Business Analyst disposant d'une première expérience significative dans le domaine des paiements bancaires ou cash management Missions principales : • Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. • Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes de développement. • Participer à l'analyse d'impacts des évolutions réglementaires et projets stratégiques. • Assurer le lien entre les équipes métier, IT, production et fournisseurs externes. • Préparer et exécuter les tests fonctionnels, accompagner les phases de qualification et de mise en production. • Participer au suivi des incidents de production et aux analyses de root cause. • Contribuer aux projets de transformation des paiements et aux initiatives de modernisation des plateformes. Compétences recherchées : • Expérience sur des applications de paiements, cash management ou systèmes de règlement. • Bonne connaissance des flux de paiement (SWIFT MT/MX, ISO 20022, TARGET, CHAPS ou équivalent). • Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles et des méthodologies de test. • Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques. • Anglais professionnel indispensable.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Business Analyst Monétique expérimenté pour intervenir sur des projets stratégiques liés aux paiements électroniques et aux cartes bancaires. Le consultant participera à l'analyse des besoins métiers, à la rédaction des spécifications fonctionnelles et à l'accompagnement des équipes techniques dans la mise en œuvre des solutions monétiques. Missions principalesRecueillir et analyser les besoins métiers auprès des différentes parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les user stories. Participer aux ateliers métiers et aux phases de conception. Assurer l'interface entre les équipes métier, techniques et les partenaires externes. Accompagner les phases de tests, de recette et de mise en production. Garantir la conformité des solutions avec les exigences fonctionnelles et réglementaires. Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils monétiques. Expertise attendueLe candidat doit posséder une très bonne connaissance de l'écosystème monétique et notamment des domaines suivants : Émission de cartes bancaires Acquisition commerçants Compensation et règlement Autorisation des transactions Gestion du cycle de vie des cartes bancaires Réseaux de paiement (Visa, Mastercard, CB) Normes et protocoles monétiques Paiement digital et solutions de paiement innovantes
Nous recherchons un Expert Métier & Process Mining/BA pour le compte d'un de nos clients dans le secteur bancaire. Le consultant intègre l'équipe Data de la Gouvernance du Plan Métier de la DSI. Cette gouvernance pilote les engagements, anime les instances de gouvernance et reporte les activités. L'activité Data mesure l'usage et la valeur des projets IT. La mission porte sur l'analyse des processus métiers bancaires du périmètre Retail avec l'outil Celonis. Elle vise à identifier les goulots d'étranglement, les non-conformités et les leviers de gains. Rôles et responsabilités ▪ Analyser et diagnostiquer les processus métiers et l'usage des outils par les collaborateurs des établissements ▪ Analyser les processus métiers (crédit, paiements, opérations) pour identifier goulots d'étranglement, non-conformités et leviers de gains ▪ Produire les livrables : analyses et vues Celonis, synthèses, benchmarks, supports de restitution ▪ Formuler les enseignements et préconiser des axes d'amélioration ▪ Contribuer à l'analyse de l'existant et à la modélisation des processus métiers cibles ▪ Collecter, formaliser et prioriser les exigences métier et les cas d'utilisation ▪ Contribuer à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil ▪ Contribuer à l'accompagnement au changement métier
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (07) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e DevOps / Business Analyst pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Recueillir, analyser et prioriser les besoins des équipes projets. - Construire et piloter le backlog et la roadmap de l'outillage transverse. - Concevoir, développer et maintenir les outils, pipelines et composants mis à disposition des équipes. - Industrialiser et automatiser les pratiques de développement et d'exploitation. - Standardiser les pratiques DevOps et CI/CD au sein des équipes projets. - Accompagner les équipes dans l'adoption des services et outils proposés. - Assurer le support auprès des équipes utilisatrices. - Coordonner les sujets techniques avec les Lead Tech, architectes et équipes de développement. - Identifier de nouveaux besoins et axes d'amélioration pour faire évoluer les services proposés. - Assurer une veille technologique sur les sujets DevOps, Cloud, IA et Platform Engineering. - Contribuer à la définition des standards techniques et des bonnes pratiques. - Réaliser des POC et expérimentations pour évaluer de nouvelles solutions.
Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un acteur majeur de l'Asset Management, nous recherchons un Business Analyst SIRH / Chef de Projet Fonctionnel senior pour accompagner les équipes sur des sujets à forts enjeux autour des Ressources Humaines, du SIRH et des Services Juridiques. Le contexte La mission démarre par une étude visant à sécuriser le dispositif de gestion des rémunérations. Le consultant devra rapidement comprendre l'organisation, les processus et le fonctionnement actuel afin d'identifier les éventuels points de vigilance, de structurer les besoins et de définir les évolutions à mettre en œuvre. À l'issue de cette première phase, il interviendra plus largement sur différents projets de transformation et d'évolution des périmètres RH / SIRH et Juridique. Il s'agit donc d'une mission avec une vraie dimension Business Analysis, conseil fonctionnel et coordination de projets, et non d'un rôle limité à la rédaction de spécifications. Vos objectifs Votre rôle sera notamment de : Comprendre et analyser l'existant sur le dispositif de gestion des rémunérations Recueillir les besoins auprès des équipes RH et des différentes parties prenantes Identifier les problématiques, écarts et axes d'amélioration Formaliser les besoins et processus cibles Produire des analyses et livrables fonctionnels permettant d'éclairer les décisions Proposer et suivre les évolutions nécessaires Coordonner les équipes métiers, IT et fonctions support Accompagner le cadrage et la mise en œuvre des projets Participer ensuite aux différents projets d'évolution du SIRH / périmètre RH Intervenir également sur des sujets liés aux Services Juridiques Ce que nous attendons Nous recherchons avant tout un consultant capable de prendre en charge un sujet de manière autonome, de comprendre rapidement un environnement complexe et de transformer des problématiques métiers en solutions concrètes. Vous êtes à l'aise pour : Structurer une problématique et proposer des solutions Challenger l'existant et faire émerger des axes d'amélioration Échanger avec des interlocuteurs métiers, IT et management Animer des ateliers et réunions Formaliser clairement les besoins et recommandations Coordonner plusieurs parties prenantes Suivre un projet de bout en bout et faire avancer les sujets Une excellente communication et une très bonne présentation sont indispensables pour réussir dans cet environnement.
Mission au sein d'une équipe en charge des produits cœur du SI bancaire, plus particulièrement de la squad gérant le produit Opérations et Soldes Enrichis (OSE), en lien avec la Tenue de Compte en euro. Contexte Mission au sein d'une tribu de 90 personnes sur le site de Montpellier, portant les produits cœur du SI bancaire : Tenue de compte, Dépôts à Vue, Facturation, Obligations Règlementaires, inclusion bancaire, clientèle fragile et déclarations FICOBA. La tribu couvre également des parcours clients et conseillers à forts enjeux : demandes et réclamations clients, découverts, coffres physiques et coffre-fort électronique. La mission se déroule plus particulièrement au sein de la squad qui gère le produit Opérations et Soldes Enrichis (OSE), en lien avec la Tenue de Compte en euro. Activités Être référent sur son périmètre, apporter son support et partager son expertise à sa squad et aux autres squads Piloter, spécifier et tester les évolutions d'envergure, puis assurer leur bon déploiement et la conduite du changement Travailler en coordination étroite avec le Pôle Utilisateur, depuis l'étude d'opportunité jusqu'au déploiement et à la priorisation des évolutions Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de fonctionnement Participer à l'aide au diagnostic d'incidents complexes jusqu'en production Être force de proposition sur la priorisation des évolutions à apporter au produit Garantir le maintien des connaissances des membres de l'équipe et de la documentation
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (07) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e DevOps / Business Analyst pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Recueillir, analyser et prioriser les besoins des équipes projets. - Construire et piloter le backlog et la roadmap de l'outillage transverse. - Concevoir, développer et maintenir les outils, pipelines et composants mis à disposition des équipes. - Industrialiser et automatiser les pratiques de développement et d'exploitation. - Standardiser les pratiques DevOps et CI/CD au sein des équipes projets. - Accompagner les équipes dans l'adoption des services et outils proposés. - Assurer le support auprès des équipes utilisatrices. - Coordonner les sujets techniques avec les Lead Tech, architectes et équipes de développement. - Identifier de nouveaux besoins et axes d'amélioration pour faire évoluer les services proposés. - Assurer une veille technologique sur les sujets DevOps, Cloud, IA et Platform Engineering. - Contribuer à la définition des standards techniques et des bonnes pratiques. - Réaliser des POC et expérimentations pour évaluer de nouvelles solutions.
