Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.
Votre recherche renvoie 1 052 résultats.
Mission freelance
Senior / Expert AWS Agentic
EBMC
Publiée le
Agent IA
3 mois
400-500 €
Île-de-France, France
Dans le cadre d’un programme stratégique autour des technologies Agentic AI et des plateformes AWS, notre client recherche un Expert AWS Agentic capable de concevoir, développer et opérer des agents intelligents basés sur AWS Bedrock et son écosystème Agentcore. Le consultant interviendra au cœur d’une équipe multidisciplinaire (Cloud, Data, DevOps, FE, Sécurité) pour accélérer la mise en production d’agents avancés, robustes, observables et intégrés dans l’environnement applicatif existant. Responsabilités principales Concevoir, développer et optimiser des agents AWS Bedrock Agentcore (runtimes, policies, identity, gateway). Implémenter et gérer les ST/LT memories pour assurer la persistance et la contextualisation des agents. Mettre en place une observabilité complète (CloudWatch, logs, traces, metrics). Intégrer les agents avec les services AWS (API Gateway, IAM, CloudWatch, S3, etc.). Construire des workflows avancés avec LangChain et LangGraph . Participer à l’automatisation CI/CD via Terraform , GitHub Actions et Artifactory. Collaborer avec les équipes Front-End (React) et orchestrer le déploiement sur OpenShift . Implémenter et tester les protocoles MCP et A2A pour la communication inter-agents. Garantir la sécurité, la conformité et la robustesse des solutions dans un contexte pharmaceutique exigeant. Documenter les architectures, patterns et bonnes pratiques.
Offre d'emploi
TECHNICIEN(NE) SUPPORT UTILISATEURS - Expert (>10 ans)
SMARTPOINT
Publiée le
Microsoft Windows
Réseaux
VMware
7 mois
40k-45k €
300-350 €
Île-de-France, France
Dans le cadre du renforcement de l'équipe support d'un de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs confirmé(e) (H/F) en Île-de-France. Vous intégrerez une équipe technique impliquée dans le déploiement et le maintien en condition opérationnelle des solutions informatiques auprès des Points de Vente . Vos missions principales Support Installateurs Prise en charge des appels des installateurs suite à des dysfonctionnements Diagnostic, identification et résolution des incidents Déclenchement des actions de support correctives appropriées Support Clients Prise en compte et traitement des demandes clients Assistance et conseil aux utilisateurs dans le respect des SLA et procédures d'escalade Suivi des Déploiements Participation aux installations de solutions (imprimantes, environnements virtuels…) Suivi des déploiements sur les Points de Vente Installation et paramétrage des équipements matériels, logiciels et composants réseaux Exploitation Maintenance et dépannage N1 / N2 / N3 Télédistribution et mise à jour des équipements Rédaction et mise à jour des procédures d'exploitation Garantie de la qualité des référentiels d'exploitation Sécurité Application des règles de sécurité de l'entreprise Mise en œuvre des plans de sauvegarde et de secours Assurance de la sécurité physique des données (sauvegarde & archivage) Contrainte forte du projet: travailler le Week end
Offre d'emploi
Expert D365 / Copilot (H.F)
NSI France
Publiée le
Microsoft Copilot Studio
Agent IA
Copilot
9 mois
Paris, France
Vous intégrez l'équipe Modern Workplace de NSI en tant que Consultant·e Gestion Documentaire, avec une forte composante autour de Microsoft 365 Copilot et de l'IA appliquée. Vos missions se déploient sur deux axes complémentaires : Conseil & implémentation en gestion documentaire Analyser les besoins des clients en matière d'organisation, de structuration et d'accès à l'information Concevoir et déployer des architectures documentaires sur SharePoint Online, OneDrive et Microsoft Teams Mettre en œuvre les bonnes pratiques de gouvernance : taxonomies, droits d'accès Intégrer les flux documentaires dans les processus métiers via Power Automate Accompagner les équipes IT et métiers dans l'adoption des nouvelles pratiques 2. Accompagnement à l'adoption de Microsoft 365 Copilot Animer des webinaires de sensibilisation « Copilot Foundations » pour l'ensemble des collaborateurs Concevoir et dispenser des formations Copilot adaptées aux profils (utilisateurs standard, Super Users, managers) Former à l'art du prompting : structuration, cas d'usage métier, bonnes pratiques et limites de l'IA générative Accompagner les Super Users dans l'identification et la formalisation de cas d'usage avancés Animer des sessions de suivi post-formation (one-to-many) pour ancrer les usages dans le quotidien Sensibiliser aux enjeux d'IA responsable : confidentialité, RGPD, sécurité des données, gouvernance Produire des supports pédagogiques clairs : guides de prompting, fiches cas d'usage, tutoriels
Mission freelance
