Pour le compte de l' un de nos clients, nous recherchons un Administrateur réseau et sécurité Vos principales missions seront : 1/ Support et gestion des incidents (environ 30% de l'activité) - Suivre et rédiger des procédures à appliquer lors des pannes ou de dysfonctionnements - Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau. - Ouvrir et suivre des tickets auprès des services supports éditeurs ou opérateurs - Intervenir en tant qu'expert réseau auprès des équipes applicatives ou systèmes en cas de panne ou de difficultés (Support N2/N3). 2/ Maintien en conditions opérationnelle (environ 40 % de l'activité) - Superviser et administrer les infrastructures réseau (LAN/WAN/WLAN) - Superviser et administrer les équipements de sécurité (Firewall, Load Balancer, Proxy) - Mettre à jour les logiciels/firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie des composants techniques - Gérer le parc et ses licences - Mettre à jour les référentiels (Inventaire, CMDB, IPAM,…), la documentation technique et la base de connaissance - Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire - Contribuer l'amélioration de l'exploitation quotidienne des infrastructures réseaux (automatisation des taches d'administration via Ansible) - Assurer une veille technologique afin de proposer et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation du réseau et au maintien sa sécurité et sa fiabilité - Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance du réseau 3/ Mise en place des infrastructures réseau et gestion des demandes (environ 30% de l'activité) - Assurer le traitement des demandes et des changements visant la mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers - Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l'infrastructure du système d'information ou lors du lancement de projets transverses - Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (opérateurs ou partenaires) lors de la mise en place d'interconnexion avec le réseau de l'entreprise - Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence. Cette mission est soumise aux astreintes. Deux jours de télétravail sont prévus par semaine après une période d'intégration
Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions
Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe réseau d'un de nos clients grands comptes et contribuerez à la mise en œuvre d'automatismes permettant de simplifier, fiabiliser et accélérer les opérations réalisées sur les équipements réseau. Le détail de vos missions sera le suivant : - Concevoir, développer et maintenir les automatisations liées à l'exploitation des infrastructures réseau. - Participer à la définition des standards d'automatisation du domaine réseau. - Industrialiser les opérations d'administration et de configuration des équipements réseau. - Mettre en œuvre des mécanismes de contrôle de conformité des configurations. - Contribuer à l'évolution des plateformes réseau et à leur exploitabilité. - Participer à l'intégration des équipements réseau dans les chaînes CI/CD. - Définir et mettre en œuvre les indicateurs permettant de mesurer la qualité de service. - Mettre en place et maintenir les dispositifs d'observabilité nécessaires au suivi des services réseau. - Participer aux analyses d'incidents et aux démarches d'amélioration continue. - Contribuer aux exercices de Capacity Planning. - Assurer la mise à jour des dossiers d'exploitation et de supervision. - Accompagner les équipes dans l'adoption des pratiques d'automatisation et de fiabilité des services. Compétences techniques attendues : - Automatisation en Python, playbooks Ansible - Langages IaC Terraform / OpenTofu, appliqués aux stacks On-Premise (réseau, virtualisation) - Principes de virtualisation : VMware / oVirt - Expérience de la configuration d'équipements réseau (Cisco, Fortinet, F5) - Principes de base de l'observabilité (supervision, métrologie, ...) - Démarches d'industrialisation et d'automatisation CI/CD - Bonnes pratiques DevOps et/ou SRE - Méthodes et outils de gestion de configuration - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana, ... - Hébergement application : Azure, Kubernetes
