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Au sein de la Direction du Système d’Information, vous rejoignez l'équipe en charge des solutions de CRM, principalement basées sur Salesforce Service Cloud. Vous assurez le suivi, l’évolution et la maintenance des applications, en lien avec les équipes métiers, DSI, test, production et l’éditeur. Votre rôle Pilotage des évolutions Salesforce · Assurer la connaissance fonctionnelle et technique des applications dont vous avez la responsabilité · Recueillir et analyser les demandes d’évolution avec les équipes métiers, les chefs de projet et la DSI · Participer aux phases d'études et de cadrage des évolution · Proposer des solutions adaptées aux besoins fonctionnels et aux contraintes techniques grâce à votre expertise fonctionnelle et technique · Piloter le chiffrage des évolutions demandées Paramétrage, déploiement et documentation · Réaliser les paramétrages et configurations Salesforce · Piloter les déploiements et mises à jour Salesforce en préproduction et production · Rédiger et valider les spécifications fonctionnelles et techniques (ou la piloter avec l’éditeur/intégrateur) · Rédiger les contrats d’interface et les dossiers d’exploitation · Maintenir à jour la documentation applicative Maintenance applicative et qualité de service · Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications et flux dont vous êtes responsable · Diagnostiquer les dysfonctionnements applicatifs et piloter les actions correctives · Contribuer aux projets ayant un impact sur votre périmètre applicatif · Faire le lien avec la production informatique · Suivre la qualité de service et assurer le reporting des activités

🧩 Contexte Dans le cadre du développement d’une solution Consumer 360 , nous recherchons un Développeur .NET expert Azure pour renforcer une équipe projet dans le secteur retail / mode. 🎯 Missions Vous interviendrez sur les activités suivantes : 🔹 Compréhension du projet Assimiler les éléments du back-office applicatif IT CRM sur différentes régions (Asie, Europe) Appliquer la stratégie applicative définie par les architectes CRM, RCU et Infrastructure Assurer le rôle de backup du Technical Lead 🔹 Développement & réalisation Développer des conteneurs (API & Web) Configurer le Load Balancing, API Management et la sécurité (OAuth) Modéliser, développer et configurer un SGBD (RDS ou NoSQL) Réaliser des tests unitaires couvrant le code source Appliquer les bonnes pratiques en matière de sécurité et réseau Utiliser les frameworks .NET Core et Azure Functions 🔹 Déploiement & industrialisation Participer à la préparation et à l’exécution des déploiements Maintenir le versioning des applications via les outils en place Utiliser Azure DevOps pour la gestion du code source (branches, merges) 🔹 Contribution technique Assurer la cohérence technique des modules Être force de proposition dans la conception technique Appliquer la méthodologie Agile 🛠️ Environnement technique Langages : C#, SQL Frameworks & technologies : .NET Core, Azure, Azure Functions Data : SQL Server, NoSQL (CosmosDB) Outils : Git, Azure DevOps Azure : Storage (Blob), Event Hub, Service Bus Protocoles : HTTPS, SOAP, RESTful, CSV, JSON, XML

📌 Contexte Dans le cadre d’une mission pour un acteur majeur de la finance de marché, vous interviendrez au sein d’une équipe Trade Support composée d’une douzaine de personnes . L’équipe a pour mission d’accompagner au quotidien le Front Office afin de sécuriser et fiabiliser les opérations de marché, tout en garantissant l’exhaustivité, l’intégrité et la conformité des opérations enregistrées dans les systèmes de gestion. Le Trade Support contribue également à réduire les risques opérationnels (PnL, booking, risques de marché), harmoniser les pratiques de contrôle et assurer le suivi de certains sujets réglementaires. 🎯 Missions Au sein de l’équipe, vos principales responsabilités seront : Gestion quotidienne de l’outil PIRUM remontant les écarts de booking sur l’activité de prêts / emprunts de titres (P/E) entre l’établissement et ses contreparties Analyse et résolution des écarts PIRUM Mise à jour des templates et agreements par contrepartie dans l’outil SOPHIS Traitement des anomalies de booking et de PnL sur cette filière produit dans SOPHIS Paramétrage SOPHIS : création de contreparties, conventions et templates sur l’activité P/E Validation quotidienne du reporting d’activité sur les tâches réalisées Gestion des rapprochements SFTR (sujet réglementaire) Analyse des différents types de breaks PIRUM ou SFT Participation à l’ optimisation des outils et des processus du périmètre Production de KPI commentés et remontée régulière de l’état d’avancement à la ligne managériale

