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Nous sommes à la recherche d'un(e) : Chef de Projet / Responsable Solution CRM - Accompagner le cadrage et le déploiement du CRM Microsoft Dynamics - Assurer l'interface entre les équipes métiers, la DSI et l'intégrateur - Comprendre et structurer les besoins exprimés par les différentes Business Units - Identifier les écarts entre les processus existants et le Core Model CRM Groupe - Challenger les demandes métiers afin de distinguer les besoins réellement nécessaires des demandes de confort - Défendre autant que possible l'utilisation du standard Microsoft Dynamics - Limiter les développements spécifiques et les surcouches inutiles - Challenger les propositions fonctionnelles et techniques de l'intégrateur - Sécuriser les arbitrages entre besoins métiers, contraintes IT et standards Groupe - Garantir la cohérence globale de la solution entre les différentes Business Units - Accompagner l'harmonisation des processus CRM - Coordonner les différentes parties prenantes du projet - Suivre les phases de conception, développement, recette et déploiement - Participer au pilotage des risques, dépendances, jalons et points de blocage - Contribuer à la conduite du changement et à l'adoption de la solution - Préparer la transition entre la phase projet et le RUN - Accompagner la réversibilité vers les équipes de support - Sécuriser le transfert de connaissances vers les équipes qui assureront ensuite la TMA et le support.

Introduction & Résumé : Ce poste de Développeur Front React Senior est essentiel pour renforcer les équipes de développement frontend , en mettant l'accent sur l'industrialisation et la modernisation des interfaces utilisateur. Responsabilités : Concevoir, développer et maintenir des interfaces React robustes et scalables. Travailler en étroite collaboration avec le Design System du groupe. Développer des composants réutilisables et maintenables. Optimiser les parcours critiques pour améliorer la performance. Mettre en œuvre SSR / SSG / ISR sous Next.js. Contribuer à l'observabilité des applications frontend. Assurer le suivi du produit en production concernant les métriques et anomalies. Collaborer avec les équipes Design, Produit, QA et Backend. Must Haves : 10 ans d'expérience minimum, dont 6 à 9 ans en développement frontend moderne. Expertise solide en React (Hooks, state management, optimisation performance). Expérience confirmée sur Next.js (SSR, SSG, ISR). Compétences techniques en TypeScript, HTML5, CSS3, et Webpack ou Vite. Maîtrise des tests front (Jest, Testing Library, Playwright). Nice to Have : Première expérience de Design System. Expérience sur des projets de refonte ou migration. Capacité à partager des connaissances (Katas/Dojos). Autres Détails : Lieu : Ivry Sur Seine. Démarrage : ASAP. Durée : > 12 mois. Télétravail : 3 jours / semaine.

Le rôle principal est de fournir une expertise technique en matière d'architecture et de gestion des bases de données Oracle/Exadata, essentiel pour maintenir et optimiser les environnements de données de l'organisation. Dans ce cadre la prestation consite a contribuer à / au(x) : La maintenance et évolution des bases de données Oracle sur les plateformes Unix (environnements décisionnels, flux, transactionnels, progiciels). Delivery des API en mode DevOps (Python). L'analyse des applications pour garantir la performance et la compatibilité avec les bases de données. La mise en place des méthodologies de migration (versions, plateformes, architectures). L'optimisation des bases en fonction des besoins applicatifs (performance tuning, capacity planning). La rédaction et mise à jour de la documentation ainsi que des procédures d'exploitation. Environnement : Administration Oracle et Exadata. Environnements Unix/Linux. DevOps et développement Python. Migration et optimisation de bases de données. Documentation et des procédures robustes. 2 - Livrables attendus Les livrables sont : 1. Création et mise en place des bases de données Déploiement des nouvelles bases Oracle dans le cadre des projets des bénéficiaires, sur le Cloud interne ou autres solutions d'hébergement. Dossier d'architecture détaillé. Procédures d'installation et de configuration. Chronogramme d'intervention. 2. Sécurité et conformité Procédures d'application des patchs de sécurité. Tableau de suivi des indicateurs de sécurité. Standards de sécurité Oracle (documentation et recommandations). 3. Automatisation et industrialisation Développement de rôles Ansible pour l'automatisation des déploiements. Scripts Python pour automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité opérationnelle. 4. Documentation et référentiels Mise à jour des référentiels techniques. Actualisation de la documentation d'exploitation du périmètre. 5. Reporting et suivi Hebdomadaire : compte rendu des changements réalisés et prévus (CRB, PIR). Post-incident : rapport détaillé (post-mortem) en cas d'incident, problème ou changement impactant les bases. CMDB : reporting des éléments mis à jour dans la base de gestion des changements Mensuel : audit de la documentation d'exploitation et mise à jour correspondant. 3 - Expertise(s) / technologie(s) Compétences en développement (Shell unix, Perl, PHP, Python, git, github). Exadata. MongoDB. Oracle Database Enterprise Server. Mission longue : Maximum 3 ans Rythme : 4 jours sur site et 1 jour de télétravail

