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Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.

Acteur majeur de la grande distribution recherche un consultant Microsoft 365 pour accompagner l'évolution et l'exploitation de son environnement Digital Workplace dans un contexte international. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des solutions collaboratives au sein d'une organisation orientée produit : Administration et exploitation des services Microsoft 365 Amélioration continue des plateformes collaboratives Gestion des incidents complexes et optimisation des performances Participation à un programme de migration Google Workspace vers Microsoft 365 Déploiement et évolution des solutions de collaboration et de visioconférence Accompagnement des métiers dans l'adoption des nouveaux usages collaboratifs et de l'IA Contribution aux projets autour de Microsoft Copilot et des services Microsoft associés

Gestion des Incidents et des ProblèmesPrise en charge et ownership des incidents et problèmes P1/P2 de bout en bout Communication avec les utilisateurs internes et le management sur les incidents et les post-mortems Garantir que tous les problèmes de support sont correctement enregistrés dans le système de gestion des incidents de la Banque avec les informations pertinentes (indisponibilité, lenteurs, etc.) et ownership de leur résolution Diagnostic des problèmes : identification de leur cause racine Déclenchement de task force sur les incidents critiques Liaison avec les équipes support des systèmes en amont et en aval selon les besoins Monitoring Applicatif et SuiviContribution à l'objectif global de disponibilité de 99,9% sur l'ensemble de la plateforme Rates eTrading Couverture de la mise en production, du dépannage et du monitoring des applications Rates eTrading : Surveillance de l'état des applications et de la conformité des données entrantes/sortantes tout au long de la journée, passation avec les équipes support Follow the Sun Administration système Mise à jour des KPI de Production concernés Migration du monitoring vers SCADA via des scripts Python Gestion des Connaissances et DocumentationDocumentation des procédures de support sur le wiki Ownership de la base de connaissances sur le wiki pour toutes les applications dans le périmètre Support aux utilisateurs finaux sur l'utilisation des applications Soutien à la formation des équipes support Follow-the-Sun et régionales selon les besoins, notamment lors de nouvelles releases Communication des informations de passation quotidienne aux équipes support Follow-The-Sun, selon les cas Amélioration Continue du Niveau de ServiceContribution à la gestion de capacité des applications dans le périmètre, suivi proactif des tendances de comportement applicatif et alertes aux équipes Production Applicative et Développement sur les risques potentiels Garantir que tous les logs de support applicatif sont exploitables, c'est-à-dire pertinents et actionnables Recherche active de la réduction des interventions manuelles du support, notamment via l'exploitation des outils d'ordonnancement batch et de monitoring d'entreprise

Contexte du projetC'est un projet TMA à très forte visibilité, avec un niveau d'exigence élevé et une infrastructure critique nationale : 10 millions d'utilisateurs 14 000 ressources 99,5 % de disponibilité garantie Activités couvertes : hébergement, exploitation, MCO/S et support utilisateurs Coordination des activités RUN et BUILD Le GAR est une plateforme majeure du numérique éducatif français permettant à environ 10 millions d'élèves et enseignants d'accéder à leurs ressources pédagogiques numériques. 🏗️ Environnement techniqueLe candidat doit avoir une bonne culture technique, sans nécessairement être développeur : Java / Spring Boot – confirmé, impératif Angular – confirmé, impératif Nginx – confirmé, impératif Docker / conteneurisation Cloud privé API REST SSO : SAML, OIDC, CAS Environnements d'exploitation / infrastructure 🎯 Missions principalesLe candidat sera chargé de piloter le projet et la bonne exécution des activités RUN et BUILD. 1. Pilotage technico-fonctionnelÊtre l'interlocuteur privilégié du client sur les sujets techniques. Comprendre les problématiques techniques et les traduire en besoins fonctionnels. Rédiger / suivre les spécifications, User Stories et critères d'acceptance. Assurer la traçabilité et la qualité documentaire. 2. Coordination RUN & BUILDCoordonner les équipes RUN et BUILD. Garantir l'alignement des priorités. Suivre la qualité des livrables. Veiller au respect des engagements. Piloter les activités dans un environnement d'infrastructure critique. 3. Relation client institutionnelleC'est un point extrêmement important du besoin. Le candidat doit savoir travailler avec des clients institutionnels / administrations, avec : formalisation des échanges ; traçabilité ; reporting ; rigueur documentaire ; communication structurée ; gestion des exigences dans un contexte de marché public. 4. Méthodes AgileExpérience confirmée en : SAFe Scrum gestion de backlog ; User Stories ; sprints ; suivi des développements ; coordination des équipes. 5. OutilsJIRA / Confluence : EXPERT – IMPÉRATIF Utilisation pour : gestion des exigences ; backlog ; User Stories ; suivi des développements ; coordination ; documentation ; reporting projet. 6. Évolutions et migration CloudLe candidat contribuera : aux évolutions techniques ; aux travaux de migration Cloud ; à la coordination avec les équipes techniques ; sous la supervision du Directeur de Projet.