🎯 Contexte Nous recherchons un Expert IT Summit pour intervenir dans un environnement Finance de marchés. Vous intégrerez le pôle Booking / Valuation d’une équipe Summit Front Office, avec un rôle clé de support IT niveau 3. L’objectif principal est de répondre aux besoins métier liés à l’intégration et à l’évolution de Summit dans l’écosystème client. 🛠 Compétences recherchéesProgiciel & Environnement Summit 6.2 Grid computing (Datasynapse) Oracle Linux MQ Series / JMS Active MQ Langages C / C++ C# Python Java SQL ksh 📌 Périmètre fonctionnel Front Office / Middle Office Produits taux, dérivés de taux, crédit Booking Lifecycle des trades P&L Market Data STP

Dans le cadre de la reprise d’un projet de migration MDM / UEM / EMM, vous intervenez sur le pilotage et la coordination des activités liées à la gestion des environnements mobiles et des terminaux. Missions Pilotage de projets · Reprendre et sécuriser le pilotage du projet de migration MDM / UEM / EMM · Piloter l'ensemble du projet dans toute sa complexité (multiplicité des parties prenantes, intérêts divergents) · Assurer le suivi des plannings, des risques, des dépendances et des points d’arbitrage · Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais Gestion des environnements MDM / UEM / EMM · Superviser les activités liées aux environnements de gestion des terminaux et des équipements mobiles · Accompagner les choix et orientations techniques en lien avec les solutions MDM / UEM / EMM · Suivre les opérations de migration, de déploiement et de transition de service · Veiller à la continuité de service et à la maîtrise des impacts utilisateurs Suivi opérationnel et gouvernance · Préparer et animer les comités projet et les instances de suivi · Produire les reportings d’avancement et les indicateurs de pilotage · Identifier, suivre et coordonner la résolution des incidents ou points bloquants · Assurer le reporting auprès des interlocuteurs projet et management

Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement de son nouveau WMS REFLEX (éditeur Hardis), en phase de stabilisation (déverminage) de la solution, en collaboration avec les équipes Projet et Métiers. Après 2 mois de mise en production, un renfort est nécessaire pour : assurer un appui fonctionnel aux utilisateurs plateformes gérer le support technique corriger les paramétrages en lien avec l'intégrateur IBM et l'éditeur Hardis Vous intégrerez une équipe Méthodes composée de 5 experts REFLEX. Missions principales Support & RUN opérationnel Traitement des sollicitations et incidents de niveau 1 (urgences, blocages) Gestion des tickets : paramétrage interventions terrain accompagnement utilisateurs explication des procédures Support technique et fonctionnel aux équipes Accompagnement des équipes Support opérationnel aux équipes terrain Accompagnement au changement Optimisation du fonctionnement des ateliers logistiques Analyse & résolution Analyse des incidents prioritaires Investigation approfondie des problématiques complexes Identification des causes racines Mise en œuvre de solutions adaptées Paramétrage & évolution Recueil et formalisation des besoins métiers Pilotage du paramétrage fonctionnel Mise en œuvre des configurations Coordination avec IBM (intégrateur) et Hardis (éditeur)

Contexte Dans le cadre de la migration d'un système Legacy interne vers SAP SD, notre client recherche un consultant capable d'intervenir sur les sujets de modélisation de données, migration et interfaces autour des processus Vente et Facturation. Missions Analyser les données et flux du système Legacy. Réaliser le mapping entre les données sources et SAP SD. Participer à la définition du modèle de données cible. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Contribuer à la conception et au suivi des interfaces entre SAP et les applications du SI. Participer aux phases de migration, tests et recette. Assurer la coordination avec les équipes métier, SAP et développement. Profil recherché 5 ans d'expérience minimum sur des projets SAP. Bonne connaissance du module SAP SD. Expérience des projets de migration de données et de transformation de SI. Maîtrise de la modélisation de données et du data mapping. Connaissance des interfaces (API, IDoc, fichiers d'échange, EDI...). Bonne capacité à échanger avec des interlocuteurs métier et techniques. Anglais professionnel. Environnement SAP SD, Data Migration, Data Mapping, SQL, Interfaces, API, IDoc, EDI, Vente, Facturation, Legacy Systems.

Les missions seront les suivantes : - Etudier et analyser les besoins métiers et techniques en relation avec le business analyst et chef de projet - Réaliser les développements et les tests unitaires et contribuer à la réalisation des phases de recettes. - Rédiger la documentation technique - Participer aux cérémonies agiles et aux mises en production autour des outils et principes DevOps (XLR, XLD). Maitrise : angular et python Maitrise : Fast API/API Rest - java connaissance sur les outils de dévops : Git, xdeploy, xrelease et Openshift seraient un plus : connaissances en NoSql, Hadoop, base Solr Très important : Une personne débrouillarde qui aime chercher, demander, qui sait alerter ...

