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🚨 Mission Freelance – DBA SQL Server Expert Azure (N4 / Architecte) ⏳ Mission longue (12 mois renouvelables) 📍 Environnement : Cloud-first Azure (PaaS dominant) 🚫 Candidatures non pertinentes automatiquement refusées ❗ PRÉREQUIS OBLIGATOIRES (SINON NE PAS POSTULER) Minimum 11 ans d’expérience en tant que DBA SQL Server Expertise AVÉRÉE sur Azure SQL PaaS (critère éliminatoire) Anglais courant obligatoire (écrit + oral) Expérience en environnements critiques (production, HA, PRA) 👉 Toute candidature ne respectant pas ces 4 points sera rejetée. 🎯 RESPONSABILITÉS Administration et MCO des bases SQL Server (N1 → N4) Conception et évolution d’architectures SQL Server Azure PaaS Gestion d’environnements critiques : haute disponibilité PRA clusters / failover Accompagnement des équipes (dev / infra / data) Industrialisation et automatisation des déploiements Optimisation des performances et des coûts cloud 🛠 COMPÉTENCES TECHNIQUES OBLIGATOIRES 🔴 SQL Server (niveau expert) Always On / Failover Cluster Instances Performance tuning avancé Capacity planning Troubleshooting complexe (niveau N3/N4) 🔴 Azure (CRITIQUE – cœur du poste) Maîtrise concrète et opérationnelle de : Azure SQL Database Azure SQL Managed Instance Azure Storage / networking Migration vers PaaS Optimisation coûts / performance Azure 👉 Une simple expérience Azure VM ou “exposition cloud” = refus 🔴 DevOps / Automatisation Azure DevOps (pipelines CI/CD) Infrastructure as Code (Terraform ou équivalent) Scripting avancé : PowerShell (obligatoire) Python / Bash (bonus) 🔴 Environnements critiques HA / PRA / DRP Architecture distribuée Gestion incidents majeurs 🧩 COMPÉTENCES FORTEMENT APPRÉCIÉES Multi-SGBD (PostgreSQL, MongoDB, Oracle) Monitoring avancé (Grafana, Prometheus, Zabbix…) Expérience cloud hybride (Azure / AWS / On-prem) FinOps / optimisation des coûts cloud 👤 PROFIL RECHERCHÉ DBA expert / architecte (N4) Capable de : concevoir une architecture challenger les choix techniques intervenir en production critique Autonome, structuré, orienté performance ⚠️ PROFILS NON ADAPTÉS (REFUS DIRECT) DBA uniquement on-prem DBA orienté BI / Data / Power BI Data Engineer sans expertise DBA infra DBA sans Azure PaaS Profils < 11 ans d’expérience 📌 RÉSUMÉ 👉 Nous recherchons un : DBA SQL Server Expert + Azure PaaS + DevOps + Architecture 👉 Si vous n’avez pas déjà travaillé en profondeur sur Azure SQL PaaS, merci de ne pas postuler.

Contexte de la mission Une grande organisation internationale opérant dans un environnement critique et fortement digitalisé investit massivement dans la modernisation de son système d’information, avec un accent particulier sur l’infrastructure et le cloud first (Azure / AWS). Dans le cadre d’un remplacement et d’un renforcement des équipes, elle recherche un Administrateur de Bases de Données PostgreSQL Expert afin d’intervenir au sein d’une équipe DBA transverse, en lien étroit avec les équipes infrastructure, plateformes et développement applicatif. L’environnement est hybride : On-Premise, Cloud Azure et Cloud AWS, avec des exigences élevées en disponibilité, sécurité et automatisation. 2. Objectifs de la prestation Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle de vie des bases de données PostgreSQL : Architecture et design des solutions bases de données Build et mise en production Maintien en condition opérationnelle (MCO) Optimisation des performances Sécurité, supervision et résilience des environnements Il jouera un rôle de référent PostgreSQL et contribuera activement à la démarche DevOps DBA . 3. Périmètre fonctionnel et technique3.1 Administration & exploitation Administration N3 des environnements PostgreSQL (IaaS et PaaS) Installation, configuration, sécurisation et mises à jour PostgreSQL Sauvegarde, restauration et PRA (pg_dump, pg_basebackup, pgBackRest…) Optimisation des performances (requêtes, index, plans d’exécution) Gestion des extensions PostgreSQL (PostGIS, pg_stat_statements, etc.) Supervision et monitoring des bases 3.2 Automatisation & Cloud Automatisation des déploiements et opérations via Ansible, Git, scripting Intégration avec les outils cloud : Infrastructure as Code (Bicep) Supervision et logs (Azure Monitor, Log Analytics) Contribution à la mise en place de dashboards techniques (Grafana) 3.3 Collaboration & support Support technique de niveau avancé Assistance aux équipes de développement et d’infrastructure Rédaction de documentation technique (HLD / LLD, procédures) Participation aux projets en méthodologie agile Interface technique avec des équipes internationales 4. Environnement technique PostgreSQL (production critique) Cloud : Azure & AWS OS : Linux / Unix (Red Hat, Debian…) Infrastructure virtualisée Supervision : Grafana, Prometheus, Zabbix (ou équivalent) Automatisation & DevOps : Ansible, Git, scripting Bash / Python / PowerShell 5. Compétences requises5.1 Compétences techniques clés PostgreSQL expert (plus de 10 ans d’expérience attendue) Administration avancée PostgreSQL en environnement cloud Azure PostgreSQL Flexible Server AWS RDS PostgreSQL Sécurité des bases de données (rôles, chiffrement, audit) Automatisation et Infrastructure as Code Supervision et observabilité 5.2 Certifications Microsoft Certified: Azure Database Administrator Associate (DP-300) – obligatoire 5.3 Compétences générales Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes Forte rigueur technique et documentaire Capacité de synthèse et de communication Gestion des priorités et résistance au stress Anglais professionnel niveau B2 minimum (oral et écrit) 6. Modalités de la mission Démarrage souhaité : 16/03/2026 Fin de mission initiale : 12/03/2027 Durée : 1 an, renouvelable jusqu’à 3 ans maximum Temps de travail : Temps plein Astreintes : 1 semaine sur 2 ou 3, après période d’adaptation Télétravail : Tous les lundis et mardis Un vendredi sur deux 7. Localisation France : région parisienne (site principal) Belgique : déplacements réguliers à prévoir (Bruxelles) 8. Livrables attendus Time tracking mensuel Rapports d’activité (hebdomadaire / mensuel) Tableaux de bord techniques Documentation d’architecture (HLD / LLD) Procédures d’exploitation Spécifications techniques Documentation PRA et sécurité Contributions aux référentiels techniques internes

Tu maîtrises l'écosystème Atlassian sur le bout des doigts et tu as l'habitude d'intervenir sur plusieurs projets en parallèle ? Cette mission est faite pour toi ! La mission Notre client basé à Nantes recherche un(e) Expert(e) Atlassian transverse pour structurer, optimiser et administrer ses outils de gestion de projets à l'échelle de l'organisation. Tu seras l'interlocuteur(trice) de référence sur l'ensemble des outils Atlassian, en intervenant simultanément sur plusieurs projets et équipes , avec une vision portefeuille globale. Tes missions principales Administration et paramétrage avancé de Jira (workflows, tableaux de bord, automatisations, schémas de permission…) Structuration et optimisation des espaces Confluence (templates, arborescence, gouvernance documentaire) Mise en place et suivi d'une gestion de portefeuille projets (PPM) via les outils Atlassian Accompagnement et support des équipes projets sur l'utilisation des outils Déploiement et intégration d'outils complémentaires de l'écosystème Atlassian ( Jira Service Management, Advanced Roadmaps, Tempo… ) Définition et mise en œuvre des bonnes pratiques et standards d'utilisation Formation et conduite du changement auprès des équipes Reporting et suivi de la performance des projets auprès du management

