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Python - Expert - Impératif OPS - Expert - Impératif architecture agentique - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Nous recherchons un AI engineer pour concevoir et déployer en production des Agents IA autonomes et scalables. Vous bâtirez des architectures capables de raisonner, d'utiliser des outils et de monter en charge de manière fluide et économique. Architecture d'Agents IA Conception de workflows autonomes : Développer des systèmes multi-agents, des boucles de réflexion et des mécanismes de correction d'erreurs (Function Calling / Tool Use).

Contexte de la mission Au sein de l'équipe RUN IT, vous intervenez sur la prise en charge des incidents utilisateurs et sur le passage en production des projets associés, dans un environnement de mobilité Android piloté par MDM/EMM. Missions principales Support utilisateurs et gestion des incidents Prendre en charge les tickets escaladés par le support de niveau 1 (incidents et demandes complexes) Résoudre les incidents liés à la messagerie mobile (Exchange, O365), aux VPN, aux accès distants et aux mécanismes d'authentification Traiter les incidents liés aux applications métier mobiles et aux problèmes de connectivité (Wi-Fi, 4G/5G, hotspots) Escalader vers les équipes de niveau 3 ou les éditeurs lorsque nécessaire, et assurer le suivi jusqu'à résolution Créer les tickets nécessaires lors des sollicitations directes du service VIP Assister les utilisateurs à distance (téléphone, prise en main) et sur site si nécessaire Respecter les engagements de service (SLA) et la qualité de la relation utilisateur Gestion des environnements mobilité et MDM Gérer les profils utilisateurs, les droits d'accès et les configurations standard (GPO, profils MDM) Assurer le maintien à jour des OS et applications (patchs, mises à jour de sécurité) Suivre les opérations de mise à jour et coordonner les actions avec les utilisateurs et les équipes concernées Participer à la gestion de flotte via les outils MDM/EMM (Intune, Workspace ONE, MobileIron) et à la définition des catalogues de matériels Contribuer à la création des tableaux de bord de pilotage de l'activité Support aux projets et amélioration continue Contribuer aux projets de déploiement ou de migration (changement de flotte, nouvelle solution MDM) Participer aux projets de passage d'applications existantes sur mobile Proposer des améliorations de procédures, scripts et automatisations Participer à la rédaction et la mise à jour des documentations techniques et modes opératoires Maintenir la base de connaissances destinée au support de niveau 1 Valider les procédures et documentations liées à une application destinée à une solution de mobilité (B2R, PEC) Participer ponctuellement aux CAB Profil recherché Maîtrise du support utilisateurs sur environnements mobiles Android Bonne connaissance des solutions de messagerie mobile : Exchange, Microsoft 365 / O365 Expérience en gestion des accès distants, VPN et mécanismes d'authentification Connaissance des solutions MDM/EMM (Intune, Workspace ONE, MobileIron) Maîtrise des problématiques de connectivité mobile Expérience en gestion des incidents et suivi des escalades en environnement RUN Bonne maîtrise des outils de ticketing et de reporting Qualités personnelles Sens du service et qualité de communication Capacité à gérer les priorités et les situations d'incident Esprit d'analyse et méthodologie de résolution Capacité à travailler en coordination avec des équipes techniques et des éditeurs

Support & correction des anomalies Formation & transfert de compétences Plan de montée en compétence RUN Compétences techniques Expérience en support RUN / MCO - Confirmé - Impératif Maîtrise de la solution OTM - Confirmé - Important Capacité pédagogique - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Contexte Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’optimisation de la solution Oracle Transportation Management (OTM), nous recherchons un expert technico-fonctionnel OTM afin d’accompagner l’équipe RUN.

