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Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement de son nouveau WMS REFLEX (éditeur Hardis), en phase de stabilisation (déverminage) de la solution, en collaboration avec les équipes Projet et Métiers. Après 2 mois de mise en production, un renfort est nécessaire pour : assurer un appui fonctionnel aux utilisateurs plateformes gérer le support technique corriger les paramétrages en lien avec l'intégrateur IBM et l'éditeur Hardis Vous intégrerez une équipe Méthodes composée de 5 experts REFLEX. Missions principales Support & RUN opérationnel Traitement des sollicitations et incidents de niveau 1 (urgences, blocages) Gestion des tickets : paramétrage interventions terrain accompagnement utilisateurs explication des procédures Support technique et fonctionnel aux équipes Accompagnement des équipes Support opérationnel aux équipes terrain Accompagnement au changement Optimisation du fonctionnement des ateliers logistiques Analyse & résolution Analyse des incidents prioritaires Investigation approfondie des problématiques complexes Identification des causes racines Mise en œuvre de solutions adaptées Paramétrage & évolution Recueil et formalisation des besoins métiers Pilotage du paramétrage fonctionnel Mise en œuvre des configurations Coordination avec IBM (intégrateur) et Hardis (éditeur)

Contexte Dans le cadre de la migration d'un système Legacy interne vers SAP SD, notre client recherche un consultant capable d'intervenir sur les sujets de modélisation de données, migration et interfaces autour des processus Vente et Facturation. Missions Analyser les données et flux du système Legacy. Réaliser le mapping entre les données sources et SAP SD. Participer à la définition du modèle de données cible. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Contribuer à la conception et au suivi des interfaces entre SAP et les applications du SI. Participer aux phases de migration, tests et recette. Assurer la coordination avec les équipes métier, SAP et développement. Profil recherché 5 ans d'expérience minimum sur des projets SAP. Bonne connaissance du module SAP SD. Expérience des projets de migration de données et de transformation de SI. Maîtrise de la modélisation de données et du data mapping. Connaissance des interfaces (API, IDoc, fichiers d'échange, EDI...). Bonne capacité à échanger avec des interlocuteurs métier et techniques. Anglais professionnel. Environnement SAP SD, Data Migration, Data Mapping, SQL, Interfaces, API, IDoc, EDI, Vente, Facturation, Legacy Systems.

Les missions seront les suivantes : - Etudier et analyser les besoins métiers et techniques en relation avec le business analyst et chef de projet - Réaliser les développements et les tests unitaires et contribuer à la réalisation des phases de recettes. - Rédiger la documentation technique - Participer aux cérémonies agiles et aux mises en production autour des outils et principes DevOps (XLR, XLD). Maitrise : angular et python Maitrise : Fast API/API Rest - java connaissance sur les outils de dévops : Git, xdeploy, xrelease et Openshift seraient un plus : connaissances en NoSql, Hadoop, base Solr Très important : Une personne débrouillarde qui aime chercher, demander, qui sait alerter ...

Dans le cadre du renforcement et de la régionalisation de notre support informatique pour l'un de nos clients majeurs d'envergure internationale, nous créons le poste de Référent Unique TSP pour la région Grand Est . Rattaché(e) opérationnellement à notre dispositif d'infogérance, vous êtes le visage de l'IT sur le terrain. Vous assurez le support technique de proximité pour l'ensemble des collaborateurs et des sites de la région, en garantissant une réactivité et une qualité de service optimales. Vos responsabilités au quotidien : Support & Résolution : Assurer le support technique (N1/N2) matériel et logiciel sur les postes de travail, périphériques, téléphonie mobile, visio et réseaux locaux. Gestion du cycle de vie du parc : Gérer les masterisations, le déploiement des nouveaux équipements, le suivi des stocks de proximité et la gestion des départs/arrivées (dotations). Proximité & Itinérance : En tant que point de contact unique de la région, vous pilotez vos interventions de manière autonome. Vous assurez une présence régulière sur les sites clés : Rythme prévisionnel : Présence mensuelle sur les sites de Metz, Strasbourg et Mulhouse . Déplacements ponctuels (tous les 2 mois environ) sur les autres implantations secondaires de la région. Amélioration continue : Documenter vos interventions dans l'outil de ticketing, enrichir la base de connaissances et remonter les alertes ou besoins d'optimisation aux équipes centralisées.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert API – Expert Apigee Hybrid 📍 Lieu : Le Mans 🏠 Télétravail : Possible 2 jours par semaine 📝 Contrat : CDI, Freelance, Portage 👉 Contexte : Tu interviens dans un programme de modernisation du SI visant à déployer une plateforme API Management basée sur Google Apigee Hybrid . L’objectif : construire une plateforme robuste, scalable et sécurisée , alignée avec les pratiques DevSecOps et intégrée à un écosystème cloud & DevOps existant. 👉 Tu auras pour missions de : Concevoir l’architecture cible Apigee Hybrid (runtime, management plane, monitoring) Définir les standards API et les patterns de sécurité et de gouvernance Déployer et industrialiser la plateforme sur Kubernetes / OpenShift Mettre en place des pipelines CI/CD (Tekton, ArgoCD) et du provisioning via Terraform / Ansible Implémenter les politiques de sécurité (OAuth2, JWT, mTLS, rate limiting) Intégrer la gestion des secrets (Vault) et assurer la conformité DevSecOps Accompagner les équipes, rédiger les standards et participer aux comités d’architecture