Dans le cadre de l’amélioration continue de ses processus internes et afin de garantir une gestion efficace et sécurisée des demandes d’accès à ses PLM et PDM, le département Méthodes et Outils (M&O) s’appuie sur Iterop, solution de gestion des processus métiers (BPM) Les workflows Iterop jouent un rôle central dans le suivi des demandes d’accès aux applicatifs, impliquant plusieurs acteurs et nécessitant un haut niveau de fiabilité, de disponibilité et de conformité aux exigences internes et réglementaires. Le département M&O souhaite faire appel à une société externe pour l’accompagner dans la réalisation des activités de maintien en condition opérationnelle des workflows existants ainsi qu’à leur optimisation. Cette Prestation vise à assurer le bon fonctionnement et l’optimisation des workflows Iterop existants. Ces workflows ont été développés en interne par le département M&O pour porter le processus des demandes d’accès aux différents applicatifs dont le département a la garance. Ces workflows interagissent également avec d’autres workflows existants ; cet interfaçage est également inclus dans le périmètre de cette prestation. L’objet est de réaliser le Support fonctionnel et technique autour de la solution Iterop : Prise en main et analyse des workflows existants, optimisation et maintien en conditions opérationnelles ; résolution de bugs et capitalisation. Attendu de la mission - La prise en main et la cartographie des workflows existants ; L’analyse de ces workflows et la proposition de solutions d’amélioration optimisée ; - La capitalisation des évolutions et résolutions de bugs ; - En cas de bug applicatif avéré, l’identification et la formalisation du scénario permettant sa reproductibilité, la validation du scénario sur un environnement représentatif, puis le développement et la mise en place d’une solution optimisée, validée avec le garant applicatif. Données d’entrée - Accès aux workflows existants en PROD (3) - Documentation existante de l’application - Contraintes réglementaires et techniques - Roadmap produit - Retours utilisateurs / incidents récurrents Travail attendu - Réalisation de la cartographie des workflows existants - Analyse et résolution des bugs opérationnels - Evaluation des fonctionnalités et de la documentation manquantes - Rédaction de User Stories avec critères d’acceptation - Animation d’ateliers avec les parties prenantes - Analyse d’impact sur l’existant- Livrables - Cartographie des workflows - Spécifications fonctionnelles détaillées - User Stories complètes - Compte rendu d’ateliers - Bonnes pratiques et recommandations fonctionnelles Données d’entrée Toute documentation existante - Accès aux environnements DEV/QUAL Travail attendu Proposition de solutions optimisées - Planification des revues de code - Développement et organisation de la recette - Réalisation des tests unitaires - Déploiement des solutions validées - Assurer la cohérence des modèles sur les différents environnements - Documentation technique Données d’entrée Toute documentation existante - Roadmap d’évolution - Contraintes de sécurité et performance Travail attendu Analyse d’impact technique des évolutions - Proposition d’orientations d’architecture - Implémentation des évolutions validées - Revue de conception technique - Veille technologique - Contribution aux choix techniques structurants Livrables Dossier d’architecture mis à jour - Recommandations argumentées - Schémas d’architecture - Études comparatives de solutions Connaisance GDT / Teamcenter

Dans le cadre de la modernisation de notre plateforme de supervision, nous lançons un projet stratégique de migration de Centreon On‑Premise vers Centreon Cloud . Nous recherchons un Expert Centreon disposant d’une expérience avérée sur une migration similaire , capable d’apporter une expertise pointue, de sécuriser les étapes clés et d’accompagner nos équipes dans cette transition. Vos missions Audit & Architecture Analyser l’existant : collecteurs, plugins, modèles, règles de supervision, flux réseau. Définir l’architecture cible Centreon Cloud et les prérequis techniques. Identifier les risques, dépendances et impacts opérationnels. Migration & Intégration Piloter et réaliser la migration vers Centreon Cloud. Reprendre, optimiser et adapter les configurations (collecteurs, templates, dashboards, notifications). Garantir la continuité de service durant la bascule. Performance & Sécurisation Valider la performance, la disponibilité et la résilience de la supervision post‑migration. Mettre en place les bonnes pratiques Centreon Cloud (scalabilité, sécurité, automatisation). Optimiser les flux, les métriques et les seuils d’alerte. Accompagnement & Transfert Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Ops, Réseau, Infra, Cloud). Documenter l’ensemble des actions et assurer le transfert de compétences. Participer aux comités techniques et aux points d’avancement.

PROPULSE IT recherche un Expert DEVOPS dans le cadre des projets « Conteneurisation OnPremise » et « IAC ». L' équipe souhaite se renforcer avec une prestation d'expert technique sur les technologies KUBERNETES et de mise en place des chaines de CI/CD. La mission sur le périmètre KUBERNETES comporte deux volets principaux : - Accompagnement à l'installation et configuration des clusters La chaîne CI/CD sera composée des éléments Gitlab (repository + pipelines + runners), Hashicorp Vault, Artifactory, Kaniko , Trivy, Grype, Syft, Checkov, Kubernetes, ArgoCd Cette prestation sera menée au sein d'une équipe « DevOps », utilisant la méthodologie « Scrum » et le principe du « GitOps ». Mission : - Configuration des clusters Openshift et des services associés (ex : Sauvegarde/Surveillance) - Garantir le bon fonctionnement des workloads Applicatifs et effectuer le troubleshooting en cas d'incident/dysfonctionnement. - Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI

Contexte Dans le cadre d'un projet à forts enjeux réglementaires, notre client recherche un expert en sécurité des systèmes d'information pour accompagner la révision de l'homologation d'un SI soumis à des contraintes réglementaires strictes. ⚠️ Mission nécessitant une habilitation de défense — environnement à accès restreint (IGI 1300). Mission Aux côtés du CSSI et de l'OSSI, vous interviendrez sur : La révision du dossier d'homologation (cartographie, dossier descriptif, exploitation opérationnelle et sécurité) La révision de l'analyse de risque EBIOS RM Le suivi et l'accompagnement de l'audit externe PASSI La préparation de la commission d'homologation Livrable principal : dossier d'homologation révisé

Notre client, recherche un Consultant en Middle Office pour accompagner le Responsable Middle Office dans son projet de Transformation IT & Efficacité Opérationnelle (H/F). Accompagnement du responsable du pôle "MO Processing, Reconciliation, Fees & Brokerages" dans le cadre d’un programme de transformation IT et d'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Tâches et activités de la mission : - Support au Business Line Manager (MO) - Coordination de la gouvernance avec les partenaires internes (FO, BO, IT, réglementaire) - Gestion des études liées aux nouveaux produits - Participation aux comités filières - Coordination des audits, inspections et suivi des plans d'action - Suivi et prévention du risque opérationnel sur la chaîne FO to BO - Accompagnement à la transformation IT des activités de marché - Harmonisation mondiale des processus MO - Pilotage des initiatives d’automatisation et d’innovation locales - Suivi des évolutions business FO et intégration des nouveaux besoins - Sensibilisation et responsabilisation des équipes - Supervision de la production (écarts FOBO notamment) - Suivi des indicateurs de performance et mise en place de plans d’action - Pilotage de l’efficacité opérationnelle des processus et équipes Livrables : -Plan d’actions opérationnels - Contributions aux comités et audits - Reporting d’activité et indicateurs de performance - Feuilles de route sur la transformation et l’automatisation

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Ingénieur développeur Siebel Expert pour une mission freelance (longue visibilité) La mission consiste à contribuer à la mise en oeuvre des travaux confiés dans le cadre des projets/versions GRC et de la Gestion Courante : - réalisation de devis et/ou d'études d'impacts des évolutions applicatives formulées par le Métier/la MOA - réalisation de spécifications fonctionnelles et techniques, de dossiers de fabrication, de paramétrage, de flux - retrodocumentation de l'application - paramétrage de l'application - développement de composants - conception/exécution de tests unitaires, de tests d'enchainement, de qualification projet et d'intégration - livraison de composants, packages - correction d'incidents et traitements de demandes Le poste exige de l'autonomie, de savoir travailler en mode projet et en équipe, d'être à l'aise avec les divers canaux de communication : messagerie instantanée, mails, visio-conférence, téléphone... Être à l'aise dans la communication écrite et orale, savoir animer des ateliers avec le Métier/la MOA et des interactions avec le Client. Avoir la culture du résultat, de la qualité de service et de la satisfaction client. Faire preuve de rigueur, respecter les normes de développement, de projet et d'exploitation de l'entreprise. Justifier d'une expertise développement Siebel de 3 ans minimum , ainsi que d'une compétence en micro-services Java Documentation projet, tels que définis dans le Référentiel Mode Projet (RMP) de l'entreprise Composants techniques Respect des délais/coûts/qualité défini par le Chef de Projet Etude.

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris , située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France , dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l’aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l’entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l’acceptez) : Intégration à l’équipe messagerie groupe Lead sur des projets d’évolution Études & mise en œuvre d’architectures RUN + support + exploitation Industrialisation & automatisation Le terrain de jeu ? Microsoft Exchange (On-Prem & Online) – Expert Gestion de projet – fort niveau attendu PowerShell – Confirmé Le profil que nous recherchons : Vous avez 10 ans d’expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez un bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit Vous faites preuve de rigueur, d’agilité et de proactivité, et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 500€ et 550€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Vous interviendrez sur l’évolution d’un outil interne de supervision réseau . La mission consiste à développer et améliorer une solution existante , intégrée dans un environnement basé sur Grafana, Prometheus et Victoria Metrics , et majoritairement développée en Python . Une évaluation technique (cas pratique) sera réalisée durant le processus de sélection. Missions principales Analyse Participer à l’analyse fonctionnelle détaillée des besoins. Contribuer aux ateliers de définition des spécifications générales. Étudier la faisabilité technique et estimer les charges. Conception & Développement Participer au design logiciel et au choix des frameworks. Développer et adapter les composants applicatifs en Python. Intégrer les composants, structurer les bases de données et documenter les développements. Assurer l'industrialisation et la cohérence des composants applicatifs. Tests & Recettes Réaliser les tests unitaires (jeux d’essai, corrections). Vérifier la conformité avec les besoins exprimés. Contribuer aux tests d’intégration et analyser les résultats. Maintenance Participer à la maintenance corrective et évolutive. Aider à l’analyse et résolution des incidents de production.