Dans le cadre du renforcement d'une squad Agile à l'échelle, nous recherchons un(e) Consultant(e) Atlassian Senior pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous rejoindrez une équipe en charge de l'évolution et de l'administration de l'écosystème Atlassian Cloud, avec un enjeu particulièrement fort autour de Jira Align. Votre rôle sera à la fois technique, fonctionnel et orienté accompagnement du changement : vous contribuerez au paramétrage de Jira Align, à l'amélioration des usages et à l'accompagnement des équipes dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités et pratiques. Votre rôle En tant que Consultant(e) Atlassian Senior, vous serez le référent sur Jira Align et Jira Cloud, avec une forte dimension d'accompagnement des utilisateurs. Vous interviendrez notamment sur : Le paramétrage et l'évolution de Jira Align L'adaptation de l'outil aux besoins des équipes et de l'organisation L'analyse des usages et des besoins utilisateurs L'accompagnement des équipes dans l'adoption des évolutions Le conseil sur les bonnes pratiques Atlassian et Agile à l'échelle L'administration des solutions Atlassian et de leurs plugins L'objectif est de faire évoluer la plateforme tout en sécurisant l'adoption des nouveaux usages par les équipes. Vos missions ⚙️ Paramétrage & administration de Jira Align Le paramétrage de Jira Align constituera un axe majeur de la mission. Vous serez notamment amené(e) à : Administrer et paramétrer Jira Align Configurer les différents éléments de la plateforme en fonction des besoins métiers et Agile Faire évoluer les configurations existantes Analyser les impacts des nouveaux paramétrages Étudier les fonctionnalités disponibles et activables dans Jira Align Conseiller les équipes sur les fonctionnalités natives Identifier les éventuels écarts entre les besoins et les capacités de l'outil Contribuer à la définition de trajectoires d'évolution de la plateforme Participer aux phases de tests et de validation des nouveaux paramétrages 🔄 Accompagnement du changement & adoption Une forte dimension Change Management est attendue sur cette mission. Vous accompagnerez les utilisateurs dans l'évolution de leurs pratiques et de leurs usages de Jira Align et Jira Cloud. Vous serez amené(e) à : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs Comprendre leurs usages, irritants et attentes Identifier les impacts organisationnels et fonctionnels liés aux évolutions de la plateforme Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités Expliquer et vulgariser les changements auprès des utilisateurs Participer à la préparation des communications et supports d'accompagnement Organiser et animer des ateliers utilisateurs Accompagner les équipes lors des phases de déploiement Recueillir les retours terrain et proposer des actions correctives Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et des usages Vous serez ainsi un véritable intermédiaire entre les besoins utilisateurs, les enjeux Agile et les possibilités offertes par Jira Align. 📋 Analyse des besoins & conseil Vous interviendrez en amont des évolutions pour challenger les demandes et sécuriser leur mise en œuvre. À ce titre : Vous analysez les demandes du Centre de Compétence Agile Vous participez aux rituels Agile avec les différents acteurs Vous réalisez les analyses d'impact des évolutions Vous affinez les récits liés au paramétrage et à l'intégration Vous conseillez les équipes sur les fonctionnalités natives Jira Align/Jira Cloud Vous contribuez à la priorisation et à la trajectoire d'évolution de la plateforme 🧪 Tests & mise en œuvre Vous prendrez également en charge les activités nécessaires à la sécurisation des évolutions : Affinage des besoins et récits Préparation des scénarios de tests Paramétrage des environnements Tests fonctionnels et techniques