AVA2I

Offre d'emploi Product Owner / Service Owner (Environnement M365 & Copilot)

Île-de-France

AVA2I

Le poste

CDI
Freelance
Dès que possible
12 mois
2 à 5 ans d’expérience
Télétravail partiel
Île-de-France, France
Publiée le 30/04/2026

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Missions principales1. Produit & stratégie
  • Définir la vision et la roadmap du produit

  • Prioriser les besoins selon la valeur business

  • Suivre les KPI (usage, qualité, performance)

2. Backlog & delivery
  • Gérer et prioriser le Product Backlog

  • Rédiger les User Stories

  • Valider les releases avec les équipes techniques et métiers

3. Exploitation (RUN)
  • Gérer les incidents et assurer la continuité de service

  • Suivre les SLA (disponibilité, performance)

  • Participer à la résolution des problèmes récurrents

4. Amélioration continue
  • Industrialiser les processus et documentations

  • Proposer des améliorations produit et techniques

  • Anticiper les évolutions et obsolescence

5. Adoption & communication
  • Accompagner le déploiement et l’adoption utilisateur

  • Produire les supports de communication et onboarding

  • Former les équipes support et utilisateurs

6. Coordination
  • Travailler avec IT, sécurité, architecture et métiers

  • Participer aux instances produit et gouvernance

Profil recherché

  • 2 à 5 ans d’expérience IT (run, support ou produit)

  • Expérience Product Owner ou équivalent

  • Bonne compréhension des environnements M365 et outils collaboratifs

  • Connaissance des pratiques ITIL et Agile

Environnement de travail

Colombes, Île-de-France
20 - 99 salariés
ESN
Créée en 2016, AVA2i est une entreprise tech qui va droit au but : Accompagner les organisations sur leurs enjeux IT avec efficacité, polyvalence et expertise réelle. Depuis nos débuts, nous avons développé une vision claire : 👉 être des experts généralistes capables d’intervenir là où l’IT a besoin de cohérence, de fiabilité et d’impact. Nous évoluons sur un large périmètre : Systèmes, Production, Cloud, DevOps, Data, Sécurité, Observabilité, Support, Exploitation .. Tout ce qui fait tourner, évoluer et sécuriser les environnements critiques de nos clients issus de tout les secteurs d'activité. Notre différence ? Nous ne faisons pas juste du conseil : Nous comprenons l’ensemble de l’écosystème, nous connectons les sujets entre eux et nous apportons des solutions concrètes, adaptées et pérennes. Polyvalents, mais pointus. Généralistes, mais exigeants ! 🚀 Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu’AVA2i, c’est : ✅ des missions variées et stimulantes ✅ un environnement bienveillant et dynamique ✅ un accompagnement réel dans votre évolution ✅ une aventure humaine où l’on construit ensemble, depuis 2016, une équipe solide et passionnée.

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