les équipes internes et externes (opérateurs, partenaires) lors des interconnexions Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence

Pour le compte de l' un de nos clients, nous recherchons un Administrateur réseau et sécurité Vos principales missions seront : 1/ Support et gestion des incidents (environ 30% de l'activité) - Suivre et rédiger des procédures à appliquer lors des pannes ou de dysfonctionnements - Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau. - Ouvrir et suivre des tickets auprès des services supports éditeurs ou opérateurs - Intervenir en tant qu'expert réseau auprès des équipes applicatives ou systèmes en cas de panne ou de difficultés (Support N2/N3). 2/ Maintien en conditions opérationnelle (environ 40 % de l'activité) - Superviser et administrer les infrastructures réseau (LAN/WAN/WLAN) - Superviser et administrer les équipements de sécurité (Firewall, Load Balancer, Proxy) - Mettre à jour les logiciels/firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie des composants techniques - Gérer le parc et ses licences - Mettre à jour les référentiels (Inventaire, CMDB, IPAM,…), la documentation technique et la base de connaissance - Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire - Contribuer l'amélioration de l'exploitation quotidienne des infrastructures réseaux (automatisation des taches d'administration via Ansible) - Assurer une veille technologique afin de proposer et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation du réseau et au maintien sa sécurité et sa fiabilité - Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance du réseau 3/ Mise en place des infrastructures réseau et gestion des demandes (environ 30% de l'activité) - Assurer le traitement des demandes et des changements visant la mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers - Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l'infrastructure du système d'information ou lors du lancement de projets transverses - Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (opérateurs ou partenaires) lors de la mise en place d'interconnexion avec le réseau de l'entreprise - Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence. Cette mission est soumise aux astreintes. Deux jours de télétravail sont prévus par semaine après une période d'intégration

L'équipe CSA de notre siège basé à La Ciotat recherche un Administrateur Systèmes et Réseaux Junior en CDI. Vous aurez comme missions principales : PÉRIMÈTRE SYSTÈMES : • Exploitation quotidienne des environnements Linux et Windows • Traitement des incidents systèmes escaladés du N1 • Analyse des logs systèmes et applicatifs • Gestion des comptes, groupes et droits (AD, LDAP, RBAC) • Application des correctifs systèmes et mises à jour de sécurité • Gestion des machines virtuelles (création, modification, suppression) • Administration des hyperviseurs (VM, réseaux virtuels, datastores) • Supervision des systèmes via outils de supervision • Exécution des sauvegardes et restaurations standards (Veeam, etc...) • Gestion opérationnelle du stockage (NAS, SAN, volumes, LUN) • Renouvellement et déploiement des certificats • Exploitation des ressources Azure existantes • Traitement des tickets incidents, demandes et changements via l'outil ITSM PÉRIMÈTRE RÉSEAUX & SÉCURITÉ : • Exploitation quotidienne des infrastructures LAN et WIFI • Support et résolution des incidents de connectivité • Configuration et maintenance des équipements réseaux • Supervision des infrastructures réseaux • Exploitation des solutions SD-WAN • Administration des firewalls (CheckPoint, Palo Alto) • Gestion des règles de filtrage et des politiques existantes • Exploitation des VPN IPSEC et SSL • Administration des proxy servers • Exploitation des load balancers F5 (modifications simples) • Analyse des logs sécurité et réseau • Traitement des tickets incidents, demandes et changements L'équipe est composée d'environ 25 collaborateurs de niveau N2/N3 spécialisés dans les technologies d'infrastructure (réseau, système, base de données) et les environnements Modern Desktop (Intune, Autopilot, etc.). Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : r6pf64ledw

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, industriel de 800 personnes, un(e) administrateur systèmes et réseaux H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) au DSI, vous intégrez une équipe polyvalente de 4 personnes qui intervient sur la globalité des sites (France et Europe). Ainsi, vous : -Pilotez les migrations vers le cloud (Office 365, Outlook, SharePoint...) pour les filiales encore on-premise, -Administrez et faites évoluez les environnements Microsoft 365 (Exchange Online, Sharepoint, Teams Voice), -Gérez les interconnexions réseau entre les entités du groupe (switches, pare-feux...), -Déployez et administrez Microsoft Intune pour la gestion unifiée des endpoints (configurations, applications, politiques de sécurité), -Configurez les outils de supervision et assurez la veille sécurité, -Participez aux projets des filiales : migrations d'ERP, EDI, BI..., -Assurez le support aux utilisateurs et documentez vos procédures, Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et en Europe (5 découchages/an en moyenne). Rémunération : 40 à 45 K€ bruts/an (fixe selon expérience), Poste à 37,5 heures/semaine + 2 jours de télétravail possibles/semaine