Validation des évolutions Suivi des anomalies Accompagnement de la mise en production 🛠️ Écosystème Atlassian Vous interviendrez également sur les autres briques de l'écosystème : Jira Cloud Xray, notamment en administration EazyBI Tempo Timesheets Atlassian Analytics, qui serait un plus Vous pourrez également intervenir sur : L'administration et le support N2/N3 L'analyse des comportements et usages L'analyse des logs La gestion des licences Atlassian Cloud La documentation des configurations et bonnes pratiques Environnement technique Solutions Atlassian Jira Align Jira Cloud Xray EazyBI Tempo Timesheets Atlassian Analytics Méthodologies SAFe Agile à l'échelle Scrum Gestion de backlog Rituels Agile

Notre client recherche un/une DBA Oracle / PostgreSQL H/F Description de la mission : Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un DBA Oracle / PostgreSQL pour accompagner l'administration, l'exploitation et l'évolution de ses environnements de bases de données. Le consultant interviendra au sein d'une équipe Infrastructure / Systèmes et Réseaux, en interaction avec les équipes de développement, les équipes projets, les équipes d'exploitation, les hébergeurs et les clients. La mission comportera une forte dimension de maintien en conditions opérationnelles, de support aux applications et d'amélioration continue des performances. Vos missions : Administrer et exploiter les bases de données Oracle et PostgreSQL en environnements de développement, recette, préproduction et production. Assurer le support DBA de niveau 2 et, selon l'organisation, contribuer à des sujets de niveau 3. Garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la fiabilité des bases de données. Analyser les incidents, les ralentissements et les problèmes de performance. Réaliser des audits de performance et proposer des plans d'amélioration. Optimiser les requêtes SQL, les index, les plans d'exécution et les paramètres des bases. Accompagner les développeurs sur les bonnes pratiques SQL, la conception des schémas et l'évolution des structures de données. Participer à la construction et à l'évolution des environnements techniques dans une logique DevOps. Administrer les utilisateurs, rôles, schémas, droits et objets des bases de données. Mettre en œuvre et maintenir les procédures de sauvegarde, restauration et reprise. Participer aux migrations, montées de version, réorganisations, purges et archivages. Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation des procédures d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les dossiers de production. Collaborer avec les équipes d'hébergement et assurer les échanges techniques avec les clients on-premise ou infogérés. Participer à la gestion des incidents, problèmes, changements et demandes d'évolution. Profil recherché Expérience significative en administration de bases de données en production. Très bonne maîtrise d'Oracle. Bonne maîtrise de PostgreSQL, notamment sur les sujets d'administration, sauvegarde, restauration et performance. Expérience des environnements de développement, recette, préproduction et production. Maîtrise de SQL et capacité à analyser et optimiser les requêtes. Connaissance du scripting Shell ou d'un langage d'automatisation. Expérience des incidents de production et du maintien en conditions opérationnelles. Capacité à travailler avec des développeurs, des équipes infrastructure, des hébergeurs et des clients. Autonomie, rigueur et bonnes qualités rédactionnelles. L'anglais technique serait un plus. Compétences / Qualités indispensables : Oracle, Postgre Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Dans un contexte d'accélération de la transformation digitale, de multiplication des échanges de données et d'évolution des menaces cyber, le groupe renforce sa Direction Cybersécurité afin de