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Architecte API / Expert API Management 📍 Lieu : Le Mans 🏠 Télétravail : Hybride possible 📝 Contrat : CDI, Freelance, Portage 👉 Contexte : Tu interviens dans le cadre d’un programme stratégique d’APIsation du SI au sein d’un grand groupe. L’objectif : construire et faire évoluer une plateforme d’API Management robuste, sécurisée et industrialisée, en s’appuyant sur les meilleures pratiques DevSecOps. Tu auras pour missions de : Accompagner les équipes en tant qu’expert/architecte API Management Concevoir l’architecture globale de la plateforme (runtime, management, monitoring…) Industrialiser les processus et définir les standards API Mettre en place des pipelines CI/CD performants (GitOps, IaC) Assurer la sécurité des APIs (OAuth2, JWT, mTLS, gestion des secrets) Participer à l’intégration avec des environnements cloud et Kubernetes/OpenShift Rédiger la documentation et contribuer aux comités d’architecture

Dans le cadre du développement de projets technologiques majeurs pour l'un des leaders industriels mondiaux , nous recherchons un(e) Data Engineer H/F spécialisé(e) ou fortement acculturé(e) aux problématiques d' Intelligence Artificielle . Intégré(e) au sein des équipes R&D / Data du site de Montbéliard, vous serez un maillon essentiel pour concevoir, structurer et industrialiser les pipelines de données nécessaires au déploiement de solutions basées sur l'IA (maintenance prédictive, optimisation des processus complexes, systèmes connectés...). Vos responsabilités au quotidien : Conception & Architecture : Modéliser, développer et optimiser les architectures de données (Batch et Real-time) pour soutenir les cas d'usage IA et Data Science. Pipelines ETL/ELT : Construire, industrialiser et maintenir des pipelines de données robustes, fiables et scalables. Collaboration IA : Travailler en étroite collaboration avec les Data Scientists pour intégrer des modèles de Machine Learning et d'IA au sein des flux de production. Qualité & Gouvernance : Garantir la qualité, la traçabilité, la sécurité et la disponibilité de la donnée pour les différents métiers du groupe. Performance : Monitorer et optimiser la performance des requêtes et des systèmes de stockage.

Descriptif de la mission Notre Client recherche un Consultant pour effectuer la mission suivante : - Prendre en charge la gestion des processus ITIL (Incidents, requêtes et changements) et l’accompagnement des équipes, sur l’outil Service Now - Analyser les besoins - Rédiger les spécifications - Tester les solutions - Assurer le suivi et la mise en production - Participer aux analyses des problèmes techniques - Contribuer à la formation des utilisateurs et des équipes de support, et rédiger les manuels utilisateurs - Participer à l'amélioration de la performance et de la qualité de service