POT9151 - Un Expert SI Assurance – Activ’Infinite / EasyCollective en IDF
Almatek
Publiée le
Activ'Infinite
6 mois
Île-de-France, France
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert SI Assurance – Activ’Infinite / EasyCollective en IDF Compétences techniques: Activ'Infinite - Expert - Impératif Easy Collectif - Expert - Impératif Description détaillée: Dans le cadre de la fusion entre CNP Assurances et La Mutuelle Générale, ayant donné naissance à CNP Assurances Protection Sociale (CNPPS), le client engage des travaux structurants autour de la convergence de ses systèmes d’information de gestion. Les SI historiques restent aujourd’hui hétérogènes, issus de plusieurs entités et périmètres : -CNP SA -CNPPS -CNP ABP Dans ce contexte, CNPPS souhaite se doter, en amont des chantiers opérationnels, d’un expert de tout premier plan pour cadrer un projet de convergence de socles SI à forts enjeux métier. Objectifs de la mission La mission vise à cadrer un programme de convergence SI dans un contexte post fusion, avec pour objectifs principaux : -Cadrer un projet de convergence des socles SI issus de CNP SA, CNPPS et CNP ABP -Analyser les écarts fonctionnels et techniques entre les différents SI existants -Apporter une vision experte sur les impacts métiers, organisationnels et SI, en particulier sur la mise en gestion -Définir des scénarios cibles de convergence (options, trajectoires, risques, dépendances) -Produire les livrables de cadrage : orientations, recommandations, macro planning, facteurs clés de succès Rôle attendu Le consultant interviendra en position d’expert référent, avec un rôle central dans : -la structuration du cadrage du projet de convergence, -l’analyse approfondie des mécanismes de mise en gestion dans un contexte multi SI, -la capacité à dialoguer avec des interlocuteurs SI, métiers, transformation et directions, -le pilotage intellectuel du cadrage, en apportant recul, arbitrages et recommandations. Il est attendu comme une véritable autorité fonctionnelle et SI, capable de sécuriser les choix structurants avant lancement des chantiers opérationnels. Compétences et expertises clés recherchées -Expertise impérative des progiciels Activ’Infinite et EasyCollective oréférences avérées sur ces solutions omaîtrise des enjeux de mise en gestion (paramétrage, exploitation, processus) -Très forte connaissance des SI d’assurance / protection sociale -Capacité démontrée à intervenir sur des phases amont de cadrage complexe, notamment en contexte de fusion ou de convergence -Profil très senior / expert, crédible face à des directions programmes et transformations -Expérience de contextes multi entités / multi SI
Offre d'emploi
Expert·e Cybersécurité – Détection & Réponse (SOC/CERT) H/F
TOHTEM IT
Publiée le
55k-70k €
Courbevoie, Île-de-France
Tu rejoins une équipe d’expert·e·s en cybersécurité spécialisée dans les activités de détection et de réponse managées. L’objectif : garantir la cohérence, la performance et la valeur des dispositifs de sécurité mis en place. Ta mission consiste à évaluer, coordonner et renforcer les capacités de détection et de réponse dans des environnements exigeants, tout en contribuant à faire progresser la maturité globale des activités SOC et CERT. Tes missions Évaluation et amélioration continue des dispositifs SOC/CERT Tu analyses la couverture de détection et proposes des recommandations concrètes pour améliorer la collecte, les cas d’usage et la visibilité globale. Tu produis des livrables d’analyse et de stratégie (cartographies, plans d’évolution, matrices MITRE ATT&CK) utilisés comme références d’audit et d’optimisation. Tu suis la mise en œuvre des actions correctives et des plans d’amélioration. Coordination et animation transverse Tu interviens comme coordinateur·rice cybersécurité pour renforcer la collaboration et la réactivité entre les équipes (détection, réponse, vulnérabilités, identités, etc.). Tu facilites les escalades et assures le suivi des plans d’action, avec une bonne traçabilité des décisions. Tu traduis les besoins métiers en exigences techniques compréhensibles par les équipes SOC, IT et sécurité. Tu fais le lien entre les équipes opérationnelles et les fonctions de gouvernance pour améliorer en continu la posture de sécurité. Tu contribues à la résilience globale, notamment sur les sujets d’identité, d’accès, de vulnérabilités et de gestion de crise. Synergie, innovation et développement des offres Tu participes à la construction de méthodes et frameworks reliant les activités de vulnérabilité, threat intelligence, investigation, détection et réponse. Tu es force de proposition en atelier et garant·e de la qualité des livrables. Tu contribues au développement des offres : positionnement, tarification, communication interne et appui aux équipes commerciales.
