Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation digitale au sein d'un grand établissement bancaire, nous recherchons un Business Analyst AMOA avec une expertise dans le domaine CIB (Corporate & Investment Banking), plus particulièrement sur les processus de crédit Corporate. Le profil recherché devra être capable de travailler en autonomie, d'interagir avec des équipes métier et IT internationales, et de piloter les phases d'analyse, de cadrage et de recette dans un environnement Agile. Missions & Livrables - Recueil et formalisation des besoins métiers auprès des parties prenantes (Front Office, Risk, Juridique, IT) - Rédaction des livrables fonctionnels : BRD, spécifications fonctionnelles, User Stories, critères d'acceptation - Modélisation des processus métiers (BPMN, diagrammes de flux) - Alimentation et affinage du backlog produit - Définition de la stratégie de recette et conception des cahiers de scénarios de test - Exécution des campagnes de tests (UAT, TNR) et suivi des anomalies jusqu'à clôture - Participation active aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective) - Accompagnement au changement et support utilisateurs
Dans le cadre de l'évolution d'un produit bancaire couvrant les domaines des services clients, de la tarification, des successions et des déclarations réglementaires, nous recherchons un Chef de projet / Business Analyst confirmé. Le consultant intégrera une équipe organisée en mode Agile et travaillera en étroite collaboration avec le Product Owner, le Scrum Master, les équipes métiers et les équipes techniques. Missions Piloter les projets et évolutions fonctionnelles en mode Agile. Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers. Prendre en charge les demandes et sollicitations entrantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Coordonner les différentes parties prenantes. Préparer la stratégie de recette et les cas de tests. Organiser, exécuter et suivre les phases de tests. Analyser et suivre les incidents jusqu'à leur résolution. Mettre à jour et rétro-documenter les exigences fonctionnelles et le patrimoine de tests. Assurer le suivi des risques, des actions et des points de vigilance. Accompagner les équipes métiers dans le cadre d'un programme de migration. Produire les supports de suivi et assurer le reporting du projet.
Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation et de mise en conformité des flux de paiements internationaux au sein d'un grand établissement bancaire, nous recherchons un Business Analyst AMOA avec une expertise dans le domaine des paiements interbancaires et des messageries SWIFT. Le profil recherché devra être capable de travailler en autonomie, d'interagir avec des équipes métier et IT internationales, et de piloter les phases d'analyse, de cadrage et de recette dans un environnement Agile. Missions & Livrables - Recueil et analyse des besoins métiers sur les évolutions fonctionnelles et réglementaires des flux de paiements (Trésorerie, Back-Office) - Animation d'ateliers de cadrage avec les équipes métier, les experts conformité et les équipes de développement - Modélisation des processus cibles : contrôles réglementaires, enrichissement des données de paiement et règles de routage vers les systèmes de place - Rédaction des livrables fonctionnels : BRD, spécifications fonctionnelles, User Stories, critères d'acceptation - Alimentation et affinage du backlog produit - Définition de la stratégie de recette et conception des cahiers de scénarios de test - Tests techniques des API REST et contrôle des messages XML échangés avec SWIFTNet / Alliance Access - Constitution et exécution des campagnes de TNR — suivi des anomalies jusqu'à clôture - Formation des utilisateurs et accompagnement au déploiement des évolutions - Suivi post-mise en production : surveillance des flux et gestion des incidents
Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation digitale au sein d'un grand groupe bancaire ou industriel, nous recherchons un Business Analyst AMOA avec une expertise dans le domaine des paiements et des échanges de données (flux EDI / B2B). Le profil recherché devra être capable de travailler en autonomie, d'interagir avec des équipes métier et IT, et de piloter les phases d'analyse, de cadrage et de recette dans un environnement Agile. Missions & Livrables - Recueil et formalisation des besoins métiers auprès des parties prenantes (Back-Office, Trésorerie, IT, Conformité) - Rédaction des livrables fonctionnels : BRD, spécifications fonctionnelles, User Stories, critères d'acceptation - Modélisation des processus métiers et des flux de données (BPMN, diagrammes de flux) - Alimentation et affinage du backlog produit - Définition de la stratégie de recette et conception des cahiers de scénarios de test - Exécution des campagnes de tests (UAT, TNR) et suivi des anomalies jusqu'à clôture - Participation active aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective) - Accompagnement au changement et support utilisateurs - Suivi post-mise en production et gestion des incidents