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients situé sur Lyon dans le secteur de l'énergie, je suis à la recherche d'un Expert Teradata. o 5 ans d’expérience récente sur Teradata o Il travaillera principalement sur les parties script de MEP, scripts de nuits applicatives, o Travaux d’optimisation Teradata (cible performance) dans un écosystème TDT partagé avec plusieurs SI o Référant de certain sujet de développement (analyse et conception technique) o Conseils vis-à-vis des développeurs Teradata o Relecture des codes développés par l’équipe dev Teradata

Dans le cadre du renforcement d’une équipe infrastructure chez un grand compte bancaire, nous recherchons un Expert Virtualisation & Automatisation afin d’intervenir au sein d’un environnement de production à très grande échelle. Vous rejoindrez l’équipe Virtualisation / Automatisation et contribuerez à l’administration, à l’évolution et à l’industrialisation de plateformes VMware fortement automatisées. Le parc à gérer représente environ 2400 hôtes ESX et plus de 70 000 VM . La mission s’inscrit dans un contexte exigeant, structuré, avec astreintes et interventions ponctuelles en HNO . Mission Vous interviendrez notamment sur les sujets suivants : Administration et évolution des plateformes de virtualisation VMware en production Déploiement et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures ESXi / NSX / vSAN Contribution aux projets techniques et métiers en lien avec les équipes réseaux, stockage et DevOps Mise en œuvre de solutions d’ industrialisation et d’ automatisation Traitement des incidents, demandes et problèmes Participation à l’amélioration continue des plateformes et des processus opérationnels Accompagnement de la croissance des usages tout en optimisant les performances et la stabilité des environnements

Expert PowerBI Move 2 Cloud Contexte de la mission Move 2 Cloud Power BI 700 développeurs, 13800 utilisateurs, 3500 rapports (2500 à migrer) Réaliser un audit technique approfondi des rapports Power BI à migrer (analyse, optimisation et recommandations) Prendre en charge l’évolution et l’optimisation des rapports ne disposant pas de data analyst référent Tester la connectivité technique des différentes briques (flux de données, ODBC, etc.) Proposer des évolutions structurantes pour la modélisation et la qualité des données Accompagner et faire monter en compétences les développeurs internes Power BI (support, partage de bonnes pratiques, formation à l’utilisation d’outils d’optimisation) Assurer l’alignement de la migration avec les standards de sécurité et de gouvernance BI du groupe Objectifs et livrables recommandations techniques (Power BI, SQL, DAX, connectivité) Rapports Power BI optimisés, prêts pour la migration vers Power BI Service Supports de formation ou de sensibilisation sur les outils d’optimisation et les bonnes pratiques Power BI (français et anglais) Documentation technique et fonctionnelle actualisée (patterns, guidelines, bonnes pratiques) Suivi des axes d’amélioration et reporting sur l’état d’avancement de la migration Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Move to Cloud Confirmé Microsoft Power BI Expert Optimisation SQL Confirmé DAX Confirmé

Contexte de la mission La mission s’inscrit au sein d’une équipe Agile Comptabilité , intégrée à un programme structurant autour de l’ Administration et de la Gestion Financière . 👉 L’objectif est de maintenir, faire évoluer et intégrer plusieurs solutions clés du SI Finance, notamment : Oracle ERP Cloud (cœur du SI) Oracle EBS Oracle EPM Outils de rapprochement bancaire Solution de gestion des notes de frais 🎯 Enjeux principaux ✔️ Assurer la fiabilité et la performance des flux financiers ✔️ Gérer les interfaces entre différents systèmes (amont / aval) ✔️ Maintenir un haut niveau de qualité et de stabilité (batch, incidents, anomalies) ✔️ Accompagner les évolutions dans un cadre Agile structuré ⚙️ Environnement Organisation en Agile (mode produit) SI Finance complexe et interconnecté Fort enjeu sur les intégrations (API, OIC, interfaces) Collaboration étroite avec équipes métiers et techniques 💡 Ce que ça implique concrètement 👉 Un rôle clé à la croisée : du fonctionnel Finance de la technique (interfaces / intégration) et de la qualité (recette, incidents, batch) 👉 Avec un niveau d’exigence élevé sur : l’autonomie la capacité à comprendre des flux complexes la réactivité sur les incidents