Bonjour à toutes et à tous, notamment aux Ingénieurs Réseaux & Sécurité Freelance 👨💻🌐🔐 🔎 Je cherche un(e) Ingénieur Réseaux & Sécurité pour rejoindre une équipe en charge des Fondations du SI au sein d'un environnement grands comptes. Tu intégreras une équipe Agile responsable de la conception, de l'évolution et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures et services réseaux mis à disposition des équipes de développement et des applications de la DSI. 💻 Ce que tu vas faire : Assurer le provisioning, le dépannage, la mise en service et le remplacement des équipements réseaux (Switches, Points d'Accès WiFi, etc.) Administrer et faire évoluer les infrastructures Cisco Nexus, Catalyst et ACI Gérer les flux réseaux, les règles de sécurité et les accès VPN Administrer et assurer le troubleshooting des firewalls Fortinet, Cisco ASA et des solutions de sécurité associées Gérer et maintenir les services DNS, DHCP et les solutions F5 GTM/LTM Administrer le proxy SSE Netskope et gérer les demandes de bypass proxy Assurer le support et la résolution des incidents réseaux complexes Participer à la gestion des liaisons opérateurs WAN et SD-WAN Contribuer à l'amélioration des outils de supervision, d'IPAM et d'automatisation Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation Accompagner les équipes utilisatrices avec une approche orientée service et satisfaction client 🎯 Stack technique : Cisco Nexus / Cisco ACI / Cisco Catalyst / Fortinet / Cisco ASA / Netskope SSE / F5 GTM-LTM / DNS / DHCP / SD-WAN / WiFi Extreme Networks / LibreNMS / NetBox 🕵️♂️ Profil recherché : Expérience confirmée en ingénierie réseaux et sécurité Solides compétences en switching, routage IP et troubleshooting réseau Bonne maîtrise des environnements Cisco (Nexus, Catalyst, idéalement ACI) Expérience sur les firewalls Fortinet et/ou Cisco ASA Connaissance des services DNS, DHCP et des solutions F5 Expérience sur les environnements proxy et sécuritéréseau Sens du service et capacité à interagir avec différents interlocuteurs techniques et fonctionnels Expérience en environnement Agile appréciée Des compétences en scripting, supervision ou automatisation seraient un plus 🚀 Les plus de la mission : Intervention sur un socle technique stratégique Environnement réseau et sécurité riche et varié Forte diversité technologique Équipe Agile et collaborative Mission mêlant ingénierie, exploitation et amélioration continue 📍 Localisation : Ile de France : 🏡 Rythme hybride 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue durée Qu'en penses-tu ? Si tu es un(e) Ingénieur Réseaux & Sécurité Freelance et que tu souhaites intervenir sur un environnement technique stimulant et à forte visibilité, je serais ravi(e) d'échanger avec toi ! Une belle journée à toutes et à tous ☀️
Expert Réseau N3 F/H - Angers ContexteDans le cadre du renforcement des équipes infrastructures, nous recherchons un Expert Réseau disposant d'une solide expertise technique pour intervenir sur les problématiques les plus complexes et accompagner les évolutions du système d'information. Basé à Angers, vous évoluerez dans un environnement challengeant, au sein d'équipes techniques spécialisées, avec un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures réseau. Vos missionsPrendre en charge les incidents et problématiques réseau escaladés au niveau N3. Réaliser les analyses, diagnostics et actions de remédiation sur les infrastructures critiques. Participer à la conception, à l'évolution et à l'optimisation des architectures réseau. Contribuer aux projets d'infrastructure et de transformation du système d'information. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurisation des services réseau. Accompagner les équipes d'exploitation sur les sujets techniques complexes. Assurer la documentation des architectures, procédures et bonnes pratiques. Participer à l'amélioration continue des solutions et processus existants.
