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Conception UX/UI Centrée Utilisateur Immersion & Analyse : Comprendre les usages actuels via des interviews et animer des ateliers de co-conception avec des parties prenantes multi-métiers. Design de Parcours : Cartographier les parcours cibles et structurer des informations complexes (données massives, workflows, tableaux de bord) de façon claire et hiérarchisée. Prototypage Dynamique : Produire des maquettes haute fidélité (via Figma) intégrant des données mockées pour faciliter l'intégration technique. Pilotage et Convergence Arbitrage : Challenger les besoins métiers, synthétiser les retours et amener un consensus entre les différentes parties prenantes. Support au Delivery : Collaborer avec les développeurs pour assurer la bonne intégration des écrans (respect du CSS, contraintes techniques) et tenir la roadmap agile. Tests & Itérations : Réaliser des tests utilisateurs et ajuster les prototypes en fonction des retours terrains. Industrialisation Design System : Appliquer et enrichir le Design System interne tout en veillant aux normes d'accessibilité (RGAA). Expertise Technique : Apporter ta vision des fondamentaux Web (HTML/CSS) pour garantir la faisabilité des interfaces proposées.

Business Analyst / Process Engineer – Flux Valeur & Facturation Dans le cadre d’un programme de transformation chez un acteur industriel international, nous recherchons un Business Analyst orienté flux valeur et processus ADV / facturation, pour accompagner les équipes métiers et IT sur des sujets Pricing to Invoicing. Le profil recherché n’est pas un Chef de Projet mais un BA opérationnel capable de comprendre les processus front/back office, challenger les besoins métiers et faire le lien avec les équipes ERP et IT. Missions Analyser et formaliser les processus ADV, facturation et réclamations clients Participer à la définition des flux cible et à la gap analysis Travailler avec les équipes métiers et IT sur les impacts entre modules ERP Contribuer aux phases de tests, recettes et déploiement Accompagner les utilisateurs et participer au support post go-live Intervenir sur les sujets pricing, credit notes, fichiers clients et remises commerciales Projet sur Clermont Ferrand avec un présentiel hebdomadaire de 2/3 jours. Contexte international et anglophone. Mission longue de 3 ans, sur des commandes semestriels

Dans le cadre d’un programme de transformation au sein d’une équipe Business & Technology Integration, nous recherchons un Business Analyst spécialisé SAP FI/CO afin d’accompagner l’analyse et la conception des processus métiers et des solutions associées. Le consultant interviendra sur l’évaluation de l’existant, la collecte des besoins et la définition des solutions cibles en lien avec les enjeux business et technologiques. Il jouera un rôle clé dans la modélisation des processus, l’analyse des données et la formulation de recommandations visant à améliorer la performance et l’efficacité des systèmes. Le rôle inclut également une contribution active aux prises de décision et à la structuration des solutions à l’échelle de plusieurs équipes.

Informations clés Fonction : Responsable d'Application Métier / Business Analyst Domaine : Retraite — Assurance de personnes Outil : Kelia (éditeur Kapia) Contexte : Accompagnement de la montée de version de Kelia + contribution au RUN Type de contrat : Freelance Localisation : À préciser Démarrage : Dès que possible Contexte Dans le cadre de la montée de version de l'outil retraite Kelia (Kapia), notre client recherche un(e) Responsable d'Application Métier / Business Analyst capable de prendre en charge la recette fonctionnelle de la nouvelle version et d'assurer la continuité du RUN quotidien. Missions principales Recette & qualification Rejouer l'ensemble des cas de tests existants sur la nouvelle version de Kelia Formaliser et documenter les cas de tests (scénarios, résultats attendus, PV de recette) Identifier, qualifier et suivre les anomalies détectées en lien avec l'éditeur Kapia Contribuer aux phases de validation et de mise en production RUN quotidien Assurer le support fonctionnel de niveau 2 sur Kelia auprès des utilisateurs métier Traiter les incidents et demandes d'évolution courantes Maintenir la documentation fonctionnelle à jour Être l'interlocuteur de référence entre les équipes métier, IT et l'éditeur Compétences techniques appréciées Connaissance des processus de gestion retraite (affiliation, cotisation, liquidation) Pratique des outils de gestion de tests (Jira, HP ALM, ou équivalent) Expérience en environnement assurantiel ou mutualiste