Offre d'emploi
Expert .NET
CAT-AMANIA
Publiée le
.NET
.NET Framework
API
6 mois
48k-56k €
400-510 €
Toulouse, Occitanie
Référent technique .NET sur des applications critiques et à forte complexité Intervention en expertise , diagnostic et résolution de problématiques techniques complexes (performance, stabilité, sécurité, dette technique) Analyse des architectures existantes et définition de trajectoires d’amélioration Support de niveau expert auprès des équipes de développement et des architectes Participation aux décisions structurantes : choix technologiques, patterns, frameworks Revue de code avancée, audits techniques et recommandations d’optimisation Accompagnement des équipes sur les bonnes pratiques .NET, qualité et maintenabilité Contribution aux phases sensibles : incidents majeurs, mises en production critiques, refontes techniques Interface avec les chefs de projet, architectes et équipes transverses
Offre d'emploi
Expert Infrastructure & Cloud (H/F)
Link Consulting
Publiée le
DNS
Hyper-v
NAS
36k-42k €
Toulouse, Occitanie
Notre client, acteur reconnu du secteur des services IT, recherche un Expert Infrastructure & Cloud (H/F) pour renforcer son équipe technique dans le cadre d’un développement d’activité et d’un besoin de haut niveau d’expertise. | Vos missions | Intégré(e) à une équipe d’experts, vous interviendrez en tant que référent(e) technique et bras droit du manager infrastructure : \- Accompagner techniquement le manager dans les décisions d’architecture et les sujets complexes \- Concevoir et déployer des infrastructures systèmes, réseaux et virtualisation \- Piloter des projets d’intégration et d’évolution d’environnements critiques \- Intervenir en support de niveau 3 et sur des incidents à forts enjeux \- Participer aux phases d’avant-vente technique \- Rédiger la documentation et assurer le transfert de compétences \- Participer aux astreintes liées aux environnements datacenter | Compétences techniques attendues | \- Environnements Windows Server (2016 à 2022) \- Active Directory, DNS, DHCP \- Virtualisation (Hyper-V, VMware) \- Stockage (SAN, NAS) \- Réseaux : VLAN, routage, firewall \- Environnements Cloud et hybrides \- Une ou plusieurs certifications éditeurs sont appréciées
Mission freelance
PMO Cybersécurité - portefeuille projets SI
INSYCO
Publiée le
Confluence
ISO 27001
JIRA
36 mois
400-450 €
Paris, France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un PMO Cybersécurité confirmé - pilotage de portefeuille multi-projets SI Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/PCS/5287 dans l'objet de votre message Notre client, groupe audiovisuel public, pilote un portefeuille de projets cybersécurité destiné à renforcer la protection de ses systèmes d'information et à mettre en place une gouvernance de sécurité cohérente et performante. Ce portefeuille s'articule autour de deux axes : Les projets cybersécurité portés par les équipes dédiées, couvrant les outils, les architectures, la gouvernance et la supervision de la sécurité Les projets IT et métier intégrant des enjeux de sécurité, pilotés par les directions IT et métier Le PMO cybersécurité assurera le pilotage et le suivi des projets cybersécurité, ainsi que la coordination transversale des projets IT/Métier, en étroite collaboration avec les chefs de projet impliqués. Missions principales Assurer le pilotage, la coordination et le suivi du portefeuille de projets cybersécurité Piloter les projets et actions cybersécurité et suivre transversalement les projets IT/Métier intégrant des exigences de sécurité Coordonner l'ensemble des acteurs (cybersécurité, IT, métiers) et suivre les actions, jalons, risques et dépendances Identifier et lever les points de blocage, préparer les arbitrages et assurer l'escalade vers le management Rendre compte de l'avancement et des besoins d'arbitrage à la direction cybersécurité Garantir une vision consolidée et fiable du portefeuille cybersécurité Sur le pilotage et la gouvernance Assurer le cadrage, le lancement et le pilotage des projets cybersécurité Animer les instances de gouvernance et de coordination (COPIL, CODIR) Coordonner avec les chefs de projet IT et Métier pour les projets intégrant la sécurité Identifier et lever les points de blocage Préparer