Dans le cadre du renforcement des activités de pilotage au sein de la Direction des Opérations, notre client recherche un Chef de Projet Technique confirmé pour accompagner le domaine OPS CIS sur la coordination et le pilotage de sujets techniques liés à la production informatique. Les principales missions incluent : - Pilotage de sujets techniques (infrastructure, supervision, migration, évolution technique, automatisation, etc.) depuis le cadrage jusqu'à la mise en production. - Coordination transverse des équipes internes (études, exploitation, infrastructure, sécurité, middleware, réseaux) ainsi que des partenaires externes. - Préparation, sécurisation et accompagnement des mises en production (MEP/MEV) ainsi que des phases de transition vers le RUN / exploitation. - Identification, suivi et pilotage des risques, dépendances, prérequis et plans d'actions associés aux changements techniques. - Planification, animation des comités projet et suivi opérationnel des sujets. - Suivi des engagements de service (SLA) et contribution à l'amélioration continue des pratiques de production et de mise en exploitation. Une expérience dans des environnements de production critiques et multi-interlocuteurs est fortement appréciée. Les livrables sont: Pilotage et coordination des mises en production et changements techniques (planning, risques, prérequis, suivi d'exécution) Coordination transverse des sujets techniques entre équipes études, exploitation, infrastructure, partenaires et métiers Production des reportings, plans d'actions et sécurisation de la transition vers le RUN / hypercare
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, un grand compte du secteur bancaire, recherche un Consultant Sécurité Réseau pour accompagner la mise en œuvre de sa politique de sécurité des réseaux. Vous interviendrez sur les infrastructures de sécurité, notamment les environnements Firewall, Proxy et Web Application Firewall (WAF), dans un contexte de maintien en conditions opérationnelles et de sécurisation des systèmes d'information. Vos principales missions seront les suivantes : Participer à la mise en application et au contrôle de la politique de sécurité des réseaux. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité : supervision, configuration, traitement des incidents et résolution des problèmes. Participer à l'administration et à l'évolution des solutions de filtrage réseau et Web. Contribuer aux audits de sécurité et à la mise en œuvre des recommandations de remise en conformité. Participer aux projets de sécurisation des nouvelles chaînes de liaison. Identifier et proposer des solutions d'amélioration de la sécurité, des performances et de l'exploitabilité des infrastructures. Contribuer à l'automatisation des tâches récurrentes du RUN, notamment par le développement de scripts. Rédiger des guides et standards de sécurité. Participer aux interventions hors heures ouvrées (HNO), aux horaires postés et aux astreintes réseau et sécurité.
Pour l'un de nos clients situé à Paris, nous recherchons un(e) intégrateur d'application en production une couche Sysops Kubernetes / Docker et très à l'aise sur les serveurs d'applications Tomcat et Apache et qui connaisse également HAPROXY/ ELASTICSEARCH et VTOM. La mission : - Administrer les applications côté production - Bonne maîtrise de Kubernetes (analyse des configurations, modification de fichiers), - Elasticsearch : remonter des logs Elasticsearch, analyser et régler les problèmes de performance Les livrables sont - Fiches de consigne et d'exploitation - Scripts d'administrations et de supervision - Chaînes VTOM Description détaillée Transfert en production des applications - Assurer l'évolution et la maintenance des procédures d'exploitation - Assurer le support aux mises en production - Fabriquer les sondes de supervision dans centreon - Planifier les traitements et plans de production dans l'ordonnanceur (VTOM) Support aux utilisateurs - Assurer un support technique et fonctionnel aux utilisateurs. - Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution). - Assurer le support dans la gestion des problèmes. - Assurer l'assistance technique dans les plages de services non ouvrées. ( astreintes ) Définition des procédures d'exploitation - Élaborer et diffuser des procédures d'exploitation - Rédiger les fiches de consignes de supervision pour les équipes de pilotage - Définir les normes d'exploitation des environnements - Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances
Au sein d'une équipe de 5 personnes, dédiée à l'architecture et le mise en place d'infrastructure cible, les missions seront: Mettre en place localement l'infrastucture de leurs: réseaux, serveurs, stockages, AD en cohérence avec l'architecture IT définie. Se déplacer pour l'installer au sein du Datacenter des clients (En France et à l'étranger) ce sont des missions de 2 à 3 semaines afin de de finaliser les interconnexions, tester les procédures de sauvegarde/ restaure et supporter les équipes d'intégration. La mise en place de la sécurité (filtrage au niveau des firewalls, mise en place de règles au niveau du WAF, et configuration des VPNs). maintenir une infrastructure interne dédiée à l'intégration des projets : Suivi des inventaires, supervision, support pour la fourniture de ressource (VM, configuration de VPN et routage Opensence) ou de nouveaux serveurs Host (mise en rack et câblage + configuration réseau et stockage)