Test Manager H/F📍 Mode de travail : Hybride — 2 jours/semaine sur site client 💼 Séniorité : à partir de 2 ans d'expérience ContexteLe/la Test Manager aura un rôle transverse de pilotage, coordination et suivi de la qualité des activités de test, en lien étroit avec les équipes du CDS et les interlocuteurs du client. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Définir et mettre en œuvre la stratégie de test sur les projets du périmètre. Piloter les activités de testing et assurer leur bonne coordination. Coordonner les échanges entre les testeurs du CDS et les équipes du client. Suivre l'avancement des activités de test et identifier les éventuels risques ou points de blocage. Produire les reportings de suivi à destination des différentes parties prenantes. Mettre en place et maintenir les documents de pilotage de l'activité. Participer à la définition et au suivi des plans de tests. Veiller à la qualité et à la couverture des tests fonctionnels et techniques. Contribuer aux activités de testing dans un contexte Data. Participer à l'amélioration continue des pratiques et processus de test du CDS. Livrables attendusStratégie de test. Documents de pilotage et de suivi de l'activité. Reporting régulier de l'avancement, des risques et des résultats. Suivi et coordination de la relation entre les équipes de test et le département client. Plans et éléments de suivi des activités de testing.

Technicien informatique - Anglais H/F - Longjumeau Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un(e) Technicien Support Informatique N1/N2 F/H pour intervenir au sein d'un environnement international en constante évolution. Au sein de l'équipe support informatique et rattaché(e) au Responsable Support, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour garantir la qualité, la disponibilité et la performance des outils numériques au quotidien. Vous contribuerez activement à la satisfaction des utilisateurs ainsi qu'au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs N1/N2Prendre en charge les demandes et incidents via l'outil de ticketing, par téléphone, e-mail ou en proximité. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveaux 1 et 2. Assurer le support des postes de travail Windows 10/11, des périphériques, imprimantes, smartphones et solutions de téléphonie. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques. Garantir le suivi des tickets jusqu'à leur résolution complète et assurer une communication claire auprès des utilisateurs. Escalader les incidents complexes avec un diagnostic documenté. Administrer l'environnement Microsoft 365Gérer les comptes utilisateurs, licences et groupes Microsoft 365. Administrer les boîtes aux lettres, listes de diffusion et boîtes partagées sous Exchange Online. Assurer le support sur Teams, OneDrive et les services collaboratifs. Accompagner les utilisateurs sur les problématiques d'authentification, MFA et accès aux services. Participer au diagnostic des incidents liés à Microsoft 365 et Intune. Gérer les accès et le parc informatiqueCréer, modifier et désactiver les comptes utilisateurs dans Active Directory. Gérer les habilitations, groupes et droits d'accès. Préparer, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques. Assurer le suivi du parc, des stocks et de l'inventaire. Gérer les opérations d'onboarding et d'offboarding des collaborateurs. Contribuer au maintien en condition opérationnelleRéaliser les premiers diagnostics sur les problématiques réseaux (Wi-Fi, VPN, TCP/IP, DNS, DHCP). Identifier les causes des incidents et effectuer les contrôles nécessaires avant escalade. Documenter les interventions et les solutions apportées. Participer à l'amélioration continue des procédures et à l'enrichissement de la base de connaissances. Évoluer dans un environnement internationalAssurer un support auprès d'utilisateurs francophones et internationaux. Traiter les demandes et incidents en français et en anglais. Adapter votre communication au niveau technique de chaque interlocuteur afin de garantir une expérience utilisateur de qualité.