Vos missions : Mettre en œuvre les procédures d'exploitation et appliquer les standards techniques définis dans le cadre du contrat. Assurer l'intégration, l'installation, la configuration et la conformité des solutions de sécurité et des infrastructures réseau au sein des Data Centers. Garantir le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des équipements réseau. Traiter les incidents, les demandes et les changements via l'outil ITSM, dans le respect des engagements de service (SLA). Veiller à la disponibilité des services et à la qualité des prestations fournies, tout en assurant l'escalade des incidents majeurs auprès des interlocuteurs concernés (Tech Leaders, SDM, CSSI). Maintenir à jour la documentation technique et assurer un reporting régulier sur les activités réalisées. Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet et les experts techniques lors des phases de déploiement, d'intégration et de RUN. Exploiter les outils de détection des vulnérabilités afin d'analyser les alertes de sécurité et de proposer les actions correctives adaptées. Administrer les certificats numériques ainsi que l'infrastructure de gestion des clés publiques (PKI) pour les utilisateurs, serveurs et services. Élaborer et suivre les indicateurs liés à la sécurité des systèmes d'information dans le cadre du contrat.

Vos missions ? En tant qu'administrateur système et réseau Linux (H/F), vous assurerez les missions suivantes : · Accompagner les équipes dans l'analyse des besoins clients liés aux migrations d'OS ou de bases de données. · Participer à la conception de solutions techniques fiables et adaptées. · Contribuer aux phases de développement, d'intégration et de validation des projets. · Assurer l'intégration et la qualification des applications dans les environnements d'infrastructure. · Garantir l'exploitabilité des applications en production et assurer le support de niveau 3. · Automatiser et industrialiser les procédures d'installation pour améliorer la fiabilité des déploiements. · Proposer des solutions pour améliorer les performances, la sécurité et la fiabilité des systèmes et réseaux. · Administrer les services réseaux et systèmes : Active Directory, DNS, DHCP, messagerie, et autres. · Assurer la gestion, la surveillance et l'optimisation des équipements réseaux (switches, routeurs, firewalls). · Gérer les connexions VPN, VLAN, et la sécurité du réseau. Compétences techniques : · Linux · Gestion et configuration des switchs (Routage, VRRP...) · VMWARE

Le Team Leader Administrateur Systèmes & Réseaux assure la production technique sur les infrastructures de plusieurs clients tout en jouant un rôle de référent technique auprès de son équipe. Il garantit la qualité des traitements, accompagne la montée en compétences des administrateurs, participe aux projets techniques et veille au respect des bonnes pratiques d'exploitation. Il intervient sur des environnements variés (on-premise, Cloud et hybrides) dans un contexte de services managés. Vos missions principales : Production et exploitation : • Administrer et maintenir les infrastructures systèmes, réseaux et de virtualisation. • Traiter les incidents complexes (N2/N3) et assurer leur résolution. • Réaliser les opérations d'administration, les changements et les évolutions techniques. • Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures clients. • Assurer le respect des engagements de service (SLA). • Maintenir une documentation technique fiable et à jour. Référent technique : • Être le référent technique de l'équipe. • Accompagner les administrateurs sur les dossiers complexes. • Partager les bonnes pratiques et les retours d'expérience. • Participer aux analyses d'incidents majeurs et proposer des actions d'amélioration. • Contribuer à la standardisation et à l'industrialisation des opérations. Pilotage et amélioration continue : • Participer aux projets d'évolution des infrastructures. • Réaliser des audits techniques et formuler des recommandations. • Participer aux comités techniques avec les clients. • Veiller au respect des procédures et à la qualité des interventions. • Contribuer à l'amélioration continue des processus et des services. Qualité de service : • Garantir la qualité des interventions. • Contrôler le respect des procédures. • Veiller à la qualité documentaire. • Participer à l'amélioration continue des processus. • Contribuer à l'industrialisation des opérations récurrentes. Accompagnement des équipes : • Accompagner la montée en compétences des administrateurs. • Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs. • Animer le partage des connaissances au sein de l'équipe. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : e4z8ghss03

Dans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure, nous recherchons un Administrateur / Ingénieur Réseaux & Sécurité confirmé, disposant de 4 à 10 ans d'expérience, pour intervenir sur l'exploitation, l'administration, le support et l'évolution d'infrastructures réseau et sécurité. Vos missions Vous serez amené(e) à intervenir sur différents sujets liés à l'exploitation et à l'évolution des infrastructures : Administrer et superviser les environnements LAN, WAN et WLAN. Prendre en charge les incidents réseau et sécurité de niveaux N2/N3. Diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives. Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. Administrer les équipements réseau et de sécurité. Réaliser les opérations de mise à jour, de migration et de renouvellement des équipements. Participer aux changements, évolutions et mises en production. Contribuer aux projets d'évolution et d'intégration des infrastructures. Assurer les échanges avec les équipes internes, opérateurs, constructeurs et partenaires. Améliorer les processus d'exploitation et contribuer à l'automatisation des tâches. Maintenir à jour la documentation technique, les procédures et les référentiels. Participer à la résolution de problématiques complexes et apporter un support technique aux équipes. Participer aux astreintes et interventions hors heures ouvrées selon les besoins du périmètre.