sécuriser ses infrastructures, ses applications métiers, ses entrepôts connectés et ses données stratégiques. Contexte de la missionAu sein de la DSI Groupe, vous participerez à la définition, à la mise en œuvre et à l'amélioration continue de la stratégie cybersécurité de l'entreprise. Vous interviendrez sur un environnement complexe intégrant notamment : ERP SAP WMS TMS Portails Clients Cloud Azure Réseaux multi-sites Infrastructures logistiques et industrielles Missions principalesGouvernance & CybersécuritéParticiper à la stratégie de cybersécurité du groupe. Réaliser des analyses de risque. Accompagner les projets IT sur les aspects sécurité. Mettre en œuvre les politiques de sécurité. Sécurité des infrastructuresSécuriser les environnements réseaux et systèmes. Réaliser les revues de sécurité. Participer à l'administration des solutions de sécurité. Assurer le suivi des vulnérabilités. Gestion des incidentsParticiper au traitement des incidents de cybersécurité. Contribuer aux plans de remédiation. Collaborer avec les équipes SOC et infrastructure. ConformitéAccompagner les audits internes et externes. Participer aux démarches ISO 27001. Veiller au respect des exigences réglementaires. SensibilisationAccompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques. Participer aux actions de sensibilisation cyber. Environnement TechniqueSécuritéMicrosoft Defender Sentinel EDR SIEM IAM MFA PKI CloudMicrosoft Azure, AWS, GCP, Privé RéseauxFirewall VPN IDS / IPS Segmentation réseau Applications MétiersSAP WMS TMS Applications Supply Chain

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) admin.-ingé. Linux. Skills : Linux - systèmes - Kubernetes Mission : -installer, configurer et administrer les serveurs Linux -assurer la maintenance des environnements Linux -réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective -participer à la gestion des incidents et à leur résolution -déployer et superviser les applications sur Kubernetes -rédiger et mettre à jour la documentation technique N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Contexte : Dans le cadre du déploiement, de la sécurisation et de l'exploitation des plateformes Openshift du Groupe, y compris sur des zones internationales (AMER et APAC), l'équipe recherche un expert en sécurité réseau des environnements conteneurisés. L'objectif est de définir et mettre en œuvre une stratégie de sécurité réseau robuste, cohérente et adaptée à des environnements critiques et réglementés. Le consultant devra appréhender la sécurité dans sa globalité, en tenant compte de flux traversant un écosystème de filtrage hybride et hétérogène, tout en assurant la montée en compétence des équipes internes. Missions : Stratégie & Architecture :Définir et formaliser les politiques de filtrage réseau, de sécurisation des flux et de micro‑segmentation dans OpenShift. Participer au déploiement et à la sécurisation des infrastructures OpenShift sur les zones AMER et APAC. Contribuer à la définition des standards d'architecture pour les plateformes conteneurisées, incluant l'extension vers OpenShift Virtualization. Expertise & Accompagnement :Piloter l'implémentation et l'administration des règles de sécurité réseau et des composants de load balancing. Analyser les incidents de connectivité et les alertes de sécurité, proposer des plans de remédiation. Définir les besoins d'automatisation pour la gestion des flux et la conformité. Collaborer avec le SOC pour la création de dashboards de sécurité (Splunk). Transfert de compétences & Support :Former et accompagner les équipes internes, y compris celles en zones AMER/APAC, sur les bonnes pratiques de sécurisation OpenShift. Agir comme référent et mentor au sein de l'équipe Sécurité des Réseaux (SRE). Assurer une veille active sur les solutions de sécurité OpenShift.

Vous intervenez au sein d'une Direction des Systèmes d'Information récemment constituée, dont le système d'information est entièrement externalisé : infogérance du parc de postes de travail, solutions Cloud PaaS, IaaS et SaaS. Le client s'est doté d'un profil capable d'assurer le pilotage opérationnel de ses prestataires, d'accompagner ses utilisateurs dans l'expression de leurs besoins auprès des fournisseurs, et de contrôler la qualité des prestations livrées. Le rôle est principalement opérationnel. Votre mission s'articule autour de deux axes. Sur le poste de travail, supervision et support : • Vous assurez du bon niveau de résolution des tickets utilisateurs traités par l'infogérant et les autres fournisseurs • Vous maintenez la matrice des droits et effectuez les contrôles garantissant sa bonne application • Vous aidez les utilisateurs à formaliser leurs besoins techniques : accès, SFTP, signature électronique, suspicion de phishing, puis assurez le suivi auprès des fournisseurs jusqu'à la mise en place de solutions adaptées • Vous accompagnez les utilisateurs dans l'usage des outils collaboratifs SharePoint et OneDrive, et développez les sites SharePoint sécurisés répondant à leurs besoins • Vous supervisez la cohérence des configurations du parc Sur le pilotage opérationnel des fournisseurs : • Vous coordonnez la résolution des incidents à chaud et à froid, et veillez à leur déclaration dans la base des incidents • Vous veillez à l'application de la politique de gestion des droits et accès, y compris les comptes à privilèges • Vous assurez le suivi et la revue des certificats, des flux et des protocoles • Vous suivez les alertes EDR, l'analyse SOC et leur résolution par l'infogérant • Vous êtes garant de la conservation de la bibliothèque documentaire du SI après chaque changement Livrables attendus : matrice des droits actualisée incluant les flux et les comptes d'administration, sites SharePoint, déclarations d'incidents, bibliothèque documentaire réunissant processus, modes opératoires et guides utilisateurs, et reporting RUN. Mission de six mois minimum, renouvelable, à Paris 13e. Démarrage début octobre. Présentiel les premiers mois, puis une journée de télétravail par semaine.

Le prestataire intervient chez EDF, en tant que référent technique des infrastructures de chiffrement de données du Groupe EDF. Il est responsable de la cohérence technique, de la performance et de l'évolution des solutions de gestion de clés et de chiffrement, dans un contexte mêlant activités Build et Run. Ses missions couvrent notamment : Le pilotage technique des infrastructures de chiffrement (KMS/HSM). L'administration et le MCO des plateformes Thales CipherTrust Manager et HSM Luna. Le support expert niveau 3. La définition des architectures techniques. L'accompagnement des projets métiers et infrastructures. La gouvernance des clés et certificats. La veille technologique sur les sujets cryptographie et cybersécurité (dont post-quantique). L'encadrement technique des intégrateurs et fournisseurs.

Vous rejoignez l''équipe sécurité et exploitation d''une grande organisation dont le système d''information couvre plusieurs dizaines de milliers de postes et d''équipements sur le territoire national. Le poste est opérationnel et couvre l''administration des socles de sécurité du poste de travail, de la mobilité et de l''impression. SÉCURITÉ DES POSTES ET DES DONNÉES • Administration et supervision de la solution EDR : serveurs de production et de pré-production, déploiement, configuration, maintien en condition opérationnelle et mises à jour de l''infrastructure • Administration de la solution antivirus : infrastructure serveur et partie cliente • Administration des solutions de chiffrement et de protection des données : serveurs de production et de pré-production, déploiement et supervision du chiffrement des postes, support technique et rédaction de la documentation associée MOBILITÉ • Administration d''une plateforme de gestion de flotte mobile professionnelle : infrastructure serveur, gestion des équipements, application des politiques de sécurité et de conformité, support technique • Participation à la mise en place d''une plateforme d''administration à distance de terminaux sécurisés INFRASTRUCTURE D''IMPRESSION • Gestion et maintien en condition opérationnelle de l''infrastructure d''impression • Suivi du déploiement d''un parc de copieurs à l''échelle nationale, de l''ordre de dix à treize mille machines ADMINISTRATION SERVEURS ET EXPLOITATION • Administration des serveurs de la plateforme d''assistance aux utilisateurs • Administration de l''antivirus déployé sur les différents serveurs du périmètre • Supervision quotidienne des services du périmètre • Traitement des incidents et des demandes utilisateurs de niveau 3 • Rédaction de la documentation technique et des procédures d''exploitation • Participation à l''amélioration continue et au renforcement de la sécurité du système d''information • Contribution aux évolutions de l''outil de gestion des services (ITSM) Mission longue durée, démarrage souhaité début octobre 2026. Poste basé à Paris 19e.

Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que DevOps. Vos missions : - Concevoir, déployer et maintenir des infrastructures automatisées. - Mettre en œuvre et optimiser les pipelines CI/CD. - Automatiser les tâches d'administration et de déploiement avec Ansible. - Administrer et faire évoluer des plateformes Kubernetes. - Participer aux déploiements applicatifs et assurer leur fiabilité. - Superviser les environnements et contribuer à leur amélioration continue. - Rédiger et maintenir la documentation technique (procédures, architectures, guides d'exploitation). - Collaborer avec les équipes projets afin de garantir les bonnes pratiques DevOps. Vos compétences : - Excellente maîtrise de Ansible. - Bonne maîtrise de Kubernetes. - Expérience significative des déploiements applicatifs. - Solide expérience dans la mise en œuvre de pipelines CI/CD. - Capacité à produire une documentation technique claire et structurée. - Connaissance des environnements Linux et des outils de gestion de versions (Git). - Esprit d'équipe, autonomie, rigueur et sens du service.

Mission principale : Au sein du service Infrastructure, l'Administrateur Linux assure le déploiement, l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles et la sécurisation des systèmes Linux de l'entreprise. Il garantit la disponibilité, la performance et la supervision des serveurs et services hébergés sur les environnements Red Hat, CentOS et Debian, sur les sites centraux comme sur les plateformes logistiques. Activités principales : 1. Administration et exploitation des systèmes Linux : Installer, configurer et maintenir les serveurs Linux (Red Hat, CentOS, Debian). Assurer les mises à jour, les correctifs de sécurité et la gestion des paquets (yum/dnf, apt). Gérer les utilisateurs, les droits d'accès et les stratégies de sécurité système. Automatiser les tâches d'administration via scripts (Bash, Shell). Maintenir la documentation technique des environnements Linux. 2. Supervision et monitoring : Déployer et administrer les solutions de supervision ICINGA et ICINGA2. Configurer les sondes et les indicateurs de surveillance via SNMP. Assurer le suivi proactif de la disponibilité et des performances des serveurs. Définir les seuils d'alerte, les mécanismes de notification et anticiper les incidents de capacité. 3. Maintien en conditions opérationnelles et sécurité : Garantir la disponibilité et la résilience des services hébergés. Mettre en œuvre les stratégies de sauvegarde et de restauration. Appliquer les bonnes pratiques de durcissement (hardening) et de gestion des vulnérabilités. Contribuer aux plans de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA). 4. Analyse et résolution des incidents Analyser les dysfonctionnements affectant les systèmes et services Linux. Réaliser les diagnostics techniques et assurer le support de niveau expert. Suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète. Produire les rapports d'analyse et les recommandations d'amélioration. Participer aux cellules de crise en cas d'incidents majeurs. Compétences techniques : Systèmes d'exploitation : Maîtrise des systèmes Red Hat Enterprise Linux (RHEL). Maîtrise des systèmes CentOS et Debian. Bonne connaissance de la gestion des paquets (yum/dnf, apt) et du scripting (Bash, Shell). Compétences en sécurisation et durcissement des systèmes Linux. Supervision et monitoring : Forte connaissance des solutions de monitoring ICINGA et ICINGA2. Maîtrise du protocole SNMP et de la configuration de sondes. Analyse des performances, diagnostic système et gestion des alertes. Mise en place de tableaux de bord et de rapports de supervision. Automatisation et déploiement : Maîtrise d'Ansible pour l'automatisation de l'administration et le déploiement des configurations. Déploiement automatisé et centralisé des