Dans le cadre d’un programme de transformation Finance à dimension internationale, vous participez au déploiement d’une solution Finance standardisée sur le domaine Order-to-Cash. En binôme avec le Product Expert Lead O2C, vous pilotez le stream O2C, coordonnez les équipes et contribuez aux sujets métiers et opérationnels. Votre rôle Pilotage du domaine O2C et gouvernance · Garantir la cohérence des processus O2C de bout en bout et de la documentation associée en lien avec les architectes métier · Définir et piloter la feuille de route, les priorités et les enjeux du domaine O2C · Identifier les impacts de la transformation et sécuriser leur prise en compte dans les différents chantiers du programme · Valider les règles de gestion, parcours utilisateurs, KPI et points de contrôle en cohérence avec les autres domaines du programme, en lien avec la direction digitale Management du stream O2C · Animer et encadrer l’équipe O2C (Business Analysts et Product Experts) · Organiser le suivi d’avancement, le plan de charge, l’arbitrage et la priorisation des sujets, en binôme avec le Product Expert Lead O2C · Suivre les projets de build O2C et veiller au respect des objectifs définis · Assurer la coordination avec le Product Expert Lead O2C et les parties prenantes du programme Déploiement du Core Model et accompagnement des pays · Participer activement aux ateliers avec les équipes métiers des différents pays · Recueillir, analyser et arbitrer les besoins métiers · Assurer la cohérence entre les projets du domaine O2C et les autres initiatives de transformation de l’entreprise · Contribuer aux actions de conduite du changement auprès des utilisateurs

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Rennes (35). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité, une première expérience dans ce domaine est donc souhaitée. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la possibilité de découchés (prime de 150€ par mois). Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Rennes (35). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité, une première expérience dans ce domaine est donc souhaitée. Le permis B est indispensable, une voiture de service sera à disposition en cas de besoin. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la possibilité de découchés (prime de 150€ par mois). Vos principales missions seront de : Assurer une assistance technique de proximité sur les questions matérielles et logicielles. Diagnostiquer et résoudre de manière proactive et réactive les problèmes informatiques. Configurer, installer et entretenir les postes de travail, périphériques, logiciels, ainsi que les équipements mobiles (smartphones, tablettes, etc.). Garantir la sécurité des données et le respect des politiques de confidentialité. Gérer les demandes de support via notre système de ticketing. Répondre aux appels ou aux mails des utilisateurs Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre les problèmes complexes. Participer à des projets informatiques spécifiques visant à améliorer l'efficacité globale

DevOps Expert Kafka 📅 Démarrage : ASAP 📍 Lieu : Paris intramuros ⏳ Durée : 6 mois renouvelable 🎯 Expérience : 7 à 10 ans minimum 🌍 Anglais indispensable 🎯 Contexte & objectifs Intégration au sein d'une équipe Architecture pour piloter la mise en œuvre d'une architecture orientée événements à l'échelle du groupe : Définir, prototyper et promouvoir les patterns d'architecture Event Messaging/Streaming Piloter le déploiement de la plateforme Event Messaging Définir les standards techniques et l'outillage associé (templating, automatisation DevOps) Produire et maintenir un Event Messaging Design Book 🛠️ Missions principales Maintenir une vision et une roadmap technique sur le domaine API/Event services Faire évoluer la technologie tout en répondant aux besoins courants Rédiger du code pour prototyper des patterns et des solutions Contribuer à l'automatisation et aux capacités de release on demand Appliquer les principes de security by design Accompagner les tech leads et développeurs des squads dans la configuration des composants Event Streaming (Topics, Connectors, Schema Registry…) Assurer la documentation des composants et des patterns architecturaux Identifier et lever les points de blocage

Product Owner – Customer Data Platform (CDP) 📅 Démarrage : ASAP 📍 Lieu : 92 – Hauts-de-Seine 🎯 Expérience : Confirmé (7-10ans) 🏠 Télétravail : 2 jours / semaine (NON NEGOCIABLE) 🏦 Secteur : Retail / Distribution (environnement CRM & fidélité) 💶 TJM : 550 🎯 Objectif de la mission Piloter les évolutions de la plateforme CDP en prenant en charge les demandes d'évolution et petits projets au fil de leur concrétisation, avec une montée en compétence progressive sur l'ensemble de l'écosystème data client (fidélité, RCU, CDP, Salesforce). 📦 Livrables attendus Suivi, priorisation et livraison des évolutions de la plateforme CDP Définition des parcours clients multi-plateformes (RCU, fidélité, bases Salesforce, etc.) Documentation d'API 📋 Description détaillée Le candidat devra démontrer les aptitudes suivantes : Courbe d'apprentissage rapide : capacité à progresser sur 6 mois en couvrant les rôles GA, RA puis PO CDP Vision d'ensemble & anticipation : bonne capacité d'analyse et d'identification des impacts Profil hands-on : à l'aise techniquement pour débloquer certaines tâches (manipulation de fichiers, SQL, etc.) Sensibilité marketing : compréhension des enjeux marketing y compris média pour accompagner les équipes métier Gestion de la complexité : capacité à s'adapter à des environnements et processus exigeants Communication adaptée : aisance relationnelle tous interlocuteurs confondus Multi-sujets : capacité à mener plusieurs chantiers en parallèle Enjeux parcours client & juridiques : compréhension des contraintes RGPD, force de recommandation