🚀 Senior Finance Business Analyst / SAS Developer (Asset Management) 📍 Paris / Bruxelles / Luxembourg - Hybride (Candidats basés sur une des ces 3 villes, le client ayant des sites sur ces 3 villes) ⏳ Mission longue (6 à 10 mois renouvelables) Nous recherchons un profil hybride Développeur & Business Analyst pour intervenir sur des projets Finance complexes, en lien direct avec les équipes métiers et IT, au sein d'un environnement Asset Management . 🎯 Contexte Support Business As Usual (BAU) Finance Participation à un Target Operating Model (TOM) Finance Outils Finance basés sur SAS (Financial Management & Cost/Profitability Management) Migration et amélioration continue des processus Finance 🧩 Vos missions Support opérationnel des équipes Finance sur les outils SAS Analyse des processus Finance / Comptables et propositions d'optimisation Recueil et traduction des besoins métiers en spécifications fonctionnelles & techniques Contribution aux phases de design, tests, déploiement et conduite du changement Rôle de référent auprès des équipes Finance au quotidien 🛠 Compétences fonctionnelles Forte expérience Finance / Comptabilité en environnement Asset Management Maîtrise des processus : GL, AP/AR, clôtures, reporting, budget & forecast, coûts, procurement Bonne compréhension des enjeux réglementaires Finance 💻 Compétences techniques Excellente maîtrise de SAS (macros, templates, outils Finance) Expérience projets IT Finance (ERP, compta, reporting) Méthodologies projets ( Agile , Azure DevOps) Capacité à challenger les solutions techniques 🤝 Soft skills Forte autonomie & leadership naturel Esprit analytique et orienté résultats Excellent relationnel avec équipes métiers et IT 🌍 Langues Français & Anglais professionnels

Contexte de la mission Vous intervenez au sein d’une Squad dédiée à la mise en place et à l’exploitation des outils Data Science et MLOps utilisés par les équipes Data (Data Scientists, Data Engineers) d’un grand groupe bancaire (réseau de 39 entités). Le périmètre couvre : Une plateforme Big Data basée sur Cloudera Des outils open source Data Science : JupyterLab, TensorFlow, librairies Python Un portail de services facilitant l’accès aux ressources Data Des services associés (accès aux données SI, environnements de travail, composants MLOps) Vous êtes un point central entre les utilisateurs métiers Data et les équipes techniques. Missions principales 1. Analyse fonctionnelle & cadrage Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs (Data Scientists, Data Engineers) Animer des ateliers de cadrage et de conception Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et user stories Maintenir une documentation claire et exploitable 2. Pilotage de projets Data / MLOps Piloter les projets liés aux plateformes Data et outils IA Coordonner les équipes techniques et les parties prenantes Assurer le suivi des livraisons et des dépendances Contribuer à la roadmap produit avec le Product Owner 3. Gestion du backlog & Agile Rédiger et prioriser les user stories dans Jira Gérer le backlog produit et suivre son avancement Participer aux rituels Agile (daily, sprint planning, reviews) 4. Tests & qualité Concevoir et exécuter les campagnes de tests fonctionnels Rédiger les plans de tests et scénarios de recette (XRAY) Identifier, analyser et suivre les anomalies Garantir la qualité des livraisons 5. Gestion des risques & conformité Analyser les risques métiers liés aux solutions Data Travailler avec les équipes SSI, conformité et juridique Intégrer les contraintes réglementaires : RGPD, gouvernance des données Assurer la conformité des usages Data (sécurité, confidentialité, éthique) 6. Accompagnement des utilisateurs Produire la documentation fonctionnelle et supports de formation Assurer l’assistance fonctionnelle aux utilisateurs (Caisses Régionales) Accompagner les migrations et la conduite du changement 7. Amélioration continue Collecter les feedbacks utilisateurs Analyser les usages et proposer des optimisations Contribuer à l’évolution des plateformes et services Environnement technique Big Data : Cloudera, Hadoop ecosystem Data Science : Python, TensorFlow, JupyterLab Requêtage : SQL / HQL Outils : Jira, XRAY Méthodologie : Agile Contexte : SI bancaire, plateformes Data & MLOps Accès aux données Accès à des données à caractère personnel via plateforme ZEUS (en production) Respect strict des règles de sécurité, confidentialité et conformité