Dans le cadre du renforcement d'un dispositif de conformité réglementaire sur des activités d'Assurance Vie, notre client recherche un(e) Chef de Projet MOA expérimenté(e) pour accompagner un programme lié à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT). Vos principales responsabilitésRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Définir le cadrage, les objectifs et les exigences du projet. Coordonner les parties prenantes métiers et IT. Piloter le planning, les risques, les arbitrages et l'avancement du projet. Superviser les phases de conception, recette et déploiement. Accompagner la conduite du changement et la communication auprès des utilisateurs. Garantir l'adéquation des solutions mises en œuvre avec les besoins métiers et les exigences réglementaires.

Nous sommes à la recherche d'un(e) : Consultant MRO / Supply Chain - Accompagnement et conseil de la Direction du Développement (vente) ou, pour mettre en adéquation leur Système d'Information avec leur stratégie. - Contribution à l'amélioration ou à la mise en place de dispositifs, solutions, outils en veillant à leur appropriation par les différents acteurs concernés. - Participation aux projets et aux maintenances évolutives de la feuille de route - Etudier des process métier, analyser les impacts et accompagner les équipes métier - Recueillir et challenger par la valeur les besoins métier et rechercher de solutions adaptées - Conduire des études de faisabilité en avant-projet - Cadrer, organiser et gérer les phases du projet métier - Animer des ateliers, coordonner, encadrer et motiver les équipes - Faire du reporting projet aux différents comités, commanditaires

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Spécialiste Design System / Design System Manager H/F Description de la mission : Contexte Au sein d'une direction produit, l'équipe UX est chargée de construire et d'améliorer l'expérience des clients et partenaires sur l'ensemble des supports digitaux. La mission vise à accompagner l'équipe en tant que Design System Manager afin de rendre le Design System conforme aux besoins métier, aligné avec la brand et les ambitions futures. L'objectif est de garantir la cohérence visuelle, l'efficacité de la conception et la qualité de l'expérience utilisateur sur l'ensemble des produits digitaux. La mission doit également faire du Design System le socle de la réflexion produit en l'intégrant dans les bonnes pratiques des équipes produit, tech et design, tout en mobilisant les parties prenantes pour en favoriser l'adoption. Mission Le ou la spécialiste Design System intervient pour enrichir, structurer, faire évoluer et diffuser le Design System à l'échelle des produits web et mobile. La mission comporte une forte dimension de gouvernance, d'accompagnement au changement, de collaboration transverse avec les équipes design, produit, tech et marketing, ainsi qu'une exigence forte de cohérence, de pédagogie et d'accessibilité. Principales responsabilités Enrichir, maintenir et faire évoluer le Design System (composants UI, tokens, guidelines) en collaboration avec les équipes produit, tech et design Assurer la cohérence visuelle et fonctionnelle sur l'ensemble des interfaces utilisateurs, front-office et back-office Travailler étroitement avec les développeurs pour garantir la faisabilité entre design et code Participer à la création de la documentation et des bonnes pratiques d'utilisation du Design System Accompagner les designers et les développeurs dans l'adoption, l'utilisation et la contribution au Design System Identifier les besoins d'évolution du système à travers l'audit des produits existants Appliquer les processus de gouvernance : validation des composants, suivi des feedbacks utilisateurs Être un ambassadeur de l'accessibilité et de l'inclusivité dans la conception des composants Challenger les designers lors des rituels de review afin de garantir le respect du Design System Créer un lien avec les équipes marketing, en prenant en compte le brand book ainsi qu'une nouvelle version en cours de travail par une agence Recentrer les débats, accompagner les designers dans l'usage du Design System et positionner celui-ci au centre de la production et comme base des projets Faciliter des ateliers de co-création et de formation Guider, influencer et trancher lorsque nécessaire pour faire avancer efficacement les sujets Environnement technique Design : Figma, variables, component properties, variants, atomes Méthodologies : Atomic Design Front-end : HTML, CSS Design Systems de référence : OpenUI, Material, HIG Documentation : Storybook Accessibilité : RGAA, inclusive design, responsive design Livrables attendus Un plan d'action au démarrage de la mission avec un rétroplanning des actions à réaliser La documentation des composants et des guidelines du Design System, au minimum au niveau de la première version afin de pouvoir la décommissionner Une librairie Figma de composants utilisables par les designers Un handoff d'état des lieux en fin de mission précisant ce qui a été fait, ce qu'il reste à faire et les prochaines grandes étapes Profil recherché Expérience 5 ans minimum d'expérience en Product Design, avec une spécialisation en Design Systems Expérience dans des environnements tech ou produit avec plusieurs designers Expérience avérée dans la création et la gestion de Design Systems à l'échelle, pour le web et le mobile Compétences techniques Excellente maîtrise de Figma Maîtrise et application de l'Atomic Design Bonne compréhension de l'ergonomie visuelle, de la hiérarchie visuelle et du responsive design Capacité à faire le lien entre design et contraintes front-end Connaissance de l'accessibilité et des règles du RGAA Compétences personnelles Sens aigu du détail, de la cohérence graphique et de la simplicité Capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes tech et produit Pédagogie et capacité à accompagner les équipes dans l'usage du Design System Excellente communication Leadership, capacité à guider, influencer et trancher Autonomie, rigueur et esprit d'analyse Compétences / Qualités indispensables : Figma, Design Systems, Atomic Design, Collaboration produit / tech / design, Accessibilité (RGAA), Leadership et pédagogie Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissances en HTML/CSS, compréhension des contraintes front-end, expérience avec OpenUI, Material ou HIG, connaissance de StorybookInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Prendre en main le dossier du projet et repérer sur site les interventions à réaliser. Analyser la planification des travaux et l'ordonnancement des tâches, assurer l'accueil des entreprises et animer les réunions de lancement de chantier avec les différentes entreprises. Contrôler et valider les procédures de travaux proposées, établir les permis de travaux, plans de prévention et analyses de risques et, le cas échéant, signer les permis de travaux en tant que chargé de travaux pour une entreprise industrielle spécialisée dans les gaz industriels. Superviser et coordonner les interventions des différentes entreprises présentes sur le chantier, gérer quotidiennement les personnels présents (nombre, qualification) et participer à la coordination des interfaces avec le site (coupures fluides, actions sécurité) sous l'autorité de l'entreprise cliente. Veiller au nettoyage quotidien du chantier, à la mise en place d'un système de tri sélectif des déchets et au respect des zones de stockage. Demander aux entreprises, en fin de prestation, de démonter et d'évacuer leurs installations, de nettoyer les emplacements libérés et d'évacuer leurs surplus éventuels. Animer les réunions hebdomadaires de chantier, établir les comptes rendus, contrôler la mise en œuvre des moyens nécessaires pour atteindre les délais objectifs, ordonner ou replanifier certains travaux et préconiser des actions correctives en cas de dérive sur les plannings. Établir mensuellement avec chaque entreprise une situation d'avancement des travaux servant de base à la facturation, suivre les travaux supplémentaires, les réserves et le règlement des litiges, assurer la qualité des prestations, appliquer et participer à l'application des procédures qualité et sécurité. Vérifier la conformité des procédures de manutention et des certificats associés, détecter et faire corriger les erreurs constatées, déclarer les non-conformités, assurer sa propre sécurité et celle de son entourage, signaler les situations dangereuses, participer à la réception des travaux et au suivi de la levée des réserves ainsi qu'au décompte des travaux. Livrables attendus : rapport quotidien des activités site, pointage horaire journalier des équipes d'exécution, bilan HSE des activités liées au projet et objectif de 0 % d'accident.