les supports d'aide à la décision et d'arbitrage Assurer une escalade proactive des risques et alertes Sur la planification et le suivi opérationnel Décomposer les projets en actions opérationnelles et assurer leur planification selon les priorités, dépendances et capacités des équipes Tenir à jour un backlog consolidé et priorisé Suivre l'avancement des actions en termes de délais, ressources et qualité Gérer les engagements des équipes contributrices Assurer la gestion des dépendances entre projets cybersécurité et projets IT/Métier Sur le reporting et les tableaux de bord Produire des reportings et slides périodiques (hebdomadaire, mensuel ou trimestriel selon les besoins) adaptés aux instances de gouvernance Pour le COPIL : avancement des projets et jalons, actions critiques, risques et blocages, points de coordination transversale, prévisions et tendances Pour le CODIR : synthèse stratégique du portefeuille, risques majeurs et escalades, décisions et arbitrages nécessaires, indicateurs clés de performance Adapter les supports au niveau de détail requis par chaque instance Sur la documentation Produire les comptes rendus, décisions et plans d'actions issus des instances de gouvernance Maintenir les matrices de traçabilité reliant les exigences sécurité aux actions et livrables Formaliser les processus de coordination et d'escalade Jira, Confluence, Microsoft 365, Power BI, PowerPoint, Excel avancé, ISO 27001, NIST, NIS2, RGPD, PMP, PRINCE2
Mission freelance
Expert Kelia
YGL consulting
Publiée le
kelia
6 mois
Île-de-France, France
Un de nos clients grand compte recherche un expert Kelia afin de compléter son équipe. Les principales missions sont les suivantes : Détection, qualification et suivi des anomalies Cadrage des demandes d’évolutions Rédaction des spécifications fonctionnelles Élaboration et exécution des campagnes de tests Suivi des correctifs et validation des livrables Maîtrise technique du logiciel Kelia Installation et paramétrage du logiciel (postes clients, serveur, bases de données). Gestion des mises à jour et de la maintenance. Sécurisation des données (sauvegardes, droits utilisateurs, RGPD). Interfaçage avec d’autres solutions Sage ou logiciels tiers (banques, Office, etc.). Personnalisation des modèles (états comptables, bulletins, rapports…).
Offre d'emploi
Expert Cloud IA & Cybersécurité
OBJECTWARE
Publiée le
Azure Kubernetes Service (AKS)
DevSecOps
Docker
3 ans
47k-97k €
400-710 €
Île-de-France, France
Mission Dans le cadre de projets stratégiques Cloud & IA Générative au sein d’un grand groupe bancaire, nous recherchons un Architecte Cybersécurité afin d’accompagner les équipes sur les sujets sécurité liés aux infrastructures Cloud, containers et IA. Vos missions Accompagnement cybersécurité des projets Cloud, Containers et IA Générative Réalisation d’analyses de risques et recommandations de sécurité Validation des besoins et baselines sécurité Mise en œuvre du Security by Design Participation à la définition des standards sécurité Contribution à la sécurisation des architectures Kubernetes/OpenShift et Infrastructure as Code Compétences requises Expertise sécurité Cloud (AWS / Azure / GCP) Très bonnes connaissances Kubernetes / Docker / OpenShift Expérience sécurité des containers et images Connaissances IA Générative : LLM, RAG, guardrails, agentique Maîtrise des problématiques OAuth2, JWT, OWASP Expérience en analyse de risques et architecture sécurité Anglais professionnel Compétences appréciées Terraform / Infrastructure as Code DevSecOps Certifications : CISSP, CCSP, GIAC, CKS Profil Architecte Cybersécurité / Cloud Security Architect Expérience en environnement bancaire ou critique appréciée Forte capacité d’analyse et de communication
Mission freelance
Expert AD
SKILL EXPERT
Publiée le
Active Directory
Gestion des accès privilégiés (PAM)
Microsoft Entra ID
1 an
Paris, France
Objectif principal de la mission Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, le profil intègre l’équipe Infrastructure en charge de la conception, de l’exploitation et de la sécurisation de notre Active Directory on- premise et Entra ID. Projets adressés : • Fusion Entra de 2 entités et rationalisation des AD (fusion) • Traiter à la transition de services des projets Wallix / Tiering AD / Remédiations AD