Dans le cadre du renforcement de la résilience de sa plateforme Data, notre client souhaite définir et mettre en oeuvre une stratégie globale de sauvegarde et de reprise d'activité permettant de garantir la continuité des services et la protection des données face à des scénarios de sinistre majeurs. L'objectif de la mission est de concevoir un Plan de Reprise d'Activité (PRA) cohérent et robuste couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur Data, avec des engagements clairs en matière de RPO (Recovery Point Objective) et de RTO (Recovery Time Objective). La plateforme repose sur un écosystème technologique complexe comprenant : AWS comme plateforme de cloud public, opérée conjointement avec un Centre de Compétences Cloud (CCOE) Databricks pour le stockage, la gouvernance et la transformation des données Unity Catalog pour la gestion des métadonnées et des droits d'accès Power BI pour la restitution et la visualisation des données GitLab CI/CD pour les chaînes d'intégration et de déploiement continues Okta et Microsoft Entra ID pour la gestion des identités et des accès Missions : Analyse et cadrage Réaliser un état des lieux de l'existant Identifier les composants critiques de la plateforme Cartographier les dépendances techniques et fonctionnelles Définir les scénarios de sinistre et leurs impacts Analyser les risques associés à chaque scénario Déterminer les objectifs RPO/RTO adaptés aux besoins métiers Animer les ateliers d'arbitrage et de priorisation Produire les recommandations techniques et les dossiers de décision Construire la roadmap de mise en oeuvre Livrables: Cartographie des composants critiques Analyse des risques par scénario Classification des scénarios selon leur criticité et leur urgence Étude d'impact métier et technique Architecture et stratégie Scénarios détaillés de reprise d'activité Dossiers d'architecture Stratégie de sauvegarde et de restauration Le salaire est négociable en fonction de votre expérience

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Fiscalité / Tax Reporting Dans le cadre d'un projet international, nous recherchons un consultant spécialisé en fiscalité pour intervenir sur des sujets liés aux déclarations fiscales et à la réglementation finlandaise. Vous participerez à l'analyse, au contrôle et à la production des déclaratifs fiscaux tout en collaborant avec des équipes internationales dans un environnement exigeant et multiculturel. Une connaissance de la fiscalité finlandaise, des Tax Cards ou du document TRACE sera particulièrement appréciée.

CONTEXTE Au sein de la Direction Informatique d'un grand groupe de protection et d'assurance mutualiste, l'équipe Communication & Expérience Utilisateurs pilote l'accessibilité et l'autonomie des collaborateurs vis-à-vis du système d'information. Dans ce cadre, la mission porte sur la structuration et l'animation des dispositifs de Knowledge Management (bases de connaissance, SharePoint, FAQ) ainsi que sur l'optimisation continue du chatbot IA interne (EurekIA). L'enjeu principal est d'améliorer le taux de résolution en selfcare, la satisfaction utilisateur et l'expérience conversationnelle, en s'appuyant sur des contenus de qualité et une gouvernance de la connaissance formalisée. RÔLE ET RESPONSABILITÉS Structurer, alimenter et faire vivre les bases de connaissance (FAQ, aide en ligne, SharePoint) Mettre en place les standards, la gouvernance et les indicateurs clés du Knowledge Management (usage, efficacité, satisfaction) Animer la communauté/squad KM et diffuser les bonnes pratiques Garantir la pertinence des contenus exploités par le chatbot IA : analyser les interactions, identifier les irritants, enrichir et optimiser les réponses Créer des contenus pédagogiques (tutoriels, vidéos, communications) et animer des webinaires éducatifs Concevoir et diffuser des enquêtes de satisfaction (assistance et projets) : élaboration, diffusion, analyse, publication des résultats Travailler en lien avec les équipes techniques et projets pour aligner les contenus sur les évolutions du SI LIVRABLES ATTENDUS Bases de connaissance structurées et maintenues à jour (FAQ, SharePoint, aide en ligne) Référentiel de gouvernance KM (standards de rédaction, processus de mise à jour, indicateurs de suivi) Reporting régulier des indicateurs KM et chatbot (taux de résolution, satisfaction, usage) Contenus pédagogiques : tutos vidéo, supports de communication, comptes-rendus de webinaires Résultats d'enquêtes de satisfaction publiés et analysés Plan d'amélioration continue du dispositif selfcare