Ce que fait le consultant C'est le pont entre les métiers, l'architecte ci-dessus et les développeurs. Il recueille et challenge le besoin métier, le traduit en exigences testables et en conception de solution, puis suit la livraison jusqu'à la recette. Concrètement, il anime un atelier métier le matin et relit une conception technique l'après-midi : ce n'est ni un BA pur, ni un développeur. Ses activités Recueillir, analyser et challenger les besoins métier et les contraintes opérationnelles Piloter l'ingénierie des exigences : exigences complètes, cohérentes et testables, gérées dans IBM RDNG Modéliser les processus, parcours utilisateurs, cas d'usage et critères d'acceptation Maintenir la traçabilité de bout en bout : demande ServiceNow, exigence, conception, développement, test, recette Rédiger les conceptions fonctionnelles et les HLD/LLD avec l'architecte et les développeurs Découper la solution en features, challenger les choix d'implémentation, participer aux revues d'architecture Animer le raffinement du backlog, l'estimation et la priorisation (IBM EWM) Contribuer au plan de release et à la stratégie de test (IBM ETM) Coacher l'équipe interne sur les pratiques Agile Compétences obligatoires Ingénierie des exigences et business analysis, spécifications fonctionnelles avancées Modélisation de processus (BPMN), définition de cas d'usage Animation d'ateliers et gestion des parties prenantes Méthodes Agile Background technique solide : capacité à produire un HLD et à challenger une implémentation Compréhension des architectures API, des intégrations et des cycles de vie IA/data Outils : ServiceNow, IBM ALM (RDNG, EWM, ETM), Git Anglais professionnel courant Apprécié : Copilot Studio, Azure AI Foundry, GenAI et RAG, prompt engineering, certification SAFe PO/PM. Profil type : ancien développeur devenu BA ou PO technique, ou tech lead fonctionnel, idéalement sur des projets IA ou data. Localisation : France (IdF de préférence).
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst Kelia H/F à Lille, France. Les missions attendues par le Business Analyst Kelia H/F : • Recueillir, analyser et challenger les besoins métier ainsi que les processus existants. • Rédiger et maintenir les User Stories, règles de gestion. • Accompagner le Product Owner et, le proxy product owner, dans le découpage, la priorisation et le raffinement du backlog. • Contribuer à la définition des scénarios de test, au suivi des tests et au support fonctionnel des équipes de développement et de tests. • Identifier les impacts métier, et proposer des optimisations de processus. • Assurer le suivi des fonctionnalités livrées et en contribuant à l'amélioration continue du produit. • Exécuter des tests Le Business Analyst évolue dans un contexte Agile et participe activement aux cérémonies de l'équipe afin de garantir la qualité, la cohérence fonctionnelle et la création de valeur des solutions mises en œuvre Outils principaux : • KELIA • QTEST • JIRA, CONFLUENCE Outre ses compétences fonctionnelles et techniques, le candidat devra être doté d'une grande capacité d'écoute, devra être capable d'apporter un regard critique, faire preuve d'initiative et devra communiquer efficacement (écrit et oral) à son équipe, au train, au management, au métier, à la MOA et aux projets. S'inscrivant dans un contexte d'architecture distribuée, il devra également être capable de collaborer avec les autres services de l'IT.