Architecture Fonctionnelle Plateforme de service MOBILE Contexte de la missionAu sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intégrez l'équipe (20 personnes) en charge de la conception, du développement, de la validation et du pilotage projet sur les plateformes de service mobile SI. Ces plateformes sont un ensemble de backends exposant des services télécoms au Système d'Information et aux partenaires de Bouygues Telecom ou configurant des services à valeurs ajoutées : envoi et réception de SMS B2C (vote, micropaiement,…), détection du mobile d'usage, souscriptions NETFLIX… Objectifs et livrablesVos principales missions sont : Participer à la construction de la roadmap Participer aux études transverses sur les projets impactant nos applications (cadrage, étude d'architecture…) Réaliser des études d'architecture fonctionnelle interne à nos applications Définir l'architecture fonctionnelle Concevoir les processus détaillés en collaboration avec les architectes techniques et logiciels Rédiger les spécifications détaillées Participer au suivi de VSR suite à la MES d'un projet Support fonctionnel aux équipes de production Vos livrables : livrables d'études, schéma d'architecture fonctionnelle chiffrages des solutions spécifications techniques de besoins logiciels spécifications techniques d'interface etc. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Diagrammes UML Avancé API REST Confirmé BASE DE DONNÉES Confirmé Conception d'application Confirmé LanguesNiveau de langue Anglais Intermédiaire
Dans le cadre d'une forte transformation du SI, notre client met en place de nouveaux socles dédiés à la collecte et qualification de documents, la signature électronique et l'interconnexion avec les SI métiers. Vos principales missions : - Analyser et qualifier les besoins fonctionnels et techniques. - Contribuer aux choix de solutions et aux chiffrages. - Réaliser les analyses, tests et validations. - Participer au maintien en condition opérationnelle (MCO). - Assurer la qualification et le diagnostic des incidents. - Accompagner et assister les utilisateurs. - Collaborer avec les équipes DDSI et contribuer à leur montée en compétence. - Apporter une expertise fonctionnelle et technique. - Participer à la mise en place des nouveaux socles et à leur accostage avec les différents SI métiers. - Réaliser l'analyse des besoins et leur implémentation via Jira / Confluence.
ContexteDans le cadre d'un programme de transformation de la relation client, notre client déploie des solutions basées sur l'IA conversationnelle et les Voice Bots afin d'améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et la capacité de traitement des demandes. Nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) / Senior pour accompagner les équipes métier, IT, Data & AI ainsi que l'éditeur/intégrateur de la solution Voice Bot. Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes Customer Care, Produit, IT, Data/IA et les équipes opérationnelles, de la définition des besoins jusqu'aux phases de test, déploiement et suivi de la valeur. Vos principales responsabilitésAnalyse des besoins métierRecueillir et formaliser les besoins auprès des équipes Customer Care. Animer des ateliers avec des interlocuteurs internationaux, régionaux et locaux. Analyser les processus existants et identifier les opportunités d'automatisation. Formaliser les règles métier, exceptions, contraintes et critères de validation. Construire et prioriser le catalogue des cas d'usage Voice Bot. Conception fonctionnelleTraduire les besoins métier en User Stories et critères d'acceptation. Concevoir les parcours clients et scénarios conversationnels. Cartographier les processus As-Is / To-Be. Définir les règles d'escalade, de transfert vers un conseiller et les situations nécessitant une intervention humaine. Participer à l'analyse des différentes options de solution et formuler des recommandations. Data & systèmesIdentifier les données nécessaires aux différents cas d'usage. Cartographier les sources de données, systèmes et dépendances. Analyser la qualité, disponibilité et fréquence de mise à jour des données. Coordonner les dépendances avec les équipes IT, Data & AI et les partenaires externes. Tests & qualitéDéfinir les scénarios et cas de tests fonctionnels. Tester les parcours conversationnels, les exceptions, les fallbacks et les handovers. Suivre les anomalies et leur résolution. Préparer les recommandations de readiness avant mise en production. Suivi de performance et valeurDéfinir les KPI de performance du Voice Bot. Participer à la conception du framework de monitoring et des dashboards. Suivre notamment les indicateurs de : Call Deflection Containment Rate Average Handling Time (AHT) Productivité Customer Satisfaction (CSAT) Adoption Qualité des conversations Définir les baseline et modalités de mesure des bénéfices après déploiement. Identifier les axes d'amélioration continue. Reporting & coordinationProduire les reportings d'avancement. Suivre les risques, problèmes, dépendances et décisions. Préparer les présentations destinées aux parties prenantes et au management. Maintenir la documentation fonctionnelle et les supports de formation. Participer à la structuration d'un référentiel documentaire partagé.