La mission consiste à intervenir en tant qu’expert en supervision des infrastructures réseaux et télécoms dans le cadre d’une prestation en engagement de résultats pour un acteur majeur du secteur énergétique. L’objectif est de contribuer à la transformation des outils de supervision, notamment à travers la migration d’une solution historique vers une solution plus moderne, le déploiement d’une supervision centralisée et l’industrialisation des processus et outils associés. Le consultant interviendra sur le déploiement et la configuration d’outils de supervision tels que Zabbix, Grafana, Netscout et Rconfig, l’intégration des équipements supervisés, la gestion d’incidents complexes de niveau N3, l’analyse des performances et de la télémétrie réseau, ainsi que l’automatisation des déploiements via Ansible et scripting. Il produira également la documentation technique attendue, notamment les dossiers d’architecture technique, procédures, cahiers de tests et retours d’expérience.

Architecte / Expert Microsoft Sentinel (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un projet stratégique de migration SIEM , notre client poursuit la transition de QRadar vers Microsoft Sentinel et recherche un Architecte / Expert Sentinel pour l'accompagner sur cette transformation à forte valeur ajoutée. Mission possible en full télétravail , avec déplacements ponctuels sur Rousset (1 fois par mois) , et ouverture aux profils freelances . Vos missions : Participer activement à la migration du SIEM QRadar vers Microsoft Sentinel Analyser les règles existantes dans QRadar et assurer leur reprise, adaptation et création dans Sentinel Concevoir et déployer les détections, analytics rules et alertes dans Sentinel Réaliser l' intégration des différentes log sources (connecteurs standards et spécifiques) Travailler sur l' architecture SIEM Sentinel (scalabilité, performance, bonnes pratiques) Conseiller les équipes sur les meilleures pratiques de sécurité et de détection Être force de proposition sur l' optimisation des règles et des cas d'usage SOC

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Technique Utilisateurs expérimenté(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service pour rejoindre nos équipes. Assurer la prise en charge des incidents et demandes utilisateurs via l'outil de ticketing, en garantissant un suivi rigoureux jusqu'à leur résolution complète et dans le respect des engagements de service (SLA). Réaliser les opérations courantes d'administration et de support telles que la création de lignes téléphoniques, l'installation de logiciels, la mise à jour de certificats ainsi que le traitement des demandes techniques liées aux postes de travail, imprimantes, téléphonie et applications. Superviser l'ensemble de l'infrastructure informatique à travers les outils de monitoring et traiter les alertes relatives aux réseaux, applicatifs, infrastructures IT et Datacenters conformément aux procédures établies. Coordonner les actions de résolution en mobilisant les équipes techniques concernées (Production, Systèmes, Réseaux, Développement) et assurer une communication efficace lors des incidents majeurs. Analyser les événements et alertes afin d'identifier les causes racines des incidents, mettre en œuvre les actions correctives adaptées et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service. Participer aux projets d'évolution du support en rédigeant et mettant à jour les procédures, en contribuant à l'amélioration des outils et en assurant le suivi de la qualité de service délivrée par les fournisseurs partenaires. Être force de proposition dans l'optimisation des processus, des méthodes de travail et de l'expérience utilisateur grâce à une démarche proactive d'amélioration continue.

Vous intervenez dans le cadre du déploiement du Core Model Finance sur Oracle ERP Cloud auprès de différents pays. Votre rôle Déploiement du Core Model Finance O2C · Participer au déploiement d’Oracle ERP Cloud Finance sur les pays concernés · Garantir la cohérence et la conformité du Core Model Finance déployé · Contrôler la bonne prise en compte des spécificités locales avec les intégrateurs pays · Vérifier que les adaptations locales n’ont pas d’effet de bord sur le modèle groupe Paramétrage et conception fonctionnelle · Garantir le paramétrage de la solution Oracle ERP Cloud Finance · Rédiger les spécifications fonctionnelles correspondant aux besoins métiers · Accompagner la définition des solutions à mettre en œuvre · Veiller à leur bonne intégration dans le système d'information Accompagnement métier et amélioration des processus · Assister la maîtrise d'ouvrage pour la définition des besoins fonctionnels · Sensibiliser les métiers aux apports de la solution Oracle ERP Cloud · Analyser les processus métiers et identifier les axes d’amélioration