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Recetteur / Business Analyst pour intervenir sur des phases de recette informatique et/ou métier. Missions : Élaboration de la stratégie de test Analyse, conception et exécution des tests Conception et exécution des cas de tests Calcul et consolidation des charges de recette Reporting et suivi de la recette Participation aux ateliers de travail Participation aux comités de recette Accompagnement et pilotage des opérationnels 3 jours sur site + 2 jours de télétravail
Bonjour à toutes et à tous, notamment aux Business Analysts Paiement Freelance 💳🏦📊 🔎 Je cherche un(e) Business Analyst Paiement pour rejoindre une équipe intervenant sur des sujets stratégiques liés aux moyens de paiement dans un environnement grands comptes. Tu intégreras une équipe transverse, en lien avec les équipes métier, IT et les partenaires de paiement, avec un rôle allant de l'analyse du besoin jusqu'à la recette et au suivi des anomalies. 💻 Ce que tu vas faire : Recueillir et analyser les besoins métier liés aux paiements Rédiger les spécifications fonctionnelles et User Stories Modéliser et analyser les flux de paiement Gérer les exigences et réaliser les analyses d'impact Coordonner les équipes Métier / IT / partenaires Définir et suivre la stratégie de recette et les tests fonctionnels Analyser les incidents, rejets et anomalies de paiement Contribuer aux évolutions fonctionnelles et réglementaires 🎯 Expertise Paiement : SEPA SCT / SDD / Instant Payment / SWIFT / TARGET / TIPS / CFONB / CAMT / Clearing / Settlement 🛡️ Enjeux complémentaires : fraude paiement / DSP2-PSD2 / conformité bancaire 🕵️♂️ Profil recherché : Expérience confirmée en Business Analysis dans le domaine des Paiements Bonne maîtrise des flux de paiement et de leur cycle de vie Solide expérience en spécifications fonctionnelles, exigences, User Stories et recette Expérience sur SEPA indispensable Capacité à travailler avec des interlocuteurs Métier, IT et partenaires Esprit d'analyse, de synthèse et excellente communication Autonomie, rigueur, organisation et sens de l'engagement Curiosité et sens de l'initiative 📍 Localisation : Île-de-France : 🏡 Rythme hybride 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission : longue durée Si tu es Business Analyst Paiement Freelance et que tu souhaites intervenir sur des sujets fonctionnels complexes et stratégiques, je serais ravi(e) d'échanger avec toi ! Un excellent week-end à tous 💃🕺
Description de la missionAu sein d'une Direction des Systèmes d'Information, rattaché(e) à une équipe en charge de l'Architecture d'Entreprise et de la Gouvernance IT, le/la Business Analyst Senior intervient sur des sujets liés à la maîtrise des actifs informatiques, de leurs données et de leurs relations. La mission consiste à accompagner les équipes dans l'analyse des besoins, l'évolution des processus, la qualité des données, les référentiels et les solutions permettant de gérer et d'exploiter les informations du système d'information. Le/la Business Analyst travaille en coordination étroite avec les équipes IT, les équipes opérationnelles, les utilisateurs des données et les différentes parties prenantes du Groupe. Analyse des besoins et pilotage des évolutionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins des différentes parties prenantes. Analyser les processus existants et identifier les axes d'amélioration. Participer au cadrage des études et projets. Contribuer à la définition des besoins fonctionnels et à leur traduction en exigences exploitables par les équipes techniques. Coordonner les différents contributeurs impliqués dans les évolutions. Suivre les jalons, dépendances, risques, décisions et plans d'actions. Participer à la préparation des livrables et au reporting des activités. Référentiels et donnéesAccompagner les équipes dans la gestion et l'évolution des référentiels du système d'information. Travailler sur les référentiels applicatifs et infrastructure. Contribuer à la consolidation et à l'évolution des modèles de données. Participer aux revues de qualité et à l'évolution des pratiques de modélisation. Accompagner les différents acteurs dans la compréhension et l'application des règles de gestion. Participer à la qualification et au déploiement de nouveaux besoins, notamment sur les sujets réglementaires. Analyse et qualité des donnéesAnalyser les données et les indicateurs de qualité associés. Définir et suivre les KPI de qualité des données. Identifier les écarts et analyser leurs causes. Mettre en évidence les incohérences entre les différentes sources. Proposer des plans d'amélioration et suivre leur mise en œuvre. Collaborer avec les différents responsables des données et des systèmes sources afin d'améliorer leur fi