La mission requiert : - une bonne maîtrise du processus MONETIQUE global de fabrication cartes, des demandes d'autorisation émetteur, du paiement mobile et des services proposés au porteur de carte bancaire - autonomie et capacité à animer des groupes de travail/réunions avec différents acteurs (MOE, BO Métiers , partenaires techniques externes, équipes support, Prod application, etc...) - avoir déjà travaillé en mode agile et avec JIRA serait un plus Il est indispensable d'avoir déjà travaillé sur les API : des connaissances techno-fonctionnelles et une expertise sur ce périmètre sont requises pour mener à bien la mission.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons actuellement un.e Business / Technical Analyst pour intervenir chez l’un de nos clients dans le secteur des services digitaux et de la mobilité. 🌍🗺️ Vous intégrerez une équipe en charge de la Mapping Factory , responsable du pilotage et de l’évolution des services de : cartographie, recherche géographique, gestion de flotte, mobilité et services de localisation. Vous évoluerez dans un environnement Agile, international et fortement orienté produits et services digitaux. 🎯 Votre rôle En tant que Business / Technical Analyst, vous serez l’interface clé entre les équipes Produit, les équipes techniques et les équipes QA / Infrastructure. Votre objectif : transformer les besoins métiers en solutions digitales robustes, scalables et exploitables, tout en garantissant l’alignement entre enjeux fonctionnels, faisabilité technique et qualité de delivery. Vous contribuerez également aux évolutions de services autour des technologies de géolocalisation et de cartographie. Vos missions : 🤝 Collaboration Produit & gestion du backlog Accompagner les Product Owners dans la gestion et l’évolution des produits et services. À ce titre, vous serez amené.e à : Traduire les besoins métiers en user stories claires et structurées Définir les règles de gestion, critères d’acceptance et dépendances fonctionnelles Participer à l’alimentation, la priorisation et l’amélioration continue du backlog Contribuer à la roadmap produit en identifiant les impacts fonctionnels et techniques Recueillir les retours utilisateurs afin d’améliorer en continu les fonctionnalités livrées Garantir l’alignement des développements avec les besoins métiers lors des sprints ⚙️ Analyse fonctionnelle & coordination technique Vous interviendrez comme référent fonctionnel auprès des équipes techniques afin de sécuriser les développements et fluidifier les échanges. Vos principales responsabilités : Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées Décrire les workflows, comportements API, contraintes de données et interactions inter-applicatives Animer les ateliers de refinement et clarifier les scénarios fonctionnels Participer aux études d’impacts et analyses de faisabilité Contribuer aux réflexions d’architecture et aux choix de conception Accompagner les équipes de développement durant les phases d’implémentation ✅ Quality Assurance & validation fonctionnelle Vous contribuerez activement à la qualité et à la fiabilité des solutions délivrées. Dans ce cadre, vous serez chargé.e de : Vérifier la couverture et la pertinence des scénarios de tests automatisés et manuels Définir et affiner les critères d’acceptation Valider les comportements fonctionnels et les cas limites Participer aux phases de recette et de validation Accompagner les investigations et le suivi des anomalies Contrôler la conformité des développements avec les attentes métiers 🧭 Environnement fonctionnel & technique 🌍 Domaines fonctionnels Mapping & Geoservices Location Based Services Fleet Management Search & Routing Services Mobilité et services géographiques 🛠 Technologies & outils QGIS PostGIS Mapbox MapLibre OpenStreetMap APIs & services de géolocalisation Jira Git workflows Outils de backlog management

Mettez à profit vos compétences fonctionnelles pour une très belle structure spécialisée dans les Assurances. Pour cette mission, vous serez rattaché à une équipe dynamique rattachée à la DSI du groupe. But essentiel de la mission ? Agir comme un véritable facilitateur entre l’équipe technique et métiers. Quel sera votre quotidien ? En tant qu’acteur/actrice clé de l’équipe vous serez amené(e) à : Animer les ateliers de définition des besoins et de priorisation. Décomposer les exigences métiers en User stories et rédiger les critères d'acceptation. Documenter les règles métier. Votre Profil : Profil recherché : Confirmé. Vous avez au moins 5 ans d’expérience professionnelle sur des rôles fonctionnels. Vous avez de belles capacités d’intégration et d’adaptation. Informations complémentaires : · Télétravail / Mobilité : Poste basé à Paris ou Bordeaux, 2J de Télétravail par semaine. · Mission longue · TJM selon profil