Mission freelance
Administrateur Software AG site Noisy-le -Grand/ Val de Fontenay
SKILL EXPERT
Publiée le
Linux
Natural Language Processing (NLP)
okta
1 an
500 €
Île-de-France, France
Le service maintient en environnement Linux et Zos : • Le framework System Legacy, socle utilisé par les autres services pour leurs applications développées en Natural/Oracle • Les composants transverses : o EntireX dont bridge RPC ACI o Entire Access o Natural Web I/O o NDV (Natural Development Server) o Natural Windows o User Exit Natural (LOGONEX0) • Les applications techniques développées en Natural/Adabas : o Module Directeur o Serveur Directeur Les montées de versions Software AG constituent également une activité stratégique. Les installations Linux sont réalisées par l’équipe Système, tandis que le domaine System Legacy assure la préparation, la qualification, les tests de non-régression, l’adaptation du framework et la validation finale. La prestation se déroulera dans une équipe formée de 3 experts Software AG. OBJECTIF DE LA PRESTATION • Maintenir les applications techniques (Module Directeur, Serveur Directeur) • Maintenir et enrichir le framework Natural utilisé par les applications Natural/Oracle • Assurer la maintenance et l’évolution des User Exit, notamment LOGONEX0 • Piloter les montées de versions Software AG : Natural, Adabas, EntireX, Entire Access, Natural WebIO, NDV, Natural Windows, Natural/DB2 • Concevoir et exécuter les tests de non-régression • Fournir un support aux équipes d’études (Natural/Oracle, EntireX, WebIO, NDV…) • Contribuer aux aspects sécurité (HTTPS, certificats, authentification – Okta = plus apprécié) Périmètre technique Technologies concernées • Natural (Linux, Windows, Zos, TSO, CICS) •Adabas •EntireX •Entire Access •Natural Web I/O •NDV (Natural Development Server) •Natural Windows •User Exit Natural : LOGONEX0 & Natural Security •PREDICT •Natural/Oracle (applications métiers) •Natural/DB2 •Sécurité : TLS / HTTPS / certificats / fédération (Okta apprécié) Applications System Legacy •Module Directeur •Serveur Directeur •Framework System Legacy •User Exit LOGONEX0 Applications métier des autres services •Développées en Natural/Oracle, basées sur le framework System Legacy Plateformes • Linux (plateforme principale d’exécution) • z/OS (complémentaire pour certains composants) Activités attendues Maintenance opérationnelle •Suivi et corrections Natural/Adabas •Support Natural/Oracle •Suivi Natural/DB2 •Supervision des composants EntireX, Entire Access, WebIO •Support NDV & Natural Windows •Maintenance des User Exit Natural (LOGONEX0) •Suivi sécurité : HTTPS / certificats Évolution du socle System Legacy •Développements Natural/Adabas •Améliorations framework Natural/Oracle •Évolutions NDV / Natural Windows •Mises à jour User Exit (LOGONEX0) •Documentation technique Montées de versions Software AG Produits concernés : Natural, Adabas, EntireX, Entire Access, WebIO, NDV, Natural Windows, Natural/DB2, User Exit Responsabilités du consultant : •Analyse des prérequis Software AG •Préparation des environnements Linux •Adaptation du framework Natural •Mise à jour des User Exit (LOGONEX0) •Définition et exécution des tests de non-régression •Vérification des impacts sécurité (certificats, HTTPS) •Coordination avec l’équipe Système •Validation finale et documentation Support aux études •Natural/Adabas •Natural/Oracle •EntireX / Entire Access •Natural WebIO •NDV / Natural Windows •User Exit LOGONEX0 SAVOIR FAIRE DU PRESTATAIRE Compétences OBLIGATOIRES (expertises principales) Le profil doit impérativement maîtriser : • Natural • Adabas • EntireX (EXX) • Natural Web I/O • User Exit Natural (dont LOGONEX0) • Montées de versions Software AG (obligatoire) Autres compétences techniques recherchées • Natural Windows •NDV •Entire Access •Scripts Shell (bash/ksh) •Sécurité HTTPS / certificats — Okta = plus apprécié •Natural/Oracle •Natural Construct Compétences appréciées • Maintien d’une plateforme Software AG sur z/OS, incluant : o Natural o Adabas o Natural CICS o Natural TSO o Natural DB2 o EntireX
Mission freelance
Expert mobilité entreprise iOS / Android / MDM
CONSULT IT
Publiée le
Android
iOS
Ivanti
36 mois