Localisation: La Défense / 2 jours de TT par semaine RésuméLe Business Analyst ITFM sera chargé de mettre en place et de tester la nouvelle plateforme pour améliorer la gestion financière des projets et des ressources au sein de la DSI. LivrablesÉlaborer les cahiers de recette et les cas de tests, et conduire les tests fonctionnels relatifs aux modules ITFM et TimeSheet. Documenter et suivre les anomalies avec l'éditeur jusqu'à leur résolution. Assurer la traçabilité des tests et contribuer aux décisions de validation. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des fonctionnalités. Analyser les retours des utilisateurs et les traduire en besoins d'évolution. Former les utilisateurs et les accompagner dans l'adoption de l'outil. Contribuer à la formalisation des processus ITFM. Participer aux comités de suivi du programme. CompétencesFormation supérieure (Bac +5) en gestion de projet, systèmes d'information, finance d'entreprise ou équivalent. 3 à 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst dans des projets d'outils de gestion financière ou de gestion de projet. Bonne compréhension des enjeux ITFM, notamment en matière de construction budgétaire. Expérience en finance ou contrôle de gestion. Capacité à formaliser des besoins fonctionnels.
MRP : planification des besoins, calcul des propositions d'approvisionnement, analyse des messages MRP, gestion des stocks et besoins. ATP / aATP : vérification de disponibilité, confirmation des quantités et dates, gestion des règles de confirmation et analyse des écarts entre besoin et disponibilité. RDD (Requested Delivery Date) : gestion des dates demandées, confirmation des dates de livraison et analyse des contraintes de disponibilité. Batch Management / Batch Allocation : gestion et détermination des lots, critères de sélection, allocation des lots et contraintes de traçabilité. Gestion des stocks, approvisionnements et transferts de stocks. Analyse fonctionnelle, rédaction de spécifications et coordination avec les équipes IT, métiers et intégrateurs. Participation aux phases SIT / UAT, recette et mise en production. Livrables : Analyses fonctionnelles et spécifications fonctionnelles. Processus AS-IS / TO-BE et recommandations de solution. Analyse des écarts Business / Standard S/4HANA. User Stories / exigences fonctionnelles. Scénarios et cahiers de tests SIT / UAT. Documentation des processus et solutions SAP. Analyse et suivi des anomalies / incidents. Contribution à la roadmap Supply Chain SAP / S4HANA.
Contexte Programme de transformation stratégique au sein d'un acteur majeur du secteur formation / santé-social. La mission s'inscrit dans un accompagnement à la structuration des processus métiers, de l'organisation et du système d'information. L'objectif est de poser des bases solides pour soutenir la transformation globale (organisationnelle et SI), en structurant les processus, les rôles et les flux d'information. Rôle et responsabilités principales Intervention en tant que BA orienté métier, avec une forte dimension opérationnelle Intégration au sein d'une équipe en construction, en lien direct avec les parties prenantes métiers et IT Participation aux ateliers métiers et structuration des informations collectées Formalisation des processus métiers (cartographies macro et détaillées, logique « poupée russe ») Définition et documentation de l'organisation cible, des rôles et des responsabilités Contribution à la structuration des règles de gestion et des flux d'information Production de livrables clairs, exploitables et partagés avec les équipes Livrables attendus Cartographies de processus métiers (niveau macro et détaillé) Documentation de l'organisation cible (rôles et responsabilités) Règles de gestion structurées Documentation des flux d'information Livrables partagés et exploitables par les équipes projet
