Le poste Responsable Transformation CRM
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Bonjour,
Je suis à la recherche d’un Responsable Transformation CRM:
Tâches :
Conduire la transformation du domaine CRM & Flux en assurant :
Ø Piloter la transformation organisationnelle et technique du domaine CRM & Flux.
Ø Accompagner le changement auprès des équipes internes et partenaires.
Ø Gérer les contraintes et dépendances avec les autres projets (convergence des outils de tests).
Ø Assurer la communication interne et externe, ainsi que le reporting régulier.
Ø Maintenir le RUN en parallèle de la transformation si nécessaire.
Ø Définir et mettre en œuvre les standards et bonnes pratiques.
Ø Tenir face aux résistances et adopter une posture affirmée et assertive.
Profil recherché
Compétences/Environnement techniques :
Ø Expertise en tests logiciels (fonctionnel et non-fonctionnel), idéalement sur les CRM.
Ø Expérience en transformation organisationnelle et outils (changement d’outils + organisation).
Ø Maîtrise des outils cibles : Squash et Robot Framework.
Ø Excellentes compétences en communication et sens de l’engagement.
Ø Capacité à travailler en environnement complexe et contraint.
Ø Aptitude à gérer la convergence des outils de tests et synchronisation avec projets dépendants.
Environnement de travail
Démarrage : Immédiat
📍 Localisation : Niort
🏡 Modalités: Présentiel sur site obligatoire- 2 jours de télétravail
🎢 Durée: 06 mois renouvelables
👜 Statut: Freelance ou portage salarial (société référencée au syndicat du PEPS)
Tarification : 400-450 euros
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Responsable Transformation CRM
STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES