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Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Analyste Incidents IT H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Vous intégrerez une équipe en charge de l'analyse et de la résolution des incidents rencontrés sur des plateformes web et applications mobiles. Vous interviendrez notamment sur les problématiques de connexion rencontrées par les utilisateurs et sur l'analyse des logs applicatifs afin d'identifier rapidement l'origine des incidents. Une partie importante de votre activité consistera à analyser les erreurs présentes dans les logs via Dynatrace et à assurer le suivi des incidents dans Jira et EasyVista. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Analyser les incidents liés aux problèmes de connexion sur les plateformes web et applications mobiles. Analyser les logs applicatifs via Dynatrace afin d'identifier les erreurs et leurs causes. Identifier, qualifier et suivre les incidents jusqu'à leur résolution. Assurer le suivi des incidents dans Jira et EasyVista. Analyser les incidents récurrents et identifier les tendances ou problématiques communes. Produire des rapports d'analyse permettant de suivre les incidents et d'identifier les axes d'amélioration. Collaborer avec les équipes techniques et métiers afin de contribuer à la résolution des incidents. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion et de résolution des incidents. Appliquer les méthodologies Agile et SAFe dans le cadre des activités quotidiennes. Contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur en réduisant les délais de résolution des incidents. Vous évoluerez dans un environnement Agile et collaboratif, sur des plateformes digitales à forts enjeux utilisateurs. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.

Contexte : Nous recherchons plusieurs System Design Engineers (3 niveaux de séniorité) pour assurer la conception système des fonctions véhicule, depuis l'analyse des besoins jusqu'à la définition et au suivi de leur implémentation. Votre mission : concevoir et piloter l'architecture système des fonctions véhicule Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie système, en lien avec les équipes fonctionnelles, architecture, software et validation. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Analyser les besoins et traduire les attentes en exigences système claires et traçables. - Concevoir l'architecture système des fonctions véhicule et définir les interfaces HW/SW et les interactions entre calculateurs et systèmes. - Gérer les interfaces avec les équipes fonctionnelles, architecture, software et validation, pour garantir la cohérence globale. - Analyser les défauts et problématiques système, proposer des solutions et suivre leur mise en œuvre. - Suivre l'implémentation des fonctions, en veillant au respect des exigences et des contraintes système.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert Citrix : administration VDI et Virtual Apps/DaaS Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/SYS/5523 dans l'objet de votre message L'organisme de gestion collective recherche un expert pour l'administration et l'évolution de son environnement de virtualisation de poste de travail Citrix, support de la publication d'applications pour ses utilisateurs, en environnement de production critique. Activités principales Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes Citrix Virtual Apps et Citrix DaaS Administrer les composants Citrix (Controllers, StoreFront, Director, Cloud Connectors, MCS) Réaliser le support expert N3 et le diagnostic des incidents complexes Gérer les changements, mises à niveau et opérations techniques planifiées Assurer le suivi des vulnérabilités et le déploiement des correctifs de sécurité Administrer et faire évoluer les images maîtres Windows 10/11 et les catalogues VDI Optimiser les performances, la capacité et la disponibilité des infrastructures Participer aux projets d'évolution, de modernisation et de sortie d'obsolescence Produire et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation Assurer le reporting, le transfert de compétences et l'accompagnement des équipes d'exploitation

Contexte de la mission : Nous recherchons un Architecte IA / MLOps pour rejoindre une DSI en pleine transformation autour de l'intelligence artificielle. Vous intégrerez le Pôle Architecture Logicielle & IA et participerez à la conception, au cadrage et à l'industrialisation de solutions d'IA à forte valeur ajoutée. Votre rôle sera d'accompagner la mise en œuvre d'architectures IA robustes et évolutives, couvrant aussi bien le Machine Learning traditionnel que l'IA générative (LLM, RAG, Agents IA), tout en garantissant leur intégration au système d'information, leur gouvernance et leur exploitation en production. Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes Data Engineering, Architecture, Développement et les différents métiers afin d'accélérer l'adoption de l'IA à l'échelle de l'entreprise. Les avantages de la mission : Mission longue avec une forte visibilité. Participation à la stratégie IA d'un grand acteur du secteur financier. Interventions sur des sujets innovants autour de l'IA générative et des architectures de nouvelle génération. Environnement technique moderne et orienté industrialisation. Collaboration avec des équipes expertes en Data, Cloud et Architecture. Forte autonomie et rôle clé dans les choix techniques. Télétravail partiel avec 2 à 3 jours de présence par semaine sur site à Toulouse. Opportunité d'avoir un impact concret sur les futurs usages IA de l'entreprise.

Dans le cadre d'un programme majeur de transformation ERP avec une cible SAP S/4HANA, nous recherchons un Process Convergence & Integration Manager Senior pour accompagner la transformation des processus Operations dans un environnement industriel international et multi-sites. Vous êtes à l'aise dans les environnements complexes, internationaux et multi-sites, et savez faire converger des interlocuteurs aux enjeux différents vers une cible commune ? Cette mission est faite pour vous. Nationalité UE obligatoire

Notre client recherche un Data Analyst confirmé pour contribuer à la conception, l'amélioration et l'adoption de référentiels de données partagés. Missions principalesRéaliser du data profiling et analyser la qualité des données provenant de différentes sources. Définir et maintenir les mappings source-to-target et le data lineage. Participer à l'évolution du modèle de données Client360. Identifier les écarts de qualité et proposer des actions d'amélioration. Produire des analyses et dashboards, notamment pour accompagner les Business Units. Maintenir la documentation data : dictionnaires, mappings, spécifications. Participer aux sujets de gouvernance data et accompagner l'adoption des référentiels auprès des équipes métier et IT. Compétences / Qualités indispensables : SQL, Data Quality, Data Profiling, Data Modeling, Customer360, CRM, MDM, Power BI

Au cœur du AI Innovation Lab d'un groupe bancaire international multi‑entités, vous aurez pour mission de concevoir, déployer et expérimenter des Proof‑of‑Concept (POC) innovants autour des agents autonomes et des modèles de langage (LLM) appliqués aux jeux de données d'infrastructures IT. L'objectif : fournir des aides intelligentes à la production, faciliter la supervision, l'automatisation et la résolution proactive d'incidents. Le poste s'inscrit dans une démarche agile, collaborative et orientée industrialisation à terme.

En tant qu'Expert Technique CSM Pro ServiceNow, vous intervenez au cœur d'un programme de transformation CRM d'envergure, avec un rôle clé de paramétrage technique et d'intégration SI. Vous travaillez sur le remplacement de la solution CRM existante par ServiceNow CSM Pro, en lien étroit avec l'éditeur, les équipes fonctionnelles et les parties prenantes métiers. Votre mission couvre l'analyse des besoins techniques, la rédaction et la validation des user stories, la hiérarchisation du backlog, ainsi que la configuration de la plateforme dans une logique “standard first”. Vous contribuez aux interfaces avec le SI relation client, à la mise en place des parcours et routages, aux tests unitaires et d'intégration, et au déploiement progressif des solutions CRM, FAQ/Chatbot et Marketing. Vous participez également aux cérémonies Agiles et au transfert de compétences vers le futur centre de compétence interne. Rémunération et avantages TJM indicatif : 700 € Mission temporaire en hybride à Paris (2 jours de télétravail/semaine) Démarrage visé : 23 mars 2026 autres avantages communiqués à ce stade

Dans le cadre de la sécurisation et de la montée en charge d'un système d'information industriel critique, nous recherchons un Architecte Solution / SI Industriel Senior pour accompagner une mission d'audit portant sur un écosystème MES / ERP / PLM / systèmes de production. Un cabinet spécialisé sera chargé de réaliser l'audit technique du MES et de son écosystème. Le consultant recherché interviendra en parallèle avec une posture de revue, de contrôle qualité et de contre-expertise. L'objectif n'est donc pas de réaliser directement l'audit technique, mais de travailler en collaboration avec le cabinet afin de s'assurer que les analyses menées sont complètes, pertinentes, conformes aux standards industriels et exploitables pour sécuriser la montée en charge du système. À ce titre, vos principales missions seront de : Participer aux ateliers, réunions d'investigation et restitutions de l'audit. Challenger de manière constructive la méthodologie et les analyses du cabinet spécialisé. Vérifier que les processus de fabrication et les fonctions supportées par le MES répondent aux besoins opérationnels et aux standards du manufacturing. Examiner la cohérence globale de l'architecture et des interactions entre MES, ERP, PLM et systèmes industriels. Vérifier la couverture des problématiques de robustesse, performance, disponibilité, résilience et montée en charge. Identifier les éventuels angles morts ou investigations complémentaires nécessaires. Vérifier que les conclusions et recommandations de l'audit sont suffisamment étayées et permettent d'engager les actions correctives nécessaires. Apporter un regard indépendant sur la qualité et la complétude des travaux réalisés. Formaliser les observations, réserves éventuelles et conclusions issues de la revue d'architecture. La mission s'inscrit dans une démarche collaborative : le consultant travaillera au fil de l'eau avec les équipes internes et le cabinet d'audit afin d'aboutir collectivement à une analyse fiable et exhaustive.

Nous recherchons un Consultant Senior Power BI / GenAI pour intervenir sur des sujets BI à forte orientation métier. Le besoin porte sur deux dimensions : une expertise solide de Power BI pour concevoir des dashboards décisionnels, travailler sur DAX, Power Query et la modélisation des données, ainsi qu'une expérience concrète de l'IA générative en contexte professionnel. Le consultant devra comprendre les besoins des équipes métiers, transformer les données en informations exploitables et identifier des usages pertinents de la GenAI. L'objectif est d'aller au-delà de l'utilisation théorique des outils et de pouvoir contribuer à des solutions réellement exploitables par les utilisateurs. La mission est basée à Saint-Priest, proche de Lyon, en 100 % présentiel. Démarrage ASAP pour une durée initiale de 6 mois, avec possibilité d'extension.

En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'un Support & Data Reliability Engineer(H/F), pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine financier. Description🚀 Contexte de la missionAu sein du département Data Technology d'un acteur majeur de la gestion d'actifs et de la finance quantitative, vous intégrez l'équipe en tant que Support & Reliability Engineer (H/F). Votre rôle sera d'assurer la gestion, la robustesse et la fiabilité maximale des systèmes et processus de données. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, les Data Engineers, les Data Scientists et les Quantitative Developers pour garantir la disponibilité, la qualité et les performances des pipelines de données critiques. 🎯 Missions principales & Rôle1. Support Data & Opérations : Assurer le support N1 sur le périmètre Data, gérer les alertes en temps réel et résoudre les incidents durant le shift de Paris. Agir en tant que Gatekeeper pour la gestion des mises en production (Data Release Management / CMRM process) et la fiabilité des données. Définir et faire appliquer les politiques de gestion des données (sauvegarde, restauration, sécurité, conformité). 2. Automation, Monitoring & Fiabilité : Maintenir des pipelines de données fiables, performants et scalables (collecte, stockage, traitement, diffusion). Mettre en place un monitoring proactif et continu pour détecter les anomalies de qualité, d'intégrité et de consistance des données. Automatiser les tâches récurrentes pour optimiser l'efficacité opérationnelle et réduire le risque d'erreur humaine. 3. Collaboration Transverse & Conduite du Changement : Collaborer avec les développeurs quantitatifs, Data Engineers et Data Scientists pour comprendre leurs besoins et résoudre les dysfonctionnements. Promouvoir les meilleures pratiques de développement axées sur la fiabilité des données. Rédiger et maintenir la documentation technique et opérationnelle. 🏁 ObjectifsGarantir la haute disponibilité et la cohérence des pipelines de données en production. Réduire le temps moyen de résolution (MTTR) des incidents Data durant le shift de Paris. Industrialiser et automatiser les processus récurrents de maintenance et de monitoring.

Au sein d'une banque d'investissement, vous prenez en charge des projets d'évolution des déclarations réglementaires portant sur les transactions de marché. Votre rôle : conduire ces chantiers avec les équipes conformité, informatiques et opérationnelles — cadrage des impacts, organisation des instances de suivi, gestion des alertes et des arbitrages, pilotage des campagnes de recette jusqu'au passage en production, tenue de la documentation. Ce qui est requis : avoir produit ou contrôlé soi-même des déclarations réglementaires de transactions sur au moins un des régimes EMIR, MiFIR, SFTR ou MMSR — traitement des rejets, rapprochements, fiabilisation des données — et connaître le flux déclaratif de la saisie de l'opération jusqu'à l'envoi au référentiel central ou au régulateur.

Pour le besoin de mon client, je suis à la recherche d'un DevOps / Cloud Engineer. Le profil devra maîtriser Terraform/OpenTofu, Ansible, Kubernetes et GitLab CI/CD. Une expérience en Infrastructure as Code, GitOps, automatisation et pipelines CI/CD est attendue. Des compétences en SRE, observabilité et exploitation Cloud seront également appréciées. . . . . . . . . . . . . . . . .

Contexte du poste Notre entreprise, un acteur majeur du secteur des télécoms basé à Paris, se consacre à rendre l'accès à l'Internet ultra-rapide accessible à tous, renforçant ainsi notre engagement sociétal. Dans un cadre où les systèmes critiques sont la pierre angulaire de nos opérations, notre équipe backend joue un rôle essentiel. Forte de 9 développeurs talentueux, cette équipe gère des systèmes de flux critiques et des APIs cœur d'activité. Nous sommes à la recherche d'un(e) Engineering Manager passionné(e) et expérimenté(e) pour structurer et élever le niveau de performance de cette équipe stratégique. Le poste à pourvoir est celui d'Engineering Manager Go. Missions Missions principales - Prendre en charge le management direct d'une équipe de 9 développeurs backend. - Établir un cadre de travail structurant et rigoureux, tout en organisant la livraison en mode Kanban. - Maintenir et superviser la robustesse et la qualité des solutions livrées. - Concevoir et faire évoluer les architectures backend en Go, tout en supervisant l'implémentation des APIs REST. - Garantir la performance, la scalabilité et la fiabilité des systèmes développés. Missions annexes - Intervenir ponctuellement sur des sujets techniques complexes. - Collaborer avec les équipes produit, projet, data et opérations pour aligner les solutions techniques avec les enjeux métiers.q - Contribuer à la réduction de la dette technique et à l'amélioration continue des pratiques de développement. Stack technique Stack technique à maîtriser - Langage Go Environnement technique global - Langages backend modernes (Java, C++, Rust, C#, etc.) - Architecture logicielle et modélisation de systèmes distribués - Outils de gestion de versions et environnement de tests automatisés

Contexte de la mission Superviser et piloter les projets depuis leur phase de conception jusqu'à leur mise en œuvre, en s'appuyant sur des ressources internes et externes, dans le respect des coûts, des délais et de la qualité attendue. Assurer une vision transverse des besoins métiers et des produits, tout en garantissant la cohérence des plannings, des budgets et des délais. Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la feuille de route des projets ainsi qu'au suivi des lignes budgétaires associées.

Référent Applicatif PLM / Chef de projet applicatif R&D (H/F) - CDI - Valence Grafton recrute pour l'un de ses clients, acteur industriel, un(e) Référent(e) Applicatif PLM / Chef de projet applicatif R&D (H/F) en CDI à Valence (26). Démarrage : septembre. Vos missions Au sein de la DSI, en interface directe avec les équipes R&D, vous intervenez sur le maintien en conditions opérationnelles du PLM existant et sur le déploiement d'un nouveau PLM. Administration et support du PLM (legacy) Référent IT du PLM historique. Support fonctionnel et applicatif auprès des utilisateurs R&D. Pilotage des incidents, demandes d'évolution et actions de maintenance. Mise à jour et maintien de la documentation. Déploiement du nouveau PLM Participation au projet de mise en œuvre du nouveau PLM. Interface entre métiers R&D, intégrateurs et équipes IT. Contribution à la migration des données, aux tests, recettes et au démarrage. Accompagnement du changement et support au lancement. Gestion du parc applicatif R&D Suivi et administration des applications du domaine R&D. Coordination des montées de versions avec éditeurs, Infrastructure et métiers. Garantie de disponibilité, performance et conformité des solutions. Gestion des licences et accès Administration des licences logicielles R&D. Suivi des contrats, renouvellements et affectations. Supervision des habilitations et des accès utilisateurs. Coordination et gouvernance Pilotage de prestataires et partenaires externes sur le périmètre R&D. Participation à la définition de la roadmap applicative. Reporting régulier et suivi des actions auprès du management IT. Profil recherché Formation Bac +4/5 en informatique, ingénierie ou équivalent. Expérience Minimum 5 ans en support applicatif / gestion d'applications / chefferie de projet applicatif. Expérience indispensable sur un environnement PLM/PDM. Participation à un projet de déploiement ou migration PLM fortement appréciée. Compétences Compréhension des processus R&D et du cycle de vie produit. Connaissances des architectures applicatives et des interfaces entre systèmes. Coordination d'éditeurs / prestataires. Gestion de projet et conduite du changement. Anglais professionnel. Qualités Excellent relationnel, sens du service, rigueur et esprit d'analyse. Autonomie, coordination transverse, force de proposition. Conditions CDI - Valence (26) Démarrage : septembre