Périmètre des prestations : Cadrage & Exploration (Problem Space) Réalisation d'une cartographie détaillée des personas, des indicateurs clés de performance (KPIs) et de l'écosystème de reporting existant. Gestion & Stratégie Produit (Product Roadmap) Structuration, documentation et hiérarchisation des exigences fonctionnelles et techniques dans JIRA. Élaboration et mise à jour continue d'une feuille de route produit itérative. Pilotage du Delivery & Agilité Animation de l'équipe de développement selon les méthodologies Agile. Suivi de la production et contrôle de la qualité des livrables techniques. Recette & Assurance Qualité (QA) Définition et rédaction des critères d'acceptation. Structuration, réalisation et coordination des phases de recette fonctionnelle. Conduite du Changement & Adoption Pilotage et suivi des indicateurs d'usage afin de maximiser l'adoption des Data Products auprès des utilisateurs financiers. Missions principales Concevoir des solutions data et cadrer les besoins. Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles. Préparer la recette et suivre la mise en œuvre avec l'équipe Scrum. Modéliser les objets métiers dans un socle Big Data. Spécifier les flux d'alimentation et les contrats d'interface. Concevoir les expositions data (API, modèles BDD) avec la gouvernance data. Assurer la cohérence fonctionnelle du domaine de données. Construire la roadmap produit data. Garantir la cohérence transverse avec les autres produits data. Piloter la qualité des données via des dashboards et le suivi des dettes techniques. Qualifier et documenter les données. Animer la communauté data et assurer le lien entre les métiers et l'IT. Gérer les évolutions et anomalies remontées par les utilisateurs. Piloter le backlog produit et définir les user stories. Animer les rituels Agile. Gérer un portefeuille de projets data et leur cycle de vie. Reporter l'avancement auprès des responsables programme et Data Products. Manipuler la donnée (SQL avancé, APIs, Dataviz). Interroger des bases SQL et consommer des web services. Maintenir une forte compréhension technique de l'écosystème Data.