packages sur l'ensemble du parc de serveurs Linux. Gestion de la télédistribution et de la mise à jour à grande échelle via playbooks et inventaires Ansible. Industrialisation des tâches récurrentes et gestion de configuration en approche Infrastructure as Code. Qualités requises Rigueur et sens de l'organisation. Esprit d'analyse et capacité de diagnostic. Réactivité face aux incidents. Autonomie et sens des responsabilités. Qualités relationnelles et sens du service. Capacité à travailler en équipe et avec des interlocuteurs variés. Environnement technique OS : Red Hat, CentOS, Debian Supervision : ICINGA / ICINGA2 : CONNAISSANCE INDISPENSABLE Protocole : SNMP Scripting & automatisation : Bash / Shell / Ansible

Dans le cadre du déploiement et de l'intégration de nouveaux usages mobiles au sein du MDM de l'établissement, nous recherchons un Architecte MDM / Expert Intégration Mobile chargé de concevoir, intégrer, tester et documenter les différents cas d'usage Android identifiés. L'intervenant assurera l'analyse des prérequis, la mise en œuvre des configurations MDM, les phases de validation ainsi que la production de la documentation technique et opérationnelle associée. Missions principales : Pour chaque cas d'usage, le prestataire devra : Analyse et préparation Évaluer les prérequis nécessaires à l'intégration dans le MDM : Comptes de service ; Sources applicatives ; Méthodes de connexion ; Prérequis techniques et organisationnels. Identifier les dépendances et solliciter les équipes concernées pour la création ou la mise à disposition des prérequis. Conception et intégration Configurer les environnements MDM conformément aux besoins exprimés : Profils de configuration ; Politiques de sécurité ; Applications ; Méthodes d'enrôlement. Paramétrer les mécanismes d'administration et de déploiement adaptés à chaque usage. Validation Réaliser les tests fonctionnels et techniques. Vérifier la conformité des configurations et du processus d'enrôlement. Documentation Produire les livrables standards du projet : Livrable d'intégration MDM à destination des administrateurs ; Livrable d'enrôlement à destination des techniciens en charge du déploiement. Cas d'usage à intégrer 1. Bionettoyage Objectif : Remplacement des tablettes actuellement utilisées. Environnement : OS : Android natif Mode d'usage : COBO (Corporate Owned Business Only) Équipement : Lenovo TAB M9 (TB310FU) Tablettes partagées Enrôlement via un compte générique dédié Application KOKI (disponible sur le Google Play Store) Travaux attendus : Mise en place du mode kiosque/restreint permettant l'accès uniquement aux applications distribuées par le MDM. Application du profil de sécurisation Android déjà défini pour l'établissement. Validation complète du parcours d'enrôlement et du fonctionnement applicatif. 2. Plateforme Logistique Objectif : Remplacement de la flotte mobile de la plateforme logistique (environ 80 terminaux). Environnement : OS : Android natif Mode d'usage : COBO Équipement : Zebra TC52 Utilisation nominative Applications à intégrer : COPM (APK à intégrer) Telinavigateur (APK existant) Telimobile (APK existant) Outlook (Google Play Store) C4U (Weblink) Chronos (Weblink) Travaux attendus : Mise en œuvre d'un compte de staging permettant le pré-paramétrage des terminaux. Création des profils communs à l'ensemble du parc. Intégration et validation des applications. Tests du cycle complet de préparation et d'enrôlement des équipements. 