Contexte Dans le cadre du renforcement des activités industrielles, nous recherchons un Ingénieur Méthodes & Industrialisation afin d'accompagner l'optimisation des procédés de fabrication et la préparation des activités de production. Vous intervenez en interface avec les équipes production, maintenance et ingénierie afin de garantir la robustesse des processus et d'assurer le démarrage des nouveaux produits dans les meilleures conditions de qualité, coûts et délais. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Concevoir des architectures mécaniques innovantes pour des systèmes complexes intégrant électronique et optique. - Réaliser les études et développements sous CATIA V5. - Participer à la conception et à la réalisation de Proof of Concepts (PoC) et de démonstrateurs technologiques. - Explorer et intégrer de nouveaux matériaux, procédés de fabrication et solutions d’éco-conception. - Piloter vos activités techniques en assurant le suivi des plannings, jalons et livrables. - Collaborer avec les équipes optique, électronique et logiciel dans un environnement Agile. - Réaliser les analyses mécaniques, simulations et essais nécessaires à la validation des solutions développées.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de l'équipe au sein du périmètre Opérations & Réseaux, nous recherchons un Intégrateur DevOps pour accompagner les équipes sur les phases de déploiement, d'industrialisation et de transition Build-to-Run des applications. L'environnement applicatif étant particulièrement riche et varié, cette mission vise à renforcer les capacités d'intégration, d'automatisation et de fiabilisation des processus de déploiement. Missions principales Industrialiser les solutions et les processus de déploiement Mettre en œuvre et maintenir les chaînes CI/CD Accompagner les projets dans les phases de déploiement et de bascule en exploitation Contrôler l'application des guidelines techniques et des bonnes pratiques Participer à l'amélioration continue des outils et processus Fiabiliser les environnements de build et d'intégration Produire et maintenir la documentation technique Livrables attendus Automatisation des déploiements via les outils CI/CD Mise en place de nouvelles procédures et bonnes pratiques Installation et configuration de composants techniques et d'outillage Documentation technique (Wiki, README, procédures, articles techniques)

Dans le cadre d’une équipe de développement dédiée aux applications de rapprochement de données financières, le consultant intervient sur la conception, le développement et l’évolution de solutions logicielles critiques utilisées pour comparer et contrôler des positions et transactions provenant de partenaires externes. Il participe à l’ensemble du cycle de développement, depuis l’analyse des besoins techniques et fonctionnels jusqu’à la mise en production, en passant par le développement, les tests, la rédaction de documentation technique et le support applicatif. Le poste implique également une collaboration étroite avec les analystes métier et les équipes internationales, la contribution à des projets de modernisation technologique (migration Java, services REST, optimisation des performances), ainsi que le maintien des bonnes pratiques de développement dans un environnement Agile complexe et à forte exigence de fiabilité.

Pilotage et suivi des traitements de production ; Gestion et coordination des plannings de production ; Analyse des incidents et des erreurs de traitement ; Capacité à lire et comprendre du code COBOL afin d'effectuer des analyses fonctionnelles et techniques de premier niveau ; Connaissance des environnements Unix/Linux et des scripts Shell ; Coordination avec les équipes d'exploitation, d'infrastructure et les référents métiers Bonnes capacités d'organisation, de communication et de suivi des actions. Le poste ne nécessite pas de développement COBOL, mais une capacité à comprendre les traitements et à analyser leur fonctionnement dans un contexte de production.