Nous cherchons un(e) Business Analyst Calypso afin de rejoindre une équipe autour du progiciel financier Calypso. Cette équipe sera en charge de la gestion de plusieurs lignes d’activités autour des produits equities et fixed income sur les métiers du Trading et Prime Brokerage. Vos Missions S’occuper de la maintenance évolutive et corrective des projets Recueillir et analyser les besoins utilisateurs Spécifier de nouvelles fonctionnalités ou interfaces aux équipes de développement en interne ou auprès de l’éditeur Réaliser la recette fonctionnelle et non régression Rédiger et exécuter des plans de test Former des utilisateurs Élaborer des scénarios de tests fonctionnels Fluidifier la communication entre toutes les équipes Coordonner des équipes Suivre des développements en collaboration avec les équipes IT Suivre de la mise en production

Notre client recherche un Business Analyst Crédit-Bail Immobilier (Cassiopae) (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Dans le cadre du programme d’harmonisation Cassiopae CBI & CBM, la mission vise à accompagner la DSI Lease dans la montée de version du progiciel Cassiopae et l’optimisation des processus métiers liés au crédit-bail immobilier. - Cartographier et analyser les processus métiers du crédit-bail immobilier. - Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels (cahiers des charges, user stories). - Configurer et paramétrer le progiciel Cassiopae. - Assurer la maintenance évolutive et corrective du système. - Former les utilisateurs et rédiger la documentation fonctionnelle et technique. - Participer à la planification et au suivi des projets (Agile ou cycle en V). - Faire le lien entre les équipes métiers, IT et les prestataires externes. - Produire des tableaux de bord et indicateurs de performance. - Proposer des améliorations pour optimiser les processus et les outils.Business Analyst senior avec au moins 3 ans d’expérience dans le secteur du crédit-bail immobilier ou de la finance. Capacité à évoluer dans des environnements projets complexes et à interagir avec des interlocuteurs métiers et IT. Connaissance approfondie des processus de crédit-bail immobilier : montage de dossiers, gestion des contrats, comptabilité et reporting. - Maîtrise avancée du progiciel Cassiopae (paramétrage, configuration, maintenance). - Utilisation des outils de modélisation UML et BPMN. Anglais professionnel apprécié (échanges avec des équipes internationales).

· Participer à la collecte, la transformation et la gestion des données pour en assurer l'intégrité, la sécurité et la qualité · Animer des groupes de travail avec les sponsors, les business analyst du SI Paiement et les membres de la squad Flux (data viz, data engineer, business analyst) · Rédaction des livrables : spécifications fonctionnelles et techniques / user story, cahiers de recette · Développer et documenter les user stories/spécifications et les cahiers de recette avec l’assistance du Product Owner · Formation et accompagnement des utilisateurs.

Almatek recherche pour l'un de ses clients un Lead Business Analyste à Niort Description détaillée : Stratégie - S’approprier la stratégie de l’entreprise, accompagner sa déclinaison en enjeux métier et fonctionnels. - Influer ou confirmer la trajectoire SI au regard des enjeux Métiers et SI. - Challenger les visions fonctionnelles du SI, les processus et les outillages associés Études - Porter ou contribuer à des études à fort enjeu fonctionnel avec les différentes parties prenantes (métiers, architecte, BA...). - Porter l’architecture fonctionnelle du SI, assurer la maîtrise, la cohérence et la modélisation d’un ou plusieurs domaines fonctionnels SI (Fonctions, Datas, API, trajectoire) et contribuer à l’architecture applicative. - Piloter la qualité et le bon usage des fonctions délivrées et des Datas tout au long du cycle de vie des produits et s’assurer de la conformité juridique, de la confidentialité, de la sécurité et de l’accessibilité des données. Communication Métiers - Apporter une valeur ajoutée aux Directions Métiers par une proximité durable et la prise en compte des besoins des utilisateurs finaux - Anticiper, identifier, s’approprier et consolider les enjeux Métiers ayant un impact sur le SI par une vision transverse. Veille - Grace à une veille active, éclairer les ambitions et le champ du possible - Porter des actions de veille sur la profession et sur les visions SI Changement/acculturation - Promouvoir le plein usage de la Data (data au cœur). - Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions en apportant une vision transverse à moyen terme des enjeux et en s’assurant du bon respect du cadre de cohérence fonctionnelle - S'informer sur l’usage des outils et apporter ponctuellement un soutien à l’accompagnement au changement - Animer des séquences de partage et d’acculturation auprès de parties prenantes Compétences Techniques : -Très bonne connaissance des domaines : Contrats (souscriptions et vie du contrat), Référentiel Sociétaires, Catalogue produit, Gestion de compte, Facturation, Tarification -Excellente maîtrise des processus métiers assurance personnes morales -Très bonne compréhension de l’architecture fonctionnelle (processus, data, API, trajectoire SI) -Capacité à challenger et porter la cohérence fonctionnelle du SI -Expérience confirmée dans un contexte agile à l’échelle Compétences Professionnelles : -Forte capacité d’analyse et de synthèse -Capacité à animer des ateliers transverses (métier / IT) -Excellentes qualités rédactionnelles -Leadership fonctionnel -Capacité à influencer, fédérer et accompagner -Posture de conseil, pédagogie, écoute active -Rigueur, organisation, autonomie, curiosité Compétences techniques : Assurance/Contrats/Tarification/Personne Morale - Confirmé - Impératif Capacité Rédactionnelle - Confirmé - Impératif Analyse et Synthèse - Confirmé - Impératif Agilité - Confirmé - Important