Business Analyst Expert Procurement P2P – Coupa Pour accompagner un acteur international de l'assurance au sein de sa direction Procurement Transformation & Governance, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior spécialisé(e) en Procurement et Procure-to-Pay (P2P). La mission consiste à analyser et optimiser les processus achats, les données associées et la plateforme Coupa, afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle, la qualité de service et le pilotage des fournisseurs. Vos responsabilitésVous interviendrez notamment sur : L'analyse des processus P2P : demande d'achat, commande, réception, facturation et paiement ; L'identification des axes d'amélioration et la formalisation de recommandations ; L'animation d'ateliers avec les équipes Procurement, Finance, IT et les entités locales ; La rédaction des besoins métier, spécifications fonctionnelles et processus cibles ; La modélisation des flux, données et interfaces avec les systèmes Finance/ERP ; La préparation et l'exécution des tests fonctionnels et UAT (User Acceptance Tests, tests de validation métier) ; L'accompagnement des équipes projet, du déploiement et du changement.
Dans le cadre de la modernisation et du développement de l'écosystème digital au sein d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst (F/H) spécialisé(e) dans l'environnement applicatif et collaboratif Microsoft. Vous intégrerez une équipe dynamique pour accompagner les métiers dans la numérisation de leurs processus, l'automatisation et la mise en place de solutions sur mesure. Vos missions principales :Recueil & Analyse du besoin : Organiser et animer les ateliers de cadrage avec les équipes métiers afin de traduire leurs attentes en spécifications fonctionnelles détaillées. Conception de solutions No-Code / Low-Code : Modéliser et concevoir des applications et formulaires métiers via Power Apps et SharePoint Online. Automatisation des processus : Participer à la simplification et à l'automatisation des workflows fonctionnels métiers (Power Automate). Suivi des développements & Recette : Rédiger les cahiers de recette, constituer les jeux d'essais et piloter la phase de recette fonctionnelle (UAT). Conduite du changement : Élaborer la documentation fonctionnelle, les guides utilisateurs et animer les sessions de formation ou de prise en main auprès des utilisateurs finaux.
🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que Business Analyst Risque de Crédit vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Animer les ateliers de recueil de besoins Coécrire et valider les spécifications générales Analyser et designer avec les équipes de l'éditeur/les développeurs des spécifications détaillées Rédiger les spécifications détaillées complémentaires si besoin Configurer le progiciel et réaliser la documentation associée Réaliser les plans des tests unitaires ainsi que leur exécution pour la partie IT. Support aux équipes métiers lors de la phase de recette Environnement fonctionnel : Risque de Crédit, IFRS9, RWA, PD…
Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)
FINAXYS
🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que Business Analyst Risque de Marché, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs Identifier et analyser les impacts des besoins utilisateurs sur les systèmes IT Participation à la définition de la solution d'implémentation fonctionnelle Rédiger les spécifications fonctionnelles au niveau projet et valider les spécifications détaillées au niveau des systèmes impactés, Participer aux différentes phases de recette : fonctionnelle, unitaires, tests UAT Former les utilisateurs Participer à la rédaction de la documentation projet Participer aux réunions avec les utilisateurs, rédiger des comptes rendus, créer des présentations
Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre du business analyste de l'application Control LOD2 et Control Library qui fait partie de la plate forme groupe BNPP de gestion des Risques opérationnels. Cet accompagnement concernera la collecte des besoins, la formalisation en User Stories, design de l'application, recette, organisation des Feeback campain auprès des utilisateurs, Daily et accompagnement de l'équipe de développement, rédaction de document fonctionnel, WS avec les métiers. Les missions sont: - Rédaction des US; préparation des WS de design, définition des plans de tests dans Octane, recette, organisation et suivi des feedback campain. - Accompagnement du designer et des développeurs, - Rédaction des documents produits (user guide, synthèse fonctionnelle, data catalogue) - Analyse incidents (lien entre support niveau L1 et les dev), supports utilisateurs Maitrise de l'anglais.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst Data H/F à Lille, France. Contexte : Dans le cadre du développement stratégique de ses activités décisionnelles et du renforcement temporaire de sa Direction Data, l'entreprise souhaite accompagner la montée en charge de ses projets data. L'enjeu principal réside dans l'optimisation de la chaîne de valeur de la donnée : de la capture des besoins métiers jusqu'à la mise à disposition d'indicateurs clés et de plateformes décisionnelles performantes. Les missions attendues par le Business Analyst Data H/F : -Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés à la donnée, notamment au travers d'ateliers avec les parties prenantes. - Rédiger les spécifications fonctionnelles nécessaires à l'alimentation des plateformes décisionnelles (Data Warehouse, Data Mart, etc.) et définir les indicateurs à mettre à disposition des utilisateurs. - Concevoir les stratégies et cahiers de recette, puis piloter et exécuter les phases de tests fonctionnels. - Documenter et maintenir la méta donnée. - Assurer la traduction et la transmission des besoins métiers auprès de l'équipe technique Data (Data Engineers, Data Analysts, Data Scientists, Architectes Data, etc.). - Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des solutions data en vulgarisant les concepts techniques et en produisant les supports associés (formations, guides utilisateurs, documentation fonctionnelle, etc.). Profil demandé : '- Titulaire d'un diplôme d'Ingénieur ou d'un Master spécialisé en Data, Business Intelligence ou Informatique décisionnelle. - Vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience en tant que Business Analyst, idéalement dans un environnement Data ou décisionnel. - Vous maîtrisez les bases de données et le langage SQL, et êtes à l'aise avec la rédaction de livrables fonctionnels tels que les spécifications, les cahiers de recette et la documentation utilisateur. - Vous possédez de solides capacités d'analyse, de synthèse et de communication avec des interlocuteurs métiers et techniques. - Une connaissance du secteur de l'assurance et de Power BI constituerait un atout apprécié.