100-430 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons un expert mobilité iOS & Android pour intervenir au sein d’une cellule d’expertise mobilité d’un grand groupe national. La mission s’inscrit dans un environnement mobile à très grande échelle, avec plusieurs dizaines de milliers de terminaux gérés (iOS & Android) et de nombreuses applications internes à déployer, maintenir et faire évoluer. L’expert interviendra comme référent technique auprès des équipes projets (MOA / AMOA / MOE) et contribuera à la conception, au déploiement et au maintien en conditions opérationnelles de l’écosystème mobile entreprise. Description Apporter une expertise technique mobile (iOS & Android) dans un contexte entreprise sécurisé Accompagner les projets dans le déploiement et la gestion d’applications mobiles Contribuer à l’évolution et au MCO des SDK et portails internes liés à la mobilité Assurer un rôle de conseil, d’assistance et de vulgarisation technique auprès des équipes projets Participer à la structuration des processus et à la démarche d’amélioration continue de la cellule mobilité Livrables Dossiers d’étude et de préconisations techniques Documentation technique et supports de présentation Guides et procédures à destination des équipes projets Contributions aux réponses aux besoins métiers Supports de réunions et comptes rendus
Offre d'emploi
Expert/Architecte Cybersécurité HashiCorp Vault
CONSORT GROUP
Publiée le
HashiCorp Vault
3 ans
Paris, France
Nous recherchons un Expert/Architecte Cyber avec une expertise HashiCorp Vault pour intervenir chez l’un de nos clients grand compte. Principales activités : Architecture & Ingénierie · Evaluation des besoins fonctionnels, techniques et sécurité autour des besoins et problématiques de SecretManagement · Conception, modélisation et intégration des solutions techniques, dans un contexte hybride Cloud / on prem et multi-technologique · Audit de l’existant pour proposer des améliorations en s'appuyant sur les expert techniques · Formation et accompagnement des différents niveaux de support · Production et challenge des réponses techniques proposées par les différentes parties
Mission freelance
Expert telephonie - Rennes H/F
LeHibou
Publiée le
Maintien en condition opérationnelle (MCO)
9 mois
400-650 €
Rennes, Bretagne
Nous recherchons un.e Expert Téléphonie pour accompagner notre client. Contexte et périmètre de la prestation : Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information et sous la responsabilité du Leader de Tribu Infrastructures, l’Expert Technique Téléphonie intervient sur l’ensemble de son écosystème technique au sein de sa squad. Le poste est garant du maintien en condition opérationnelle et de sécurité des composants informatiques sur lesquels l’équipe opère. Les évolutions de produit (Build) font également partie intégrante des activités : intégration de solution, évolution fonctionnelle ou technique. Dans un contexte de transformation de l’entreprise et d’évolution de l’organisation DSI vers un modèle Agile à l’échelle, les activités techniques liées à la téléphonie d’entreprise sont recentrées sur Rennes au sein de la squad Digital Workplace. Cette équipe gère l’écosystème du poste de travail des utilisateurs. Le service de téléphonie fixe, basé sur une solution Avaya en migration vers Alcatel, y est rattaché. Un projet majeur d’intégration et de déploiement se finalise pour remplacer la solution de téléphonie Avaya par une solution Alcatel. La squad intervient sur les activités de maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la solution sortante Avaya et de la solution entrante Alcatel. La mission vise à couvrir une fin de mission actuelle et à assurer un recouvrement de périmètre technique sur les plateformes de téléphonie Avaya et Alcatel. Enjeux : Garantir la disponibilité et un haut niveau de performance des environnements de téléphonie fixe d’entreprise Assurer les activités de maintien en condition opérationnelle (MCO), la gestion d’incidents techniques et utilisateurs, ainsi que les demandes de services Assurer les activités de maintien en condition de sécurité (MCS) : traitement de vulnérabilités SI, remédiation et audit de sécurité Assurer les mises en production techniques Faire évoluer les systèmes en favorisant les automatisations, l’anticipation