Dans le cadre d'une prestation réalisée pour un acteur majeur du secteur des infrastructures de transport, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux pour intervenir sur des environnements critiques et à forte disponibilité. Vous rejoignez une équipe en charge de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures virtualisées, systèmes et réseaux. Dans le cadre d'une prestation réalisée pour un acteur majeur du secteur des infrastructures de transport, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux pour intervenir sur des environnements critiques et à forte disponibilité. Vous rejoignez une équipe en charge de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures virtualisées, systèmes et réseaux. Vos missions Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures serveurs virtualisées sous VMware vSphere. Assurer la gestion des clusters ESXi, des ressources de calcul, du stockage et de la haute disponibilité. Participer aux opérations de migration, de montée de version et d'optimisation des plateformes VMware. Superviser les infrastructures et analyser les incidents de niveau avancé. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements de production. Administrer les systèmes Windows Server et Linux présents dans l'environnement. Assurer la gestion des sauvegardes, restaurations et plans de continuité d'activité. Participer à l'administration des équipements réseau : commutateurs, routeurs, VLAN, routage et services réseau. Intervenir sur les problématiques de connectivité, de performance réseau et de sécurité. Réaliser les analyses de capacité et proposer des axes d'amélioration technique. Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation et d'architecture. Accompagner les projets d'évolution de l'infrastructure et contribuer aux choix techniques.
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Occitanie accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe industriel, vous assurez le maintien en condition opérationnelle des infrastructures, le traitement des demandes et incidents ainsi que l'installation et la mise en place d'évolutions. Vos responsabilités : • Assurer le MCO et le MCS • Administrer des équipements réseaux • Administrer des solutions de sauvegarde et de stockage • Administrer des serveurs sous Windows / Linux • Scripting • Rédiger des procédures • Participer à la réussite de petits projets d'amélioration • Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements • Résoudre les incidents relatifs aux infrastructures L'environnement technique : équipements Réseau et services associés (DHCP, DNS, filtrage par adresses MAC, Filtrage par adresse IP), serveurs Physique/VM Windows 10-11, Windows server, solutions de sauvegarde, solutions de stockage Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI, avec un démarrage dès que possible (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation sur site client à Gramat (46500) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning • La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 2h4hayk9gl
[En bref] Administrateur Systèmes & Réseaux Linux H/F – CDI – Sophia Antipolis – 35/45K€ – Editeur de logiciel Je recrute pour une entreprise locale à dimension internationale, spécialisée dans le développement de solutions technologiques avancées. Présente sur (presque) tous les continents, elle évolue dans un environnement ultra concurrentiel, où l'innovation n'est pas une option mais une nécessité. TON POSTE Au sein d'une équipe IT à taille humaine (10 collègues dont la moitié sur l'infrastructure), tu interviens sur l'évolution, la mise en place et la maintenance des infrastructures systèmes et réseaux. Tes missions principales : - Assurer le support utilisateurs N1/N2 auprès des équipes internes (environnement multi-sites), - Gérer le cycle de vie des comptes et accès aux outils internes, - Déployer, maintenir et faire évoluer les infrastructures systèmes et réseaux, - Participer à la mise en œuvre des politiques de sécurité et à la gestion des accès, - Administrer les environnements serveurs Linux et Windows, - Superviser les services via des outils de monitoring et intervenir en cas d'incident, - Gérer les sauvegardes, la continuité de service et la protection des données, - Automatiser certaines tâches via scripting (Bash, Python, PowerShell), - Contribuer à la documentation technique (en anglais) et aux bonnes pratiques, - Participer aux projets d'évolution (virtualisation, conteneurisation, infra as code…).