Dans le cadre d'un important programme de transformation Data, notre client déploie une nouvelle plateforme Data destinée aux directions internes et aux différentes entités de son organisation. Basée sur Microsoft Fabric et hébergée dans un environnement cloud sécurisé, cette plateforme doit permettre de couvrir l'ensemble de la chaîne de valeur Data, depuis l'ingestion et la transformation des données jusqu'à leur restitution et leur exposition aux utilisateurs. Afin de favoriser l'adoption de cette nouvelle plateforme et d'accélérer la mise en œuvre de premiers cas d'usage opérationnels, nous recherchons un Data Business Analyst capable d'assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes Data. Sous la responsabilité de la Direction du programme Data, vos principales missions seront les suivantes : Accompagner les directions métiers dans l'identification et la priorisation des opportunités et cas d'usage Data. Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels. Animer des ateliers de cadrage, de conception et de priorisation avec les utilisateurs. Concevoir et structurer des cas d'usage répondant à des problématiques métiers concrètes. Faciliter l'adoption de Microsoft Fabric auprès des directions internes. Accompagner la réalisation de premiers pilotes et solutions opérationnelles. Participer à la conception fonctionnelle des flux, modèles de données et restitutions. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et services de la plateforme. Vulgariser les concepts Data auprès d'interlocuteurs non techniques. Contribuer au développement d'une culture Data au sein de l'organisation. Veiller au respect des principes d'architecture, de gouvernance, de sécurité et des standards de développement définis dans le cadre du programme. Les principaux livrables attendus seront : Dossiers de cadrage des cas d'usage. Comptes rendus et supports d'ateliers. Backlog et portefeuille de cas d'usage. Spécifications fonctionnelles simplifiées. Éléments de conception Data. Mise en œuvre de cas d'usage pilotes. Documentation et supports d'accompagnement à l'adoption.
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d'information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Business Analyst Monétique H/F C'est votre mission Vous êtes passionnée par l'analyse d'impacts des différentes évolutions métier ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Business Analyst, vous êtes responsable de la gestion des mandats SEPA et l'Analyse et l'assurance qualité de celles ci. de notre écosystème : Mission au quotidien ✅Analyser et recueillir le besoin client ✅Collaborer avec les parties prenantes pour définir et prioriser les exigences fonctionnelles ✅Assurer la communication entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux ✅Avoir de bonnes connaissances des formats de flux SEPA et flux MINOS ✅Avoir de bonnes connaissances des systèmes d'échanges interbancaires C'est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans des environnements exigeants. Vous aimez les challenges sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Connaissance des formats de flux SEPA et flux MINOS Bonne connaissance des systèmes d'échanges interbancaires (CSM) Expérience du métier d'homologateur (connaissance JIRA/Xray est un plus) Maitrise de l'anglais professionnel (écrit et oral) C'est votre manière de faire équipe : Bon relationnel (capacité de travailler avec différentes équipes internes et externes) Esprit d'équipe C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : [Hybride selon mission] Salaire : De 55 K€ à 58 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : [MOA/MOE] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Nous recherchons actuellement un Consultant AMOA Senior / Business Analyst spécialisé ALM / Prudentiel. Mission Démarrage : mi-septembre 2026 Durée initiale : 6 mois (renouvelable) Localisation : Paris Rythme : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Anglais courant requis (interlocuteurs internationaux) Principales responsabilités Piloter et coordonner des projets ALM, Prudentiel et crédits Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Organiser et exécuter les campagnes de tests d'intégration et d'évolution des flux Accompagner les métiers dans la recette utilisateur Coordonner les différents acteurs : métiers, IT, éditeurs et hébergeurs Maintenir la documentation applicative