de l’obsolescence et la veille technologique Contribuer aux projets internes et transverses de l’entreprise Objectifs : Reprendre les activités du périmètre de RUN et Projet en autonomie Monter en connaissance sur le contexte interne et ses clients internes Identifier et contribuer aux actions d’amélioration des environnements de téléphonie en place Périmètre technique : Côté serveurs : plateforme de téléphonie Avaya (Aura 7) et plateforme Alcatel (OXE), avec une urbanisation robuste de type nominal/secours et solution PRA Côté client : softphones applicatifs majoritairement déployés via une architecture VDI-Citrix, auprès de 1000 à 1500 utilisateurs répartis sur plusieurs sites raccordés à un réseau MPLS Périmètre fonctionnel : La plateforme Avaya entre dans une phase de décommissionnement et n’est pas pérenne dans le contexte actuel La plateforme Alcatel, implémentée avec un haut niveau de résilience, fournit des fonctionnalités limitées à l’émission et à la réception d’appels voix La plateforme Alcatel reçoit des flux voix préalablement routés et aiguillés par une solution SaaS de relation client Le fonctionnement de la plateforme couvre une plage horaire 24/7 pour les activités métiers les plus sensibles, avec un volume reçu de 15000 appels quotidiens Nature des prestations / responsabilités principales : Participer à l’estimation de la complexité des futurs travaux et à l’identification des tâches nécessaires à la réalisation des user stories Contribuer à l’analyse de l’existant, à l’identification des écarts et de leur origine afin d’apporter une réponse ou une solution aux incidents ou dysfonctionnements Réaliser les solutions techniques élémentaires pour les éléments priorisés du backlog dans le respect des bonnes pratiques de l’équipe Agile Réaliser les documentations d’exploitation, procédures, référentiels et maintenir à jour la CMDB pour les produits gérés par la squad Proposer et mettre en œuvre des solutions améliorant la qualité et la fiabilité des paramétrages exposés lors des mises en production, dans le respect des processus Contribuer aux cérémonies agiles et sessions d’affinage sur les aspects liés au cycle de vie produit S’approprier les bonnes pratiques agiles et contribuer à leur évolution Contribuer à l’analyse des besoins, concevoir une solution technique et réaliser ou participer à son implémentation Rédiger et maintenir les documentations techniques et participer à la rédaction des spécifications techniques Mettre à jour la documentation fonctionnelle si besoin Contribuer à la bonne exécution des activités de MCO via les flux ISM pour la gestion des incidents, demandes et problèmes Gérer le niveau de performance, les disponibilités, les capacités et les obsolescences des environnements techniques Assurer le déploiement des patchs de sécurité et la mise en surveillance des services et équipements informatiques
Offre d'emploi
Consultant Expert OpenText VIM 7.6 SP9 - Upgrade
CERCAR
Publiée le
OpenText
Vim
6 mois
Paris, France
Objectif de la mission Accompagner l'upgrade de la solution OpenText VIM vers la version 7.6 SP9, depuis la phase de préparation jusqu'à la stabilisation post-mise en production. Missions principales Analyse des prérequis liés à l'upgrade VIM SP9 Revue et prise en compte des SAP Notes et OpenText Notes associées Accompagnement des activités en environnement sandbox (tests techniques, validation des impacts) Documentation des configurations clés réalisées en sandbox pour faciliter les phases de test et de production Support technique sur les phases suivantes : Préparation de l'upgrade Exécution de l'upgrade Stabilisation initiale Assistance et conseil lors des phases de tests et UAT Livrables attendus Documentation des configurations sandbox Recommandations techniques et bonnes pratiques Support à la validation des phases d'upgrade Modalités pratiques Démarrage : à définir (ASAP idéalement) Durée : plusieurs mois Localisation : remote ou Paris Mode de travail : full remote possible TJM : selon profil
Déposez votre CV
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Derniers posts sur le forum
1052 résultats
Contrats
Lieu
Télétravail
Taux Journalier Moyen min.
150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
0
mois
48
mois