Dans le cadre de la modernisation d'un équipement industriel intégré à une chaîne de production, le client recherche un profil hybride Chef de Projet Technique / Développeur capable de piloter et réaliser le redéveloppement du niveau 3 d'un système de type Finisseur. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de vie du projet : analyse fonctionnelle, conception de l'architecture, développement logiciel, validation technique, mise en service et accompagnement des équipes. La mission combine une forte dimension technique et une responsabilité de pilotage projet. Missions -Piloter le projet de redéveloppement du système industriel -Participer à l'analyse fonctionnelle et à la définition des besoins -Concevoir l'architecture technique et les échanges applicatifs -Définir et valider les solutions techniques retenues -Développer les composants logiciels nécessaires -Réaliser les tests unitaires, d'intégration et de validation -Produire les spécifications techniques et la documentation projet -Assurer l'archivage et la maintenance des codes sources -Garantir la qualité, la performance et la stabilité des développements -Participer aux phases de mise en service et de démarrage industriel -Assurer le support technique auprès des équipes projet -Suivre l'avancement, les délais et les budgets du projet Profil attendu : Nous recherchons un profil senior disposant à la fois d'une solide expérience en gestion de projet technique et en développement logiciel. Le candidat doit être capable d'intervenir sur des environnements industriels complexes, de comprendre les enjeux métier et de contribuer directement aux développements. Une expérience dans les systèmes industriels, les architectures applicatives et les technologies Microsoft constitue un atout majeur.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes Data, le client recherche un Data Engineer pour intervenir au sein des équipes ePilot et Data Factory sur des sujets liés à la vente et à l'après-vente. Le consultant participera à l'intégration, la transformation et l'exploitation des données provenant de multiples sources (Hadoop, API, fichiers, bases de données) afin d'alimenter les plateformes décisionnelles. Il contribuera également à l'analyse des données, au développement de modèles analytiques et à la création de reporting Power BI. Missions : -Concevoir et développer les flux d'intégration de données -Collecter et intégrer des données issues de multiples sources (Hadoop, API, fichiers, bases de données) -Assurer l'alimentation et la maintenance des bases SQL -Réaliser les traitements de transformation et de qualité des données -Analyser les données et participer à leur valorisation -Développer et maintenir les modèles décisionnels et cubes tabulaires -Concevoir et faire évoluer les rapports Power BI -Optimiser les performances des traitements et des bases de données -Garantir la fiabilité et la cohérence des données -Participer à la documentation des flux et des traitements -Collaborer avec les équipes métiers et Data Factory -Contribuer à l'amélioration continue des plateformes Data Profil attendu : Nous recherchons un Data Engineer disposant d'une solide expérience dans l'intégration et la transformation de données. Le candidat doit maîtriser les environnements SQL et les architectures Big Data tout en étant capable de travailler sur des sujets décisionnels et analytiques. Une bonne compréhension des problématiques métier ainsi qu'une capacité à collaborer avec les équipes Data et métiers sont attendues.

Dans le cadre de la transformation des processus Finance et Contrôle de Gestion, le client recherche un Consultant SAP SAC EPM expérimenté pour accompagner la mise en œuvre et l'évolution des solutions de pilotage de la performance. Le consultant interviendra au sein d'un programme stratégique couvrant les besoins Groupe et les besoins des entités locales, dans un environnement SAP moderne s'appuyant sur SAP Analytics Cloud Planning, SAP Datasphere, SAP S/4HANA et GCP. La mission combine des activités projet (Build) et des activités de support et d'amélioration continue (RUN). Missions : -Accompagner les métiers Finance et Contrôle de Gestion dans la formalisation des besoins -Concevoir et mettre en œuvre les solutions SAP Analytics Cloud Planning -Participer à l'architecture et à l'intégration des solutions avec SAP Datasphere -Concevoir les modèles de planning, forecast et pilotage de la performance -Définir les règles de gestion, modèles de données et processus EPM -Réaliser les phases de cadrage, conception, implémentation et déploiement -Produire les documents de conception fonctionnelle et technique -Rédiger les spécifications détaillées des développements -Participer aux tests unitaires, d'intégration et aux recettes -Assurer le support RUN et le traitement des évolutions -Mettre à jour le backlog et les tickets dans Jira -Participer aux instances de gouvernance et au reporting projet Profil attendu : Nous recherchons un Consultant SAP EPM expérimenté disposant d'une forte expertise sur SAP Analytics Cloud Planning et SAP Datasphere. Le candidat doit posséder une bonne compréhension des processus Finance, Contrôle de Gestion, Budget et Forecast ainsi qu'une capacité à évoluer dans des environnements complexes et internationaux. Une expérience des programmes de transformation Finance et des architectures SAP Cloud est fortement attendue.