3. Smartphones Professionnels Objectif : Mise en place d'un pilote (POC) pour l'intégration des smartphones professionnels du service informatique (environ 100 terminaux). Environnement : OS : Android Constructeur : Samsung exclusivement Mode d'usage : COPE (Corporate Owned Personally Enabled) Utilisation nominative Applications concernées : Outlook Teams Microsoft Office Adobe Acrobat Reader Cortex XDR Google Photos Google Files Travaux attendus : Création d'un compte de staging. Configuration des profils socles nécessaires à la préparation des terminaux. Mise en place du processus permettant aux techniciens de préconfigurer les smartphones avant remise aux utilisateurs. Validation du processus de provisioning et d'enrôlement. Compétences attendues Expertise des solutions MDM (Microsoft Intune, Workspace ONE, MobileIron ou équivalent). Maîtrise des environnements Android Enterprise (COBO, COPE, comptes de staging, Zero Touch). Gestion des applications Android (Store, APK, Weblink). Conception de profils de sécurité et de conformité. Rédaction de documentation technique et de procédures d'exploitation. Capacité à coordonner plusieurs équipes techniques et métiers. Livrables attendus : Dossiers d'intégration MDM pour chaque cas d'usage. Procédures d'enrôlement et de déploiement. Comptes-rendus de tests et de validation. Documentation de configuration et d'exploitation. Résultat attendu : La prestation devra aboutir à l'intégration complète, documentée et validée des trois cas d'usage dans la plateforme MDM, avec un processus d'enrôlement industrialisé et transférable aux équipes d'exploitation.

Je recherche un ngénieur Système Linux Senior, avec une forte orientation automatisation, DevOps et infrastructure Contexte : Au sein de la division Infrastructure CaaS, le Delivery Linux est en charge de la gestion du socle technique Linux et des infrastructures Linux dans un contexte Cloud privé. L'évolution rapide et constante des technologies implique une transformation des architectures IT, des technologies, des process et des organisations, déjà initiée chez mon client. Missions : Au sein d'une équipe d'environ 25 personnes - Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures Linux RHEL (support, astreintes, évolution de l'infrastructure …) - Installer et réaliser le maintien en conditions opérationnelles des environnements cluster Veritas Cluster et GPFS sur Linux - Définir les standards Linux, les règles d'ingénierie, les process et outils de Configuration Management - Construire les infrastructures de déploiement basées sur Kickstart, Ansible - Automatiser les gestes d'exploitation récurrents (via Ansible et/ou scripts shell, Python, Ruby, ...) - Participer aux optimisations des environnements serveurs opérés - Audits de performance - Tunning système Nous souhaitons que tous les collaborateurs de l'entité soient force de proposition et soient intégrés dans toutes les réflexions. A ce titre, le collaborateur devra : - Participer aux réflexions sur l'évolution de ces infrastructures et définir les impacts sur la production / le support - S'inscrire dans une démarche d'amélioration continue et proposer des axes d'améliorations tant sur la partie technique qu'organisationnelle Vos compétences techniques et relationnelles seront clés dans la réalisation de vos missions. Votre rigueur, votre autonomie, votre polyvalence et vos excellentes capacités de communication sont des atouts indispensables. Votre intérêt pour les technologies est « sans faille ». Ce poste vous permettra d'appréhender la production d'un environnement supportant plus de 25000 serveurs Linux et en très forte croissance et constitue une réelle opportunité tant sur le plan technique que sur les perspectives d'évolution (orchestration Cloud, conteneurisation, OS, infrastructures hyperconvergées, baremetal, orientation software defined....) Technologies : Git outils et process DevOps Ansible Développement Shell Python Gestion des environnements de production connaissances des processus ITIL RHEL 6x 7x 8x en environnement physique et virtuel : installation configuration réseau LVM et VXVM troubleshooting tuning avancé Clustering Veritas / GPFS Anglais