Technicien informatique - Anglais H/F - Longjumeau Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un(e) Technicien Support Informatique N1/N2 F/H pour intervenir au sein d'un environnement international en constante évolution. Au sein de l'équipe support informatique et rattaché(e) au Responsable Support, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour garantir la qualité, la disponibilité et la performance des outils numériques au quotidien. Vous contribuerez activement à la satisfaction des utilisateurs ainsi qu'au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs N1/N2Prendre en charge les demandes et incidents via l'outil de ticketing, par téléphone, e-mail ou en proximité. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveaux 1 et 2. Assurer le support des postes de travail Windows 10/11, des périphériques, imprimantes, smartphones et solutions de téléphonie. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques. Garantir le suivi des tickets jusqu'à leur résolution complète et assurer une communication claire auprès des utilisateurs. Escalader les incidents complexes avec un diagnostic documenté. Administrer l'environnement Microsoft 365Gérer les comptes utilisateurs, licences et groupes Microsoft 365. Administrer les boîtes aux lettres, listes de diffusion et boîtes partagées sous Exchange Online. Assurer le support sur Teams, OneDrive et les services collaboratifs. Accompagner les utilisateurs sur les problématiques d'authentification, MFA et accès aux services. Participer au diagnostic des incidents liés à Microsoft 365 et Intune. Gérer les accès et le parc informatiqueCréer, modifier et désactiver les comptes utilisateurs dans Active Directory. Gérer les habilitations, groupes et droits d'accès. Préparer, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques. Assurer le suivi du parc, des stocks et de l'inventaire. Gérer les opérations d'onboarding et d'offboarding des collaborateurs. Contribuer au maintien en condition opérationnelleRéaliser les premiers diagnostics sur les problématiques réseaux (Wi-Fi, VPN, TCP/IP, DNS, DHCP). Identifier les causes des incidents et effectuer les contrôles nécessaires avant escalade. Documenter les interventions et les solutions apportées. Participer à l'amélioration continue des procédures et à l'enrichissement de la base de connaissances. Évoluer dans un environnement internationalAssurer un support auprès d'utilisateurs francophones et internationaux. Traiter les demandes et incidents en français et en anglais. Adapter votre communication au niveau technique de chaque interlocuteur afin de garantir une expérience utilisateur de qualité.
Les missions sont les suivantes :Auditer les installations des clients Identifier en autonomie des améliorations et projets à mener Conseiller les partenaires sur les bonnes solutions techniques à envisager Déployer des solutions et équipements techniques (téléphones d'entreprises, serveurs, switchs, routeurs, firewalls, etc.) Migrer les installations techniques Faire évoluer les solutions et logiciels des partenaires Intervenir en niveau 2/3 sur les incidents les plus complexes et urgents Créer une relation de confiance et professionnelle avec les partenaires Itinérance quotidienne dans le département du 67
Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions
Dans le cadre d'un projet pour le compte d'un industriel basé à Bernin (38), nous recherchons un(e) Network & Cyber Security Contractor confirmé(e) pour renforcer les équipes IT sur un environnement de production critique. Vous évoluerez dans un contexte exigeant, structuré autour des bonnes pratiques ITIL, avec une forte dimension réseau, cybersécurité et exploitation. Le poste est principalement orienté support de niveau L1/L2, avec la possibilité d'intervenir ponctuellement sur des problématiques plus complexes de niveau L3. Vos principales missions Prendre en charge les incidents et problèmes réseau et sécurité. Assurer l'exploitation, l'administration et la configuration des équipements réseau et de sécurité. Participer à l'analyse des logs de sécurité et à la réponse aux incidents cyber. Préparer, tester et assurer le suivi des changements. Assurer le monitoring des infrastructures et le suivi des indicateurs. Participer à l'amélioration et à l'automatisation des processus d'exploitation. Mettre à jour la documentation technique et la CMDB. Collaborer avec les différentes équipes IT et métiers dans un environnement de production critique.