Dans le cadre du renforcement et de la régionalisation de notre support informatique pour l'un de nos clients majeurs d'envergure internationale, nous créons le poste de Référent Unique TSP pour la région Grand Est . Rattaché(e) opérationnellement à notre dispositif d'infogérance, vous êtes le visage de l'IT sur le terrain. Vous assurez le support technique de proximité pour l'ensemble des collaborateurs et des sites de la région, en garantissant une réactivité et une qualité de service optimales. Vos responsabilités au quotidien : Support & Résolution : Assurer le support technique (N1/N2) matériel et logiciel sur les postes de travail, périphériques, téléphonie mobile, visio et réseaux locaux. Gestion du cycle de vie du parc : Gérer les masterisations, le déploiement des nouveaux équipements, le suivi des stocks de proximité et la gestion des départs/arrivées (dotations). Proximité & Itinérance : En tant que point de contact unique de la région, vous pilotez vos interventions de manière autonome. Vous assurez une présence régulière sur les sites clés : Rythme prévisionnel : Présence mensuelle sur les sites de Metz, Strasbourg et Mulhouse . Déplacements ponctuels (tous les 2 mois environ) sur les autres implantations secondaires de la région. Amélioration continue : Documenter vos interventions dans l'outil de ticketing, enrichir la base de connaissances et remonter les alertes ou besoins d'optimisation aux équipes centralisées.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert API – Expert Apigee Hybrid 📍 Lieu : Le Mans 🏠 Télétravail : Possible 2 jours par semaine 📝 Contrat : CDI, Freelance, Portage 👉 Contexte : Tu interviens dans un programme de modernisation du SI visant à déployer une plateforme API Management basée sur Google Apigee Hybrid . L’objectif : construire une plateforme robuste, scalable et sécurisée , alignée avec les pratiques DevSecOps et intégrée à un écosystème cloud & DevOps existant. 👉 Tu auras pour missions de : Concevoir l’architecture cible Apigee Hybrid (runtime, management plane, monitoring) Définir les standards API et les patterns de sécurité et de gouvernance Déployer et industrialiser la plateforme sur Kubernetes / OpenShift Mettre en place des pipelines CI/CD (Tekton, ArgoCD) et du provisioning via Terraform / Ansible Implémenter les politiques de sécurité (OAuth2, JWT, mTLS, rate limiting) Intégrer la gestion des secrets (Vault) et assurer la conformité DevSecOps Accompagner les équipes, rédiger les standards et participer aux comités d’architecture

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Architecte API / Expert API Management 📍 Lieu : Le Mans 🏠 Télétravail : Hybride possible 📝 Contrat : CDI, Freelance, Portage 👉 Contexte : Tu interviens dans le cadre d’un programme stratégique d’APIsation du SI au sein d’un grand groupe. L’objectif : construire et faire évoluer une plateforme d’API Management robuste, sécurisée et industrialisée, en s’appuyant sur les meilleures pratiques DevSecOps. Tu auras pour missions de : Accompagner les équipes en tant qu’expert/architecte API Management Concevoir l’architecture globale de la plateforme (runtime, management, monitoring…) Industrialiser les processus et définir les standards API Mettre en place des pipelines CI/CD performants (GitOps, IaC) Assurer la sécurité des APIs (OAuth2, JWT, mTLS, gestion des secrets) Participer à l’intégration avec des environnements cloud et Kubernetes/OpenShift Rédiger la documentation et contribuer aux comités d’architecture

Dans le cadre du développement de projets technologiques majeurs pour l'un des leaders industriels mondiaux , nous recherchons un(e) Data Engineer H/F spécialisé(e) ou fortement acculturé(e) aux problématiques d' Intelligence Artificielle . Intégré(e) au sein des équipes R&D / Data du site de Montbéliard, vous serez un maillon essentiel pour concevoir, structurer et industrialiser les pipelines de données nécessaires au déploiement de solutions basées sur l'IA (maintenance prédictive, optimisation des processus complexes, systèmes connectés...). Vos responsabilités au quotidien : Conception & Architecture : Modéliser, développer et optimiser les architectures de données (Batch et Real-time) pour soutenir les cas d'usage IA et Data Science. Pipelines ETL/ELT : Construire, industrialiser et maintenir des pipelines de données robustes, fiables et scalables. Collaboration IA : Travailler en étroite collaboration avec les Data Scientists pour intégrer des modèles de Machine Learning et d'IA au sein des flux de production. Qualité & Gouvernance : Garantir la qualité, la traçabilité, la sécurité et la disponibilité de la donnée pour les différents métiers du groupe. Performance : Monitorer et optimiser la performance des requêtes et des systèmes de stockage.