Dans le cadre d'une mission de support applicatif et TMA chez un de nos clients grand compte en Île-de-France, IT-Explorer recrute un Consultant SIRH HR Access Sénior pour intervenir comme référent technico-fonctionnel au sein d'un binôme (sénior + junior). Le consultant prend en charge : - Le support fonctionnel N2/N3 sur les modules Paie, Gestion Administrative (GA), Gestion des Temps et Activités (GTA) et DSN - Le cadrage des besoins métier auprès des utilisateurs finaux - La rédaction des études fonctionnelles et techniques - Le paramétrage avancé des rubriques de paie et des évolutions fonctionnelles - La recette fonctionnelle et technique des livraisons - Le traitement des anomalies et évolutions via outil de ticketing - Les livraisons entre environnements (développement, recette, production) - La stabilisation des environnements et la contribution au RUN - L'assistance aux gestionnaires RH/paie - L'encadrement technique d'un profil junior en binôme Mission de 6 mois renouvelables, démarrage souhaité mai 2026, localisation Île-de-France (présentiel + télétravail partiel).

La Direction HSEQ d'une grande entreprise industrielle française est constituée de pôles d'expertises au niveau national et de trois équipes chargées d'assurer le support en termes de sécurité, maîtrise des risques, qualité et respect réglementaire aux entités opérationnelles. Rattaché(e) au Manager Sécurité Industrielle et Qualité de la Production Secondaire, vous assurez le support aux entités opérationnelles de votre secteur, sur les sites et dans les domaines qui vous sont affectés. Vos missions comprennent le pilotage de la réalisation d'actions définies dans le programme sécurité national en mode projet et de façon transverse sur la région (ex. : outil de gestion du risque chimique, déployé EIS), le partage et la mise en œuvre des bonnes pratiques, la vérification de la conformité réglementaire et interne, la proposition et coordination de plans de mise en conformité, la participation aux Analyses de Risques d'Accident (ARA), à l'élaboration et à la révision des Études de danger / Rapport de sécurité, la garantie du respect des exigences Maîtrise des Risques dans la gestion des modifications et des projets, ainsi que la préparation et la participation aux audits internes/externes et inspections des autorités avec consolidation et suivi des plans d'actions. Favoriser l'amélioration permanente en matière de Sécurité Industrielle, animer le Système de Management et entraîner l'appropriation des actions par les acteurs opérationnels fait également partie des responsabilités : pertinence des plans de prévention / protocoles de sécurité, analyse des incidents et accidents, application des règles de sécurité, réalisation d'audits et de contrôles, suivi des formations/habilitations, animation sécurité des prestataires et évaluation, mise à jour des analyses de risques aux postes de travail, élaboration des Plans d'Urgence et organisation des exercices, suivi et clôture des plans d'actions, accompagnement des opérationnels pour la maîtrise du système de gestion (revues opérationnelles, comités de pilotage) et contribution à la robustesse de la mise en œuvre des exigences IMS. Localisation géographique : Poste basé dans le Valenciennois avec déplacements fréquents en installations en clientèle (Nouvelle installation Val de Seine, Grand Ouest ; Maintenance et Services Nord-Est). Catégorie professionnelle : Ingénieurs et Cadres. Démarrage : ASAP.