Dans le cadre de la transformation des processus Finance et Contrôle de Gestion, le client recherche un Consultant Expert SAP Datasphere pour renforcer les équipes IT intervenant sur le programme EPM Groupe. Le consultant participera à la conception et à la mise en œuvre des solutions de pilotage de la performance dans un environnement SAP moderne reposant sur SAP Datasphere, SAP Analytics Cloud, SAP S/4HANA et GCP. Il interviendra sur les sujets de modélisation, intégration, gouvernance et industrialisation des données tout en assurant la cohérence entre les besoins métiers Finance et leur implémentation technique. Missions : -Accompagner les équipes IT et Finance dans le cadrage des besoins data et analytiques -Concevoir les modèles de données SAP Datasphere (spaces, vues, couches sémantiques, data products) -Développer et maintenir les flux de données (Replication Flows, Data Flows, Virtualisation) -Concevoir l'architecture de données entre SAP Datasphere, SAP S/4HANA, SAP Analytics Cloud et GCP -Garantir la gouvernance, la qualité et la traçabilité des données -Optimiser les performances des modèles et pipelines de données -Participer aux choix d'architecture et aux arbitrages techniques -Réaliser les tests unitaires, d'intégration et de performance -Assurer le support RUN et l'amélioration continue des solutions déployées -Gérer les rôles, autorisations et contrôles d'accès aux données -Participer aux rituels Agile, ateliers de conception et Design Authority -Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique Profil attendu : Nous recherchons un Consultant SAP Datasphere Senior disposant d'une expertise approfondie sur les architectures data SAP modernes. Le candidat doit maîtriser la modélisation de données, les flux d'intégration et les problématiques de gouvernance dans un contexte Finance / EPM. Une expérience des environnements SAP Analytics Cloud, SAP S/4HANA et des architectures cloud est fortement souhaitée.

- Avoir de très bonnes connaissances et une vision d’ensemble de la chaîne de traitement du domaine Cash Mangement (clients /Banques et Banques /Clients) - Maitriser les différent types de produit : SEPA, flux de masse, chèques internationaux, virement internationaux, reporting transactionnel et règlementaires, relevé de comptes, avis de débit/crédit, etc.. - Rédiger les livrables (Acceptance criterias, cahiers de test, les rapports de suivi de test, PV de recette, etc..) en anglais et français - Préparer les jeux de données et les fichiers de tests avant exécution (XML, CFONB, pain/pacs, MT/MX etc..) - Réaliser les paramétrages nécessaires pour garantir l’exécution des tests. - Être moteur et force de proposition sur l’amélioration et l’optimisation des processus d’exécution et de suivi des tests.

Mission de Designer dans un environnement agile (SCRUM) : - Coordination métier/IT/Partenaires externes/partenaires internes, - En charge de la conception d'ensemble pour les aspects fonctionnels - Forte contribution aux conceptions détaillées (lead, suivi) particulièrement des nouveaux assets mais aussi sur le reste en support/renfort - Forte contribution à l'architecture fonctionnelle - Animation d'ateliers métier et IT - Rédactions des Epics & User Stories - Suivi des tests - Bonne compréhension des enjeux techniques et fonctionnels - Participation aux conceptions d'ensemble et détaillées - Bonne communication avec les coéquipiers de la et des squads - Suivi et traitement des retours de recette - Accompagnement au changement - Compétences techniques Connaissances mandatory : - prevoyance, assurance emprunteur, Sinistre/produit/tarificateurs, commandes TSO, transactions IMS, COBOL, ENDEVOR, TOPAZ, DB2, Java, Jenckins, Javascript, SOAPUI Savoir faire des requetes en base sql et savoir consulter des logs