Descriptif de la mission Notre Client recherche un Consultant pour effectuer la mission suivante : - Prendre en charge la gestion des processus ITIL (Incidents, requêtes et changements) et l’accompagnement des équipes, sur l’outil Service Now - Analyser les besoins - Rédiger les spécifications - Tester les solutions - Assurer le suivi et la mise en production - Participer aux analyses des problèmes techniques - Contribuer à la formation des utilisateurs et des équipes de support, et rédiger les manuels utilisateurs - Participer à l'amélioration de la performance et de la qualité de service

Dans le cadre d’un programme de transformation Finance à dimension internationale, vous participez au déploiement d’une solution Finance standardisée sur le domaine Order-to-Cash. En binôme avec le Product Expert Lead O2C, vous pilotez le stream O2C, coordonnez les équipes et contribuez aux sujets métiers et opérationnels. Votre rôle Pilotage du domaine O2C et gouvernance · Garantir la cohérence des processus O2C de bout en bout et de la documentation associée en lien avec les architectes métier · Définir et piloter la feuille de route, les priorités et les enjeux du domaine O2C · Identifier les impacts de la transformation et sécuriser leur prise en compte dans les différents chantiers du programme · Valider les règles de gestion, parcours utilisateurs, KPI et points de contrôle en cohérence avec les autres domaines du programme, en lien avec la direction digitale Management du stream O2C · Animer et encadrer l’équipe O2C (Business Analysts et Product Experts) · Organiser le suivi d’avancement, le plan de charge, l’arbitrage et la priorisation des sujets, en binôme avec le Product Expert Lead O2C · Suivre les projets de build O2C et veiller au respect des objectifs définis · Assurer la coordination avec le Product Expert Lead O2C et les parties prenantes du programme Déploiement du Core Model et accompagnement des pays · Participer activement aux ateliers avec les équipes métiers des différents pays · Recueillir, analyser et arbitrer les besoins métiers · Assurer la cohérence entre les projets du domaine O2C et les autres initiatives de transformation de l’entreprise · Contribuer aux actions de conduite du changement auprès des utilisateurs

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Rennes (35). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité, une première expérience dans ce domaine est donc souhaitée. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la possibilité de découchés (prime de 150€ par mois). Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Rennes (35). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité, une première expérience dans ce domaine est donc souhaitée. Le permis B est indispensable, une voiture de service sera à disposition en cas de besoin. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la possibilité de découchés (prime de 150€ par mois). Vos principales missions seront de : Assurer une assistance technique de proximité sur les questions matérielles et logicielles. Diagnostiquer et résoudre de manière proactive et réactive les problèmes informatiques. Configurer, installer et entretenir les postes de travail, périphériques, logiciels, ainsi que les équipements mobiles (smartphones, tablettes, etc.). Garantir la sécurité des données et le respect des politiques de confidentialité. Gérer les demandes de support via notre système de ticketing. Répondre aux appels ou aux mails des utilisateurs Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre les problèmes complexes. Participer à des projets informatiques spécifiques visant à améliorer l'efficacité globale

DevOps Expert Kafka 📅 Démarrage : ASAP 📍 Lieu : Paris intramuros ⏳ Durée : 6 mois renouvelable 🎯 Expérience : 7 à 10 ans minimum 🌍 Anglais indispensable 🎯 Contexte & objectifs Intégration au sein d'une équipe Architecture pour piloter la mise en œuvre d'une architecture orientée événements à l'échelle du groupe : Définir, prototyper et promouvoir les patterns d'architecture Event Messaging/Streaming Piloter le déploiement de la plateforme Event Messaging Définir les standards techniques et l'outillage associé (templating, automatisation DevOps) Produire et maintenir un Event Messaging Design Book 🛠️ Missions principales Maintenir une vision et une roadmap technique sur le domaine API/Event services Faire évoluer la technologie tout en répondant aux besoins courants Rédiger du code pour prototyper des patterns et des solutions Contribuer à l'automatisation et aux capacités de release on demand Appliquer les principes de security by design Accompagner les tech leads et développeurs des squads dans la configuration des composants Event Streaming (Topics, Connectors, Schema Registry…) Assurer la documentation des composants et des patterns architecturaux Identifier et lever les points de blocage