Dans le cadre de la mise en place et de l’évolution d’une plateforme Data Hub (type Neoxam) , notre client (acteur majeur en Asset Management) recherche un Data Analyst / Business Analyst pour intervenir sur des problématiques de gestion des données de référence (MDM) , de qualité de données et de gouvernance . 🧩 Missions principales🔹 Data Référentiel / MDM Participer à la gestion et à la structuration des données de référence (clients, instruments financiers, produits) Contribuer à l’alimentation et à l’évolution du Data Hub Définir et implémenter les règles de gestion des données Assurer la cohérence et l’intégrité des référentiels 🔹 Data Quality & Gouvernance Mettre en place des contrôles de qualité de données Identifier, analyser et corriger les anomalies Participer à la mise en œuvre des pratiques de data governance Contribuer à la documentation (data catalog, metadata, data lineage) 🔹 Business Analysis Recueillir et formaliser les besoins métiers Rédiger des user stories et des spécifications fonctionnelles Animer des ateliers avec les équipes métier et IT Participer à la priorisation des besoins 🔹 Coordination & Recette Assurer le lien entre les équipes métier et IT Participer aux phases de recette fonctionnelle (UAT) Suivre les développements et les livraisons Accompagner les utilisateurs

Contexte La mission consiste à fournir des solutions innovantes et créatrices de valeur en matière de banque digitale pour l’organisation et ses clients, qu’il s’agisse de clients externes ou d’acteurs internes tels que les équipes marketing, commerciales et de trading. Missions L’IT Business/Functional Analyst est responsable de bout en bout des fonctionnalités de banque digitale au sein de l’IT, c’est-à-dire depuis la génération des idées et la conception des solutions jusqu’à leur mise en œuvre et leur livraison finale.

Contexte : Dans le cadre d’un programme de transformation majeur, nous recherchons un Business Analyst spécialisé en paiements pour intervenir sur une application critique dédiée au traitement des virements domestiques et internationaux. L’environnement inclut la coexistence de plusieurs systèmes en production ainsi qu’un projet de migration stratégique en cours , nécessitant un haut niveau d’expertise fonctionnelle et technique. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métiers en collaboration avec les équipes fonctionnelles Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées Participer aux tests fonctionnels et aux phases de recette Réaliser des revues d’analyses et garantir la qualité des livrables Contribuer au support de production (niveau 3) en cas d’incidents Participer aux tests clients et marchés dans le cadre des évolutions et migrations Contribuer à la montée en compétence des équipes (partage d’expertise, formation) Participer à la construction et au suivi de la feuille de route projet (planning, budget, avancement) Assurer un reporting régulier (avancement, risques, alertes) Intervenir lors des mises en production et migrations (astreintes ponctuelles week-end) Environnement fonctionnel : Paiements domestiques et internationaux – High Value Payments (HVP) Systèmes RTGS : CHATS, MEPS, RITS, TARGET2 (T2), SIC, etc. Normes de messagerie : ISO 20022 , migration MT → MX