ContexteDans le cadre de projets d'intégration et de valorisation des données, nous recherchons un Développeur Talend chargé de concevoir, développer et maintenir les flux de données entre les différents systèmes de l'entreprise. Missions principalesConcevoir et développer des flux d'intégration de données sous Talend. Réaliser les développements ETL/ELT pour alimenter les entrepôts de données. Participer à l'analyse des besoins métiers et à la rédaction des spécifications techniques. Assurer l'extraction, la transformation et le chargement des données. Optimiser les performances des traitements et des flux. Mettre en place les contrôles de qualité et de cohérence des données. Gérer les incidents et assurer la maintenance corrective et évolutive. Participer aux phases de recette et de mise en production. Documenter les développements réalisés. Compétences techniques requisesTalend Data Integration (DI) Talend ESB (apprécié) SQL avancé Bases de données : Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL ETL / ELT Modélisation de données Shell Unix / Linux API REST / Web Services (SOAP, REST) Git Ordonnancement (Control-M, Autosys, VTOM ou équivalent) Compétences fonctionnellesAnalyse et compréhension des besoins métiers Qualité des données (Data Quality) Résolution de problèmes Rigueur et autonomie Travail en équipe Bon relationnel Profil recherchéBac+5 en informatique ou équivalent. Minimum 3 à 5 ans d'expérience sur Talend. Expérience sur des environnements Data Warehouse, BI ou Data Lake. Bonne maîtrise des requêtes SQL et de l'intégration de données. Une connaissance du Cloud (Azure, AWS ou GCP) est un plus. Environnement techniqueTalend DI | Talend ESB | SQL | Oracle | PostgreSQL | SQL Server | API REST | Linux | Git | ETL | Data Warehouse | Data Lake

Nous recherchons pour notre client, un(e) Chef de Projet MDM Produits & Services, pour une mission en freelance...Dans le cadre d'un vaste programme international de transformation du système d'information, notre client — un groupe leader dans son domaine — souhaite refondre et moderniser l'ensemble de son référentiel de données Produits et Services. L'enjeu majeur dépasse le simple remplacement d'un outil : il s'agit de bâtir un modèle cible robuste pour disposer d'une donnée unifiée, gouvernée et exploitable à l'échelle globale. Vous aurez la responsabilité de transformer cette vision en une solution opérationnelle, intégrée et déployable à l'échelle du groupe. Vous piloterez le projet de bout en bout (gouvernance, planning, budget, risques) tout en coordonnant les chantiers clés : modélisation Data, refonte des processus métiers, Data Quality, intégration des flux entre MDM, PIM, ERP et e-commerce, stratégie de migration et accompagnement au changement auprès des différentes entités. 🔹 Durée estimée : 12 mois (renouvelable) 🔹 Mode de travail : Hybride (présence ponctuelle requise pour les temps forts) 🔹 Éléments différenciants : Projet stratégique à forte visibilité internationale, alliant cadrage métier, architecture Data et rationalisation d'écosystèmes complexes.

Contexte de la mission • Accompagnement d'un programme majeur de transformation des métiers • Sécurisation de la préparation au déploiement • Coordination étroite entre les équipes métiers, la DSI et le programme • Structuration du pilotage opérationnel et préparation des décisions Votre rôle au quotidien • Consolider la readiness métier : processus, data, formation et organisation • Suivre les actions, risques, alertes et décisions jusqu'au Go / No-Go • Piloter les charges, incidents • Préparer les instances de gouvernance et coordonner les parties prenantes Environnement technique • Pilotage de programme et coordination de chantiers métiers • Déploiement, cut-over, Go / No-Go • Tableaux de bord, reporting, suivi des risques et plans d'action • Supports de gouvernance à destination des COPIL et CODIR

Pour notre client, nous rechechons en ce moment un Ingénieur MLOps / LLMOps, Azure AI & Copilot Studio. Objectifs de la mission Instrumenter et établir une base de référence de l'agent existant : qualité de la récupération, troncature du contexte, limitations de débit (throttling), latence et ancrage des réponses dans les sources, mesurés sur des cas métier réels Distinguer les limites intrinsèques de la plateforme des problèmes de paramétrage et de prompt, et restituer cette distinction de façon claire à un public non technique Recommander et faire valider une architecture cible : optimisation au sein de Copilot Studio, ou bascule vers Azure AI Foundry / Azure OpenAI avec une couche de récupération dédiée Construire la chaîne de traitement et de récupération en production : ingestion, découpage des documents, embeddings, indexation, recherche hybride et reranking Mettre en place un dispositif d'évaluation avec jeux de données de référence et tests de non-régression, afin que chaque évolution soit mesurée et non supposée Implémenter la CI/CD, la séparation des environnements, le versioning des prompts et des configurations, ainsi que les procédures de retour arrière Déployer le monitoring et l'observabilité : coût et consommation de tokens par requête, modes de défaillance, dérive, boucle de retour utilisateurs Garantir la conformité en matière de localisation des données, de gestion des accès, de traitement des données personnelles et de piste d'audit, en cohérence avec les politiques groupe et la gouvernance des modèles Documenter la solution et assurer le transfert de compétences vers les équipes internes