Ce qui vous attend : Vous aurez la responsabilité de tout le support Niveau 3 dans un environnement sécurisé. Vos missions : • Le maintien en conditions opérationnelles des composants d'infrastructure réseaux • Le support de niveau 3 pour les incidents et demandes déclarées par les utilisateurs, et escaladées par le N1 / N2. • Le maintien en conditions de sécurité : gestion des vulnérabilités, ... • L'entretien de la base de connaissance • Des déplacements sont à prévoir en Europe toute l'année. Référence de l'offre : glcvflby7e

Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services en région Auvergne Rhône-Alpes accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe Réseau/Sécurité et apportez votre expertise technique sur des infrastructures critiques. Vos responsabilités : • Assurer l'expertise technique sur les infrastructures Firewall, Switching, Routing et Load Balancing. • Participer aux activités build et run et intervenir en support des équipes lors d'incidents majeurs et de situations de crise. • Concevoir, déployer et faire évoluer les solutions réseau et sécurité. • Préparer et piloter les changements en CAB dans le respect des processus d'exploitation. • Industrialiser les opérations via l'automatisation et le développement de scripts. • Rédiger la documentation technique (procédures, modes opératoires, DEX, PTI, comptes rendus d'intervention). • Animer des ateliers techniques, conseiller les équipes et être force de proposition sur les choix d'architecture. • Assurer les échanges techniques avec les constructeurs et éditeurs. L'anglais est nécessaire sur ce poste. Environnement technique : Palo Alto, Fortinet, Check Point, Cisco, BGP, F5, Red Hat Linux, scripting. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage prévu en septembre 2026 Localisation : réalisation de la prestation sur site client à Lyon Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : a4ybzt5lea

Les activités au sein du Service Appui : 1/ Support et gestion des incidents (environ 30% de l'activité) - Suivre et rédiger des procédures à appliquer lors des pannes ou de dysfonctionnements - Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau. - Ouvrir et suivre des tickets auprès des services supports éditeurs ou opérateurs - Intervenir en tant qu'expert réseau auprès des équipes applicatives ou systèmes en cas de panne ou de difficultés (Support N2/N3). 2/ Maintien en conditions opérationnelle (environ 40 % de l'activité) - Superviser et administrer les infrastructures réseau (LAN/WAN/WLAN) - Superviser et administrer les équipements de sécurité (Firewall, Load Balancer, Proxy) - Mettre à jour les logiciels/firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie des composants techniques- Gérer le parc et ses licences - Mettre à jour les référentiels (Inventaire, CMDB, IPAM,…), la documentation technique et la base de connaissance - Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire - Contribuer l'amélioration de l'exploitation quotidienne des infrastructures réseaux (automatisation des taches d'administration via Ansible) - Assurer une veille technologique afin de proposer et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation du réseau et au maintien sa sécurité et sa fiabilité - Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance du réseau 3/ Mise en place des infrastructures réseau et gestion des demandes (environ 30% de l'activité) - Assurer le traitements des demandes et des changements visant la mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers- Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l'infrastructure du système d'information ou lors du lancement de projets transverses- Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (opérateurs ou partenaires) lors de la mise en place d'interconnexion avec le réseau de l'entreprise- Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence ANALYSE DES BESOINS ET VEILLE TECHNOLOGIQUE : Recueille l'information nécessaire et étudie les besoins d'équipements matériels et logiciels Préconise et conseille sur les choix des solutions informatiques en relation avec les architectes, les experts des autres domaines et les besoins du métier dans le respect des patterns techniques définis par l'entreprise Rédige le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements Rédige les appels d'offre et analyse les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité Assure une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise MISE EN PLACE ET INTÉGRATION Conçoit ou adapte (paramètre) les logiciels sélectionnés Configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels Teste les systèmes mis en place et veille à la compatibilité des éléments entre eux Participe aux phases de validation technique lors des mises en production Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise EXPLOITATION : Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) Traite les incidents ou anomalies avec diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ : Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage